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網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求

時(shí)間:2022-09-22 14:45:26 銷(xiāo)售工作總結(jié) 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求(精選17篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求(精選17篇),希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求(精選17篇)

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇1

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)管理,包括公司主網(wǎng)站的維護(hù)、信息發(fā)布更新、網(wǎng)站推廣。

  2.公司在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上注冊(cè)(免費(fèi)或付費(fèi))會(huì)員的管理、網(wǎng)絡(luò)跟單。

  3.解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢、客戶投訴處理。

  工作計(jì)劃:

  1.了解熟悉公司產(chǎn)品,公司生產(chǎn)能力;這樣在跟客戶談的.時(shí)候我們才具備主動(dòng)權(quán)。

  2.發(fā)布更新公司和產(chǎn)品信息;網(wǎng)站以及阿里巴巴誠(chéng)信通商鋪的管理。

  3.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),尋找收集客戶資料;進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

  4.效果評(píng)估,任何計(jì)劃的實(shí)施都有一個(gè)結(jié)果,正確評(píng)估我們的工作,我們才能知道什么地方需要改進(jìn),什么地方我們做的比較好可以繼續(xù)努力。

  5.售后服務(wù)與客戶維護(hù)。

  崗位職責(zé):

  1、通過(guò)各種途徑,尋找數(shù)據(jù)資料,并分類(lèi);

  2、通過(guò)電話和客戶交流,尋找有意向客戶;

  3、拜訪客戶,挖掘客戶需求,尋求達(dá)成意向;

  4、與客戶簽約,并保持全程跟蹤。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇2

  1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。

  2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系,以提升流量。

  3、負(fù)責(zé)與搜索引擎有關(guān)的一切工作。

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo)、計(jì)劃的制訂與落實(shí)。

  5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新

  6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的優(yōu)化

  7、負(fù)責(zé)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、相關(guān)行業(yè)的信息收集,按周制作信息通報(bào)。

  8、分析市場(chǎng),圍繞“中佳勘察全國(guó)品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。

  9、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源

  10、配合其他部門(mén)做好中佳勘察的推廣工作。

  11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他的事宜。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇3

  一、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售及維護(hù)

  1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)及推廣;收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源。

  2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù);

  3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;反饋客戶需求。

  4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時(shí)負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。

  5、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶,維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

  6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客,使客戶在第一時(shí)間內(nèi)知道我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目。

  二、與內(nèi)部銷(xiāo)售員聯(lián)系

  1、負(fù)責(zé)幫助銷(xiāo)售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息,并提供給銷(xiāo)售員;

  2、當(dāng)有銷(xiāo)售員的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí),將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員;

  3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí),可以自己先談,如果談不妥,將信息轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售副總;

  三、聯(lián)系拓展銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的物流公司

  1、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購(gòu)的產(chǎn)品的詳細(xì)信息:企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數(shù)信息等,并建立詳細(xì)的文字檔案;

  2、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品的詢價(jià)、講價(jià)、性能對(duì)比,為銷(xiāo)售員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的`信息;

  3、負(fù)責(zé)各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;

  4、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售員所需產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。

  四、其他職責(zé)

  1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷(xiāo)售員與業(yè)務(wù)員;暫時(shí)幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員;

  2、制作公司標(biāo)書(shū);

  3、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇4

  崗位職責(zé):

  1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、qq、微信、脈脈等線上渠道尋找目標(biāo)用戶。

  2、與客戶進(jìn)行合作溝通,推廣公司產(chǎn)品平臺(tái)。

  3、進(jìn)行客戶維護(hù),不斷增加平臺(tái)用戶群體,提升平臺(tái)用戶使用量。

  任職要求:

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,具有1年以上互聯(lián)網(wǎng)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,具有敏銳的`市場(chǎng)感知能力。優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。

  2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,具備較強(qiáng)的獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶和拓展業(yè)務(wù)能力,善于溝通并能掌握客戶需求。

  3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力,勤奮敬業(yè)。

  4、具備高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感,敢于接受挑戰(zhàn)。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇5

  崗位職責(zé):

  1.開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研,協(xié)助制訂合理的、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;

  2.督促并協(xié)助開(kāi)發(fā)專(zhuān)員跟進(jìn)渠道開(kāi)發(fā)工作,促成意向;

  3.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的`意向經(jīng)銷(xiāo)商招募報(bào)告;

  5.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)科的整體工作進(jìn)度推進(jìn)及管理工作;

  6.大型的渠道招商活動(dòng)協(xié)調(diào)工作

  7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  任職要求:

  1.汽車(chē)行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年以上網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)/建店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2.獨(dú)立工作能力強(qiáng),具有良好的綜合判斷能力;;

  3.具有良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,會(huì)熟練使用office系列辦公軟件;

  4.具有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  5.能適應(yīng)頻繁出差;

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇6

  崗位職責(zé):

  1、在線負(fù)責(zé)接待客戶的咨詢,解答買(mǎi)家關(guān)于零配件的.問(wèn)題,并給與專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo);

  2、制定公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo);

  3、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  4、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)品的動(dòng)態(tài)信息;

  5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  6、收集客戶資料,在網(wǎng)路上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;

  7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、2年以上汽車(chē)零配件、易損件銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

  3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶網(wǎng)站及網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;

  4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

  5、有較強(qiáng)的溝通能力。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇7

  崗位職責(zé):

  1、熟悉淘寶后臺(tái)操作;

  2、通過(guò)旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;

  3、負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn),能夠獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題;

  職位要求:

  1、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);

  2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或擁有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇8

  1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。

  2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的`發(fā)布;

  4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

  5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  6、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;

  7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇9

  任職要求:

  1、女性優(yōu)先,高中以上學(xué)歷,有一年以上銷(xiāo)售或人事或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  2、語(yǔ)言表達(dá)流暢、語(yǔ)言組織能力強(qiáng),掌握良好的電話溝通技巧、反應(yīng)快。

  3、有互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),能熟練使用office辦公軟件。

  4、有上進(jìn)心,客服意識(shí)和抗壓能力強(qiáng),熱愛(ài)銷(xiāo)售工作

  工作職責(zé):

  1、工作內(nèi)容:主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、QQ、微信、電話與企業(yè)溝通。協(xié)助企業(yè)招聘。

  2、工作要求:熟悉網(wǎng)絡(luò),懂基本辦公軟件。

  3、工作時(shí)間:雙休每周5天工作制;星期六和星期天全天休息。

  4、工作時(shí)長(zhǎng):八小時(shí)制;早上8:30到12:00,下午13:30到18:00;

  福利待遇:

  1、待遇:底薪+績(jī)效+高提成,月收入4500~10000或以上

  2、社保+公積金+節(jié)日補(bǔ)貼(中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)喜慶佳節(jié))+生日補(bǔ)貼+結(jié)婚補(bǔ)貼+其他津貼(周獎(jiǎng),月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)等)。

  3、上班時(shí)間:5天制,周末雙休,每天八小時(shí);早上8:30到12:00,下午13:30到18:00

  4、節(jié)假日按國(guó)家法定假期;出糧準(zhǔn)時(shí)。

  5、本公司地處番禺市橋中心,交通方便,坐車(chē)到“交通大廈”站下車(chē)即可。

  6、辦公環(huán)境良好,工作氛圍友好團(tuán)結(jié),增值發(fā)展空間大。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇10

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)同公司文化建設(shè),對(duì)公司具有較高的忠誠(chéng)度,保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,并以書(shū)面形式反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。

  3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣,與推廣公司保持實(shí)時(shí)溝通,確保推廣效果。根據(jù)各類(lèi)網(wǎng)站平臺(tái)特點(diǎn),對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略提出合理化建議。

  4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶跟蹤和客情維系。

  5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)在線或者電話等形式接收客戶的咨詢,運(yùn)用銷(xiāo)售技巧進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)工作,運(yùn)用富有感染力的溝通措施促成產(chǎn)品的.成功銷(xiāo)售。

  6、負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產(chǎn)跟蹤、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、售后服務(wù)等工作;隨時(shí)了解客戶對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品的技術(shù)需求和質(zhì)量反饋,及時(shí)將信息反饋給相關(guān)職能部門(mén),提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

  7、負(fù)責(zé)做好客戶檔案的建立和更新工作,定期與新老客戶、潛在客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),努力提高客戶的忠誠(chéng)度。

  8、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的填報(bào)工作,必須保證各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,信息完整無(wú)誤。

  9、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項(xiàng)工作,完成好主管經(jīng)理或其它職能部門(mén)交辦的其他工作。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇11

  1.負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā),前期接待和咨詢。

  2.識(shí)別客戶需求,提供推薦合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判,跟進(jìn)。

  3.負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽約及過(guò)戶等,促成業(yè)務(wù)成交,交易過(guò)程為客戶提供專(zhuān)業(yè)的'權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。

  4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,后期與客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系,讓其成為老客戶,長(zhǎng)期跟進(jìn)。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇12

  職責(zé):

  1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需求制定互聯(lián)網(wǎng)推廣拓客計(jì)劃;

  2、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在各大社群平臺(tái)的推廣工作;、

  3、熟悉各大社區(qū)平臺(tái),如微信群、QQ平臺(tái)、貼吧論壇、一點(diǎn)資訊、百家號(hào)、今日頭條、抖音類(lèi)社區(qū)等,對(duì)每個(gè)社群平臺(tái)的特性有深入的'了解,并且可以利用每個(gè)社群平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣,把社群的潛在客戶轉(zhuǎn)化成公司的真實(shí)客戶;

  崗位要求:

  1,中專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限,對(duì)口專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,熱情洋溢,親和力強(qiáng),待遇從優(yōu),條件優(yōu)秀者,不拘一格。黨員優(yōu)先,優(yōu)秀黨員額外加薪500元/月

  2,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、微信社群、抖音等自媒體營(yíng)銷(xiāo)技能,愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信友善,有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售成交意識(shí)和積極有效行動(dòng)執(zhí)行力。

  3,細(xì)分如下:新零售運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員(經(jīng)理)10名、社群營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員(經(jīng)理)10名、微商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員(經(jīng)理)10名、國(guó)學(xué)產(chǎn)品推廣專(zhuān)員10名(經(jīng)理)。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇13

  1、主動(dòng)利用多渠道尋找并上門(mén)拜訪中小型企業(yè),銷(xiāo)售跨境電商多元化的產(chǎn)品,為企業(yè)提供一整套跨境貿(mào)易的解決方案;

  2、分析客戶需求,總結(jié)市場(chǎng)、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的`電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案;

  3、建立良好的客情關(guān)系,定期回訪溝通,了解客戶平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況,業(yè)務(wù)成單情況,解決客戶平臺(tái)操作遇到的問(wèn)題;

  4、根據(jù)市場(chǎng)情況,開(kāi)展平臺(tái)操作課程培訓(xùn),了解客戶的難點(diǎn)需求點(diǎn)。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇14

  1、負(fù)責(zé)淘寶,天貓的運(yùn)營(yíng),策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨,售后等營(yíng)銷(xiāo)工作;

  2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名,針對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的優(yōu)化,制定相應(yīng)的措施,做最有效的廣告投放;

  3、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持網(wǎng)店的`正常運(yùn)作;

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;

  5、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);

  6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,負(fù)責(zé)所屬產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣(SEM),針對(duì)搜索,制定相應(yīng)的推廣策略,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇15

  職責(zé):

  1、態(tài)度熱忱,活潑開(kāi)朗,利用淘寶旺旺在線聊天工具了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

  2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品回答網(wǎng)上買(mǎi)家提問(wèn),引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購(gòu)買(mǎi),促成交易愉快成功。

  3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通解決問(wèn)題;

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新的客戶。

  職位要求:

  1、打字速度較快每分鐘不少于50個(gè)漢字,能同時(shí)和5個(gè)以上的顧客聊天。熟悉淘寶工作流程和后臺(tái)操作規(guī)則;

  2、思維敏捷,理解、溝通能力強(qiáng),有較好的.學(xué)習(xí)能力,熟悉產(chǎn)品后,能靈活回答買(mǎi)家的各種問(wèn)題;

  3、有一定的淘寶客服經(jīng)驗(yàn)。喜歡銷(xiāo)售工作,喜愛(ài)電商行業(yè);

  4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)穩(wěn)定;

  5、20歲以上,身體健康,能適應(yīng)早晚班輪班制度,在大型活動(dòng)期間能承受較大的工作強(qiáng)度;

  6、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者或淘寶售后中差評(píng)處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  7、有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷中專(zhuān)以上,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷大專(zhuān)以上。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇16

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴1688站帳號(hào)操作,如:產(chǎn)品上傳,編輯,優(yōu)化,店鋪維護(hù)等,產(chǎn)品上傳只需要中文;

  2、負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)、跟蹤、維護(hù)和管理以及老客戶的跟進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)客戶的接待,有客戶到公司面談的,要對(duì)客戶進(jìn)行接待以及根據(jù)客戶需求進(jìn)行報(bào)價(jià)以及推銷(xiāo)產(chǎn)品;

  4、表現(xiàn)優(yōu)異的.,每年需要到上海參加行業(yè)的專(zhuān)業(yè)展會(huì),并對(duì)展會(huì)的客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)跟進(jìn)。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)要求 篇17

  根據(jù)公司品牌、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,制定年度網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化媒體運(yùn)營(yíng)策略及實(shí)施方案;

  負(fù)責(zé)公司各品牌微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng);

  負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)(微信、微博等)的運(yùn)營(yíng)以及推廣營(yíng)銷(xiāo);

  負(fù)責(zé)為用戶策劃提供優(yōu)質(zhì)、有高傳播性的`內(nèi)容;

  負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷(xiāo)線日;顒(dòng)及效果跟蹤以及內(nèi)容維護(hù);

  負(fù)責(zé)線上營(yíng)銷(xiāo)與推廣活動(dòng)的策劃,用戶的拉新與促活;

  利用微博、微信、BBS、Blog、軟文、病毒視頻、話題炒作等社會(huì)化媒體推廣;

  挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專(zhuān)題策劃活動(dòng);

  配合其他部門(mén)提供與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、推廣、宣傳相應(yīng)方面的建議、方案、支持;

  負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作。

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