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民政工作總結(jié)

市民政局工作總結(jié)

時間:2021-07-23 10:20:41 民政工作總結(jié) 我要投稿

市民政局工作總結(jié)范文

  今年,我局按照市委、市政府的部署和市政府政務(wù)公開辦的要求,堅持以“落實科學發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),圍繞建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的目標,從完善、提高民政服務(wù)入手,不斷深化政務(wù)公開工作,有效促進了民政事業(yè)健康發(fā)展。

市民政局工作總結(jié)范文

  一、政務(wù)公開工作情況

 。ㄒ唬┘訌妼φ⻊(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

  我局始終把政務(wù)公開作為一項重要工作納入民政事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃,建立健全了政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、有關(guān)人員為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,工作辦公室設(shè)在局辦公室,負責日常事務(wù)。同時,我局堅持做到政務(wù)公開與民政業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查,保證政務(wù)公開工作有計劃、有標準、有內(nèi)容。

 。ǘ┖葑フ⻊(wù)公開工作落實,樹立民政良好形象

  一是進一步明確政務(wù)公開內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)要求。我們把今年作為民政系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量提升年,在全系統(tǒng)召開了動員大會,制定并下發(fā)了《市民政系統(tǒng)“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實施方案》,進一步規(guī)范完善了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)標準、服務(wù)行為、服務(wù)管理,使服務(wù)內(nèi)容更加具體,服務(wù)程序更加規(guī)范,服務(wù)標準更加統(tǒng)一,服務(wù)行為更加文明,服務(wù)管理更加嚴格,進一步增強了民政工作透明度,受到了社會群眾的一致好評。

  二是公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目。在對外公開方面,我們認真進行了民政法律、法規(guī)和執(zhí)法依據(jù)的梳理工作,制定了《民政法律法規(guī)匯編》。局機關(guān)把局領(lǐng)導(dǎo)、科室負責人姓名、辦公電話、工作職責以及工作服務(wù)細則、崗位職責、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)要求一一公布上墻,向社會公開,向群眾公開,并設(shè)立監(jiān)督電話,接受各界監(jiān)督。對內(nèi)公開方面,我們堅持把重大決策事項、決策依據(jù)、運行過程及辦理結(jié)果及時進行公布,確保了內(nèi)部事務(wù)的公開、透明。

  三是加大民政工作內(nèi)容和項目的宣傳力度。我們把群眾最關(guān)心、涉及群眾切身利益的.工作內(nèi)容和項目作為公開的重點,對城市低保、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟、婚姻登記、收養(yǎng)登記等服務(wù)項目通過網(wǎng)絡(luò)以及通過法制宣傳日發(fā)放宣傳單等形式廣泛向公眾宣傳,全面公開辦事條件、程序、期限、結(jié)果、收費標準、服務(wù)承諾及監(jiān)督辦法等,提高社會公眾對民政工作的了解,增強民政工作的社會信譽。

  四是清理審核收費項目。對民政系統(tǒng)有關(guān)部門的行政事業(yè)性收費項目進行清理,凡是上級取消的收費項目、降低收費標準的項目,全部對接落實到位;凡是沒有列入行政事業(yè)性收費項目及收費標準的,一律不進行征收;凡是收費標準有幅度的,原則上按規(guī)定的下限征收。所有行政事業(yè)性收費一律實行“收支兩條線”管理,使用規(guī)定票據(jù)。加強行政審批服務(wù)工作。

 。ㄈ┘訌姳O(jiān)督管理,強化制度約束

  首先是突出抓好干部職工的思想作風建設(shè),著力提高民政干部職工的綜合素質(zhì),做到依法行政,文明服務(wù)。其次是不斷強化干部隊伍的監(jiān)督和約束。制定了《民政局廉政建設(shè)制度》、《民政局會議制度》、《民政局學習制度》、《民政局考勤制度》等九項內(nèi)部管理制度,制定了《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《工作責任追究制度》和《請示匯報制度》三項工作制度,制定了《***市民政系統(tǒng)財務(wù)工作規(guī)范》和《***市民政系統(tǒng)內(nèi)部審計規(guī)范》兩個規(guī)范。通過加大監(jiān)督管理力度,形成了全方位的監(jiān)督約束機制,保障了各項民政工作的落實。

  二、民政局下一步工作打算

  在下一步工作中,我們將進一步強化政務(wù)公開意識,依照政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定,嚴格履行職責,努力推進政務(wù)公開工作深入發(fā)展。

  一是積極發(fā)揮民政工作在社會管理和公共服務(wù)方面的職能作用,逐步形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制和運行機制。

  二是不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)措施,積極推進依法行政和規(guī)范管理。

  三是切實加強民政隊伍建設(shè),增強干部職工素質(zhì),提高辦事效率和工作質(zhì)量。

  四是強化社會監(jiān)督制約機制,深化社會監(jiān)督,進一步規(guī)范民政行政。

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