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員工績(jī)效管理方法技巧是什么

　　員工績(jī)效管理是很多人力資源管理者頭疼的問(wèn)題，所以大部分的人力資源管理者都會(huì)想制定員工績(jī)效管理的方案。下面為您精心推薦了員工績(jī)效管理技巧，希望對(duì)您有所幫助。

員工績(jī)效管理方法技巧是什么

　　員工績(jī)效管理方法

　　1. 幫助員工建立自身的崗位目標(biāo)。在幫助員工建立目標(biāo)的過(guò)程中，遵循“跳一跳、夠得著”的原則，目標(biāo)不宜過(guò)低，也不宜過(guò)高。目標(biāo)的制定要符合SMART原則，即具體的、可衡量的、可行的、可量化的等。

　　2. 針對(duì)員工目標(biāo)完成情況實(shí)施績(jī)效考核工作。根據(jù)公司和各崗位的特征，采取有針對(duì)性的績(jī)效考核方法，比如月度/季度的目標(biāo)管理考核、KPI考核，建議企業(yè)針對(duì)員工層面可采用月度的目標(biāo)考核方法，重點(diǎn)考核三項(xiàng)：公司/部門級(jí)的KPI指標(biāo)(承接部門經(jīng)理的重點(diǎn)工作指標(biāo)，以量化指標(biāo)考核為準(zhǔn))、崗位職責(zé)指標(biāo)(以行為類考核為準(zhǔn)，可采取出現(xiàn)差錯(cuò)、延誤扣分形式)以及臨時(shí)性的.重?fù)?dān)工作指標(biāo)。

　　3. 績(jī)效結(jié)果及時(shí)的反饋。上級(jí)需要將考核結(jié)果與員工確認(rèn)，針對(duì)員工工作表現(xiàn)中的優(yōu)缺點(diǎn)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，幫助員工改善與成長(zhǎng)。

　　4. 績(jī)效結(jié)果要充分運(yùn)用。對(duì)于表現(xiàn)不好的員工，采取相應(yīng)的處罰和幫助其改善的措施，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，及時(shí)給予升職加薪、外出培訓(xùn)等各種形式的鼓勵(lì)，更好的激發(fā)員工的工作積極性。

　　員工績(jī)效考核管理規(guī)定

　　1、目的：了解全體員工的工作業(yè)績(jī);評(píng)價(jià)員工年度工作表現(xiàn);提升員工工作標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到公司總體期望;為公司人事決策提供依據(jù)。

　　2、范圍：公司正式員工。

　　3、定義：?jiǎn)T工績(jī)效考核是指對(duì)員工工作實(shí)際績(jī)效的評(píng)定和工作表現(xiàn)的評(píng)估。

　　4、責(zé)權(quán)：

　　4.1 、由人力資源部綜合各部門主管意見(jiàn)和建議擬定員工績(jī)效考核依據(jù)。

　　4.2 、由人力資源部組織各部門主管進(jìn)行員工績(jī)效考核評(píng)估記錄。

　　4.3 、本管理辦法由人力資源部制定，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行，如有修訂，將書面通知各部門。

　　5、內(nèi)容：

　　5.1 、人力資源部組織各部門主管對(duì)公司所有正式員工進(jìn)行工作績(jī)效考核的結(jié)果將作為該員工轉(zhuǎn)正、**升、薪資調(diào)整的依據(jù)。

　　5.2 、考核表中的年度出勤狀況與獎(jiǎng)懲記錄由人力資源部在公司局域網(wǎng)共享文件夾中公布。

　　5.3 、考核步驟：

　　5.3.1 基層作業(yè)人員。先由被考核者自我評(píng)價(jià)，再由直接領(lǐng)班 / 組長(zhǎng)面談、考核后，呈報(bào)主管復(fù)評(píng)。

　　5.3.2 領(lǐng)班 / 組長(zhǎng)。先由被考核者自我評(píng)價(jià)，然后由其直接主管進(jìn)行面談、考核后，再呈報(bào)上一級(jí)主管終評(píng)。

　　5.3.3 各部門辦公室人員，先由被考核者自我評(píng)價(jià)，然后由其直接上級(jí)主管進(jìn)行面談、考核后，呈報(bào)再上一級(jí)主管終評(píng)。

　　5.3.4 各部門主管。先由被考核者自我評(píng)價(jià)，分管直屬上司復(fù)評(píng)后，交人力資源部約談、終評(píng)。

　　員工績(jī)效管理制度

　　第一條考核目的

　　為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)溝通與激勵(lì)，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。

　　第二條考核范圍

　　本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。

　　第三條考核原則

　　1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

　　2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

　　3、考評(píng)工作中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

　　第四條考核時(shí)間

　　1、公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行，年度考核在次年初進(jìn)行。

　　2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

　　第五條考核形式

　　各類考核形式有：上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同，各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權(quán)重。

　　第六條考核辦法

　　考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法，具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

　　第七條考核內(nèi)容

　　1、主任級(jí)以上員工考核，包括所轄部門總體績(jī)效情況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%，主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%，主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。

　　2、公司基層員工考核，依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)，內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅱ。

　　3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額，作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù)，對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。

　　4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng)，分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中，各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬(wàn)元加1分，每低于最低銷售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn)，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。

　　第八條專項(xiàng)考核

　　1、試用期考核

　　對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用;

　　對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;

　　2、后進(jìn)員工考核

　　對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。

　　3、個(gè)案考核

　　對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn)，并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

　　4、調(diào)任考核

　　因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn)，作為員工任職或工作參考。

　　第九條考核程序

　　1、月、年度考核開(kāi)始前，由人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。