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酒店員工食堂管理制度有哪些

時(shí)間:2021-06-10 15:20:51 員工管理 我要投稿

酒店員工食堂管理制度有哪些

  大多數(shù)的公司或者酒店都會(huì)開設(shè)員工食堂,然而有一些酒店不知道怎么制定員工食堂管理的方案。下面為您精心推薦了酒店員工食堂管理規(guī)定,希望對(duì)您有所幫助。

酒店員工食堂管理制度有哪些

  酒店員工食堂管理制度

  一、適用范圍

  本管理制度適用于本酒店所屬各部門在職在崗工作人員。

  二、職責(zé)劃分

  (一)餐飲部廚房負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的食品。

  (二)兼任管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。

  三、基本內(nèi)容

  (一)員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

  員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

  1.員工餐的用餐規(guī)格

  根據(jù)酒店各部門用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每頓正餐做四道菜式供選擇。(包括:一葷、兩素、一湯,節(jié)假日特殊加餐除外)

  2.餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

  員工餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):15元/人/天,按照本年年初預(yù)算執(zhí)行,原則上根據(jù)在崗員工人數(shù)每年調(diào)整一次,每年年底由歸口管理部門提出調(diào)整方案經(jīng)酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核和批示后執(zhí)行。

  (二)員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

  1.員工餐由本酒店餐廳歸口管理部門負(fù)責(zé)制作、原料采購(gòu),另應(yīng)建立每日在崗員工用餐的實(shí)時(shí)登記,以隨時(shí)備核。

  2.本酒店對(duì)各部門在崗員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行預(yù)算目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)餐費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際用餐天數(shù)進(jìn)行餐補(bǔ)造發(fā),但報(bào)銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  3.歸口管理部門和綜合部每日應(yīng)進(jìn)行不定期抽查,了解并核實(shí)用餐人數(shù)和用餐的質(zhì)量。

  (三)員工餐的質(zhì)量要求

  1.計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

  2.按時(shí)開膳,提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。

  (四)用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式

  就餐時(shí)間及地點(diǎn)按本酒店歸口管理部門規(guī)定的執(zhí)行。

  (五)員工食堂的管理規(guī)范

  1.來訪或施工人員需用員工餐,應(yīng)經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意后到酒店前臺(tái)購(gòu)買員工餐票。

  2.員工用餐時(shí)要講究次序,不要擁擠,不允許自己打菜。

  3.員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手;剪指甲;勤換、洗工作服。

  4.所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。

  5.不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。

  6.倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

  7.愛護(hù)食堂公共設(shè)施,有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。

  8.節(jié)約用水,做到人走即斷水。

  四、其它

  (一)本制度解釋權(quán)在綜合部,修訂權(quán)在酒店。

  (二)本管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  酒店員工食堂管理方法

  一、目的

  1、為加強(qiáng)酒店員工食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保障員工的就餐質(zhì)量,特制訂本制度;

  2、本制度包括食堂炊事器具安全操作管理制度、食堂衛(wèi)生基本要求、食品原料驗(yàn)收保管制度;

  3、本制度適用于公司員工食堂職工。

  二、食堂炊事器具安全操作管理制度

  1、員工食堂所有職工必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用;

  2、所有電源開關(guān)不得用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生;

  3、電動(dòng)炊事器具、設(shè)備等要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置;

  4、每日下班時(shí)必須保證所有應(yīng)關(guān)門窗、電源、煤氣等處于關(guān)閉狀態(tài),確保財(cái)物安全;

  5、經(jīng)常檢查冰柜內(nèi)結(jié)霜厚度,不定期進(jìn)行除霜工作,同時(shí)做好冰柜內(nèi)清潔、滅菌工作;

  6、使用煤氣之前要確保煤氣管道無損壞漏氣現(xiàn)象,保證用氣安全;

  7、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以20-1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。

  三、員工食堂基本要求

  1、食堂工作人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不帶飾物,上崗后穿戴工作服佩戴工作帽,不得吸煙;工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情。

  2、食品分類、分架、隔墻離地保存,熟食品和生食品分開存放,對(duì)原料做到先購(gòu)先用,避免過期;

  3、腐敗變質(zhì),油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的.食品不得加工供應(yīng);

  4、接觸食品的容器、工具用后要及時(shí)清洗干凈,保持容器的清潔衛(wèi)生,清潔用工具不得與食品同池清洗;

  5、食堂工作人員要不定期對(duì)食堂內(nèi)、外進(jìn)行大掃除,每周至少一次,保證食堂內(nèi)、外清潔衛(wèi)生;確保員工用餐環(huán)境干凈、整潔。保證食堂內(nèi)無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲等。

  6、員工食堂工作人員必須樹立服務(wù)意識(shí),對(duì)員工態(tài)度要熱情、周到、友好、不急不躁,做到文明服務(wù),禮貌待人。

  7、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以20-500元的經(jīng)濟(jì)處罰。

  四、食品原料驗(yàn)收、保管制度

  1、食堂采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施;

  2、購(gòu)進(jìn)貨物要根據(jù)用量情況,堅(jiān)持適量、勤購(gòu)、保持新鮮;

  3、食品采購(gòu)后由專人進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)下列食材堅(jiān)決退換:超過保質(zhì)期或不符合食品標(biāo)簽的定型包裝食品、未經(jīng)生豬產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)不合格的肉類及制品、腐敗變質(zhì)或混有異物的原材料、不符合采購(gòu)要求的其他制品。

  本制度旨在提高食堂管理的整體水平,為全體員工提供衛(wèi)生、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保員工的身體健康,需全體員工共同遵守。

  職工食堂管理制度

  為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。

  一、就餐時(shí)間規(guī)定:

  早餐:07:50-8:25

  中餐:12:00-13:00

  晚餐:18:00-18:30

  二、伙食標(biāo)準(zhǔn):

  1、rmb13、5元/天/人,其中早餐1、5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。

  三、就餐方式:

  佩戴工作證排隊(duì)打卡就餐

  四、就餐地點(diǎn):

  1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐

  2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐

  五、飯卡管理

  1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。

  2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。

  3、公司全體職員在每個(gè)月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。

  4、開餐時(shí)職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

  5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。

  6、飯卡遺失需及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)用(按成本價(jià)附加處罰金方式收取)。

  7、無論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。

  六、就餐流程

  1、到就餐時(shí)間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊(duì)。

  2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

  3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。

  4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的食堂用餐。

  七、食堂管理制度

  1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

  2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

  3、不自覺排隊(duì)或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

  4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

  5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。

  6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

  7、就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

  8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時(shí)離開餐廳以便食堂工作人員及時(shí)清理。

  9、自覺愛護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價(jià)賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。

  10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,違者處以20元/次罰款。

  11、餐后請(qǐng)將殘?jiān)2朔诸惖谷脬锼皟?nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

  12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。

  13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。

  如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項(xiàng)將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。


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