藥店調(diào)研報(bào)告1000字
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編整理的藥店調(diào)研報(bào)告1000字，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
藥店調(diào)研報(bào)告1
摘要：
本次對(duì)XXXX藥店的調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)藥店鈣片經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)信息和資料，分析藥店內(nèi)部鈣片的銷(xiāo)售情況，了解藥店鈣片銷(xiāo)售市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為藥店行業(yè)投資決策或營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀的、正確的資料。包括藥店基本情況、店內(nèi)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)情況、經(jīng)營(yíng)策略和銷(xiāo)售目標(biāo)等。在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析藥店鈣片的市場(chǎng)信息，掌握藥店鈣片的市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì)，為企業(yè)/投資者進(jìn)行鈣片的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料，從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
關(guān)鍵字：
XX藥店 鈣片藥品銷(xiāo)售調(diào)查報(bào)告
1、前言
1.1調(diào)查目的
通過(guò)實(shí)地調(diào)查XXXX藥店的鈣片銷(xiāo)售情況，提升自己在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的社會(huì)實(shí)踐能力，為藥店鈣片的進(jìn)貨、銷(xiāo)售提供理論參考依據(jù)。
1.2調(diào)查時(shí)間
20xx年12月5日——12月8日
1.3調(diào)查地點(diǎn)
XX路XX藥店
1.4調(diào)查對(duì)象
對(duì)XXXX藥店鈣片銷(xiāo)售的實(shí)際情況進(jìn)行了解，分析，包括鈣片銷(xiāo)售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費(fèi)人群，鈣片的日銷(xiāo)售量，鈣片的促銷(xiāo)活動(dòng)、鈣片的優(yōu)惠活動(dòng)等。
1.5調(diào)查對(duì)象和方法
通過(guò)實(shí)地調(diào)查XXXX藥店鈣片的銷(xiāo)售情況，采用進(jìn)店詢(xún)問(wèn)、調(diào)查的方法開(kāi)展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況。
2、店內(nèi)鈣片銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)情況
XXXX藥店的促銷(xiāo)員負(fù)責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷(xiāo)售工作；做好公司鈣片在藥店的陳列與展示；能積極參與藥店組織的鈣片促銷(xiāo)業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。能主動(dòng)配合藥店司組織的各種鈣片促銷(xiāo)活動(dòng)；即時(shí)反饋各種鈣片市場(chǎng)信息及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。班組長(zhǎng)或大堂經(jīng)理性格待人親切、有禮貌，性格沉穩(wěn)、大方、開(kāi)朗，具備一定的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技能，有著良好的心理素質(zhì)和社會(huì)交往能力，并能妥善處理XXXX藥店中的各種工作的安排。
XXXX的鈣片的促銷(xiāo)員年齡18-40歲之間，具備良好的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉各鈣片的功能和注意事項(xiàng)、能對(duì)顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解，性格外向，溝通能力強(qiáng)。有著廣泛的人際關(guān)系，能對(duì)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)鈣片的客戶(hù)做到資料存檔，了解客戶(hù)的病情，知道客戶(hù)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)鈣片的品類(lèi)，營(yíng)造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競(jìng)爭(zhēng)氛圍。促銷(xiāo)員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下，根據(jù)藥店鈣片銷(xiāo)售的的整體規(guī)劃，協(xié)助班組長(zhǎng)制定月度、季度、年度鈣片的促銷(xiāo)計(jì)劃；在常規(guī)鈣片正常銷(xiāo)售的前提下，還積極負(fù)責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣，擴(kuò)大藥店的鈣片產(chǎn)品品類(lèi)，為更多的客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。XXXX藥店的促銷(xiāo)員在完成每日的鈣片銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)，每個(gè)人都做好了售后服務(wù)，建立了良好的客戶(hù)關(guān)系；月底能按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；另外，積極按照鈣片促銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、經(jīng)營(yíng)策略,主推產(chǎn)品
主要銷(xiāo)售鈣爾奇D300咀嚼片，冬天最適合補(bǔ)鈣，很多家長(zhǎng)會(huì)給孩子買(mǎi)鈣片，估計(jì)能銷(xiāo)500盒，根據(jù)銷(xiāo)售量會(huì)及時(shí)調(diào)整訂貨數(shù)量，根據(jù)調(diào)查，去年和前年XXXX藥店這個(gè)季節(jié)的鈣片銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直很好。
5、鈣片的銷(xiāo)售目標(biāo),期望月銷(xiāo)售值達(dá)到15萬(wàn)。
通過(guò)此次對(duì)目標(biāo)藥店的現(xiàn)場(chǎng)考察，我加深了對(duì)藥店基本情況營(yíng)業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營(yíng)品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費(fèi)人群的分析，鈣片的促銷(xiāo)活動(dòng)的的了解。學(xué)會(huì)分析藥店內(nèi)鈣片的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)情況，。了解到XXXX藥店的鈣片的經(jīng)營(yíng)策略和當(dāng)前目標(biāo)、近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等內(nèi)容，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
結(jié)語(yǔ)本次調(diào)查僅代表我的個(gè)人看法，關(guān)于藥店鈣片銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定還需結(jié)合藥店所在的`地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定。
藥店調(diào)研報(bào)告2
藥品零售企業(yè)（藥店）在進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，都會(huì)或多或少地銷(xiāo)售醫(yī)療器械，和藥品一樣，醫(yī)療器械在銷(xiāo)售過(guò)程中也應(yīng)該執(zhí)行相應(yīng)的制度和規(guī)定，然而大部分藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定，忽視對(duì)醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題分析如下。
一、存在的問(wèn)題：
1、器械知識(shí)了解不夠。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人大多只有高中文化程度，個(gè)別的僅有初中文化，他們對(duì)醫(yī)療器械的有關(guān)法律法規(guī)不是很清楚，對(duì)醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠，導(dǎo)致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位，存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)所限，缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識(shí)，特別是對(duì)醫(yī)療器械界定方面不甚了解，必然導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問(wèn)題。
2、無(wú)證經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證上許可范圍只有一、二類(lèi)，卻擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)三類(lèi)；也有一些藥品零售企業(yè)認(rèn)為部分二類(lèi)醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證即可經(jīng)營(yíng)，就想當(dāng)然地經(jīng)營(yíng)全部的二類(lèi)醫(yī)療器械甚至三類(lèi)醫(yī)療器械。
3、購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫(kù)驗(yàn)收不嚴(yán)格。不少醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位沒(méi)有嚴(yán)格按照制訂的制度采購(gòu)，或根本就沒(méi)有相應(yīng)的制度。在采購(gòu)過(guò)程中存在不索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明，甚至直接從私人手中采購(gòu)的現(xiàn)象。因?yàn)橘?gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范，所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收記錄時(shí)就不按規(guī)定填寫(xiě)，只填寫(xiě)產(chǎn)品部分信息，或者索性就不填寫(xiě)。購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫(kù)驗(yàn)收不嚴(yán)格，勢(shì)必給公眾用械安全帶來(lái)隱患。
4、保管、貯存不合理。很多企業(yè)認(rèn)為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管、貯存方面沒(méi)有特殊的規(guī)定，所以對(duì)醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)不太重視，而正是這種漠視，一些醫(yī)療器械由于保管、貯存不合理而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。比如說(shuō)一些橡膠制品就因?yàn)殚L(zhǎng)期置于高溫環(huán)境下而造成了老化。
5、不良反應(yīng)事件未監(jiān)測(cè)。藥店在銷(xiāo)售醫(yī)療器械之后，未意識(shí)到收集、整理、上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件是其法定的職責(zé)和義務(wù)，有些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)事件本身也存在認(rèn)知上的誤區(qū)，不太愿意將這類(lèi)問(wèn)題公開(kāi)，生怕由此給企業(yè)造成不好的影響，干脆不報(bào)或瞞報(bào)。
二、應(yīng)對(duì)的方法
1、加強(qiáng)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。執(zhí)法人員首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章，全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系；其次要深入學(xué)習(xí)醫(yī)療器械分類(lèi)規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作中能幫助、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械。二是加強(qiáng)醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓(xùn)。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員，首先要學(xué)習(xí)醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理方面的知識(shí)，提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識(shí)；其次，要學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)的知識(shí)，了解其責(zé)任和意義，為監(jiān)管部門(mén)監(jiān)測(cè)醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料；最后，還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，每個(gè)企業(yè)要制定培訓(xùn)計(jì)劃，保證所有員工能夠得到法律法規(guī)、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，按規(guī)定考核并記錄在案。
�。病�(qiáng)化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)于藥店經(jīng)營(yíng)醫(yī)療的器械情況，食藥監(jiān)部門(mén)有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想，為保證人民群眾身體健康和用械安全，醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置，藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管、共促進(jìn)。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。要增強(qiáng)日常監(jiān)管次數(shù)，全面監(jiān)管與重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合，既消滅監(jiān)管死角，又提高監(jiān)管效率。對(duì)那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項(xiàng)目、超范圍經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械等行為要依法進(jìn)行查處，要檢查企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄在案。三是加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管。基層食藥監(jiān)部門(mén)在醫(yī)療器械監(jiān)管時(shí)不應(yīng)只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、效期等一般方式上，應(yīng)該進(jìn)一步涉及醫(yī)療器械的專(zhuān)業(yè)技術(shù)層面，以技術(shù)為支撐，加強(qiáng)監(jiān)管。
�。�、實(shí)施醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系。為確保藥品質(zhì)量，國(guó)家局制定了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。藥店在經(jīng)營(yíng)藥品時(shí)，必須強(qiáng)制通過(guò)藥品GSP認(rèn)證。然而，至今為此，還沒(méi)有類(lèi)似的規(guī)范來(lái)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量。作為監(jiān)管部門(mén)，要盡快實(shí)施類(lèi)似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系，從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨與驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存、銷(xiāo)售與服務(wù)等六個(gè)方面來(lái)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量，從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)。
�。�、建立企業(yè)誠(chéng)信制度。現(xiàn)在各地監(jiān)管部門(mén)都針對(duì)藥店建立了相應(yīng)的誠(chéng)信檔案。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分，醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)雖然量小，但易出現(xiàn)問(wèn)題卻不少。監(jiān)管部門(mén)要對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械同樣建立評(píng)價(jià)體系，把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案，作為評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)之一。通過(guò)建立健全誠(chéng)信檔案，記錄失信行為，公布誠(chéng)信程度，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和自律意識(shí)，自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)行為。監(jiān)管部門(mén)也可以根據(jù)企業(yè)誠(chéng)信程度，實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管，從而進(jìn)一步降低監(jiān)管成本，提高監(jiān)管效率。
藥店調(diào)研報(bào)告3
引言：目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，藥店、診所的生存狀況也是廣大業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，筆者通過(guò)走訪瀘州市敘永縣中心城區(qū)、城北新區(qū)以及轄區(qū)四鎮(zhèn)(馬嶺鎮(zhèn)、江門(mén)鎮(zhèn)、落卜鎮(zhèn)、后山鎮(zhèn))的藥店、診所、衛(wèi)計(jì)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人或采購(gòu)人員，對(duì)當(dāng)?shù)厮幍辍⒃\所的生存狀況做了相關(guān)調(diào)查。
一、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式各有差異
今年受宏觀經(jīng)濟(jì)疲軟的影響，消費(fèi)者對(duì)于保健品消費(fèi)需求有所減弱，對(duì)醫(yī)保品種的依賴(lài)更高。因此，藥店經(jīng)營(yíng)者在保健品和非醫(yī)保品種的資金投入比重有所降低。更多的利潤(rùn)則是通過(guò)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]其他小廠家、小品牌的品種來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)走訪的23家藥店發(fā)現(xiàn)，18家納入到城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的范疇;圣潔藥業(yè)(直營(yíng)連鎖店)、人人康大藥房等(連鎖、加盟店)在產(chǎn)品種類(lèi)的優(yōu)化、基藥種類(lèi)齊全、店面環(huán)境美觀方面明顯要強(qiáng)于其他品牌的藥店。這也是藥店差異化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。
此外，部分連鎖藥店已取得銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉專(zhuān)項(xiàng)許可，并設(shè)有嬰幼兒配方乳粉專(zhuān)柜。擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，無(wú)疑是藥店實(shí)施差異化戰(zhàn)略，提升業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的又一新舉措。
二、解讀藥店、診所采購(gòu)
通過(guò)共享商品信息資源，有利降低采購(gòu)成本
調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，目前敘永當(dāng)?shù)馗鞔筮B鎖、加盟的藥店多通過(guò)一個(gè)平臺(tái)發(fā)布、分享采購(gòu)信息，這就是業(yè)內(nèi)熟知的藥店聯(lián)盟，它可以使會(huì)員之間實(shí)現(xiàn)商品信息資源共享。藥店聯(lián)盟要求其會(huì)員提供本藥店真實(shí)采購(gòu)成本，包括產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格、廠家、供應(yīng)商、結(jié)算方式、進(jìn)貨價(jià)格等，信息在專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站平臺(tái)上發(fā)布，成員單位輸入單位名稱(chēng)和密碼后，即可看到網(wǎng)上的比價(jià)系統(tǒng)。根據(jù)各家藥店不同產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)格的高低，會(huì)員單位之間可以自由地進(jìn)行數(shù)據(jù)和產(chǎn)品交換。由于采購(gòu)信息的共享，能夠?yàn)椴少?gòu)管理提供比價(jià)依據(jù)，采購(gòu)成本也得以直接降低。這也是目前連鎖和加盟藥店相比單體藥店的優(yōu)勢(shì)所在。
聯(lián)合采購(gòu)，有效提高采購(gòu)方的議價(jià)能力藥店的采購(gòu)存在采購(gòu)批次多、單批次采購(gòu)量少的現(xiàn)象，從而對(duì)上游供貨商的議價(jià)能力顯的尤為薄弱，對(duì)此，敘永縣的藥店聯(lián)盟通過(guò)各自拿出一些好的產(chǎn)品在平臺(tái)上進(jìn)行主推，將采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)做大，然后進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)，最后向上游企業(yè)議價(jià)，以爭(zhēng)取更多的利益，與此同時(shí)，也為藥店的配送成本爭(zhēng)取到更大的操作空間。
三、診所價(jià)格優(yōu)勢(shì)薄弱 制度建設(shè)尚需完善
據(jù)此次調(diào)研了解，目前醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策尚不明確、私人診所和民營(yíng)醫(yī)院政策尚未完全放開(kāi)，醫(yī)療服務(wù)體系尚未完善，沒(méi)有合理的分層服務(wù)與分層收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格長(zhǎng)期被扭曲，政策和體制障礙導(dǎo)致零售診所的價(jià)格優(yōu)勢(shì)較薄弱，更不用說(shuō)能對(duì)接醫(yī)保支付。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)私人診所鑒于新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)的時(shí)間限制(次月定期返還到診所)，存在資金墊付積壓的現(xiàn)象。如此一來(lái)，在藥品采購(gòu)環(huán)節(jié)，對(duì)貨款的支付方式更多會(huì)選擇現(xiàn)金延遲支付的方式來(lái)應(yīng)對(duì)資金壓力。
四、醫(yī)療服務(wù)資源未能充分共享
筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)缺乏聯(lián)通共享的平臺(tái)，并且各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作不夠、協(xié)同性不強(qiáng)，服務(wù)體系難以有效應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的慢性病高發(fā)等健康問(wèn)題，患者醫(yī)療費(fèi)用增加。筆者在敘永的一鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所內(nèi)，曾遇到前來(lái)求醫(yī)的患者，據(jù)其反映他前幾天在當(dāng)?shù)亓硗庖患倚⌒退饺嗽\所檢查時(shí)，醫(yī)生告訴他患有一種疑難病癥，說(shuō)需要階段性藥物治療才能確定，但該患者反映這前期藥費(fèi)就花了100多，沒(méi)有效果，又換了這家診所，吃了幾天，疼痛明顯好轉(zhuǎn)，像類(lèi)似情況數(shù)不勝數(shù)。其實(shí)，導(dǎo)致這樣根本原因還在于同行競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于一些疑難病癥的處理，在大城市里，往往都有網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程診療平臺(tái)協(xié)助，而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療單位或診所，也急需這樣優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源得到共享。
五、電子商務(wù)在藥店、診所的藥品采購(gòu)中仍有巨大潛力
電子商務(wù)是一種新型的合作模式。目前，敘永地區(qū)的藥店和診所多有通過(guò)101醫(yī)藥、蓉錦醫(yī)藥、搜搜醫(yī)藥等網(wǎng)上平臺(tái)采購(gòu)西藥以及中成藥品種，雖然中藥飲片無(wú)論其月度網(wǎng)購(gòu)頻次還是采購(gòu)金額占比都明顯偏小，更多選擇線下電話(huà)聯(lián)系+配送，但網(wǎng)購(gòu)中藥飲片的現(xiàn)象正變的日益普遍。目前優(yōu)秀的藥店購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)盟以電子商務(wù)為信息溝通手段，以藥品購(gòu)銷(xiāo)為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐，以提供管理輸出、物流解決方案來(lái)獲取更大的增值空間，以合作客戶(hù)的滿(mǎn)意度和贏利率為管控指標(biāo)。網(wǎng)上交易可通過(guò)管理輸出、信息資源的分享以及物流決解方案的輸出后，必然會(huì)對(duì)線下流通渠道形成直接的競(jìng)爭(zhēng)。目前國(guó)家相關(guān)部委正積極出臺(tái)鼓勵(lì)政策，引導(dǎo)線下交易往線上轉(zhuǎn)移，從而不斷壯大電子商務(wù)交易規(guī)模。
綜上所述，此次考察發(fā)現(xiàn)，地處川、滇、黔三省交界地區(qū)的瀘州市敘永縣轄區(qū)內(nèi)的藥店、診所的發(fā)展現(xiàn)狀僅是行業(yè)現(xiàn)狀的一個(gè)縮影，競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，國(guó)家相關(guān)政策和制度尚需完善，未來(lái)電子商務(wù)的普及也將更好的推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)資源整合、合作共贏。
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