如何面對職場里的冷嘲熱諷
在職場中表現(xiàn)得好得好的話少不了有些人的嫉妒而產(chǎn)生的冷嘲熱諷，面對這種情況時(shí)要怎么解決呢?以下是小編整理而成的是面對職場里的冷嘲熱諷的方法，希望大家有所收獲!
面對職場里的冷嘲熱諷的方法
溝通技巧
剛從象牙塔中走出來的年輕人是充滿朝氣、理想可愛的人，他們有憧憬有沖勁，他們遇事處理方式直接，敢想敢為，這是許多在社會(huì)上摸爬滾打多年的人所缺乏的特 質(zhì)，也是很多公司需要的性格要素。藍(lán)領(lǐng)找工作網(wǎng)指出，即便如此，也要注意與人溝通的技巧，特別是對于彼此不太熟悉的人來說，他們可能無法像家人同學(xué)般理解你包容你，因而循序 漸進(jìn)的溫和溝通方式遠(yuǎn)比橫沖直撞、單刀直入的方式好。
比如諾諾的同事“哥哥”，或許正是你那次的“無意”的小脾氣造成了隔閡�；蛟S你可以先找個(gè)空閑時(shí)間對之前的行為道個(gè)歉，從“同事哥哥”的角度了解一下是不是 自己的一些行為做法不得當(dāng)，或是否有可能改進(jìn);或是可以更進(jìn)一步的與之聊聊自己的心事，向“前輩”虛心的尋求幫助。這種真誠、循序漸進(jìn)的溝通可以讓你了解 事情發(fā)生的原因以及自己的前行方向。因而職場新人了解某些人際溝通方式和技巧，也有助于幫助打破人際溝通障礙，擺脫“被冷落”境況。
角色適應(yīng)
對于逐漸進(jìn)入社會(huì)主流群體的80、90后年輕人來說，他們大多是獨(dú)生子女，無論是在家里還是學(xué)校，都是備受關(guān)注與照顧的一代。但進(jìn)入社會(huì)后，身邊圍繞著的不 再是爸爸媽媽或是老師的角色關(guān)系，而是合作關(guān)系，且合作的基礎(chǔ)是你在性格或能力等方面能否與之合作，此時(shí)的你，必須要做的就是調(diào)整對自我角色的認(rèn)知。
通常，剛?cè)胄械哪贻p人剛開始階段會(huì)被關(guān)注與呵護(hù)，但一定時(shí)間后，如果你還不能很好地融入這種合作平等關(guān)系的角色，便很容易被邊緣化，或是作為輔助的角色存在 于這種關(guān)系中。我想這種從過去被寵愛、被照顧的角色一下子淪落到去支持他人、被邊緣化的角色，其造成的心理落差可想而知。但是如果你能清晰地認(rèn)識到這樣的 心理落差的存在，我相信你一定會(huì)慢慢適應(yīng)，并且努力讓自己豐滿起來，進(jìn)入到合作伙伴的角色關(guān)系中去。
業(yè)務(wù)技能
不斷充實(shí)個(gè)人能力是你立身職場的基礎(chǔ)，無論職場新人老人都需要保持一顆學(xué)習(xí)的心，不斷充電自己，才能立于不敗之地。對于職場新人來說，無論你的人際關(guān)系或是職場地位怎樣，都不要忽視自身能力的提升，賴得住寂寞抓住工作提升重點(diǎn)，終會(huì)“守得云開見月明”。
對于職場新人，剛開始勢必要多多向同輩長輩學(xué)習(xí)，通過公司的資料、各種溝通的場合、網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)資料等等不斷汲取你目前工作以及將來工作需要的知識技能，并 將之應(yīng)用到現(xiàn)在的工作中來。通過這種理論聯(lián)系實(shí)際，不斷豐富自己的知識，提升自己工作的技能，當(dāng)你的能量積蓄得越來越高時(shí)，自然會(huì)有更多的人和事圍繞在你 周邊，那個(gè)時(shí)候也許你就明白，“人們圍在一起”是在做事情，同時(shí)也是在交朋友這樣一個(gè)相互印證的關(guān)系。
應(yīng)對職場冷暴力的方法
1、換位思考，時(shí)時(shí)自省。任何事情都有因由，為什么你會(huì)遭遇冷暴力?不妨多從自己身上找找原因吧。多站在別人的角度看自己，學(xué)會(huì)自我檢討，防止同事對你產(chǎn)生敵意。
2、提高自身“免疫力”。同事對自己的態(tài)度，往往來自自身的感受。對他人的態(tài)度過分敏感，容易讓自己受傷。倘若再回以同樣的態(tài)度，則會(huì)形成惡性循環(huán)。
3、學(xué)會(huì)融入。辦公室也是一個(gè)集體，不要凡事都置身事外。對同事組織的活動(dòng)，不妨積極參與。如果你總是拒絕，時(shí)間長了，大家以為你不喜歡，也就不會(huì)再叫你了。
4、己所不欲，勿施于人。你不喜歡被冷落、被排斥，同樣，別人也不喜歡。想避免辦公室冷暴力，首先，不要讓自己成為“施暴人”。
5、保持樂觀的心態(tài)。要知道，情緒是會(huì)傳染的，快樂也不例外。在一個(gè)充滿愉悅氛圍的環(huán)境中，誰還有心情去搞小陰謀?
職場中如何和難纏的人相處
1號人物：推卸責(zé)任的人
可能的情境：“嗨，我昨天跟你說的那份資料，你弄好了嗎?”“我現(xiàn)在沒辦法給你。昨天你跟我說了以后，我就開始動(dòng)筆了，可是老板臨時(shí)要一份報(bào)告，我只有先 做給他，然后我的計(jì)算機(jī)就壞，所以我只有回家寫，不是我沒寫完喔，而是昨天我正在修改的時(shí)候，我的貓跑來把它叼走了，就再也找不到了。我沒辦法，趕的話我 把搜集到的東西給你，你自己做……”
共事策略：
第一，請他們協(xié)助工作時(shí)，目標(biāo)必須明確，時(shí)間、內(nèi)容等要求要講清楚，甚至白紙黑字寫下來，以此為證據(jù)。
第二，不為他們所提出的借口而動(dòng)搖，請溫和地堅(jiān)持原來的決議，表達(dá)你知道工作有其困難性，但還是需要在一定范圍內(nèi)完成的期望。
第三，如果他們試圖把過錯(cuò)推給別人，不要被他們搪塞過去，你只需堅(jiān)定說明那是另一回事，現(xiàn)在要解決的是如何達(dá)成原定的目標(biāo)。
第四，如果他們真的遇到問題，除非真有必要，你不用主動(dòng)幫他們解決，防止養(yǎng)成他們繼續(xù)對你使用這招以擺脫工作的習(xí)慣。
第五，請主管在不影響整體工作的情況下，重新協(xié)調(diào)工作分配，以達(dá)成工作目標(biāo)優(yōu)先的目的。
2號人物：過于敏感的人
可能的情境：“對不起，你剛剛給我的那份報(bào)告里面有幾個(gè)錯(cuò)字，可不可以改一下?”“有錯(cuò)字?你的意思是說我中文程度很差?，這對我是很大的侮辱，我只不過 是一時(shí)的疏忽，沒有看到計(jì)算機(jī)打出來的是錯(cuò)的，這不代表我就只會(huì)寫白字，你這樣講讓我很難過，我畢竟是大學(xué)畢業(yè)的啊，從小到大可不是白混的`，我還得過學(xué)校 作文比賽第三名，你說我不會(huì)寫中文也太過分了點(diǎn)……”
共事策略：
第一，盡量避免在其他人面前對他們做出可能冒犯的評語，要批評請私底下講。
第二，即使像“有點(diǎn)”、“可能”、“不太”這類有所保留的語氣，都會(huì)讓他們心亂如麻，因此在批評時(shí)盡量客觀公正，慎選你的用詞，指出事實(shí)就好。
第三，尤其要讓他們了解你只是針對事情本身提出意見，而不是在對他們做人身攻擊。
第四，針對他們過度的反應(yīng)，你不要也跟著亂了手腳急于辯解，那可能會(huì)愈描愈黑，只要重申事情本身就好。
第五，提出意見時(shí)也同時(shí)指出他們的優(yōu)點(diǎn)，以及表現(xiàn)出色的地方，以建立他們的自信心。
3號人物：怨天尤人的人
可能的情境：“剛剛真是可惜，沒有得到客戶的青睞，不過你的報(bào)告內(nèi)容還真不錯(cuò)呢!”“誰說的，我可不這么覺得。唉，還不都是小王害的，他不要一直在旁邊扯 我后腿就好了，講什么客戶需要的是提高品質(zhì)，這我知道啊，我的報(bào)告也有啊。還有你，沒事跑過來干嘛，害我投影機(jī)的插頭掉了。就連打印機(jī)都跟我過不去，印一 張要花三分鐘，在客戶面前真是出丑，我真是倒霉……”
共事策略：
他們之所以抱怨，是因?yàn)樗麄冊谝馐虑榈陌l(fā)展。如果抱怨的內(nèi)容跟你負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有關(guān)，最好能有立即的響應(yīng)或改善;如果他們抱怨的是無關(guān)緊要的瑣事，聽聽就算了，也不需要?jiǎng)託夥瘩g。
第一，在做任何會(huì)影響他們的決定前，先征詢他們的意見，如果他們能有所參與，就不會(huì)抱怨。
第二，如果你們合作一項(xiàng)工作，最好時(shí)時(shí)詢問他們有沒有問題，如果他們說沒有，以后就不會(huì)抱怨。
第三，光抱怨不能解決問題，問問他們覺得最好的解決方法是什么，怎么樣才能避免問題再度發(fā)生，將他們的力氣引導(dǎo)到問題解決上。
4號人物：悲觀者
可能的情境：“John提出來的這個(gè)意見真好，對我們的工作效率一定有幫助。”“行不通的，這個(gè)辦法早在二年前就有人提過了，那時(shí)候大家信誓旦旦地說要把 業(yè)績做起來，結(jié)果呢，還不是都一樣，根本沒什么起色。不是我要潑大家冷水，事實(shí)就擺在眼前啊，而且當(dāng)時(shí)老板投入大筆資金卻失敗了，這次他不會(huì)再重蹈覆轍 了，所以我認(rèn)為一定不可行……”
共事策略：
第一，他們的負(fù)面看法是自己憑空猜想的，還是有事實(shí)根據(jù)?請他們在表達(dá)的同時(shí)，也明確指出產(chǎn)生問題的原因。
第二，他們害怕失敗，不愿意冒險(xiǎn)，所以會(huì)以負(fù)面的意見阻止改變。問問他們認(rèn)為改變后最壞的結(jié)果是什么，事先準(zhǔn)備好應(yīng)對的方法。
第三，不要因?yàn)樗麄兊呢?fù)面意見就感到沮喪，你可以把他們的看法當(dāng)做是預(yù)防犯錯(cuò)的一種機(jī)制。
第四，告訴他們?nèi)绻〉脑捠钦麄�(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，而不會(huì)光責(zé)怪他們，解除他們的心理壓力，他們就不會(huì)在一旁嘮叨。
5號人物：支配狂
可能的情境：“嘿，小王你這樣做不行，應(yīng)該要把東西這樣堆才好看，來，就照著我這樣做……老陳，你的計(jì)劃書為什么只有簡單幾頁，你如果沒辦法處理好這個(gè)部 分，我實(shí)在不敢跟你合作……還有你，我說過多少次了，不要把紙的邊邊裁掉，現(xiàn)在好了，完全不能用了……講這么多害我口渴，算了算了，先去幫我買罐咖 啡……”
共事策略：
第一，了解他們對工作的要求水準(zhǔn)，讓他們知道你其實(shí)是可以信賴的。
第二，隨時(shí)告知他們工作的進(jìn)度與狀況，必要時(shí)詢問他們的意見，讓他們知道工作正由其他人在大家都滿意的狀況下進(jìn)行。
第三，如果你不小心犯了錯(cuò)，也要讓他們知道你會(huì)從這個(gè)錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不會(huì)一再重蹈覆轍。
第四，詢問他們事情最糟的狀況是什么，可以幫助他們了解結(jié)果通常不會(huì)像他們想象的那么糟。
雖然你的同事很難纏，但是你還是可以和他們和諧相處，這就是你的本事。
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