在上半年主要做了如下項(xiàng)工作,在上半年與余家單位簽訂固定協(xié)議,規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,根據(jù)目前客觀的位置和道路施工情況注意穩(wěn)定老客戶發(fā)展新客源。
公司開會(huì)發(fā)言稿
公司開會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛的各位同事下午好:
今天我代表美景酒店在這里發(fā)言,即很榮幸也惶恐,榮幸的是作為集團(tuán)的一個(gè)新公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們更多展示的機(jī)會(huì),惶恐是因?yàn)樵谀瓿踔贫ǖ牟糠帜繕?biāo)未能按期完成,回顧上半年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,取得了些成績,在上半年,共接待客人8000人次,創(chuàng)營業(yè)收入143萬元。上半年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),有很多果實(shí)值得我們珍藏。
在上半年,主要做了如下7項(xiàng)工作:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。酒店在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與周邊同行業(yè)“靜雅”、“鄭上”“山水”等同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè),對每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。二、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行
業(yè),新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實(shí)行“一對一”的培訓(xùn),這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。五六月份又開展了質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),在酒店LED屏幕打出字幕,請顧客對酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見,并開展優(yōu)秀服務(wù)員評比活動(dòng),活動(dòng)的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“服務(wù)第一”的思想。
三、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識(shí),全面樹立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。在上半年與100余家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我,打電視廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣傳飯店的小冊子,印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“春節(jié)、五一、各類考試住宿短時(shí)間高強(qiáng)度的入祝不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也對建海美景酒店起到了很好的宣傳作用。
在3月中旬,由于周邊拆遷,積極聯(lián)系相關(guān)政府部門,在酒店設(shè)立了拆遷指揮部,拆遷工作人員在酒店住宿,兩次村莊拆遷辦公消費(fèi)額達(dá)到將近18萬元。隨著農(nóng)業(yè)路高架建設(shè),通過多方聯(lián)系,目前中建路橋建設(shè)工程項(xiàng)目小組在酒店入住,雖然房量不大,但也為酒店經(jīng)營帶來了一定效益。6月份酒店又開展了全員銷售活動(dòng),制定出了一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,與高新區(qū)唯一三星級酒店合作,
共同接待大型會(huì)議和團(tuán)隊(duì),不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,努力增效節(jié)支
財(cái)務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項(xiàng)非常重要的工作,為此,財(cái)務(wù)部門注意認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析和核算。減少費(fèi)用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。酒店號(hào)召全體員工都要把自己當(dāng)作建海的主人,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)。
客房部對一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度,要求樓層衛(wèi)生服務(wù)員在配備過程一次性物品時(shí),未使用的過的不再補(bǔ)充,客人不退房的繼續(xù)使用,為酒店節(jié)約了成本,增加了利潤。由于客房內(nèi)香皂的使用頻率較高,但使用量較少,造成極大浪費(fèi),經(jīng)過認(rèn)真測算后,將酒店香皂改為洗手液,單次人均成本由0.4元,降低至0.15元。
六、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)和設(shè)備保養(yǎng)維修工作,確保酒店正常業(yè)務(wù)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)
酒店作為一個(gè)公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任,為了保障酒店經(jīng)營工作順利進(jìn)行,保障賓客、酒店和員工生命及財(cái)產(chǎn)安全,保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作,制定了一系列安全規(guī)章制度,如《消防安全管理制度》、《停車場值班管理制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設(shè)施維修保養(yǎng)制度》等。
七、關(guān)心廣大員工生活,努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境
關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效措施。為了培養(yǎng)酒店的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,同時(shí)向外界展示酒店的企業(yè)形象,利用工作閑暇時(shí)間組織員工登山、野炊活動(dòng),集團(tuán)公司還為我們組織了員工體檢及運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富多彩的業(yè)余生活,使酒店員工體會(huì)到了酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)了酒店的人文化建設(shè)。
存在的問題
1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的基層管理人才,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,不能始終如一,針對此問題,酒店專門成立質(zhì)檢,不定時(shí)對服務(wù)、衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題從直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰,將責(zé)任分解,做到直線管理。
2、營銷力度極度欠缺,營銷意識(shí),營銷手段單一,固定的客戶群體不大,受到農(nóng)業(yè)路高架橋建設(shè)的直接影響,酒店?duì)I業(yè)額直線下滑,剛剛開展起來的酒店體驗(yàn)型消費(fèi)觀念直接碰壁,再酒店配套的不完善如會(huì)議室和餐飲影響著客房的經(jīng)營,目前,酒店利用二樓其中一間茶社改造一個(gè)小餐廳,能夠滿足20人同時(shí)用餐,在菜品上不斷調(diào)整,盡可能滿足商務(wù)客人需求。會(huì)議室在硬件無法改變的情況下,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如提供茶歇、茶水服務(wù)來彌補(bǔ)一些硬件上的不足。針對上半年的營銷情況,作出以下策略:招聘專職銷售人員對市場深度開發(fā),開展全員銷售活動(dòng),靈活運(yùn)用房價(jià)體系在不同時(shí)間段實(shí)行不同的房價(jià)體系,在條件允許的前提下增加宣傳力度。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、最主要的問題周邊大面積拆遷、人流量少,目前現(xiàn)狀下,延伸周邊營銷,利用各種策略搶奪客人,增加收入,在銷售和價(jià)格體系下要更加靈活。下半年在具體工作安排:
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
2、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃。根據(jù)目前客觀的位置和道路施工情況,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動(dòng)員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。不定期拿出有針對性的營銷方案,多搞促銷活動(dòng),如假日特價(jià)房、系列菜肴品嘗活動(dòng)等,我們將通過報(bào)紙夾頁、短信平臺(tái)、微信等媒體手段以及營銷人員面對面的公關(guān)推介向社會(huì)、市場加大宣傳,讓客戶及時(shí)了解飯店的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,及開發(fā)潛在客源。
3、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
4、對于滎陽項(xiàng)目新酒店的設(shè)計(jì)及后期施工進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)及管理工作,排出計(jì)劃、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行倒推。保證質(zhì)量的前提下,要求施工進(jìn)度,安排酒店前期運(yùn)營準(zhǔn)備。
上半年已經(jīng)過去,面對充滿競爭和壓力的下半年,酒店制定了相應(yīng)的政策和相應(yīng)的思路,酒店公司一定不會(huì)辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,開創(chuàng)工作新局面,為我們集團(tuán)的宏偉藍(lán)圖添一份色。
最后祝愿大家在下半年的工作中,完成既定目標(biāo),業(yè)績更上一層樓。謝謝大家。
建海美景商務(wù)酒店
公司開會(huì)發(fā)言稿范例
過去的一年,在省公司法律事務(wù)部和市公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,圍繞電信向信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型這一中心工作,堅(jiān)持發(fā)展、服務(wù)與安全同步,堅(jiān)持技術(shù)、服務(wù)與支撐理念,在企業(yè)依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)防、建立健全各項(xiàng)法律工作制度等方面做了一些工作,探索出了一些方法,積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績。
一、查漏補(bǔ)缺,夯實(shí)法律基礎(chǔ)工作,完善合同管理制度.
合同是交易的基本憑證,在經(jīng)濟(jì)往來中處于一個(gè)十分重要的地位,合同管理工作要作為法律事務(wù)中的一項(xiàng)日;A(chǔ)工作,常抓不懈,持之以恒的把合同管理工作做好.根據(jù)省公司的有關(guān)文件,分公司于xx年下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)〈江西省電信有限公司撫州市分公司合同管理辦法〉的通知》(詳見附件),文件規(guī)范了重大合同標(biāo)的的數(shù)額,明晰了合同訂立、審批、管理的流程,確定了合同管理部門、合同承辦部門、合同審批部門以及相關(guān)審批部門的職責(zé)和權(quán)限。
我們在文件的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)?shù)貭I銷實(shí)際特點(diǎn),深度挖掘部門需求,響應(yīng)中央提出的“又快又好”的工作思路,在合同管理工作方面做了一些深化和改良:1、建立電腦和手抄兩本合同管理臺(tái)帳,實(shí)行分類、分期管理;建立合同統(tǒng)計(jì)分析制度,定期分析合同履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,提出改進(jìn)意見和建議;公司合同專用章由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管、使用.2、有令必行,以本為據(jù),狠抓合同管理制度落實(shí)力度.好的制度建立起來,更需要做的是堅(jiān)定不移的執(zhí)行.文件明確,合同的審批須經(jīng)財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門和法律部門的三審查,再經(jīng)分管的公司領(lǐng)導(dǎo)簽字,最后由企劃部蓋章,合同才能生效.不改章,合同不能生效,財(cái)務(wù)也無法完成支付的功能,從源頭上遏制老不按規(guī)章制度辦事的情況.3、精確管理,細(xì)分合同類別,明確不同合同由不同分管部門分工負(fù)責(zé).企劃部主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同,勞動(dòng)合同和保密合同以及相關(guān)的培訓(xùn)合同等由人力資源部管理.4、建立糾紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將公司內(nèi)部的法律專崗人員與外聘律師實(shí)行捆綁,做到“一糾紛,兩人連動(dòng)”的機(jī)動(dòng)模式,從模式上保證糾紛的妥善解決。
二、出謀劃策,前期分析預(yù)警業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),健全企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
積極跟蹤和研究相關(guān)法律法規(guī),繼續(xù)做好跟蹤反壟斷法的修訂和企業(yè)所得稅法的實(shí)施,研究新公司法的修訂對公司章程的現(xiàn)實(shí)意義,做好電信發(fā)展的前期分析預(yù)警,確保相關(guān)政策的有效落實(shí).同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),密切關(guān)注電信市場的新發(fā)展新變化.密切跟蹤商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展,對綜合信息服務(wù)中涉及的相關(guān)法律問題,主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深入溝通,及時(shí)總結(jié),根據(jù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),定期制作發(fā)布《撫州電信企劃信息簡報(bào)》。
全面貫徹省公司xx年《關(guān)于加強(qiáng)防范我省企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法制宣傳教育工作意見的通知》,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),分層次做好全員普法工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營管理人員及基層員工法律知識(shí)的學(xué)習(xí),提高運(yùn)用法律管理的意識(shí)和能力。組織全市營業(yè)員代表共30余人,開展以客戶格式協(xié)議為主要內(nèi)容的互動(dòng)式法律講座,講座圍繞簽約客戶的主體資格、協(xié)議違約條款的分析等問題,解答了不少常見的疑難問題,提出應(yīng)對問題的關(guān)鍵點(diǎn),有效增強(qiáng)了企業(yè)直接面向客戶的員工法律風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。
關(guān)注電信領(lǐng)域競爭環(huán)境的微妙變化,跟蹤iptv業(yè)務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),為將來實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)運(yùn)營商全業(yè)務(wù)運(yùn)營做好前瞻性研究.深入研究電信條例和經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),為將來可能發(fā)生的移動(dòng)、網(wǎng)通等其他電信運(yùn)營商以排擠競爭對手為目的的不正當(dāng)競爭行為,做好準(zhǔn)備。
三、防微杜漸,排憂解難,加強(qiáng)法律糾紛處理力度
法律部門是消防兵,是狙擊手,是排頭兵.法律的重要作用之一就是定紛止?fàn)?劃分責(zé)任,解決糾紛和問題.在去年的一年里,我部積極與公司外聘法律顧問溝通處理糾紛多起,有效挽回公司損失幾十萬元。如對于政企客戶部反映的廣電公司非法占用我司主干電纜事件,根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第106條與《電信條例》的第五十一條規(guī)定,提出相關(guān)處理意見。南城至南豐光纜在江西飛環(huán)包裝有限公司圍墻內(nèi)部分被挖斷,造成長達(dá)60分鐘的系統(tǒng)中斷,我部積極協(xié)助線路維護(hù)中心的具體經(jīng)辦人員,從法律的角度入手,提出問題解決的關(guān)鍵點(diǎn),為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)萬元。
關(guān)于政企客戶部反映的網(wǎng)通公司身穿印有我公司標(biāo)志的服裝安裝電話、侵犯公司商標(biāo)權(quán)的事件,我部及時(shí)向網(wǎng)通公司出具書面申明,表明我方態(tài)度。網(wǎng)通公司簽收的書面聲明現(xiàn)已留存,自從接到書面聲明起這類事情沒有再發(fā)生.
今年以來我部積極妥善的處理了一起比較特殊的201卡卡面侵權(quán)糾紛.經(jīng)過我部長期不懈的努力,做好了有關(guān)證據(jù)的采集,管轄權(quán)異議以及其他訴訟程序的大量工作,為與對方順利談判打下了良好的基礎(chǔ),最終將原告提出40萬元的賠償金和解談至11.5萬元,為公司挽回?fù)p失28.
.5萬。
四、不驕不餒,戒驕戒躁,將法律工作推向一新的臺(tái)階
xx年電信業(yè)務(wù)總量預(yù)計(jì)達(dá)到1.8億元,較xx年增長23.4%,電信業(yè)務(wù)收入達(dá)到7150億元,較xx年增長10.3%,電信增加值達(dá)到4800億元.法律部門如何為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,揚(yáng)帆助浪,是每一個(gè)法律人要思索的問題。
要進(jìn)一步完善內(nèi)部規(guī)章制度,全面推進(jìn)法律制度建設(shè).在抓好日常合同工作的同時(shí),協(xié)助相關(guān)部門做好配套規(guī)章制度的建設(shè)工作.要進(jìn)一步完善企業(yè)商業(yè)秘密的保密制度,推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范工作,提高科技競爭力.把知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、管理、保護(hù)和利用放在更突出的位置,營造良好和諧的運(yùn)營氛圍。
地產(chǎn)開發(fā)公司年初動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
新春伊始萬象更新。新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的目標(biāo),新的重任,新的挑戰(zhàn)。因此,就要求開發(fā)公司全體員工從現(xiàn)在起要站在新的起點(diǎn)上,擔(dān)當(dāng)新的重任,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機(jī)遇,創(chuàng)出新的業(yè)績。一年之際在于春,一天之際在于晨。時(shí)逢春天,站在新的起跑線上,回顧過去,展望未來,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省不足;既要繼承發(fā)揚(yáng),又要開拓創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)公司的總經(jīng)濟(jì)目標(biāo),經(jīng)過反復(fù)討論,開發(fā)公司制定如下經(jīng)濟(jì)指標(biāo):2016年新開工面積力爭達(dá)到40萬平米,結(jié)轉(zhuǎn)工程面積44000平米,銷售回款金額力爭達(dá)到10億。為了完成2016年的目標(biāo),開發(fā)公司制定如下的主要措施:
一、指導(dǎo)思想
以董事長在2016年年終總結(jié)大會(huì)的重要講話為指導(dǎo)思想,以打造新的管理機(jī)制平臺(tái)為契機(jī),進(jìn)一步完善開發(fā)公司各部門人員組織配備,全力做好公司員工行為規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律的整治工作;以公司利益為出發(fā)點(diǎn),加大溝通協(xié)調(diào)的力度,進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子功能,提升工作效率,打造公司亮點(diǎn),創(chuàng)出公司特色;積極探索公司管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化之路,努力使開發(fā)工作體現(xiàn)科學(xué)性、把握規(guī)律性,增強(qiáng)針對性,賦予創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)新跨越,打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取有競爭力的狼性團(tuán)隊(duì)。
二、工作重點(diǎn)和主要措施
(一)經(jīng)營管理方面,以團(tuán)結(jié)高效為核心,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
1、經(jīng)營思路上:精心謀劃各項(xiàng)目細(xì)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,保障個(gè)項(xiàng)目銷售方案如期實(shí)施。各項(xiàng)目截點(diǎn)取得相關(guān)證件,銷售回款按時(shí)到賬,。實(shí)現(xiàn)年度資金受限目標(biāo)及年度銷售額目標(biāo);保證資金安全,做到公司資金良性運(yùn)營,成本利潤全面指導(dǎo)經(jīng)營,嚴(yán)密控制區(qū)域各項(xiàng)目按工作計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行。
2、成本管理上:要將經(jīng)營核算及成本控制作為工作重點(diǎn),抓好項(xiàng)目從拆遷到竣工結(jié)算,全過程經(jīng)營的監(jiān)控與管理。要求各部門在項(xiàng)目啟動(dòng)之初有針對性編制本部門成本控制方案。加強(qiáng)日常對項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控檢查。財(cái)務(wù)部門要通過成本分析會(huì),掌握各部門的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)指標(biāo),隨時(shí)調(diào)整,避免超支。
(二)核心部門的管理方面,以創(chuàng)優(yōu)帶動(dòng)質(zhì)量管控,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,最終達(dá)到盈利的目的。主要措施是:
1、設(shè)計(jì)部加強(qiáng)創(chuàng)新能力,提高創(chuàng)新意識(shí)。新規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),要及時(shí)認(rèn)知并全面執(zhí)行;要提高創(chuàng)新積極性。注重創(chuàng)新成果的收集和推廣。技術(shù)部門要將上一年度的公司范圍內(nèi),出現(xiàn)影響較大的質(zhì)量通病作為課題,組織研究學(xué)習(xí)。
2、商務(wù)經(jīng)營部起草的合同要有范本,涉及到的各種招標(biāo)發(fā)包流程要落到實(shí)處,不能流于形式,市場化運(yùn)作優(yōu)勝劣汰,選擇有競爭力的隊(duì)伍服務(wù)于我公司,我公司才能造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,在市場上才有競爭力。審批環(huán)節(jié)一項(xiàng)不落,做好存檔,做到流程文件編制規(guī)范化;
而像新產(chǎn)品的定位、戶型的確定等方案的確認(rèn)要集中進(jìn)行討論,集體表決,將表決結(jié)果整理,做到方案論證制度化;
3、工程部今年重點(diǎn)還是提高施工質(zhì)量和加快施工進(jìn)度,加強(qiáng)文明安全施工管理力度。嚴(yán)格制度及責(zé)任追究,凡出現(xiàn)重大隱患的,一律作為發(fā)生事故處理,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。凡現(xiàn)場管理不達(dá)標(biāo)的,除接受處罰之外,必須馬上整改。
5、前期部今年的兩個(gè)主要任務(wù)一個(gè)是老房子產(chǎn)權(quán)即遺留問題的處理,另一個(gè)是新項(xiàng)目的相關(guān)證件要及時(shí)辦理,在辦理新項(xiàng)目的證件手續(xù)時(shí),要做到提前謀劃,打出提前量。遇到阻力要及時(shí)整理思路,突破思維,辦法總比困難多。
6、銷售部是公司資金回流的命脈,我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動(dòng)的細(xì)節(jié)管理,從產(chǎn)品的研發(fā)、營銷策劃的手段上開動(dòng)腦筋,創(chuàng)新思維,摸準(zhǔn)市場脈搏抓住機(jī)遇,多盤聯(lián)動(dòng)以點(diǎn)帶面降低營銷成本提高業(yè)績。并另一方面持續(xù)地進(jìn)行銷售人員職業(yè)道德建設(shè),通過持之以恒的努力,我們一定會(huì)形成自己的方法和經(jīng)驗(yàn),并有所成果。
7、各部門都要加大學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核與觀摩交流力度。進(jìn)一步對專業(yè)方面的縱深及關(guān)聯(lián)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化對管理業(yè)績、專業(yè)知識(shí)的考核。同時(shí),增加對外觀摩、對內(nèi)交流的機(jī)會(huì),提高觀摩和交流質(zhì)量,
(三)人力資源方面,不斷完善薪酬考核機(jī)制,激勵(lì)員工不斷進(jìn)步。
1、在員工激勵(lì)上要實(shí)現(xiàn)工作沒有級別之分,只有崗位的區(qū)別,薪酬要跟崗位聯(lián)動(dòng),崗變薪變。鼓勵(lì)員工在擅長的專業(yè)領(lǐng)域成為專家,減
少專業(yè)人才成長的顧慮。
2、人才培養(yǎng)上要實(shí)現(xiàn)在公司、部門選擇一批相對優(yōu)秀青年員工,通過重要崗位的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,對年輕同志的品性和能力摸底,作為公司人才儲(chǔ)備。落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃,通過人才的引入、使用、培養(yǎng)、優(yōu)勝劣汰,始終保持員工隊(duì)伍的活力,留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。
(四)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,要發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,領(lǐng)導(dǎo)通過展示自己的工作技術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)下屬對自己的欽佩與尊敬;溝通信息、明確責(zé)任、協(xié)調(diào)進(jìn)度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),建立一種勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的自信心,又能接受來自基層對上級管理者制定的戰(zhàn)略方案、管理模式的種種質(zhì)疑,容許團(tuán)隊(duì)成員工作中的失敗,進(jìn)而達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造性潛能的最大性釋放;放而不縱。下放適當(dāng)?shù)臋?quán)力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極主動(dòng)性和工作熱情。把握總體方向,使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)服從組織目標(biāo);處理好分權(quán)與授權(quán)。
(五)深入抓好黨建和思想工作,積極營造昂揚(yáng)向上的公司文化和發(fā)展氛圍
1、通過重點(diǎn)抓好能力、作風(fēng)、制度建設(shè),不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)能力和開拓進(jìn)取精神。
2、以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨建思想政治工作,為公司發(fā)展保駕護(hù)航。
3、加強(qiáng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)公司形象,打造公司的品牌任重道遠(yuǎn),和公司的每一個(gè)人都息息相關(guān),公司要制定出相
關(guān)的措施來保障公司的社會(huì)形象,使我們在社會(huì)上的口碑得到轉(zhuǎn)變,為我們開展?fàn)I銷鋪平道路。
乍暖還寒,但春天已經(jīng)到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,2016年公司的各項(xiàng)工作一定會(huì)實(shí)際既定的目標(biāo),創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家。