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總經(jīng)理周例會(huì)工作制度
第一章 總 則
第一條 為使公司各部門(mén)工作有條不紊地按計(jì)劃執(zhí)行,提高各部門(mén)的工作效率和管理水平,及時(shí)部署、安排、調(diào)整、檢查內(nèi)部工作,推進(jìn)公司企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
第二條 例會(huì)的原則
部門(mén)例會(huì)是處理本部門(mén)事務(wù)的會(huì)議組織形式,會(huì)議要有主題、有準(zhǔn)備?傮w目的是交流信息、匯報(bào)工作、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)工作配合、找出完成工作任務(wù)的最佳方案。
第二章 例會(huì)的內(nèi)容
第三條 會(huì)前各部門(mén)負(fù)責(zé)人要做好準(zhǔn)備,梳理、檢查、總結(jié)本部門(mén)每位員工本周工作計(jì)劃完成情況,未完成的要提前架構(gòu)好工作方案。
第四條 例會(huì)內(nèi)容包括
1、學(xué)習(xí)和傳達(dá)公司的有關(guān)會(huì)議精神及工作要求;
2、總結(jié)部室本周工作;
3、安排部室下周工作;
4、本周工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、信息交流以及工作過(guò)程中需 要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題;
5、匯集本部門(mén)職工反映的問(wèn)題、建議,及時(shí)上報(bào)公司。
第五條 各部門(mén)例會(huì)一般在每周星期五或星期六召開(kāi)。
第三章 例會(huì)要求
第六條 部門(mén)例會(huì)由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持召集,例會(huì)參會(huì)人員為本部門(mén)全體人員,邀請(qǐng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)參加。
第七條 每次例會(huì)要有專(zhuān)人記錄,記錄在公司統(tǒng)一發(fā)放的會(huì)議記錄本上,會(huì)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)例會(huì)決議進(jìn)行工作落實(shí)、核查。
第八條 各部門(mén)參會(huì)人員沒(méi)有特殊情況不得缺席,不得遲到、早退。
第九條 公司所屬各基層單位要結(jié)合實(shí)際,建立和推行工作例會(huì)制度。
第十條 各工程項(xiàng)目部要深化、細(xì)化、豐富例會(huì)制度,推進(jìn)工程建設(shè)有序開(kāi)展,確保按質(zhì)按期完成工程建設(shè)任務(wù)。
第十一條 公司經(jīng)理辦公室每半月對(duì)各部門(mén)會(huì)議記錄進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理、分管經(jīng)理報(bào)告。
第四章 附 則
第十二條 本制度由公司經(jīng)理辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋、修訂。
總經(jīng)理周例會(huì)工作制度 [篇2]
一、意義
管理公司總經(jīng)理周例會(huì)和酒店周例會(huì)是管理公司和成員酒店的基本運(yùn)營(yíng)制度之一,公司總經(jīng)理周例會(huì)是實(shí)施總經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的分工協(xié)作管理的重要手段,也是對(duì)酒店和管理公司負(fù)責(zé)、對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)形式。酒店例會(huì)則是酒店管理層實(shí)施對(duì)酒店日常事務(wù)管理,及時(shí)反映和解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例,鍛煉和培養(yǎng)管理人員的重要過(guò)程。公司總經(jīng)理周例會(huì),由公司總經(jīng)理主持;成員酒店周例會(huì),由酒店執(zhí)總主持。
二、會(huì)議制度
(一) 公司總經(jīng)理辦公會(huì)議和酒店經(jīng)理例會(huì)應(yīng)保證每周各召開(kāi)一次,全年的會(huì)議
次數(shù)各不得少于45場(chǎng)次。
(二) 會(huì)議的組織工作由總辦(或酒店總辦)實(shí)施。會(huì)議的主持和總結(jié)由總經(jīng)理
(執(zhí)總)負(fù)責(zé),沒(méi)有充足的理由和原因,總經(jīng)理(執(zhí)總)不應(yīng)隨便減少會(huì)議的次數(shù)或缺席。
三、與會(huì)人員
(一) 公司總經(jīng)理辦公會(huì)
由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各成員酒店執(zhí)總及執(zhí)總助理、公司各部門(mén)總監(jiān)和成員酒店餐飲總監(jiān)、行政總廚、房務(wù)總監(jiān)以及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理參加。
(二) 成員酒店經(jīng)理例會(huì)
酒店執(zhí)總及酒店各部門(mén)經(jīng)理參加。公司總經(jīng)理及相關(guān)高管視會(huì)議情況參加。
四、會(huì)議內(nèi)容
(一) 管理公司總經(jīng)理辦公會(huì)
1、 各酒店經(jīng)營(yíng)管理決策和方針的制定與調(diào)整;
2、 年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算的制定與調(diào)整;
3、 年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和管理指標(biāo)的評(píng)估和審議;
4、 重要管理政策的制定和調(diào)整;
5、 有個(gè)酒店執(zhí)總匯報(bào)酒店月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展情況;
6、 營(yíng)銷(xiāo)決策和價(jià)格調(diào)整;
7、 在公司權(quán)限內(nèi)對(duì)各酒店相關(guān)管理人員的聘任、升任、輪崗和換崗等提
出指導(dǎo)性意見(jiàn);
8、 財(cái)務(wù)政策的執(zhí)行和調(diào)整;
9、 工程和項(xiàng)目的維修和裝修報(bào)告;
10、 大額物資采購(gòu);
11、 向管理公司董事會(huì)報(bào)告事項(xiàng);
12、 適時(shí)對(duì)酒店執(zhí)總及經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的工作績(jī)效評(píng)估和
認(rèn)定;
13、 其他事項(xiàng)。
(二) 酒店經(jīng)理例會(huì)
1、 大堂副理每周動(dòng)態(tài)報(bào)告;
2、 營(yíng)銷(xiāo)情況每周分析報(bào)告;
3、 保安每周動(dòng)態(tài)報(bào)告;
4、 餐飲每周動(dòng)態(tài)報(bào)告;
5、 其他業(yè)務(wù)部門(mén)前廳、客房、工程、質(zhì)檢、培訓(xùn)月度情況分析報(bào)告;
6、 員工福利及相關(guān)事項(xiàng);
7、 客人投訴的處理與分析;
8、 酒店開(kāi)源節(jié)流及成本控制分析;
9、 其他事項(xiàng)報(bào)告。
五、 會(huì)議記錄文書(shū)制度
(一) 總經(jīng)理(執(zhí)總)應(yīng)落實(shí)有關(guān)部門(mén),做好辦公會(huì)議和經(jīng)理例會(huì)的記錄,并在
會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,總經(jīng)理(執(zhí)總)應(yīng)認(rèn)真審閱會(huì)議紀(jì)要并簽發(fā),必要時(shí)應(yīng)上報(bào)管理公司董事會(huì)和印發(fā)公司及酒店各部門(mén)。公司記錄及紀(jì)要應(yīng)整了歸檔妥善保存。
(二) 總經(jīng)理辦公會(huì)議及經(jīng)理例會(huì)制度、會(huì)議記錄文書(shū)制度的建立及執(zhí)行情況,
將是對(duì)總經(jīng)理、執(zhí)總工作成效進(jìn)行考核的內(nèi)容之一。
總經(jīng)理周例會(huì)工作制度 [篇3]
一、 會(huì)議目的
1. 實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)各部門(mén)之間的溝通與協(xié)助
2. 協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配
3. 提高各部門(mén)工作效率,追蹤各部門(mén)工作進(jìn)度
4. 集思廣益,提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作方案
二、 參與人員
部門(mén)經(jīng)理:唐道方
質(zhì)管部:肖明河 研發(fā)部:周孜、楊清丹
采購(gòu)部:曾琦 企劃部:彭澎、王維、宋思葳
三、 會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間:暫定每周一上午,視具體情況而定
地點(diǎn):8樓會(huì)議室
四、 會(huì)議議題
1. 各部門(mén)人員對(duì)本周內(nèi)的工作回顧及總結(jié)
1) 本周工作的完成情況及進(jìn)度說(shuō)明
2) 本周工作中存在的問(wèn)題、分析及改善措施
3) 所屬工作有進(jìn)度難度時(shí),提出幫助需求,并集體討論解決
4) 其他臨時(shí)性工作的完成情況說(shuō)明
2. 各部門(mén)人員對(duì)下周工作的部署及安排
1) 下周工作部署及安排
2) 協(xié)調(diào)各部門(mén)工作進(jìn)度,使各項(xiàng)工作按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行
3) 傳達(dá)周會(huì)精神與相關(guān)活動(dòng)安排,對(duì)公司新的方案、制度等相關(guān)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)與傳達(dá),做到各部門(mén)知曉
五、 會(huì)議記錄
1. 指定企劃部王維負(fù)責(zé),做好會(huì)議內(nèi)容記錄
2. 各部門(mén)與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記
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