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必須具備的面試能力有哪些
畢業(yè)季快到了，很多應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校進(jìn)入社會，去工作進(jìn)入職場。進(jìn)入職場第一檻就是面試，想要在眾多面試者成功脫穎而出就必須要具備一些能力。今天小編分享的是必須具備的面試能力，希望能幫到大家。
必須具備的面試能力
1.面試能力-進(jìn)取心和熱情
在工作中具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和熱情的人，往往能夠全面調(diào)動自己的綜合能量，而且這種積極正面的工作狀態(tài)會傳染別人，帶動身邊的人乃至整個團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展。
2.面試能力-溝通能力
在職場中能夠有效溝通，意味著能夠清楚而有說服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度。
3.面試能力-核心技能和特長
闡釋自己的成功原因，從中提煉自己所具備的核心技能和特長，并說明這些核心技能和特長可以直接轉(zhuǎn)換并應(yīng)用于當(dāng)前應(yīng)聘的職位。
4.面試能力-解決問題能力
在面試中顯示出解決問題的能力，或表現(xiàn)出能以解決問題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行思考是很重要的一個環(huán)節(jié)。
5.面試能力-職商能力
職商是指職業(yè)情商，即職場EQ，職商可以通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)獲得。職商高的人通常表現(xiàn)為：人際關(guān)系良好，工作態(tài)度積極，有較好的人格魅力，為人處事正面、陽光，其職業(yè)發(fā)展較為順利，能夠較好地應(yīng)付職場中各種復(fù)雜局面。
6.面試能力-計(jì)劃與組織能力
在面試中，注意體現(xiàn)清晰的思路，并將這個思路在分析問題、制定目標(biāo)、形成解決問題的策略等過程中體現(xiàn)出來。
7.面試能力-抗壓能力
一定程度的壓力是動力，職場中做成任何事都會有壓力，面對壓力問題采取一種積極進(jìn)取的態(tài)度，就能在面試中脫穎而出。
面試者要具備的面試技巧
1. 他們有趣嗎?
我對這項(xiàng)的考察并不是取決于一個人能力的高低，而是看這個人對于生活保有多少好奇心。除了關(guān)心利益之外，他們是否真誠?他們有沒有來自不同行業(yè)不同背景的朋友?
我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些人比展現(xiàn)出來的更有意思。作為一個高級管理人員或面試官，我不會花費(fèi)過多時(shí)間找出求職者的有趣之處。如果一個求職者可以讓我想更多地了解他，那在我面前他已經(jīng)成功一大半。
2. 全局觀念
作為一名高管，讓我很迷惑的是，人們只關(guān)心自己部門的利益，對于整個公司以及這個行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)都缺乏最起碼的興趣和了解。
所以，在面試求職者的時(shí)候，相對于求職者對所求職位的興趣，我更愿意了解他們對整個行業(yè)的興趣。
3. 熱情
如果我在求職者身上看不到他對生活中某些人或某些事情充滿熱情(不管這些熱情是在那些方面)，我不會錄用他。
沒有熱情，一個人只是存活，而不是生活。雖然有些自私，我還是愿意和人一起生活，而不是存活。
4. 坦誠錯誤
在職業(yè)生涯中，唯一我學(xué)到的東西就是，從犯錯中學(xué)習(xí)。一定程度來講，我以這些錯誤為豪。所以，一次開心、有益、開放的談話，就不會避談自己的錯誤。如果這些錯誤曾觸動心靈，幫助了一個人的進(jìn)步，我很愿意和人談這些錯誤。
5. 有主見。
必須承認(rèn)，我不是一個很有熱情的讀者，但是我很了解國內(nèi)國外發(fā)生的事情。我希望從和求職者的談話中了解到他對重大事件的直觀的看法，無論這些事和工作是否相關(guān)。
6. 領(lǐng)導(dǎo)才能
我希望求職者可以告訴我一個故事，在這個故事里有他們自己既定的觀點(diǎn)，完成一件工作的歷程。最重要的是，我希望他們可以清楚的說出自己是如何調(diào)動他人共同完成這項(xiàng)工作的。不管一個求職者處于什么水平，我都希望在他們身上發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能。
面試官主要考察面試人的幾種能力
1. 邏輯思維能力
怎么最容易看出一個面試者的邏輯思維能力呢，很簡單，不斷地問他問題。答案主要有這么幾種：
第一，答非所問，說了很多，但一句都不在點(diǎn)上;
第二，闡述的事情不能論證他的回答;
第三，本來回答的挺好，然后被自己繞遠(yuǎn)了，最后卻拉不回來。我認(rèn)為，如果想短期內(nèi)訓(xùn)練，不一定能出太大的效果，這種回答一定是在日常生活中養(yǎng)成的習(xí)慣，不妨在生活中刻意地去練習(xí)一下如何回答別人的問題，然后再角色反轉(zhuǎn)，看看自己的回答是否能讓自己滿意。
2. 表達(dá)能力
是否能把一件事情說清楚，在工作中非常重要，如果你連一件事情都表達(dá)不清，也會給你的同事帶來痛苦。通常，面試開始時(shí)，面試官會讓你自我介紹自己，也并沒有規(guī)定時(shí)間。面試官最不喜歡的兩種情況是：
面試者太能說，自我介紹了5分鐘;
2.面試者十秒鐘就介紹完自己了。
第一種情況，面試官根本插不上話，5分鐘的自我介紹也會讓面試官感到無聊，你沒有吸引到他的注意力這就有危險(xiǎn)了。
第二種情況，面試官會認(rèn)為你不會「銷售自己」，試想如果你在賣一臺洗衣機(jī)，你只說了一句賣洗衣機(jī)，而旁邊的人將這臺洗衣機(jī)的功能、優(yōu)勢簡要地介紹了一遍，顧客更愿意跟誰交流呢?
那么如何練習(xí)表達(dá)能力呢?最簡單的方法，復(fù)述故事。比如你剛看完一本小說，剛看完一部電影或電視劇，復(fù)述出來，控制在一分鐘以內(nèi)，看看你復(fù)述的內(nèi)容是否會讓一個完全沒有接觸過這些作品的人感興趣并了解大致梗概。
3. 執(zhí)行力
執(zhí)行力也是行動力，是拖延癥的福音。你怎么能表現(xiàn)出你是個行動力超強(qiáng)的人呢，用自己的親身經(jīng)歷就好。曾經(jīng)認(rèn)識一個大學(xué)生，是追星一族，她可不是只看看海報(bào)花癡，她想的是能如何接近自己的偶像。為此，她迅速地成為了貼吧粉絲團(tuán)的核心成員，并在一份傳媒機(jī)構(gòu)獲得了實(shí)習(xí)機(jī)會，終于，她有機(jī)會參加一次活動的現(xiàn)場布置，活動結(jié)束后她獲得了與偶像合照的機(jī)會。對于大學(xué)生來說，行動力最好的體現(xiàn)就是實(shí)現(xiàn)自己的小愿望，如果你發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在還沒有能拿的出手的案例，不妨現(xiàn)在開始，做一件讓自己有成就感的事情。
應(yīng)變能力類面試技巧
第一步，鎮(zhèn)定自若。
在考察應(yīng)變能力的情境性題目中，由于是以突發(fā)情況為背景，題干中通常伴隨著某些涉事人物在遭遇突發(fā)狀況下情緒較為激動的情況，因此，答題第一步，找出題中情緒激動的人物，安撫情緒。當(dāng)然，措辭方面可以結(jié)合具體情境進(jìn)行細(xì)化，比如在上述真題的作答中，具體作答可以說到，先平復(fù)自己的情緒，讓自己冷靜下來，清醒應(yīng)對。
第二步，帶入情境。
作答情境類題目要想出色，那么就要有代入感。即聯(lián)系題干中給自己設(shè)定的身份，帶入題中情境，來進(jìn)一步區(qū)分自己的職責(zé)權(quán)限，并判斷處理事情的輕重緩急，先后順序。同樣，上述例題的第二步驟，就是先向工作人員進(jìn)行道歉，承認(rèn)自己的失誤，同時(shí)，再次以誠懇的態(tài)度向工作人員作出解釋，希望他們能夠網(wǎng)開一面，跟考官溝通，給予一次面試的機(jī)會。
第三步，妥善解決。
應(yīng)變能力考查的題目中，為了突出考查目的，一般會出現(xiàn)人物交叉，矛盾復(fù)雜的情況。應(yīng)變能力的考察往往還結(jié)合人際交往的意識和技巧的考察。因此，考生作答時(shí)，一定要理清矛盾，一一解決，緊急重要的首先處理，緊急不重要的次之，接下來是重要不緊急的事，最后再考慮不重要也不緊急的。在上述舉例中，重要的事情是爭取一次向考官展示自己的機(jī)會，所以，可以在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上，多方尋求解決辦法，如果是面試還沒有結(jié)束，只是耽誤了自己的面試時(shí)間，其他考生還在面試的情況下，則請求工作人員幫助想考官說明情況，在最后對自己進(jìn)行面試;如果是當(dāng)天所有考生的面試已經(jīng)結(jié)束，那么，要意識到，無論出于什么原因，的確是自己的失誤造成錯失此次面試的機(jī)會，只能遺憾收場。
第四步，總結(jié)預(yù)防。
應(yīng)變類題目中，核心考點(diǎn)就是考生的處事能力以及預(yù)見性。因此，在假設(shè)的題目情境中，適當(dāng)體現(xiàn)今后對該類事件的處理態(tài)度，則能夠突顯考生處理問題的全面性。通常，可以說一下，通過此件事情中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及今后如何預(yù)防類似的事情再次發(fā)生。在所給例題中，最后，對于遲到的事情要反思原因，吸取教訓(xùn)。下次面試提早出行，并且選擇最為穩(wěn)妥的出行方式，或者選擇離面試地點(diǎn)較近的地點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備和休息，保證面試不受影響。
鍛煉面試口才能力必學(xué)的三個技巧
一、鍛煉口才常用方法
1.大聲朗讀
自己讀書，大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!
朗讀使用“三最法”，即最大聲，最清晰，最快速。剛開始要最大聲，熟悉內(nèi)容，下一步就要最快速，最后以正常語速朗讀，找到交流的感覺。
2.躺下來朗讀
要想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，一個非常簡單實(shí)用的方法，就是：躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅(jiān)持一至兩個月，你會覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動聽了，更有穿透力了，更有磁性了。
3.對著鏡子訓(xùn)練
在朗讀過程中對著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言，這樣效果更好。
4.自我錄音攝像
如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進(jìn)步神速�？匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。
5.講故事訓(xùn)練
在練習(xí)口才的時(shí)候，可以試試這樣的方法：列舉出幾個不相關(guān)的詞語，如路燈、手電筒、自行車等等，然后想象一個語境，并且把所有的詞都包含進(jìn)去。一般，先從兩個詞的組合開始慢慢往上加，時(shí)間從1分鐘到3分鐘。必須全說完，并且要控制好時(shí)間。講故事可以鍛煉我們的邏輯思維能力和組織語言的能力，這對提高我們的口才很有幫助。
6.適當(dāng)模仿名人訓(xùn)練
可以選擇一個和自己風(fēng)格接近的名人，觀察人家怎么說話的，或者看一些優(yōu)秀的企業(yè)家怎么進(jìn)行演講和說話的，模仿他們的說話技巧、語氣、語速等，通過模仿他們幫助我們更快練就口才，但是要根據(jù)自身的條件進(jìn)行調(diào)整，不要太僵硬，也不要完全喪失個人的語言特色。
二、面試的答題技巧有哪些
有個人見解
有個人特色，用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。
誠懇坦率
知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。
良好的姿態(tài)
當(dāng)你見到面試員要點(diǎn)頭微笑，主動問候。面試的過程中要保持正確的坐姿或站姿，切勿做小動作。面帶微笑，直視面試者，眼神不要四處飄移。如果是多對一面試時(shí)，要移動目光，不要總是盯著一個面試者。
把握重點(diǎn)，簡捷明了
條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。 避免抽象
用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。
確認(rèn)提問內(nèi)容
切忌答非所問，面試中，如果對用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。
開口說話
很多人缺乏在眾人面前開口說話的經(jīng)驗(yàn)，如果面對的是多對一的面試就會感到非常緊張。但許多單位對應(yīng)聘者的表達(dá)能力和在公眾面前的開口發(fā)言能力很重視。因此，平時(shí)要多鍛煉表達(dá)能力和在公眾面前的開口發(fā)言的能力，努力增大自己的膽量。
實(shí)事求是
回答問題的過程中，要實(shí)事求是地表達(dá)自己的個人情況、工作經(jīng)驗(yàn)、在什么樣的特定條件下是如何做的。以避免面試者持續(xù)追問后發(fā)現(xiàn)破綻。就算當(dāng)時(shí)沒有被發(fā)現(xiàn)，但是在背景調(diào)查中也可以發(fā)現(xiàn)。所以，避免被發(fā)現(xiàn)破綻的辦法就是實(shí)事求是。
保持自信
面試就是為了得到這份工作。當(dāng)你獲得了面試的機(jī)會，就已經(jīng)證明了你受到了招聘人員的關(guān)注，獲得成功的希望已經(jīng)有了曙光，所以你一定要保持自信。但自信的前提是相信自己的實(shí)力，面試前一定要做好充分的準(zhǔn)備。
注意細(xì)節(jié)
當(dāng)你進(jìn)入應(yīng)聘單位大門的那一刻，到離開單位為止，其實(shí)面試一直在進(jìn)行。其他部門的員工可能已注意到你，他們可能會和人力資源部門反映對你的看法。人力資源部門也會特意安排看似與面試不相干的場景，你的反應(yīng)將會增強(qiáng)或削弱他們錄用你的信心。
三、鍛煉表達(dá)能力的技巧
1.邏輯技巧：
思維與語言是不可分的。邏輯的原意為思想、思維、理性、言語。人的思維的邏輯性,必須通過語言來體現(xiàn);而語言表達(dá)又必須符合邏輯。因此，在語言交際或論辯語體中，必須十分注重運(yùn)用邏輯技巧，只有這樣，才能使自己的話具有說服力�？谡Z表達(dá)必須遵循邏輯規(guī)律——同一律、排中律、矛盾律、充足理由律;識別各種邏輯謬誤——偷換概念、偷換論題、自相矛盾、模棱兩可、理由虛假、推不出、外延擴(kuò)大、輕率歸納、并非因果、悖論、類比不當(dāng)、循環(huán)定義、定義不對稱、歧義等，從而使表達(dá)思維嚴(yán)密、清晰。
語言邏輯，最有效的方法就是跟著新聞讀，為什么是新聞呢?
(1)因?yàn)樾侣務(wù)Z言表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)到位，沒有混亂的網(wǎng)絡(luò)用語;
(2)因?yàn)樾侣勔话愣际侨寰湓捴v完一點(diǎn)事情，邏輯清晰，不拖沓啰嗦，對于訓(xùn)練表達(dá)過程中華的語言邏輯能力很大幫助。
2.修辭技巧：
修辭是人們在組織、調(diào)整、修飾語言，以提高語言表達(dá)效果的過程中形成的具有特定結(jié)構(gòu)、特定方法、特定功能，符合一定類聚系統(tǒng)要求的言語模式。
在口語表達(dá)中，根據(jù)特定的內(nèi)容和環(huán)境選用修辭格，將會加強(qiáng)表達(dá)效果。如某位大學(xué)生在求職場上，很自信地對招聘公司的負(fù)責(zé)人說：“我希望貴公司能相中我這匹千里馬。”他把自己比喻為“千里馬”，已把自信心通過一個簡單的比喻顯示了出來。演講等實(shí)用口語中常用的修辭格有比喻、排比、設(shè)問、反問、反復(fù)、幽默等，就是為了增強(qiáng)表達(dá)效果。
3.聲調(diào)技巧：
聲調(diào)是指語句中聲音高低升降的變化。句中有了升降變化，語言就有了動聽的調(diào)子，顯得抑揚(yáng)頓挫，富于音樂美，能更細(xì)致地表達(dá)不同的語氣和思想感情，以便聽眾更好地理解和回味作品。
處理句調(diào)時(shí)，每一句話都應(yīng)聯(lián)系上下文，看看是在什么語言環(huán)境下說的，說話人的用意是什么。經(jīng)過分析體會后，真實(shí)可靠的語調(diào)才能產(chǎn)生，而不能單憑標(biāo)點(diǎn)符號，生搬硬套。
4.金字塔原理：
鍛煉邏輯思維和結(jié)構(gòu)化表達(dá)，多觀察別人的說話技巧和方式，然后抓住機(jī)會表達(dá)和練習(xí)。
5.幽默技巧
幽默指的是運(yùn)用輕快而詼諧的方式，通過影射、諷刺、夸張、雙關(guān)等手法批評和揭示現(xiàn)實(shí)生活中的乖謬和不通情理的現(xiàn)象的技法。幽默的特點(diǎn)是寓莊于諧，它是一種含笑的諷刺，能使人發(fā)笑，發(fā)笑之后能使人回味，在輕快中達(dá)到目的。
幽默作為一種笑的藝術(shù)，是對社會生活的一種戲劇性的反映，是人類智慧的結(jié)晶，是主體樂觀主義精神的體現(xiàn)。說話高手必是擅長幽默的人。在現(xiàn)代社會，幽默已成為人們生活和工作中的一種需要，幽默的言語不僅使話題生動有趣，引人欣然發(fā)笑，而且還以哲理和情趣的統(tǒng)一，沁人心脾，意味深長，耐人尋味，怡情益智，有效地縮短交談?wù)咧g的距離。幽默能化解矛盾，使人際關(guān)系更加融洽。
無數(shù)的事實(shí)證明：人們喜歡說話幽默的人，而討厭說話干巴巴、枯燥、單調(diào)、平庸，動輒板起面孔教訓(xùn)人的交談?wù)�。心理學(xué)的許多研究資料表明：在人們的交往中，人們喜歡具有幽默感的人。美國329家大公司的經(jīng)理們參加了一項(xiàng)關(guān)于幽默的調(diào)查，其結(jié)果顯示：97%的人相信，幽默感在企業(yè)的管理工作中有著重要的價(jià)值;60%的人相信，幽默能決定一個人事業(yè)成功的程度。
因此，言語的幽默是一種人生態(tài)度，是口才表達(dá)主題不可或缺的一種美好的素質(zhì)。
面試潛質(zhì)能力考察
很多公司招聘強(qiáng)調(diào)個人是否有良好的“潛力”，這里的潛力，是指其學(xué)習(xí)、分析、思維、創(chuàng)造創(chuàng)新、市場敏感度等綜合能力。潛質(zhì)能力是評判應(yīng)聘者是否為優(yōu)秀人才的首要標(biāo)準(zhǔn)。
1、分析判斷能力：
問題舉例：你有無面臨過一些左右為難的場面或問題？當(dāng)你面對這類矛盾沖突的時(shí)候，你會怎么做？
2、市場觸覺/敏感度：
問題舉例：你如何看待我們這個行業(yè)的發(fā)展前景？對于公司的發(fā)展和品牌的塑造，你有何高見？
3、創(chuàng)新創(chuàng)造能力：
問題舉例：你曾經(jīng)組織過哪些富有創(chuàng)意的活動或項(xiàng)目？這個項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)在哪里？
4、清晰的職業(yè)目標(biāo)和人生目標(biāo)：
問題舉例：請問你為何要應(yīng)聘這個職位？你在5－10年內(nèi)的職業(yè)目標(biāo)是什么？你的人生理想是什么？
5、時(shí)間管理能力
問題舉例：請具體說出一個你感覺最為忙碌的時(shí)期，比如你需要在一個規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成很多任務(wù)，你是怎樣做到有理有序的？
6、學(xué)習(xí)能力：
問題舉例：你認(rèn)為你目前最欠缺的知識技能是什么？你希望入職后，公司能提供給你哪些培訓(xùn)？是工作培訓(xùn)還是業(yè)余培訓(xùn)？
7、高效的工作能力：
問題舉例：如果某件事情預(yù)計(jì)需要三天的時(shí)間，而其實(shí)只需要一天就能完成，你會如何處理來保證項(xiàng)目的順利完工？
8、自我管理能力：
問題舉例：你在工作中擁有哪些資源？你怎樣合理規(guī)劃利用這些資源？
面試最看中的能力是什么
面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點(diǎn)關(guān)注的東西有密切的關(guān)系，我們可以做出如下總結(jié)：
(1)忠誠度：面臨跳槽，企業(yè)往往會看重應(yīng)聘學(xué)生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè)，更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團(tuán)的招聘中，面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。
(2)實(shí)踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學(xué)習(xí)機(jī)器”，在校期間實(shí)習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗(yàn)都是積累社會經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會，這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。
(3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的應(yīng)聘者。
(4)創(chuàng)新精神：對于大型企業(yè)來說，離開了不斷的創(chuàng)新，就等于失去了生命力，因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點(diǎn)要考查的。如聯(lián)想集團(tuán)在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。
(5)對企業(yè)文化的認(rèn)可程度：企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價(jià)值觀，即“堅(jiān)持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。
(6)人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點(diǎn)考核內(nèi)容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧，因?yàn)樽鳛槲磥淼淖稍儙�，�?yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。
(7)對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力：一位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力，基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點(diǎn)考查的內(nèi)容。很多企業(yè)都堅(jiān)持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表示，公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距，因?yàn)樗麄儗τ谧约旱呐嘤?xùn)體系非常自信，只要有強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出，因此在面試中這兩項(xiàng)考核十分關(guān)鍵。此外，UT斯達(dá)康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。
想進(jìn)入名企工作，以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，面試是必須通過的一關(guān)，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，相信只要一方面對自己有清醒的認(rèn)識和準(zhǔn)確的定位，一方面對企業(yè)的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。
面試最該表現(xiàn)的能力
面試是求職者與招聘單位相互了解的過程，也是招聘單位考察求職者是否具備勝任工作能力的過程，只有在這個過程中表現(xiàn)出與崗位匹配的綜合素質(zhì)，才有可能獲聘。如果因?yàn)槊嬖嚤憩F(xiàn)不佳而與工作失之交臂，那就太可惜了。那么，求職者在面試的時(shí)候應(yīng)該表現(xiàn)出哪些方面的素質(zhì)，才能夠吸引面試官呢?
1、進(jìn)取心和熱情
很多求職者在自我介紹或自我評價(jià)的時(shí)候都很喜歡說自己是一個“積極進(jìn)取、熱情的人”，為什么呢?進(jìn)取心和熱情不僅對自己有幫助，也會感染身邊的人，帶動整個團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展。因此，面試官非常欣賞具有進(jìn)取心和熱情的人。
有進(jìn)取心的人才能不斷進(jìn)步，他的能力也會相應(yīng)提高，一個有潛力的人，哪個面試官會不喜歡呢?而熱情的人，對工作將會充滿激情，工作效率也會大大提高，但在表現(xiàn)這方面的時(shí)候，記得提一下你也是個有恒心的人，這份熱情是持久的，不是三分熱情。
當(dāng)面試官問到與此相關(guān)的問題，如：出于工作晉升的考慮，你打算繼續(xù)深造嗎?你應(yīng)表現(xiàn)出積極的態(tài)度。你可以這樣回答：如果有機(jī)會我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。不過，我會認(rèn)真考慮這件事情，因?yàn)楹芏嗳说纳钤於际呛苊つ康摹Ｖ灰野l(fā)現(xiàn)深造對于工作確實(shí)有價(jià)值，而我的確有需要深層次教育的時(shí)候，我一定會毫不猶豫地選擇深造。
2、溝通技能
溝通技能在職場中非常重要，是否具有良好的溝通技能意味著你能否清楚而有說服力地傳遞信息。在工作的過程中，溝通發(fā)揮著重要的作用。
面試就是求職者與面試官一次直接的溝通，就像男女相親一樣，在這個交談過程中，雙方設(shè)法相互溝通，都想在最短的時(shí)間內(nèi)對彼此有個了解，再確定是否合拍，確認(rèn)是否需要更深入地了解。切忌曲解、誤解對方的話題，也要讓對方正確地理解自己的意思。這種交流是相當(dāng)重要的，雙方對于思想和意見完全可以通過正常的語言途徑得到溝通。
如果你能在面試中表現(xiàn)出自己高超的溝通技能，那么你成功的機(jī)會就會大大增加。
3、從業(yè)能力
從業(yè)能力是決定一個人能否勝任工作的核心，當(dāng)然也是面試官重點(diǎn)關(guān)注的能力。在闡明這一問題的時(shí)候，需要求職者講究方式方法。無論你有多高的學(xué)歷，取得多少資格證書，這都不足以證明你的能力;最能夠證明你的能力的就是你曾經(jīng)取得的成績，這是無可辯駁的。所以，在回答面試官關(guān)于從業(yè)能力的提問時(shí)，最好用自己的成功經(jīng)歷來表述。
當(dāng)然，在講述自己的成功經(jīng)歷的時(shí)候還要注意：要從你的成功經(jīng)歷中提煉出你的核心技能和特長。并將這些轉(zhuǎn)化并應(yīng)用于你正在申請的職位，這樣更加能夠引起面試官的興趣。
對于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，在社團(tuán)組織里擔(dān)任什么職務(wù)，充當(dāng)什么樣的角色，在這個位置上做過什么，這些都可以側(cè)面體現(xiàn)求職者的相關(guān)能力。當(dāng)然，面試官對于畢業(yè)生的從業(yè)能力也不抱太高的期望。
4、理性思考能力
理性思考能力其實(shí)就是解決問題的能力：當(dāng)事情發(fā)生之后，你是否能夠冷靜應(yīng)對、沉著思考，這關(guān)系到事情能否順利地解決。而在工作中隨時(shí)都有可能會出現(xiàn)意外的情況，所以面試官會考察你的理性思考能力。一些求職者過于感性化，在思考問題的時(shí)候往往帶有強(qiáng)烈的主觀色彩和理想愿望，這樣的人是不被面試官所欣賞的。
面試官考察你的思考能力的時(shí)候，可能會通過問你的職業(yè)規(guī)劃、或者你的工作目標(biāo)等問題進(jìn)行。在回答這類問題的時(shí)候，一定要注意貼近現(xiàn)實(shí)，切不可天馬行空，主觀幻想。只有切合實(shí)際、且具有可操作性的回答才能顯示出你思考問題的能力。
5、職商表現(xiàn)
所謂的“職商”就是職業(yè)情商，良好的職業(yè)情商反映在工作中是：人際關(guān)系良好，工作態(tài)度積極，有較好的人格魅力，為人處世正面、陽光，其職業(yè)發(fā)展較為順利，能夠較好地應(yīng)付職場中各種復(fù)雜局面。這類人在工作中往往具有很高的效率，且能為公司的發(fā)展帶來好處。
面試官在考察你在這方面的能力的時(shí)候，往往會通過詢問你的職位態(tài)度來獲知答案。如果你對職業(yè)態(tài)度過于悲觀，或者是功利性太強(qiáng)，那么你的職商也就不會高到哪里去。
6、計(jì)劃與組織能力
擁有較強(qiáng)的計(jì)劃與組織能力的人，工作起來往往會井井有條且高效地完成工作任務(wù)。職場中的忙碌往往會讓很多求職者力不從心，做了這項(xiàng)工作，忘了那項(xiàng)工作。而具有計(jì)劃和組織能力的人則能夠根據(jù)需要，有條不紊地安排各項(xiàng)工作并在指定的時(shí)間內(nèi)完成。
有經(jīng)驗(yàn)的求職者可以適當(dāng)談?wù)勗谶^去的工作中，在某個項(xiàng)目中自己是如何計(jì)劃、如何組織完成任務(wù)的，畢業(yè)生則可以說說自己組織的一些活動以及取得的效果。
7、抗壓能力
無論做什么樣的工作，都會面臨一定的壓力，如果你不具備抗壓能力，在職場壓力出現(xiàn)的時(shí)候，往往不能很好地開展工作�？箟耗芰�(shí)際上代表了一種工作態(tài)度，因此，面試官對此會非常重視。
面試考察哪幾個能力
1、忠誠度
對于跳槽行為，企業(yè)一般會看重應(yīng)聘求職者對忠誠度的看法。無論你本事有多大、能力有多強(qiáng)、技能有多高，天資多聰慧，公司非常需要你，上司和老板多么賞識你，都必須把忠誠放在第一位，對職業(yè)忠誠，并在職業(yè)生涯過程中，不斷提高職業(yè)忠誠度。所以在面試中，面試官會提問：“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。所以你要慎重回答。
2、實(shí)踐能力
在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時(shí)，很多企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。看看他們的動手能力，看看他們是不是真的能吃苦耐勞。所以大學(xué)生們，在學(xué)校出了學(xué)習(xí)任務(wù)外，可以適當(dāng)出去實(shí)踐，參加一些實(shí)踐活動，兼職、家教等等都是雞肋社會經(jīng)驗(yàn)的好方法，這些在未來求職路上是加分環(huán)節(jié)。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
每一個企業(yè)，都很注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，俗話說：團(tuán)結(jié)就是力量，這并不是一句空話，這是職場中不能少的智慧，團(tuán)隊(duì)合作才能使利益最大化，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是個人的十倍千倍萬倍，因此，如何提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力成為重中之重。
所以大學(xué)生們在學(xué)校社團(tuán)等等方面，多多培養(yǎng)自己的團(tuán)體精神。
4、創(chuàng)新精神
創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力，也是一個員工增強(qiáng)自身競爭力的有效途徑，只有創(chuàng)新才能有發(fā)展，一個職場上的優(yōu)秀的員工必定是個做事高效的員工。
一個企業(yè)必須要有創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能源源不斷的進(jìn)步，企業(yè)才會有進(jìn)一步的發(fā)展，所以面試官也會考慮求職者是否具體創(chuàng)新精神。
5、對企業(yè)文化的認(rèn)可程度
一個公司的文化很重要，決定著員工是否真心留在企業(yè)，能否真正為企業(yè)效率。如果一個員工很喜歡企業(yè)文化，那么他就會能夠很好的為企業(yè)服務(wù)。正所謂的：子不嫌母丑，狗不嫌家貧。
一個員工出了企業(yè)，千萬不要說企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的壞話，這就表明我們忠誠。在外面一定要愛企業(yè)，像愛護(hù)自己的聲譽(yù)一樣愛護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。
6、人際交往能力和良好的溝通能力
職場人際交往并不是指拉幫結(jié)派、勾心斗角，而是指：用真誠、合作、樂于助人的態(tài)度，而是贏取同事們的信任和支持。在每一件事上，你都拿出熱情友好的態(tài)度，力爭超越別人的預(yù)期；一旦對別人作出承諾，那就風(fēng)雨無阻、使命必達(dá)，成為一個靠譜的人、值得信任的人。
7、學(xué)習(xí)能力
談到學(xué)習(xí)能力，很多人都會講知識聯(lián)系起來。從招聘的角度衡量學(xué)習(xí)能力，真正重要的不是你上知天文下知地理，而是能搞定。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的銷售，更能搞定客戶。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的技術(shù)，更能搞定產(chǎn)品。那你的學(xué)習(xí)能力是什么呢？你能為企業(yè)做什么呢？這些都是非常重要的，所以不懂的時(shí)候一定要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，虛心好學(xué)，而不是“我不會我不知道”然后就不了了之。
現(xiàn)在職場上的競爭日趨激烈，如果你還是原地踏步的話，那么你很快就被淘汰了，所以行動起來，把這幾個能力學(xué)到手。
關(guān)于面試的應(yīng)對應(yīng)變能力
入情入境
面試試題當(dāng)中出現(xiàn)的突發(fā)情況，考生在思考階段，一定要把自己放到題目所設(shè)置的情境當(dāng)中去，或者說是不要把題目僅僅當(dāng)成是一道試題，它更是考官或者說命題人在題目背后在向考生傳達(dá)一種與工作有關(guān)，或者與生活有關(guān)的一種場景，因此考生要對問題有準(zhǔn)確把握，前提必須是把自己放到具體的情境當(dāng)中去，在腦海里形成畫面，從而分清自己的角色、任務(wù)、面臨的情況、問題產(chǎn)生的原因以及該如何下手解決。
各個擊破
在一道試題當(dāng)中，往往會涉及較多的矛盾，其中有些是主要矛盾，有些是次要矛盾�？忌诖痤}時(shí)，在著力解決主要矛盾的同時(shí)，也必須兼顧次要矛盾的解決，按照輕重緩急的原則來處理，條理清晰地向考官表明，我先做什么，再做什么，最后做什么。做到各個擊破，全面把握問題。
方法得當(dāng)
在把握主要矛盾的基礎(chǔ)上，考生還應(yīng)該把自身以往的經(jīng)驗(yàn)或者生活當(dāng)中的知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行遷移，提出針對性較強(qiáng)的解決問題的辦法。在解決問題的過程當(dāng)中，一要明確自身職責(zé)，能力，掌握的資源，自己能解決的問題則快速采取行動;二要明確協(xié)同做工，有些時(shí)候當(dāng)問題的解決超出自己能力范圍，一定要注意去協(xié)調(diào)其他人力、物力來協(xié)同解決;三要注意使用“第一時(shí)間”“立即”“馬上”等詞語來突出解決事情時(shí)的快速應(yīng)變，避免事態(tài)超出控制范圍;四要注意事情必須要處理到一個程度，即得到圓滿解決為止
總結(jié)反省
許多時(shí)候，工作當(dāng)中出現(xiàn)了突發(fā)情況，造成一定的麻煩，通常是因?yàn)樽陨砘蛘呓M織存在不足才引起的，所以在事情圓滿解決之后，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高辦事能力或者健全組織制度，防止類似事件再次發(fā)生。
國考面試高分策略之應(yīng)變能力
目前，結(jié)構(gòu)化面試對于很多考生來說還是一個比較神秘的面試形式，很多時(shí)候考生以為自己回答的內(nèi)容很好很精彩，但是成績出來以后卻不令人滿意，這其中的問題究竟在何處，今天專家就應(yīng)變能力這一部分內(nèi)容向廣大考生進(jìn)行深入分析，希望能夠幫助大家在面試的時(shí)候有個更好的表現(xiàn)。
第一、把握思考時(shí)間 體現(xiàn)工作效率
在處理自然災(zāi)害的時(shí)候我們常說時(shí)間就是生命，所以在大型災(zāi)害后，政府各方都會迅速反應(yīng)，連同中央都會第一時(shí)間下達(dá)命令要求。其實(shí)這就給了我們一個信號，處理突發(fā)問題，反應(yīng)速度很重。相較于很多考生面試期間，思考時(shí)間過長，這本身就會給人一種反應(yīng)較慢的感覺，這就是應(yīng)變能力弱的體現(xiàn)。另外思考時(shí)間比較長會讓考官誤認(rèn)為考生對題干當(dāng)中假設(shè)的問題是沒有處理辦法的，時(shí)間長證明我們在編答案而不是自己的真正想法，缺乏處理突發(fā)問題的經(jīng)驗(yàn)。介于這種考慮考官肯定會在打分的時(shí)候有所顧慮。
所以為了避免面試官的這些誤解，考生在回答應(yīng)變題目的時(shí)候一定要縮短思考時(shí)間，大致來說越短越好，最長也不要超過半分鐘，當(dāng)然在初期大多數(shù)考生都做不到，主要是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的缺乏，不能瞬間找到解決問題的對策，這就需要考生在備考期間多做題，專項(xiàng)練習(xí)，將大量應(yīng)變能力的相關(guān)題目放在一起進(jìn)行夯實(shí)，效果是非常顯著的。
第二、抓住身份信息 確定權(quán)限范圍
第二個要與大家進(jìn)行交流的問題是考生在處理一些突發(fā)情況的時(shí)候缺乏權(quán)限意識。應(yīng)變的問題比較多，解決起來都需要考生說一下處理對策，但是為了更好的考查考生是否符合政府工作人員的基本要求，往往考題當(dāng)中都會將考生定位于政府機(jī)關(guān)單位的一些基層的工作人員，身份相對確定、明確，而相較于很多突發(fā)問題，比如：詐騙、消防安全、交通擁堵、食品安全等問題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了基層公職人員的管轄范圍，這時(shí)考生應(yīng)該做的聯(lián)系相關(guān)的主管方，最多也就是配合他們解決問題就好，但是很多考生往往會自己都直接進(jìn)行了解決，這會給考官一種新人缺乏權(quán)限意識，以后工作可能會出現(xiàn)越權(quán)的嫌疑，進(jìn)而會影響成績。
所以建議考生在審題期間不僅要注意抓住所有需要解決的突發(fā)問題，還要注意題干當(dāng)中對考生身份的限定，以此來確定題干中的問題是否需要我們直接進(jìn)行處理，進(jìn)行展現(xiàn)考生的權(quán)限意識，這對于考生答題是非常重要的。
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