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團(tuán)隊(duì)建設(shè)合理化建議和幾點(diǎn)意見
建議,是個(gè)人或團(tuán)體,對(duì)某件事情未來要如何的操作,提出的解決問題的辦法。下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)合理化建議和幾點(diǎn)意見,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)合理化建議和幾點(diǎn)意見 篇1
1、面臨的問題
1. 部門發(fā)展:新產(chǎn)品較少,無新效益,團(tuán)隊(duì)成員無充分發(fā)揮用武之地,工作缺乏成就感-------戰(zhàn)略規(guī)劃,市場(chǎng)
2. 管理:不習(xí)慣現(xiàn)有的工作方式,工作環(huán)境,管理方式--------改善工作方式
3. 人員心態(tài):不互相配合,不善于團(tuán)隊(duì)合作或是得過且過,不求上進(jìn)------團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
4. 人員技能:技能上的不足或是有更大的可開發(fā)空間---------團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
2、解決方案
2.1戰(zhàn)略,文化、績(jī)效、人力、制度、流程。先解決流動(dòng)性問題,保證成員的穩(wěn)定,然后是向心力,凝聚力,最后是能力,技術(shù)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
1. 新員工入職后要進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
實(shí)施方法:
簡(jiǎn)要介紹的內(nèi)容包括公司各個(gè)方面,人員、產(chǎn)品、環(huán)境等等進(jìn)入新團(tuán)隊(duì)需要了解的問題: 部門人員有哪些?是否能夠融入新的團(tuán)隊(duì)?公司部門有哪些?部門之間的聯(lián)系?公司的各項(xiàng)制度如何?公司對(duì)員工工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)是什么?第一項(xiàng)工作將如何分派?將如何開展自己工作?遇到工作上的問題將如何尋求幫助?) 目的:幫助新員工了解和熟悉新的工作環(huán)境,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,塑造良好的公司形象,為新員工灌輸一個(gè)全新的企業(yè)文化,使新員工較快地融入企業(yè)文化之中,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的保留率。
2.迎新、歡送、生日,讓員工有家的感覺,有歸屬感。
實(shí)施方法:
1) 迎新、歡送,可以通過各種方式,簡(jiǎn)單的小儀式或是迎新歡送宴等。
2) 生日,可以以團(tuán)隊(duì)名義送上祝福,精神上的祝福遠(yuǎn)勝于物質(zhì)上的祝福,可以郵件群發(fā),也可以利用白板送上祝福。
目的:提升員工的歸屬感
3. 常和成員溝通,開誠(chéng)布公,了解團(tuán)隊(duì)成員的心理動(dòng)態(tài),摸清團(tuán)隊(duì)成員的情況,時(shí)刻關(guān)心員工所考慮的給予配合、幫助,因人而異,善加利用。
實(shí)施方法:
1) 可以通過不同的方式,如定期不定期組織團(tuán)體活動(dòng),(吃飯、K歌、下棋、打牌、集體外游,開展能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)精神的'活動(dòng))目的:增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流,培養(yǎng)共同的興趣,進(jìn)而了解每位員工成長(zhǎng)的心路歷程,個(gè)性化方案給予配合、幫助。
2) 部門內(nèi)部建立一個(gè)共享的平臺(tái),具體什么樣子還沒有想好(或是直接利用QQ群,MSN群),這個(gè)共享的平臺(tái)內(nèi)僅包含部門內(nèi)部的所有成員,大家可以即時(shí)溝通互動(dòng),溝通的內(nèi)容可以包括各個(gè)方面,工作上的非工作上的。
目的:逐步形成一個(gè)強(qiáng)力的文化因子,可以產(chǎn)生強(qiáng)有力的執(zhí)行推動(dòng)力。
3) 定期與團(tuán)隊(duì)成員單對(duì)單交流并多鼓勵(lì)
單對(duì)單交流,可以通過EMAIL,QQ,面談等,有時(shí)不需要太正式,太正式反而會(huì)給成員有壓迫緊張的感覺,大家應(yīng)該在輕松的氣氛下聊天,可以定期了解下每個(gè)成員的所思,所想。聊天的話題可以是談工作,談生活等,重點(diǎn)是找出對(duì)方遇到的困難,需要尋求的幫助等等。
目的:提升人員的穩(wěn)定性,向心力。
4) 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成員,定期提合理化建議或意見
好的建議可以團(tuán)隊(duì)溝通采納,讓團(tuán)隊(duì)成員有主人翁精神,有意見存在時(shí),需要及時(shí)給予解決,可以單獨(dú)解決也可以在會(huì)議上逐一討論,大家商量有無好的解決辦法,能部門解決的,當(dāng)場(chǎng)拍版,不行的話,可以上交公司。
目的:讓成員從心理上意識(shí)到,他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里,是公平的,人人有發(fā)言權(quán),人人都會(huì)受到重視和關(guān)注,長(zhǎng)此下去會(huì)激發(fā)他們的主動(dòng)性。
5)問卷調(diào)查或是一些較為專業(yè)的調(diào)研,來充分了解每個(gè)成員的全方位的情況,比如個(gè)人興趣,優(yōu)缺點(diǎn),特長(zhǎng)等。
可以搞些調(diào)查,比如電子調(diào)查表格的方式,讓團(tuán)隊(duì)成員去做個(gè)簡(jiǎn)單的問卷,讓他們寫自己的個(gè)人資料情況,寫對(duì)之前團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的意見,寫對(duì)以前團(tuán)隊(duì)中曾經(jīng)出現(xiàn)過的問題,,讓他們發(fā)表自己的意見,這有時(shí)比面談好,因?yàn)槿说男睦砭褪沁@樣,有怨氣的話,可以寫出來(可以搞不記名),但有的人很不愿意跟老大面談。也可以搞些更專業(yè)的調(diào)研,比如9型人格的調(diào)查,是國(guó)際上相當(dāng)權(quán)威的性格調(diào)查。
目的:快速了解員工的性格特點(diǎn),方便今后的管理。
4. 鼓勵(lì)大家形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
實(shí)施方法:
每個(gè)人都可以利用自己的優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng),成為培訓(xùn)者,主要培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
專業(yè)技術(shù)、知識(shí)更新(58.2%)
管理技能(77.1%)
溝通技能訓(xùn)練(58.2%)
時(shí)間管理(51.2%)
勞動(dòng)安全(50.4%)
新設(shè)備的操作維修(47.4%)等等。
目的:提升工作技能的同時(shí),可以鍛煉團(tuán)隊(duì)成員各方面得素質(zhì)
5. 室內(nèi)室外鍛煉,身體是革命的本錢
實(shí)施方法:
建議每天下午固定時(shí)間做眼保健操或者廣播體操,定期室外鍛煉等
2.2
1.團(tuán)隊(duì)工作方式 定期開例會(huì),保證團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)一致性
實(shí)施方法:
定期開工作例會(huì)(一周/半個(gè)月),建立和完善開發(fā)人員工作記錄和報(bào)告制度。大家分別對(duì)上階段工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下階段工作進(jìn)行計(jì)劃,也是‘鼓舞士氣’的時(shí)機(jī)。大家都明確彼此計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、方向,也易于互相配合,做事情可以有秩有序有計(jì)劃的進(jìn)行,讓大家看到方向、目標(biāo)和發(fā)展。會(huì)議上還可適當(dāng)鼓勵(lì)并激勵(lì)員工,“士為知己者死”,對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),作用不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開的表揚(yáng)很重要,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
目的:這樣每個(gè)人都會(huì)有歸屬感,有主人翁的意識(shí),有共同的使命,把工作、出產(chǎn)品、公司效益、發(fā)展徹底看成是自己的事情。否則看不到方向、盡頭,工作的積極性就會(huì)慢慢消磨殆盡。同時(shí)也是大家互相交流了解的好機(jī)會(huì)。
2.爭(zhēng)取做到“全員決策”,讓大家知曉部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)決策,以保證目標(biāo)的一致性,有主人翁的意識(shí)。
實(shí)施方法:
通過會(huì)議或是其他方式讓團(tuán)隊(duì)成員知曉部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)決策,無論是什么團(tuán)隊(duì),臨時(shí)的和長(zhǎng)期的,緊密的和松散的,經(jīng)營(yíng)的和管理的,單一的和混合的,都必須有一個(gè)共同的目標(biāo),就是讓大家知道“我們要做成什么樣”、“我能得到什么”。
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任,并信任所授權(quán)或是委任的成員。任務(wù)分配時(shí),注重“團(tuán)隊(duì)”
實(shí)施方法:
任務(wù)分配時(shí),權(quán)責(zé)分清的同時(shí)注重“團(tuán)隊(duì)”,將項(xiàng)目組成員“綁”在同一條船上。同樣也很重要的是,被賦予責(zé)任的同時(shí),要賦予相應(yīng)的權(quán)利和資源。組織者把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。信任所授權(quán)或委任的成員,最可貴、最有效的信任就是巨大的無形力量。給員工提供充分發(fā)揮自我的空間,充分展現(xiàn)才華的舞臺(tái),不過于干涉。
4.對(duì)所授權(quán)和所委任定期檢驗(yàn)、指導(dǎo)
實(shí)施方法:
首先溝通或是簡(jiǎn)單會(huì)議,把情況了解上來,把影響施加下去。拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響,對(duì)進(jìn)程有效的進(jìn)行監(jiān)控,執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)整體計(jì)劃的實(shí)施。做好導(dǎo)向,使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。
5.將產(chǎn)品開發(fā)作為一個(gè)過程來進(jìn)行審核,管理,團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目開發(fā)按流程執(zhí)行,控制并協(xié)調(diào)整體計(jì)劃
的實(shí)施,根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)變通
實(shí)施方法:
嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,變更和控制計(jì)劃,及時(shí)檢查相關(guān)文檔的審核、歸檔、驗(yàn)收和使用等工作。產(chǎn)品開發(fā)需要有章可循,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,否則容易導(dǎo)致產(chǎn)品不斷更改?s短開發(fā)周期、減少開發(fā)的浪費(fèi),提高資源利用率。
6.團(tuán)隊(duì)成員間對(duì)所完成的工作相互進(jìn)行測(cè)試,項(xiàng)目組內(nèi)成員可兩兩組合,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量
實(shí)施方法:
建立團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感并引入適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)賞,激勵(lì)(可作為績(jī)效考核指標(biāo)之一),以充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性及責(zé)任感、合作精神。
2.3 工作環(huán)境
1. 徹底整理清掃一次
每個(gè)人把自己座位及周圍徹底整理一次,或者是找個(gè)周末,我過來整理。另外希望可以找個(gè)地方找個(gè)衣架把工作大褂都掛起來,不要亂扔亂放。
2. 5S實(shí)施
辦公桌上允許擺放的物品:
1)書籍,文件,但是必須整齊擺放;
2)筆、剪刀、膠水等辦公用品;
3)日歷,水杯
其它用品一律不允許放在辦公桌上,如面巾紙、飲料瓶、辣椒醬等。
實(shí)施前期常提醒,實(shí)施后期(一個(gè)月后)突擊檢查,桌面桌底都做到5s規(guī)定,個(gè)別物品,不常用的東西分類紀(jì)錄存放倉庫。檢查不合格者要有所懲罰,懲罰方式可選:
1)接下來一周內(nèi),要保證辦公室整潔,清理并做好維護(hù)。不僅保證自己的桌面整潔,還要在不影響其他同事工作的情況下,整理并保持其他同事的桌面整潔。
2)交罰金,數(shù)額自愿(>=RMB 5),可視桌面清潔程度而定。所罰金額用作部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。 若選擇1)而沒有按照要求完成,在接下來檢查時(shí)仍不通過,則按照2)雙倍并罰。
具體5S:
Sort 整理:區(qū)分要與不要的東西,處理不要的,整頓要的
Straighten:整頓,免除“尋找”浪費(fèi),從整頓開始。將要的東西放置好,予以標(biāo)示,定點(diǎn)、定位、定量,便于拿取。
Shine:清潔,干凈的場(chǎng)所,士氣高。保持無垃圾、無污垢的現(xiàn)場(chǎng)是安全的第一步。 Standardize:規(guī)范,定期清理,做好維護(hù);維持整理、整理、清潔成效
Suatain:堅(jiān)持,堅(jiān)持規(guī)章制度,養(yǎng)成良好習(xí)慣
3. 實(shí)驗(yàn)儀器等不太常用的東西分類整齊放置。
4. 部門的格局是否可以有更好的規(guī)劃。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)合理化建議和幾點(diǎn)意見 篇2
營(yíng)造公司良好氛圍,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
當(dāng)一個(gè)會(huì)調(diào)動(dòng)大家情緒的HR
群雁高飛頭雁領(lǐng)。一位好的HR,一定是一個(gè)會(huì)調(diào)動(dòng)屬員情緒的人;不會(huì)調(diào)動(dòng)屬員情緒的HR,他們的職場(chǎng)可能會(huì)缺少生機(jī)。從某種意義上說,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是一篇散文,領(lǐng)導(dǎo)能力卻是一首詩歌,當(dāng)好主管不但要注意自己的形象,更要有使屬員激動(dòng)的思想。優(yōu)秀的主管一定要善于學(xué)習(xí),讀書學(xué)習(xí)不僅能增強(qiáng)和啟發(fā)人的智力,而且還可以激發(fā)人的創(chuàng)新思維,在不斷學(xué)習(xí)中把自己的才智運(yùn)用到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中去,并在職場(chǎng)上充分調(diào)動(dòng)大家的熱情。為開拓更加廣闊的市場(chǎng),壯大自己的隊(duì)伍,優(yōu)秀的主管知道只有職場(chǎng)氛圍好,士氣才能高。為達(dá)到成功的目的,眼睛必須牢牢地盯在職場(chǎng)的結(jié)合、影響、效果上,把屬員的各種長(zhǎng)處融合起來,不去揭露挑剔別人的弱點(diǎn),鼓勵(lì)所有積極因素的聯(lián)合。
把握好三類人員的情緒
一位好的主管必須會(huì)以理服人,又會(huì)以情動(dòng)人。在職場(chǎng)上可以把屬員分為三類人。一類是進(jìn)取心強(qiáng),好勝心切,相對(duì)而言拜訪也十分勤奮,展業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,成功率高。這類人是隊(duì)伍中的精英,應(yīng)對(duì)其倍加愛護(hù)和鼓勵(lì),職場(chǎng)上讓他們和大家共同分享成功的喜悅。這樣,可以讓精英們獲得成就感后更加勤奮,讓他們達(dá)到產(chǎn)生響應(yīng)力,激發(fā)大家學(xué)習(xí)上進(jìn)的熱情。職場(chǎng)上榜樣的力量是無窮的。
二類是處于有上進(jìn)心但也有惰性的中間人士。職場(chǎng)氛圍好,業(yè)務(wù)沖刺的呼聲高,他們的展業(yè)積極性就隨之高漲。如果主管稍有松懈,他們又會(huì)產(chǎn)生厭戰(zhàn)的情緒。做到有領(lǐng)導(dǎo)策略的主管,要盡最大努力把這類人的積極性調(diào)動(dòng)起來,有了展業(yè)的積極性,才營(yíng)造出好的職場(chǎng)氛圍。平時(shí)要注意培養(yǎng)他們的榮譽(yù)感,多征求他們的意見,增強(qiáng)其參與意識(shí)。
三類是職場(chǎng)上的情緒低落者,畏難發(fā)愁的人。對(duì)待這類人主管可以多和他們談心,了解他們情緒低落的原因,幫助他們解決一些困難。主管和他們親切交流、適時(shí)談心,或進(jìn)行家訪,往往會(huì)使一個(gè)落后者成為一個(gè)精英。為營(yíng)造職場(chǎng)良好氛圍,必須把大家緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能。
不斷創(chuàng)新職場(chǎng)文化
為營(yíng)造職場(chǎng)良好氛圍,張貼喜報(bào)、標(biāo)語是最常見的事情。但動(dòng)腦筋的主管會(huì)想,怎樣才能吸引更多的人,并從中振奮他們?從多次實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)布置適時(shí)更新、變換內(nèi)容不斷新穎最為重要。職場(chǎng)布置也有一定的技巧和學(xué)問,象選用紙張、文字大小等都要和活動(dòng)情況結(jié)合起來,做到有的放矢。另外晨會(huì)、夕會(huì)的操作和其他相應(yīng)的活動(dòng)也是職場(chǎng)文化的重要內(nèi)容。在會(huì)議的操作中,要大家合唱一首歌,講個(gè)感人的故事,朗誦一首詩等等,都會(huì)對(duì)營(yíng)造職場(chǎng)良好氛圍產(chǎn)生積極的作用。
團(tuán)隊(duì)是指相互信任、相互支持、目標(biāo)一致、技能互補(bǔ)的人群為完成某一任務(wù)而組成的一種十分默契的.合作關(guān)系,有效團(tuán)隊(duì)是組織獲得成功的切實(shí)保障;一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一般具有以下特征:目標(biāo)明確、責(zé)任清楚、暢所欲言、共同決策、全體參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)成功至上;而有意識(shí)地在組織中開發(fā)有效工作小組,就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
現(xiàn)代企業(yè)組織的扁平化將造成許多管理職位的缺失,團(tuán)隊(duì)卻能填補(bǔ)中層管理人員留下的空缺、克服信息傳遞的障礙;團(tuán)隊(duì)能有效地將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略分解為各個(gè)具體的、可衡量的分目標(biāo),并通過團(tuán)隊(duì)來達(dá)成;而團(tuán)隊(duì)所提倡和形成的合作、平等、民主的氣氛,有利于員工積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、有利于員工創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和發(fā)展、有利于彌補(bǔ)個(gè)人力量的不足;
1、精簡(jiǎn)、高效的組織機(jī)構(gòu)配置和技能互補(bǔ)的成員是團(tuán)隊(duì)成功的保障:
如同足球隊(duì)由前鋒、后衛(wèi)、門將等人員組成一樣,高效的團(tuán)隊(duì)需要由具有不同技能和性格相異的人組成,并根據(jù)組織需要及成員特點(diǎn)分別安排至合適的崗位,通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作努力才能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作;一個(gè)高效的的團(tuán)隊(duì)大約需要6種不同技能的角色;
組織者:他們能有效地組織并整合整個(gè)團(tuán)隊(duì)資源并合理配置到相應(yīng)的位置;
領(lǐng)導(dǎo)者:他們具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光及領(lǐng)導(dǎo)決策能力,能準(zhǔn)確把握組織目標(biāo):
參謀者:他們富有想象力,善于提出新觀點(diǎn)或新概念,能為團(tuán)隊(duì)決策提供思路和建議;
管理者:他們能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思路制定出詳細(xì)的策劃方案并予以推進(jìn)實(shí)施;能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋管理信息、提出改進(jìn)建議并實(shí)施改進(jìn);
專業(yè)技術(shù)人員:他們具有很強(qiáng)的專業(yè)技能,能有效解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中所出現(xiàn)的技術(shù)難題:
執(zhí)行者:他們是管理指令的最終執(zhí)行者,同時(shí)也是對(duì)管理效果感受最深刻的,是反饋信息的原始來源;
2、明確的組織目標(biāo)和系統(tǒng)的實(shí)施策劃為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供了指引和條件;
組成團(tuán)隊(duì)的目的是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),目標(biāo)的制定必須遵循SMART原則(明確的目標(biāo)、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)、具體實(shí)施計(jì)劃、務(wù)實(shí)的、有時(shí)間控制的);團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的最高目標(biāo),組織者應(yīng)使每位成員清晰地了解并認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo),培養(yǎng)員工從全局出發(fā)思考、處理問題的觀念;達(dá)成目標(biāo)的途徑不止一種,但要在組織資源有限的前提下以最小的資源消耗獲得最理想的效果,則需經(jīng)過系統(tǒng)的思考與策劃,完成組織任務(wù)的方法很多,最有效的卻只有一種,領(lǐng)導(dǎo)者只有充分利用團(tuán)隊(duì)的每一分有限資源,找到最有效的方法并有計(jì)劃的分步實(shí)施,才能最大限度地為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造效益。
3、團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知、相互信任與協(xié)作,團(tuán)隊(duì)資源、信息的共享是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ):
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均有相對(duì)穩(wěn)定的角色定位,每個(gè)成員職責(zé)明確、分工不分家,為了團(tuán)隊(duì)利益相互支持、不計(jì)條件;團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,不推薦“個(gè)人英雄主義”
為了最大限度的利用有限的資源為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值,團(tuán)隊(duì)中所有資源與信息均為共享,團(tuán)隊(duì)的成功是資源、信息最優(yōu)配置及全體成員共同努力的結(jié)果;
4、正確的領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)有力的指令落實(shí)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力手段:
團(tuán)隊(duì)的成功靠的是全體成員的齊心協(xié)力,而步調(diào)一致則是團(tuán)隊(duì)獲得成功的必要保證;團(tuán)隊(duì)成員分工不同、職責(zé)各異、局部目標(biāo)相互依托而又互存矛盾;因此,通過正確的領(lǐng)導(dǎo)及強(qiáng)有力的指令把整個(gè)團(tuán)隊(duì)行為統(tǒng)一在大目標(biāo)下,是順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有力保證。
5、無間隙溝通是高效團(tuán)隊(duì)的靈魂:
溝通是信息傳達(dá)的基本方式,團(tuán)隊(duì)管理過程中,信息的傳達(dá)、反饋與互享是進(jìn)行管理決策、實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障,溝通的渠道應(yīng)該是立體、無間隙的。
從團(tuán)隊(duì)整體利益出發(fā)思考和處理問題,是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須具備的基本責(zé)任和意識(shí),而且團(tuán)隊(duì)意識(shí)和技能是可以通過培訓(xùn)予以灌輸和培養(yǎng)的;當(dāng)企業(yè)開始著手實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),必然對(duì)傳統(tǒng)的管理體制實(shí)施變革,企業(yè)將以不同于現(xiàn)有的方式進(jìn)行管理,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)建設(shè)洗禮的組織將出現(xiàn)不同于以往的嶄新的面貌,部門壁壘將被徹底打破,管理的有效授權(quán)將更為充分,團(tuán)隊(duì)成員高度忠誠(chéng)和信任且配合更加默契,資源、信息成為共享財(cái)富,溝通隨時(shí)隨地以任何方式進(jìn)行。
員工作為知識(shí)的載體,所擁有的知識(shí)對(duì)組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場(chǎng)中的命運(yùn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成固然有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”卻永遠(yuǎn)來自于團(tuán)隊(duì)的集體智慧和共同努力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)合理化建議和幾點(diǎn)意見 篇3
經(jīng)過與項(xiàng)目的同事一同參加了軍博展會(huì),以及周二到現(xiàn)場(chǎng)之后,雖然接觸時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)現(xiàn)一些銷售人員在類似情況下所普遍存在的問題,也許由于我對(duì)項(xiàng)目情況了解太少,考慮問題非常片面,所以不能客觀、公正的予以評(píng)價(jià),但還是把問題提出,并附上相關(guān)建議,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
問題在于一是行為懈怠,表現(xiàn)為敬業(yè)精神不足,自制力不強(qiáng)和缺乏執(zhí)行力;二是對(duì)項(xiàng)目信心不足。同一銷售人員在同一項(xiàng)目做就了都會(huì)產(chǎn)生懈怠的情緒,加上本案不屬于熱銷樓盤,在傭金上對(duì)作業(yè)人員的刺激有限,對(duì)于解決類似問題我認(rèn)為應(yīng)該從兩方面入手:銷售知識(shí)的灌輸和積極心態(tài)的引導(dǎo)。
一、銷售知識(shí)的灌輸
應(yīng)從三方面作相應(yīng)培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊項(xiàng)目對(duì)比、職業(yè)技能(職業(yè)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)和銷售技巧)。從三方面入手,在使員工認(rèn)識(shí)到自己不足的同時(shí)又能夠有自我提升感,讓他們感覺到在靠山居并不只是單純的工作、賺錢,還可以自己在行業(yè)中的不斷進(jìn)步打下基礎(chǔ)和積累知識(shí),調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
步奏:首先進(jìn)行考核,成績(jī)好者有獎(jiǎng)(可以采取考試的形式,也可以采取茶話會(huì)的形式),從建筑、政策、合同、周邊市場(chǎng)等專業(yè)進(jìn)行多方面考核,既可以令銷售人員意識(shí)到自己的不足,也可以使公司對(duì)業(yè)務(wù)人員有一定的了解,以便制定更準(zhǔn)確的培訓(xùn)內(nèi)容。其次根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃。主要內(nèi)容建議見附件:培訓(xùn)計(jì)劃。
二、積極心態(tài)的引導(dǎo)
引導(dǎo)方法有三:壓迫、刺激、疏導(dǎo)
(一)壓迫并非真正的壓榨,而是通過一系列制度的實(shí)施使員工心理上產(chǎn)生危機(jī)感?梢赃\(yùn)用以下兩種法則。鲇魚效應(yīng)、火爐效應(yīng)。
1、火爐效應(yīng):火爐是燙的,誰觸摸就會(huì)燙到誰。
更具項(xiàng)目情況制定切實(shí)可行的制度,有了嚴(yán)格的紀(jì)律還不夠,重要的是有效地執(zhí)行。諸如末位淘汰等。
2、鲇魚效應(yīng):帶魚在運(yùn)輸途中,因?yàn)槊芏忍,可能?huì)在中途死去,于是運(yùn)輸者就在其中加入鲇魚,由于鲇魚在帶魚中不停的穿插游動(dòng),使帶魚也被動(dòng)的不斷運(yùn)動(dòng),大大減少了待遇的死亡率。
兩個(gè)法則一個(gè)是刺激,一個(gè)是制造一定的壓力,但我認(rèn)為這還不夠,畢竟在銷售現(xiàn)場(chǎng)也存在著一定的工作困難。
其實(shí)銷售團(tuán)隊(duì)也是如此,`在相同的工作環(huán)境下長(zhǎng)期的作相同的工作,非常容易造成心理上的疲憊,從而行為懈怠。此時(shí)如果可以引入新的力量,會(huì)對(duì)銷售人員在心理上形成一定積極的調(diào)動(dòng),同時(shí)也形成一種威脅。但建議新力量是沒有做過銷售的新人,不僅可塑性強(qiáng),而且本身具備相當(dāng)?shù)墓ぷ鳠崆,不?huì)被低迷的團(tuán)隊(duì)氣氛所感染。
。ǘ┐碳た梢詮膬煞矫嫒胧郑邯(jiǎng)金、發(fā)展。對(duì)于每月業(yè)績(jī)突出的工作人員有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)之外,是否可以定期安排項(xiàng)目活動(dòng)等。另外,公司正處于發(fā)展階段,能否給優(yōu)秀員工晉職的.機(jī)會(huì),并將公司的發(fā)展以及個(gè)人在公司眾能有的發(fā)展空間告訴他們,能給他們努力的動(dòng)力,使他們真正能感到自己也是企業(yè)的一分子,愿意為企業(yè)的發(fā)展努力,同時(shí)也為能在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)而產(chǎn)生自豪感。
。ㄈ┦鑼(dǎo),一方面是從側(cè)面的帶動(dòng),要求領(lǐng)導(dǎo)人能夠以身作則。另一方面,讓他們清楚的知道目前項(xiàng)目是處在怎樣一個(gè)階段,正在做和需要做的是什么,確立團(tuán)隊(duì)共同的發(fā)展目標(biāo)(共同愿景),而且一定要讓他們感覺到公司、領(lǐng)導(dǎo)非常重視他們的意見,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)合理化建議和幾點(diǎn)意見 篇4
團(tuán)隊(duì)在很久就出現(xiàn)在體育、軍事、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域。近年來,這一概念日益受到青睞,成了實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)的代名詞。依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作健康順利地發(fā)展,也成為許多團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。
斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。也就是說,團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的,各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致,從而充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。
在團(tuán)隊(duì)中塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是許多團(tuán)隊(duì)管理者的主要任務(wù),也是對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者管理能力的特殊挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為,在塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)時(shí)主要從下列七個(gè)方面入手:
一、確立清晰明確的目標(biāo)。
心理學(xué)家馬斯洛曾說,杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、地位和看問題的角度不同,對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和期望值有著很大的區(qū)別,因此,要使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須有一個(gè)共同的目標(biāo),讓大家知道“我們要完成什么、我能得到什么”。這一目標(biāo)是成員共同愿望在客觀環(huán)境中的具體化,是團(tuán)隊(duì)的靈魂和運(yùn)行的核心動(dòng)力。為了使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更具激勵(lì)作用,在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí),必須堅(jiān)持以下原則:明確原則。必須明確確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、價(jià)值觀以及指導(dǎo)方針;激勵(lì)性原則。制定的目標(biāo)愿景必須能夠激勵(lì)成員,使每位團(tuán)隊(duì)成員都相信團(tuán)隊(duì)的愿景并愿意努力去實(shí)現(xiàn)它;切實(shí)可行原則。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)及其企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場(chǎng)機(jī)會(huì)理性分析,綜合評(píng)判,必須建立在團(tuán)隊(duì)確實(shí)能做到的愿景的基礎(chǔ)之上,目標(biāo)不能定得太高,也不應(yīng)太低;共識(shí)原則。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員利益的集中體現(xiàn),不僅要合乎社會(huì)規(guī)范,具有時(shí)代性,而且要與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向相統(tǒng)一。須知對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,所有的團(tuán)隊(duì)成員都支持一種觀點(diǎn)是至關(guān)重要的。
二、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
健康和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍能使團(tuán)隊(duì)成員之間從生疏到熟悉,可以在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)使人們保持親密。團(tuán)隊(duì)關(guān)系越和諧,組織內(nèi)耗越小,團(tuán)隊(duì)效能就越大。信任對(duì)于團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展和效率提高具有至關(guān)重要的作用。要使團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)一心,履行承諾,管理層在實(shí)施政策要公正公開公平,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信用和政策產(chǎn)生信心。同時(shí),管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)工作范圍內(nèi)充分授權(quán),并向團(tuán)隊(duì)公開團(tuán)隊(duì)工作所必需的信息,盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì),與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交往、溝通,注重員工工作滿意度和生活滿意度的提高。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員的舞臺(tái),個(gè)體尊重與滿足離不開團(tuán)隊(duì)這一集體,要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)常性地倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團(tuán)隊(duì)氛圍,尊重員工的自我價(jià)值,將團(tuán)隊(duì)價(jià)值與員工自我價(jià)值有機(jī)地統(tǒng)一起來,通過實(shí)行良好的工作福利待遇、改善工作環(huán)境、職位調(diào)換等手段使成員感受工作的樂趣以及挑戰(zhàn)性,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
三、搞好團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)。
要提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),學(xué)習(xí)是重要因素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力。對(duì)團(tuán)隊(duì)來說,培訓(xùn)已成為持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新的手段,對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非常重要。在團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)營(yíng)造積極的氛圍,使成員樂于培訓(xùn),確信自己可以做得更好。同時(shí),要有計(jì)劃實(shí)施教育培訓(xùn),積極創(chuàng)造條件,組織學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),開展崗位練兵與技術(shù)比武活動(dòng),為其提供各種外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高人員的知識(shí)、技能和業(yè)務(wù)水平,使他們能夠不斷提高自身素質(zhì)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要,把團(tuán)隊(duì)辦成一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。同時(shí),加強(qiáng)員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工的職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏精神,使企業(yè)內(nèi)形成和諧、友善、融洽的人際關(guān)系和團(tuán)結(jié)一心、通力合作的團(tuán)隊(duì)精神。
四、提高團(tuán)隊(duì)管理層的領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中,運(yùn)用各種方法,以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致,建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系,以及樹立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的能力。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖往往充當(dāng)教練員和協(xié)調(diào)員的角色,能在動(dòng)態(tài)環(huán)境中對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的自信心,幫助他們更充分認(rèn)識(shí)自己的潛力,并為團(tuán)隊(duì)指明方團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為直接影響到團(tuán)隊(duì)精神的建立。人人都知道,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能夠帶動(dòng)并且提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力,指導(dǎo)并幫助團(tuán)隊(duì)取得更加突出的成績(jī)。由此可見,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先要懂得如何管人、用人;其次,領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉,善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),運(yùn)籌帷幄,把握方向和大局,研究事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;最后,領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身的德性修養(yǎng),懂得以德服人,做到開闊胸襟、講究信譽(yù),發(fā)揚(yáng)民主,敢于否定自己、檢討自己,善于集中團(tuán)隊(duì)成員的智慧、采納團(tuán)隊(duì)成員的意見,發(fā)揚(yáng)民主管理的作風(fēng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
五、做好團(tuán)隊(duì)人員的思想轉(zhuǎn)變。
對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理要有認(rèn)同感,要有精益求精的工作要求、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作責(zé)任心。團(tuán)隊(duì)管理就是要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度依法從嚴(yán)搞好工作,境界更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)、要求更實(shí)。從思想教育入手,啟發(fā)人員服從管理的自覺性,真正使團(tuán)隊(duì)正規(guī)化建設(shè)過程成為教育人、培養(yǎng)人的歷程。另外,管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確掌握人員的思想動(dòng)態(tài),幫助解決實(shí)際困難和問題,有針對(duì)性地做好思想教育工作。要堅(jiān)持疏導(dǎo)結(jié)合的工作方針,及時(shí)打通理順?biāo)枷,做到“知其然并知其所以然”。同時(shí),要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)體差異,因人施教、因人施管,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,達(dá)到團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格管理的目的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是“以人為本”。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中貫徹科學(xué)發(fā)展觀,其本質(zhì)和核心在于貫徹“以人為本”這一總要求,始終堅(jiān)持把團(tuán)隊(duì)人員放在主體地位。對(duì)管理者來說,就是必須充分尊重團(tuán)隊(duì)人員的主體地位,切實(shí)維護(hù)團(tuán)隊(duì)人員的權(quán)益,不斷改善團(tuán)隊(duì)人員的生活條件,激發(fā)他們熱愛事業(yè)、努力學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練的進(jìn)取精神和創(chuàng)新發(fā)展,為建設(shè)正規(guī)化團(tuán)隊(duì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、做好細(xì)節(jié)。
俗話說:天下大事必作于細(xì),天下難事必作于精。每一位人員都要立足于做好小事,從小事體現(xiàn)敬業(yè)精神,體現(xiàn)責(zé)任心,量化管理細(xì)節(jié),把工作內(nèi)容、制度以量化形式體現(xiàn),用心做事把事做對(duì)、做好。以一日生活為主線,從小處、細(xì)微處抓起,充分利用各種時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,一點(diǎn)一滴抓好習(xí)慣養(yǎng)成,自覺規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照條令條例,狠抓檢查督促,做到嚴(yán)抓細(xì)摳、一絲不茍,隨時(shí)糾正與部隊(duì)管理不相稱的言行舉止,切實(shí)做到練與不練一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。通過細(xì)節(jié)的管理提高管理的質(zhì)量。以提高戰(zhàn)斗力為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理模式和信息化手段,對(duì)管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、快捷的管理控制。應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的粗放型管理模式,把提高管理效能作為管理創(chuàng)新的基本目標(biāo)。應(yīng)把管理的信息化運(yùn)用到計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制之中,運(yùn)用數(shù)理方法實(shí)現(xiàn)定性、定量的管理和保障。還應(yīng)運(yùn)用智能技術(shù)和電子監(jiān)視系統(tǒng),對(duì)管理對(duì)象實(shí)行全時(shí)制連續(xù)自動(dòng)控制,通過實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集和網(wǎng)狀的信息傳遞,提高決策效率和反應(yīng)速度。
七、重在習(xí)慣養(yǎng)成化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是基礎(chǔ)性經(jīng)常性的工作。要想使團(tuán)隊(duì)建設(shè)正規(guī)化,必須養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在團(tuán)隊(duì),人人都要置身于嚴(yán)格的管理養(yǎng)成之中,形成上下左右齊抓共管的良好態(tài)勢(shì)。大量事實(shí)表明,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中,“以人為本”的思想理念是提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平的關(guān)鍵,更是貫穿團(tuán)隊(duì)發(fā)展創(chuàng)新的真正體現(xiàn)。要始終堅(jiān)持把團(tuán)隊(duì)人員放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要位置,充分尊重和考慮到團(tuán)隊(duì)人員的利益,調(diào)動(dòng),每個(gè)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使人員視團(tuán)隊(duì)為家倍感溫暖,營(yíng)造“和諧團(tuán)隊(duì)”,確保各項(xiàng)工作的正常開展和團(tuán)隊(duì)的高度穩(wěn)定。
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