醫(yī)院科室年終工作總結(jié)13篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)院科室年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇1
我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院,現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設十佳集體”,也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來,醫(yī)院領導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作的出發(fā)點和落腳點,狠抓服務不放松,采取多種有效措施,不斷探索醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的新規(guī)律和新方法,使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象,F(xiàn)將20xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作情況作如下總結(jié):
一、加強領導,健全組織,強化責任意識。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設,事關衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領導充分認識到其意義重大,根據(jù)上級衛(wèi)生部門的文件精神要求,堅持把醫(yī)德醫(yī)風建設工作當作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議,傳達貫徹文件精神,成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領導及相關科室負責人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評工作領導小組,實行“誰主管、誰負責”的領導體制,分管領導具體負責,職能科室各司其職,黨、政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制,形成上下聯(lián)動一級抓一級,層層抓落實,條塊結(jié)合,分式明確,任務到科室、責任到個人的醫(yī)德醫(yī)風建設工作組織系統(tǒng),為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。
二、制定計劃,明確目標,全面動員布置。
醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風建設擺在非常重要的位置,多次召開會議,學習、部署、落實,領導小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風建設問題,根據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關于開展醫(yī)德醫(yī)風建設工作的一系列文件要求,結(jié)合我院實際情況,研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作計劃》,明確提出了內(nèi)容和工作要求:緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展,進一步遏制損害群眾利益的行為,使醫(yī)療行業(yè)作風得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。通過制定方案,使具體工作有章可循。
三、抓思想教育,促進醫(yī)德醫(yī)風建設健康發(fā)展。
持之以恒地加強醫(yī)德醫(yī)風教育理應成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項經(jīng)常性的教育任務,也是與時俱進加強醫(yī)德醫(yī)風建設的首要工作。首先堅持正面教育,我院正是本著上述指導思想,堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫(yī)務人員加強這方面的教育,通過系統(tǒng)的正面灌輸,使醫(yī)務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調(diào)整自己的行為,改變不正確的觀念。近年來,醫(yī)院領導對醫(yī)德醫(yī)風問題逢會必講,新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學習先進模范,激勵醫(yī)務人員以先進模范為學習榜樣,自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認真學習黨的“十八大”文件,以及有關行風建設要求,學習最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準”。第四是要求科室每周堅持政治學習,內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風講座》為主,進行認真學習,并記錄學習內(nèi)容。我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育,大力倡導和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設。
四、堅持以民為本,樹立服務理念,建設讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。
醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務單位,僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠遠不夠。對此,院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光,明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針,把提高服務水平、改善醫(yī)患關系擺在了醫(yī)院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務措施:一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時開通,對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治;二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認真進行了對院內(nèi)環(huán)境的綠化建設,改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務標識規(guī)范、清楚、醒目,正確引導患者及時就診,門急診做到有醫(yī)院就診指南,有導診咨詢臺、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規(guī)范服務用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;四是完善醫(yī)患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進工作;五是是實行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)件和諧的醫(yī)患關系。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優(yōu)質(zhì)服務,文明行醫(yī),熱情待患,已蔚然成風;重醫(yī)德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動。
五、嚴格制度管理,提高服務質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,為進一步強化醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。一是認真組織學習衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的基礎上,全面檢查各項規(guī)章制度與之符合情況,對不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過時的制度進行重新制定或補充修訂,職能科按照管理年要求,建立健全了相關的制度和職責;二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,完善委員會工作職責,建立科學的醫(yī)療質(zhì)量考評機制;三是狠抓了各項規(guī)章制度,技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責的落實,制定并嚴格執(zhí)行門診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫(yī)師查房、會診等制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度,嚴格落實重大手術(shù)術(shù)前討論制度,重大手術(shù)審批制度,規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批,嚴格基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度,全院開展安全生產(chǎn)活動,大力營造關愛生命,關注安全氛圍。
六、強化監(jiān)督,取信于民,再塑醫(yī)院良好形象。
我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設工作,強化職業(yè)道德教育,要求全院職工內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律,切實履行崗位責任制,改進作風,提高效率,熱情地為人民服務。一是完善和強化監(jiān)督制約機制。我院相繼出臺了《醫(yī)療服務承諾》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》、《關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設的三項制度》等規(guī)章制度,形成了一套嚴格、規(guī)范、有效的管理體制,使全院職工言行有準則,管理有依據(jù),考核有標準;二是切實治理和解決群眾反映強烈的問題:組織職工學習衛(wèi)生部《關于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風的決定》,要求全院干部職工要不折不扣的認真執(zhí)行,嚴格規(guī)定,醫(yī)務人員醫(yī)療活動中不得收取各種回扣,不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經(jīng)查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫(yī)務人員將按照以上文件精神嚴肅處理,決不姑息,使我院根治了不正之風,樹立了良好的醫(yī)風;三是醫(yī)院給每個職工都建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,每年年底進行醫(yī)德醫(yī)風考核評價,醫(yī)德考核結(jié)果與職務晉升、聘任和評選先進掛鉤。對有違反醫(yī)德醫(yī)風的人員給予全院通報批評及處罰,對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會公認、評價較高的個人給予精神上、物質(zhì)上的.獎勵。通過以上措施,切實改進和加強行風建設,使醫(yī)德醫(yī)風常抓常新。
七、深入開展自查自糾,加強檢查督導工作。
我院結(jié)合實際工作,全面開展自查自糾工作。領導小組召開醫(yī)德醫(yī)風問題排查專題會議,從思想作風、工作作風等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風問題。首先,對本單位和各科室重點檢查三個方面:一是規(guī)章制度落實情況;二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策,醫(yī)療收費項目、價格公開制度是否落實;三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為,是否有群眾反映強烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。在此基礎上,我院又在干部職工個人中深入開展了“五查五看”活動,即:一查政治紀律;二查執(zhí)法行為;三查廉潔自律;四查服務質(zhì)量;五查服務。我院各科室、每個干部職工都結(jié)合本職工作,對照“五查五看”進行了個人自查,通過個人自查、單位查、領導班子查三個層次的排查,從不同角度,全方位排查醫(yī)德醫(yī)風建設中存在的突出問題和將來可能影響醫(yī)院發(fā)展的深層問題,并針對發(fā)現(xiàn)的問題,查找問題根源,制定出切實可行的整改措施。在肯定成績的同時,指出存在的不足,并對下一階段的工作進行了部署,通過檢查,既找出了工作是存在的問題,推廣了創(chuàng)建工作的一些好的經(jīng)驗做法,又推動了我院行風建設工作的深入開展。
八、存在的主要問題
我院的醫(yī)德醫(yī)風工作雖然取得了一定成效,但還存在一些不足:一是思想政治教育方面,亟待進一步加強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監(jiān)督機制不夠健全;四是要進一步搞好便民服務措施;五是要進一步加大對醫(yī)療服務中不正之風專項整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我們一定要發(fā)揚成績,彌補不足,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇2
20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的要害一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室治理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
。薄㈤_展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了xx院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。
三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。
四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2、堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。
二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。
三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,
四是深化主動服務內(nèi)涵,在住院病人生日當天送上布滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份暖和的祝愿;康復科設立“感動服務站”。
五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿足度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
。、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的治理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
。、抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
。ǎ保⿲W習模范人物與先進典型相結(jié)合;
。ǎ玻┰u先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
。ǎ常┢匠1憩F(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量治理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
。薄⒆⒅厝瞬抨犖榻ㄔO
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
。、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
。ǎ保⿵氐渍。
。ǎ玻⿵氐撞檗k。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的治理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;
(3)出院時:注重事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。
加大安全治理力度
制定切實有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:
病史采集的.真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
對病區(qū)內(nèi)設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
、懿閸徫宦氊煟靼嗳藛T不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內(nèi)設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
、薮蠼话啵ㄔ囆校
目的:完善質(zhì)量治理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面把握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:
、泵恐芤贿M行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注重事項等逐一交清。重點病人當場討論。
、沧杂山M合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反應該病人的真實情況。
、秤煽浦魅、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
、叽蟛榉浚
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
、泵恐芩挠锌浦魅螏ьI醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關內(nèi)容。
、膊榉科陂g,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。
⒊能基本把握科主任、護士長提出的相關問題。
、磳μ岢龊侠砘ㄗh的職工要實行獎勵制。
加強醫(yī)院感染治理
治理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三、強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。
。ǎ保├^續(xù)加快重點專科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
。ǎ玻┏珜Ф嗫剖业膮⑴c合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
。ǎ常┹o助科室的齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
。ǎ矗┨岣呓虒W水平。
四、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政治理、經(jīng)營治理水平仍有待提高,,?朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇3
在省醫(yī)學會的領導下,在核醫(yī)學分會主任委員、副主任委員、全體常委及全省各單位核醫(yī)學全體同仁的共同努力下,xx省核醫(yī)學分會圓滿完成年度工作計劃,組織和召開了多次學術(shù)活動與相關會議,并積極參與了全國核醫(yī)學會組織的學術(shù)活動和學習班。各項工作取得了很好的成績,總結(jié)如下。
1、核醫(yī)學分會季度學術(shù)活動:
核醫(yī)學分會每個季度舉行一次學術(shù)活動;
①第一季度學術(shù)活動由xx總醫(yī)院PET中心主辦,活動圍繞PET/CT顯像、ECT心肌血流灌注顯像的熱點問題進行了討論,介紹了PET/CT質(zhì)量驗收方面的專業(yè)知識;
、诘诙径扔蓌x醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院PET/CT中心主辦核醫(yī)學讀片會,該次活動對PET/CT疑難病例和EC T腎動態(tài)顯像進行了熱烈討論;
、鄣谌径扔蓌x省人民醫(yī)院核醫(yī)學科主辦,該次活動重點是SPECT/CT的臨床應用,PET/CT典型病例討論,xx省內(nèi)多家PET/CT中心的核醫(yī)學工作者參與本次學術(shù)交流并提供了病例進行討論;
、艿谒拇螌W術(shù)活動由xx醫(yī)院核醫(yī)學科主辦,重點是骨密度測定方面的培訓與提高,就骨密度測定的最新進展做了較全面的介紹和討論,此次學術(shù)活動以骨密度測定學習班形式舉行,內(nèi)容豐富、實用。
2、第x次核醫(yī)學學術(shù)交流會議暨核技術(shù)學習班:
今年x月份,xx省核醫(yī)學分會在江門舉行了第x屆核醫(yī)學學術(shù)交流會,會前舉行了xx省核醫(yī)學全體委員及科主任會議,并派發(fā)了全省核醫(yī)學資源調(diào)查表,本次會議共收到論文x篇,其中正電子顯像x篇,單光子顯像x篇,骨密度x篇,核素治療x篇,基礎研究x篇,參會代表共x余人,大會學術(shù)活動以講座為主,共進行了x個專題講座,此次學術(shù)交流在SPECT/C T應用方面作了較詳盡的闡述。
會議同期舉辦了核醫(yī)學技術(shù)學習班,學員約x人,學習班的內(nèi)容包括SPECT/CT質(zhì)量控制、PET/CT質(zhì)量控制、骨密度的質(zhì)量控制、藥物的質(zhì)量控制和PACS系統(tǒng)知識介紹,內(nèi)容涵蓋了全部核醫(yī)學的主要技術(shù)方面,共7個專題內(nèi)容,為核醫(yī)學技術(shù)普及和提高取到了積極的作用,在閉幕式上xx院長就核醫(yī)學面臨的問題、藥物研發(fā)、儀器的引進、加強核醫(yī)學技術(shù)人員培訓、重視核醫(yī)學年輕工作者的培訓等5個方面的問題提出了自己的見解和思路;xx主任委員提出“以我為主,納其所長”的主張,提出核醫(yī)學發(fā)展要加快藥物的研制和推廣,同時新設備的引進要量力而行,重視其他影像資料對核醫(yī)學診斷的幫助。
此次會議是近一年來我省核醫(yī)學工作的一次大檢閱,總體體現(xiàn)了我省核醫(yī)學的專業(yè)水平,為我省核醫(yī)學工作者進行學習和學術(shù)交流提供一次絕好的機會,會議取得圓滿成功。
3、核醫(yī)學宣傳周活動:
為了大力宣傳核醫(yī)學知識,在xx核醫(yī)學分會x周年慶;顒又,響應xx核醫(yī)學分會的號召,xx省核醫(yī)學分會分別在xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院、xx大學附屬三院及xx省人民醫(yī)院和xx省中醫(yī)院舉行4場核醫(yī)學宣傳周活動,此次活動采取了派發(fā)宣傳資料、義診、專題講座、科普介紹等形式相結(jié)合的形式,旨在對核醫(yī)學以外的醫(yī)務工作人員和社會人員宣傳核醫(yī)學知識,讓他們了解核醫(yī)學,接觸核醫(yī)學,活動中進行了專家綜合答疑,為社會人員提供咨詢,參加宣傳的核醫(yī)學專家約x人次,此次核醫(yī)學宣傳周活動得到了xx各大報紙等媒體的報道,取得良好的社會效應。
4、繼續(xù)教育項目:
①由省核醫(yī)學分會承辦的核技術(shù)學習班于xx年x月x日在江門舉行,此次學習班與核醫(yī)學年會同期舉行,學習內(nèi)容涵蓋了ECT/CT、PET/CT、ECT、骨密度的技術(shù)范圍,內(nèi)容具體而全面。
、诮衲陎月份由省核醫(yī)學分會承辦、xx公司協(xié)辦,xx、xx教授主持的繼續(xù)教育項目“甲狀腺疾病核素治療規(guī)范化培訓班”,在xx酒店舉行,此次培訓邀請了內(nèi)分泌科、普外科、眼科專家就甲狀腺及其相關疾病進行講座,使甲狀腺疾病多學科綜合治療達成共識,眾多專家一致認為甲狀腺疾病是一種多學科的`疾病,治療上應該采取最優(yōu)化的治療手段,博采各學科之長,相互彌補不足。本次培訓班共有x余人參加,有xx省內(nèi)多家醫(yī)院核醫(yī)學醫(yī)生、內(nèi)分泌科醫(yī)生、甲狀腺外科醫(yī)生及學生等參加,培訓班取得圓滿成功。
③x月份由xx教授主持的放射性核素治療新思維研討班暨治療甲亢多中心臨床研究啟動會議在xx大酒店舉行,會議就甲狀腺疾病多中心治療進行了具體的安排,明確各參與單位的職責、義務,培訓班則在甲狀腺疾病同位素治療方面做了細致的討論,進一步推動核素治療在甲狀腺疾病中的應用,此次多中心臨床研究啟動會有x人參加。
④ x月份由xx醫(yī)院承辦、xx教授主持的繼續(xù)教育項目《骨密度新進展》與核醫(yī)學分會第四季度學術(shù)活動合并,學習班就當前骨密度的應用及當前最新進展做了較詳盡的闡述。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇4
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的'使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
。、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。XX年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇5
經(jīng)過全科醫(yī)務人員的不懈努力,內(nèi)x科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里計劃著重從以下幾個方面改進工作。
一、進一步改善服務質(zhì)量,提高服務水平,增強業(yè)務技能。
一是加強現(xiàn)代醫(yī)學知識的學習,提升醫(yī)療水平;在科室病人多、人員不足,業(yè)務量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務不熟練的情況下,在現(xiàn)代醫(yī)學的“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯,科室業(yè)務學習更是緊迫,積極組織業(yè)務學習;二是?圃O備器械缺乏非常明顯,缺臨時起博器、IABP、遙測心電監(jiān)護、活動平板、呼吸機及缺DSA等,沒有CCU病房,明顯不能滿足人民群眾需要;希望院部能給予充分支持,逐漸給予解決;三是提升護理服務質(zhì)量,加強主動服務意識教育,推廣“人性化、個性化、親情化”的'服務,構(gòu)造和諧的醫(yī)患關系;四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”;五是醫(yī)務人員嚴重不足,且現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識相對較差,上進愿望不足,導致部分工作未能充分按時完成,醫(yī)護人員超負荷工作,存在明顯醫(yī)療安全隱患,望院部能盡快解決。
二、進一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作。
克服病人多、人員不足,業(yè)務量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務不熟練的困難,減少醫(yī)患予盾,建設和諧病區(qū)。
三、根據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
總之,在20xx年度內(nèi),我科室以加強學習現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識理念及新技術(shù)新項目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務,爭取科室診療水平、業(yè)務發(fā)展取得更大的進步。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇6
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平
加強?茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及?谱o理水平。
四、設計使用?平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ
設計?平】到逃謨,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的'效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
七、醫(yī)療業(yè)務目標計劃
開拓醫(yī)療市場,加強與上級醫(yī)院和下級醫(yī)院的聯(lián)系。
1、加強與上級醫(yī)院醫(yī)務部門的聯(lián)系,力爭多取得上級醫(yī)院業(yè)務技術(shù)的支持。
2、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術(shù)指導。
3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
4、組織一次進修醫(yī)生聯(lián)議會。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇7
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全
工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的'身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
五、立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。
五、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇8
20xx年1月6日,24節(jié)氣中的小寒時節(jié),標志著一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在XX附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱情洋溢的護士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點20xx,展望20xx。
首先,崔XX護士長向大家傳達了護理部會議的重要內(nèi)容,總結(jié)了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、?谱o士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20xx年的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學習,儲備知識武裝自己,主任指出,關愛護士才能提供滿意的服務,這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來是張XX、葛XX兩位責任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責任組長職責,在護士長的指導下,對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進行溝通與反饋,并提出改進措施。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應與處理進行了細致的講解,并鼓勵大家細心評估,搜集資料,進行深層次調(diào)查研究,為患者提供安全有效的護理服務。
主帶教劉XX老師對教學培訓方面做了總結(jié),她工作中對待學生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,認真負責,處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護理教師遴選、?谱o士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個人的總結(jié)匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規(guī)劃,學習熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
辦公班護士趙XX老師工作一貫嚴謹認真,雖然在護理隊伍中年紀最長,但學習熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登,拓展自己的視野。
唐XX護士別看她年紀輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規(guī)范分享給同事,幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結(jié)合,用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李XX護士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點,其實除了護士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的`角色,但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
最后,護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護士長同所有護理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學習,放大對方優(yōu)點,及時指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護理工作做實、做細、做精,共同規(guī)劃好我們的護理職業(yè)生涯。
“九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作!毙碌囊荒辏碌恼鞒,我們將在護理部的指導下,在科室李志高主任和崔麗娜護士長的帶領下銳意進取,充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護理團隊的風采,處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護理人的昂揚風貌!
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇9
20xx年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,加強監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務科、護理部,配合院領導做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發(fā)布一次院感簡訊。
在1至10月份進行了以下工作:
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求細化院感質(zhì)量管理措施
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標考核標準,根據(jù)綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進行督查和指導,防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查
1至9月份,全院共出院的`xx例病例,院感科全部進行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.15%。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預防院內(nèi)感染,xx年度院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測23份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達100%。
五、加強對抗生素使用的管理
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實際情況,制定具體落實措施。
醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率34.26%,二聯(lián)及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫(yī)療廢物管理
院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓及考核
進行9次醫(yī)院感染知識培訓,參加人員包括全院醫(yī)務人員及工勤人員,共246人次。培訓內(nèi)容為:院感基礎知識培訓,手足口病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓,新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓考核,合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查
第三季度對全院現(xiàn)病例進行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人64人,調(diào)查64人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調(diào)查,漏報率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,20xx年院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇10
本學期學校醫(yī)務室在學校領導的大力支持和領導下,在全校師生的配合下,以及作為全校師生健康保健員的義務和責任,較好地完成了本學期醫(yī)務室的預防保健衛(wèi)生工作。本學期醫(yī)務室主要做了以下工作:
一、貫徹以“預防為主”的方針,認真搞好食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,防止各種疾病發(fā)生和流行。
我校是一所擁有4500多名師生的大規(guī)模學校,預防各種疾病流行非常重要,為確保我校不出現(xiàn)傳染源,為此,醫(yī)務室在校領導的指示精神下主要采取了以下措施:
、籴t(yī)務室協(xié)助學校堅持對食堂食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生進行檢查、監(jiān)督,并及時向?qū)W校有關領導匯報;
、谝笫程妹刻鞂λ鍪称愤M行留樣,以備檢查。同時,認真督促食堂搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生,并要求食堂工作人員辦理從業(yè)人員“健康證”和“衛(wèi)生許可證”。
、壑朴啞度后w性食物中毒應急預案》和《急性的傳染病處理緊急預案》,認真搞好預防工作,防患于未然,本學期,我校未發(fā)生過食物中毒和腸道傳染病。
協(xié)助學工處和團委大力開展學校衛(wèi)生宣傳,通過廚窗、板報、廣播等大力宣傳常見病的防治,除“四害”的意義及措施,艾茲病常識等。參與組織督促學生班級衛(wèi)生執(zhí)周的落實。
二、加強管理,明確崗位職責,做好高一入學體檢,學生常見病和突發(fā)事件的處理,確保師生正常的教學生活。
、俳(jīng)學校研究決定,醫(yī)務室認真準備,本學期組織開展了對高一新生的入學體檢工作,了解了學生身體狀況,為今后的衛(wèi)生防御提供了依據(jù),建立了學生體檢檔案。
、诒緦W期在校領導的大力支持下,對醫(yī)務室的醫(yī)療藥品和設備進行必要的添置,處理了部份過期和失效藥品,確保醫(yī)療安全。也因此醫(yī)務室才更好地做到了師生常見病防治工作,杜絕了各種醫(yī)療事故。
③醫(yī)務室以高度的責任心堅守工作崗位,履行崗位職責,并親自護送重病學生至醫(yī)院治療。因此醫(yī)務室較好地完成了本學期的.各項工作任務,也得到了師生們的好評。
、苷J真搞好校醫(yī)務室的日常工作,加強對藥品、器械的正確管理使用。
三、本期未能完成的工作任務及今后努力的方向
根據(jù)國家規(guī)定,應該進行全校學生常規(guī)體檢工作,但緣于這學期課程較緊,建議這期末或下學期完成此任務;另學校按照國家規(guī)定,舉行“中小學生陽光長跑活動”,以達到教育局的要求和增強學生的身體健康素質(zhì)。本學期醫(yī)務室雖然取得了較好的成績,但搞好學校健康衛(wèi)生工作,任重而道遠。在學校領導的關心和支持下,校醫(yī)務室一定繼續(xù)認真履行崗位職責,勤奮務實,在各方面取得更好的成績。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇11
時間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近xx0次,合格率95%以上。
在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。
兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,成績是肯定的`。
門診服務臺的二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):
護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:
11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科護理救治能力,張院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話,實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2579x人次,輸液90100人次,靜脈推注39042x人次,各種注射46649x人次,灌腸1979x人次,x口腔護理6390x人次,導尿1993x人次,吸氧x3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理x1369人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)972例,為病人取藥996人次,換藥室換藥9xx0人。
xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在xx年的工作中做到最好!
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇12
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
2、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的'護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
3、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房。
一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇13
一年來,在本院領導的大力支持下,在上級業(yè)務主管部門的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下 ,我院的醫(yī)療保健,教學,科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、主要工作成績:
進一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量 。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了;。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局的通知,組織 全院醫(yī)務人員學習了,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標,措施和業(yè)務指標,規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健 的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業(yè)務主管部門,深入各科室,就業(yè)務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
加強人才培養(yǎng)和臨床教學工作,為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領導在經(jīng)濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進修學習;同時派出了10余人次參加各類學術(shù)活動,為醫(yī)院引進新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗;貋砗笠笏麄兩辖粋人總結(jié),并寫出今后開展工作的計劃,提高了相關學科的學術(shù)水平,為學科的建設和發(fā)展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。
業(yè)務培訓:
一是加強業(yè)務學習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業(yè)務水平。為進一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個課題,授課50個學時,授課內(nèi)容多是各學科的前沿問題,內(nèi)容新穎,引發(fā)了同志們的學習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內(nèi)容既有臨床基礎的.東西,又有各學科的新進展。通過考試,切實考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。
二是“非典”知識的培訓:四月二十二號召開全院職工大會,按照長衛(wèi)字[2004]28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓和工作安排。二是對門診各臨床醫(yī)務人員進行了的培訓。三是對全院醫(yī)務人員進行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理條例、醫(yī)務人員防護的培訓。
三是“三基”培訓:年初各科室均制定了“三基”學習培訓計劃,全院申報了三個醫(yī)學繼續(xù)教育項目。二是對新上崗的醫(yī)護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進修培訓。
四是組織全院職工學習了嚴格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關,各科室嚴格按各項操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。
1、設立了發(fā)熱門診預診分診臺,防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設置的建設,提高了本院的應急能力。
2、全院醫(yī)務人員發(fā)揚了創(chuàng)一甲的精神,保持了創(chuàng)一甲時的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務重的情況下,全院醫(yī)務人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進,確保了醫(yī)院的正常工作秩序。
3、全院醫(yī)務人員努力改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸,全院醫(yī)務人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過全院醫(yī)務人員的共同努力,使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽。
4、本院實行首診醫(yī)師負責制,沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時,全院醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。
二、存在問題
1、醫(yī)務科人手少,醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒有時間靜下心來從長遠戰(zhàn)略的高度處理日常工作。
2、需進一步加強人才培養(yǎng),造就一批真正的學科帶頭人,同時要加強后備力量的培養(yǎng),目前醫(yī)院的苗子不太多,再加上科室實行目標責任制,在外出學習,進修方面投入不如以前,這點應引起高度關注。
3、科室不能為掙錢而掙錢,應注重新技術(shù)的應用引進,應注意硬件的建設發(fā)展,只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。
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