部門負責人半年工作總結(jié)(通用17篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候認真地做好工作總結(jié)了。你所見過的工作總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編整理的部門負責人半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇1
今年上半年,行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務,完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,現(xiàn)將上半年的工作情況做如下總結(jié):
一、上半年的工作情況
加強員工的溝通、培訓。在領(lǐng)導的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經(jīng)常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護、維修。
強化制度建設(shè),實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經(jīng)過公司領(lǐng)導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務的正常運作。
完善儲運部的績效考核制度。在公司領(lǐng)導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調(diào)整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作存在問題
行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質(zhì)量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、下半年主要工作計劃
規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關(guān)業(yè)務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
合理調(diào)整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇2
今年上半年轉(zhuǎn)眼已快過去,回顧過去的半年,我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作,以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下,雖然取得許多成就,但是在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方,我們的`工作中也存在很多問題,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務完成情況
生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期,及時制定生產(chǎn)計劃,并按此計劃組織實施生產(chǎn),并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導書進行自檢及互檢,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系,并進行處理,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,因此上半年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質(zhì)量的問題。
二、工作中存在的問題
生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題,車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔,各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放,沒有做到定置、定位管理,原材料及產(chǎn)成品擺放不整,標識不完整,未能按規(guī)定區(qū)域擺放;生產(chǎn)工藝管理中存在的問題,沒有按質(zhì)量體系規(guī)定對員工定期進行生產(chǎn)質(zhì)量培訓,員工的生產(chǎn)工藝意識較差,因此工作中生產(chǎn)操作機器裝配電氣布線混亂,標示不清,存在諸多需要急需解決的問題。
質(zhì)量管理中存在很多問題,有些操作者沒有嚴格按生產(chǎn)作業(yè)指導書及生產(chǎn)工藝要求進行生產(chǎn),而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位,導致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;公用儀器設(shè)備管理上存在的問題,對公用儀表設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位,用后隨意擺放;沒有專人負責管理。低值易耗品管理不嚴,生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。
以上存在的問題,是我們在日常工作中沒有嚴格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行,因此在今后的工作中要加強對員工培訓、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
三、下半年工作計劃
制定詳細的生產(chǎn)進度計劃,按人均效率嚴格生產(chǎn)工序要求,按時保質(zhì)完成生產(chǎn)工作,隨時檢查現(xiàn)場工作。加強生產(chǎn)質(zhì)量管理,提高員工的全員質(zhì)量意識,使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;加強設(shè)備儀器管理,做好設(shè)備儀器的維護及保養(yǎng)工作,杜絕設(shè)備儀器損壞;加強現(xiàn)場管理,做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。加強生產(chǎn)工藝管理,定期對員工進行生產(chǎn)工藝培訓,杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的事件的發(fā)生。
加強員工的思想和技術(shù)培訓工作,制定下半年培訓計劃,實行傳,幫,帶,授課,討論等方法,爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。加強對低值消耗品的管理,嚴格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之,下半年我們生產(chǎn)部在各項工作中,嚴格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定,努力工作,保質(zhì)、保量完成公司下達的各項生產(chǎn)任務。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇3
今年上半年,機裝車間在公司領(lǐng)導的支持下,以生產(chǎn)為中心,克服生產(chǎn)任務重、時間緊、人員不足等諸多困難,不斷提升車間管理水平和基層現(xiàn)場建設(shè)水平,在車間全體職工的共同努力下,圓滿完成了上半年的生產(chǎn)安全工作。現(xiàn)將機裝車間的上半年工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)工作
我車間按照生產(chǎn)安全科制定的生產(chǎn)計劃,積極部署、多方協(xié)調(diào),落實重點工作,圓滿完成上半年生產(chǎn)任務。根據(jù)訂單要求,科學排產(chǎn),合理預投,妥善解決生產(chǎn)中各種問題和矛盾,不斷強化質(zhì)量監(jiān)控,及時消除各種質(zhì)量隱患,確保產(chǎn)品臺臺過得硬,件件是精品;積極開展勞動競賽。當前,經(jīng)過公司上下的不懈努力,市場拓展呈現(xiàn)有利局面,工作量多,生產(chǎn)任務飽滿,保交付、保主業(yè)生產(chǎn)的壓力比較大。這對公司而言,是難得的好形勢,是我們加快發(fā)展的寶貴機遇。如果我們不能按合同履約,不能達到甲方要求,就會錯失發(fā)展良機。
為確保各路工作高效開展,圓滿完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務,實現(xiàn)“時間過半、完成任務超過半”的目標,機裝車間工會積極響應公司文件精神,制定勞動競賽實施方案和考核細則,從制度上落實,貫徹執(zhí)行好各項相關(guān)工作,嚴格落實生產(chǎn)計劃,嚴密組織生產(chǎn)運行,嚴格勞動紀律,提高生產(chǎn)效率。落實設(shè)備維修及保養(yǎng)工作,每月按時檢查設(shè)備,做好設(shè)備相關(guān)臺賬,及時維修兩臺天車,保證生產(chǎn)順利進行。
二、安全工作
為了按時完成生產(chǎn)任務,滿足生產(chǎn)任務需要,我車間上半年新晉入廠兩名勞務承包人員,現(xiàn)正在車間鉆鉗班學習工作,新員工入廠以來,我車間積極配合公司生產(chǎn)安全科進行廠、車間、班組三級安全教育,分別對六大禁令、各類危害、職業(yè)病防治、基本技能、鉗工操作規(guī)程進行了相關(guān)培訓,使新員工對所從事崗位工作有了一個全面細致的認識,為其以后的安全生產(chǎn)工作打下了堅實的基礎(chǔ),也扎實了車間管理工作。
每月初車間就組織相關(guān)人員對車間的漏電保護器、吊索具、手持電動工具、手持風動工具進行了全面檢查,并按照計劃對消防設(shè)備設(shè)施、特種設(shè)備進行了檢查,及時對天車進行了維修保養(yǎng),對到期的安全閥、壓力表進行送檢,月末按時開展基層現(xiàn)場建設(shè)檢查,設(shè)備設(shè)施檢查等。
三、質(zhì)量工作
提高技術(shù)員責任意識,充分發(fā)揮技術(shù)員的主動性,在質(zhì)量監(jiān)督上,高質(zhì)量完成每道工序,從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。首先,嚴把各道工序質(zhì)量關(guān),堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序,使整個生產(chǎn)流程良性循環(huán)。其次,加強現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況的檢查。對電動機機座、端蓋、軸等的加工,按要求進行檢查,及時解決加工中出現(xiàn)的問題,確保員工都能嚴格按照工藝要求進行加工。再次,提高員工質(zhì)量意識。車間積極配合車間技術(shù)質(zhì)量管理人員對職工開展質(zhì)量知識的宣傳工作,大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
今后我們將積極響應公司號召,開展降成本活動。從各個方面考慮,制定了降成本方案,實現(xiàn)管理創(chuàng)效、管理增效的目標。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇4
回顧過去上半年的工作,很感謝領(lǐng)導對生產(chǎn)部的信任和大力支持。相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導下,我們一定會蒸蒸日上、大展鴻圖的,F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、關(guān)于生產(chǎn)計劃方面
上半年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務目標明確并落實到各機臺及個人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成生產(chǎn)訂單,但是按部分訂單的求還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二、產(chǎn)量和質(zhì)量方面
生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導、品質(zhì)部的大力支持和幫助下,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高,月入庫成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
車間員工質(zhì)量意識淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念,后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
三、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,產(chǎn)品的多樣化,公司新招聘員工很多,流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是能保證新進員工順利進入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
四、生產(chǎn)管理和現(xiàn)場管理
每天早上召開生產(chǎn)班前會,落實生產(chǎn)進度。指出昨天的生產(chǎn)問題點并加以糾正及提出預防措施,明確當天的生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明生產(chǎn)的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的輔助用品擺放不整齊,加工后半產(chǎn)品擺放散亂,產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確,產(chǎn)品標示不清楚,沒有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
今后我們會做好新進員工崗前培訓,提高員工素質(zhì)。長期班前會進行質(zhì)量意識灌輸。嚴格執(zhí)行員工考核方案。做好產(chǎn)前準備工作。合理安排生產(chǎn),及時處理異常。合理調(diào)整計劃,做到平衡生產(chǎn)。適當增加人員,提高機器設(shè)備利用率。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇5
今年上半年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理
建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、存在的不足
過去的上半年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇6
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20xx上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的xx公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求—美工按需制版—切片按版制頁—程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
20xx上半年共開展項目如下:
xx商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿xx網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
xx綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;
xxDNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
xxDNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;xxDNA(仿xx項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿xx項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導致xxDNA(仿xx項目)和xxDNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:xx商城(B2C項目)、xx綜合社區(qū)(SNS項目)、xxDNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xxDNA(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);xxDNA(仿xx項目)這個程序比xx還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將xxDNA(仿xx項目)及xxDNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。xx商城(B2C項目)、xx綜合社區(qū)(SNS項目)、xxDNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇7
今年年初,我正式被錄用到xx辦公室工作,到現(xiàn)在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認真按照領(lǐng)導的要求,扎實開展本職工作,全力配合領(lǐng)導及同事做好其他各項工作,不斷加強業(yè)務學習,積極參加上級組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做簡單總結(jié)。
一、工作開展情況
面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務的學習,熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進程中,我始終本著耐心服務的態(tài)度,認真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業(yè)單位,確保登記工作順利完成。全力籌備實名制管理工作會議,會上詳細地為機關(guān)單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入、導入初始化數(shù)據(jù)以及導出上報數(shù)據(jù)等操作,并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,積極采集各單位人員詳細信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細信息進行嚴格審核并指導修改。
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強、時間緊、任務重等特點,我能夠積極按照工作要求,認真學習相關(guān)文件,吃透精神,詳細了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,共同探討出切實可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,認真核對其所填內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改,詳細做好答疑解惑工作,以全面詳實掌握各事業(yè)單位機構(gòu)設(shè)置情況,為事業(yè)單位打基礎(chǔ)。
二、查找存在問題
總結(jié)這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:業(yè)務知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領(lǐng)導指點才可解決,對于檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發(fā)情況不能夠隨機應變,不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,換其他角度去解決問題。溝通能力不夠,無論是與本單位領(lǐng)導及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進行溝通,不利于工作更好地開展。
三、下步工作打算
我將繼續(xù)本著謙虛謹慎的態(tài)度,著力轉(zhuǎn)變工作作風,切實改正自身存在的問題。認真專研業(yè)務,全面掌握xx各項業(yè)務知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路,努力提高處理問題的能力;加強溝通交流,注重工作與生活相結(jié)合。嚴格按照領(lǐng)導要求,積極與同事團結(jié)合作,保質(zhì)保量完成本職工作的同時,做好領(lǐng)導交辦的其他各項工作,共同推進xx整體工作再上新臺階,樹立的良好形象。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇8
20XX年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門上半年的工作總結(jié),內(nèi)容如下:
一、加強部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作
計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:
1.全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。
2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
3.采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進展。
4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴格控制燃料庫存,為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計劃
年初下達了20XX年度的生產(chǎn)計劃,為全年發(fā)電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃,上半年下達的主要生產(chǎn)指標為發(fā)電量計劃為xxx億千瓦時,上網(wǎng)電量:xxxx億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務xxxx億千瓦時,上網(wǎng)電量:xxxx億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著,上半年共完成燃煤盤點約xx萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標合同
20XX年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務類招投標項目9個:鍋爐磨煤機石子煤斗 改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項目設(shè)計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中,已確定中標單位8個項目。只有脫硝初步設(shè)計,由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標活動2個項目:水資源論證、環(huán)境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣,導致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè),達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇9
20xx年上半年,在公司的正確領(lǐng)導下,在各兄弟部門的配合下,我計劃部認真執(zhí)行公司的工作方針與工作措施,認真努力工作,較好地完成工作任務,但是也存在著一些問題。為了更好地工作,完成公司全年目標工作任務,為了以后的工作更好地開展,特總結(jié)上半年工作,并提出下半年工作思路:
一、20xx年上半年工作總結(jié)
我計劃部門是公司的核心部分,是公司執(zhí)行運作各部門之間聯(lián)系的紐帶,上接洽于營業(yè)部訂單指令,中間接技術(shù)部單耗資料、傳達生產(chǎn)采購計劃指令,及時跟蹤檢核各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況,并將信息反饋到公司和有關(guān)部門,對發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題及時調(diào)節(jié),確保生產(chǎn)順利開展。20xx年上半年,我計劃部門工作是認真的,取得一定成績,但也存在一些問題,主要問題如下:
1.訂單接單
公司的第一單xxx人訂單xx萬套(件),按產(chǎn)能核算,整個生產(chǎn)線足有1至3個月份的生產(chǎn)量,在沒有考慮到xx人會翻單的情況下,公司領(lǐng)導也很擔心4月份生產(chǎn)會有不飽和的狀態(tài),將xx的xx萬件訂單已訂。沒料到xx年12月26日品牌管理中心召開關(guān)于翻單和新增訂單緊急會議,于元月6日正式下達xx萬套(件)訂單,由于下單時期較晚,計劃部不停地催促上線部門的相關(guān)資料,計劃部僅用了一天的時間將采購面料下達,因為這些追單又是整個生產(chǎn)線的1個月生產(chǎn)量,如果原料組織不及時的話,交期也就得不到保障。
當時由于我調(diào)到計劃部工作時間不久,前期對外貿(mào)訂單了解的不夠全面,在元月23日又收到外貿(mào)訂單2月至5月中旬交貨的產(chǎn)品xx萬套(件)左右,經(jīng)工時核實后訂單量已大于生產(chǎn)產(chǎn)能。計劃部向公司領(lǐng)導匯報此情況,建議必須請求外協(xié)協(xié)助來完成。經(jīng)領(lǐng)導批準后,計劃部清理了相應的產(chǎn)品,請求采購部找外協(xié)加工廠,由于各種原因外協(xié)產(chǎn)品未能完成。2月至5月的訂單如果在沒有任何阻礙的情況下,必須按每天的(8小時/天)130%時間才能完成任務。
2.面輔料采購計劃的下達
計劃員接到技術(shù)部提供的單耗資料必須要自己進行消化,包括對衣服的基本工藝,面輔料有粗略的印象。并經(jīng)常將庫存的面輔料信息提供給技術(shù)部,建議利用現(xiàn)有的價廉物美資源給客人批復,這樣即可減少打樣費用也能節(jié)省打樣周期,必須在第一時間內(nèi)將采購計劃下達。
3.面輔料采購
一是品牌管理中心對面輔料確認過程較緩慢,如確認的工作人員出差,沒有及時委托給他人代確認,以至確認時間延長,有時甚至達到一個星期左右。
二是技術(shù)部有些單耗不準確,生產(chǎn)過程輔料控制不嚴格,產(chǎn)生部分面輔料有多數(shù)的、少數(shù)的需配套增補數(shù)現(xiàn)象,增加采購的工作壓力,這也是導致面料交期拖延的一個方面。xx新增單的部分輔料回貨較晚,是因為春節(jié)前幾天下計劃,采購部回復供應商放假了,年后安排。
年后計劃員每天催促采購員對標樣,采購員總是忙,拖了N天后開始打樣,有部分輔料一直不能確認,打了N次總是難以達到要求,由于各種因素造成回貨特別的晚。
4.版樣制作過程
計劃部給技術(shù)部編排的版樣交期也未能按時完成任務。雖然交期未能達到要求,但xx這邊的版師每天都在加班加點的工作,計劃部也將所有服務工作做到更好,從而讓技術(shù)部提高工作效率。
5.計劃編排
計劃部根據(jù)訂單計劃的數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)能及采購部回復的物料交期進行編排產(chǎn)品交期,計劃部對月度生產(chǎn)計劃與車間分配款式及訂單數(shù)量可行性還是較符合實際。由于種種原因,面輔料未能如期到位,版樣也沒按計劃部排期完成,導致訂單交期同時也不能按期交貨,客戶也對公司失去信任,一次又一次要求計劃部編排交期。
6.計劃跟蹤與檢核及生產(chǎn)執(zhí)行過程
跟蹤與檢核從兩個方面來進行,一方面對現(xiàn)場進行跟蹤分析,另一方面是根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行跟蹤,對跟蹤的結(jié)果不定時反饋到相關(guān)部門及車間。計劃部是檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)動態(tài),及時采取必要的調(diào)整措施,并根據(jù)生產(chǎn)需要,合理調(diào)配生產(chǎn)資源,保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)能順利的進行生產(chǎn)。
二、20xx年下半年工作思路
1.勤奮學習,提高思想認識
我計劃部人員平日忙于工作,業(yè)務學習鉆研不夠。下半年要加強學習,學習公司各項管理規(guī)定、工作紀律與業(yè)務知識技能,提高思想認識與業(yè)務知識,提高工作本領(lǐng),圍繞公司工作任務與工作要求切實做好各項工作并提高工作效率。
2.健全完善各項制度,擴展各項業(yè)務
我計劃部要健全完善部內(nèi)各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制。同時落實崗位責任。為抓好工作,促進發(fā)展,我計劃部要按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓,確保不影響公司的各項工作,力爭把工作做完做好。
3.加強部門配合,促進工作發(fā)展。我計劃部要針對上半年存在的問題,下半年切實加強部門配合,促進工作發(fā)展。
4.強化工作創(chuàng)新
我計劃部工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務繁重,要做好工作,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,必須強化工作創(chuàng)新。我計劃部在下半年要多想辦法,改進工作方法,要有創(chuàng)新工作思路,要有創(chuàng)新工作方法,去做好各項計劃工作,爭取做出成績,取得良好效果。
上半年已經(jīng)過去了,我計劃部要認真總結(jié)取得的工作成績,要認真分析工作中存在的問題,在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,切實提高計劃部的工作效率與工作質(zhì)量。下半年,我計劃部要增強工作信心,增強工作干勁,圍繞公司目標工作任務,抓好部門協(xié)調(diào)與配合,努力把工作做好,爭取在年終時,以優(yōu)異的工作成績向公司匯報。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇10
20xx上半年是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的半年。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
20xx年上半年,公司技術(shù)開發(fā)部開展新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)量產(chǎn),16%客戶通過驗證,22%待驗證,21%在開發(fā)中。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等。項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、工件疊片、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶以xx和xx為主,項目包括門保溫、核電罐保溫等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單獨完成的,而是公司內(nèi)部各部門有計劃的組織、協(xié)調(diào)、分工和合作完成的。比如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞樣品,測試纏繞材料和工藝;新層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)需要第二車間的幫助反復涂膠和壓制;保溫箱的制造和加工需要多次壓制、手工粘貼和加工車間的協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一個是創(chuàng)新,一個是國外客戶,所以從制造、加工、制樣到檢測要求嚴格,技術(shù)難度高,時間短。所以我們在性格上也很嚴謹,如果有什么不滿意的測試結(jié)果,就需要重新做工作,這往往會打亂車間的生產(chǎn)計劃,但是車間一直給予很大的支持和理解。在此,我要表示深深的感謝!但是,我們也期待您給予更大的支持!
通過新產(chǎn)品的研發(fā),企業(yè)往往可以獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從規(guī)模經(jīng)濟時代的傳統(tǒng)“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)時代的現(xiàn)代“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)是每個企業(yè)不可避免的。希望同事們不僅在新產(chǎn)品研發(fā)的過程中配合,更要抓住這些機會,提升自己,挑戰(zhàn)自己。
二是技術(shù)支持、質(zhì)量改進和可靠性改進
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品研發(fā)的同時,堅持做好生產(chǎn)部的技術(shù)支持、質(zhì)保部的檢驗和銷售服務,不斷完善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、試驗規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份。并將其翻譯成阿爾斯通英語。
30份材料和測試程序,以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結(jié)果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xxxx下半年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20xx下半年工作計劃
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20xx下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
部門負責人半年工作總結(jié) 篇11
上半年,在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,綜合辦公室認真履行工作會上提出的:要把為老百姓辦實事放在首要位置,切實為老百姓排憂解難,千方百計為職工群眾做好服務工作的職責。特別是在二區(qū)供暖社會化;退休、內(nèi)退人員“社?ā钡陌l(fā)放及退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格的認證工作中“認真準備、精心組織、確保有效穩(wěn)定”,保證了日常工作和重點工作的完成。下面分以下幾個方面進行匯報。
一、勞動人事方面
1、完成了88名內(nèi)退職工轉(zhuǎn)退休的各種資料整理及報批工作。
2、為67名內(nèi)退轉(zhuǎn)退休的職工發(fā)放了退休證、退休存折、醫(yī)療藍本等有關(guān)資料。
3、處理有關(guān)遺留問題456件,開具各類證明297件。
4、發(fā)放內(nèi)退人員“社?ā656人。
5、辦理住房公積金減少123人;部分支取47人;銷戶支取226人;賬戶合并323人。
6、為職工發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡。
二、醫(yī)保和退休方面
。ㄒ唬、退休辦的主要工作
1、退休職工“社保卡”的發(fā)放和養(yǎng)老金的資格認證工作。
20xx年x月中旬,“社?ā钡陌l(fā)放工作和退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作幾乎同時啟動。面對短時間內(nèi)要將一萬多張“社?ā睖蚀_無誤的發(fā)放到每位退休人員手中且完成認證的艱巨任務,我辦公室有關(guān)人員在發(fā)卡之前多次開會研究發(fā)卡流程的各個環(huán)節(jié),怎樣最快速,怎樣最優(yōu)化,怎樣確保準確無誤,每一個細節(jié)都認真討論,每一個步驟都有詳細的規(guī)則,每一位工作人員都有明確分工。剛開始發(fā)放社保卡時,出現(xiàn)了附近社區(qū)退休人員扎推前來領(lǐng)取的局面,為了不讓老年人長時間等待,我們的工作人員主動放棄中午吃飯和休息時間,輪流去吃飯,吃完回來就接著發(fā)卡。在集團各有關(guān)部室的大力支持下,截止到目前,發(fā)放“社保卡”12432張,完成了95.27%。完成退休金資格認證12400份。熱情周到的服務得到了廣大退休人員的肯定,高效嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L也得到了領(lǐng)導的認可。
2、上半年協(xié)助做好123名退休職工去世后的喪事料理工作,并為以前去世的119名退休職工的家屬發(fā)放了喪葬費及撫恤金及養(yǎng)老金的返還。
3、追扣死亡人員養(yǎng)老金72人、企補85人、醫(yī)保個人賬戶15人。
4、為退休人員辦理變更醫(yī)院和信息手續(xù)546人次。
5、接收新退休人員181人,并將信息輸入計算機和發(fā)放紀念品。
6、結(jié)合“春節(jié)”“五一”認真開展特困、重病、孤寡退休職工的慰問工作。上半年共為342名職工發(fā)放了慰問品;發(fā)放困難補助70人;看望重病職工13人。
。ǘ、醫(yī)保主要工作
1、配合“社保卡”的發(fā)放,做了大量的政策宣傳解釋工作。
2、審核門診報銷單據(jù)7197人次,輸入電腦上傳7792人次。
3、辦理特種病手續(xù)100人。
4、辦理離休干部門診報銷手續(xù)544人次。
5、辦理企業(yè)補充險172人。
三、供暖方面
1、傾全力推進供暖社會化,確保09---20xx年度供暖費預約審核工作的順利完成。在去年供暖費預約審核的基礎(chǔ)上,今年開始了供暖社會化,為了使交叉工作更加有序,我們各個崗位既有分工,又有合作?朔鞖夂洌k公條件差的困難,面對職工的埋怨情緒我們做了大量艱苦的宣傳解釋工作。同時本著以人為本的原則,照顧低保人員、殘疾人員及生活困難的職工,特事特辦,力爭做到讓職工滿意。
截止到目前為止,20xx—20xx年度供暖季共為5239人(其中:二區(qū)1229人)辦理了供暖費預約審核手續(xù)。較之20xx—20xx年度的3500人增加了33.19%。接待供暖咨詢來電5543次。
2、對供暖費的各種資料認真審核,按時發(fā)放供暖費存折,上半年發(fā)放供暖費存折1165份。
3、在積極挖潛,堵塞漏洞方面,利用醫(yī)保信息庫認真核對,上半年共查出死亡人員12人,拒發(fā)金額15981.52元。重復交費5人,金額為6767元。
4、審核發(fā)放退休人員煤火費1064人;內(nèi)退人員煤火費95人。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇12
今年上半年,行政部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司上半年的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司目標的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將上半年行政部工作總結(jié)如下:
一、加強服務,樹立良好風氣
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
二、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執(zhí)行預算制度,使支出費用得到有效的控制,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
三、存在的不足與改進措施
公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業(yè)技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的'實際工作,切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。
檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,嚴格執(zhí)法,進而不斷的促進公司的各項工作。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結(jié)過去面向未來,行政部全員將在公司領(lǐng)導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現(xiàn)各項指標。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇13
20xx年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對20xx年上半年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營工作
三樓商場截止到20xx年x月銷售完成全年計劃的x%,完成同期的x%,利潤完成全年計劃xx %,完成同期x%。
其中男裝銷售完成去年同期的x%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降x%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝同期下降x%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使xx品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是xx,同期下降x%,主要原因一是去年商業(yè)公司xxx元團卡取貨集中在x月份取貨(今年沒有),xx團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅xx、xx、xx高三個品牌比去年同期下降了xx%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,xxx供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅x%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的x%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后的幾個月主要做了以下幾點工作
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了xx主題酒會,最高付x萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長xxx%員工內(nèi)購會期間利郎推出全場x折起特賣,xx折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長xx%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長xx%、xx%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售,如金蒂貝爾、xx褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
2、管理工作
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
x月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
三、存在的問題
1、對新引進品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調(diào)整進度;
3、員工主動服務意識需進一步強化。
四、下半年工作計劃
(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)在部門內(nèi)制定新品牌推廣計劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績;
(四)采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如xx五大品牌、xx休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通最大的活動力度積極聯(lián)系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售;
(五)加強與供應商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營,力爭在20xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇14
時光荏苒,上半年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的上半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。上半年來,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強
沖壓車間成立的時間不長,因其前身xx的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
二、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
四、積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,上半年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
五、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過上半年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
我會再接再厲,認真提高業(yè)務、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛,因為我會一直努力!
部門負責人半年工作總結(jié) 篇15
銷售部自20xx年初以來,認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好xx機組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強,我們在對xx機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,F(xiàn)將銷售部門上半年工作進行總結(jié)及下半年工作進行計劃:
一、銷售部成員組成信任
目前,銷售部共有業(yè)務人員x人,他們進公司的時間最短的也有x個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓后,他們已基本熟悉了xx機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關(guān)流程。對這x名業(yè)務人員,我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,在業(yè)務人員比較少的情況下,使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的xx機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準!
第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求xxxx機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業(yè)務員對其實時的督導,內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的xxxx機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗
由于受到xx影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,漁船尾氣xx機組的市場前景非常廣闊。
。ㄒ唬┰谥攸c漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船xx前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對xxxx機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的xxxx效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的xx方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
。ǘ╇娨晱V告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機
我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司、業(yè)務有機結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
。ㄈ┓e極走上層路線,進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在xx水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年x月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及20xx年下半年工作計劃
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到xx機帶來的經(jīng)濟效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機xx機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟魚類少,認為xx機組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用xx機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對xx機組的性能問題的顧慮,進一步提高xx機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強勁客戶。
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1、在廣泛聽取業(yè)務員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇16
XX年度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導、關(guān)心、指導下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作,F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結(jié)匯報如下:
一、學習情況
20XX年上半年,一方面認真組織學習、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領(lǐng)導講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎(chǔ)管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
二、工作情況
1、完成了20XX年無電地區(qū)電力建設(shè)項目竣工資料制作、驗收、結(jié)算、審計工作
該工程計劃投資3852萬元,工程于20XX年10月20日開工,于20XX年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kV線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kV線路41.628km,220V線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kVA,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預計6月底審計工作結(jié)束。
2、完成了20XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設(shè)及縣級驗收工作
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kV線路34.43km,400/220V線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kVA,“一戶一表”1066戶。
工程于20XX年12月20日開工,于20XX年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了20XX-20XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設(shè)工作
該工程計劃投資20XX.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kV線路91.12km,400/220V線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kVA,“一戶一表”1011戶。
工程于20XX年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預計20XX年6月底完工。
4、完成了20XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設(shè)計任務
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達20XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項目設(shè)計任務的通知》(曲電計[20XX]64號文)要求,已完成工程設(shè)計任務,工程預計投資5098.21萬元,新建10kV線路166.94km,400/220V線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kVA,“一戶一表”14479戶。于20XX年3月7日通過設(shè)計評審,并按評審要求完成設(shè)計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標階段,預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題
由于近年來,工程建設(shè)投資大,任務繁重,且過程管理精細化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強工程建設(shè)隊伍的力量。
部門負責人半年工作總結(jié) 篇17
20xx年上半年,我部緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標任務,嚴格遵守規(guī)章制度,團結(jié)協(xié)作,認真履行職責,全方位開展各項工作,努力完成上半年部門目標任務,取得了較好的工作成果,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作完成情況
。ㄒ唬藭幹仆瓿汕闆r
20xx年上半年,我部積極參與省內(nèi)外多個地區(qū)投標項目,截至6月x日,共制作資格預審文件XX個項目;資格后審文件XX個項目;標書X個項目。上半年共計完成XX個項目投標文件編制,中標X個合同段,完成產(chǎn)值大約XXX萬。
(二)規(guī)范完善績效考核制度和經(jīng)營管理制度
根據(jù)公司修訂完善績效考核制度和規(guī)范運行經(jīng)營管理制度的目標任務,在進一步明確職責、細化管理的經(jīng)營理念指導下,我部對本部門員工績效考核制度進行梳理、完善和健全,對各項經(jīng)營管理制度深入學習,認真貫徹實行。
1、部門全體人員認真學習經(jīng)營管理制度,嚴格遵照執(zhí)行。試運行的《投標工程量清單會審制度》,在有效規(guī)避工
程量清單存在差錯,提高投標報價的科學性,進一步節(jié)約成本、提高效益等方面,運行良好,效果顯著,經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究通過并正式運行。
2、組織學習生產(chǎn)經(jīng)營單項工作考核獎懲辦法、差旅費管理辦法、證件使用管理規(guī)定、績效考核等制度,從而達到完善制度、嚴格管理、規(guī)范運作的目的,使部門員工明確自身崗位職責,認真履行崗位職責,出色完成崗位職責任務。
。ㄈ┯行驓w整投標文件資料
1、投標文件的整理
為積極配合公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我部門派專人對20xx至20xx年約6年的招標文件、圖紙、規(guī)范標準等相關(guān)書籍進行分類整理,逐年編號歸檔,同時建立電子檔案目錄,方便記錄查詢。經(jīng)系統(tǒng)篩選整理,20xx至20xx年中,具有留存參考價值的資審文件xx本,招標文件xx本,圖紙xx本,規(guī)范標準xx本。后續(xù)投標文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔,以便資料庫信息及時更新;同時為了防止意外發(fā)生,對電子版本的資料進行光盤刻錄備份和移動硬盤備份;制作完成后的投標文件,及時移交市場部,并填寫移交清單;中標后的招標文件、圖紙及時移交至工程部門,并填寫移交清單;定期對人員證件以及其他重要資料進行檢查、歸整并妥善保存;日常更新、積累各種投標資料,不斷提高標書制作效率,保證投標工作順利進行。
2、投標報價資料的整理
每次開標活動結(jié)束,我部及時整理投標報價結(jié)果,并進行分析研究,積累總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高報價水平。日常匯總不同地域、不同工程、不同業(yè)主評標辦法,為后續(xù)投標報價工作提供有價值的參考和借鑒依據(jù)。
。ㄋ模┛偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,提高責任意識
4月份,由于我部在工作中的麻痹思想和慣性思維,導致在湖南的投標工作出現(xiàn)失誤,給公司造成了不可挽回的損失。為此我部門特召開會議,認真分析自身工作的問題原因,高度重視投標過程的重點難點,深入學習招標文件的規(guī)范要求,熟練掌握編制投標文件的要點技能,科學組織、明確責任、杜絕漏洞、避免類似事件的再次發(fā)生。通過總結(jié)學習,大家提升認識,增強責任,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和困難
目前由于諸多外界及客觀原因的影響,導致在投標過程中,工作的開展受阻受限。
。ㄒ唬┮虿糠猪椖可形赐耆⒐,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件,只提供掃描件,使得投標中公司無法向招標人提供交工證書原件,以至于個別項目投標勉強達到或難以達到強制性要求。
(二)資質(zhì)單一和人員證件的短缺使得投標范圍嚴重受限。目前,仍短缺的人員證件有項目經(jīng)理一級建造師注冊證、交通工程相關(guān)專業(yè)的高級工程師證、注冊造價師證。
。ㄈ┎糠质∈械牡胤叫员Wo限制,使得進入外省市參與投標中標的難度加大。
三、下半年工作思路
。ㄒ唬┎粩嗫偨Y(jié)工作得失,進一步理順工作思路,規(guī)范工作程序,健全內(nèi)部管理。
1、通過學習,不斷領(lǐng)悟招標文件的內(nèi)涵和規(guī)范,積極增強自身的文字表達能力和思維能力,編制投標文件達到全面精準。
2、以高度的責任心和高效的工作方法,在工作任務繁多時,先完成再完美,保質(zhì)保量。
3、每人建一個標書記錄本,詳細記錄每一個標書的重點問題,特殊性和解決方法?偨Y(jié)以往成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,及時調(diào)整工作重心,相互分享交流,取長補短,提高效率,打開思路,提升團隊綜合素質(zhì)。
。ǘ├^續(xù)加強學習。從20xx年起,很多省份陸續(xù)實行新的招標形式和投標預算方法,與以往投標中的常規(guī)紙質(zhì)投標有很大的不同。對新的網(wǎng)上招投標系統(tǒng)的了解以及標書的在線編制,對我部員工是一個新認識、新接觸、新挑戰(zhàn),需高度重視,認真學習,強化部門人員的業(yè)務培訓工作,積極做好應對措施,保證投標工作的順利進行。
。ㄈ└哔|(zhì)量高標準完成各類投標任務的同時,建立完整的投標文件和報價預算編制審核流程,投標文件的編制、復核、審核程序?qū)⒏訃乐斦J真,層層審核,重點把關(guān),最大限度的降低失誤率,提高中標率。
。ㄋ模﹪栏駡(zhí)行《投標工程量清單會審制度》,使投標報價工作更具科學性,再上新臺階。
下半年的工作中,經(jīng)營管理部全體員工將堅決貫徹落實公司各項決定和上級領(lǐng)導的要求,在一如既往、不斷更新觀念,堅持學習,追求精益求精的同時,與相關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造溫馨和諧的工作局面,努力完成全年工作任務。
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