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后勤工作總結(jié)

后勤部門工作總結(jié)

時(shí)間:2021-03-03 11:36:37 后勤工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于后勤部門工作總結(jié)范文8篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的后勤部門工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于后勤部門工作總結(jié)范文8篇

后勤部門工作總結(jié) 篇1

  20xx年工作本著以服務(wù)教學(xué)為宗旨,師生滿意為目標(biāo)進(jìn)行。重點(diǎn)突破后勤工作的前瞻性和創(chuàng)造性,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)提高后勤員工的服務(wù)意識(shí),警鐘長鳴時(shí)刻銘記衛(wèi)生和安全責(zé)任,開源節(jié)流加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,為學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障。

  一、加強(qiáng)食堂、小賣部管理,增加收入,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、保持荊門市“放心食堂”和“放心超市”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),抓好食堂、超市的常規(guī)管理,嚴(yán)格把好進(jìn)貨、收貨、出庫、加工、出售等各個(gè)環(huán)節(jié),做到各環(huán)節(jié)有記錄、有監(jiān)管、有檢查,促落實(shí)、速整改。

  2、與各供貨商簽訂購貨合同和安全合同,及時(shí)索要商品檢驗(yàn)合格報(bào)名,和衛(wèi)生檢驗(yàn)合格報(bào)告等,堅(jiān)決杜絕無手續(xù)和手續(xù)不全的商品進(jìn)食堂和超市。

  3、提高員工的安全衛(wèi)生意識(shí),本學(xué)期分兩次對食堂超市員工進(jìn)行食品安全衛(wèi)生,消防知識(shí)的培訓(xùn)。每月召開一次安全衛(wèi)生工作總結(jié)通報(bào)會(huì)議。并不定期請“五員”制監(jiān)督員到學(xué)校食堂、超市進(jìn)行監(jiān)督。

  4、與后勤聘用員工簽訂用工合同,并督促后勤員工提高服務(wù)意識(shí),提高技能,及時(shí)檢查身體提供真實(shí)的健康證明。

  5、組織員工到管理好的兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,增加飯菜花色品種,提高學(xué)生進(jìn)餐率,增加收入,提高經(jīng)營效益。

  二、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理,減少損失

  1、開學(xué)初對各班教寢室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理登記,由班長、寢室長及班主任簽字,明確保管責(zé)任,學(xué)期結(jié)束再次清理結(jié)賬,及時(shí)理賠,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

  2、加強(qiáng)水電管理,杜絕長明燈、長流水的現(xiàn)象發(fā)生。對各教室、辦公室用電安全,節(jié)約情況派專人進(jìn)行定期與不定期結(jié)合的檢查,并報(bào)與政教處納入班級(jí)量化管理,水電浪費(fèi)突出的班級(jí)進(jìn)行公開通報(bào)批評(píng)。

  3、采取多種措施節(jié)能降耗,除嚴(yán)格水電管理制度外,對校內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行節(jié)約化改造。①對教室安裝定時(shí)啟動(dòng)開關(guān),設(shè)定合理的用電時(shí)間以節(jié)約用電。②對校內(nèi)家屬樓實(shí)施水電改造,采用學(xué)校出一點(diǎn),個(gè)人出一點(diǎn)的辦法,減少不必要的水電損失;③對員工個(gè)人用電及時(shí)抄表,結(jié)算并將水電費(fèi)收繳情況公布,讓教職工相互監(jiān)督。

  三、服務(wù)育人,管理育人,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

  為體現(xiàn)管理育人,服務(wù)育人,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。后勤處組織開展了一系列活動(dòng)。

  1、首先是結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建省綠色環(huán)保學(xué)校的契機(jī),在校內(nèi)組織了綠色環(huán)保行動(dòng),請環(huán)保專家進(jìn)行環(huán)保知識(shí)講座,學(xué)校擬定環(huán)保行動(dòng)倡議書及合活動(dòng)方案,并多次組織學(xué)生參加環(huán)保宣傳活動(dòng),校內(nèi)舉辦了兩期環(huán)保宣傳專欄,并組織學(xué)生會(huì)監(jiān)督和檢查評(píng)比,將學(xué)生的環(huán)保行為列入班級(jí)量化管理。通過這一活動(dòng),使學(xué)生的環(huán)保意識(shí)有了很大的提高。

  2、文明餐桌行動(dòng),結(jié)合全縣開展的文明餐桌行動(dòng),我校積極響應(yīng),制定行動(dòng)方案,召開動(dòng)員會(huì),散發(fā)倡議書。號(hào)召學(xué)生勤儉節(jié)約,減少浪費(fèi),盡量不使用一次性方便碗筷,遵紀(jì)守法,文明進(jìn)餐,并進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。通過這一系列活動(dòng),學(xué)生厲行節(jié)約,文明進(jìn)餐意識(shí)初步養(yǎng)成。

  3、感恩行動(dòng),結(jié)合我校學(xué)生的特點(diǎn),我們和政教處一道組織發(fā)起了感恩行動(dòng)。以感恩父母,感恩學(xué)校,感恩社會(huì)為內(nèi)容的感恩活動(dòng)在校轟轟烈烈地展開,各班組織感恩主題班會(huì),號(hào)召學(xué)生尊敬父母,關(guān)心家庭,遵守社會(huì)公德,以自己的善行義舉感恩家庭,回報(bào)社會(huì),并分期安排學(xué)生到食堂及小賣部勤工儉學(xué),為父母和家庭分憂解難,通過這些活動(dòng),大多數(shù)學(xué)生大手大腳的行為習(xí)慣有了改變,勤儉節(jié)約,關(guān)心父母,遵守社會(huì)公德蔚然成風(fēng)。

  四、齊管共管,通力協(xié)作保安全

  1、與政教、綜治辦一道每月對學(xué)校的安全工作進(jìn)行一次排查,并及時(shí)整改,做好安全檢查記錄。

  2、及時(shí)更換校內(nèi)到期的滅火器,恢復(fù)公寓及行政樓等消防管,在校內(nèi)校道旁安裝消滅栓1——2個(gè)。

  3、積極協(xié)助政教、綜治辦對教寢室大功率電器的使用,寢室燒酒精爐等違規(guī)情況進(jìn)行查處,對校內(nèi)電器可能發(fā)生安全隱患的部位每月一次進(jìn)行檢查,并作好記錄。

  4、對學(xué)校的圍墻、房屋等及時(shí)進(jìn)行檢查,防止建筑物瑕疵,而危害師生安全。

  5、學(xué)校投資10多萬元在校內(nèi)安裝監(jiān)控器,圍墻安裝刀片刺網(wǎng)等設(shè)施,確保了學(xué)生安全。

  五、開源節(jié)流,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理

  1、職責(zé)分明,從管理制度上杜絕漏洞,會(huì)計(jì)、出納、報(bào)賬員、保管員各職責(zé)必須明確,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的職責(zé)履行,互不越位,互相監(jiān)督。后勤處本學(xué)期明確分工。各負(fù)其責(zé),并建立師生監(jiān)督體制。

  2、學(xué)校收費(fèi)實(shí)行顆粒歸倉,任何人不得超過規(guī)定范圍減免學(xué)生學(xué)費(fèi)及其它各種收費(fèi)。承包合同,租賃等及時(shí)清理結(jié)算。本學(xué)期進(jìn)行兩次財(cái)務(wù)清理。

后勤部門工作總結(jié) 篇2

  我校后勤服務(wù)的同志堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,積極構(gòu)建和諧校園,在思想上行動(dòng)上與上級(jí)主管部門保持一致。后勤服務(wù)的同志們都有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實(shí),辦事公正高效,具有一定的創(chuàng)新精神,結(jié)合本校后勤工作實(shí)際,在實(shí)踐中不斷探索新的工作思路和方法。工作中注重聯(lián)系廣大系師生員工,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。一學(xué)年來,上級(jí)主管部門英明決策,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在全校廣大師生員工的大力支持下,后勤服務(wù)的同志們努力工作,學(xué)校的后勤服務(wù)工作取得了階段性成果,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、主要工作成果

  1、學(xué)校安全工作,安全工作是全校廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)的保障,一學(xué)年來,在校上級(jí)主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,全校師生員工共同防范,學(xué)校安全小組定期不定期對校園安全隱患進(jìn)行排查,學(xué)校保安積極配合,對師生安全做到逢會(huì)必講,利用班會(huì)課隨時(shí)講,時(shí)刻緊繃安全之弦,全校師生牢固樹立了“安全第一”的核心價(jià)值理念,基本杜絕了各類安全事故的發(fā)生。學(xué)校團(tuán)支部、少先隊(duì)借各種節(jié)日活動(dòng)的機(jī)會(huì)對學(xué)生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面進(jìn)行宣傳教育。

  本學(xué)期4月在學(xué)校后勤的指揮下全校師生進(jìn)行了消防逃生演練,進(jìn)一步提高了師生的逃生自救能力。堅(jiān)持教師陪餐制度,加強(qiáng)對“營養(yǎng)午餐”的調(diào)控管理,班主任加大管理力度,教育學(xué)生不吃零食,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校保安參與監(jiān)督,有效的遏止了學(xué)生吃零食的壞習(xí)慣。為有效抵制傳染病病例在我校發(fā)生,學(xué)校采用學(xué)生飲用桶裝礦泉水,平時(shí)由班主任和科任老師結(jié)合季節(jié)對傳染病預(yù)防知識(shí)進(jìn)行宣傳,我校無一傳染病病例和食物中毒事故發(fā)生。

  學(xué)校團(tuán)支部、少先隊(duì)借助“6.26”國際禁毒日對禁毒知識(shí)進(jìn)行宣傳,于今年6月舉行了禁毒知識(shí)宣傳征文比賽,并對獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行展覽,全面提高了師生遠(yuǎn)離、拒絕的認(rèn)識(shí),全校無一涉毒安全事故發(fā)生。在交通安全教育方面,學(xué)校、班主任及科任老師大力宣傳交通法律法規(guī)和交通安全知識(shí),全校師生基本養(yǎng)成了遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。同時(shí)我校還對防盜、防自然災(zāi)害、防火等安全設(shè)施進(jìn)行了加固和添置。保障了學(xué)校師生生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

  2、學(xué)校設(shè)備、設(shè)施建設(shè)工作。學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備建設(shè)是學(xué)校師生員工工作、學(xué)習(xí)和生活的保障。本學(xué)年學(xué)校后勤依照學(xué)校工作目標(biāo)的要求,每學(xué)期開學(xué)初按校行政和教務(wù)的要求合理的采購辦公用品和添置辦公設(shè)備,20xx年9月為學(xué)校辦公室添置一臺(tái)彩色打印機(jī),為學(xué)校會(huì)計(jì)添置了一臺(tái)激光打印機(jī),購置32臺(tái)計(jì)算機(jī)充實(shí)了學(xué)校微機(jī)室和多媒體教室。添置了部分班級(jí)桌椅板凳,完善了教學(xué)樓照明系統(tǒng)。安裝了學(xué)校校園監(jiān)控系統(tǒng)。硬化了從操場到廁所的路面,并在道路兩側(cè)修建了花池,修建了學(xué)校廁所里墻的保坎。協(xié)同樓下水管公司完善了校園供水設(shè)施。劃定了學(xué)校停車位。修建了學(xué)校食堂加工清洗間,購買了學(xué)校食堂儲(chǔ)藏室貨柜。完善了其他學(xué)校附屬設(shè)施。為我校正常教育教學(xué)工作的開展提供了強(qiáng)有力的物資保障。

  3、學(xué)校食堂工作,在上級(jí)主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,學(xué)校食堂已經(jīng)步入正軌,以“學(xué)生吃飽、吃好,吃足營養(yǎng)”為目標(biāo),合理利用“營養(yǎng)午餐”工程專款,認(rèn)真選購各種食品原材料,科學(xué)搭配飯菜,結(jié)合實(shí)際為學(xué)生提供豐富的飲食,“營養(yǎng)午餐”工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。在食堂的管理中,嚴(yán)控食品原料采購關(guān),嚴(yán)格實(shí)行采購索證索票制度,規(guī)范食堂原料采購程序。分管領(lǐng)導(dǎo)定時(shí)不定時(shí)對各種原料的采購和質(zhì)量進(jìn)行抽查,從不食用過期食品和變質(zhì)食品。對食堂工人的衛(wèi)生狀況做嚴(yán)格要求,每天對工人進(jìn)行晨檢,加大監(jiān)督檢查力度。對食堂工人進(jìn)行定期不定期培訓(xùn),規(guī)范食品加工工作流程。食堂衛(wèi)生、安全工作取得了突破性進(jìn)展。

  4、學(xué)校財(cái)經(jīng)管理工作,學(xué)?倓(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合學(xué)校工作目標(biāo),嚴(yán)肅學(xué)校財(cái)經(jīng)紀(jì)律制度,對學(xué)校大型修繕和采購擬定計(jì)劃,報(bào)學(xué)校行政會(huì)議和教代會(huì)審議批準(zhǔn)后才給予實(shí)施。對學(xué)校生均公用經(jīng)費(fèi)和“營養(yǎng)工程”專款的使用嚴(yán)格按上級(jí)和學(xué)校的規(guī)定,對各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行公示,方便了各位教工,讓所有教職工能知曉,達(dá)到民主評(píng)議、民主監(jiān)督的目的。合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保障了學(xué)校教育教學(xué)工作和其他工作的有序開展。

  5、整臟治亂工作,通過全校師生的共同努力,保安同志的協(xié)助監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)“三無”目標(biāo)(無白色垃圾,無果皮紙屑、無零食垃圾),車輛停放規(guī)范,公共環(huán)境衛(wèi)生清潔,校園內(nèi)基本達(dá)到了“優(yōu)化、美化、綠化”的目標(biāo)。創(chuàng)建了師生工作、生活、學(xué)習(xí)優(yōu)美校園環(huán)境。

  二、工作中存在的問題

  1、由于各方面的原因?qū)е虏糠中@需修繕的地方?jīng)]有得到及時(shí)的修繕。

  2、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)公示不準(zhǔn)時(shí),有拖延現(xiàn)象。

  3、后勤對班級(jí)衛(wèi)生督查力度不夠,部分班級(jí)室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差。

  4、安全工作檢查力度不夠,導(dǎo)致部分學(xué)生會(huì)隨身攜帶火種。

  5、對部分財(cái)產(chǎn)疏于管理,造成了部分財(cái)產(chǎn)的流失和損壞。

  三、今后工作思路

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),顧全大局,提升后勤工作人員服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,樹立后勤服務(wù)于學(xué)校一切工作的觀念。

  2、增加校園設(shè)施、設(shè)備安全隱患排查次數(shù),加大學(xué)生所帶物品安全排查力度。實(shí)行“兩周一大檢,一周一小檢,不定時(shí)抽檢”制度。

  3、對校園環(huán)境進(jìn)行整體規(guī)劃,合理布局,逐年進(jìn)行修繕。

  4、進(jìn)一步完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)的登記使用制度,加強(qiáng)校產(chǎn)管理。

  5、進(jìn)一步加大對班級(jí)室內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,對室內(nèi)衛(wèi)生條件較差的班級(jí)責(zé)令其限期整改。

  6、加大對食堂監(jiān)管的工作力度,合理分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

  7、加大對需要公示的各項(xiàng)工作督促力度,實(shí)現(xiàn)“各項(xiàng)工作公開,人人知曉、民主監(jiān)督”的工作目標(biāo)。

  以上就是本學(xué)年度的后勤工作總結(jié),如有不當(dāng)之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們批評(píng)指正。

后勤部門工作總結(jié) 篇3

  我一直在做的事有:

  1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>

  2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳,教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障。

  3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

  4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)。

  5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。

  6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記,市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能,認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作,努力爭創(chuàng)先進(jìn)。

  7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺(tái)信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知。

  8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  9、處理辦公場所的設(shè)備報(bào)修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

  在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。

  我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。

  記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì),這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認(rèn)真對待自己的工作,問心無愧就好。

  年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機(jī),面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。下半年,我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話:認(rèn)真工作,用心生活。

  最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進(jìn)步。

后勤部門工作總結(jié) 篇4

  回顧4月,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門員工的共同努力下,通過其他部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的.成績,在內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支,降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想覺悟

  我部門認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次員工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對員工的安全意識(shí)教育,使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高。

  2、內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作

  為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,雖然4月份屬于餐廳的淡季,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對清潔用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們與餐廳采購部門溝通時(shí),盡量選用性價(jià)比較高的物品。例如:4月份預(yù)估清潔費(fèi)用為1300元/月,實(shí)際用了1020元/月,節(jié)約了280元。在下個(gè)月5月份預(yù)估清潔費(fèi)用為:1100元/月。

  總結(jié)4月份的工作情況,成績是肯定的,但還是存在不足之處:

  1、對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效措施和方法。

  2、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行力度不夠。

  3、員工的安全意識(shí)不足。

  4、團(tuán)隊(duì)互助意識(shí)不積極。

  5、找理由、借口、原因現(xiàn)象經(jīng)常存在,沒能做好公司下達(dá)的“先執(zhí)行,后上述”的原則。

  這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),5月份的工作思路:

  1、繼續(xù)做好員工的思想工作。

  2、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。

  3、樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心。

  4、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

后勤部門工作總結(jié) 篇5

  轉(zhuǎn)眼間一年過去了,一年內(nèi)我在活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)懷幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,思想覺悟有了更進(jìn)一步的提高。

  本年度工作總結(jié)如下:

  1.品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能認(rèn)真貫徹黨的基本路線,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感跟事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2.專業(yè)知識(shí),工作能力跟具體工作

  我是五月份來到活動(dòng)中心工作的,領(lǐng)導(dǎo)分配我協(xié)助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎,為了搞好工作,我不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間里熟悉了工作,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個(gè)清晰地思路,能順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里,我本著把工作做得更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿地完成以下本職工作:按時(shí)到崗,到崗后收拾整理好辦公室內(nèi)、外衛(wèi)生,準(zhǔn)時(shí)打鈴上下課、課間在門前看管好學(xué)生、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。一年來平安順利,確;顒(dòng)中心工作順利進(jìn)行。

  3.工作態(tài)度跟勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作。工作投入,熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  4.工作質(zhì)量及成績。

  在開展工作之前,做好個(gè)人的工作計(jì)劃,有主次的及時(shí)的完成各項(xiàng)工作并且達(dá)到了預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。

  總結(jié)了一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步跟成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),努力使思想覺悟跟工作效率全面的進(jìn)入一個(gè)嶄新的水平,為我中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

后勤部門工作總結(jié) 篇6

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里,XX酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)。現(xiàn)將今年來的工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平

  每個(gè)員工都是酒店的窗口、形象。而一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。那么作為四星級(jí)酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。其中包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。我們要做到想客戶之所想,急客戶之所急。經(jīng)過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

  二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧

  一般管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。所以,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。酒店的接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。如此,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高。同時(shí)其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。

  三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

  作為一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。所以,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。

  四、工作中的不足和今后的打算

  今年酒店管理工作雖然取得了不錯(cuò)的成績,但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  往后,管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在XX酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。未來具體措施有以下幾點(diǎn):

  1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。

  2、落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。

  3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。身在管理部就要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。保證它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

  承載著許多人的夢想,我們進(jìn)入新的一年,希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。這一年,我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

后勤部門工作總結(jié) 篇7

  過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、立足本職,服務(wù)一線

  年初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

  1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)?照{(diào)數(shù)量已達(dá)--臺(tái),共---千瓦

  2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次

  3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

  4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位。

  5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

  二、整章建制,規(guī)范管理。

  后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效的規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

  為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

  今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

  三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。

  資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

  2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效的節(jié)約了辦公用的開支。

  3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象的到有效扼制。

  綜上工作,的益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。

后勤部門工作總結(jié) 篇8

  一、引言(開頭)(簡寫)

  二、政治思想方面總結(jié)(簡寫)

  1、政治思想學(xué)習(xí)、教育:開展的活動(dòng)及效果

  2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛崗敬業(yè)

  3、和諧后勤建設(shè)

  三、工作情況總結(jié)(詳寫)

  1、本年度工作目標(biāo)(含經(jīng)濟(jì)指標(biāo))完成情況:根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)

  2、主要工作任務(wù)完成情況:完成部門工作職責(zé)情況,要有完整數(shù)據(jù)(參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù))

  3、重大事項(xiàng)回顧:克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽(yù)、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設(shè)

  4、安全工作:檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況

  5、質(zhì)量管理:制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效

  6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng):開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效

  7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析:分析主觀和客觀原因

  四、存在問題分析與解決思路(簡寫,抓住重點(diǎn)和主要矛盾)

  1、存在問題分析:列出存在的關(guān)鍵的問題

  2、解決思路:提出解決問題的思路、建議或措施

  3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議

  五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃(簡寫,寫重要的)

  1、下一年度工作目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)指標(biāo)):擬定目標(biāo)

  2、策略與措施:充分表達(dá)部門的想法,相關(guān)保證措施一定要到位,不能虛假

  3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排:工作內(nèi)容、完成時(shí)間

  集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)

  一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)

  1、滿意率:部門全年平均后的滿意率,根據(jù)學(xué)校、集團(tuán)、部門的測評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。需附歷次滿意率測評(píng)統(tǒng)計(jì)表。

  2、經(jīng)營服務(wù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù):經(jīng)營總收入,本職工作經(jīng)營收入,自主創(chuàng)收收入,凈利潤,成本,與去年相比同比增長或減少的比例。

  3、改善服務(wù)軟硬件投入的資金。

  二、要求提供的部門自有的數(shù)據(jù)

  飲食發(fā)展事業(yè)部:校內(nèi)食堂營業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù),校外食堂營業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù),物流配送總額,“文明食堂”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。

  學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)事業(yè)部:管理服務(wù)的學(xué)生人數(shù)及宿舍間數(shù),檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生間次,保潔面積,無償打掃衛(wèi)生間間次,接待安排新生數(shù),辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù),學(xué)生搬遷人數(shù),“文明宿舍”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報(bào)率、通過率及變化情況。

  校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部新模范馬路分部:校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天次,家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天次,室內(nèi)保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天次,清運(yùn)垃圾車數(shù),清理衛(wèi)生死角數(shù),開展愛國衛(wèi)生活動(dòng)或校園環(huán)境整治活動(dòng)情況。公共綠化養(yǎng)護(hù)和管理面積,鋪種草坪面積,種植喬灌木株數(shù),清除雜草次數(shù),修剪草坪次數(shù),修剪樹木棵數(shù)。學(xué)生浴室開放天數(shù),洗浴人次數(shù),水電用量及費(fèi)用。開水房開放天數(shù),供應(yīng)開水?dāng)?shù)量,水電用量及費(fèi)用。布置會(huì)場次數(shù),懸掛橫幅條數(shù)。

  校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部:管理服務(wù)面積,會(huì)議活動(dòng)接待服務(wù)數(shù)。

  汽車運(yùn)輸管理服務(wù)中心:總出車班次數(shù)(單程)、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù),班車出車、其他車輛出車、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車運(yùn)輸任務(wù)的出車班次數(shù)(單程)、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)。

  維修服務(wù)與建設(shè)工程中心:完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值,完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。

  南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館:旅客入住人天數(shù),客房住宿率。

  江蘇安居物業(yè)管理公司:現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類型、數(shù)量及面積,物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況。

  江蘇安居高校電梯工程有限公司:現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量,電梯維保數(shù)量的增減情況。

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