【精華】公司工作總結(jié)范文錦集十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的公司工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié) 篇1
6月份，物流公司堅(jiān)持卓越績(jī)效管理和“創(chuàng)爭(zhēng)”新理念，以發(fā)揮港口集裝箱發(fā)展支撐作用為己任，全面落實(shí)集團(tuán)88號(hào)、集團(tuán)辦公室2號(hào)文件，以強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，文秘部落抓住“創(chuàng)爭(zhēng)”機(jī)遇，激發(fā)創(chuàng)新活力，深化管理挖潛，確保安全穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展。
6月份公司預(yù)計(jì)完成箱量2.3萬(wàn)teu,完成月度計(jì)劃110.58%，同比增長(zhǎng)21.69%;完成收入1160萬(wàn)元，完成月度計(jì)劃107.08%，同比增長(zhǎng)22%;上繳資金469.83萬(wàn)元，完成月度計(jì)劃140.08%，同比增長(zhǎng)4.59%，全面完成月度計(jì)劃。
上半年，公司預(yù)計(jì)完成箱量13.53萬(wàn)teu,完成計(jì)劃的108.24%，同比增長(zhǎng)24.59%;完成收入6800萬(wàn)元，完成計(jì)劃的125.54%，同比增長(zhǎng)55.73%;上繳資金2248.66萬(wàn)元，完成計(jì)劃的134.08%，同比增長(zhǎng)37.4%，將勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”，為奪取全年“滿堂紅”奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6月份工作總結(jié)
1、全面深入開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)
1.1“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上全面展開(kāi)。公司科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全部參加了集團(tuán)“創(chuàng)爭(zhēng)”培訓(xùn)，帶頭提高“創(chuàng)爭(zhēng)”認(rèn)識(shí)，掌握“創(chuàng)爭(zhēng)”知識(shí)，明確“創(chuàng)爭(zhēng)”要求。各單位和班組層層推進(jìn)，人人參與，上下互動(dòng)，全面展開(kāi)。各單位設(shè)立了宣傳櫥窗、墻報(bào)等學(xué)習(xí)宣傳陣地，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，建立了完整的資料檔案。職工人人“創(chuàng)爭(zhēng)”制定愿景、讀書(shū)計(jì)劃、練“絕活”項(xiàng)目等，“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)正在扎扎實(shí)實(shí)地全面開(kāi)展。同時(shí)，組織農(nóng)民承包工積極參加“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。辦公室舉辦了專題培訓(xùn)班，對(duì)基層“創(chuàng)爭(zhēng)”進(jìn)行了集中指導(dǎo);分頭深入基層，加強(qiáng)具體導(dǎo)，切實(shí)抓出了成效。
1.2準(zhǔn)備參加集團(tuán)職代會(huì)。要按照集團(tuán)要求，充分做好將于7月初召開(kāi)的集團(tuán)九屆xx次職代會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1.3抓好“創(chuàng)城”工作。深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，全面提升港容港貌精細(xì)化管理水平，為“創(chuàng)城”工作做出貢獻(xiàn)。
2、確保平安穩(wěn)定
2.1深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的活動(dòng)主題，著重抓好了以下工作：一是營(yíng)造了濃厚氛圍。在主干道和主要場(chǎng)所張掛了標(biāo)語(yǔ)，舉辦了板報(bào)展覽，開(kāi)展了征文比賽、知識(shí)答卷等活動(dòng)。二是處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系。堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首位，堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全，不安全不生產(chǎn)。三是處理好嚴(yán)管厚愛(ài)的關(guān)系。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情抓安全，負(fù)起責(zé)任抓安全，嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)處。四是狠抓落實(shí)。切實(shí)解決好抓教育不用心、抓措施無(wú)實(shí)招、抓問(wèn)題不敢碰硬的問(wèn)題，開(kāi)展了安全法規(guī)、裝卸規(guī)程、和重點(diǎn)部位及安全知識(shí)大教育、大培訓(xùn)、大檢查、大落實(shí)、大整治。五是突出重點(diǎn)。重點(diǎn)抓好了危險(xiǎn)品庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)、高大機(jī)械等重點(diǎn)部位和新增貨種及玻璃、鋼管、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業(yè)的安全防范管理，建立和完善單項(xiàng)裝卸工藝和作業(yè)規(guī)程，加強(qiáng)手持電動(dòng)工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業(yè)安全防范，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，狠反“三違”，抓好人機(jī)配合、人員站位等重點(diǎn)問(wèn)題。特別是抓好防雨、防風(fēng)、防雷電工作，確保安全。
2.2生產(chǎn)組織持續(xù)改進(jìn)。公司經(jīng)理親自到調(diào)度室“蹲點(diǎn)”，全面調(diào)查情況，查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，指導(dǎo)工作，通過(guò)深入分析生產(chǎn)作業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，科學(xué)安排機(jī)械、人力，使生產(chǎn)的組織指揮工作在短期內(nèi)大為改觀，各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢，完全依靠自己的機(jī)械創(chuàng)造了高產(chǎn)，大幅增加了對(duì)外創(chuàng)收。
2.3持續(xù)抓好“五個(gè)文明”管理。著重抓好倉(cāng)庫(kù)管理、廢紙拆箱、中控場(chǎng)地、港站、廁所等特殊作業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的“五個(gè)文明”管理，達(dá)到“四標(biāo)六清”要求。各單位抓好屬地日常動(dòng)態(tài)管理，持之以恒，始終保持良好的庫(kù)場(chǎng)環(huán)境，時(shí)刻處于應(yīng)檢狀態(tài)。
2.4強(qiáng)化治安防范。抓好重點(diǎn)人員的調(diào)處防范工作，及時(shí)化解矛盾。對(duì)拾荒、賣飯等外來(lái)人員及時(shí)阻攔，杜絕進(jìn)入公司區(qū)域。
3、勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”
3.1市場(chǎng)開(kāi)發(fā)抓好重點(diǎn)。面對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變、膠濟(jì)鐵路改造帶來(lái)的影響，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。重點(diǎn)發(fā)展了進(jìn)口拆提、危險(xiǎn)品貨源、鐵路整車貨源等業(yè)務(wù)，成效顯著。與海關(guān)合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作，將在近期內(nèi)開(kāi)業(yè)。關(guān)于保稅庫(kù)、與天津振華公司的合作等項(xiàng)目正在抓緊洽談。
3.2進(jìn)口拆提再創(chuàng)新高。倉(cāng)儲(chǔ)中心加大自攬貨源力度，重點(diǎn)提高拆提操作量，預(yù)計(jì)完成操作箱量3600teu,比上月增長(zhǎng)5%以上;其中進(jìn)口拆提完成700teu以上，比上月增@@@增長(zhǎng)10%，均創(chuàng)新高。紙漿貨種成為大宗貨源，增長(zhǎng)幅度最大，創(chuàng)造了班拆箱88teu、裝車20teu，共108teu的班產(chǎn)紀(jì)錄。危險(xiǎn)品預(yù)計(jì)完成2400treu，增長(zhǎng)5%。
3.3場(chǎng)站業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。應(yīng)對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，千方百計(jì)擴(kuò)大內(nèi)裝業(yè)務(wù)，遏制箱量下滑，比上月略有增長(zhǎng)。
3.4港站業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)。港站抓好大列、整車、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn)，大列裝卸箱量比上月增長(zhǎng)13%,整車接卸增長(zhǎng)11.5%。果汁、鋁錠等大宗貨種繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。
3.5查驗(yàn)服務(wù)再創(chuàng)新高。海關(guān)查驗(yàn)箱量達(dá)到2700自然箱的歷史最好水平，比上月增長(zhǎng)8%;完成收入增長(zhǎng)5.2%。
3.6貨柜維修。貨柜維修中心以質(zhì)取勝，處理好合作關(guān)系，神州修箱市場(chǎng)份額保持在70%以上。
3.7積極推進(jìn)配套經(jīng)營(yíng)。神州場(chǎng)站增加了資班輪箱源，確保箱量5200teu以上。內(nèi)支線保持扭虧為盈。
4、深化管理挖潛
4.1繼續(xù)深入開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。公司實(shí)行《“金點(diǎn)子”管理實(shí)施辦法》后，職工獻(xiàn)“金點(diǎn)子”的積極性空前高漲，動(dòng)腦筋想辦法，共提出“金點(diǎn)子”40項(xiàng)，有較高價(jià)值的21項(xiàng)，創(chuàng)造效益可達(dá)29.9萬(wàn)元。管理挖潛活動(dòng)呈現(xiàn)出新的深度和力度。
4.2加強(qiáng)機(jī)械管理。機(jī)械隊(duì)進(jìn)一步加大機(jī)械管理的力度和深度，繼續(xù)開(kāi)展國(guó)產(chǎn)化替代，完成了正面吊液壓系統(tǒng)技術(shù)改造和重箱叉啟動(dòng)機(jī)國(guó)產(chǎn)化替代，節(jié)省資金22.14萬(wàn)元。重點(diǎn)解決了機(jī)械漏油問(wèn)題，公司機(jī)械狀況有了新的改善。
4.3加強(qiáng)工屬具和備品管理。建立了公司工具庫(kù)，對(duì)工屬具實(shí)行規(guī)范管理，提高了工屬具的完好率和使用效能。
5、為職工多辦實(shí)事
5.1發(fā)放好了慶“六一”兒童慰問(wèn)物品，體現(xiàn)對(duì)港口職工后代的親情關(guān)愛(ài)。
5.2摸清職工住房情況，配合集團(tuán)做好新建住房的出租工作。
5.3籌備好職工健康查體，組織了職工休養(yǎng)工作。
七月份工作安排
1、深入推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。在六月份的基礎(chǔ)上，抓好讀書(shū)學(xué)習(xí)、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作，重點(diǎn)抓好場(chǎng)站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用、完善和操作技能的提高，籌備擴(kuò)大升級(jí)工作，將活動(dòng)繼續(xù)推向深入。
2、確保安全質(zhì)量。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果，堅(jiān)持抓安全質(zhì)量不放松，嚴(yán)防回潮，持之以恒。突出危險(xiǎn)品庫(kù)和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范，不斷完善制度，深化管理，特別是針對(duì)多雨、高溫季節(jié)的特點(diǎn)，抓好噴淋棚、倉(cāng)庫(kù)的管理和防高溫貨種的安全防范，杜絕安全質(zhì)量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乘勢(shì)大上。在實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的基礎(chǔ)上，加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，乘勝奪取七月紅，為實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.1強(qiáng)化生產(chǎn)組織，各單位要及時(shí)向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項(xiàng)作業(yè)計(jì)劃，對(duì)特殊情況要予以說(shuō)明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃，并根據(jù)動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整作業(yè)，使生產(chǎn)組織既全面合理，又突出重點(diǎn)。要采取有力措施，確保信息傳遞無(wú)誤，保證集港順暢。神州場(chǎng)站要顧全大局，維護(hù)公司利益，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的協(xié)作。機(jī)械隊(duì)要加強(qiáng)作業(yè)機(jī)械動(dòng)態(tài)管理，掌握現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的運(yùn)行情況，提高作業(yè)效率并增加對(duì)外創(chuàng)收。各單位要充分重視和做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
3.2加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3.2.1抓住機(jī)遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機(jī)遇，發(fā)揮庫(kù)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)拆提量達(dá)到1000teu，創(chuàng)造的作業(yè)紀(jì)錄，強(qiáng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.2.2提高場(chǎng)站操作箱量。提高對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，在擴(kuò)大市場(chǎng)，增加內(nèi)裝，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫，盡快提高操作箱量。
3.2.3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn)，大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種，擴(kuò)大內(nèi)陸市場(chǎng)，繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。
3.2.4擴(kuò)大貨柜維修市場(chǎng)。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量，做好與船公司的協(xié)作，擴(kuò)大神州修箱市場(chǎng)。
3.2.5增加查驗(yàn)箱量。以啟動(dòng)“港海公司”為契機(jī)，再創(chuàng)查驗(yàn)箱量的歷史新高。
3.2.6與海關(guān)合作的“港海公司”要開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn)，開(kāi)好頭，多創(chuàng)效益。加緊保稅庫(kù)及與天津振華公司合作等項(xiàng)目的工作進(jìn)度，爭(zhēng)取取得新的進(jìn)展。
4、深化管理挖潛。
4.1在經(jīng)營(yíng)管理上加大成本與利潤(rùn)的考核力度，進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)。加強(qiáng)材料、燃料管理，實(shí)行領(lǐng)用、余料復(fù)核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核，節(jié)省生產(chǎn)成本。
4.2繼續(xù)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和國(guó)產(chǎn)化替代活動(dòng)，強(qiáng)化機(jī)械的管用養(yǎng)修，提高機(jī)械性能，降低故障率，節(jié)約費(fèi)用。
4.3持續(xù)開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。各單位要廣泛發(fā)動(dòng)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量，增加實(shí)際效益，把增產(chǎn)節(jié)支活動(dòng)推向深入。
5、為職工辦好實(shí)事
5.1抓好防暑降溫工作。要全面檢查和修復(fù)辦公用房的空調(diào)，并根據(jù)天氣變化，采取降溫措施。機(jī)關(guān)干部要組織送清涼活動(dòng)，確保職工作業(yè)身體安全。
5.2組織好慶“七一”活動(dòng)，開(kāi)展有意義的紀(jì)念活動(dòng)。
5.3組織好職工查體和休養(yǎng)工作。
公司工作總結(jié) 篇2
都已經(jīng)大三了，馬上就要邁入大四了，可是我還是一次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，這一直是我感到很沮喪的一面，如果大學(xué)畢業(yè)以后連一次實(shí)習(xí)都沒(méi)有的話，那大學(xué)生活就是不完整的，沒(méi)有任何的紀(jì)念意義。
終于在大三結(jié)束后的暑假，我可以出去實(shí)習(xí)了，暑假我已經(jīng)決定不回家了，就住在學(xué)校，在學(xué)校附近的公司中找一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)，我決定好了。大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到電信分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)踐報(bào)告：
1、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
3、不要偷懶。我曾問(wèn)班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
4、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題。例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。
以前我老是說(shuō)實(shí)習(xí)怎么樣好，可是我沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)，怎么說(shuō)都是“紙上談兵”，沒(méi)有權(quán)威性，不過(guò)在我這次實(shí)習(xí)后，我知道了實(shí)習(xí)的好處了。在這一次實(shí)習(xí)中，我深深的感覺(jué)到在學(xué)校里實(shí)在是沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可以談，出去實(shí)習(xí)后才知道自己的缺點(diǎn)和不足，我會(huì)在回到學(xué)校中重點(diǎn)改正我的不足的。
這次實(shí)習(xí)真的是我一生中最寶貴的財(cái)富了，我覺(jué)得以后再也很難有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)了，因?yàn)槲荫R上就要進(jìn)入大四，在大四畢業(yè)后就參加工作了，不能再去實(shí)習(xí)了，那時(shí)的壓力就會(huì)比現(xiàn)在大很多。如果我此時(shí)就把社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)好了，那我畢業(yè)以后就知道了怎么樣才會(huì)更好的工作，怎么樣才會(huì)更簡(jiǎn)單的融入社會(huì)中！
公司工作總結(jié) 篇3
這一年是我難得的人生經(jīng)歷，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了許多美好的回憶。得到了領(lǐng)導(dǎo)們和師傅們的諄諄教導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，也適應(yīng)了油田的工作和生活節(jié)奏，深深的了解了河南油田和井下作業(yè)處的企業(yè)文化和理念，完全融入了xx這個(gè)大家庭，成為了一個(gè)真正的xx人。一年的實(shí)習(xí)里，我一直在努力接受新知識(shí)，體會(huì)接受新事物，并在這過(guò)程中找到自己的不足之處，以及明確自己今后的努力方向，幫助自己成長(zhǎng)成才。
1、入廠安全教育崗前培訓(xùn)
石油行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，各級(jí)部門(mén)對(duì)安全都極其的重視，要求每一名員工必須將安全時(shí)時(shí)刻刻銘記于心。知安全、懂安全。因此從入廠的三級(jí)教育到班組的安全會(huì)議，每一個(gè)階段的安全教育都使我感受到安全的重要性，在以后的工作中以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感對(duì)待安全。
崗前培訓(xùn)讓我對(duì)xx油田和我們井下作業(yè)處的總體情況有了初步的了解，像油田的歷史、生產(chǎn)開(kāi)發(fā)、地質(zhì)特征、后期發(fā)展和我們井下作業(yè)處的理念、文化等。期間我還參加了素質(zhì)拓展培訓(xùn)，培養(yǎng)了我與人交流、懂得感恩與回報(bào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等品質(zhì)，這都為我以后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、作業(yè)隊(duì)實(shí)習(xí)
被分到井下作業(yè)工程二部后，我被分到203隊(duì)實(shí)習(xí)。203隊(duì)主要擔(dān)負(fù)著采油二廠的斜直井的維護(hù)、措施以及斜直井的大修作業(yè)任務(wù)。是一支具有光榮傳統(tǒng)的作業(yè)隊(duì)，先后被評(píng)為中石化金牌作業(yè)隊(duì)、甲級(jí)作業(yè)隊(duì)等榮譽(yù)稱號(hào)，在這里，我感受最多的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神品質(zhì)，以及員工間友好和諧的氛圍。
我開(kāi)始在四崗鍛煉，慢慢的學(xué)會(huì)了拉油管、抽油桿和量油管、抽油桿填寫(xiě)班上的資料，但是安排我做的我總是盡自己最大的努力去做好，炎炎烈日、酷暑與悶熱、修井機(jī)的噪音都給我留下了深刻的印象，雖然又臟又累，但是看到因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)努力給班上帶來(lái)的改變我還是會(huì)覺(jué)得很欣慰，覺(jué)得所做的都是值得的。
后來(lái)隨著時(shí)間的推移對(duì)修井機(jī)上的一些設(shè)備設(shè)施的了解也會(huì)跟著老師傅們?nèi)プ鲆恍┖?jiǎn)單的設(shè)備維修的活，像車打不著火泵油、更換車上的電瓶、更換車上的基本管線、更換車上的防碰等等。在這期間老師傅們傳授給了我很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，我也培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)也有了一個(gè)直觀的了解，是我難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
技術(shù)員除了負(fù)責(zé)隊(duì)上的技術(shù)工作外還主要負(fù)責(zé)隊(duì)上的工作和隊(duì)上職工的培訓(xùn)工作。干技術(shù)員的活就得多操心多小心還得會(huì)獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種情況。在隨后的時(shí)間里我跟著技術(shù)員學(xué)會(huì)了作業(yè)的技術(shù)操作規(guī)程，例如檢泵換封、新井投產(chǎn)、化學(xué)堵水、調(diào)剖、注塞、鉆塞、酸化、壓裂、打撈井下落物、套補(bǔ)、小套管二次固井等，同時(shí)還學(xué)會(huì)了編寫(xiě)和上傳施工小結(jié)，下載工程和地質(zhì)設(shè)計(jì)。在現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)實(shí)習(xí)技術(shù)員的時(shí)候我深深的感受到了操心的重要性，這一時(shí)期的工作我慢慢摸索出一些規(guī)律，這些對(duì)我后來(lái)都受益匪淺。
(1)沖砂作業(yè)的砂卡砂堵問(wèn)題。在我上井期間發(fā)生了幾次沖砂作業(yè)造成砂卡砂堵事故，導(dǎo)致工人們又多起下了一次管柱，造成了經(jīng)濟(jì)損失和工期的延長(zhǎng)。針對(duì)這種情況我總結(jié)出以下幾條規(guī)律：
(a)在上井之前，認(rèn)真查閱相關(guān)井史和作業(yè)小結(jié)，對(duì)于出砂嚴(yán)重以及漏失嚴(yán)重的井，作兩臺(tái)水泥車計(jì)劃。
(b)對(duì)沖砂方式的選擇，正沖，下?lián)袅Υ蠖鴶y砂能力小;反沖，下?lián)袅π《鴶y砂能力大。在帶有套洗筒作業(yè)時(shí)必須使用反沖作業(yè)，當(dāng)帶有大直徑工具時(shí)，不能沖砂。
(c)沖砂過(guò)程中的注意事項(xiàng)，在沖砂和接單根時(shí)，絕對(duì)不能停泵;若出現(xiàn)特殊情況，必須迅速上提管柱，沖完砂后要充分循環(huán)一短時(shí)間，使油管或環(huán)空中的砂循環(huán)干凈。砂埋油層時(shí)，要特別注意當(dāng)沖開(kāi)油層時(shí)，由于地層漏失而造成砂卡砂堵 ，應(yīng)在沖開(kāi)油層前充分循環(huán)洗井液和緩慢下放管柱。
(2)打鉛印時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。在作業(yè)過(guò)程為落實(shí)魚(yú)頂和套管狀況采取打鉛印的方法，往往因?yàn)殂U印選擇和施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而重復(fù)打印的情況，這將會(huì)造成了經(jīng)濟(jì)損失和工期的延長(zhǎng)。
針對(duì)這種情況我總結(jié)出以下幾條規(guī)律：
(a)查看相關(guān)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)情況選擇好合適的鉛印型號(hào);
(b)鉛模下井前不能有影響印痕判斷的傷痕存在;
(c)下鉆速度不宜過(guò)快，以免中途將鉛模碰變形，影響分析結(jié)果;
(d)下鉛模至魚(yú)頂以上一根單根時(shí)，開(kāi)泵沖洗。待魚(yú)頂沖凈后加壓打印;
(e)打印鉆壓一般加壓30kn，特殊情況可適當(dāng)增減，但增加鉆壓不能超過(guò)50kn;
(f)打印加壓時(shí)只能加壓一次，不得二次打印，以免印痕重復(fù)難于分析。
3、其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí)
作業(yè)二部由于面對(duì)面的接觸和工具車間的師傅的詳細(xì)講解使我對(duì)修井工具，包括打撈類、倒扣類、套管刮削工具等，井下泵，尤其是井下封隔器及控制類工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。這些都為我在現(xiàn)場(chǎng)遇到復(fù)雜的井下情況需自己選用合適的工具時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。深深的體會(huì)到了只有“安全才能生產(chǎn)，安全才有效益，安全才能回家�！边@句話的真諦，同時(shí)更加明白了井噴的危害，知道了井控的重要性，因?yàn)橛吞镏挥性诓话l(fā)生安全和井噴事故的時(shí)候才能正常的生產(chǎn)。
在思想方面，我不斷加強(qiáng)黨政學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想素質(zhì)。
我在思想政治方面能夠嚴(yán)格要求自己，關(guān)注時(shí)事政治，關(guān)系國(guó)家的改革發(fā)展，始終以正確的政治觀、思想觀和人生觀要求自己，堅(jiān)決擁護(hù)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，積極學(xué)習(xí)社會(huì)主義理論思想。熱愛(ài)集體，尊敬上級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，在與同事的積極協(xié)作中提高自身的思想政治素養(yǎng)。另外，在工作中，我嚴(yán)格要求自己，充滿激情，敢于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)同事們精湛的技能，較高的安全意識(shí)，豐富的防護(hù)技能和設(shè)備故障處理能力;在為人處事方面，我以厚德載物，寬以待人為標(biāo)準(zhǔn)，平時(shí)我注意跟同事和諧相處，經(jīng)常換位思考，體諒別人難處。在覺(jué)悟上，我積極的向黨組織靠攏，不斷的學(xué)習(xí)著國(guó)家和單位的一些政策和文件，為各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展并高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成奠定良好的思想理論基礎(chǔ)。
在工作方面，我不斷加強(qiáng)技術(shù)理論學(xué)習(xí)，注重現(xiàn)場(chǎng)技能和經(jīng)驗(yàn)的提高和積累。
我養(yǎng)成了記筆記的習(xí)慣，每天把自己要干的工作和工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記在本子上，閑暇的時(shí)候翻閱，及時(shí)總結(jié)成功和失敗的原因。期間，我還不時(shí)的查閱井下作業(yè)操作規(guī)程、井下作業(yè)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匯編、井下作業(yè)工以及以前的課本等與工作相關(guān)的資料，力爭(zhēng)在短時(shí)間之內(nèi)提高自己。
另外，無(wú)論是工作還是做人，我都時(shí)刻提醒自己要對(duì)自己有要求，要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真細(xì)致，不斷提高自己的工作水平，力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美。這一年以來(lái)，我參與了隊(duì)上的大部分技術(shù)工作。跟班上井，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，監(jiān)督檢查員工的現(xiàn)場(chǎng)操作執(zhí)行情況、監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)施工，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行危害識(shí)別和隱患整改;對(duì)油水樣進(jìn)行化驗(yàn)分析;寫(xiě)日?qǐng)?bào)、小結(jié)、工作日志;參與評(píng)審資料、參加井控演練等�，F(xiàn)在，我可以很好的將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在技術(shù)、井控、安全以及管理方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，能順利的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。并且在我隊(duì)被中石化集團(tuán)公司授予金牌試油隊(duì)和創(chuàng)建xx”工人先鋒”活動(dòng)中做出了自己的貢獻(xiàn)。
存在的不足和打算：
一年的使我收益不少，但是也有不足之處：
1， 解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和能力還有點(diǎn)欠缺，需要不斷積累現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
2， 實(shí)習(xí)體驗(yàn)更多的基層崗位從多方面了解油田基層的工作。
3， 在對(duì)作業(yè)技術(shù)還是有所欠缺，還需要不斷學(xué)習(xí)和積累。 下步打算：
1， 在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力提高對(duì)作業(yè)工序的認(rèn)識(shí);
2， 進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和技巧，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和前輩們的經(jīng)驗(yàn)，(勤總結(jié)和善于總結(jié))不斷的豐富和充實(shí)自己的生活工作閱歷。
3， 繼續(xù)保持好良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做到謙遜，虛心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。
4， 自學(xué)英語(yǔ)，不斷提高自己的口語(yǔ)水平，爭(zhēng)取有機(jī)會(huì)去井下的國(guó)外市場(chǎng)。
今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，不斷完善自己，為單位貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司工作總結(jié) 篇4
隨著公司的日益壯大，讓下屬負(fù)責(zé)和質(zhì)量領(lǐng)先意識(shí)就成了改革的新思路，當(dāng)前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤绾翁岣邌T工的工作效率：告訴員工明確的目標(biāo)和要求，提供必須的資源，解決員工不能克服的困難，給予完成任務(wù)的員工獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ǘ﹩T工的責(zé)任心如何加強(qiáng)和提升，各班組激勵(lì)職權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)管理者班長(zhǎng)的手里，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量考核的經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制，提高統(tǒng)計(jì)工作效率，建立一個(gè)公認(rèn)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（員工考核：效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況），加強(qiáng)技能考核和計(jì)件工資的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)性，來(lái)改變員工不良的慣性和習(xí)慣。
�。ㄈ┤绾闻囵B(yǎng)多面手：一線員工在完成自己分內(nèi)工作之后，可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事（別的崗位技能學(xué)習(xí)），以使員工從狹窄的專業(yè)分工中走出來(lái)，適應(yīng)多方面工作的需要，在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用，可以加強(qiáng)員工之間的互助協(xié)作，克服工種之間的忙閑不均和由此而產(chǎn)生的勞動(dòng)力窩工浪費(fèi)現(xiàn)象，保證全面地完成任務(wù)，其常見(jiàn)的形式有在綜合性的生產(chǎn)組，某一工種的員工兼做組內(nèi)其他工種的工作，箱體成型焊接員工不僅會(huì)箱體焊接，而且要會(huì)識(shí)圖和底座焊接，箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設(shè)備的操作工兼做其他不同設(shè)備的工作，如數(shù)控人員不僅要會(huì)激光切割機(jī)，而且要會(huì)數(shù)控沖床，數(shù)控折彎等設(shè)備作業(yè)。設(shè)備操作工兼做工作量化的分析工作�；旧a(chǎn)員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養(yǎng)操作方法：
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，然后按計(jì)劃先后逐一進(jìn)行作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容的培訓(xùn)、指導(dǎo)。
2、完成初期培訓(xùn)指導(dǎo)后，進(jìn)行參觀作業(yè)員操作，加深其對(duì)作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)順序培訓(xùn)內(nèi)容的理解，隨后利用中休或加班（工作結(jié)束后）時(shí)間，由班長(zhǎng)指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際作業(yè)操作。
3、在有班長(zhǎng)或其他多面手頂位時(shí)，可以安排學(xué)員與作業(yè)員工一起進(jìn)行實(shí)際操作，以提高作業(yè)準(zhǔn)確性及順序標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)掌握正確的作業(yè)方法。
4、當(dāng)學(xué)員掌握了正確的作業(yè)方法，并能達(dá)到其作業(yè)基準(zhǔn)，又具備正常作業(yè)的速度，可以安排進(jìn)行單獨(dú)作業(yè)，使其逐步熟練達(dá)到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時(shí)間，期間班長(zhǎng)要進(jìn)行確認(rèn)。
5、考核學(xué)員培訓(xùn)效果。檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的順序方法一致，有沒(méi)有不正確的作業(yè)動(dòng)作，如果有要及時(shí)糾正；進(jìn)行成品確認(rèn)檢查。
�。ㄋ模┏杀疽庾R(shí)的培養(yǎng)：從小處看意識(shí)，如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排，車子出門(mén)，可以同時(shí)辦很多事情。使用過(guò)的復(fù)印紙，非重要的文件可以反面再用。休息時(shí)間把燈關(guān)掉�？照{(diào)機(jī)沒(méi)有超過(guò)一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時(shí)撿起。在一小時(shí)可以完成的工作，在一定的時(shí)間完成，不可拖延時(shí)間。從大處看管理：人員有過(guò)剩嗎？現(xiàn)有人員做的事情，是否可縮減。協(xié)調(diào)工作是否一次就ok，不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱?qǐng)示，浪費(fèi)時(shí)間、消耗精力。生產(chǎn)頻頻更換品種，同樣浪費(fèi)時(shí)間。物料倉(cāng)庫(kù)積壓過(guò)多，往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料或半成品積壓，同樣是積壓資金，并且占用生產(chǎn)流動(dòng)空間。品質(zhì)不良率高或返修品多，是造成品質(zhì)成本高的主要原因，品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過(guò)高，往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當(dāng)?shù)馁?gòu)置等管理層面的必須時(shí)時(shí)注意，并謀求改善的方法。消耗余料的回收，是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見(jiàn)證，一個(gè)完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接導(dǎo)致下道工序或客戶施工進(jìn)度以及公司的聲譽(yù)。
�。ㄎ澹┗鶎庸芾砣藛T班組長(zhǎng)和一線操作員工的工資如何構(gòu)成：
班組長(zhǎng)底薪工資的核定內(nèi)容：底薪（正常滿勤、無(wú)加班、績(jī)效中等的薪資40%~60%）+班長(zhǎng)津貼
班組長(zhǎng)浮動(dòng)工資的核定內(nèi)容：績(jī)效工資——任務(wù)績(jī)效指?jìng)�(gè)人及部門(mén)任務(wù)完成情況：本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責(zé)任行為到位率。本職工作數(shù)量-單位時(shí)間內(nèi)完成的工作總量（有效負(fù)荷、超額或提前）；本職工作事故-一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率。管理績(jī)效（管理人員角色行為到位程度）：紀(jì)律性-服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制；組織意識(shí)-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)-下屬團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。忠誠(chéng)性-維護(hù)（不非法侵占）公司利益，積極預(yù)防和解決問(wèn)題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門(mén)或組織的未來(lái)績(jī)效所做的工作貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)浮動(dòng)工資的評(píng)定依據(jù)：任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的60%，其中班組產(chǎn)量（出貨數(shù)量）定額40%，質(zhì)量為20%；節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%，其中節(jié)能5%，創(chuàng)收降耗為5%；管理占工資標(biāo)準(zhǔn)的30%，其中出勤為8%，制度執(zhí)行情況為10%，衛(wèi)生與安全為5%，紀(jì)律為4%，綜合考評(píng)3%。
一線員工底薪工資的核定內(nèi)容：技能50%；工作的重要性15%；資歷年限15%；工作環(huán)境10%；學(xué)歷10%。
一線員工浮動(dòng)工資的評(píng)定依據(jù)：任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的70%，其中個(gè)人產(chǎn)量定額50%，質(zhì)量為20%；節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%：其中節(jié)能5%，創(chuàng)收降耗為5%；管理制度的配合度占工資標(biāo)準(zhǔn)的20%：其中出勤為3%，制度執(zhí)行情況為7%，衛(wèi)生與安全為5%，紀(jì)律為4%，綜合考評(píng)1%。
浮動(dòng)工資應(yīng)得金額：當(dāng)實(shí)際基數(shù)（計(jì)件工資）≤標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí)（固定底薪）；浮動(dòng)工資=基數(shù)單價(jià)*實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)=固定底薪
當(dāng)實(shí)際基數(shù)（計(jì)件工資）≥標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí)（固定底薪）；浮動(dòng)工資={計(jì)件工資+計(jì)時(shí)工資-固定工資（底薪）}*浮動(dòng)工資評(píng)定依據(jù)=基數(shù)單價(jià)*（實(shí)際基數(shù)-標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)）*生產(chǎn)效率+基數(shù)單價(jià)*實(shí)際基數(shù)，其中，生產(chǎn)效率=實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)/（標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)-異常基數(shù)）
備注：作業(yè)員工的加班費(fèi)計(jì)算（計(jì)件制）不發(fā)加班費(fèi)，但可根據(jù)實(shí)際情況的需要酌情增加每件產(chǎn)品的工資價(jià)格。
五、20xx年度的工作計(jì)劃
20xx年的工作目標(biāo)是配合和推動(dòng)公司管理制度改革，建立健全部門(mén)的考核制度，在公司高層管理的領(lǐng)導(dǎo)下將本部門(mén)的產(chǎn)量翻一番，達(dá)到公司的生產(chǎn)目標(biāo)，在管理中求效益。
一、績(jī)效管理的運(yùn)用步驟：
1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。
2、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
5、例外管理（異常管理）的運(yùn)用。
6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
二、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo)；技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)；事故控制標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
三、健全車間班組長(zhǎng)骨干員工管理四方面，分管的指標(biāo)必須完成；分管的基礎(chǔ)工作必須健全；專業(yè)分析必須及時(shí)、準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)工作必須取得成績(jī)。
四、全面修訂工時(shí)定額，以工時(shí)定額測(cè)定勞動(dòng)力，調(diào)動(dòng)勞動(dòng)力，不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。提高工時(shí)利用率，減少非生產(chǎn)工時(shí)；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，減少停機(jī)，添置必要的工模具，提高工效，全年工時(shí)利用率爭(zhēng)取達(dá)80%以上，每月增產(chǎn)工時(shí)80個(gè)。全年出勤率達(dá)95%以上。
五、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定：?jiǎn)T工工作時(shí)間百分比，員工工作速率；機(jī)器利用率
六、由于工作的不定性，一些計(jì)劃必須建立在其他相關(guān)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上才能制訂
公司工作總結(jié) 篇5
20xx年是緊張、充實(shí)、不平凡的一年，正如羅總在年初工作會(huì)報(bào)告中所講，是集團(tuán)公司攻堅(jiān)克難、逆境求強(qiáng)的一年。同時(shí)，20xx年也是中央企業(yè)推進(jìn)法制工作三年目標(biāo)“大考”驗(yàn)收的一年。如何把法律服務(wù)與集團(tuán)公司“兩提一降”這個(gè)中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，如何通過(guò)全面防范法律風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造直接和間接價(jià)值，是法律事務(wù)部全年工作的著力點(diǎn)。20xx年我們以服務(wù)企業(yè)“兩提一降”為目的，以完成三年目標(biāo)為抓手，堅(jiān)持“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合、學(xué)用結(jié)合”，扎扎實(shí)實(shí)做好法律服務(wù)。一年來(lái)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各出資企業(yè)的支持下，經(jīng)過(guò)部門(mén)同志的共同努力，全面完成部門(mén)年度工作指標(biāo)，較好地完成了20xx年工作任務(wù)。
(一)點(diǎn)面結(jié)合，突出法律服務(wù)的實(shí)效性
所謂點(diǎn)：就是指作為總部職能部門(mén)，必須要履職盡職，有效防范集團(tuán)公司改革發(fā)展中的每一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，幫助部門(mén)把好法律風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，讓領(lǐng)導(dǎo)決策、簽字無(wú)法律上的后顧之憂。
我們認(rèn)識(shí)到，如果放過(guò)一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就可能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)出血點(diǎn)。防住法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就是堵住“出血點(diǎn)”，就是為“兩提一降”做貢獻(xiàn)。
20xx年，我們主要從以下三個(gè)方面抓好“點(diǎn)”的工作。
一是通過(guò)落實(shí)制度防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
法律事務(wù)部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路，嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)法律審核制度，充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見(jiàn)，一要有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)、二要體現(xiàn)央企法律服務(wù)的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗(yàn)的工作標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合同“雙流程”管理，實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同審核書(shū)面及網(wǎng)絡(luò)同步流轉(zhuǎn)。20xx年我們審核的合同，無(wú)論標(biāo)的額大小都“一視同仁”，嚴(yán)格落實(shí)《合同訂立審批單》制度。
為進(jìn)一步提高合同審核質(zhì)量，20xx年我們制定了《合同審核任務(wù)清單》，列出了八個(gè)方面的審核項(xiàng)目，實(shí)行審核人、合同處、部門(mén)的三級(jí)把關(guān)，做到審核工作不漏項(xiàng)，確保審核質(zhì)量。
二是通過(guò)溝通協(xié)調(diào)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
20xx年度，法律事務(wù)部參與集團(tuán)公司及相關(guān)出資企業(yè)重大項(xiàng)目、專項(xiàng)法律服務(wù)17項(xiàng)。每個(gè)項(xiàng)目因情況不同、特點(diǎn)不同，法律需求也各不相同，法律事務(wù)部注重通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，與承辦部門(mén)、中介機(jī)構(gòu)形成合力，充分發(fā)揮法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、提示、預(yù)警和防控作用。
20xx年，對(duì)于聘請(qǐng)外部律師的項(xiàng)目，我們有兩個(gè)改變，一是從“跟著走”向發(fā)表“獨(dú)立意見(jiàn)”改變，二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過(guò)與承辦部門(mén)溝通，提前了解項(xiàng)目法律需求，采用我方擬定的法律服務(wù)合同將外部律師的工作量化、標(biāo)準(zhǔn)化。要求律師對(duì)每份法律意見(jiàn)必須“咬牙印”，通過(guò)合同的“硬約束”保證外部律師服務(wù)質(zhì)量。
三是通過(guò)主動(dòng)服務(wù)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
對(duì)于出資企業(yè)的法律事務(wù)，我們主動(dòng)提供服務(wù)，盡我們所能幫助企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn)、降成本。
一年來(lái)，我們感到大家的法治意識(shí)加強(qiáng)了，對(duì)我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問(wèn)題愿意咨詢法律部，二級(jí)甚至三級(jí)出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問(wèn)題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見(jiàn)，出資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也愿意向我們咨詢、交流法律問(wèn)題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱，干脆把總部法律事務(wù)部當(dāng)成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”，有利于防范法律風(fēng)險(xiǎn)，我們都會(huì)提供專業(yè)、熱心的法律服務(wù)。
所謂“面”，就是建立全集團(tuán)的法律工作體系，有效防范全系統(tǒng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我們主要從三個(gè)方面做好“面”的工作。
一是落實(shí)三年目標(biāo)，拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過(guò)實(shí)地調(diào)研、逐家落實(shí)，集團(tuán)公司所有二級(jí)企業(yè)都建立起“領(lǐng)導(dǎo)主抓、總法牽頭、部門(mén)承辦、人員落實(shí)”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設(shè)立了總法律顧問(wèn)，總法律顧問(wèn)數(shù)量達(dá)32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員，全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達(dá)到90名。86%的企業(yè)將法律事務(wù)機(jī)構(gòu)作為一級(jí)職能部門(mén)，三家企業(yè)雖然未設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，但是企業(yè)法律工作都有人落實(shí)、有人負(fù)責(zé)。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運(yùn)營(yíng)是集團(tuán)公司的主要贏利點(diǎn)，在開(kāi)展“面”的工作中，法律事務(wù)部始終注意突出“境外”這一重點(diǎn)。法律事務(wù)部通過(guò)實(shí)地調(diào)研，幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系，實(shí)現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位，確保境外投資運(yùn)營(yíng)依法合規(guī)。到20xx年底，二級(jí)境外企業(yè)100%設(shè)立了總法律顧問(wèn)，100%建立了完善的法律審核制度，100%配備專人負(fù)責(zé)法制工作，三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
建立以集團(tuán)公司為樞紐的法律工作體系。法律事務(wù)部認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院國(guó)資委法制工作要求，定期匯報(bào)溝通三年目標(biāo)工作進(jìn)度。在深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)資委有關(guān)要求的基礎(chǔ)上，法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定具體方案，向出資企業(yè)宣貫落實(shí)。法律事務(wù)部以三年目標(biāo)為抓手，逐家、逐條、逐項(xiàng)落實(shí)指標(biāo)，形成了以法律事務(wù)部為樞紐、上通下達(dá)的法律工作體系。
二是采取有效措施，提升“面”的硬度。
通報(bào)進(jìn)度，形成壓力。自20xx年起，為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務(wù)，法律事務(wù)部每半年向出資企業(yè)通報(bào)三年目標(biāo)進(jìn)展情況。營(yíng)造了出資企業(yè)積極對(duì)標(biāo)先進(jìn)，自我提升標(biāo)準(zhǔn)，相互追趕、彼此競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。有的企業(yè)在通報(bào)后一個(gè)月內(nèi)立即設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，有的企業(yè)在通報(bào)后立即招聘法律人員。在定期通報(bào)的推動(dòng)下，各出資企業(yè)圓滿完成三年目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。
納入考核，形成動(dòng)力。為了使各出資企業(yè)切實(shí)重視法制工作，增強(qiáng)工作動(dòng)力，20xx年集團(tuán)公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績(jī)效考核。20xx年3-4月份，法律事務(wù)部依據(jù)客觀公正的原則對(duì)各出資企業(yè)開(kāi)展評(píng)價(jià)，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打分，如實(shí)報(bào)告、公布評(píng)價(jià)結(jié)果�？己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果公布后，很多企業(yè)紛紛詢問(wèn)扣分項(xiàng)，對(duì)照短板，快速整改。
開(kāi)展述職，增強(qiáng)干勁。為保證總法律顧問(wèn)發(fā)揮作用，在20xx年成功開(kāi)展述職的基礎(chǔ)上，20xx年又組織所有出資企業(yè)開(kāi)展總法律顧問(wèn)書(shū)面述職。通過(guò)述職，引導(dǎo)、督促各位總法律顧問(wèn)“在其位、謀其政”，在三項(xiàng)法律審核、法律糾紛案件處理、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營(yíng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)“面”的厚度。
加強(qiáng)督導(dǎo)，壯大隊(duì)伍。法律事務(wù)部通過(guò)文件、會(huì)議、調(diào)研等形式，督促出資企業(yè)不斷加強(qiáng)法律人員的充實(shí)配備，以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來(lái)，企業(yè)總法律顧問(wèn)從16名增加到32名，企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達(dá)到80%。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍。為了提升法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，3月，法律事務(wù)部舉辦了法律業(yè)務(wù)網(wǎng)上培訓(xùn)，共100余名法律人員及其他業(yè)務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加了培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)了民商法、企業(yè)法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理等知識(shí)，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年3月開(kāi)始，法律事務(wù)部指派專人通過(guò)微信及QQ以“每日一題”的方式，幫助法律人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。
明確職責(zé)，發(fā)揮作用�？偡深檰�(wèn)是企業(yè)法律工作隊(duì)伍的“帶頭人”，是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊(duì)伍，有了“量”的保證，還要在“質(zhì)”的提高上下功夫，提升總法素質(zhì)，保證發(fā)揮作用。7月，法律事務(wù)部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問(wèn)履職能力培訓(xùn)，著力解決了總法律顧問(wèn)“干什么、怎么干、如何干好”的問(wèn)題。三年來(lái)，在總法律顧問(wèn)的帶領(lǐng)下，各出資企業(yè)三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
(二)防治結(jié)合，強(qiáng)化法律服務(wù)的主動(dòng)性
企業(yè)法律工作的真正價(jià)值不在于“救火”，而在于“防火”。企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，應(yīng)防治結(jié)合，以防為主。
1.主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)動(dòng)企業(yè)，查找風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，法律事務(wù)部連續(xù)四年開(kāi)展“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范之我見(jiàn)”論文評(píng)比活動(dòng)，共征集論文百余篇。這些來(lái)自出資企業(yè)、來(lái)自生產(chǎn)一線的論文，有對(duì)礦業(yè)并購(gòu)防止礦業(yè)權(quán)隱匿風(fēng)險(xiǎn)的分析，有對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)的解讀，有對(duì)建筑施工企業(yè)招投標(biāo)、勞動(dòng)用工等方面法律風(fēng)險(xiǎn)的剖析，還有對(duì)已辦訴訟案件的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家在查找風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的對(duì)策建議，對(duì)防范法律風(fēng)險(xiǎn)具有重要參考意義。
2.主動(dòng)研究風(fēng)險(xiǎn)。
編寫(xiě)贊比亞法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委的要求，集團(tuán)公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開(kāi)展《企業(yè)境外法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引》的編寫(xiě)工作。我們克服人手少、任務(wù)重等困難，完全依靠自身力量，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行編寫(xiě)，數(shù)易其稿，形成11萬(wàn)字書(shū)稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)提供了有效支持。
編寫(xiě)7國(guó)境外投資指引。法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司投資區(qū)域，編寫(xiě)了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個(gè)國(guó)家的境外投資指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委國(guó)別指引的編寫(xiě)要求，對(duì)緬甸、剛果(金)的投資指引進(jìn)行修改、完善，為集團(tuán)公司在這些國(guó)家投資運(yùn)營(yíng)中防范法律風(fēng)險(xiǎn)提供參考。
3.主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。
一是制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本，防控合同風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，法律事務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司合同簽訂情況，形成委托合同、技術(shù)合同等共計(jì)12大類、29種合同示范文本。其中，法律服務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、審計(jì)委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約，有效防范了風(fēng)險(xiǎn)。
二是開(kāi)展普法活動(dòng)，打造全員工程。自20xx年12月開(kāi)始，法律事務(wù)部每周開(kāi)展“送法上門(mén)”網(wǎng)絡(luò)普法工作，截至目前，已開(kāi)展“以案說(shuō)法”158期、“普法小課堂”173期。結(jié)合首個(gè)國(guó)家憲法日，法律事務(wù)部通過(guò)網(wǎng)上憲法問(wèn)答、發(fā)放書(shū)籍、電子屏等三個(gè)途徑開(kāi)展宣傳工作，營(yíng)造了濃厚的憲法學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化了依法治企的意識(shí)。
(三)學(xué)用結(jié)合，提高法律服務(wù)的水平
法律事務(wù)部是個(gè)年輕的部門(mén)，平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大，兩進(jìn)兩出一人休假，全年僅5名同志在崗。這種情況下，通過(guò)學(xué)用結(jié)合的方式，提高部門(mén)戰(zhàn)斗力，有效保證了“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合”。
一是加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)。自20xx年以來(lái)修訂的法律、行政法規(guī)及司法解釋就達(dá)327部，企業(yè)法律人員必須及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備，才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對(duì)于20xx年新修訂的《商標(biāo)法》《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《安全生產(chǎn)法》，我們及時(shí)學(xué)習(xí)立法新變化，準(zhǔn)確提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)，我們每月定期收集新公布或新實(shí)施的法律法規(guī)，在集團(tuán)公司OA及網(wǎng)站上同步發(fā)布，幫助大家及時(shí)了解新法新規(guī)。針對(duì)新修訂的環(huán)境保護(hù)法，我們采用生動(dòng)形象的動(dòng)漫圖表形式，幫助大家一目了然了解新變化對(duì)企業(yè)的影響。
二是加強(qiáng)有針對(duì)性的培訓(xùn)。20xx年，法律事務(wù)部共參加業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)10人次。通過(guò)參加企業(yè)爭(zhēng)議解決方面的培訓(xùn)，提高仲裁案件處理技巧;通過(guò)參加商務(wù)部組織的反壟斷法培訓(xùn)，深入了解我國(guó)反壟斷監(jiān)管的規(guī)定，為企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供法律保障;通過(guò)參加“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理指南”研修班，我們了解到跨國(guó)公司的法律風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，提升了合同管理能力。
三是加強(qiáng)實(shí)際的研討。法律事務(wù)部注重從具體工作出發(fā)，學(xué)習(xí)與之相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升法律事務(wù)處理能力。針對(duì)永續(xù)債業(yè)務(wù)，我們系統(tǒng)研究了新融資方式的法律風(fēng)險(xiǎn)，分析永續(xù)債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關(guān)公司治理、注冊(cè)、解散事宜的規(guī)定，我們組織部門(mén)人員利用業(yè)余時(shí)間專題學(xué)習(xí)贊比亞《公司法》。
四是加強(qiáng)敬業(yè)精神的培養(yǎng)。法律事務(wù)部將員工綜合素質(zhì)的提高與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，著力培養(yǎng)一支忠于企業(yè)、聚焦專業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的法律隊(duì)伍。20xx年法律事務(wù)部克服了在崗人員少的困難，充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，堅(jiān)持黨員帶頭、骨干帶頭，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成良好的部室作風(fēng)。
20xx年，法律部一人取得法學(xué)碩士學(xué)位，法律碩士占部門(mén)總?cè)藬?shù)的87.5%;一人獲得高級(jí)職稱，獲得高級(jí)職稱的人員占部門(mén)總?cè)藬?shù)的25%;另外，一人通過(guò)清華大學(xué)的仲裁員考試，獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年，集團(tuán)法制工作完成了三個(gè)硬指標(biāo)。一是全面完成集團(tuán)公司20xx年績(jī)效考核指標(biāo);二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個(gè)三年目標(biāo)的108名提高到20xx年的前40名;三是從國(guó)資委普法先進(jìn)單位邁入全國(guó)普法先進(jìn)，是18家榮獲該榮譽(yù)稱號(hào)的中央企業(yè)之一。
公司工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我叫關(guān)慧，于20xx年7月14日進(jìn)入公司工作，光陰似箭，一晃一年多的外運(yùn)生活快過(guò)去了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，
思想上，自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過(guò)，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò)，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏，于**年的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書(shū)，并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
工作上，本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此，對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：
1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。
2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充（商品編碼及副計(jì)量），工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)），應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。
4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā)，手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作�？偟膩�(lái)說(shuō)，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò)，尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等，總體來(lái)看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)；對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解；在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力；認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快通關(guān)。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的.也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開(kāi)始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急�，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后，我想說(shuō)的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干；發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
公司工作總結(jié) 篇7
經(jīng)過(guò)近一年的強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，榆林中心城區(qū)綠化建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理工作取得較好的成效，為我市建立國(guó)家園林城市工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將xx年榆林中心城區(qū)綠化工作報(bào)告如下：
一、主要工作成效
xx年，市委、市政府向榆陽(yáng)區(qū)政府、市住建局、林業(yè)局、橫山縣政府、榆林高新區(qū)管委會(huì)、空港生態(tài)區(qū)等6部門(mén)單位安排部署了市政道路綠化、公園廣場(chǎng)建設(shè)、環(huán)城防護(hù)林帶建設(shè)工作任務(wù);下達(dá)市環(huán)保局等32個(gè)部門(mén)單位建立73個(gè)省級(jí)園林式單位工作任務(wù)，市住建局等10個(gè)部門(mén)單位建立29個(gè)省級(jí)園林式居住區(qū)工作任務(wù)，榆陽(yáng)區(qū)政府等19個(gè)部門(mén)單位建立30個(gè)市級(jí)園林式單位工作任務(wù)，榆林高新區(qū)管委會(huì)等5個(gè)部門(mén)單位建立17個(gè)市級(jí)園林式居住區(qū)工作任務(wù)，榆陽(yáng)區(qū)政府建立8個(gè)園林社區(qū)工作任務(wù)，榆林學(xué)院等15個(gè)部門(mén)單位22個(gè)拆墻透綠工作任務(wù)。力爭(zhēng)透過(guò)重點(diǎn)綠化項(xiàng)目推進(jìn)和園林式單位(居住區(qū))建立相結(jié)合的方式，增加榆林中心城區(qū)綠地率和綠化覆蓋率。一年來(lái)，在各相關(guān)部門(mén)單位的配合下，榆林中心城區(qū)綠化工作得到全面推進(jìn)。
7月4日，春季綠化工作結(jié)束后，由市建立辦、市住建局聯(lián)合安排，組織市監(jiān)察局、財(cái)政局、效能辦、園林處等部門(mén)單位，以現(xiàn)場(chǎng)檢查為主，開(kāi)展了為期15天的春季綠化工作考核驗(yàn)收。評(píng)選出單位(居住區(qū))園林綠化工作優(yōu)秀的25個(gè)，良好的28個(gè)，合格的34個(gè)，一般的31個(gè)，不合格的11個(gè)，完成拆墻透綠20個(gè)，同意暫緩建立省市級(jí)園林式單位(居住區(qū))及拆墻透綠22個(gè)。全年，透過(guò)園林式單位(居住區(qū))建立及拆墻透綠工作，可增加綠化面積50000m2。
(一)圍繞重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、狠抓四個(gè)建立，綠化成效顯著
1.重點(diǎn)綠化任務(wù)完成狀況。
市住建局、市林業(yè)局、榆陽(yáng)區(qū)政府、榆林高新區(qū)管委會(huì)、空港生態(tài)區(qū)、橫山西南新區(qū)等6個(gè)職責(zé)部門(mén)承擔(dān)的20xx年榆林中心城區(qū)重點(diǎn)綠化任務(wù)總體完成狀況較好，突出表現(xiàn)為部署到位、職責(zé)明確、措施有力、效果明顯。個(gè)性是各職責(zé)部門(mén)承擔(dān)的道路綠化工作能夠充分思考植物造景和綜合生態(tài)功能相結(jié)合，常綠喬木與落葉喬木相結(jié)合，大樹(shù)以楊、柳、松、槐等鄉(xiāng)土樹(shù)種為主，基本構(gòu)成點(diǎn)線面相結(jié)合、喬灌草相搭配，層次分明、特色突出的城市景觀綠化帶。另外東沙生態(tài)公園二期、昌汗界沙地森林公園景觀提升等重點(diǎn)工程也基本按期完成，沙河公園、榆溪河生態(tài)長(zhǎng)廊工程等項(xiàng)目正有序推進(jìn)。
2.建立省市級(jí)園林式單位狀況。
從考核驗(yàn)收狀況來(lái)看，各部門(mén)單位都制定了綠化方案，成立了創(chuàng)園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多數(shù)部門(mén)單位能夠安排專項(xiàng)資金，加強(qiáng)單位的綠化建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理工作，創(chuàng)園綠化工作領(lǐng)導(dǎo)重視，標(biāo)準(zhǔn)較高、效果較好，較好地完成了春季綠化工作任務(wù)。像市財(cái)校、普惠酒廠、區(qū)小紀(jì)汗林場(chǎng)等部門(mén)單位，綠地面積大、綠地率高、喬灌花草搭配，養(yǎng)護(hù)管理到位，整體效果好。但各部門(mén)單位實(shí)質(zhì)性工作進(jìn)度不一，像陜西省高速公路收費(fèi)中心陜北分中心、陜西省煤田地質(zhì)局185隊(duì)、西延鐵路維管處、羊老大集團(tuán)等單位綠地面積小、養(yǎng)護(hù)管理工作滯后、綠化帶雜草叢生、原有綠化退化嚴(yán)重。
3.建立省市級(jí)園林式居住區(qū)狀況。
從考核驗(yàn)收狀況來(lái)看，市國(guó)土資源局小區(qū)、市公路局家屬院(文景園小區(qū))、和順雅苑、塞維利亞等居住區(qū)綠地面積大、綠地率高、喬灌花草搭配，養(yǎng)護(hù)管理到位，整體效果好。但廣榆小區(qū)、自強(qiáng)小區(qū)、龍沙綠源等居住區(qū)綠地面積小、喬灌木比例小、養(yǎng)護(hù)管理工作滯后、綠化帶雜草叢生、原有綠化退化嚴(yán)重，綠化工作動(dòng)靜不大。
4.拆墻透綠工作。
從考核驗(yàn)收狀況來(lái)看，目前除榆林學(xué)院家屬院還未開(kāi)展拆墻透綠工作、湖濱南路36號(hào)小區(qū)暫緩拆墻透綠外，其他20家已全部拆除了原有實(shí)體圍墻，安裝了透景式圍墻，并沿墻進(jìn)行了綠化，像市人大家屬院、市政協(xié)家屬院、市發(fā)改委家屬院、區(qū)公安消防大隊(duì)上郡路中隊(duì)，實(shí)施的拆墻透綠工作，使用材質(zhì)上乘，效果良好。原市煤礦設(shè)計(jì)院家屬院也屬拆墻透綠任務(wù)單位，但鑒于市煤礦設(shè)計(jì)院已改制為民營(yíng)企業(yè)，與該家屬院沒(méi)有隸屬關(guān)系，其他部門(mén)單位無(wú)力推動(dòng)，為此，由市建立辦直接代辦，組織工隊(duì)，給該家屬院實(shí)施了拆墻透綠工作。
5.建立園林社區(qū)狀況。
榆陽(yáng)區(qū)政府負(fù)責(zé)城區(qū)4個(gè)辦事處內(nèi)共8個(gè)社區(qū)的園林社區(qū)建立工作。從考核驗(yàn)收狀況來(lái)看，各社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)選取2個(gè)左右巷道，沿巷道邊緣種植了爬山虎，保寧路社區(qū)將社區(qū)活動(dòng)中心沿街一側(cè)的實(shí)體圍墻全部拆除，安裝鐵藝透景式圍墻，在院落栽植了垂柳20株，槐樹(shù)12株，圓柏30株，側(cè)柏1000株，臭柏1000株，院墻四圍種植爬山虎等攀援植物。桃源路社區(qū)清理了轄區(qū)內(nèi)一處10多孔宅基地上的垃圾，硬化了3塊空閑地作為停車場(chǎng)，綠化了5塊空地基，栽植側(cè)柏、丁香、紅葉梅、臭柏達(dá)5000株，綠化面積達(dá)1600多平方米。長(zhǎng)虹路社區(qū)鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)家庭栽樹(shù)養(yǎng)花，發(fā)動(dòng)居民庭院綠化、美化，主要栽種的品種有爬山虎、棗樹(shù)、葡萄樹(shù)、蔬菜等。但建立園林社區(qū)工作整體效果較之當(dāng)初預(yù)期差距較大，不具備規(guī)模效應(yīng)，內(nèi)涵不豐富，創(chuàng)新性不強(qiáng)。
6.秋季綠化工作。
針對(duì)7月份開(kāi)展的榆林中心城區(qū)春季綠化工作考核驗(yàn)收中，市郵政局、自強(qiáng)小區(qū)、廣榆小區(qū)等11家被評(píng)為園林綠化不合格單位(居住區(qū))，整體綠化工作滯后的現(xiàn)狀，8月份，市建立辦專門(mén)召集各相關(guān)部門(mén)單位召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行了安排部署，要求各后進(jìn)單位報(bào)送綠化達(dá)標(biāo)方案，利用秋季綠化時(shí)機(jī)，加強(qiáng)整改。但各單位報(bào)送的達(dá)標(biāo)方案經(jīng)我辦審查后，發(fā)現(xiàn)普遍不具備可操作性，流于形式，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地研究解決問(wèn)題。為此，市建立辦向市郵政局等單位下達(dá)了《榆林市建立辦關(guān)于部分建立省市級(jí)園林式單位居住區(qū)后進(jìn)單位加強(qiáng)達(dá)標(biāo)整改的函》，要求他們對(duì)照?qǐng)@林式單位(居住區(qū))標(biāo)準(zhǔn)，正視差距，提前行動(dòng)，和專業(yè)綠化公司簽訂合同，將《綠化合同》報(bào)送我辦，合同內(nèi)要含綠化設(shè)計(jì)及綠化經(jīng)費(fèi)預(yù)算安排。否則，視為20xx年綠化工作沒(méi)有完成，將按照《市委辦市政府辦關(guān)于印發(fā)《20xx年榆林中心城區(qū)綠化工作方案》的通知》(榆辦字20xx50號(hào))文件精神，以未完成園林式單位(居住區(qū))建立對(duì)待，對(duì)相關(guān)單位及主管(職責(zé))部門(mén)，在20xx年全市年度目標(biāo)職責(zé)考核及建立工作綜合考評(píng)中不得評(píng)優(yōu)。目前，各單位已經(jīng)將《綠化合同》報(bào)送市建立辦，待20xx年春天進(jìn)行綠化整改。各主管(職責(zé))部門(mén)要按照當(dāng)時(shí)的合同和承諾，全面實(shí)施綠化建設(shè)和提升工作，確保20xx年達(dá)標(biāo)，若仍然不合格，對(duì)主管(職責(zé))部門(mén)實(shí)行“一票否決”。
園林社區(qū)建立工作中，針對(duì)航宇路辦事處轄區(qū)內(nèi)原交通工程公司家屬院占地面積大、綠地較大，有必須的綠化基礎(chǔ)，但由于養(yǎng)護(hù)管理不到位，原有綠化退化嚴(yán)重、種菜現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)狀，要求榆陽(yáng)區(qū)政府重點(diǎn)培養(yǎng)、專業(yè)設(shè)計(jì)，20xx年要杜絕綠化帶內(nèi)種菜現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)有綠地進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)栽，進(jìn)行優(yōu)化提升，真正地將該小區(qū)打造為園林社區(qū)。
(二)多措并舉，強(qiáng)化綠化保障措施
一年來(lái)，市委書(shū)記胡志強(qiáng)、市長(zhǎng)陸治原、常務(wù)副市長(zhǎng)高中印、副市長(zhǎng)艾保全等市上領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)綠化專題會(huì)議，對(duì)榆林中心城區(qū)綠化工作進(jìn)行安排部署，并帶領(lǐng)各部門(mén)對(duì)中心城區(qū)綠化工作進(jìn)行視察指導(dǎo)，要求做好拆墻透綠、見(jiàn)縫插綠，全面開(kāi)展房前屋后綠化工作。為此，在市上領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我辦多措并舉，加強(qiáng)保障措施建設(shè)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)中心城區(qū)綠化工作。
1.督查督辦措施保障。為了保證榆林中心城區(qū)20xx年綠化工作和拆墻透綠工作順利推進(jìn)，較好地完成年度工作任務(wù)，3月份，市政府成立了榆林中心城區(qū)綠化工作督查督辦領(lǐng)導(dǎo)小組，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)高中印擔(dān)任組長(zhǎng)，副市長(zhǎng)艾保全，副市長(zhǎng)、榆林高新區(qū)管委會(huì)主任李禮貌，市長(zhǎng)助理任懷業(yè)擔(dān)任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市監(jiān)察局，市紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)張春生兼任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立兩個(gè)督查督辦組，分別由市監(jiān)察局和市建立辦牽頭負(fù)責(zé)日常督查督辦工作。同時(shí)，出臺(tái)了《榆林中心城區(qū)20xx年綠化工作督查督辦方案》(榆監(jiān)發(fā)20xx1號(hào))。明確提出，對(duì)不能按期制定綠化工作方案的部門(mén)單位要透過(guò)新聞媒體進(jìn)行狀況說(shuō)明和公開(kāi)承諾;對(duì)不能按進(jìn)度推進(jìn)工作的要限期整改并在媒體上公開(kāi)曝光;對(duì)不配合督查督辦工作，工作推進(jìn)不力的由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行約談;約談后仍對(duì)督查督辦工作置之不理，影響整體綠化工作任務(wù)完成的，對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)處理;對(duì)沒(méi)有完成全年重點(diǎn)綠化任務(wù)和建立省市園林式單位居住區(qū)、園林社區(qū)的單位及主管部門(mén)不得在年度目標(biāo)職責(zé)考核、建立綜合考評(píng)中評(píng)優(yōu);對(duì)沒(méi)有完成“拆墻透綠”的單位及主管部門(mén)要實(shí)行一票否決;對(duì)行動(dòng)用心、措施得力、成效明顯的要進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
從3月29日起，兩個(gè)督查督辦組全面啟動(dòng)督查督辦工作，采取逐戶現(xiàn)場(chǎng)檢查、下發(fā)督辦卡、電話督促、回訪、暗訪、召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)等多種形式，對(duì)50多個(gè)部門(mén)單位負(fù)責(zé)的178個(gè)省市級(jí)園林式單位(居住區(qū))、拆墻透綠、園林社區(qū)建立工作任務(wù)進(jìn)行了全面督導(dǎo)，全力推動(dòng)各相關(guān)部門(mén)單位綠化工作，力爭(zhēng)全年各項(xiàng)綠化任務(wù)按期完成。期間，共計(jì)下發(fā)督辦卡近70余份，印發(fā)督查督辦通報(bào)7期，綠色快訊14期。
同時(shí)，6月3日，榆林中心城區(qū)綠化工作督查督辦領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、市紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)張春生，市建立辦主任常偉一行4人，對(duì)承擔(dān)綠化工作任務(wù)較重的市住建局、榆林高新區(qū)管委會(huì)、榆陽(yáng)區(qū)政府、榆林學(xué)院等4個(gè)部門(mén)單位進(jìn)行了上門(mén)約談;對(duì)承擔(dān)任務(wù)較輕或尾流工作不多的市林業(yè)局、市電信公司、榆能集團(tuán)榆神煤電公司、市農(nóng)行4個(gè)部門(mén)單位，召集在市建立辦進(jìn)行了群眾約談。要求涉及的部門(mén)單位，對(duì)照存在的問(wèn)題，迅速進(jìn)行再安排、再部署，將職責(zé)落實(shí)到具體科室、具體工作人員身上;要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，克服畏難情緒，確保市委、市政府下到達(dá)各部門(mén)單位的20xx年綠化工作任務(wù)全面完成。
2.綠化獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)保障。為了充分調(diào)動(dòng)各單位投身綠化工作的用心性，6月份，市財(cái)政局、市建立辦聯(lián)合印發(fā)了《榆林中心城區(qū)園林城市建設(shè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金管理暫行辦法》(榆政財(cái)投發(fā)20xx9號(hào))，對(duì)建立園林式單位(居住區(qū))工作力度大、綠化效果好的，予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)其他沒(méi)有歸屬的居住區(qū)等，分類鑒定，相應(yīng)予以補(bǔ)貼。
3.綠化技術(shù)指導(dǎo)保障。受限于職能和專業(yè)不同，部分單位(居住區(qū))在綠化工作中感覺(jué)力不從心，為此，經(jīng)艾市長(zhǎng)協(xié)調(diào)，指定市園林處為20xx年榆林中心城區(qū)綠化工作技術(shù)指導(dǎo)單位，市園林處指定了7名工作人員，成立了榆林中心城區(qū)綠化工作技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，在市建立辦修改的《綠化快訊》上刊登，公開(kāi)了姓名、職務(wù)、職稱、聯(lián)系號(hào)碼、工作職責(zé)、服務(wù)承諾，方便了各相關(guān)部門(mén)單位綠化工作的業(yè)務(wù)聯(lián)系和技術(shù)指導(dǎo)。
(三)狠抓制度建設(shè)，建立健全綠化長(zhǎng)效機(jī)制
在xx年中心城區(qū)綠化工作督導(dǎo)檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分已建成的工程項(xiàng)目在當(dāng)初建設(shè)時(shí)存在隨意擠占綠地現(xiàn)象，致使項(xiàng)目竣工后，所剩綠地率達(dá)不到《陜西省城鎮(zhèn)綠化條例》要求，為此，市建立辦起草了《榆林市城市建設(shè)項(xiàng)目綠色圖章管理暫行辦法》，報(bào)市法制辦審核后，在20xx年9月12日市政府第8次常務(wù)會(huì)議上研究透過(guò)，目前，已經(jīng)印發(fā)各級(jí)各部門(mén)。下一步，市建立辦將加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，確保《榆林市城市建設(shè)項(xiàng)目綠色圖章管理暫行辦法》切實(shí)貫徹落實(shí)到榆林中心城區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中。該辦法依據(jù)《陜西省城鎮(zhèn)綠化條例》制定，資料涉及：綠色圖章釋義，綠色圖章審批程序，新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的綠地率標(biāo)準(zhǔn)，違法行為的處罰等。該辦法厘清了園林綠化主管部門(mén)、規(guī)劃主管部門(mén)、城市綜合執(zhí)法等部門(mén)在城市綠化事業(yè)中的職責(zé)，明確要求新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目配套綠化工程應(yīng)與主體工程同時(shí)規(guī)劃、同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)竣工、同時(shí)驗(yàn)收，從根本上杜絕了隨意擠占綠地行為和現(xiàn)象。
二、存在的問(wèn)題
(一)部分職責(zé)部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)督促的省市級(jí)園林式單位(居住區(qū))建立及拆墻透綠工作，雖然工作有部署、有安排，但是檢查少、指導(dǎo)少，主動(dòng)性不強(qiáng)、創(chuàng)新性不夠，沒(méi)有充分發(fā)揮出職責(zé)部門(mén)的督促指導(dǎo)推進(jìn)作用，沒(méi)有將“要我創(chuàng)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獎(jiǎng)?chuàng)”，沒(méi)有將本單位、本居住區(qū)園林式建立及拆墻透綠工作與榆林中心城區(qū)綠化工作有機(jī)地銜接起來(lái)。
(二)部分創(chuàng)園單位(居住區(qū))對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度和推動(dòng)力度不夠，綠化效果一般。首先，制定的創(chuàng)園工作方案形式化，不夠具體，主要是對(duì)創(chuàng)園工作任務(wù)沒(méi)有細(xì)化分解，包括綠化地塊的位置面積、栽植苗木的種類數(shù)量、完成時(shí)間和具體職責(zé)人等關(guān)鍵性指標(biāo)不清楚，不利于該項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。其次，部分創(chuàng)園單位(居住區(qū))只講工作困難，不講工作創(chuàng)新，對(duì)創(chuàng)園工作主觀能動(dòng)性不足，受限于停車位置不夠、綠化地塊偏少等因素，往往依靠原有綠化景觀，進(jìn)行簡(jiǎn)單補(bǔ)植，不再進(jìn)行新的綠化建設(shè)，對(duì)市上春季綠化工作中提倡的見(jiàn)縫插綠、破硬建綠等方法不能用心主動(dòng)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行運(yùn)用，總體增加綠量不大。第三，養(yǎng)護(hù)管理工作滯后，對(duì)澆水、施肥、除草、修剪、補(bǔ)植等養(yǎng)護(hù)管理工作不夠重視，有的單位(居住區(qū))綠化帶里甚至有種菜現(xiàn)象，致使綠化效果一般，體現(xiàn)不出園林化要求。
(三)個(gè)別居住區(qū)由于產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)換或企業(yè)改制等原因，致使綠化、拆墻透綠工作實(shí)施阻力大，難以開(kāi)展。如湖濱南路36號(hào)小區(qū)(原為榆陽(yáng)區(qū)農(nóng)機(jī)管理站家屬院)大部分房產(chǎn)向外轉(zhuǎn)讓，現(xiàn)榆陽(yáng)區(qū)農(nóng)機(jī)管理站不接手該小區(qū)的拆墻透綠工作，小區(qū)內(nèi)住戶也不配合政府工作，阻力重重，導(dǎo)致該處拆墻透綠工作無(wú)法開(kāi)展。
(四)各社區(qū)空閑地新植綠工作困難，辦事處將空閑地超多垃圾清理后，準(zhǔn)備開(kāi)展植綠工作時(shí)，往往被土地所有者阻攔，無(wú)法實(shí)施。
(五)部分新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目按照當(dāng)初規(guī)劃，綠地率達(dá)標(biāo)，但實(shí)際上工程竣工后，將綠地隨意擠占，致使所剩綠地率達(dá)不到《陜西省城鎮(zhèn)綠化條例》要求，此刻要開(kāi)展省市級(jí)園林式單位居住區(qū)建立，務(wù)必破硬植綠，阻力很大，困難重重。
三、xx年綠化工作重點(diǎn)
xx年我辦將繼續(xù)跟蹤督導(dǎo)市住建局、林業(yè)局、榆林高新區(qū)管委會(huì)、榆陽(yáng)區(qū)政府、橫山縣政府、空港生態(tài)區(qū)、東沙新區(qū)，實(shí)施好xx年重點(diǎn)綠化項(xiàng)目，打好綠化攻堅(jiān)戰(zhàn);將《榆林市生態(tài)園林城市建設(shè)規(guī)劃》確定的重點(diǎn)綠化建設(shè)項(xiàng)目，以任務(wù)的形式，分解到各主創(chuàng)部門(mén)，力爭(zhēng)按照規(guī)劃要求，全面推進(jìn)實(shí)施;緊抓拆墻透綠工作，以中心城區(qū)主次干道、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)為重點(diǎn)，推進(jìn)拆墻透綠工作深入開(kāi)展，已經(jīng)建設(shè)了透景式圍墻的，要做好植綠工作;繼續(xù)推進(jìn)園林式單位(居住區(qū))建立工作;對(duì)于不具備建立條件的單位(居住區(qū))，務(wù)必創(chuàng)造性地開(kāi)展立體綠化工作;督導(dǎo)市住建局、榆林高新區(qū)管委會(huì)對(duì)已建立成省市級(jí)園林式單位(居住區(qū))的，組織復(fù)查，對(duì)損壞、破壞、侵占綠地等行為的，督導(dǎo)市綜合執(zhí)法局依法處罰;督導(dǎo)榆陽(yáng)區(qū)政府，開(kāi)展好庭院綠化工作。透過(guò)公園綠地、市政道路、機(jī)關(guān)單位、居住區(qū)、庭院綠化和拆墻透綠、見(jiàn)縫插綠、立體綠化工作，掀起綠化新高潮。
公司工作總結(jié) 篇8
各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管:
首先談公司方面所取的成績(jī)：
一、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展
20xx年，公司首先是財(cái)務(wù)制度上的完善，規(guī)范了公司財(cái)務(wù)開(kāi)支的程序，減小了因管理造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張；材料部門(mén)，制定了采購(gòu)和月結(jié)算制度，合約部門(mén)，制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格，勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底；員工實(shí)行了自我評(píng)分與項(xiàng)目、公司綜合考評(píng)相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲(chǔ)備上下大功夫。
20xx年7月止，公司走了一批人，有因犯錯(cuò)誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開(kāi)始閃閃發(fā)光的，（無(wú)錫蔣工、蘇州馬工），大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來(lái)的亮點(diǎn)，這一方面是公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，另一方面說(shuō)明人才儲(chǔ)備是公司的一個(gè)戰(zhàn)略，誠(chéng)然，大學(xué)生是零起點(diǎn)，故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)樓、無(wú)錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開(kāi)始形成
20xx年公司開(kāi)始對(duì)員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問(wèn)題：
1材料部門(mén)：
材料是占項(xiàng)目成本的60-70%，深感其重要，但是材料部門(mén)在各項(xiàng)目材料采購(gòu)價(jià)格上的透明性、比較性、信息性、采購(gòu)商信息平臺(tái)不完善，迫切改善。項(xiàng)目管理上，計(jì)劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)控制力度不夠，收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控，勞務(wù)合同不明確；部分材料采購(gòu)不及時(shí)，庫(kù)管制度上急需加強(qiáng)。
2合約部門(mén)：
合同交底要及時(shí)及全面，勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購(gòu)及時(shí)。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與。
3工程部門(mén)：
野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出，施工時(shí)管理人員沒(méi)有預(yù)控性，加之責(zé)任心不購(gòu)，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長(zhǎng)風(fēng)項(xiàng)目存在過(guò)，龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復(fù)施工、無(wú)用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會(huì)上我講了其中一點(diǎn)是：端正心態(tài)、擺正位置；強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項(xiàng)目還是存在很嚴(yán)重的問(wèn)題，從上到下沒(méi)有責(zé)任心，工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的，沒(méi)有施工節(jié)點(diǎn)、沒(méi)有跟蹤檢查、沒(méi)有上下班制度，在想當(dāng)然中過(guò)和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說(shuō)明的是承擔(dān)不起責(zé)任，沒(méi)有踏下心來(lái)把事情做好，同事們，公司把項(xiàng)目委托給各位，靠的是我們的責(zé)任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國(guó)企和私企所沒(méi)有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒(méi)有理由不管好啊，承擔(dān)起責(zé)任來(lái)，為自己為公司立住腳，打造更大的空間；如方定，你來(lái)自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神，有經(jīng)驗(yàn)，但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來(lái)，有些項(xiàng)目還有處處打小算盤(pán)，盤(pán)算勞務(wù)、分包，希望甚而要求他們請(qǐng)吃請(qǐng)送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。公司在為改善我們的生活而努力，同時(shí)也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺(tái)供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理，她的勤勞是大家所公認(rèn)的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經(jīng)有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說(shuō)我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴(yán)以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔?jì)劃：
1、8月份完善各項(xiàng)目的材料結(jié)算制度，采購(gòu)200-300萬(wàn)的周轉(zhuǎn)材料。召開(kāi)20xx年新近員工培訓(xùn)會(huì)。對(duì)各項(xiàng)目安全檢查
2、9月份安排其它項(xiàng)目管理人員體檢、召開(kāi)材料部門(mén)、合約部門(mén)培訓(xùn)會(huì)。建立起材料采購(gòu)信息平臺(tái)。
3、10月份召開(kāi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門(mén)高管培訓(xùn)會(huì)
各位高管，我以上的講話，不是針對(duì)某個(gè)人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個(gè)位置、珍惜我們這個(gè)舞臺(tái)、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
公司工作總結(jié) 篇9
XX年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：
7月總業(yè)績(jī)：166700
8月總業(yè)績(jī)：241800
9月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計(jì)劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題，銷售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下：
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
第二步：培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)�；顒�(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)�；顒�(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市常
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。
公司工作總結(jié) 篇10
17年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將17年上半年的工作作匯報(bào)如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），17年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30．96萬(wàn)元，其中干部學(xué)院為：19.95萬(wàn)元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說(shuō)明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究，努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目
XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí), 我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。
5、做好本職工作，熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問(wèn)題
17年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì)；2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善；3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個(gè)大家庭的感覺(jué)；
2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩；
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé)，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
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