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如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)
積極的心態(tài)是成功學(xué)大師拿破侖·希爾數(shù)十年研究最重要的發(fā)現(xiàn)，他認(rèn)為造成人與人之間成功與失敗的巨大反差，心態(tài)起了很大的作用。積極的心態(tài)是人人可以學(xué)到的，無(wú)論他原來(lái)的處境、氣質(zhì)與智力怎樣。下面是小編整理的如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)相關(guān)內(nèi)容。
如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)1
一、言行舉止像希望成為的人。許多人總是要等到自己有了一種積極的感受再去付諸運(yùn)行，這些人在本末倒置。心態(tài)是緊跟行動(dòng)的，如果一個(gè)人從一種消極的心態(tài)開始，等待著感覺把自己帶向行動(dòng)，那他就永遠(yuǎn)成不了他想做的積極心態(tài)者。
二、要心懷必勝、積極的想法。誰(shuí)想收獲成功的人生，誰(shuí)就要當(dāng)個(gè)好農(nóng)民。我們決不能播下幾粒積極樂(lè)觀的種子，然后指望不勞而獲，我們必須不斷給這些種子澆水，給幼苗培土施肥。要是疏忽這些，消極心態(tài)的野草就會(huì)叢生，奪去土壤的養(yǎng)分，甚至讓莊稼枯死。
三、用美好的感覺、信心和目標(biāo)去影響別人。隨著你的行動(dòng)與心態(tài)日漸積極，你就會(huì)慢慢獲得一種美滿人生的感覺，信心日增，人生中的目標(biāo)感也越來(lái)越強(qiáng)烈。緊接著，別人會(huì)被你吸引，因?yàn)槿藗兛偸窍矚g跟積極樂(lè)觀者在一起。
四、使你遇到的'每一個(gè)人都感到自己的重要、被需要。每一個(gè)人都有一種欲望，即感覺到自己的重要性，以及別人對(duì)他的需要與感激。這是我們普通人的自我意識(shí)的核心。如果你能滿足別人心中的這一欲望，他們就會(huì)對(duì)自己，也對(duì)你抱有積極的態(tài)度，一種你好我好大家好的局面就形成。
五、心存感激。如果你常流淚，你就看不到星光，對(duì)人生對(duì)大自然的一切美好的東西，我們要心存感激，則人生就會(huì)顯得美好許多。
六、學(xué)會(huì)稱贊別人。在人與人的交往中，適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方，會(huì)增加和諧、溫暖和美好的感情。你存在的價(jià)值也就會(huì)被肯定，使你得到一種成就感。
七、學(xué)會(huì)微笑。面對(duì)一個(gè)微笑的人，你會(huì)感到他的自信、友好，同時(shí)這種自信和友好也會(huì)感染你，使你油然而生出自信和友好來(lái)，使你和對(duì)方親切起來(lái)。
八、到處尋找最佳新觀念。有些人認(rèn)為，只有天才，才會(huì)有好主意。事實(shí)上，要找到好主意，靠的是態(tài)度，而不是能力。一個(gè)思想開放有創(chuàng)造性的人，哪里有好主意，就往哪里去。
九、放棄雞毛蒜皮的小事。有積極心態(tài)的人不把時(shí)間精力花在小事上，因?yàn)樾∈率顾麄兤x主要目標(biāo)和重要事項(xiàng)。
十、培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神。前任通用面粉公司的董事長(zhǎng)哈里·布利斯曾這樣忠告屬下的推銷員：“誰(shuí)盡力幫助其他人活得更愉快更瀟灑，誰(shuí)就達(dá)到了推銷術(shù)的最高境界。”
十一、自信能做好想做的事。永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)定什么事情是不可能的，首先你要認(rèn)為你能，再去嘗試。再嘗試，最后你就發(fā)現(xiàn)你確實(shí)能。
如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)2
拿破侖。希爾說(shuō)，有些人似乎天生就會(huì)運(yùn)用pma，使之成為成功的原動(dòng)力，而另一些人則必須學(xué)習(xí)才會(huì)使用這種動(dòng)力，并且每人都是能夠?qū)W會(huì)發(fā)展積極的心態(tài)的。
但是，怎樣培養(yǎng)和加強(qiáng)pma 呢？必須從以下幾個(gè)方面做起。
一、言行舉止象你希望成為的人
許多人總是等到自己有了一種積極的感受再去付諸行動(dòng)，這些人在本末倒置。積極行動(dòng)會(huì)導(dǎo)致積極思維，而積極思維會(huì)導(dǎo)致積極的人生心態(tài)。心態(tài)是緊跟行動(dòng)的，如果一個(gè)人從一種消極的心態(tài)開始，等待著感覺把自己帶向行動(dòng)，那他就永遠(yuǎn)成不了他想做的積極心態(tài)者。
二、要心懷必勝、積極的想法
美國(guó)億萬(wàn)富翁、工業(yè)家卡耐基說(shuō)過(guò)：“一個(gè)對(duì)自己的內(nèi)心有完全支配能力的人，對(duì)他自己有權(quán)獲得的任何其他東西也會(huì)有支配能力�！碑�(dāng)我們開始運(yùn)用積極的心態(tài)并把自己看成成功者時(shí)，我們就開始成功了。
誰(shuí)想收獲成功的人生，誰(shuí)就要當(dāng)個(gè)好農(nóng)民。我們決不能僅僅播下幾粒積極樂(lè)觀的種子，然后指望不勞而獲，我們必須不斷給這些種子澆水，給幼苗培土施肥。要是疏忽這些，消極心態(tài)的野草就會(huì)叢生，奪去土壤的養(yǎng)分，直至莊稼枯死。
照看好生機(jī)勃勃的莊稼，別給野草澆水。正如《圣經(jīng)》腓立比書第四章第八節(jié)所說(shuō)的：“凡是真實(shí)的、可敬的、公平的、清潔的、可愛的、有美名的，若有什么德行，若有什么稱贊，這些事你們都要考慮�！�
三、用美好的感覺、信心與目標(biāo)去影響別人
隨著你的行動(dòng)與心態(tài)日漸積極，你就會(huì)慢慢獲得一種美滿人生的感覺，信心日增，人生中的目標(biāo)感也越來(lái)越強(qiáng)烈。緊接著，別人會(huì)被你吸引，因?yàn)槿藗兛偸窍矚g跟積極樂(lè)觀者在一起。運(yùn)用別人的這種積極響應(yīng)來(lái)發(fā)展積極的關(guān)系，同時(shí)幫助別人獲得這種積極態(tài)度。
四、使你遇到的每一個(gè)人都感到自己
重要、被需要每個(gè)人都有一種欲望，即感覺到自己的重要性，以及別人對(duì)他的需要與感激。這是我們普通人的自我意識(shí)的核心。如果你能滿足別人心中的這一欲望，他們就會(huì)對(duì)自己，也對(duì)你抱積極的態(tài)度。一種你好我好大家好的局面就將形成。正如美國(guó)19世紀(jì)哲學(xué)家兼詩(shī)人拉爾夫。沃爾都。愛默生說(shuō)的：“人生最美麗的補(bǔ)償之一，就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后，同時(shí)也幫助了自己�！�
使別人感到自己重要的另一個(gè)好處，就是反過(guò)來(lái)會(huì)使你自己感到重要。
在大多數(shù)情況下，你怎樣對(duì)別人，別人就怎樣對(duì)你，就像那個(gè)講述兩個(gè)不同的人遷移到同一小鎮(zhèn)的故事一樣。
第一個(gè)人到了市郊就在一個(gè)加油站停下來(lái)問(wèn)一位職員：“這個(gè)鎮(zhèn)里的人怎么樣？”
加油站職員反問(wèn)：“你從前住的那個(gè)鎮(zhèn)的人怎么樣？”
第一個(gè)問(wèn)答：“他們真是糟透了，很不友好�！�
于是加油站職員說(shuō)：“我們這個(gè)鎮(zhèn)的人也一樣。”
過(guò)了些時(shí)候，第二個(gè)駕車人駛進(jìn)同一加油站，問(wèn)職員同一個(gè)問(wèn)題：“這個(gè)鎮(zhèn)的人怎么樣？”
那個(gè)職員同樣反問(wèn)：“你從前住的那鎮(zhèn)上的怎么樣？”
第二個(gè)人回答：“他們好極了，真的十分友好。”
加油站職員于是說(shuō)：“你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)鎮(zhèn)的人完全一樣�！�
那個(gè)職員懂得，你對(duì)別人的態(tài)度跟別人對(duì)你的態(tài)度是一樣的。
五、心存感激
在日常生活中，那些持有nma心態(tài)的人常常抱怨：父母抱怨孩子們不聽話，孩子們抱怨父母不理解他們，男朋友抱怨女朋友不夠溫柔，女朋友抱怨男朋友不夠體貼。在工作中，也常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)埋怨下級(jí)工作不得力，而下級(jí)埋怨上級(jí)不夠理解自己，不能發(fā)揮自己的才能。他們對(duì)生活總是抱怨而不是一種感激。拿破侖。希爾認(rèn)為，如果你常流淚，你就看不見星光，對(duì)人生對(duì)大自然的一切美好的東西，我們要心存感激，則人生就會(huì)顯得美好許多。
有這么一句話：“一個(gè)女孩因?yàn)樗龥]有鞋子而哭泣，直到她看見了一個(gè)沒有腳的人�！笔篱g很多事情，常常是我們沒有珍視身邊所擁有的，而當(dāng)失去它時(shí)，才又悔恨。
六、學(xué)會(huì)稱贊別人
莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“贊美是照在人心靈上的陽(yáng)光。沒有陽(yáng)光，我們就不能生長(zhǎng)。”心理學(xué)家威廉姆。杰爾士也說(shuō)過(guò)這樣一話：“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞�！痹谌伺c人的交往中，適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方，會(huì)增強(qiáng)這種和諧、溫暖和美好的感情。你存在的價(jià)值也就被肯定，使你得到一種成就感。邱吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“你要?jiǎng)e人具有怎樣的優(yōu)點(diǎn)，你就要怎樣地去贊美他。”實(shí)事求是，而不是夸張的贊美，真誠(chéng)的而不是虛偽的贊美，會(huì)使對(duì)方的行為更增加一種規(guī)范。同時(shí)，為了不辜負(fù)你的贊揚(yáng)，他會(huì)在受到贊揚(yáng)的這些方面全力以赴。贊美具有一種不可思議的推動(dòng)力量，對(duì)他人的真誠(chéng)贊美，就象荒漠中的甘泉一樣讓人心靈滋潤(rùn)。許多杰出的音樂(lè)歌唱者或運(yùn)動(dòng)員之所以在后來(lái)的專業(yè)領(lǐng)域中能大放異彩，大多是年幼時(shí)參與歌唱運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)，受到贊賞，激發(fā)出一股自信與沖勁而引發(fā)出潛力的。
因此在生活和工作當(dāng)中，我們也應(yīng)該這樣，以鼓勵(lì)代替批評(píng)，以贊美來(lái)啟迪人們內(nèi)在的動(dòng)力，自覺地克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，這比你去責(zé)怪，比你去埋怨會(huì)有效得多。這樣將會(huì)使人們都懷著一種積極的心態(tài)，創(chuàng)造出一種和諧的氣氛，而有利于事業(yè)的成功和生活的幸福。由衷的贊美所帶給對(duì)方的愉快及被肯定的心情，也使你分享了一份喜悅和生活的樂(lè)趣。
七、學(xué)會(huì)微笑
微笑是上帝賜給人的專利，微笑是一種令人愉悅的表情。面對(duì)一個(gè)微笑著的人，你會(huì)感到他的自信、友好，同時(shí)這種自信和友好也會(huì)感染你，使你油然而生出自信和友好來(lái)，使你和對(duì)方親切起來(lái)。微笑是一種含意深遠(yuǎn)的身體語(yǔ)言，微笑是在說(shuō)：“你好，朋友！我喜歡你，我愿意見到你，和你在一起我感到愉快。”微笑可以鼓勵(lì)對(duì)方的信心，微笑可以融化人們之間的陌生和隔閡。當(dāng)然，這種微笑必須是真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的。正如英國(guó)諺語(yǔ)所說(shuō)：
“一副好的面孔就是一封介紹信�！蔽⑿�，將為你打開通向友誼之門，如果我們想要發(fā)展良好的人際關(guān)系，建立積極的心態(tài)，那么我們非要學(xué)會(huì)微笑不可。
八、到處尋找最佳的新觀念
有積極心態(tài)的人時(shí)刻在尋找最佳的新觀念。這些新觀念能增加積極心態(tài)者的成功潛力。正如法國(guó)作家維克多。雨果說(shuō)的：“沒有任何東西的威力比得上一個(gè)適時(shí)的主意�！�
有些人認(rèn)為，只有天才才會(huì)有好主意。事實(shí)上，要找到好主意，靠的是態(tài)度，而不是能力。一個(gè)思想開放有創(chuàng)造性的人，哪里有好主意，就往哪里去。在尋找的過(guò)程中，他不輕易扔掉一個(gè)主意，直到他對(duì)這個(gè)主意可能產(chǎn)生的優(yōu)缺點(diǎn)都徹底弄清楚為止。據(jù)說(shuō)，世界最偉大的發(fā)明家之一托瑪斯。愛迪生的一些杰出的發(fā)明，是在思考一個(gè)失敗的發(fā)明，想給這個(gè)失敗的發(fā)明找一個(gè)額外用途的情況下誕生的。
九、放棄雞毛蒜皮的小事
有積極心態(tài)的人不把時(shí)間精力花在小事情上，因?yàn)樾∈率顾麄兤x主要目標(biāo)和重要事項(xiàng)。如果一個(gè)人對(duì)一件無(wú)足輕重的小事情作出反應(yīng)——小題大作的反應(yīng)——這種偏離就產(chǎn)生了。以下這些對(duì)小事情的荒謬反應(yīng)值得參考：
瑞典于1654年與波蘭開戰(zhàn)，原因是瑞典國(guó)王發(fā)現(xiàn)在一份官方文書中他的名字后面只有兩個(gè)附加的頭銜，而波蘭國(guó)王的名字后面有三個(gè)附加頭銜。
大約900 年前，一場(chǎng)蹂躪了整個(gè)歐洲的戰(zhàn)爭(zhēng)竟然是因桶的爭(zhēng)吵而爆發(fā)的。
有人不小心把一個(gè)玻璃杯里的水濺在托萊侯爵的頭上，就導(dǎo)致一場(chǎng)英法大戰(zhàn)。
一個(gè)小男孩向格魯伊斯公爵扔鵝卵石，導(dǎo)致瓦西大屠殺和30 年戰(zhàn)爭(zhēng)。
雖然我們每個(gè)人不大可能因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而發(fā)動(dòng)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，但我們肯定能因?yàn)樾∈露棺约褐車娜瞬挥淇�。要記住，一個(gè)人為多大的事情而發(fā)怒，他的心胸就有多大。
十、培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的.精神
曾被派往非洲的醫(yī)生及傳教士阿爾伯特。施惠澤說(shuō)：“人生的目的是服務(wù)別人，是表現(xiàn)出助人的激情與意愿。”他意識(shí)到，一個(gè)積極心態(tài)者所能作的最大貢獻(xiàn)是給予別人。
前任通用面粉公司董事長(zhǎng)哈里。布利斯曾這樣忠告屬下的推銷員：“忘掉你的推銷任務(wù)，一心想著你能帶給別人什么服務(wù)�！彼l(fā)現(xiàn)人們一旦思想集中于服務(wù)別人，就馬上變得更有沖勁，更有力量，更加無(wú)法拒絕。說(shuō)到底，誰(shuí)能抗拒一個(gè)盡心盡力幫助自己解決問(wèn)題的人呢？
布利斯說(shuō)：“我告訴我們的推銷員，如果他們每天早晨開始干活時(shí)這樣想：”我今天要幫助盡可能多的人‘，而不是’我今天要推銷盡量多的貨‘，他們就能找到一個(gè)跟買家打交道的更容易、更開放的方法，推銷的成績(jī)就會(huì)更好。誰(shuí)盡力幫助其他人活得更愉快更瀟灑，誰(shuí)就實(shí)現(xiàn)了推銷術(shù)的最高境界�！�
給予別人成了一種生活方式�，F(xiàn)在還無(wú)法預(yù)測(cè)給予所帶來(lái)的積極結(jié)果。
拿破侖。希爾曾講過(guò)關(guān)于一個(gè)名叫沙都。遜達(dá)。辛格的人的故事。有一天，辛格和一個(gè)旅伴穿越高高的喜馬拉雅山脈的某個(gè)山口，他們看到一個(gè)躺在雪地上的人。辛格想停下來(lái)幫助那個(gè)人，但他的同伴說(shuō)：“如果我們帶上他這個(gè)累贅，我們就會(huì)丟掉自己的命�！�
但辛格不能想象丟下這個(gè)人，讓他死在冰天雪地之中。當(dāng)他的旅伴跟他告別時(shí)，辛格把那個(gè)人抱起來(lái)，放在自己背上。他使盡力氣背著這個(gè)人往前走。漸漸地辛格的體溫使這個(gè)凍僵的身軀溫暖起來(lái)，那人活過(guò)來(lái)了。過(guò)了不久，兩個(gè)人并肩前進(jìn)。當(dāng)他們趕上那個(gè)旅伴時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)他死了——是凍死的。
在這個(gè)例子中，辛格心甘情愿地把自己的一切——包括生命——給予另外一個(gè)人，使他保存了生命。而他那無(wú)情的旅伴只顧自己，最后卻丟了性命。
十一、永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事是不可能的
永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)定什么事情是不可能的，首先你要認(rèn)為你能，再去嘗試、再嘗試，最后你就發(fā)現(xiàn)你確實(shí)能。
對(duì)于變不可能為可能，拿破侖。希爾曾經(jīng)用過(guò)一種奇特方法。
年輕的時(shí)候，拿破侖。希爾抱著一個(gè)當(dāng)作家的雄心。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，他知道自己必須精于遣詞造句，字詞將是他的工具。但由于他小時(shí)候家里很窮，所接受的教育并不完整，因此，“善意的朋友”就告訴他，說(shuō)他的雄心是“不可能”實(shí)現(xiàn)的。
年輕的希爾存錢買了一本最好的、最完全的、最漂亮的字典，他所需要的字都在這本字典里面，而他的意念是完全了解和掌握這些字。但是他做了一件奇特的事，他找到“不可能”（im－possible）“這個(gè)詞，用小剪刀把它剪下來(lái)，然后丟掉，于是他有了一本沒有”不可能“的字典。以后他把他整個(gè)的事業(yè)建立在這個(gè)前提上，那就是對(duì)一個(gè)要成長(zhǎng)，而且要成長(zhǎng)得超過(guò)別人的人來(lái)說(shuō)，沒有任何事情是不可能。
我們不建議你從你的字典里把“不可能”這個(gè)詞剪掉，而是建議你要從你的心中把這個(gè)觀念鏟除掉。談話中不提它，想法中排除它，態(tài)度中去掉它，拋棄它，不再為它提供理由，不再為它尋找借口，把這個(gè)字和這個(gè)觀念永遠(yuǎn)的拋棄，而用光輝燦爛的“可能”來(lái)替代它。
湯姆。鄧普西就是將不可能變?yōu)榭赡艿囊粋�(gè)好例子。
湯姆。鄧普生下來(lái)的時(shí)候，只有半只腳和一只畸形的右手。父母從來(lái)不讓他因?yàn)樽约旱臍埣捕械讲话�。結(jié)果是任何男孩能做的事他也能做，如果童子軍團(tuán)行軍10里，湯姆也同樣走完10 里。
后來(lái)他要踢橄欖球，他發(fā)現(xiàn)，他能把球踢得比任何在一起玩的男孩子遠(yuǎn)。
他要人為他專門設(shè)計(jì)一只鞋子，參加了踢球測(cè)驗(yàn)，并且得到了沖鋒隊(duì)的一份合約。
但是教練卻盡量婉轉(zhuǎn)地告訴他，說(shuō)他“不具有做職業(yè)橄欖球員的條件”，促請(qǐng)他去試試其他的事業(yè)。最后他申請(qǐng)加入新奧爾良圣徒球隊(duì)，并且請(qǐng)求給他一次機(jī)會(huì)。教練雖然心存懷疑，但是看到這個(gè)男孩這么自信，對(duì)他有了好感，因此就收了他。
兩個(gè)星期之后，教練對(duì)他的好感更深，因?yàn)樗谝淮斡颜x賽中踢出55碼遠(yuǎn)得分。這種情形使他獲得了專為圣徒隊(duì)踢球的工作，而且在那一季中為他的一隊(duì)踢得了99分。
然后到了最偉大的時(shí)刻，球場(chǎng)上坐滿了6 萬(wàn)6 千名球迷。球是在28 碼線上，比賽只剩下了幾秒鐘，球隊(duì)把球推進(jìn)到45碼線上，但是根本就可以說(shuō)沒有時(shí)間了�！班嚻瘴�，進(jìn)場(chǎng)踢球�！苯叹毚舐曊f(shuō)。
當(dāng)湯姆進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，他知道他的隊(duì)距離得分線有55 碼遠(yuǎn)，由巴第摩爾雄馬隊(duì)畢特。瑞奇踢出來(lái)的。
球傳接得很好，鄧普西一腳全力踢在球身上，球筆直地前進(jìn)。但是踢得夠遠(yuǎn)嗎？6 萬(wàn)6千名球迷屏住氣觀看，接著終端得分線上的裁判舉起了雙手，表示得了3 分，球在球門橫桿之上幾英寸的地方越過(guò)，湯姆一隊(duì)以19比17獲勝。球迷狂呼亂叫，為踢得最遠(yuǎn)的一球而興奮，這是只有半只腳和一只畸形的手的球員踢出來(lái)的！
“真是難以相信。”有人大聲叫，但是鄧普西只是微笑。他想起他的父母，他們一直告訴他的是他能做什么，而不是他不能做什么。他之所以創(chuàng)造出這么了不起的記錄，正如他自己說(shuō)的：“他們從來(lái)沒有告訴我，我有什么不能做的。”
永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)定什么事情是不可能的。首先你要認(rèn)為你能，再去嘗試、再嘗試，最后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你確實(shí)能。
十二、培養(yǎng)樂(lè)觀精神
為了培養(yǎng)樂(lè)觀的精神，就必須說(shuō)明培養(yǎng)樂(lè)觀的步驟：
1.不要做一個(gè)受制于自我的困獸，沖出自制的樊籠，做一只翱翔的飛鷹吧！
只要是抱著樂(lè)觀主義，必定是個(gè)實(shí)事求是的現(xiàn)實(shí)主義者。而這兩種心態(tài)，是解決問(wèn)題的孿生子。最不足以交往的朋友，是那些悲觀主義者和一些只會(huì)取笑他人的人。真正的朋友，該是“沒有什么大不了，只是有些不方便而已！”
這種類型的人。當(dāng)我們幫助朋友時(shí)，不要只著重分擔(dān)他的痛苦和說(shuō)些愚味的話上。如果要建立親密的關(guān)系，就必須有共同的人生價(jià)值和目標(biāo)。
2.當(dāng)情緒低落時(shí)，不妨去訪問(wèn)孤兒院、養(yǎng)老院、醫(yī)院，看看世界上除了自己的痛苦之外，還有多少不幸。如果情緒仍不能平靜，就積極地去和這些人接觸；和孩子們一起散步游戲，把自己的情緒，轉(zhuǎn)移到幫助別人身上，并重建自己的信心。通常只要改變環(huán)境，就能改變自己的心態(tài)和感情。
3.聽聽愉快、鼓舞人的音樂(lè)。
不要去看早上的電視新聞。你只要瞄一眼《華爾街日?qǐng)?bào)》第一版的新聞就夠了，它已足以讓你知道將會(huì)影響你生活的國(guó)際或國(guó)內(nèi)新聞。看看與你的職業(yè)及家庭生活有關(guān)的當(dāng)?shù)匦侣�。不要向誘惑屈服，而浪費(fèi)時(shí)間去閱讀別人悲慘的詳細(xì)新聞。在開車上學(xué)或上班途中，聽聽電臺(tái)的音樂(lè)或自己的音樂(lè)帶。
如果可能的話，和一位積極心態(tài)者共進(jìn)早餐或午餐。晚上不要坐在電視機(jī)前，要把時(shí)間用來(lái)和你所愛的人談?wù)勌臁?/p>
4.改變你的習(xí)慣用語(yǔ)。
不要說(shuō)“我真累壞了”，而要說(shuō)“忙了一天，現(xiàn)在心情真輕松”；
不要說(shuō)“他們?cè)趺床幌胂朕k法？”而要說(shuō)“我知道我將怎么辦”。
不要在團(tuán)體中抱怨不休，而要試著去贊揚(yáng)團(tuán)體中的某個(gè)人；
不要說(shuō)“為什么偏偏找上我，上帝？”而要說(shuō)“上帝，考驗(yàn)我吧！”不要說(shuō)“這個(gè)世界亂七八糟”，而要說(shuō)“我要先把自己家里弄好”。
5.向龍蝦學(xué)習(xí)。
龍蝦在某個(gè)成長(zhǎng)的階段里，會(huì)自行脫掉外面那層具有保護(hù)作用的硬殼，因而很容易受到敵人的傷害。這種情形將一直持續(xù)到它長(zhǎng)出新的外殼為止。
生活中的變化是很正常的，每一次發(fā)生變化，總會(huì)遭遇到陌生及預(yù)料不到的意外事件。不要躲起來(lái)，使自己變得更懦弱。相反，要敢于去應(yīng)付危險(xiǎn)的狀況，對(duì)你未曾見過(guò)的事物，要培養(yǎng)出信心來(lái)。
6.重視你自己的生命。
不要說(shuō)：“只要吞下一口毒藥，就可獲得解脫�！辈环吝@樣想，“pma將協(xié)助你渡過(guò)難關(guān)。”你所交往的朋友，你所去的地方，你所聽到或看到的事物，全都記錄在你的記憶中。由于頭腦指揮身體如何行動(dòng)，因此你不妨從事高級(jí)和最樂(lè)觀的思考。人們問(wèn)你為何如此樂(lè)觀時(shí)，請(qǐng)告訴他們，你情緒高昂是因?yàn)槟惴昧恕鞍捕喾摇薄?/p>
十三、經(jīng)常使用自動(dòng)提示語(yǔ)
積極心態(tài)的自動(dòng)提示語(yǔ)是不固定的，只要是能激勵(lì)我們積極思考、積極行動(dòng)的詞語(yǔ)，都可以作為自我提示語(yǔ)。拿破侖。希爾曾列舉一些有重要意義的提示語(yǔ)，以供參考：
人的心神所能構(gòu)思而確信的，人便能完成它。
如果相信自己能夠做到，你就能夠做到。
我心里怎樣思考，就會(huì)怎樣去做。
在我生活的每一方面，都一天天變得更好而又更好。
現(xiàn)在就做，便能使異想天開的夢(mèng)變成事實(shí)。
不論我以前是什么人，或者現(xiàn)在是什么人，倘使我是憑pma 行動(dòng)的，我就能變成我想做的人。
我覺得健康！我覺得快樂(lè)，我覺得好得不得了。
如果我們經(jīng)常使用這一類自我激發(fā)性的語(yǔ)句，并溶入自己的身心，就可以保持積極心態(tài)，抑制消極心態(tài)，形成強(qiáng)大的動(dòng)力，達(dá)到成功的目的。一些重要的激發(fā)詞還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常使用，并牢記于心，讓它們成為心神的一部分。那樣，潛意識(shí)才會(huì)閃射到意識(shí)中來(lái)，用pma指導(dǎo)人的思想，控制感情，決定命運(yùn)。
拿破侖。希爾也曾列舉過(guò)一些消極心態(tài)：
1、憤世嫉俗，認(rèn)為人性丑惡，時(shí)常與人為忤，因此缺乏人和；
2、沒有目標(biāo)，缺乏動(dòng)力，生活渾渾噩噩，有如大海漂舟；
3、缺乏恒心，不曉自律，懶散不振，時(shí)時(shí)替自己制造借口去逃避責(zé)任；
4、心存僥幸，空想發(fā)財(cái)，不愿付出，只求不勞而獲；
5、固執(zhí)己見，不能容人，沒有信譽(yù)，社會(huì)關(guān)系不佳；
6、自卑懦弱，自我壓縮，不敢信任本身潛能，不肯相信自己的智慧；
7、或揮霍無(wú)度、或吝嗇貪婪，對(duì)金錢沒有中肯的看法；
8、自大虛榮，清高傲慢，喜歡操縱別人，嗜好權(quán)力游戲，不能與人分享；
9、虛偽奸詐，不守信用，以欺騙他人為能事，以蒙敝別人為雅好。
要知道，消極心態(tài)象惡魔一樣阻礙著你的成功之旅，另外，還有兩種心態(tài)足以“阻延”和“拖垮”你的行動(dòng)：
1、過(guò)分謹(jǐn)慎，時(shí)常拖延，不能自我確定，未敢當(dāng)機(jī)立斷；
2、恐懼失敗，害怕丟臉，不敢面對(duì)挑戰(zhàn)，稍有挫折即退。
顯然，這兩種心態(tài)，使人意氣消沉、態(tài)度消極，即使具有成功欲念，也無(wú)膽量、勇氣進(jìn)行下去。因而，也不會(huì)相信自己真正有發(fā)跡的一天。
一個(gè)被“消極心態(tài)”困撓的人，縱然嘴中可能時(shí)常在念叨成功，但就是不能成功，因?yàn)樗麄冃闹谐錆M著恐懼，這些恐懼讓他們泯滅了成功的靈氣。
人生中不可避免地會(huì)產(chǎn)生恐懼現(xiàn)象，因?yàn)槿瞬豢赡苁峭Ｖ顾伎嫉撵o物。拿破侖。希爾描述了人類通常具有的七種基本恐懼，這些恐懼是：
�。�1）懼怕貧窮；
�。�2）懼怕批評(píng)；
�。�3）懼怕疾��；
（4）懼怕失去愛；
（5）懼怕年老；
（6）懼怕失去自由；
（7）懼怕死亡；
其實(shí)，它們都是消極的心態(tài)，都是深藏的潛意識(shí)中，直接影響著你的成功。如果你的潛意識(shí)中充滿這些消極因素，而你又沒有決心去克服掉它們，你的生命就只能永遠(yuǎn)“不由自主”地“呈現(xiàn)”這種狀態(tài)。
如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)3
關(guān)于人的積極性的調(diào)動(dòng)，的確是一個(gè)復(fù)雜而又古老的問(wèn)題，而要調(diào)動(dòng)員工的積極性，重在激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī)，這才是員工工作積極性的根本，這也是每一位管理者所追求的，同時(shí)也是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)其價(jià)值目標(biāo)的重要決定因素。
一般說(shuō)來(lái)，工作主動(dòng)性分為四個(gè)層次。第一個(gè)層次是：不用別人告訴你，便能積極出色的完成自己的各項(xiàng)工作；第二個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，才去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，領(lǐng)導(dǎo)不安排就不知道去做；第三個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，多次督促，迫于形勢(shì)才去做；第四個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，告訴他怎么做，并且盯著他才去做。
影響員工工作積極性的因素很多，從系統(tǒng)論的角度看主要包括兩個(gè)方面：內(nèi)因和外因。內(nèi)因即員工自身因素，包括員工的成就動(dòng)機(jī)、自我效能、自我激勵(lì)等，這更多地來(lái)源于員工自身的潛質(zhì)。一個(gè)人的性格、態(tài)度和對(duì)工作的認(rèn)知程度影響著他的工作激情，因此企業(yè)在選人時(shí)對(duì)被招聘人員綜合素質(zhì)的考察至關(guān)重要。
而影響員工工作積極性的外因則包括上司、同事、工作本身、工作激勵(lì)、企業(yè)文化等，良好的工作氛圍對(duì)培養(yǎng)員工的工作積極性也發(fā)揮著極其重要的作用。良好的工作氛圍是自由、真誠(chéng)和平等的工作氛圍，就是在員工對(duì)自身工作滿意的基礎(chǔ)上，與同事、上司之間關(guān)系相處融洽、互相認(rèn)可，有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的氛圍。在這種氛圍里，每個(gè)員工在得到他人承認(rèn)的同時(shí)，都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量，并且全身心地朝著組織共同的方向努力，在工作中能夠靈活地調(diào)整工作方式，使之具有更高的效率。
上司對(duì)員工工作積極性的影響
上司是員工工作指令的來(lái)源，也是員工工作業(yè)績(jī)的主要評(píng)價(jià)者，上司與員工之間的互動(dòng)對(duì)員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。目前中國(guó)的許多中小企業(yè)以家庭作為企業(yè)的隱喻，傳統(tǒng)家族中的倫理或角色關(guān)系類化到家族以外的團(tuán)體或組織，領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中扮演的是家長(zhǎng)的角色，這顯然弱化了員工的工作熱情。若要有效地提高員工的工作積極性，則要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重，公平、公正地對(duì)待下屬。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳地覺察下屬的情緒狀態(tài)，了解并適當(dāng)?shù)貪M足下屬的需求，也是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
同事對(duì)員工工作積極性的影響
中國(guó)人一向講究“天時(shí)”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。受傳統(tǒng)文化和幾十年“單位制”的影響，員工很看重工作中的人際關(guān)系，希望能夠被人接納，并能融入其中。同事之間良好的人際互動(dòng)和工作氛圍，將大大地提高員工的歸屬感，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
工作本身對(duì)員工工作積極性的影響
同一件工作對(duì)于不同成就動(dòng)機(jī)、自我效能的員工來(lái)說(shuō)，意義是不同的。員工對(duì)此工作的積極性也存在差異，不管他們實(shí)際上是否能把這份工作完成得很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ�，如此可以有效地提高員工的工作積極性。
工作激勵(lì)對(duì)員工工作積極性的影響
毫無(wú)疑問(wèn)，恰當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵(lì)從不同的角度可以分為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。每一個(gè)企業(yè)里都有自己的激勵(lì)機(jī)制，但是很多企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制起不到應(yīng)有的作用，因?yàn)榧?lì)是變化的，不同的發(fā)展階段有不同的激勵(lì)方式，不能一成不變。同時(shí)，激勵(lì)又分為靜態(tài)激勵(lì)和動(dòng)態(tài)激勵(lì)，靜態(tài)激勵(lì)就是企業(yè)的制度，例如獎(jiǎng)金制度、處罰條例等等，這是基本的激勵(lì)；動(dòng)態(tài)激勵(lì)就是指管理的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)階段的變化和環(huán)境的要求以及下屬員工的實(shí)際情況等做出的具有激勵(lì)作用的決定，而這個(gè)激勵(lì)又是最關(guān)鍵的，是激勵(lì)的核心所在。動(dòng)態(tài)激勵(lì)的前提是科學(xué)的判斷下屬是不是該激勵(lì)，具體形式包括幫帶、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、競(jìng)爭(zhēng)、公正、授權(quán)等。
幫帶的核心就是“身教大干言教”。示范和榜樣的力量是無(wú)窮的，但是不能演變成事必躬親，并且處處按照自己的操作過(guò)程來(lái)要求每一個(gè)下屬，幫帶不是自己一直要帶著干下去。幫帶的標(biāo)準(zhǔn)是階段性的和創(chuàng)新性的，當(dāng)有新工作或者具有劃分意義的時(shí)間段出現(xiàn)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就需要引導(dǎo)。此外，領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響員工。
培訓(xùn)在激勵(lì)中占有重要的位置，尤其是對(duì)于那些年輕、正在成長(zhǎng)的屬下更有吸引力。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力和公司的前景引導(dǎo)是潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)力量，部下如果從領(lǐng)導(dǎo)身上看不到發(fā)展的希望，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力起不到潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)作用，那么下屬的.積極性是調(diào)動(dòng)不起來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo)在公司的位置越高，其潛在的作用越大，所以培訓(xùn)的另一個(gè)意思就是領(lǐng)導(dǎo)自己首先要培訓(xùn)。
獎(jiǎng)勵(lì)就是有錢要花到刀刃上。獎(jiǎng)勵(lì)包含物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)不能太隨意，不能領(lǐng)導(dǎo)一高興，就發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)決定，結(jié)果反而出現(xiàn)了副作用。獎(jiǎng)勵(lì)本來(lái)是要促進(jìn)積極性的，獎(jiǎng)得沒有道理，反彈是必然的。獎(jiǎng)勵(lì)要光明正大的發(fā)布出來(lái)，通過(guò)某種形式告之天下，獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)得服眾，這樣才能起到榜樣的激勵(lì)作用。
處罰是對(duì)公司內(nèi)部“法律”的維護(hù)，罰是必須的，不可在人情面前打折，經(jīng)過(guò)一次打折的處罰價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。如果企業(yè)采用一罰了事，萬(wàn)事大吉，就極有可能造成人才的流失。處罰絕不單單是冷酷無(wú)情的，只要大膽創(chuàng)新思維，處罰完全可以變得和正面表?yè)P(yáng)一樣激勵(lì)人，甚至比正面的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)還要積極、有效能。
競(jìng)爭(zhēng)就是創(chuàng)造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，也意味著讓下屬感到他并不是唯一的，隨時(shí)有人在后面等著準(zhǔn)備接手這個(gè)職位。領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)在下屬中間創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，設(shè)立各個(gè)階段的目標(biāo)并進(jìn)行獎(jiǎng)懲；但是要時(shí)常引導(dǎo)良性的競(jìng)爭(zhēng)，而不是讓員工攀比的競(jìng)爭(zhēng)。
公正的待遇影響著其工作積極性，因?yàn)閱T工的工作動(dòng)力一般會(huì)受到相對(duì)平衡報(bào)酬的影響，他會(huì)把自己同周圍同事或者社會(huì)環(huán)境可比較人員的綜合付出和收入進(jìn)行比較。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬創(chuàng)造一個(gè)公正公平的環(huán)境，讓其有一種安全感，認(rèn)為跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)不吃虧，才能保持競(jìng)爭(zhēng)和按勞分配的合理平穩(wěn)性。
授權(quán)的意義就是鼓勵(lì)和信任。優(yōu)秀的下屬需要合適的舞臺(tái)，鼓勵(lì)傳遞著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作的認(rèn)可，對(duì)其能力和人品的信任，可以增加員工的信心，促進(jìn)工作的完成。領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇信任和贊譽(yù)，尤其是在公共場(chǎng)合，精神激勵(lì)時(shí)時(shí)刻刻會(huì)促動(dòng)部下積極的神經(jīng)。授權(quán)一定要公開和公正，立字為證，這樣才能使得到授權(quán)的人真正能夠行使權(quán)利。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工工作積極性的影響
企業(yè)文化的核心是組織的使命、愿景和核心價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化在強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī)、激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性過(guò)程中發(fā)揮著實(shí)質(zhì)作用。
企業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度是員工得到的文化待遇的重要組成部分。一個(gè)好的企業(yè)品牌必然產(chǎn)生良好的社會(huì)美譽(yù)度，這會(huì)給每個(gè)員工帶來(lái)許多無(wú)形的益處，使員工有一種自豪感，增強(qiáng)自信心，工作時(shí)愉快而充實(shí)。當(dāng)員工選擇流動(dòng)時(shí)，企業(yè)品牌背景也是一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累是寶貴的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)資本。一個(gè)成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的，有些經(jīng)驗(yàn)甚至是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的，員工只有深入其境，才能真正地體會(huì)到。這種經(jīng)驗(yàn)的獲得，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了金錢的尺度，它將使員工的積極性倍增，也將讓員工終生受益。
員工具有戰(zhàn)斗力，企業(yè)才具有生命力。激勵(lì)員工戰(zhàn)斗的方式多種多樣，方法正確、尺度適當(dāng)，并真正付諸于實(shí)際行動(dòng)，必將使企業(yè)收到事半功倍的效果，進(jìn)而切實(shí)提高員工的工作積極性。
員工提高工作主動(dòng)性的幾個(gè)對(duì)策
顯而易見，公司所希望的主動(dòng)工作便是主動(dòng)性的第一個(gè)層次，即不論領(lǐng)導(dǎo)是否安排，都能積極主動(dòng)并出色地完成自己的工作；但是，在日常工作中，我們?yōu)槭裁闯３霈F(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是“缺乏主動(dòng)性”的情況呢?遇到這種情況，如何解決呢?我個(gè)人認(rèn)為，之所以出現(xiàn)這種情況，基于以下原因：
一、自己的意見和領(lǐng)導(dǎo)不一致，又很少和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。
對(duì)策：多請(qǐng)示，早匯報(bào)。
自己和領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致是很正常的事，這說(shuō)明你和領(lǐng)導(dǎo)的想法有分歧，這就需要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，多請(qǐng)示，早匯報(bào)，和領(lǐng)導(dǎo)的意見達(dá)成一致。不然，自作主張肯定得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，又耽誤工作進(jìn)程。
二、自己制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)低，又不認(rèn)為自己的標(biāo)準(zhǔn)低，沒完成任務(wù)的理由太多，借口太多。
對(duì)策：制訂高標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)每一件工作，領(lǐng)導(dǎo)的要求往往比較高，我們自己有時(shí)標(biāo)準(zhǔn)低一點(diǎn)也正常，問(wèn)題是，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們要按領(lǐng)導(dǎo)的要求積極努力想辦法完成，千萬(wàn)別認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求太離譜，太苛刻，不可能完成；或認(rèn)為：我反正就這水平，要么領(lǐng)導(dǎo)另請(qǐng)高明。領(lǐng)導(dǎo)的要求高，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，又是一次自我挑戰(zhàn)和升華。
三、領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，思想上松懈。
對(duì)策：按自己理解的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。領(lǐng)導(dǎo)沒定好方案時(shí)，要報(bào)幾份方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并催促領(lǐng)導(dǎo)早點(diǎn)定奪。
領(lǐng)導(dǎo)之所以沒給出任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，要么時(shí)間緊忘記了，要么還沒考慮成熟。不等于領(lǐng)導(dǎo)沒有標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間意識(shí)，從而可以拖延辦理。要記住，領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，你自己要有標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，并把你的理解向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，千萬(wàn)不能思想松懈。任何工作，能及時(shí)完成的盡量及早完成。
四、工作中牽涉到別人的配合，而別人配合不力，又不去催促，怕得罪人。
對(duì)策：懇求、督促對(duì)方的配合，如懇求、督促無(wú)效時(shí)，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。
我們的大多數(shù)工作都需要?jiǎng)e人配合，要么是同事，要么是商業(yè)合作伙伴。如果別人配合不力怎么辦?就要懇求、督促對(duì)方的配合，但是要注意語(yǔ)氣，不能一副居高臨下的樣子，否則，只能適得其反，欲速則不達(dá)。如別人有其他原因，懇求、督促無(wú)效時(shí)，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。
五、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作自己認(rèn)為“不在我的職責(zé)范圍內(nèi)”，而消極怠工。
對(duì)策：要站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的立場(chǎng)上看問(wèn)題，努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事情。
要知道，領(lǐng)導(dǎo)為什么把不是你職責(zé)范圍的事交給你做。說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)相信你的能力，也可能對(duì)你進(jìn)行考驗(yàn)。每一家公司，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都欣賞愿意勇挑重?fù)?dān)、不討價(jià)還價(jià)的員工。領(lǐng)導(dǎo)把不是你職責(zé)范圍的事交給你做，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的重視和考驗(yàn)，從表面看是實(shí)現(xiàn)了公司的近期利益，實(shí)則有利于你自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
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