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酒店員工食堂管理的規(guī)定有哪些

時(shí)間:2021-12-05 15:12:39 員工管理 我要投稿

酒店員工食堂管理的規(guī)定有哪些

  酒店的員工食堂是很難管理的,所以很多的管理者都會(huì)想制定員工食堂管理方案來管理員工。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的酒店員工食堂管理制度,希望對(duì)您有所幫助。

酒店員工食堂管理的規(guī)定有哪些

  酒店員工食堂管理規(guī)定

  一、適用范圍

  本管理制度適用于本酒店所屬各部門在職在崗工作人員。

  二、職責(zé)劃分

  (一)餐飲部廚房負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的.食品。

  (二)兼任管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。

  三、基本內(nèi)容

  (一)員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

  員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

  1.員工餐的用餐規(guī)格

  根據(jù)酒店各部門用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每頓正餐做四道菜式供選擇。(包括:一葷、兩素、一湯,節(jié)假日特殊加餐除外)

  2.餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

  員工餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):15元/人/天,按照本年年初預(yù)算執(zhí)行,原則上根據(jù)在崗員工人數(shù)每年調(diào)整一次,每年年底由歸口管理部門提出調(diào)整方案經(jīng)酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核和批示后執(zhí)行。

  (二)員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

  1.員工餐由本酒店餐廳歸口管理部門負(fù)責(zé)制作、原料采購(gòu),另應(yīng)建立每日在崗員工用餐的實(shí)時(shí)登記,以隨時(shí)備核。

  2.本酒店對(duì)各部門在崗員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行預(yù)算目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)餐費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際用餐天數(shù)進(jìn)行餐補(bǔ)造發(fā),但報(bào)銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  3.歸口管理部門和綜合部每日應(yīng)進(jìn)行不定期抽查,了解并核實(shí)用餐人數(shù)和用餐的質(zhì)量。

  (三)員工餐的質(zhì)量要求

  1.計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

  2.按時(shí)開膳,提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。

  (四)用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式

  就餐時(shí)間及地點(diǎn)按本酒店歸口管理部門規(guī)定的執(zhí)行。

  (五)員工食堂的管理規(guī)范

  1.來訪或施工人員需用員工餐,應(yīng)經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意后到酒店前臺(tái)購(gòu)買員工餐票。

  2.員工用餐時(shí)要講究次序,不要擁擠,不允許自己打菜。

  3.員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手;剪指甲;勤換、洗工作服。

  4.所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。

  5.不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。

  6.倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉螅仨氃谥付ㄎ恢脭[放并重疊整齊。

  7.愛護(hù)食堂公共設(shè)施,有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。

  8.節(jié)約用水,做到人走即斷水。

  酒店員工餐廳管理制度

  就餐時(shí)間:

  午餐12:00-13:00

  晚餐17:30-18:30

  宵夜23:00-24:00

  員工用餐時(shí)間嚴(yán)格控制在25分鐘之內(nèi)。

  員工就餐時(shí)需要配帶好工號(hào)牌,進(jìn)餐餐具由員工自帶。

  員工餐廳必須保持文明就餐的良好秩序,員工領(lǐng)取飯菜時(shí)需依次排隊(duì)等候,各個(gè)部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)員工用餐進(jìn)行監(jiān)督。

  自覺維護(hù)餐廳的公共衛(wèi)生,用餐時(shí)必須保持桌面整潔,嚴(yán)禁在餐廳吸煙、吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩、相互追逐等不良行為,違者每人每次罰款30元。

  就餐用具及飯菜殘?jiān)兄付ㄎ恢眠M(jìn)行擺放和處理,對(duì)無故亂倒、亂放、亂吐者給予罰款20元/次。

  愛護(hù)公物,對(duì)員工餐廳內(nèi)的電視機(jī)、空調(diào)等均有專人進(jìn)行調(diào)控,其他人在未經(jīng)許可的情況下不能擅自調(diào)節(jié),更不允許在餐桌椅及墻壁亂畫亂刻,餐廳內(nèi)所有公用設(shè)施如發(fā)生人為破壞,當(dāng)事人必須按價(jià)賠償。

  節(jié)約用水、用電,愛惜糧食,杜絕浪費(fèi),為了食品安全,請(qǐng)員工不要外帶食品來餐廳食用,餐廳食物更不可打包外出。

  非本公司員工因故在員工餐廳就餐時(shí),必須憑人事部發(fā)放的員工餐券方能進(jìn)餐,否則,當(dāng)值人員有權(quán)拒絕打發(fā)飯菜。

  所有就餐用具必須輕拿輕放,嚴(yán)禁帶餐具外出,違者以偷竊行為論處,對(duì)于沒有按規(guī)定強(qiáng)行就餐或蓄意滋事者,公司將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。

  不得粗言穢語或謾罵員工餐廳師傅,員工如對(duì)員工餐廳管理?xiàng)l例有任何意見,可直接向人事部提出合理化建議,我們將就實(shí)際情況作出妥善處理。

  酒店員工食堂管理方法

  1.1廚工守則,衛(wèi)生條例

  1.1.1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。

  1.1.2工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

  1.1.3工作時(shí)要穿工作服,嚴(yán)禁上班時(shí)吸煙。

  1.1.4嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。

  1.1.5洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。

  1.1.6工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。

  1.1.7整個(gè)烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。

  1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

  1.2管理制度

  1.2.1廚房之所有需購(gòu)物品都必須呈報(bào)行政主管,再由行政部門指定人員采購(gòu),購(gòu)回之單據(jù)按程序:行政主管簽字—總經(jīng)理審核—財(cái)務(wù)出納處銷帳

  1.2.2廚房所購(gòu)回之食品,由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對(duì)不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。

  1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。

  1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。

  1.2.5餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時(shí)需及時(shí)查明原因并追究責(zé)任。

  2.員工用餐公約

  2.1就餐一律在餐廳進(jìn)行,廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。

  2.2嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,其餐廳開放時(shí)間如下:

  早餐:07:00—7:40 中餐:12:00—12:30 晚餐17:30—18:00

  具體用餐時(shí)間按各部門下班時(shí)間表規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。

  2.3員工打飯/打菜必須排隊(duì)并接受廚房工作人員和保安的管理。不準(zhǔn)插隊(duì),不準(zhǔn)備、一人打多份。

  2.4就餐時(shí)要有良好的姿態(tài),不得揮動(dòng)筷、匙、叉防礙鄰桌。

  2.5就餐時(shí)不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。

  2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類。

  2.7力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。

  2.9餐廳內(nèi)禁止吸煙。

  2.10凡協(xié)力廠商來廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。

  2.11各部門如晚間加班至23:00或啟動(dòng)夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準(zhǔn)備工作,逾時(shí)報(bào)餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。

  2.12每月一日及十五日實(shí)行加餐制,用餐者須持票進(jìn)行加餐。


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