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拉長管理員工的方法有哪些
作為一名合格的拉長不只是單一的熟悉或會(huì)做每一款產(chǎn)品的每一個(gè)工序，還要知道如何管理好自己的員工。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的拉長管理員工的技巧，希望對(duì)您有所幫助。
拉長管理員工的方法
以身作則，多從員工的立場來考慮問題，對(duì)新員工要多培訓(xùn)多指導(dǎo)，對(duì)老員工要經(jīng)常談心，了解員工的實(shí)際困難，力所能及的幫助員工，讓員工以廠為家，把你當(dāng)成家長，對(duì)你充分的信賴。
如何去做一個(gè)合格的拉長
一、讓屬下心服的作業(yè)技能;
所謂作業(yè)技能就是指從事某一項(xiàng)工作所必須掌握的作業(yè)方法和技巧。拉長的工作技能是指除了管理的能力以外，對(duì)自己所管理的班組的具體作業(yè)的方法、技巧應(yīng)該非常熟練，并且能超過員工的30%以上，只有這樣才能樹立指導(dǎo)員工的作業(yè)威信，也才能讓員工心服口服地聽從你的管理。超過員工30%是一個(gè)底線，因?yàn)槿绻谧鳂I(yè)技能上與員工相差無幾的話，就很難突出管理者應(yīng)有的操作技能水平，那就無法真正起到指導(dǎo)員工提高操作效益的工作。又如何能使員工心服呢?所以擁有讓員工心服的作業(yè)技能是拉長必備的技能之一。
二、提高效率的管理技能;
要學(xué)會(huì)給每一個(gè)員工、每一道工序或每一件工作設(shè)定作業(yè)目標(biāo)，這樣才是提高員工作業(yè)效率的一種有效的方法。在現(xiàn)場的管理之中，無目標(biāo)的工作就是浪費(fèi)和低效的根源。員工在從事一件工作時(shí)，目標(biāo)越明確完成的效率就越高，一項(xiàng)無目的或?qū)T工要求不合理的工作內(nèi)容，會(huì)降低員工的工作熱情。作為拉長必須對(duì)每一位員工的每一項(xiàng)作業(yè)，都制定明確且合理的目標(biāo)(產(chǎn)量)，要求對(duì)任何工序的員工都將他們的工作內(nèi)容，數(shù)量化、時(shí)間化，即規(guī)定數(shù)量與完成的時(shí)間。促使員工在一定的時(shí)間內(nèi)作完一項(xiàng)或多項(xiàng)工作。在現(xiàn)場的管理過程之中拉長一定要把握的就是工作的進(jìn)度，要完全學(xué)會(huì)通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)來對(duì)人、機(jī)、物進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合以達(dá)優(yōu)質(zhì)、高效的生產(chǎn)狀態(tài)，這是拉長必備的技能之二。
三、要有凝聚團(tuán)隊(duì)的人際技能;
一個(gè)合格的現(xiàn)場管理者，必須具有良好的人際關(guān)系，這一點(diǎn)是確保其向更高的管理職位邁進(jìn)的支柱。而良好的人際關(guān)系來源于良好的溝通 技能。要提高現(xiàn)場管理者的溝通技能有以幾種方法：
a、先聽，與員工溝通的時(shí)候不要隨意打斷下屬的話，先細(xì)聽，弄明白員工說話的要領(lǐng)。
b、要有適當(dāng)?shù)馁澝�，有時(shí)候否定別人就是否定自己，對(duì)別人說得對(duì)的地方，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)馁澝溃褪抡撌隆?/p>
c、要有寬大的氣量，在與員工溝通的或與他人溝通的過程之中，要保持心平氣和的態(tài)度，不要認(rèn)為自己是管理者，便采取居高臨下的姿態(tài)，對(duì)員工的提議不管對(duì)與不對(duì)，一律以教訓(xùn)的口氣與下屬溝通，這樣的溝通只會(huì)加深員工和拉長的不和，甚至導(dǎo)致當(dāng)場發(fā)生爭吵或更惡劣的情況。為此，凝聚團(tuán)隊(duì)的人際技能是拉長必備的技能之三。
除以上三種必備的技能以外在現(xiàn)場的日常工作之中拉長還必須做到以下10點(diǎn)：
1、拉長或助拉，每天要提前20分鐘上班做開拉前的準(zhǔn)備工作，如檢查工具、儀器、物料等是否齊全。特殊情況有上夜班的要進(jìn)行交接。
2、要給員工開早會(huì)，了解員工的出席情況，給員工總結(jié)前一天的生產(chǎn)情況、講解當(dāng)日的生產(chǎn)目標(biāo)和生產(chǎn)過程之中的操作注意事項(xiàng)，再對(duì)員工進(jìn)行合理的配置與安排。
3、正常開拉之后，拉長要對(duì)所生產(chǎn)的每一款產(chǎn)品進(jìn)行首件的確認(rèn)，首件的確認(rèn)必須要有IPQC的簽名確認(rèn)方能生效，同時(shí)告知線上生產(chǎn)QC按首件確認(rèn)樣板以及工藝要求進(jìn)行檢貨，拉長每小時(shí)要要進(jìn)行一次巡拉，檢查拉上的工具、儀器、物料、人手等是否配備合理或是否正常運(yùn)作，所有記錄表是否做好記錄等，督促員工嚴(yán)格按工藝等相關(guān)文件進(jìn)行操作，絕不允許投機(jī)取巧的工作態(tài)度出現(xiàn)，嚴(yán)格按以下5方面去進(jìn)行控制;⑴、控制動(dòng)作的浪費(fèi)，因此，要求員工都必須遵從工藝指導(dǎo)進(jìn)行操作。⑵、控制搬運(yùn)的浪費(fèi)，因此，平常就要完全好7S的的工作。⑶、控制等待的浪費(fèi)，因此，拉長一定要做好提前計(jì)劃的工作。⑷、控制不良品以及修理的浪費(fèi)，因此，拉長必須要勤巡拉，要鍛煉自身的敏銳觀察能力和覺悟能力，不要讓拉上都停拉無法生產(chǎn)了自己才發(fā)現(xiàn)出了什么問題，接著就向別人求救解決。⑸、控制半成品庫存過多的浪費(fèi)，因此，拉長一定要嚴(yán)格控制配料生產(chǎn)成成品及時(shí)入成品倉，以免給產(chǎn)品的質(zhì)量造成任何的隱患和不必要的報(bào)廢。
4、要清楚各機(jī)型的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量以及合格的控制范圍，要常常巡拉檢查各工位的報(bào)表，得知生產(chǎn)的產(chǎn)量與質(zhì)量的狀況，以便對(duì)異常情況作出及時(shí)的協(xié)調(diào)和解決。如某工位在某一個(gè)小時(shí)里面連續(xù)出現(xiàn)同一類壞機(jī)率超5%的時(shí)候，或連續(xù)3小時(shí)同類壞機(jī)率超過3%時(shí)，拉長要及時(shí)給予協(xié)調(diào)或想辦法解決，在自己無能力解決的情況之下得及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助解決，同時(shí)需要填寫一份生產(chǎn)異常報(bào)告。說明是何(人、機(jī)、物)原因造成壞機(jī)率超標(biāo)。
5、拉長要告訴員工在使用物料發(fā)現(xiàn)異常時(shí)(少料、混料等)應(yīng)停止使用此物料并將異常及時(shí)通知拉長、物料員、主管，并找相關(guān)人員及時(shí)得到協(xié)助或解決。以免給生產(chǎn)的進(jìn)度造成過大的影響。
6、轉(zhuǎn)拉須提前1—2小時(shí)通知助拉或物料員所轉(zhuǎn)機(jī)型、顏色等，并確認(rèn)物料是否齊全，準(zhǔn)備所轉(zhuǎn)機(jī)型、相關(guān)的工藝資料，在正式轉(zhuǎn)拉時(shí)，要求助拉、或物料員將上一機(jī)型的物料全部收走。以免發(fā)生用錯(cuò)料的現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)機(jī)型的產(chǎn)品及時(shí)作出首件產(chǎn)品的確認(rèn)方可繼續(xù)生產(chǎn)。
7、最后一工序完畢后，插件、后焊需認(rèn)真填寫產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡、爭對(duì)標(biāo)識(shí)卡上面的內(nèi)容對(duì)位填寫準(zhǔn)確。工序產(chǎn)品轉(zhuǎn)接數(shù)要與訂單數(shù)吻合，必須要有雙方負(fù)責(zé)人簽名，F(xiàn)QC填寫產(chǎn)品標(biāo)簽、待QA抽樣通過后才可入庫或出貨。
8、在下班之前一個(gè)小時(shí)左右退壞料，退壞料時(shí)應(yīng)檢查所退壞料是否標(biāo)識(shí)清楚，如物料編號(hào)、名稱、數(shù)量等，開單退IQC檢驗(yàn)確認(rèn)后退物料倉，對(duì)于貴重物料應(yīng)及時(shí)補(bǔ)回及時(shí)生產(chǎn)。
9、下班時(shí)，收拾好次日不用的工具、工裝儀器，收集各工位報(bào)表數(shù)據(jù)、核對(duì)各數(shù)據(jù)是否正確無誤(投入、產(chǎn)出與生產(chǎn)PO訂單數(shù)是否一樣)整理各機(jī)型的壞機(jī)及時(shí)作好處理。填寫好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表與員工的考勤，另外做好次日生產(chǎn)的計(jì)劃、想好人員的安排，周末或月末要做好一切報(bào)表的收與發(fā)的工作，如提前填寫好靜電手環(huán)測(cè)試記錄表以便員工次日來能正常使用，同時(shí)要堅(jiān)持做到：回顧昨天，總結(jié)當(dāng)天，計(jì)劃明天!
10、在無生產(chǎn)計(jì)劃的情況下，適當(dāng)安排人員互學(xué)各工位或抽出時(shí)間進(jìn)行溝通、交流也可進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，讓員更多更進(jìn)一步了解公司的一切。
拉長管理員工的方法
注重員工團(tuán)隊(duì)合作管理：
企業(yè)是一個(gè)大型的團(tuán)隊(duì)，因此，在對(duì)員工的管理中，首先需要做的是對(duì)員工團(tuán)隊(duì)合作的管理，要拒絕個(gè)人英雄主義。要讓員工學(xué)會(huì)以團(tuán)隊(duì)的方式去開展工作。
管理者要適當(dāng)?shù)姆攀止芾恚?/p>
企業(yè)不是幼兒園，企業(yè)在日常管理中，也別是對(duì)員工的管理中，管理者要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)姆攀�，放�?quán)，這樣，員工才能放開手腳去施展抱負(fù)，不致于埋沒人才。
切合實(shí)際情況，編制正確的管理制度：
制度在管理中是不可缺少的，但是同時(shí)，企業(yè)在編制制度的時(shí)候，同樣需要認(rèn)清企業(yè)自身的具體情況，根據(jù)企業(yè)的基本情況進(jìn)行編制，最好能夠在一定程度上參考員工的一些建議，確保員工基本利益，不致于造成企業(yè)向心力的破壞。
適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ潜夭豢缮俚模?/p>
管理者要適當(dāng)?shù)暮蛦T工進(jìn)行溝通，了解員工的工作難處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作抵觸情緒，解決其對(duì)企業(yè)的向心力問題。
如何管理好員工的方法
一、如何管理好員工的方法
1. 不遠(yuǎn)不近。領(lǐng)導(dǎo)與員工走得太近，給員工造成一定的錯(cuò)覺，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有敬畏感，就敢在領(lǐng)導(dǎo)面前放肆。領(lǐng)導(dǎo)跟員工走得太遠(yuǎn)，理解不到員工的真實(shí)想法，及時(shí)得不到員工的信息，很難有針對(duì)性的進(jìn)行管理。因此領(lǐng)導(dǎo)與員工相處，應(yīng)該是不遠(yuǎn)不近，剛剛好。
2. 不親不疏。領(lǐng)導(dǎo)與員工太親近，沒有領(lǐng)導(dǎo)架子，就缺少領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)，員工對(duì)你不恭不敬，嘻嘻哈哈。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間太疏遠(yuǎn)，員工會(huì)感覺到領(lǐng)導(dǎo)很無情，很冷血，感受不到領(lǐng)導(dǎo)的溫暖和關(guān)心，員工的心也哇涼哇涼的。因此，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間要不親不疏，距離適中。
3. 不偏不倚。做管理，不應(yīng)該有所偏向，應(yīng)該對(duì)員工一視同仁。越是能力平平的員工，越要對(duì)他關(guān)愛有加。人都是。有缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)的，每個(gè)人都有每個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多觀察員工的強(qiáng)項(xiàng)，看到員工的優(yōu)點(diǎn)，從而能夠公平公正的對(duì)待員工，這樣員工心里面才舒服，才不至于被冷落。
4. 交流交心。員工是很聰明的，你跟他交流的時(shí)候有沒有用心交流，是裝裝樣子做做表面工作，還是想真心實(shí)意的幫她，她一眼都能夠猜出來。因此與員工交流一定要交心，讓員工認(rèn)為你是真正的為他好，才能說到他心里去，他才會(huì)真心實(shí)意的服從你的管理，并輔佐你的工作。
5. 嚴(yán)格不嚴(yán)苛。管理員工要嚴(yán)格，要按照公司的規(guī)章制度管理，但不能對(duì)員工苛刻。一般對(duì)員工太苛刻，就帶有主觀臆斷的思想去管人。
管理員工最忌諱憑感覺、憑喜好去管理，那樣會(huì)對(duì)員工不公平，也會(huì)讓員工不服氣。對(duì)待員工要嚴(yán)格不苛刻，嚴(yán)肅而不打罵，這種管理是建立在尊重的基礎(chǔ)上，員工也會(huì)心甘情愿的接受。
二、職場溝通中批評(píng)的技巧
1. 不要揭短。揭短就等于往傷口上撒鹽，除了勾起一段不愉快的回憶外，于事無補(bǔ)。這不僅會(huì)叫下屬寒心，其他人一定也不太舒服。
2. 因人而異。不同的人對(duì)同一種批評(píng)，會(huì)有不同的反應(yīng)，因此，應(yīng)盡量采取不同的批評(píng)方式，采取委婉的語言，選擇恰當(dāng)?shù)膱龊�。這就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的個(gè)性有所了解，真正做到因人而異。
3. 對(duì)事不對(duì)人。為了找出真正的解決方案，首先必須讓自己站在沒有偏見的立場上。不針對(duì)人，批評(píng)某種行為，而不要批評(píng)某個(gè)人；對(duì)事不對(duì)人，強(qiáng)調(diào)的是一種公平原則，一種一視同仁的態(tài)度，從某種角度而言是對(duì)員工對(duì)下屬的尊重。而且對(duì)事不對(duì)人有利于形成一種公平的氛圍，有利于公司理性健康的成長。
4. 擺正自己的心態(tài)。從法律上說，人人都是平等的，沒有地位高低、身份貴賤之分。切忌張口閉口就說“你怎么搞的?”“你這么差勁怎么能……”等有傷下屬自尊的話來打響批評(píng)的第一炮。
工作的失誤有可能是員工本人一時(shí)疏忽大意，也有可能是不可抗拒的外力所致。因此，開展批評(píng)時(shí)，應(yīng)只對(duì)事不對(duì)人，切忌對(duì)下屬進(jìn)行人身攻擊，也不可將其以往工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤集中起來，一起興師討伐。
三、領(lǐng)導(dǎo)和員工的談話技巧
1. 善于激發(fā)員工講話的愿望。談話是老板和員工的相互活動(dòng)，員工如果沒有講話的愿望，那談話難免會(huì)陷入僵局。領(lǐng)導(dǎo)和員工談話有什么技巧?老板首先應(yīng)該在講話中融入細(xì)膩的感情，要注意講話的語氣、方式以及語音，激發(fā)員工談話的愿 望，讓信息的交流融入感情交流的過程中。
2. 善于利用談話中的停頓，在員工說話過程中會(huì)出現(xiàn)兩種停頓現(xiàn)象，要分別處理。老板作出評(píng)論而做的。這時(shí)，老板有必要提出一般性的講話一種是員工故意地停止講話，它是員工為探測(cè)一下老板對(duì)他講話的反應(yīng)、印象，想讓，以鼓勵(lì)他進(jìn)一步敘述。第二種停頓是思維瞬間中斷導(dǎo)致的，這時(shí)，老板最好運(yùn)用“反向提問法”來還原原來的思路。這樣的方式就是用提問的形式再復(fù)述一遍員工剛才講的話語。
3. 善于利用一切談話機(jī)會(huì)。講話方式應(yīng)該分為正式和非正式兩種方式，前者在工作時(shí)間中進(jìn)行，后者在其他時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。作為老板，不應(yīng)放棄非正式談話的方法。在早有防備的情況下，哪怕是幾句簡單的話，有些時(shí)候還可以得到意想不到 的信息。
4. 善于啟發(fā)員工講實(shí)話。談話的目的是得到真實(shí)的信息。但是，有的員工出于各種動(dòng)機(jī)，談話時(shí)真假相混，見風(fēng)使舵；有的則有所顧忌，無法說出內(nèi)心的想法，這都使談話變得沒有意義。
為此，老板必須克服專制、蠻橫的作風(fēng)，代之用坦 率、誠懇、求實(shí)的態(tài)度，并且一定要讓對(duì)方在談話過程中明白：自己所感興趣的是真正的現(xiàn)狀，并不是奉承、文飾的話，使對(duì)方的顧忌消失。
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