騙人的嗎您是愿意做前者還是后者呢，例如你可能投資在房子車子衣服珠寶以及其他為您，人民的改變及幫助我們會愿意付出比當(dāng)初十倍的價格來擁有它，如果客戶說我沒時間那么銷售員應(yīng)該說我理解。
讓客戶無法拒絕你的話術(shù)
電話銷售話術(shù)：
您好，我們是建設(shè)銀行合作單位的鼎悅貴金屬的XXX，我們公司和建設(shè)銀行聯(lián)手推出現(xiàn)貨白銀電子盤理財項(xiàng)目，您對白銀理財這方面的資訊有了解過嗎？現(xiàn)在國家大力提倡白銀投資理財。白銀是價格買漲買跌都可以賺到錢，24小時隨時可以做，每天買賣不限次數(shù)，是當(dāng)前小額理財最好的首選項(xiàng)目了�？蛻簦含F(xiàn)貨白銀風(fēng)險大，我不做
XX先生（女士）：您覺得白銀理財風(fēng)險大我非常的理解，畢竟您對這方面沒有深入的了解體驗(yàn)。我服務(wù)過的有些客戶一開始也像您這樣認(rèn)為的，只是他們給自己一個機(jī)會深入了解白銀理財這方面資訊的機(jī)會，在我們公司和建設(shè)銀行的指導(dǎo)下，每月的收益都非常的豐厚，您是否也想像我服務(wù)過的這些客戶一樣給您自己一個深入了解的機(jī)會呢？。
客戶：我不需要，不感興趣。
XX先生（女士）：您不需要是因?yàn)檫�您不了解，沒有任何一個人會需要自己不了解的產(chǎn)品，很多人開始面對一件新鮮事物的時候都不會有太多的需求，只因?yàn)椴恢肋@件新鮮的事物對自己能帶來什么好處。
客戶：黃金白銀那么貴了，哪有錢投資�。�
XX先生（女士）：黃金白銀市場價格確實(shí)時候很貴，而我們電子平臺只需要8%的保證金就可以交易了（100元的產(chǎn)品我們只需要預(yù)付8塊錢就可以了），而且您的資金由您自己操控，我們公司只提供開戶平臺和交易策略，就像證券公司一樣。
顧客：現(xiàn)在投資市場不景氣埃XX先生（女士）：多年前我學(xué)到一個真理，成功者當(dāng)別人購買時賣出，當(dāng)別人買進(jìn)時賣出。最近許多人說市場不景氣，但是我們公司決定不讓不景氣來困擾我們，你知道為什么嗎？因?yàn)榻裉煸S多擁有財富的都是在不景氣的時候，建立了他們長期成功的基矗因?yàn)樗麄冏龀鲑徺I決策而成功。當(dāng)然他們必須愿意做出這樣的決定。XX先生（女士）：今天您有相同的機(jī)會做出相同的決定，您愿意嗎？
客戶：沒時間
很多年以前我也覺得我沒時間，很忙，后來我發(fā)現(xiàn)中國文字的內(nèi)在奧秘之后，我才恍然大悟，原來：“忙”字是這樣寫的，“心”+亡“，心亡了也就忙了，后來我的心活過來了，現(xiàn)在我的時間很充足，很多人都說忙，只是為自己不愿意改變自己現(xiàn)狀而找的一個借口。放眼看當(dāng)今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財富自由的那些人，他們是不是有很多時間，是不是他們不想干的事就不干。
客戶：暫時不需要
您說您暫時不需要，那說明您還是需要的對嗎？我的意思是您最終還是需要做白銀理財?shù)膶�？既然以后最終需要做白銀理財，當(dāng)下是白銀理財?shù)臒岢�，市場最火爆的時候，收益最豐盛的時候，為何不選擇當(dāng)下而選擇等到以后呢？人應(yīng)該活在當(dāng)下，而不是活在未來和過去，您說是嗎？
客戶：我們騙人的
很小的時候我也也學(xué)到了，做人要謹(jǐn)慎，不要輕易上到受騙，很多人也學(xué)會了，后來我發(fā)現(xiàn)有時候被騙也挺好的，比如：80年代下海經(jīng)商，那些被國家
政策騙下海的，現(xiàn)在很多人都是企業(yè)老板了，90年代股市，國家提出大力推廣
股票理財，那些最早的被國家騙進(jìn)股市的投資者我發(fā)現(xiàn)沒有一個賺不到錢的，10
年前馬云騙了一幫瘋子搞淘寶，結(jié)果那些被馬云騙的現(xiàn)在都是企業(yè)老板了，賺了
多少錢我們也不知道，只是知道他們賺到很多錢而已，我感悟到，那些人看清了
趨勢都心甘情愿的給國家騙，結(jié)果成就了自己。當(dāng)然也有很多人都不相信，結(jié)果
到現(xiàn)在再跟那些相信的人在打工�，F(xiàn)在國家大力推廣現(xiàn)貨白銀理財，你還覺得是
騙人的嗎？您是愿意做前者還是后者呢？
客戶：沒錢投資，吃飯都是個問題
您非常清楚您當(dāng)下的情況結(jié)果，吃飯都是個問題，也沒錢做投資理財，假
設(shè)當(dāng)下您沒有去做任何的改變，您覺得明天的結(jié)果您會有改變嗎？如果您不愿意
做任何改變，那未來您的結(jié)果跟現(xiàn)在的結(jié)果也是一樣的，你說是嗎？沒錢吃飯了，
我們是不是應(yīng)該改變一下，變的有飯吃？沒錢做投資理財我們是不是應(yīng)該改變一
下，變得有錢做投資？就看您自己愿不愿意改變您自己而已啦！
十倍測試成交法
XX先生（女士）：多年前我發(fā)現(xiàn)要完全測試某項(xiàng)產(chǎn)品的價值，就看他是否能經(jīng)
得起十倍測試的考驗(yàn)。例如你可能投資在房子，車子，衣服，珠寶以及其他為您
帶來的樂趣上，但擁有一陣陣后，你是否可以肯定的回答這個問題，你是否愿意
付出比當(dāng)初十倍的價格來擁有它？（當(dāng)然不是）例如：你可能投在在健康咨
詢上，使你的身體得到改善，或是投資形象的改變，從而使你提升了自信和收入，
那你所投資的也就是值得了，同時有些產(chǎn)品在擁有一陣子后，我們會發(fā)現(xiàn)，它對
人民的改變及幫助，我們會愿意付出比當(dāng)初十倍的價格來擁有它。XX先生（女士）：假如今天你選擇做白銀投資理財能一段時間后能給你十倍的
回報，會給您帶來這樣的好處，您會愿意投資嗎？（當(dāng)然愿意）
“不要”成交法：XX先生（女士）：在這個世界上，有很多的推銷員，他們很有自信也有很多理
由來說服你購買他們的產(chǎn)品，當(dāng)然你可以和任何一個或所有的推銷員說不，但是
我的行業(yè)告訴我一個無法抗拒的事實(shí)：沒有人可以對我們的白銀理財說不。當(dāng)他說不要的時候，他其實(shí)是在對他的未來幸福，快樂，財富，安居樂業(yè)說不。XX先生（女士）：假如你今天有項(xiàng)產(chǎn)品，顧客非常需要它，也非常想要擁有它，
你會不會因?yàn)轭櫩鸵稽c(diǎn)點(diǎn)小小的問題而讓他對你說不呢？（當(dāng)然不會）。所以今天，XX先生（女士），我也不會讓您對我們的白銀理財項(xiàng)目說不。
對方拿不定主意成交法
XX先生（女士）：當(dāng)兩個人一起做決定的時候，要找到一個讓雙方都100%
滿意的產(chǎn)品一般是不大可能的，因?yàn)槊總�人的需求不太一樣，你們說對嗎？因此生命再次成為一種妥協(xié)�，F(xiàn)在我們可以問自己，此投資理財是否滿足了雙方
大部分的需求，假如是的話，為什么不現(xiàn)在立刻給自己一個享受投資理財?shù)拇蠛?/p>
機(jī)會呢
顧客說：我要考慮考慮時
說：XX先生（女士）：很明顯的你不會說您要考慮一下，看得出您對我
們的白銀理財真的感興趣，對嗎？我的意思是說：您不會說你要考慮一下，只是為了躲開我吧？因此我可以假設(shè)，您回去后會很認(rèn)真地考慮我給您介紹的的理財項(xiàng)目的，對嗎？XX先生（女士），我剛才到底哪里說得不全面，還是哪里沒有說清楚，導(dǎo)致您要考慮一下呢？XX先生（女士），言歸正傳，有沒有可能是錢的問題呢？
1.如果客戶說：“我沒時間１那么銷售員應(yīng)該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……”
2.如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空１銷售員就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下１
3.如果客戶說：“我沒興趣�！蹦敲翠N售員就應(yīng)該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？……”
4.如果客戶說：“我沒興趣參加１那么銷售員就應(yīng)該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱�，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？”
5.如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？”那么銷售員就應(yīng)該說：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好？”
6.如果客戶說：“抱歉，我沒有錢１那么銷售員就應(yīng)該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務(wù)狀況。不過，現(xiàn)在告急幫個全盤規(guī)劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”或者是說：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？”
7.如果客戶說：“目前我們還無法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會如何�！蹦敲翠N售員就應(yīng)該說：“先生，我們行銷要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？”
8.如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)劊蹦敲翠N售員就應(yīng)該說：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？”
9.如果客戶說：“我們會再跟你聯(lián)絡(luò)１那么銷售員就應(yīng)該說：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對你會大有裨益１
10.如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”那么銷售員就應(yīng)該說：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？”
11.如果客戶說：“我要先好好想想�！蹦敲翠N售員就應(yīng)該說：“先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？
12.如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話１那么銷售員就應(yīng)該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？”
13.如果客戶說：“我要先跟我太太商量一下１那么銷售員就應(yīng)該說：“好，先生，我理解�？刹豢梢约s夫人一起來談?wù)�？約在這個周末，或者您喜歡的哪一天？
市場部：老熊提供
讓你的客戶無法拒絕的13句話
讓你的客戶無法拒絕的13句話
1.如果客戶說：“我沒時間１那么推銷員應(yīng)該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題”
2.如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空１推銷員就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下１
3.如果客戶說：“我沒興趣。”那么推銷員就應(yīng)該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？”
4.如果客戶說：“我沒興趣參加１那么推銷員就應(yīng)該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱�，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？”
5.如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好？”
6.如果客戶說：“抱歉，我沒有錢１那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務(wù)狀況。不過，現(xiàn)在告急幫個全盤規(guī)劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”或者是說：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？”
7.如果客戶說：“目前我們還無法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會如何�！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說：“先生，我們行銷要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？”
8.如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)劊蹦敲赐其N員就應(yīng)該說：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？”
9.如果客戶說：“我們會再跟你聯(lián)絡(luò)１那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對你會大有裨益１
10.如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”那么推銷員就應(yīng)該說：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？”
11.如果客戶說：“我要先好好想想�！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說：“先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？”
12.如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話１那么推銷員就應(yīng)該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？”
13.如果客戶說：“我要先跟我太太商量一下１那么推銷員就應(yīng)該說：“好，先生，我理解�？刹豢梢约s夫人一起來談?wù)劊考s在這個周末，或者您喜歡的哪一天？”
類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一列舉出來，但是，處理的方法其實(shí)還是一樣，尋就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖，推銷員就乘機(jī)跟進(jìn)，誘使客戶接受自己的建議。
13句讓客戶無法拒絕你的話
13句讓客戶無法拒絕你的話
1.如果客戶說：“我沒時間１那么推銷員應(yīng)該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題”
2.如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空１推銷員就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下１
3.如果客戶說：“我沒興趣�！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？”
4.如果客戶說：“我沒興趣參加１那么推銷員就應(yīng)該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱�，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？”
5.如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好？”
6.如果客戶說：“抱歉，我沒有錢１那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務(wù)狀況。不過，現(xiàn)在告急幫個全盤規(guī)劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”或者是說：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？”7.如果客戶說：“目前我們還無法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會如何。”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我們行銷要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？”
8.如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)劊蹦敲赐其N員就應(yīng)該說：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？”
9.如果客戶說：“我們會再跟你聯(lián)絡(luò)１那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對你會大有裨益１
10.如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”那么推銷員就應(yīng)該說：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？”
11.如果客戶說：“我要先好好想想。”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？”
12.如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話１那么推銷員就應(yīng)該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？”
13.如果客戶說：“我要先跟我太太商量一下１那么推銷員就應(yīng)該說：“好，先生，我理解�？刹豢梢约s夫人一起來談?wù)劊考s在這個周末，或者您喜歡的哪一天？”
專家認(rèn)為類似的拒絕還有很多，一一列舉出來仍然存在很大的問題，但是，處理的方法其實(shí)還是一樣，尋就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖，推銷員就乘機(jī)跟進(jìn)，誘使客戶接受自己的建議。這類型的話術(shù)其實(shí)也適合汽車銷售方面的人員看，都是鍛煉強(qiáng)大的推銷能力的一些方法。