廚師長的績效考核表圖片欣賞
很多的餐廳都會(huì)對(duì)員工實(shí)行績效考核制度,那么餐廳員工的績效考核表是什么樣子的呢?下面為您精心推薦了廚師長的績效考核表圖片,希望對(duì)您有所幫助。
廚師長的績效考核表
廚師長績效考核方案
(一)、考核點(diǎn):菜品營業(yè)
考核明細(xì):1、紳士館超額完成既定指標(biāo)的,按超出部分的6‰ 獎(jiǎng)勵(lì),未完成既定經(jīng)營指標(biāo)的,按少于經(jīng)營指標(biāo)部分的2‰倒激勵(lì)。
(二)、考核點(diǎn):成本率
考核明細(xì):1、原材料成本率38%—40%,低于38%獎(jiǎng)勵(lì)100元,低于36%以下或40%以上倒激勵(lì)50元2、調(diào)料成本率(不含油)4.5%,低于4.5%,每個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)50元,高4.5%,倒激勵(lì)100元。3、 燃料(汽),低于標(biāo)準(zhǔn)2.5%獎(jiǎng)50元,高于不獎(jiǎng)。
(三)、考核點(diǎn):費(fèi)用率
考核明細(xì):營業(yè)費(fèi)用控制在32%(含)以下(水電、工資、辦公費(fèi)用、易耗品、贈(zèng)送、折扣等)總費(fèi)用每低一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)100元,每高一個(gè)百分點(diǎn)倒激勵(lì)50元。(注:小數(shù)點(diǎn)后四舍五入計(jì)算)。(提出合理化建議并被采用,實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用率降低本人不給予倒激勵(lì)。
(四)、考核點(diǎn):管理行為
考核明細(xì):1、質(zhì)量管理:無退菜合格,菜品基金:500元(異味、雜物、不熟、太咸)每出現(xiàn)一次從中間取50元,第十一次倒扣廚師激勵(lì)50元,必須經(jīng)前廳經(jīng)理簽字,如經(jīng)理一次沒簽,倒收500元,凡菜品沒上桌,前廳如發(fā)現(xiàn)菜品問題獎(jiǎng)勵(lì)10元。2、4D現(xiàn)場管理:4D基金500元,檢查20處,每天檢查發(fā)現(xiàn)一次不合格,倒扣10元,獎(jiǎng)勵(lì)檢查人4元(每次)
3、培訓(xùn):每月4小時(shí)教案簽到,每小時(shí)獎(jiǎng)10元,超過1小時(shí)20元算,一個(gè)月超過8小時(shí)不算,4小時(shí)以內(nèi)也不算。
激勵(lì):1、每月直接訂餐每次按照訂餐的銷售額激勵(lì)(銷售額在200元—500元激勵(lì)5元;501—1000元激勵(lì)10元;1001以上激勵(lì)15元。)
廚師長的績效考核要素
1.人才培養(yǎng)
考核依據(jù):參照各店人才輸出記錄表(必須上報(bào)廚政才有效)
評(píng)分辦法:每培養(yǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)5分;每輸出1名員工,獎(jiǎng)勵(lì)2分
連鎖店的發(fā)展,對(duì)人才的需求大部分需要內(nèi)部培養(yǎng),這是一貫的做法,所以分店廚師長能夠培養(yǎng)出多少優(yōu)秀人才就顯得格外重要了。但是,大家都有一個(gè)共同的心理,自己培養(yǎng)的員工都不愿意把其調(diào)往別的分店(除非是那些不好管理的員工),需要不斷做協(xié)調(diào)工作才行,這給廚務(wù)部的人員宏觀調(diào)控工作造成了壓力和被動(dòng)。
要解決這一問題,使被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)的最有效辦法就是讓各廚師長積極自愿推薦,促進(jìn)各廚師長多下精力培養(yǎng)人才。通過這種激勵(lì)方式,今后,只要廚務(wù)部下發(fā)通知說某分店缺乏某類人才時(shí),各店就會(huì)主動(dòng)提出供應(yīng),這就是廚務(wù)工作所要達(dá)到的'目的。
數(shù)據(jù)的收集比較簡單,分店人員有調(diào)動(dòng)時(shí),必須提交一份申請(qǐng)單給廚務(wù)部簽字,以簽字為準(zhǔn)?紤]到人才的培養(yǎng)一直都是餐飲連鎖的薄弱環(huán)節(jié),所以只獎(jiǎng)不罰。
2.毛利率指標(biāo)
考核依據(jù):參照廚務(wù)部制定的連鎖各店毛利率指標(biāo)
評(píng)分辦法:每多一個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)10分,每降低一個(gè)點(diǎn)扣5分
廚房的毛利率在整個(gè)餐飲行業(yè)來說,都維持在差不多的水平。太高就是暴利;太低,企業(yè)就沒有贏利。廚房毛利率要想提升到很高的水平是很難的一件事情,但下降卻很容易。因此,我們
在管理毛利時(shí),通常使用“控制”兩個(gè)字,控制的目的就是不讓毛利率下降,毛利率不下降就等于成功。所以,如果廚務(wù)部毛利率提升,獎(jiǎng)勵(lì)分值自然就要高,反之,扣分也重。
數(shù)據(jù)的收集也比較簡單,只需年底由財(cái)務(wù)提供連鎖各店每月毛利率進(jìn)行比較即可。
3.出品穩(wěn)定
考核依據(jù):參照廚務(wù)部每季度出品抽查成績及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線
評(píng)分辦法:每超1分獎(jiǎng)勵(lì)2分;反之,扣1分
每季度廚務(wù)部都要組織進(jìn)行連鎖店的出品抽查,抽查可分隨機(jī)抽查和定向抽查,90分為及格分?jǐn)?shù)線。因?yàn)榧径葯z查是比較全面和公平公正的,因此成績也具有權(quán)威性,適合評(píng)定考核廚師長的日常出品管理工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)簡單,統(tǒng)計(jì)全年4個(gè)季度的檢查分?jǐn)?shù)即可。
4.五常的執(zhí)行
考核依據(jù):參照廚務(wù)部進(jìn)行的季度連鎖各店5常檢查成績
評(píng)分辦法:每個(gè)鏡頭扣1分
五常管理是廚務(wù)管理的一個(gè)特色,應(yīng)持之以恒的貫徹執(zhí)行下去。廚務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作,每季度會(huì)組織連鎖檢查一次,主要以拍照取證的方式進(jìn)行,因此成績更具有權(quán)威性。每個(gè)執(zhí)行五常不合格的地方扣1分。
5.安全、違紀(jì)
考核依據(jù):參照廚務(wù)或行政下發(fā)的處罰通報(bào)
評(píng)分辦法:每個(gè)處罰通報(bào)扣5分。全年無處罰通報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)10分
安全、違紀(jì)方面也是考核廚師長日常管理的重要部分,考核的標(biāo)準(zhǔn)通過行政下發(fā)的通報(bào)來進(jìn)行評(píng)分,比較有說服力。需要進(jìn)行通報(bào)的基本上都是較大的責(zé)任事件,將此納入考核內(nèi)容也是必要的。
6.各項(xiàng)考試成績
考核依據(jù):參照廚務(wù)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)考試成績及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線
評(píng)分辦法:每超出1分獎(jiǎng)勵(lì)1分;反之,扣1分為了引起廚師長對(duì)廚務(wù)開展的各項(xiàng)培訓(xùn)考試工作的重視,有必要將此項(xiàng)工作納入考核體系。員工或主管的考試總平均成績將作為廚師長的成績,這樣一來,廚師長自然就會(huì)重視每一次考試,也就不會(huì)允許有人缺考,更不會(huì)允許有人不參加培訓(xùn)了。廚務(wù)制定的員工達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線是85分,主管是90分。
7.菜品創(chuàng)新
參考依據(jù):參照分店廚部創(chuàng)新菜品被廚務(wù)部采用的菜品道數(shù)
評(píng)分辦法:每道被采納并被推廣的菜品獎(jiǎng)勵(lì)10分
雖然設(shè)有專門的技術(shù)研發(fā)部,但廚務(wù)部每年仍然會(huì)推行全員創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)分店進(jìn)行創(chuàng)新,這樣能調(diào)動(dòng)分店員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性,同時(shí)也可以緩解廚務(wù)部創(chuàng)新的壓力。分店廚師長要想獲得績效分?jǐn)?shù),就必然會(huì)主動(dòng)組織員工共同學(xué)習(xí)、共同提高。前提是分店創(chuàng)新出的菜品必須經(jīng)廚務(wù)部確認(rèn)并在連鎖店推廣才有效。
8.其他考核內(nèi)容
只要在連鎖廚務(wù)部會(huì)議上對(duì)分店廚師長工作提出表揚(yáng)的,每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。廚務(wù)部不定時(shí)組織連鎖廚師長溝通會(huì)議,會(huì)議上如有對(duì)廚師長的具體工作事項(xiàng)提出表揚(yáng)的,將給予5分的獎(jiǎng)勵(lì),以會(huì)議紀(jì)要的記錄為準(zhǔn)。
9.年底總結(jié)
每年年底,廚務(wù)部將會(huì)根據(jù)以上8個(gè)方面的獎(jiǎng)罰分統(tǒng)計(jì)來對(duì)各廚師長進(jìn)行綜合評(píng)定考核,并進(jìn)行排名,最后按照每分折合50元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。此外,排名連鎖店第一的獎(jiǎng)勵(lì)1000元,排名最后的罰款500元。
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