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生產(chǎn)企業(yè)工作流程
這幾天在幫阿弟安頓公司內(nèi)務(wù)，因此順手將部分資料放在網(wǎng)上，以銷售部門(mén)同生產(chǎn)部門(mén)的具體應(yīng)用實(shí)例來(lái)描述：一家生產(chǎn)型企業(yè)的部分流程設(shè)立。
我們知道，銷售部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)的銜接主要在于兩個(gè)方面，即：定單下達(dá)和產(chǎn)品交付。
當(dāng)生產(chǎn)部接收到銷售部門(mén)發(fā)來(lái)的定單后將進(jìn)行：原材料準(zhǔn)備及成品生產(chǎn)兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
1、原材料準(zhǔn)備
原材料的準(zhǔn)備工作主要涉及：原材料采購(gòu)與原材料入庫(kù)驗(yàn)收兩個(gè)部分。
原材料采購(gòu)包括：供應(yīng)商選擇、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)成本及采購(gòu)商務(wù)流程三項(xiàng)工作。
在原材料的采購(gòu)數(shù)量上，一個(gè)比較理想化的模式是：降低多余配備的原材料比例，盡量保持“零庫(kù)存”周轉(zhuǎn)。那么根據(jù)這個(gè)指導(dǎo)思想，生產(chǎn)部的采購(gòu)組就需要制作一張表格，其主要內(nèi)容為：基于每一款成品自動(dòng)羅列出所需要的原材料種類及數(shù)量。這樣只要采購(gòu)組將產(chǎn)品定單中的產(chǎn)品數(shù)量輸入到該表格中，該表格就將自動(dòng)顯示出完成本次生產(chǎn)所需要的原材料種類與數(shù)量。
原材料入庫(kù)驗(yàn)收工作重點(diǎn)圍繞一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，即：原材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收組將根據(jù)《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》與采購(gòu)組通知的原材料備貨數(shù)量來(lái)驗(yàn)收供應(yīng)商送來(lái)的原材料是否符合要求。
2、成品生產(chǎn)
成品生產(chǎn)主要涉及成品生產(chǎn)效率與生產(chǎn)效果兩個(gè)重點(diǎn)。
成品的生產(chǎn)效率主要由工人的操作熟練程度與組裝流程來(lái)決定，其中工人的操作熟練程度可以被訓(xùn)練，而組裝流程則只能不斷優(yōu)化，因而組裝流程的建立非常重要。組裝流程的建立是與采購(gòu)部要求的供應(yīng)商供貨時(shí)間分不開(kāi)。具體說(shuō)來(lái)就是：如果某一家產(chǎn)能有限的供應(yīng)商需要向工廠同時(shí)供應(yīng)兩種及兩種以上的配件時(shí)，供應(yīng)商生產(chǎn)配件的先后順序就將可能會(huì)影響到工廠的組裝效率。因此我們就需要根據(jù)組裝流程的優(yōu)化順序來(lái)調(diào)整供應(yīng)商的生產(chǎn)順序。
總而言之，組裝流程的優(yōu)化都是圍繞著“如何統(tǒng)籌安排，以達(dá)到最高工作效率”的思路進(jìn)行的。
成品的生產(chǎn)效果主要包含：成品外觀規(guī)范與性能指標(biāo)兩個(gè)方面。銷售部門(mén)應(yīng)該要求生產(chǎn)部門(mén)提供每一款產(chǎn)品的成品外觀規(guī)范與性能指標(biāo)文件，編寫(xiě)該文件的好處在于：一、銷售部門(mén)可以根據(jù)這一文件來(lái)驗(yàn)收與督促生產(chǎn)部門(mén)的工作成效，同時(shí)生產(chǎn)部門(mén)也因此建立了統(tǒng)一的生產(chǎn)規(guī)范;二、該文件可以作為銷售部門(mén)與客戶洽談的產(chǎn)品依據(jù)，此舉無(wú)疑將增加客戶對(duì)我們的好感。
小結(jié)公司內(nèi)部流程的建立需要圍繞“統(tǒng)籌安排”與“協(xié)同工作”的思路，將每一份工作都盡量的細(xì)化，并歸納編寫(xiě)出書(shū)面文件。這樣不論崗位人員如何變動(dòng)，新進(jìn)人員所需要的就只是熟悉崗位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。這將大大降低企業(yè)培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效率。
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