員工培訓(xùn)管理方法技巧有哪些
很多企業(yè)都會(huì)進(jìn)行員工培訓(xùn)來增加員工的知識(shí)與技能,但是有很多的企業(yè)不知道員工培訓(xùn)是怎么管理的。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的員工培訓(xùn)管理技巧,希望對(duì)您有所幫助。
員工培訓(xùn)管理方法
建立規(guī)范的、科學(xué)的培訓(xùn)制度 鑒于人力資本在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的決定性作用,很多企業(yè)迅速增大教育培訓(xùn)投入。為了搞好企業(yè)教育培訓(xùn),許多企業(yè)設(shè)立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,制定有規(guī)范的培訓(xùn)制度?梢姡髽I(yè)教育培訓(xùn)越來越受到高度重視,并正在走向規(guī)范化、科學(xué)化。
企業(yè)培訓(xùn)方式由簡(jiǎn)單化向多樣化、科學(xué)化發(fā)展 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展到全員的教育培訓(xùn),上至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,下至一般員工。目前,隨著管理國(guó)際化,培訓(xùn)能在不同文化背景下勝任工作的經(jīng)理人員身上,一些高科技的大公司還承擔(dān)了相關(guān)的用戶培訓(xùn),通過培訓(xùn)用戶,使自己的產(chǎn)品充分展示效能,以擴(kuò)大影響和銷售。而且現(xiàn)代企業(yè)多采用電化教學(xué)、研修討論、模擬演習(xí)、職務(wù)輪換、自我測(cè)評(píng)等更先進(jìn)和科學(xué)的手段,大大的改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)方法。
思想上重視,行動(dòng)上支持 沒有高水平的職業(yè)教育,就沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。要在思想和行動(dòng)上真正關(guān)心和支持職業(yè)培訓(xùn)工作,根據(jù)實(shí)際需要舉辦職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化自主培訓(xùn)功能,加強(qiáng)對(duì)職工特別是一線職工的教育和培訓(xùn),形成職工在崗培訓(xùn)制度,實(shí)行培訓(xùn)、考核、使用、待遇相統(tǒng)一的政策。
做好培訓(xùn)前的需要分析 培訓(xùn)成功的一個(gè)重要前提是培訓(xùn)要有針對(duì)性,要明確培訓(xùn)是否有需要,以免造成不必要的資源浪費(fèi)。以現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源開發(fā)的實(shí)際來看,需覆蓋組織和個(gè)人需求各個(gè)層次。因此,做好培訓(xùn)前的需要分析,一是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析,二是對(duì)工作任務(wù)分析,三是對(duì)個(gè)人進(jìn)行分析。通過分析個(gè)人的工作績(jī)效是否符合要求,了解個(gè)人的特點(diǎn),確定個(gè)人在工作崗位上需要哪種技能、知識(shí)態(tài)度,從而制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容。
公司員工培訓(xùn)管理制度
1.培訓(xùn)目標(biāo)
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理
2.1 綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2.2 對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
3.培訓(xùn)方式
3.1 公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;
3.2 全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3.3 財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)?荚嚦煽(jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
5.不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
6.培訓(xùn)教材
6.1 公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年________元;
6.2 各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在________元以內(nèi)。
7.部門培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
8.獎(jiǎng)勵(lì)
8.1 公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)________元;特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
8.2 考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次;補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。
9.培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
10.附則
10.1 本辦法自公布之日起實(shí)施。
10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。
員工培訓(xùn)管理規(guī)定
第一條 目的
為提高本公司員工的素質(zhì),充實(shí)專業(yè)知識(shí)與技能,提高工作質(zhì)量及效率,特制定本辦法。
第二條 適用范圍
凡經(jīng)批準(zhǔn)的、與本職工作相關(guān)的、本公司員工的在職教育培訓(xùn)均依本辦法執(zhí)行。
第三條 培訓(xùn)分類
一、內(nèi)部培訓(xùn):新聘人員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
二、外部培訓(xùn):學(xué)歷學(xué)位證、執(zhí)業(yè)資格證、上崗證、繼續(xù)教育、其他中短期適應(yīng)性培訓(xùn)。
第四條 總則
除公司指定選送培訓(xùn)外,本公司員工不得參加脫產(chǎn)培訓(xùn),所有相關(guān)培訓(xùn)均利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),并不得影響本職工作。
第五條 實(shí)施細(xì)則
一、內(nèi)部培訓(xùn):
1.新聘人員培訓(xùn):新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受公司組織的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等。
2.崗前培訓(xùn):新聘人員所在試用部門負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等。
3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):由轉(zhuǎn)崗人員擬轉(zhuǎn)部門負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等。
二、外部培訓(xùn)
在不影響本職工作的`前提下,公司鼓勵(lì)員工利用多種途徑進(jìn)行各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以掌握更多的技能,更好地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐,服務(wù)于公司。
(一)培訓(xùn)前申請(qǐng):
1. 擬參加培訓(xùn)人員領(lǐng)取《培訓(xùn)申請(qǐng)表》,寫明參加培訓(xùn)的科目、時(shí)間、費(fèi)用、將獲得何種證書/資格等。報(bào)本部門經(jīng)理、主管副總審批!秷(bào)名申請(qǐng)表》如需加蓋公章,按公司用章制度辦理。
2.待考試合格后,將原部門經(jīng)理、主管副總審批后的《培訓(xùn)申請(qǐng)表》、考試合格證明及學(xué)費(fèi)發(fā)票交回后報(bào)銷。
3.公司指定選送培訓(xùn)的人員統(tǒng)一辦理。
(二)培訓(xùn)費(fèi)用管理細(xì)則:
非公司指定選送培訓(xùn)的人員參訓(xùn)費(fèi)用先由個(gè)人墊付,待考試通過后,憑培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的相應(yīng)證書及學(xué)費(fèi)憑證(國(guó)家稅務(wù)局監(jiān)制的統(tǒng)一專用發(fā)票)辦理報(bào)銷事宜,具體報(bào)銷審批
權(quán)限及流程詳見《財(cái)務(wù)報(bào)賬管理規(guī)定》。培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下:
1.取得執(zhí)業(yè)資格證并在公司完成注冊(cè),報(bào)名費(fèi)全額報(bào)銷(不含書本費(fèi)),考前輔導(dǎo)費(fèi)依據(jù)權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
2. 凡由公司推薦參加繼續(xù)教育、上崗證培訓(xùn)及其他中短期適應(yīng)性培訓(xùn)的,費(fèi)用由公司全額報(bào)銷。
3.報(bào)考相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷業(yè)余學(xué)習(xí)的在職人員須在公司工作滿一年。對(duì)取得本科學(xué)歷并經(jīng)中心人事處認(rèn)證后,以參加學(xué)習(xí)員工所支付學(xué)費(fèi)(不含報(bào)名費(fèi)、體檢費(fèi)、考前輔導(dǎo)費(fèi)、書本費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、論文指導(dǎo)費(fèi)、申請(qǐng)學(xué)位費(fèi))的50%為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
4.報(bào)考相關(guān)專業(yè)碩士研究生以上學(xué)歷的在職人員須在公司工作滿兩年,對(duì)取得研究生學(xué)歷并經(jīng)中心人事處認(rèn)證后,以參加學(xué)習(xí)員工所支付學(xué)費(fèi)(不含報(bào)名費(fèi)、體檢費(fèi)、考前輔導(dǎo)費(fèi)、書本費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、論文指導(dǎo)費(fèi)、申請(qǐng)學(xué)位費(fèi))的60%為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
5.未經(jīng)審批的,費(fèi)用自理。
(三)培訓(xùn)證書管理:
培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員應(yīng)將取得的資格證、合格證、成績(jī)單等相關(guān)資料送總工辦歸檔保管,其參訓(xùn)成績(jī)由公司人事主管人員錄入個(gè)人檔案。
員工參訓(xùn)成績(jī)及資歷可提供公司作為年度考核、晉升之參考。
(四)培訓(xùn)費(fèi)用追繳說明:
1.接受公司資助參加培訓(xùn)的員工在履行勞動(dòng)合同期間自己提出離職的,公司將根據(jù)本人取得證書后服務(wù)年限追繳員工適當(dāng)比例培訓(xùn)費(fèi)用。自培訓(xùn)證書簽發(fā)之日起:
1)不滿一年追繳報(bào)銷金額的100%;
2)滿一年不滿兩年追繳報(bào)銷金額的80%;
3)滿兩年不滿三年追繳報(bào)銷金額的70%;
4)滿三年不滿五年追繳報(bào)銷金額的60%;
5)滿五年以上不再追繳。
2.接受公司資助參加培訓(xùn)的員工,在履行勞動(dòng)合同期間因違反國(guó)家法律、公司規(guī)章制度造成公司經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等損失的,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核準(zhǔn),該員工應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)比例的培訓(xùn)費(fèi)用。自培訓(xùn)證書簽發(fā)之日起。
1)不滿一年追繳報(bào)銷金額的100%,
2)超過一年追繳報(bào)銷金額的80%。
第六條 附則
本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施。
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