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學(xué)校接受社會(huì)監(jiān)督制度
一、學(xué)校要設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見箱,并由辦公室設(shè)專人管理。
二、建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度,聽取和了解所在地區(qū)群眾的反映與意見。
三、對(duì)群眾的來信、來電、來訪要有專人負(fù)責(zé),經(jīng)辦單位要逐件進(jìn)行登記(登記內(nèi)容包括來信、來訪人的姓名、單位或地址,反映的主要問題和要求及處理結(jié)果等),并簽署承辦人的姓名,以備查考。
四、對(duì)群眾來信、來電、來訪,提出問題的答復(fù)和處理,要按各部門職責(zé)權(quán)限辦理。對(duì)于超出自己權(quán)限的問題,要以一定形式呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助處理。
五、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批辦的問題,應(yīng)由辦公室報(bào)校長閱示后轉(zhuǎn)交有關(guān)部門進(jìn)行處理。
六、對(duì)重要事件的處理結(jié)果,要按有關(guān)要求將情況整理出材料歸檔備查。
七、年級(jí)或政工部門每學(xué)期向?qū)W生、家長發(fā)放“征求意見卡”一次,進(jìn)行滿意度調(diào)查。
八、學(xué)校聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,每學(xué)期一次召開有關(guān)人員座談會(huì),征求意見。
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