員工健康管理程序步驟有哪些
員工健康管理是一種現(xiàn)代化的人力資源管理模式，所以有很多的企業(yè)都在推出員工健康管理規(guī)定。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的員工健康管理步驟，希望對您有所幫助。
員工健康管理程序
1 目的
為保護(hù)公司員工的健康，預(yù)防和消除職業(yè)病危害，確保職業(yè)活動符合衛(wèi)生部令23號《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》要求，特制定本程序。
2 范圍
適用于公司職業(yè)健康管理的全過程。
3 職責(zé)
3.1 總經(jīng)理是公司職業(yè)健康管理的第一責(zé)任人。
3.2 管理者代表是公司職業(yè)健康管理的直接責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)健康管理工作。
3.3 技術(shù)安全處是公司職業(yè)健康管理工作的歸口單位。
3.4 公司工會負(fù)責(zé)監(jiān)督公司職業(yè)健康管理的全過程。
3.5 各單位負(fù)責(zé)本單位職業(yè)健康的日常管理工作，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3.6 財務(wù)處負(fù)責(zé)保障職業(yè)健康管理所需資金的投入。
4 工作程序
4.1 職業(yè)健康管理
4.1.1 人事勞資處對新進(jìn)廠員工進(jìn)行體檢并保存相關(guān)體檢擋案。從事有毒有害作業(yè)的公司員工(含民工、臨時工)在與公司解除勞動關(guān)系時，人事勞資處應(yīng)對其進(jìn)行健康體檢，并保存相關(guān)體檢檔案。在健康檢查中發(fā)現(xiàn)問題的，由技術(shù)安全處組織進(jìn)行職業(yè)病鑒定。
4.1.2 技術(shù)安全處根據(jù)國家規(guī)定，每兩年對從事有毒有害作業(yè)的人員進(jìn)行體檢并保存相關(guān)體檢擋案。
4.1.3 有毒有害作業(yè)場所所在單位應(yīng)按《使用有毒物品作業(yè)場所勞動保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，定期組織對職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。加強(qiáng)個人防護(hù)用品使用監(jiān)管，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，任何人不得擅自拆除或者停止使用。
4.1.4 職業(yè)衛(wèi)生的日常管理工作，由各單位按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》嚴(yán)格執(zhí)行。
4.2 勞動防護(hù)用品
各單位必須為員工提供符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，具體執(zhí)行《勞動防護(hù)用品管理程序》
4.3 員工健康培訓(xùn)和教育
4.3.1 各單位依據(jù)本單位實際情況制定年度員工職業(yè)健康培訓(xùn)計劃并報人事勞資處，由人事勞資處負(fù)責(zé)組織實施，具體執(zhí)行《培訓(xùn)管理程序》。
4.3.2 團(tuán)委、人事勞資處、工會、宣傳部應(yīng)充分利用報紙、板報、宣傳材料、閉錄電視等傳播媒體，開展宣傳教育活動。
4.4 健康監(jiān)護(hù)
4.4.1 女職工的健康監(jiān)護(hù)，按照《女職工保護(hù)管理程序》中的相應(yīng)條款執(zhí)行。
4.4.2 人事勞資處按照《特種作業(yè)人員管理程序》中的相應(yīng)條款執(zhí)行特種作業(yè)人員體檢。
4.4.3 各單位按照公司員工體檢計劃，具體負(fù)責(zé)組織實施員工體檢工作。
4.5 監(jiān)督檢查
4.5.1 各級工會監(jiān)督職能包括：
4.5.1.1各單位組織員工受檢情況，職業(yè)病患者和職業(yè)禁忌癥員工的調(diào)離安排。
4.5.1.2 是否按照國家有關(guān)規(guī)定的項目和周期進(jìn)行體檢。
45.1.3 是否按照國家有關(guān)規(guī)定對新入廠員工進(jìn)行就業(yè)前體檢。
45.1.4 各單位是否落實本單位員工健康管理工作計劃、規(guī)劃的實施。
45.2 技術(shù)安全處對公司所屬各單位員工職業(yè)健康管理綜合情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格問題，以《隱患整改通知單》的形式書面通知各單位，令其限期整改。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括：
a) 職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施運(yùn)行及管理;
b) 有毒有害作業(yè)場所管理;
c) 勞動防護(hù)用品配備及發(fā)放;
d) 職業(yè)健康教育;
e) 職工健康監(jiān)護(hù);
4.6 技術(shù)安全處負(fù)責(zé)保管體檢單位出具的有毒有害人員《健康檢查表》。
4.7 監(jiān)督檢查過程中，各單位對下列人員應(yīng)做調(diào)離安排并調(diào)配力所能及的崗位。
4.7.1 有毒有害作業(yè)員工職業(yè)禁忌者。
4.7.2特種作業(yè)員工職業(yè)禁忌者。
4.7.3 職業(yè)病患者。
員工健康管理內(nèi)容
會員管理：這里是指會員的基本信息的管理，如姓名、性別、出生日期、身份證號、民族、婚姻狀況、通訊地址、聯(lián)系電話等.包括添加、修改、刪除、查詢等功能。同時包括會員合同管理及會員卡管理。會員可以憑此卡的號碼及密碼登錄查看自己的健康保健信息及保健干預(yù)信息。
健康檔案管理：對會員的健康狀況進(jìn)行管理，具體包括：會員的基本信息、健康概況、體檢檢查檔案、門診檔案、住院檔案、專病管理、健康咨詢、健康跟蹤、專病管理共八大塊。其中的門診檔案、住院檔案可以錄入也可以借助現(xiàn)有掃描儀進(jìn)行掃描存檔。體檢檔案考慮到錄入工作量大提供了導(dǎo)入、錄入及掃描三種方式。對導(dǎo)入進(jìn)來的體檢檔案可以進(jìn)行群體的體檢疾病分析，對于個人的歷次體檢檢查項目可以進(jìn)行對比分析，找出各項指標(biāo)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
健康評估管理：主要是和第三方的健康評估公司通過WebService技術(shù)，上傳評估答卷、下載評估結(jié)果。然后查看評估報告、保健醫(yī)生根據(jù)健評估來做保健計劃。包括問卷調(diào)查管理：可以設(shè)計問卷、打印問卷、批量打印問卷、在線問卷生成、在線填寫問卷(收集)、手工錄入已經(jīng)收集的問卷。還有可能的是保健醫(yī)生邊詢問會員邊填寫問卷。
保健計劃制定：制定保健計劃(根據(jù)體檢結(jié)查及評估結(jié)果制定保健計劃)，保健計劃包括針對某種疾病的疾病的概述、診斷、治療措施、病因、發(fā)病機(jī)理、病理改變、臨床表現(xiàn)、預(yù)防及相關(guān)的科普知識、現(xiàn)階段應(yīng)如何進(jìn)行保健(可以從飲食安排、體力活動及鍛煉、及一些不良行為需要進(jìn)行怎樣改變等給出一系列的相關(guān)的建議)。最后形成一份完整精制完美的健康保健的計劃書。這份完整的健康保健計劃書可以通過電子郵件發(fā)給保健對象，或打印出來快遞給保健對象。對這兩種操作都應(yīng)當(dāng)做相應(yīng)的記錄，備案以備查詢。
預(yù)防干預(yù)管理：針對健康保健管理中提出的保健計劃及保健建議分解成多個階段執(zhí)行，每個階段需要做什么,生成短信、Email發(fā)送給保健對象，最后通過電話進(jìn)行確認(rèn)、通知和回訪。如中途有變化，相應(yīng)的保健計劃也應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整(通過添加新的階段執(zhí)行的任務(wù)或添加新的保健計劃書來做調(diào)整)。
保健醫(yī)生進(jìn)入本系統(tǒng),自動提取當(dāng)膽有效時間段和在此前未執(zhí)行的任務(wù),并按會員名稱和時間進(jìn)行順序排序列出來。這些信息中應(yīng)當(dāng)短信通知的短信通知，Email通知的Email通知，需要進(jìn)行電話回訪的電話回訪一一執(zhí)行。如在回訪過程中有必要添加新的任務(wù)，此任務(wù)插到當(dāng)前計劃中一起執(zhí)行。如果是添加新的保健計劃書，在新的計劃中分解的任務(wù)也應(yīng)當(dāng)按人和執(zhí)行時間順序排序。當(dāng)執(zhí)行的任務(wù)完成百分之百才算完成。當(dāng)標(biāo)記為完成或放棄了的任務(wù)在當(dāng)膽執(zhí)行的任務(wù)中不再出現(xiàn)。針對每一條或多條任務(wù)都應(yīng)當(dāng)有個記錄，記錄執(zhí)行的情況。
會員咨詢管理：包括在線咨詢和電話咨咨詢詢兩種方式。對于在線咨詢要求輸入會員帳號密碼登錄,找到相關(guān)的在線醫(yī)生進(jìn)行在線咨詢,進(jìn)行的就是聊天的形式系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)。而電話咨詢就是醫(yī)生要求會員報出自己的會員帳號或所持卡的卡號和姓名等一些信息進(jìn)行確認(rèn)和查詢出會員的級別,并作咨詢記錄。對于保健醫(yī)生的.工作地點如果是分布在全國各地時，此時建議采用B/S的結(jié)構(gòu)形式。而對于保健醫(yī)生的工作地點在同一地方時，此時兩種咨詢方式都可以。
體檢報告管理：此功能主要是對在外面的醫(yī)院體檢人員的報告導(dǎo)入或錄入本系統(tǒng)中，對導(dǎo)入的體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行歸整頓秩序之后可以進(jìn)行體檢情況的分析，比如疾病人員匯總、疾病人員清單、人員疾病清單、部門疾病清單、部門疾病統(tǒng)計、單項數(shù)據(jù)統(tǒng)計、疾病狀況統(tǒng)計、疾病分布統(tǒng)計、體檢情況統(tǒng)計、婦女疾病統(tǒng)計等。
系統(tǒng)管理：主要是系統(tǒng)管理員對使用本系統(tǒng)的用戶及用戶的權(quán)限進(jìn)行管理;另外還有日常的數(shù)據(jù)備份。
進(jìn)行員工健康管理的原因
1.有利于提高組織績效和企業(yè)生產(chǎn)力
波特·勞勒激勵模型指出，工作績效除受個人努力程度決定外，還受到個人能力與素質(zhì)、外在的工作條件與環(huán)境、個人對組織期望意圖的感悟與理解、對獎勵公平性的感知等因素的影響。知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資本的重要性逐步彰顯，企業(yè)對組織績效的改善，很大程度上要著眼于員工本身。按照波特·勞勒激勵模型，在其它因素不變的情況下，如果員工的工作意愿強(qiáng)烈、工作能力能得到有效發(fā)揮，其工作績效會更容易提高。而企業(yè)進(jìn)行員工健康管理，一方面降低了員工健康風(fēng)險對其能力發(fā)揮帶來的限制，改善了企業(yè)人力資本的質(zhì)量;另一方面，使員工感到企業(yè)的關(guān)懷，解除了員工的后顧之憂，優(yōu)化了員工的工作動機(jī)與意愿，進(jìn)而提升其努力程度，提高工作績效。
2.有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
凝聚力是企業(yè)作為一個團(tuán)隊生存的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展壯大的必要條件。這種力量使組織成員心甘情愿留在組織中，為組織貢獻(xiàn)自己的聰明才智。員工健康管理體現(xiàn)了以人為本的管理理念，可以增強(qiáng)員工的組織認(rèn)同感和歸屬感，提高企業(yè)的凝聚力。實踐證明，實施員工健康管理的企業(yè)，員工的離職率也相應(yīng)有所降低。IBM臺灣分公司導(dǎo)入員工健康管理后效果顯示，員工離職率從2005年的10%以上降至2007年的8%。
員工健康管理降低了人才流失的風(fēng)險，有助于形成可持續(xù)性的人力資本，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.我國企業(yè)的員工健康狀況不容樂觀
我國企業(yè)的員工健康狀況令人擔(dān)憂。據(jù)衛(wèi)生部對10個城市的上班族調(diào)查顯示，亞健康狀態(tài)的員工已占48%，尤以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為甚，其中北京是75.3%，上海是73.49%，廣東是73.41%;而幾乎每個參與市場競爭的個體都或多或少患有慢性病和心理疾患。另據(jù)全球最大的員工福利咨詢公司美世《2008年中國員工健康和福利現(xiàn)狀調(diào)研報告》顯示，88%的企業(yè)對員工現(xiàn)在和未來的健康狀況感到擔(dān)憂。在這種情況下，企業(yè)進(jìn)行員工健康管理尤為必要。
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