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地鐵志愿者活動(dòng)的心得感想
志愿精神是聯(lián)合國精神的最終體現(xiàn),不僅僅是聯(lián)合國精神的體現(xiàn),更是人文精神的最高級(jí)表現(xiàn)形式。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的地鐵志愿者活動(dòng)的心得感想,希望對(duì)您有用。
地鐵志愿者活動(dòng)的心得感想1
通過學(xué)院簡(jiǎn)單的篩選,我很榮幸被選到可以參加這次地鐵志愿者的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。畢竟我是第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),就更激動(dòng)了,非常期盼可以與外面的社會(huì)進(jìn)行多點(diǎn)接觸,與社會(huì)中各型各色的人多點(diǎn)交流,增長(zhǎng)見識(shí),提高社交能力,更重要的是,可以盡自己小小的努力幫助到更多的人。于是,帶著滿懷期盼激動(dòng)的我們,開始了這次地鐵實(shí)踐活動(dòng) 我們的工作地點(diǎn)是地鐵5號(hào)線的珠江新城站,一個(gè)處于廣州經(jīng)濟(jì)最繁華、人員來往最密集的黃金地帶的站點(diǎn),這就使得我們要更加努力用心地做好本職工作了,不過我們也有信心可以做得最好的。第一天,我們?cè)谲囌究刂剖依锝邮芰说罔F工作人員的簡(jiǎn)單培訓(xùn),從而就更明確自己的職責(zé)了。
我的工作是負(fù)責(zé)往文聰方向的接車,就是列車要進(jìn)站時(shí),維護(hù)好候車乘客的秩序及現(xiàn)場(chǎng)的客流引導(dǎo),其中接車有重要五步曲:一、請(qǐng)乘客按箭頭方向排隊(duì)候車,先下后上,多謝合作;二、請(qǐng)乘客先下后上,不要擁擠,多謝合作;三、請(qǐng)乘客先下后上,注意安全,多謝合作;四、請(qǐng)乘客上車,多謝合作;五、請(qǐng)乘客耐心等候下一趟車,多謝合作。當(dāng)你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服,堅(jiān)定地站在來回涌動(dòng)的人群中,拿著揚(yáng)聲器大聲喊話引導(dǎo)乘客時(shí),一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生,可以幫助到別人、為他人服務(wù)是多麼光榮的事情啊!勞累的一天過后,我們可以發(fā)現(xiàn)許多原先沒想到的問題,有外部的也有自身的,由于往文聰方向站臺(tái)是兩邊為出口,中間是換乘3號(hào)線比較狹窄的上下樓梯,客流較小時(shí)大家都還可以順暢地?fù)Q乘3號(hào)線或找到出口,但一到下午六點(diǎn)到七點(diǎn)的下班高峰期時(shí),在這狹小的站臺(tái)里涌動(dòng)的人潮猶如排山倒海奔騰而至的浪潮,一批比一批更強(qiáng)勁難以抗拒,涌動(dòng)不絕,因此導(dǎo)致很多沒有乘過地鐵的回家過年農(nóng)民工找不到方向,實(shí)在是太擁擠了。其主要原因是該站臺(tái)轉(zhuǎn)換3號(hào)線的樓梯太小了,兩個(gè)手扶梯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠客流需要,這是個(gè)不足之處。
其次,我們做的準(zhǔn)備功夫也不夠充足,如:不夠熟悉除了5號(hào)線外其他線路的站點(diǎn),該站點(diǎn)不同出口外面的`主要地方、景點(diǎn),這給地鐵工作人員增添了麻煩以及延誤了部分乘客出流時(shí)間。發(fā)現(xiàn)問題,就得解決,所以下班回去后,大家都有用心熟悉廣州地鐵線路網(wǎng)及附近景點(diǎn)地段,這給我們接下來的工作有了很好的促進(jìn)作用。 在地鐵服務(wù)過程中,還發(fā)生了一個(gè)小插曲,那天我一如既往站在列車旁接車,突然一個(gè)黑人老外拍拍我肩膀,用英語連續(xù)問了幾次哪里怎么去似的,呆呆愣住了的我就是聽不明白他想去哪里,一時(shí)尷尬極了,搞得自己頓時(shí)臉紅耳赤,緊張不止,后來還好他勉強(qiáng)用中文問了一次,我才可指引路線給他。哎,感覺自己真是糗大了原來自己的英語水平就這么而與,深深體會(huì)到學(xué)好外語也是一個(gè)合格志愿者的必要要求,真是要好好在英語下功夫才行呀,這是個(gè)提醒!
然后,我們很幸運(yùn)碰上了1月27這天廣州地鐵的"文明乘車日”活動(dòng),開心之余又非常激動(dòng),我們不僅是志愿者,而且也是代表著廣州地鐵的形象的。我們手捧幽香玫瑰花,豎起著活力有勁的大拇指模具,走向匆忙且略顯疲憊人群中,送上我們真誠小小的祝福:“文明出行,你我先行!”這種感覺很好,我們很開心,活動(dòng)很有意義如果大家都可以做到文明出行,我們的交通肯定就會(huì)很順暢,生活也就會(huì)更幸福、美好的! 在這短短的八天里,感覺自己真的學(xué)到了很多,感觸頗深,讓我明白了不管是多麼微小的事情,只要用心了,就是好樣的,不管多麼微不足道的細(xì)節(jié),只要參與了,就是一種奉獻(xiàn)。這也許是我從地鐵里一直默默辛勤付出的工作人員學(xué)到的一種奉獻(xiàn)精神吧!其實(shí),一直被我們忽略的他們更是最棒的,他們不怕辛苦默默地為我們這個(gè)城市熱情付出,微笑服務(wù),帶給我們美好的生活。感謝他們,我們的驕傲榜樣,生活因你們而更美麗!!!
地鐵志愿者活動(dòng)的心得感想2
20xx年清徐的夏天,我開始了第一次具有真正意義的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也是第一次作為一名真正的志愿者去服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民。一想到這,我就異常地興奮,似乎再猛烈的陽光都無法減弱心頭那份如火的熱情。
第一次帶上志愿者的帽子,掛上志愿者的綬帶,貼上志愿者的標(biāo)志,真的覺得很光榮。以前一直都想?yún)⒓又驹刚叩幕顒?dòng)。想要體驗(yàn)一下在幫助別人后的喜悅
這次我真的是掛著志愿者的頭衘去幫組這個(gè)社會(huì)。最初我真的很興奮,滿懷著熱情希望這一次的實(shí)踐能帶給別人一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也能給自己帶來一點(diǎn)點(diǎn)滿足感。
7月10號(hào),我們系去清徐,下午訓(xùn)練我們基礎(chǔ)的交通指揮手式,有的人做禮儀,有的做交通指揮。我被分到交通指揮,在307國道上工作,剛開始那些交警叔叔們看我們文文弱弱的干不了。讓我們累了就到站崗廳休息。
第一天上午,我們組8個(gè)人站在陽光下,沒有一個(gè)人離崗休息,307國道上大部分是大型貨車,而且大部分是煤,街上的.天空整天都是灰蒙蒙的,灑水車和吸塵車一天跑了十次不下,也不減灰塵在空中的張狂。沒站一會(huì)兒,渾身裹了一層灰,指揮用的小紅旗上面綁小棍棍上面雪白的布被我拿成黑色的布。在最后拍集體照片的時(shí)候老師借用我的小紅旗用,看原來雪白的布變成黑色驚訝的眼睛和嘴巴張的很大。站了一天兩個(gè)腿又酸又疼,腰和胳膊疼的動(dòng)彈不得,手一直舉著
小紅旗,想舉都舉不了真的是心有余力而力不足。一天下來太陽給我們身上染了一層色彩。望了望交警叔叔大哥們黝黑發(fā)亮的皮膚,不盡倒咽口水,那要經(jīng)過多久的風(fēng)吹日曬形成的,突然想到父母黝黑的皮膚??
站在路口,剛開始,百姓像看猴子一樣看我們,幾乎都遵守交通規(guī)則?墒堑诙,一部分人我行我素,大部分百姓看到紅燈都自覺得停下來,只有少數(shù)闖紅燈者,我們做的是勸導(dǎo)工作,可是闖紅燈者不給我機(jī)會(huì),人家踩足油門直接沖過去,過去后,后座的人還向我們露出得意的笑。而我們只能看著他們干著急,擔(dān)心出事??
站幾天已經(jīng)認(rèn)識(shí)許多人了,總是滿頭大汗笑呵呵的紅鼻子老爺爺;帶著大大的畫包小男孩;騎著裝滿新鮮水果蔬菜冷面大叔;帶著大大眼睛后車帶著可愛小孩的阿姨??小紅旗迎著風(fēng)舞動(dòng)著??
晚上回來,吃飯休息一會(huì)兒,縣委書記和我們舉行聯(lián)歡活動(dòng)原打算在操場(chǎng)可是蚊子很多,于是轉(zhuǎn)到多媒體教室,我們自娛自樂,消除一天的疲勞,縣委書記唱一首自己改版的《和你在一起》聲音很好,余老師和縣委書記跳舞,達(dá)到高潮??
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)在社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也布相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越高。我們布只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作壞境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益匪淺的。
我深深地感受到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所寫的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想再日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐及密結(jié)合,使自己的知識(shí)滋實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
在工作中,我還認(rèn)識(shí)到自己會(huì)有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,溝通意識(shí)有待提高,以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)槲抑,只有溝通,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。
同時(shí)我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是原動(dòng)力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。不如說,在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新形式去完成工作,這不但能為工作贏得時(shí)間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚(yáng)。
時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似的去接觸和吸收新事物,但我們通過實(shí)踐也學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì)的一筆最寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識(shí)問題,促進(jìn)了教育與鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅(jiān)定了走社會(huì)主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己,取得勝利。
地鐵志愿者活動(dòng)的心得感想3
20xx年x月21號(hào),我們一行人來到竹山路站做志愿者服務(wù)。
其實(shí),為了避免對(duì)于站點(diǎn)的不熟悉,我們事先利用網(wǎng)絡(luò)等作了些準(zhǔn)備功課,對(duì)于竹山路附近的大致情況有了些了解,但還是有些信心不足,擔(dān)心難以幫助到他人。不過,我們也都有著對(duì)自己志愿服務(wù)生活的期待和激情。
到了地鐵站點(diǎn),我們分配了一下服務(wù)區(qū)域,我們班是在刷票進(jìn)出地鐵口的地方,為票刷不了或者進(jìn)出站有困難的人們提供幫助。
剛剛站定,便出現(xiàn)了一對(duì)需要幫助的夫婦。可能是由于初來乍到不熟悉的原因,他們?cè)谒⒘似敝竺河图皶r(shí)進(jìn)站,結(jié)果再次刷票時(shí)便出現(xiàn)了問題,進(jìn)不去了。我趕緊走了上去,詢問了原因,在發(fā)現(xiàn)這個(gè)原因后,我讓他們稍等片刻,便跑向售票服務(wù)處,告訴了相關(guān)人員。我給那對(duì)夫婦解釋了原因之后便帶他們從綠色通道先行通過,并告訴他們出站刷票時(shí)要注意刷一次就及時(shí)出站。由于第一次這么做,我竟然還有一點(diǎn)小緊張,但聽到他們微笑著對(duì)我連聲感謝時(shí),原來的緊張便煙消云散了,一種快樂感取而代之。
有了頭一次,接下來的活動(dòng)就比較順利的進(jìn)行了。大家都主動(dòng)地?zé)嵝牡纳锨叭椭恳粋(gè)出現(xiàn)問題的乘客,并始終保持著微笑。老實(shí)說,這天的氣溫有所下降,并且風(fēng)也吹得很冷,以至于到最后感覺骨頭都是冷的,但是笑容沒有從大家的臉上散去。一種愉悅的氣氛始終在我們中間蕩漾,大家都為提供了幫助而激動(dòng)不已。
一開始我覺得志愿者的工作很容易,其實(shí)慢慢的才發(fā)現(xiàn)志愿者的工作也有不易之處。比如說,作為一名志愿者要具備適應(yīng)環(huán)境的能力、具備理解共情的能力、具備應(yīng)對(duì)壓力的能力等等。同時(shí)還有寒冷與長(zhǎng)時(shí)間的站立。但這些都算不了什么,作為志愿者,我們一直在努力的微笑,努力成為優(yōu)秀的志愿者,為來來往往的人們提供一點(diǎn)便利。大多數(shù)的乘客在問題得到解答后都會(huì)對(duì)我們報(bào)以一句真切的謝謝,我們內(nèi)心的愉悅大大的占了上風(fēng)。我們是志愿者,我們要把高質(zhì)量的服務(wù)帶給他人。我也在不斷糾正自己不足的地方,把最好的服務(wù)、最滿意的服務(wù)帶給大家,也想把最真摯的微笑帶給大家!
面對(duì)著眼前的求助的人讓我心潮澎湃,更覺得這些志愿活動(dòng)所富有的意義是多么的有價(jià)值。在這里,我更加認(rèn)識(shí)到了服務(wù)人民、貢獻(xiàn)祖國的重要性。將愛傳遞到每一個(gè)角落,讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。同時(shí)這也給了我們繼續(xù)幫助人們的信心和鼓舞,我們想要幫助他們,想給他們以更多的.方便的幫助。
同時(shí)我也看到我們小隊(duì)的一些不足之處。例如輪換班時(shí)的通知不及時(shí)不全面,導(dǎo)致有些志愿者一直沒有換班,一直在一個(gè)地方服務(wù),而沒有到每個(gè)服務(wù)點(diǎn)都能體驗(yàn)一下不同的感覺,感受一下不同的困難。但我相信,很多同學(xué)都和我們一樣:
樂意為大眾服務(wù),因?yàn)槲覀兗缲?fù)著偉大的歷史使命,我們是祖國的未來,努力學(xué)習(xí),服務(wù)社會(huì)報(bào)效祖國,便是我們最高的使命,讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的精神發(fā)揚(yáng)我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來。
對(duì)于參加此次志愿者活動(dòng),我覺得收獲挺大,也覺得做志愿者是我們成為一名優(yōu)秀大學(xué)生必須經(jīng)歷的一件事,因?yàn)檫@能使我們明白:我們應(yīng)該不單單享受社會(huì)給我們關(guān)愛,也應(yīng)該盡我們自己所能去回報(bào)社會(huì)。通過這幾個(gè)小時(shí)的志愿者活動(dòng),我的內(nèi)心感覺挺幸福,因?yàn)楫吘刮殷w會(huì)了勞動(dòng)的快樂和幫助別人收獲的贊許。作為一名志愿者,我是幸運(yùn)的,我也是快樂的?鞓肥浅丝蛯(duì)我們的關(guān)愛和熱情,是我用自己的真心,換來了別人的真誠,我用自己力所能及行為來點(diǎn)綴別人內(nèi)心的溫暖。幸運(yùn)是我能與其他同學(xué)共同工作,相互了解。看著一張張熱情洋溢的臉,深深感到溫暖,感到和諧。
經(jīng)過志愿者活動(dòng),我認(rèn)識(shí)了很多東西。黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù),那么我們就應(yīng)該從小處做起,從幫助他人,志愿服務(wù)做起,為他人服務(wù)。建設(shè)和諧社會(huì)不僅要發(fā)展經(jīng)濟(jì)科技水平,精神領(lǐng)域也要發(fā)展,幫助他人,互幫互助,也是為構(gòu)建和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì)添磚加瓦。作為一名要求入黨的大學(xué)生,我們從提出入黨申請(qǐng)的那天起,就應(yīng)該按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取入黨,“未進(jìn)黨的門,先做黨的人”。這只是一次志愿者活動(dòng)而已,我們的人生道路還很長(zhǎng),我們應(yīng)將幫助他人作為一種正常的生活習(xí)慣融入我們的生活中,這不僅能充實(shí)自己的生活,更能影響周圍的人,讓大家互幫互助,讓社會(huì)更加和諧美好。
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