【必備】公司工作總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的公司工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司工作總結(jié) 篇1
三季度，在集團公司和實業(yè)公司的正確領導和大力支持下，公司各級組織堅定跨越發(fā)展信心，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，全力開拓市場空間，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全生產(chǎn)，公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
第一部分 三季度工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營指標完成情況
�。ㄒ唬┤径冉�(jīng)濟指標預計完成情況表 單位：萬元
（二）主要經(jīng)濟指標分析
1、收入完成情況：1-9月份累計實現(xiàn)銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬元增加7206萬元，增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元，增幅為32%，比奮斗目標1.43億元增加3700萬元，增幅為26%，比力爭指標1.5億元增加3000萬元，增幅為20%。其中集團內(nèi)部收入1.1億元，集團外部收入7000萬元，外部市場比重占39%。
2、利潤完成情況：1-9月份累計盈利90萬元，比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元，增幅為650%，比奮斗指標26萬元增盈64萬元，增幅為246%，比力爭指標50萬元增盈40萬元，增幅為80%。
3、應收款項完成情況：9月末應收款項余額控制在9500萬元以內(nèi)，完成考核指標。
4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi)，完成考核指標。
5、順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、主要工作開展情況
�。ㄒ唬┱J真貫徹落實集團公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神，增強做好全年工作的信心和動力
三季度，公司組織全體干部職工認真貫徹落實了集團公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神，深入剖析當前面臨的經(jīng)濟形勢，勇于面對困難，積極應對挑戰(zhàn)，在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的良好氛圍。7月初，公司領導班子及機關部室負責人在公司總經(jīng)理的帶領下，采取逐個單位座談的方式，對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調(diào)研。公司下屬六家基層單位領導班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報后，公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實際，對各基層單位上半年工作給予了充分肯定，對各單位上半年工作中暴露出的問題，指出今后改進工作的思路和方向。通過調(diào)研分析，明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位，為公司做大、做強提供了有力保障。
座談會上，公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度，提前一季度完成全年主要經(jīng)濟指標”的倡議，各基層單位和部室負責人積極響應倡議，分別寫下保證書，在公司分配的指標基礎上自我加壓，勇挑重擔，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰(zhàn)，為公司實現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻力量。
�。ǘ┥钊雽嵤皟蓚�走出去”戰(zhàn)略，市場開拓成績斐然 三季度以來，公司正確處理內(nèi)、外部市場之間的關系，規(guī)范完善營銷機制，逐步建立完善營銷體系，深入實施“兩個走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，形成了分工明確、合力攻關的良好格局，內(nèi)外部市場開拓取得優(yōu)異成績。
一是定思路，調(diào)策略，轉(zhuǎn)變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭，競爭對手都在實行讓利不讓市場，導致競相壓價，利潤趨薄。為此我們振奮精神，堅定信心，順應形勢，理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路，堅持向營銷人員要市場，實行營銷月度例會制度，并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實際，轉(zhuǎn)變營銷模式，實行兩級管理，充分發(fā)揮基層營銷團隊的營銷優(yōu)勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場，培育新市場，儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產(chǎn)廠家溝通交流，將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機進行配套銷售，形成周全的服務體系，強強聯(lián)合的營銷模式。
三季度，機械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、煤廠皮帶機改造工程等工作任務，完成了趙樓礦32M轉(zhuǎn)載機的改型工作。同時，隨著國際焦化改造工程的整體推進，具體的改造項目已逐漸進入實質(zhì)性階段，我們搶抓機遇、積極跟進，承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目，預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面，公司主導產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場，準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品，為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。
二是創(chuàng)模式，激活力，強化營銷隊伍建設。我們以實業(yè)公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機，積極吸納先進理念，認真思考和探索營銷團隊建設的新思維、新方法。根據(jù)公司實際，科學設計營銷人員晉升階梯，注重培養(yǎng)年輕營銷人員，不斷壯大營銷隊伍，設計激勵強勁、約束有力的考核體系，在調(diào)動營銷人員的積極性，激發(fā)其營銷熱情的.同時，最大程度地保障公司利益。我們在公司內(nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時，更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業(yè)精神，通過“以老帶新”的培訓模式，使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色，獨立開展工作，逐步培養(yǎng)一支能力強、素質(zhì)高、理念新、服務優(yōu)的營銷團隊，為公司跨越發(fā)展貢獻力量。
三是樹理念，重服務，大力進行市場開拓。公司領導班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想，從領導者的角色向服務者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場發(fā)展，走出去、沉下去，同營銷人員、客戶面對面溝通，去服務市場、幫助市場、引導市場，做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會，了解行業(yè)競爭態(tài)勢，制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發(fā)展的突出問題。技術、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài)，打破經(jīng)驗主義，積極向?qū)＜摇⑾蚴袌稣埥虒W習，主動到生產(chǎn)一線、市場前沿調(diào)研，做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”，了解最新的行業(yè)技術發(fā)展趨勢，制定針對性的營銷策略，了解市場反饋的產(chǎn)品相關問題，及時圍繞問題提出整改措施，確保產(chǎn)品持續(xù)改進。
8月中旬，由XX貴州能化有限公司相關人員組成的考察團，在集團公司生產(chǎn)部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領下，實業(yè)公司梁總等領導的陪同下，對我公司進行了實地考察。考察團一行對我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發(fā)展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
�。ㄈ┥罨皬妵罉鋭�(chuàng)”工程，經(jīng)營管理上臺階
今年以來，公司以跨越發(fā)展為主題，以兩級班子建設、技術提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點，堅持“把強項做強、優(yōu)勢做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長、總量做大”的發(fā)展理念，強化管理、勇于創(chuàng)新，深化“強嚴樹創(chuàng)”工程建設，努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，全力尋求發(fā)展新突破，實現(xiàn)跨越新發(fā)展。
一是突破發(fā)展瓶頸，提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學習標桿、對比競爭對手、對比奮斗目標，分析因果關系，進行統(tǒng)計、分析，制定對策，實現(xiàn)管理持續(xù)改進，不斷提高。加強目標控制，向基層單位下達年度考核指標，并逐月考核。
公司工作總結(jié) 篇2
20xx年，天燃氣公司正確領導下，在縣婦聯(lián)的精心指導下，緊緊圍繞“實現(xiàn)科學發(fā)展，建設幸福婦女”奮斗目標，堅持服務黨政大局與服務婦女需求相結(jié)合，進一步增強了婦女同胞的`團聚力。以發(fā)展“三八”節(jié)座談會，“組織職工外出學習考察”，慶“五一”節(jié)頒獎文藝晚會，“縣婦聯(lián)系統(tǒng)干部培訓”各項工作較好地完成。促進企業(yè)健康發(fā)展和諧發(fā)展。
一、 充分發(fā)揮優(yōu)勢，在推進社會和諧中力求新作為。
（1）是節(jié)日活動豐富多彩。召開慶“三八”節(jié)女職工座談會，要有個陽光心太，做快樂的職業(yè)女性。相互學習，相互交流工作經(jīng)驗，相互理解，相互配合。
�。�2）是四月組織職工走康定外出學習考察，為了加強企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用，真誠溝通，協(xié)調(diào)人與人之間的關系。
�。�3）是公司承辦了慶“五一”節(jié)頒獎文藝晚會，公司文化，在文化中鼓勵職工對企業(yè)的發(fā)展，學習生活中共同努力，奮發(fā)向上，在達州地區(qū)，還得了三等獎，體現(xiàn)企業(yè)的團隊精神，活動整個準備工作非常成功。
二、加強自身建設，在提升服務水平中樹立新形象。
（1）創(chuàng)新工作理念。一手抓發(fā)展。一手抓維權(quán)。
（2）助人自助 。貧窮不貧智。一定要照顧女人維護才接受。
公司工作總結(jié) 篇3
又是一年過去，翻看去年的工作總結(jié)，對比今年，自己又成長了不少。但平心而論，20xx年重要性比不上20xx年，20xx年是我創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點，從思考如何生存轉(zhuǎn)為思考如何發(fā)展。20xx年更多的是慣性向上爬坡，思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會有一個好的團隊。判斷失誤。今年我最大的收獲是對公司的規(guī)劃越來越明確 。這對我很重要，這是道路的問題，明確了道路公司才能更長久的存在，我也有了前進的具體方向，可以保證公司未來五年的穩(wěn)定成長。我現(xiàn)在對公司有一個明確的發(fā)展方向，做偏策劃的公關公司。我沒有加定詞，因為我現(xiàn)在只是明確了大的方向，具體的細節(jié)還在思考中。不過不會思考很長時間，陰歷年前我會把我對公司整體的發(fā)展思路規(guī)劃出來，并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有，其實本質(zhì)上和去年也沒什么區(qū)別，積累了客戶，積累了經(jīng)驗，積累了團隊，積累了供應商，諸如此類。其實這些都很重要，但不是最重要，如之前所說，最重要的收獲是我個人的思考20xx年 公司工作總結(jié)20xx年 公司工作總結(jié)。
通過日記看以前的自己，現(xiàn)在的我和以前的我最大區(qū)別就是我思考的更多，一年前我說對未來沒有規(guī)劃，當時的心態(tài)就是來一個活動做一個活動，更多的是走一步算一步，只要還賺錢，那就接著走。而現(xiàn)在，我明確了公司將來走什么路——偏策劃的公關公司。然后，我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶在哪里，
2、我提供什么樣的服務，如何吸引住客戶，
3、現(xiàn)在的`短板是什么，如何彌補，之前看到的想到的更多是微觀問題，而現(xiàn)在需要用更宏觀的角度思考問題。
20xx年的成績就不多說，我更需要反思今年的不足。
1、專業(yè)程度不夠。
這點跟我對自己公司定位有關，13年我需要把公司打造為專業(yè)的公關公司，所謂專業(yè)，就是比客戶懂得更多，讓客戶認同你是一個專家。要達到這一點，需要理論支撐，需要系統(tǒng)的專業(yè)的學習，而不是像現(xiàn)在這樣野路子出身。在給客戶闡述一個事情一個方案時，能夠?qū)ふ业嚼碚撘罁?jù)，也能尋找到案例支持。
2、公司內(nèi)部問題重重。
如，沒有行之有效的財務制度，沒有好的員工考核制度，沒有最大的程度調(diào)動員工工作積極性，庫房物料一片混亂，活動流程沒有捋順，這些問題在13年都要嘗試解決。對于小公司來說，這些問題都可以在公司高速成長中暫時被掩蓋，但以后遲早會成為大問題。我的計劃是13年嘗試解決，不是必須解決，我很明白欲速則不達的道理，這些都是次要矛盾，不是主要矛盾，不能因為解決這些問題影響公司的發(fā)展。
3、融資金額偏少。
年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規(guī)模，現(xiàn)在做個過5萬的項目就很少有不壓款的。可惜這個事情我去年初不知道，更不知道除了松下全國巡演之外，還有其他好多項目都需要壓款。即便是松下巡演，壓款程度也比上一年嚴重很多。夏天的時候，資金的問題壓得我喘不過氣，太累太辛苦，今年我需要多融資，哪怕實際上用不到那么多，也需要有備無患，手中有糧，心中不慌，我無法預測今年需要壓多少款，但我必須做到需要壓款時我隨時有錢可壓。
4、 成本控制不利。
今年有很多活動成本沒有控制好，這個一方面跟一些活動經(jīng)驗不足有關，另一方面與前期準備不足亦有關。每場活動都要做成本預算，考慮到?jīng)]一個細節(jié)，活動結(jié)束之后實際開支與預算做比照，分析兩者差異的深層原因，及時總結(jié)，后期活動不再犯類似的錯誤20xx年 公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
5、財務制度一塌糊涂。
這個問題在第2點有提到，我把他單列出來就是為了讓自己加深反思。沒有財務制度，我連自己賺了多少錢都不知道，真是丟人。
之前給自己訂的目標是20xx年營業(yè)額200萬，毛利潤50萬。雖然現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計出來20xx年的數(shù)據(jù)，不過200萬的營業(yè)額肯定是沒有達到，大概全年營業(yè)額150—160萬之間，毛利潤也沒算出來，再次鄙視自己沒有好的財務制度。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，13年繼續(xù)堅持，朝自己的夢想堅定不移的前行。
篇四：公司工作心得體會總結(jié)
“只要思想不滑坡，方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累，自己非常用心，工作卻也沒怎么做好，究其原因，在跟各位師傅領導溝通之后發(fā)現(xiàn)，原來是方法不正確，所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高，看得越遠。管理似乎也跟這很像，當你把自己放進去時，你會發(fā)現(xiàn)自己什么也看不到，困難，毛病，不足…你都不會去發(fā)現(xiàn)的。什么意思呢？就是“當局者迷，旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態(tài)，這樣你才會從整體上發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題。要達到這一要求，勢必要做到一下幾點：①會溝通，善于從溝通中發(fā)現(xiàn)問題，然后再根據(jù)具體的情況總結(jié)出解決問題方案，這就需要一個領導者的經(jīng)歷了②會安排工作，所有的ceo都很“懶”，行動上他們什么都不做，都是安排屬下做，但是他們思考上卻很勤奮，根據(jù)溝通了解每個人的性格特點，相似的結(jié)合在一起，互相激勵著成長。③安排時間，讓員工每天都很忙碌，開會解決大問題，提前了解員工有什么問題，有針對性的找一些事例來解決問題，“管理的'靈活是一種藝術，制度的靈活是一種災難”，安排的任務必須做完，日清日畢。師傅時刻監(jiān)督徒弟做完必須的工作，半步不離，知道休息為止。④開心快樂，領導要學會每天推崇一個人，讓大家知道某一個人身上的優(yōu)點，大力渲染，在徒弟面前多說師傅多么優(yōu)秀，師傅對你期望多么大，在師傅面前常說徒弟對師傅多么感激，多么佩服…⑤夢想，目標，多講領導是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最終實現(xiàn)了自己的夢想，同時也要經(jīng)常在員工面前提及自己的理想和目標，讓員工感覺自己也正朝著這個方向走呢！多跟他們談談辦事處未來規(guī)劃，多跟員工談談他們的規(guī)劃…⑥最后一點，最重要的也是最關鍵的：計劃一旦實施，必須嚴格執(zhí)行，切不可三天打魚，兩天曬網(wǎng)。天道酬勤�。�！
夢想，希望，目標，責任，使命一直在激勵著我，我對自己的明天充滿期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了該怎么去實現(xiàn)這一宏偉的目標。下午和世路過復印店，然后一人給自己制作了一幅彩色的夢想夢想版，夢想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞，成功男人的座駕！在上面寫了一句勵志名言“大海里沒有礁石激不起浪花，人生中沒有挫折成不了強者！”豫東辦加油！我們的口號是“馳騁豫東，響徹華誠”。
篇五：公司工作心得體會總結(jié)
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實上，能力普通的員工永遠占到絕大多數(shù)。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來？
中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個部門運作就可能陷于癱瘓，人才的流失導致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實上，解決這些問題的關鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動性和智慧，把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務工作僅僅是每個人應該承擔的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業(yè)務工作的時候，還需要對組織有所貢獻。
這種貢獻包含了兩層含義，一方面是對組織中“人”的貢獻，諸如招聘到合適的員工，為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對組織制度的貢獻，需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視�；萜罩贫ǔ鲋R大師計劃，在每個工作領域挑選出兩三個最出色的人選，如產(chǎn)品技術大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的.個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準流水線放一臺風扇，很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
公司工作總結(jié) 篇4
半年來，在各級領導的關心幫助下，在各位同事的密切配合下，自己能夠遵守公司各項規(guī)章制度，積極主動地履行各項工作職責，較好地完成各項工作任務�，F(xiàn)將工作中的體會總結(jié)如下：
一、注重理論學習，打牢思想基礎
我深知在市場經(jīng)濟條件下，只有不斷深入學習，才能逐步提高個人思想素質(zhì)，因此，對自身學習和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過積極參加公司和部門組織的各項學習教育活動，認真貫徹落實上級部署的各項工作方針政策、決策和要求，不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平。特別是在今年×××活動中，認真學習、領會活動的重要性，查找自己存在的不足并進行整改。通過學習，在一定程度上提高了思想素養(yǎng)，對本職工作服務公司員工、服務市場消費者的宗旨有了更深層的理解，自身的思想素質(zhì)、組織觀念較以往均有所增強。
二、努力鉆研業(yè)務，提高工作能力
我不斷告誡自己，要作一名合格的煙草人，無論在思想上、行動上都要跟上發(fā)展的步伐，時代的要求。在注重思想理論學習的同時，還注意了業(yè)務知識、法律常識和科學技術的學習，以達到適應業(yè)務工作的需要，尤其是在辦公室工作
中，由于工作涉及文秘宣傳、安全管理以及法律法規(guī)，為此，自己利用業(yè)余時間，閱讀了文公協(xié)作、法律常識相關書籍，報考了“×××”，以考促學，學習了安全管理知識，工作能力逐步提升、工作效率逐步提高，較好地完成了各項工作。
三、圍繞工作重點，履行崗位職責
我一直認為，平凡的工作崗位，是推進行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步不可或缺的部分。我要求自己“求真務實、埋頭苦干”，要求自己“全面兼顧、重點突出”，在工作中勤于思考、善于思考，大膽運用所學知識，研究工作中的.問題和矛盾，解決工作中重點和難點，不斷開創(chuàng)工作的新局面。一是注重了研究工作規(guī)律，增強工作的預見性；二是注重了從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)掘、解決工作中具有前瞻性的問題；三是注重了本職崗位中那些關系全局、起著關鍵和核心作用的超前性的實踐課題。通過不斷實踐，增強了工作的預見性和主動性，從而提高了本職工作的能力和水平。
四、深刻體會不足，謀劃努力方向
回顧半年的工作，深刻體會到工作中還存在諸多不足：一是離機關工作高標準要求，尚有差距，有待提高標準，高質(zhì)量去完成工作任務；二是開拓精神、創(chuàng)新一是，尚還不夠，有待不斷學習，使各項工作有新的起色。下半年，我將從以下方面為之努力：
�。ㄒ唬﹫猿植恍傅匕褜W習作為提高自身素質(zhì)的著力點。
反復的實踐和現(xiàn)實證明，學習，只有不斷學習才是一個人不斷開闊眼界，更新知識，提高認識，超越自我的個人實現(xiàn)途徑。
�。ǘ﹫猿植恍傅匕褝徫诲憻捵鳛樘岣吖ぷ髂芰Φ牧⒆泓c。公司一直將基礎工作建設作為公司發(fā)展的基石。唯有按照“紀律嚴一點、做事認真一點、落實到位一點”要求，遵規(guī)守紀、踏實工作，把自己的設想和打算投入到轟轟烈烈的實踐中去，解決問題和得到鍛煉。
�。ㄈ﹫猿植恍傅匕沿熑我庾R作為提高工作能力的興奮點。只有把份內(nèi)的事情做完，做好，在工作中不按部就班，不一勞永逸，有開拓性，才算是盡責。只有在工作生活中、在完成任務時團結(jié)友愛、互幫互助，才算有擔當。一個人完成任務不叫好，所有人完成任務了才能叫真正完成。
�。ㄋ模﹫猿植恍傅匕鸦鶎有枨笞鳛橐磺泄ぷ鞯某霭l(fā)點。辦公室作為面向領導、公司員工以及市場消費者的一個職能部門，一切從基層出發(fā)，為基層辦實事，辦好事，辦成事是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。把各種培訓、交流、學習活動，組織好、管理好，盡可能圍繞專銷轉(zhuǎn)、機關圍繞基層轉(zhuǎn)、基層圍繞市場轉(zhuǎn)，為服務于專銷兩線創(chuàng)造有利條件。
總之，要進一步按照公司黨組提出的要求，為行業(yè)的發(fā)展履行好職責、完成好任務，做出自己應有的貢獻。
××年××月××日
公司工作總結(jié) 篇5
一、 今年質(zhì)量管理工作在公司領導的關心和支持下，在全體質(zhì)檢人員的共同努力下，在各部門的大力配合下，基本完成了各項工作任務。主要做了以下幾項工作：
1、 日常質(zhì)量檢驗工作
① 原輔料檢驗
7月份將公司的原輔料質(zhì)量標準結(jié)合現(xiàn)行國家標準和生產(chǎn)的實際要求，梳理并重新修定了原輔料質(zhì)量標準和必檢項目。在日常檢測過程中嚴格按照質(zhì)量標準對原輔料進行檢驗，及時準確地出具檢驗報告單，堅決保證數(shù)據(jù)的真實可靠，并納入到化驗員工資考核中，做好生產(chǎn)第一道關。實行原輔料和成品化驗員半年一次輪換，相互監(jiān)督。個別批次原材料作了退貨或降級處理（葡萄糖漿等），既嚴把了原料質(zhì)量關，又減少了公司的損失。
因受檢測設備和人員的局限，我公司的檢測仍以重點指標進行檢測為主，沒有對所有指標進行把控，難免會出現(xiàn)控制指標以外不合格指標的原輔料流入到生產(chǎn)工序中，如今年下半年出現(xiàn)的淀粉質(zhì)量問題，就是因為當初沒有將白度和脂肪納入到必檢項目中，造成生產(chǎn)不穩(wěn)定。
② 成品檢驗
成品檢驗今年比去年有了較大變化，7月份根據(jù)國家標準、生產(chǎn)和銷售的實際情況，將產(chǎn)品進行分級定位。盡量將有問題的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)在公司內(nèi)，避免客戶投訴。
20xx年共檢驗**1009批5473.7噸：符合內(nèi)控640批3426.2噸，內(nèi)控率
62.59%，超內(nèi)控369批20xx.5噸，合格率為100%；**1029批2899.875噸：符合內(nèi)控258批764.55噸，內(nèi)控率26.36%，不合格179批446.9噸，不合格率為15.41%。不合格的原因有****。
2、 現(xiàn)場管理
�、� 堅持生產(chǎn)現(xiàn)場日常質(zhì)量巡查工作，發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時與生產(chǎn)部門溝通，或發(fā)出質(zhì)量整改通知單，責成并協(xié)助相關部門進行整改。能當時整改的堅決要求當場解決。
�、� 對質(zhì)量監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象進行糾正，如產(chǎn)品生產(chǎn)批號模糊不清、標簽粘貼不符合要求等現(xiàn)象，修訂了產(chǎn)品批號管理規(guī)程，已經(jīng)開始實施并收到效果。
�、� 協(xié)助生產(chǎn)部門修訂生產(chǎn)一線交接班管理制度。
3、 發(fā)貨管理
每批次發(fā)貨都遵循出庫檢程序，對有問題的貨物加以標注并匯報給相應負責人，但一直沒有進行簽批手續(xù)，導致整個質(zhì)保部人員在**有問題的貨物上得到了處罰。
4、 客戶投訴
結(jié)合20xx年1月份到12月份客戶質(zhì)量投訴記錄來看，今年度發(fā)生的質(zhì)量投訴類型及應對措施分析見下表：
抱歉，此處省略
5、 質(zhì)量體系運行
�、� 不斷從網(wǎng)上進行學習，將新的制度文件結(jié)合公司實際情況進行更新，使之符合客戶評審的要求，同時豐富了質(zhì)量管理知識。
�、� 督促其它部門定期更新相關資料，如采購部門的供應商資質(zhì)、設備科的定檢等
③ 12月份接受了第二次監(jiān)督審核并得到了維持證書。此次監(jiān)督評審與以前不一樣，公司內(nèi)部進行完善體系內(nèi)審資料，在審核中將遇到的難題與現(xiàn)場專家進行逐一請教，從中學到新的體系審核知識。明年國家將更換體系新標準，強調(diào)風險控制的預測和應對能力，不只是簡單的文件控制和處置問題的能力。來年要不斷提高公司內(nèi)審員的業(yè)務素質(zhì)，力爭保持質(zhì)量體系的有效運行。
6、 質(zhì)量報表
按時編制產(chǎn)品質(zhì)量日報表、周報表和月報表，及時匯報產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對加強質(zhì)量管理有追溯性作用。有任何質(zhì)量問題及時與生產(chǎn)部門、技術部門溝通，提出質(zhì)量整改要求。
7、 服務銷售
�、� 及時配合銷售部門做好各個客戶的投標文件和產(chǎn)品的`調(diào)查報告。為銷售和生產(chǎn)對接好特殊產(chǎn)品的發(fā)貨需求，力求滿足客戶。
�、� 協(xié)助銷售做好售后服務工作，對用戶提出的一些質(zhì)量問題及時給予解釋和答復。
8、 確保相關檢測報告在有效期內(nèi)
主要有以下檢測報告：①產(chǎn)品外檢報告（周期：半年）②生產(chǎn)用水檢測報告（周期：一年）③員工健康證（周期：一年）
9、 協(xié)調(diào)工作
�、� 對不合格的原輔料進行全程跟蹤，對存放場所進行跟蹤，杜絕死角。今年已經(jīng)將不合格的**進行了成功退回給廠家。
�、� 公司網(wǎng)站制作：督促制作網(wǎng)絡。
�、� **投訴供貨不及時和質(zhì)量問題：為此專門將生產(chǎn)、銷售、質(zhì)保和技術部門召集在一起探討，經(jīng)過溝通一致認為：車間應提前備貨，質(zhì)檢提高檢測標準，同時下達到相關部門，立即執(zhí)行。
二、 存在的問題及20xx年有待開展和改進的工作：
1、 質(zhì)量檢驗
�、� 繼續(xù)嚴抓原輔料、中間過程和成品的日常檢驗工作，確保數(shù)據(jù)的真實性，實事求是。確保不符合要求的產(chǎn)品不得進入倉庫。多與技術部門溝通，盡可能將質(zhì)量關鍵控制點前移，對下一工段有明顯影響的必須經(jīng)領導簽字后方可放行。
�、� 對有問題的原輔料實行跟蹤到底，做到每個部門每位責任人知曉事情的嚴重性。
�、� 質(zhì)量報表雖然每日堅持，但有時候噸數(shù)統(tǒng)計有誤差，來年將報表的及時性和真實性納入到個人考核中。
2、 現(xiàn)場管理
�、� 經(jīng)常不定期地參與生產(chǎn)部周前會議，參與生產(chǎn)，對一些不合理現(xiàn)象在會議上及時提出。
�、� 對生產(chǎn)記錄進行檢查，使之規(guī)范。同時將其它常規(guī)性檢查指標盡量與批記錄進行整合，減少車間額外工作量。
③ 堅持每日巡查生產(chǎn)現(xiàn)場，對不規(guī)范地方進行糾正或罰款，堅決改掉老好人思想。
3、 質(zhì)量體系
�、� 原料供應商現(xiàn)場評審：今年公司已經(jīng)注重這一方面，對**原料進行了現(xiàn)場評審，對其它原輔料還沒有涉及到。準備來年對生產(chǎn)有影響的，特別是公司重要指標檢測不出的原輔料加以供應商現(xiàn)場評審和學習，將實際工作中存在的問題一并與供應商專家進行交流。
② 加強質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，及時為生產(chǎn)提供預測。
公司工作總結(jié) 篇6
XX分公司籌備工作是XX年X月進入調(diào)研、XX年X月X日正式開始的。籌備期間，在總公司的正確領導和機關的具體幫助指導下，我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導思想，按照“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量，穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展，開拓創(chuàng)新求效益”的工作思路，以二級機構(gòu)籌備為中心的各項工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細化邁進，并圓滿地完成了總公司下達的各項籌備任務，正以飽滿地精神狀態(tài)和強烈地責任感、使命感迎接總公司的驗收�；厥装肽甑恼{(diào)研、籌備工作，每一步工作都牽扯著總公司董事會和機關各部門的時間和精力，牽動著總公司領導、機關各部門老總的心，在此，我代表籌備組向總公司各級領導、機關表示真誠地謝意。
下面，我受XX分公司籌備工作領導小組委托，向各位領導作工作匯報，不妥之處，請批評指正。
一、籌備工作基本情況
XX分公司籌備組是根據(jù)總公司關于籌建XX分公司的戰(zhàn)略部署，于XX年X月組建的。我們?nèi)腭vXX后主要做了以下6項工作。
�。ㄒ唬﹪@“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的思想，注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房，無論從樓面規(guī)模、式樣，交通出行，還是營銷展業(yè)、長遠建設，我們均作了深入細致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的原則，注重加大辦公場地的選擇空間和范圍，最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產(chǎn)權(quán)關系清楚，房屋租賃手續(xù)完善有效；消防安全措施已經(jīng)當?shù)毓蚕啦块T審驗合格，符合監(jiān)管部門規(guī)定的安全要求和總公司的職場租賃要求。
（二）本著“簡單實用、樸素大方、勤儉節(jié)約”的原則，高標準完成了辦公場地的裝修配置。辦公場地確定后，籌備組及時召開辦公會議，專題研究房屋裝修設計、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費管理及廉潔自律等問題，并適時成立基建裝修領導小組。與此同時，采取“集中招標、考察驗資、商洽合同”的方法，最終選定XX建筑裝飾設計有限公司、XX家具公司為分公司辦公職場的裝修承接方、家具供應商。目前，裝修已結(jié)束，并通過了裝修、消防、安全驗收，總體質(zhì)量優(yōu)良；辦公家具的配置基本齊全，能夠適應正常的辦公生活需要。上述工程總的費用支出情況是：分公司辦公職場房屋裝修部分實際支出XX元；家具購置實際支出XX元；空調(diào)實際支出103010元；初步估算，累計費用支出XX萬元。
我們所具備的辦公環(huán)境基本功能：一是辦公職場實現(xiàn)辦公自動化，基本實現(xiàn)1人1臺電腦和分機電話的需求，數(shù)據(jù)交換采用高速設備，完全適應未來數(shù)據(jù)的處理量；二是設置獨立的集團電話系統(tǒng)，安裝中繼線，設立電話總機，保證客戶交流和內(nèi)部溝通的需要；三是設立客戶服務中心；四是根據(jù)財務、業(yè)管、信息等部門的特殊需求，分別設置了較為完善的職場保安措施。包括：職場由大廈提供雙路供電系統(tǒng)，可以保證在斷電時，接入大廈發(fā)電機組繼續(xù)供電，職場還安裝有充足的應急燈和安全門系統(tǒng)，保障異常情況下的工作收尾和人員疏散；設立獨立的活動區(qū)和其他辦公區(qū)，避免對其它部門的正常辦公造成影響；聘請專職保安員，對客戶服務中心和辦公營業(yè)區(qū)域?qū)嵤?2小時保安。
�。ㄈ┌凑铡翱旖�、暢通、高效”的要求，科學構(gòu)建了計算機系統(tǒng)配置。我們在狠抓各項裝修工程質(zhì)量的同時，為實現(xiàn)信息技術構(gòu)架合理化、網(wǎng)絡傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動化功能，注重加大信息技術投入力度，并于XX年X月X日正式開通并成功實現(xiàn)模擬出單。
1、計算機環(huán)境和設備籌建情況
XX分公司開業(yè)所需的計算機環(huán)境和設備，嚴格按照總公司的統(tǒng)一要求進行維護和配備。
�。�1）服務器由兩臺HPproliantML370G3服務器組成。
HPproliantML370G3服務器具體配置為支持超線程技術的2.8GIntel至強處理器、512K集成二級高速緩存、PCI-X系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、2×512DDR內(nèi)存、6個內(nèi)置擴展槽、1個1.44M軟驅(qū)、1個IDE48XCD-ROM、2個可移動介質(zhì)托架、6個1英寸通用熱插拔硬盤驅(qū)動器托架、集成雙通道UltraSCSI控制器、集成息燈警告服務器管理、NC778110/100/1000M網(wǎng)卡。其中，一臺作文件服務器，另一臺作影像服務器。
核心業(yè)務及財務系統(tǒng)均采用三層結(jié)構(gòu)，利用中間件技術保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和滿足大訪問量需求。
（2）開業(yè)后的XX分公司網(wǎng)絡系統(tǒng)采用星形拓撲結(jié)構(gòu)，選用Cisco3550-48SMI交換機和3725Cisco路由器設備。XX分公司通過SDH（2M）專線與總公司數(shù)據(jù)中心連接，并采用ISDN作為備份線路，當SDH線路出現(xiàn)故障時，自動啟用ISDN備份線路，充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡通信的暢通。
�。�3）采用全集中的運行管理模式，主要設備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。XX分公司主要配備了員工使用的PC機、單據(jù)打印機、網(wǎng)絡打印機、復印機和單證掃描設備。
2、計算機業(yè)務系統(tǒng)建設情況
分公司的計算機業(yè)務系統(tǒng)由總公司開發(fā)，分公司只是使用該系統(tǒng)�？偣拘畔⒓夹g部負責統(tǒng)一購置分公司所需的網(wǎng)絡設備并進行安裝。同時，在主機上安裝計算機業(yè)務系統(tǒng)，對分公司信息技術人員進行有效培訓，直至分公司能夠獨立并順利地運行該系統(tǒng)。
為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠，分公司將建立嚴格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度，以及各項信息安全制度，以有效地保證分公司計算機系統(tǒng)的安全可靠和保戶的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質(zhì)磁帶、軟盤、硬盤，并進行安全存放。
�。ㄋ模┲邸皽p少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運營成本、實現(xiàn)業(yè)務增長”的.需要，組織機構(gòu)建設基本完成。根據(jù)總公司關于機構(gòu)設置的總體要求，結(jié)合XX市場的實際，XX分公司正式開業(yè)后，總經(jīng)理室將計劃下設3個部門（人事綜合部、財務部、營運部），3個業(yè)務管理部門（個險營銷部、團體保險部、銀行代理部）。
目前，分公司機構(gòu)設置待報批后可實現(xiàn)基本功能；各部門負責人、主要業(yè)務骨干正陸續(xù)到位，待正式報批后，XX分公司組織機構(gòu)建設基本完成。
�。ㄎ澹┮钥偣径聲P于人才儲備的一系列指示精神為指導，選拔、培養(yǎng)、儲備了一支相對穩(wěn)定的管理人才隊伍�？偣径聲䦟X分公司人員招聘工作歷來十分重視，先后多次作出重要指示，明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此，我們深入分析了XX金融保險市場人才供需形勢，認真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題，對人員招聘工作有了一個比較清醒的認識。一方面，群攬各界精英，構(gòu)建人才梯隊。XX良好的大型國際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應聘者。X月X日，我們在《XX報》刊登招聘廣告的同時，廣泛宣傳造勢，通過電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場接待等多種途徑，累計收到各類應聘資料637份，按照“接待、初試、復試、筆試、審核”等程序嚴格篩選審查，最終確定錄用內(nèi)勤員工40人，確定儲備對象58人。擬入司內(nèi)勤人員中，業(yè)內(nèi)人士占73.8%；大學本科以上學歷占73%。與此同時，本著建設“有規(guī)模的精兵團隊”的指導思想，搭建營銷團隊架構(gòu)。截止目前，已招聘個險代理人551人；銀�？蛻艚�(jīng)理15人；團險客戶經(jīng)理3人。人員綜合素質(zhì)基本符合總公司對人才的條件要求。另一方面，創(chuàng)業(yè)說明推動，積極組織培訓�；I備組始終把業(yè)務人才隊伍建設作為招聘工作的重中之重。X月X日，我們舉辦了500多名社會各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說明會，就XX企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著，從X月X日開始，分別舉辦為期5天的銀代客戶經(jīng)理和營銷主管兩個培訓班，對近230名各界精英進行集中培訓。X月X日和X月X日，又分別舉辦了兩期營銷新人培訓班，有近100人參加了培訓。特別是我們的營銷職場正式投入使用后，培訓工作堅持進行，并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動態(tài)，調(diào)整培訓內(nèi)容，更新培訓思路，確定培訓方針。培訓工作的順利開展，不僅有效的提高了招聘人員的素質(zhì)，也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門的互相配合和協(xié)作精神。
（六）緊緊立足走精細化管理之路，下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機制。籌備中，我們深深地感到，在XX局和總公司的正確監(jiān)管和領導下，要把分公司建設成為XX市場一流公司機構(gòu)，必須加大公司規(guī)范經(jīng)營、誠信服務建設力度；必須加大高效、節(jié)約、學習型作風紀律建設力度；必須加大正規(guī)化、制度化、精細化建設力度，只有這樣，分公司才能在競爭激烈的XX市場站穩(wěn)腳跟。為此，一方面，我們狠抓新員工培訓機制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內(nèi)勤員工進行公司理念、規(guī)范經(jīng)營、誠信服務等方面的培訓。7月10日至11日，對全體內(nèi)勤員工又進行了一次系統(tǒng)培訓，不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識和誠信服務理念。截止目前，分公司共累計組織各類培訓7期，參訓人員357人（次）；另一方面，認真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務管理、稽核管理、團險管理、銀代管理、營銷業(yè)務管理、培訓教育和營運管理在內(nèi)的10個大類72個相關內(nèi)控制度。
二、下步工作中應把握的重點環(huán)節(jié)
一是著力解決公司國際化建設高標準與現(xiàn)代企業(yè)管理水平較低之間的矛盾；二是著力解決機構(gòu)建設日益壯大與綜合服務水平保障乏力之間的矛盾；三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴峻之間的矛盾。
三、分公司開業(yè)后發(fā)展規(guī)劃
1、發(fā)展目標：利用三年時間，建設XX市場上品牌過硬、服務至上、最富成長性的公司。
2、經(jīng)營目標：力爭三年時間，收入超過12億。
3、管理目標：經(jīng)營規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓練體系健全、企業(yè)效益和社會效益良好
4、管理規(guī)劃
（1）管理宗旨。貫徹“客戶權(quán)益至上”的企業(yè)核心價值觀，充分維護客戶利益，為客戶提供準確、及時、個性化的專業(yè)服務，從而，樹立公司的品牌形象，提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。
�。�2）業(yè)務管理目標。一是建設完善的業(yè)務管理信息系統(tǒng)，具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢；二是制定與業(yè)務管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務處理流程，規(guī)范客戶服務，建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶服務體系；三是完善風險管控制度，制定科學合理的核保核賠規(guī)則、員工日常活動的內(nèi)部管理制度、核賠結(jié)果統(tǒng)計分析流程以及健全內(nèi)部審計制度；
�。�3）大力發(fā)展個性化服務，引進先進的計算機管理系統(tǒng)，使之能輔助設計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃；
�。�4）建設好客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)，為公司決策提供全面的、系統(tǒng)的、科學的數(shù)據(jù)。
尊敬的各位領導，XX分公司的各項籌備工作已全面完成，基本具備開業(yè)所需軟件、硬件條件，現(xiàn)申請開業(yè)，請各位領導檢查驗收。
我的匯報完了，不妥之處，請批評指正。
公司工作總結(jié) 篇7
9月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近�？梢哉f，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點�，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作!
(一) 在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，
總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二) 注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查
閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上
發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一) 開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習
到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，
力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務，力爭滿足每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數(shù)量，提高銷售業(yè)績;
(四)端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力;
(五)總之，通過對自己這一季度的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識，扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關系;
(二) 加強新知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四) 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強基礎工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與內(nèi)咳嗽苯泄低ǎ岣呦酃ぷ韉囊饈叮痹諳酃ぷ鞣矯嬉細褚笞約海公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，XXX的明天更美好!
【公司工作總結(jié)】相關文章：
公司工作總結(jié)08-28
公司工作總結(jié)03-26
公司工作總結(jié)06-19
公司工作總結(jié)08-22
公司的工作總結(jié)07-27
it公司工作總結(jié)09-19
公司安全工作總結(jié)05-06
公司節(jié)能工作總結(jié)06-16
聯(lián)通公司工作總結(jié)05-10
郵政公司工作總結(jié)06-12