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醫(yī)保自查自糾工作方案
為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的醫(yī)保自查自糾工作方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)保自查自糾工作方案1
一、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以辦人民滿意教育為宗旨,以解決阻礙教育發(fā)展的突出問題為重點,切實轉(zhuǎn)變系統(tǒng)工作風(fēng),切實規(guī)范教育教學(xué)行為,堅決糾正損害人民群眾利益的教育行為不正之風(fēng),為我市構(gòu)建和諧社會做出新貢獻(xiàn)。
。ǘ┲饕繕(biāo)。圍繞教育中心工作,與創(chuàng)先爭優(yōu)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點任務(wù)相結(jié)合,通過對思想根源、執(zhí)行力、遵紀(jì)守法三個方面開展自查自糾,使全區(qū)小學(xué)管理者和廣大教師普遍受到教育,錯誤觀念、不當(dāng)行為得到糾正,依法治教的意識得到增強(qiáng);使學(xué)校管理者找準(zhǔn)監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,采取有效措施加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管工作;切實將有悖職業(yè)道德、違背教育規(guī)律、無序管理、非法辦學(xué)等行為消除在萌芽狀態(tài);針對體制機(jī)制和存在的弊端,提出改革創(chuàng)新的意見,為建立健全依法治教、依法治校長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
二、自查自糾的對象、范圍和重點領(lǐng)域
。ㄒ唬┳圆樽约m的對象
全區(qū)各小學(xué)校及其管理人員、全體教職工。
(二)自查自糾的范圍
一是從思想根源上自查自糾。針對自身問題,著眼從思想根源、工作作風(fēng)等方面深挖存在的問題。二是從執(zhí)行力上自查自糾。針對XX年來單位和個人履職履責(zé)、工作質(zhì)量、工作效率、實際效果方面尋找存在的問題。三是遵紀(jì)守法行為上自查自糾,依照有關(guān)法律法規(guī)和三亞市教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,全面自查自糾在教育教學(xué)工作中的違紀(jì)違規(guī)行為。
。ㄈ┳圆樽约m的重點領(lǐng)域
1、思想認(rèn)識方面。是否從思想認(rèn)識上深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,并將科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用于教育教學(xué)實踐;是否從靈魂深處剖析工作中存在的責(zé)任意識不強(qiáng)、服務(wù)意識不強(qiáng)、全局觀念不強(qiáng)、法制觀念不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、教學(xué)質(zhì)量不高等影響教育發(fā)展的突出問題,從思想根源上深入開展自查自糾,尋找問題癥結(jié)。
2、執(zhí)行力建設(shè)方面。是否具有全局意識和大局觀念,執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)重大決策雷厲風(fēng)行,按時完成年度工作任務(wù);是否遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等教育法律法規(guī)及社會公德、職業(yè)道德,依法治教;是否貫徹執(zhí)行上級制定的相關(guān)制度和文件精神。重點自查學(xué)校完成年度、季度、月度工作任務(wù)情況,干教職工的`教育教學(xué)和管理情況,學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為、教輔資料發(fā)行、收費(fèi)及學(xué)籍管理等情況。
3、公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié),落實公示制度,規(guī)范公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開載體,接受社會各界監(jiān)督。重點自查教育收費(fèi)、招生、考試、安全、人社、基建等。
4、服務(wù)和效率方面。是否落實便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施,有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。重點自查學(xué)校便民服務(wù)設(shè)施的設(shè)置、服務(wù)措施的制定及執(zhí)行和“四難”問題查處情況。
5、杜絕違法違規(guī)行為方面。是否建立健全依法行政、依法治校的規(guī)章制度,是否對學(xué)校的違法違規(guī)行為做到防微杜漸、令行禁止;是否建立腐敗風(fēng)險防控體系;是否積極開展廉政文化進(jìn)校園活動;是否實行目標(biāo)量化考核,著力解決依法行政和反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問題,按時完成治理違法違規(guī)行為和反腐敗的各項任務(wù)。
6、問題整改方面。是否暢通投訴渠道,對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進(jìn)行、處理和反饋;是否建立健全整改問題的各項制度,取得明顯效果。重點自查學(xué)校去年以來受理群眾投訴、按規(guī)定時限及要求回復(fù)和實際解決問題的情況,完善各項制度及建立長效機(jī)制的情況。
三、自查自糾的主要方式
以學(xué)校、部門和個人自查為主,結(jié)合征求意見和建議一并梳理。
。ㄒ唬白约赫摇。按方案確定的自查自糾的主要內(nèi)容,以學(xué)校和個人為單位,集中組織,一起查找自身存在的問題;屬于個人存在的問題,列入個人整改范圍;普遍性問題和全局性問題,列入中心學(xué)校教育整改范圍。
。ǘ盎ハ嗖椤薄T谌珔^(qū)小學(xué)范圍集中開展自查,即各學(xué)校之間、學(xué)校各部門之間和同事之間查找問題。
。ㄈ敖M織幫”。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子幫助區(qū)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子找問題、作點評,中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幫助各小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子找問題、作點評,各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子幫助教職員工找問題、作點評;二是各單位、個人積極向上級部門工作,請上級主管部門幫助查找問題。
。ㄋ模叭罕娞帷。采取發(fā)函征求意見、現(xiàn)場征求意見、召開座談會議、上門上戶走訪、接聽行風(fēng)熱線、開辟投訴渠道等多種方式向社會各界征求意見建議。重點征求服務(wù)對象和市民群眾的意見建議。既可采取公開征求意見方式,也可采取無記名測評表等方式。
四、工作要求
。ㄒ唬┏浞謩訂T。各學(xué)校要迅速抓好教育系統(tǒng)自查自糾工作宣傳動員,切實將本單位自查自糾作為近期工作的重要內(nèi)容,對自查自糾各個階段的工作做出周密安排,增強(qiáng)做好自查自糾工作的主動性和緊迫感。
。ǘ┌盐赵瓌t。在自查自糾中,既要敢于揭短,不回避矛盾,也要注意方式方法,以解決問題,避免泛泛而談。對普遍性問題,要說明問題存在的單位、部門、群體;對具體性問題,要指出問題所在的單位、經(jīng)辦人員和具體事件。自查自糾主要采取無記名方式,問題在公布前必須為當(dāng)事人保密。
。ㄈ┱J(rèn)真歸納。對社會務(wù)界征求到的意見和建議以及本單位內(nèi)部查找出來的問題進(jìn)行歸納梳理,由表及里,找準(zhǔn)存在的問題,集中剖析,逐條逐項制定整改措施。
醫(yī)保自查自糾工作方案2
一、存在的問題
。ㄒ唬h員干部職工存在的問題
1、領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行力不強(qiáng),突出表現(xiàn)在個別科室和個人對醫(yī)院的規(guī)章制度及安排的任務(wù)沒有執(zhí)行好。
2、政治覺悟不高、對黨性認(rèn)識不夠、自我要求標(biāo)準(zhǔn)不高、文化修養(yǎng)不夠。
3、群眾觀念不強(qiáng),精神狀態(tài)不好。
4、績效考核方案不夠完善,績效分配有待進(jìn)一步改進(jìn)。
5、科室管理效率不高,創(chuàng)造力不夠,工作效率有待提高。
6、黨性修養(yǎng)的學(xué)習(xí)不夠,實踐經(jīng)驗缺乏,業(yè)務(wù)技能不高,缺乏與科室間的溝通。
7、面對紛繁復(fù)雜的工作,有時有畏難和急躁情緒,情緒控制力差。
8、由于日常工作太多,用在黨務(wù)、業(yè)務(wù)等知識方面的學(xué)習(xí)不夠。
9、由于基層工作的特殊性,疏于對學(xué)習(xí)的要求,不管是理論還是實踐方面,對工作安排較多、督查落實力度不夠.
10、思想認(rèn)識不夠,因自己所學(xué)有限,實踐經(jīng)驗不足,在思想上還需不斷提高,完善自我。
(二)、群眾反映的問題
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳力度;增設(shè)?崎T診;提高服務(wù)質(zhì)量,視病人為親人;醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境有待改善;改善食堂飯菜質(zhì)量;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),做合格的白衣天使。住院患者希望每個病房都能配備電視,標(biāo)間病房衛(wèi)生間安裝輸液架;完善就診卡信息,在未帶卡的情況下能正常看;開展門診輸液,解決住院床位緊張的問題;規(guī)定住院患者探視時間;病房安裝隱形紗窗;為醫(yī)護(hù)人員設(shè)置洗澡間。
二、整改措施:
(一)黨員干部職工問題整改措施
1、加強(qiáng)紀(jì)律、全局意識教育,強(qiáng)化組織觀念和紀(jì)律的約束,提高醫(yī)院班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行力。
2、加強(qiáng)黨務(wù)知識學(xué)習(xí),加快醫(yī)院規(guī)范化黨支部建設(shè)步伐,要求黨員干部要有務(wù)實學(xué)風(fēng),立足本職崗位,缺什么補(bǔ)什么,提高自己的文化修養(yǎng)和行為標(biāo)準(zhǔn)。
3、積極推進(jìn)“三好一滿意”活動,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任感,提高服務(wù)意識,保持良好的精神狀態(tài)。
4、堅持績效考核全覆蓋的管理機(jī)制,廣泛征求干部職工的意見,,完善方案。
5、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),從思想意識上形成“黨員講黨性,干部要干事,而且要帶頭干事”,從而提高科室的管理效率和科室負(fù)責(zé)人的創(chuàng)新意識。
6、“活到老學(xué)到老”,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。要由表及里,在學(xué)習(xí)及工作中要透過現(xiàn)象看本質(zhì),不斷提高自我思想認(rèn)識。加強(qiáng)實踐經(jīng)驗的積累,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。調(diào)整心態(tài),提高自身素質(zhì),通過開展2
保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)實踐活動的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會其精髓,以加強(qiáng)自身修養(yǎng)及黨性修養(yǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技術(shù)能力及醫(yī)患溝通能力。
7、提高職工工作的積極性、主動性,結(jié)合科室,合理處理好工作的協(xié)調(diào),發(fā)揮科室人員的能動性?朔冯y情緒,要以黨員不怕萬難的精神要求自己。
8、加強(qiáng)黨務(wù),管理知識學(xué)習(xí),提升對黨務(wù)工作重要性認(rèn)識和管理能力。
9、基層衛(wèi)生工作涉及到千家萬戶,是關(guān)系黨和政府民生工程的形象事業(yè),特別是醫(yī)改工作中,要把我們的工作成效宣傳到位,讓大家感受到黨和政府為民謀利的成果;進(jìn)一步完善監(jiān)督管理制度,確保工作的有效落實。
10、認(rèn)真查找自己存在的'不足,嚴(yán)格自己,吃苦在前、享受在后,始終把職工的利益放在首位。在工作中多探索路子,發(fā)揮創(chuàng)造力;提高工作能力,加快工作效率;嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,完善自我。
。ǘ⑷罕姺从硢栴}整改措施
1、由于醫(yī)院資金有限,不能及時購買電視,我院將積極爭取資金,盡量在每個病房安裝電視機(jī);
2、在醫(yī)院的宣傳工作中,我院已加強(qiáng)了該項工作的宣傳力度,制作了宣傳欄,發(fā)放了大量宣傳資料,對醫(yī)院的宣傳有一定的提高。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院的保潔工作管理及督查工作,有兼職人員不定時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4、我院食堂飯菜均按食材成本價出售,只能滿足醫(yī)院職工工作餐及部分患者、家屬臨時的就餐,患者及家屬提出改善食堂飯菜質(zhì)量問題,我們將在今后工作中,適當(dāng)增加廚房工作人員,推出小炒等服務(wù)。
5、在提高自身修養(yǎng)方面,我院以安排了全院職工禮儀等方面的培訓(xùn),進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對忘記帶卡的患者,已采取了相關(guān)措施,能夠保障不帶卡也能及時就診。
7、我院積極努力想辦法添措施,克服護(hù)理人員均緊張問題,已開展了門診輸液。
醫(yī)保自查自糾工作方案3
自參加工作以來,我一向不斷反省自我。下頭是我今年的:
一、存在的問題
一是學(xué)習(xí)的要求和動力不夠。對學(xué)習(xí)的要求不夠高,學(xué)習(xí)的資料較淺,學(xué)習(xí)的范圍較窄,系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強(qiáng),從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動力不足,缺乏學(xué)習(xí)的主動性。主要表此刻:一方面,學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)。沒改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自我較注重單位安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對其他學(xué)習(xí)的主動性不夠;另一方面,學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒有作深入消化,領(lǐng)會內(nèi)涵,全面貫徹;第三,學(xué)習(xí)重點不清。自我沒有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點,但求面面俱到,結(jié)果忽視了直接相關(guān)工作需要的重點學(xué)習(xí)。
二是職責(zé)意識不夠強(qiáng)。由于大局意識不夠,往往只管自我職責(zé)以內(nèi)的事,其它的事就少有過問。有時,自我明明看見其它同志工作中存在的問題,因礙于面子或是認(rèn)為不該自我管,也就沒有主動提出來幫忙改正,而是放之任之;有時自我認(rèn)為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事,也就無動于衷;有時本該今日干完的事,也隨便拖到明天干。
三是處理問題理論聯(lián)系實不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自我要用辨證的觀點和方法去分析和處理問題,可總是講在嘴邊,忘在手邊,結(jié)果分析和處理問題的方法簡單,對具體問題分析力度不夠,不能全面運(yùn)用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的眼光看待和處理問題。
二、產(chǎn)生問題的原因分析
一是平時疏于學(xué)習(xí)。在知識結(jié)構(gòu)日新月異的今日,不學(xué)習(xí),就要落伍。以往我總認(rèn)為,只要能把本質(zhì)工作干好,其他學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要,殊不知,學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。僅有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)#習(xí),才能更好地勝任自我的工作。在日常工作中,我認(rèn)為只要能干好本職工作就行了,而放松了對其他知識的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)上也只滿足于看看黨報黨刊、聽聽時事新聞,讀讀書本,偏重于時事了解,而對于馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)不夠,致使理論基礎(chǔ)薄弱。由于忽視了對黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握,對于自我所學(xué)的東西,也沒有認(rèn)真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自我所學(xué)貫徹到實踐中去,落實到行動上來,致使在實際工作中政策水平較低。加之學(xué)習(xí)的主動性不夠,對于學(xué)習(xí)制度堅持不夠,老愛犯“三分鐘”熱情的毛病,這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。
二是思維局限,認(rèn)識落后。思維局限,認(rèn)識落后,進(jìn)取意識不夠強(qiáng),認(rèn)為工作上過得去就行,不求冒尖,但求穩(wěn)而不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事,工作不出錯,不給組織添亂子,也就問心無愧。沒給自我樹立起跨越的高標(biāo)桿,讓自我朝著目標(biāo)堅定地走下去,反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的活力與勇氣。
三是群眾觀念弱化。我們的一切出發(fā)點應(yīng)著眼于廣大人民群眾,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,真正做到情為民系、權(quán)為民用、利為民謀。由于我們工作經(jīng)常直接與企業(yè)職工接觸的機(jī)會多,與他們之間的交流較多,看到群眾的疾苦多,聽到群眾的呼聲多,漸漸地麻木了、習(xí)以為常了,群眾觀念弱化,為人民服務(wù)的意識弱化。
三、整改措施
隨著機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動的不斷深入,經(jīng)過對自身存在問題的排查,更加清醒地認(rèn)識到自我存在的問題,也更加增強(qiáng)了我改正錯誤、提高自我思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的.工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改善:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。全面認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策,在工作和學(xué)習(xí)中牢記共產(chǎn)黨員的六條基本要求,按照合格共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,把它作為自我的立身之本、奮斗動力和行為坐標(biāo),立黨為公,甘于奉獻(xiàn)。
二是進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,進(jìn)取工作;善于對遇到的問題進(jìn)行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;善于從政治、全局的高度認(rèn)識事物;善于根據(jù)個人具體情景和自身工作特點,不斷完善和提高自我,腳踏實地的投入到工作中去。
三是加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)本事。經(jīng)過學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義的夢想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、職責(zé)意識、憂患意識,在強(qiáng)化服務(wù)意識上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力;時刻遵守各項規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強(qiáng)拒腐防變的職責(zé)感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立機(jī)關(guān)干部良好形象為自我行動、處世的準(zhǔn)則,在生活上嚴(yán)格要求自我,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
醫(yī)保自查自糾工作方案4
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自20xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅持以質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效的經(jīng)營理念
為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,我店結(jié)合本店實際情況,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:
一、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),堅持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,并將藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證、營業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。
二、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了定點藥店服務(wù)準(zhǔn)則參保人員購藥注意事項。
三、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達(dá)80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴(yán)格按照GSP的相關(guān)要求,對藥品的進(jìn)、銷、存各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明醫(yī)保甲類、醫(yī)保乙類字樣。
五、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實責(zé)任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。
七、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算。
在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識,自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時開會傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的'規(guī)定,嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自的情況寫出自查報告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:我們接到通知后,全體員工行動起來,在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:
1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對售貨員進(jìn)行了批評教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時關(guān)注,以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清?傊ㄟ^這次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真整改,努力工作,把我門店的經(jīng)營工作做的更好,讓顧客滿意,讓群眾真正用上放心藥。
醫(yī)保自查自糾工作方案5
貫徹落實云人社通xx100號文件精神,根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結(jié)合《xx省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險診療項目》、《xx省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi);
二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn)、銷規(guī)章制度,藥房員工認(rèn)真履責(zé),對首營企業(yè)和首營品種認(rèn)真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;
三、本藥房營業(yè)時間內(nèi)至少有一名藥師在崗,藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標(biāo)志。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均在有效期內(nèi),藥師按規(guī)定持證上崗;
四、本藥房經(jīng)營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員,確保了計算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和經(jīng)營場所的干凈整潔;
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。綜上所述,上年度內(nèi),本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、兩定服務(wù)協(xié)議,認(rèn)真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),每次均能準(zhǔn)時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的.會議,并及時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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