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五個(gè)主流OA系統(tǒng)分析
綜合來看,選好OA系統(tǒng)需要關(guān)注五大要素,即實(shí)用性、易用性、開放性、服務(wù)、性價(jià)比。為了避免海選的狀況,我們挑選了目前市場上主流的五個(gè)OA系統(tǒng),以下是小編整理的五個(gè)主流OA系統(tǒng)分析,希望對大家有所幫助。
1)泛微軟件
泛微可能是目前品牌度最高的OA系統(tǒng),他從產(chǎn)品包裝到市場推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)都做得非常完善,可以說是OA廠商中市場運(yùn)作能力最強(qiáng)的一家公司。雖然有很多人說泛微的OA系統(tǒng)來自于荷蘭某ERP軟件的盜版,但現(xiàn)在追究這個(gè)已經(jīng)沒有意義了,這套OA系統(tǒng)已經(jīng)被泛微打造得非常復(fù)雜。這個(gè)“復(fù)雜”是一把雙刃劍,好的地方是功能非常多,設(shè)置非常細(xì),系統(tǒng)內(nèi)部與外部的整合性也不錯(cuò);壞的地方則是實(shí)在太難用了,事實(shí)上,泛微OA系統(tǒng)的實(shí)施和使用非常麻煩在業(yè)內(nèi)也是出了名的。
打開泛微OA系統(tǒng)的界面,能夠看到其豐富的功能包含了人事、財(cái)務(wù)、行政管理的方方面面,加之精心設(shè)置的演示數(shù)據(jù)非常討好。如果深入的體驗(yàn)一下,則可以明顯的看到無論是普通用戶的使用,還是管理員的設(shè)置,都比較讓人發(fā)暈,需要較長的時(shí)間來適應(yīng)。所以如果你考慮這個(gè)OA系統(tǒng),一定要多試用上一段時(shí)間。
泛微OA系統(tǒng)的定位以中高端項(xiàng)目為主,價(jià)格也比同行要高一截,不過現(xiàn)在泛微為了爭奪客戶,在很多項(xiàng)目中已經(jīng)將價(jià)格放得很低。
2)致遠(yuǎn)軟件
致遠(yuǎn)可能是所有OA廠商中競爭壓力最小的一個(gè),因?yàn)橹逻h(yuǎn)共享了用友軟件的整個(gè)市場、渠道和客戶體系,這是因?yàn)橹逻h(yuǎn)軟件是用友軟件參股的一家公司(非控股)。正因如此,用友系的客戶在采購OA系統(tǒng)的時(shí)候,必不可少的會(huì)考慮到,甚至首選致遠(yuǎn)OA,作為中國本土最大的管理軟件廠商,用友軟件為致遠(yuǎn)軟件提供了足夠豐富的養(yǎng)分。
致遠(yuǎn)OA的功能設(shè)計(jì)比較均衡,沒有明顯的短板,也沒有明顯的優(yōu)勢。因?yàn)橛脩羧汉彤a(chǎn)品定位的原因,他在傳統(tǒng)的OA應(yīng)用(流程和文檔管理為主)上,已經(jīng)比較純熟了,但在一些個(gè)性化的應(yīng)用,以及業(yè)務(wù)管理應(yīng)用中則表現(xiàn)比較薄弱。
致遠(yuǎn)OA無論在產(chǎn)品上,還是市場上,都顯得保守一些,其主打的“二元工作流”理念其實(shí)只是標(biāo)準(zhǔn)流程和自由流程的別稱,正在宣傳的“智慧協(xié)同”則是引用了華天動(dòng)力的創(chuàng)意。
企業(yè)考慮致遠(yuǎn)的OA系統(tǒng),除了因?yàn)橛杏糜衍浖@個(gè)先入為主的因素之外,還有個(gè)重要原因,那就是希望致遠(yuǎn)OA能夠與現(xiàn)有的用友財(cái)務(wù)、ERP等軟件無縫集成。這雖然看起來有一些先天優(yōu)勢,但實(shí)際上,很多企業(yè)普遍反映二者的整合差強(qiáng)人意。
3)北森tita
北森tita是中國最大的人才管理軟件云服務(wù)供應(yīng)商北森旗下的軟件品牌,在這幾個(gè)軟件廠商中,北森tita應(yīng)該說是成立最晚的一個(gè),只有近五年的時(shí)間。但是雖然起步較晚,但是憑借北森在SaaS領(lǐng)域的驕人成就,北森tita從上線開始就表現(xiàn)不凡。
北森tita運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理理論而設(shè)計(jì),擯棄固有的OA模式,遵循“簡潔但不簡單,通用而且適用”的人性化設(shè)計(jì)理念,通過計(jì)劃管理、目標(biāo)管理、執(zhí)行及考核等手段,即可實(shí)現(xiàn)快速管控、統(tǒng)一管控、快速追蹤和評價(jià)打分的工作計(jì)劃管理閉環(huán)。
和其他產(chǎn)品不同,北森tita在產(chǎn)品戰(zhàn)略上看的很清楚,因?yàn)樗鼪]有刻意的求大求全,而是在OA系統(tǒng)的核心技術(shù),也就是協(xié)同平臺(tái)、計(jì)劃管理和項(xiàng)目管理三大技術(shù)上重點(diǎn)研發(fā)。而基于SaaS模式提出的“輕OA”理念,注重互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn),則是北森tita在OA行業(yè)里的絕對亮點(diǎn)。
要想做得好,就是既要做得完善,又要做得易用,北森tita做到了。目前,北森tita不僅在PC端越來越完善,也同時(shí)在移動(dòng)端發(fā)力,更好的迎合了企業(yè)“移動(dòng)辦公”的需求,深受一些務(wù)實(shí)的選型者的歡迎。再加上非常容易上手的使用方式,以及合理的價(jià)格,迅速成為OA領(lǐng)域一名新領(lǐng)軍者。
4)金和軟件
金和軟件的老總欒潤峰絕對是所有OA廠商中最知名、最高調(diào)的老總,其創(chuàng)造的“精確管理”理念已經(jīng)有十余年歷史。欒潤峰常年在全國各地演講、培訓(xùn),宣傳精確管理理念,利用自己的人脈和影響力帶動(dòng)金和OA系統(tǒng)的銷售。
因?yàn)橛辛艘粋(gè)強(qiáng)大而完善的理論作為指導(dǎo),金和OA的管理理念無可挑剔,這使得金和OA頗受一些企業(yè)管理者,尤其是行政主管和高層管理者們的喜愛。從產(chǎn)品角度來說,經(jīng)過這么多年的建設(shè),金和OA已經(jīng)比較成熟,和致遠(yuǎn)軟件相似,無論是功能還是使用各方面都比較均衡,無論是大、中、小各類用戶,都能夠用得比較順手。
為了順應(yīng)市場需求,金和軟件在今年推出了Java版本,作為其高端版本,補(bǔ)充原來.net版本的不足。但相信一年的時(shí)間還遠(yuǎn)不足以讓JAVA版本達(dá)到完善的狀態(tài),而且不同版本之間的數(shù)據(jù)也無法導(dǎo)入,老版本無法升級到新版本。另外將來這兩種截然不同的技術(shù)如何發(fā)展對用戶來說也是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)(偏JAVA,則.net用戶受損;偏.net,則JAVA用戶受損)。
金和OA另外一個(gè)比較突出的問題,就是軟件實(shí)際應(yīng)用和“精確管理”理念的嚴(yán)重脫節(jié)在業(yè)內(nèi)屢受詬病,導(dǎo)致企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目后的心理落差非常大,所以產(chǎn)品的口碑一般。
5)通達(dá)科技
通達(dá)科技的全稱是中國兵器工業(yè)信息中心通達(dá)科技,“通達(dá)科技”是一個(gè)商標(biāo),并不是一個(gè)公司,這是一個(gè)很特殊的情況。另一個(gè)特殊之處在于,通達(dá)OA是主流OA系統(tǒng)中唯一采用PHP開發(fā)的。我們知道,PHP是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)的主流語言,所以在企業(yè)級管理軟件中,已經(jīng)很難找到PHP開發(fā)的產(chǎn)品了。
雖然通達(dá)OA的T9版本也號(hào)稱是JAVA開發(fā)的,但據(jù)了解主體仍然是采用了PHP技術(shù)。毫無疑問,PHP是一個(gè)硬傷,再加上其他一些原因,通達(dá)OA的定位比較低端,難以被那些中型、大型企業(yè)所青睞。但需要說明的是,定位低端并不代表產(chǎn)品很差,通達(dá)OA的定位其實(shí)是很精準(zhǔn)的,就是面向小規(guī)模用戶。
登陸通達(dá)OA,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的功能很全面,該有的都有,不比那些大品牌的OA差,而且功能更新也很快。其新推出的軟件界面讓人有“華而不實(shí)”之感,但較低的價(jià)格則讓通達(dá)OA顯得很厚道。在前些年,通達(dá)采用了盜版策略,以及超低價(jià)代理政策,所以在市場上形成了很高的人氣?傊ㄟ_(dá)OA適合那些對技術(shù)不敏感,而對功能和價(jià)格敏感的小型企業(yè)。
OA系統(tǒng)的作用
第一,OA系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
OA系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點(diǎn)的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問題,單據(jù)的審批、簽章不會(huì)受上級或相關(guān)部門時(shí)間或空間上的限制,系統(tǒng)自動(dòng)提醒和電子化處理節(jié)省大量時(shí)間和人力,多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二,OA系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運(yùn)營成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材,難免造成浪費(fèi)。OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化辦公,原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替,不僅節(jié)約成本,而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三,強(qiáng)化任務(wù)安排,職責(zé)明確
OA辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責(zé),將職責(zé)問題規(guī)范化,系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見,避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四,消除信息孤島
OA辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性,通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包,并通過信息門戶向所有使用OA系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù),打破了信息孤島和資源孤島,企業(yè)各部門因OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享,使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化,達(dá)到資源的有效共享。
第五,逃脫時(shí)間、空間束縛
OA系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化,而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為,所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上,打破了時(shí)間與空間的束縛,實(shí)現(xiàn)智能辦公、移動(dòng)辦公。各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時(shí)間和空間的障礙,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、PAD、智能手機(jī)在內(nèi)的電子設(shè)備達(dá)到辦公目的。
第六,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源管控
OA系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會(huì)因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機(jī)密,而OA系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計(jì)功能,其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見,OA系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段,自身難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費(fèi)巨大等現(xiàn)象時(shí)出現(xiàn)的,為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將OA辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點(diǎn)涵蓋,希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
OA辦公系統(tǒng)的優(yōu)勢
1、領(lǐng)導(dǎo)辦公與決策,依托OA系統(tǒng)順暢流轉(zhuǎn)的信息傳遞,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層得以在第一時(shí)間批閱各式文件,調(diào)閱最新動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)報(bào)表),監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、項(xiàng)目進(jìn)展,并據(jù)此下達(dá)決策和指令。
2、企業(yè)工作流程的管理,企業(yè)的工作能力和工作效率與業(yè)務(wù)進(jìn)展緊密相關(guān)。管理良好的企業(yè)需要有其定義完善的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來促使業(yè)務(wù)條理清晰地進(jìn)行。
3、目標(biāo)管理和項(xiàng)目管理,通過OA系統(tǒng)中計(jì)劃管理功能模塊,個(gè)人、部門逐日、逐周、逐月向上級管理人員、管理部門逐層匯報(bào)工作計(jì)劃完成情況,并被檢查和考評,工作計(jì)劃的歸檔管理便于月末、季度末、年末進(jìn)行查詢和總結(jié)。
4、企業(yè)電子協(xié)作環(huán)境,溝通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工日常工作的重要環(huán)節(jié),但作為大型企業(yè),部門眾多、人員眾多,分支機(jī)構(gòu)異地辦,甚至跨國,日常溝通的難度和成本都是很大的,有時(shí)還存在信息的誤傳。
5、促進(jìn)相關(guān)部門信息化,OA系統(tǒng)在信息發(fā)布、文檔管理、工作流管理這三個(gè)方面有獨(dú)特的優(yōu)勢,利用這些特性可以針對性的開發(fā)一些部門的應(yīng)用軟件,提高這些部門的信息化程度。
6、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),通過OA系統(tǒng),每一個(gè)員工可以對公司有全面的了解。公司最近發(fā)生的大事、決策層的戰(zhàn)略思想、員工的意見、公司的規(guī)章制度、刊物等等都可以直接通報(bào)到每一個(gè)員工。使員工做到了身在崗位、胸懷全局,大大增強(qiáng)公司的凝聚力。
7、加速知識(shí)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,文件管理把分散在員工手中,或散落在各處的對企業(yè)員工工作有幫助的信息資料、方法和理論知識(shí)等分類沉淀在系統(tǒng)中。供企業(yè)所有員工共享使用,也可設(shè)定使用權(quán)限。
OA系統(tǒng)所包含功能:
1、信息交流模塊:電子郵件、內(nèi)部論壇、調(diào)查問卷、內(nèi)部博客、網(wǎng)絡(luò)尋呼
2、公文檔案模塊:收文管理、發(fā)文管理、請示管理檔案管理
3、個(gè)人事務(wù)模塊:工作日記、工作日程、工作任務(wù)、個(gè)人計(jì)劃、關(guān)注點(diǎn)、我的便簽、網(wǎng)絡(luò)硬盤、通訊錄
4、信息發(fā)布模塊:公告欄、信息發(fā)布設(shè)置
5、行政管理模塊:會(huì)議管理、車輛管理、資產(chǎn)管理、圖書管理、用品管理、印章管理
6、知識(shí)管理模塊:知識(shí)管理、我的訂閱、我的知識(shí)、知識(shí)地圖、全文檢索、知識(shí)排行
7、流程管理模塊:發(fā)起流程、流程查詢、流程監(jiān)控、流程管理、流程分析、表單應(yīng)用
8、人力資源模塊:人事檔案、績效考核、招聘管理合同管理、考勤管理工資管理培訓(xùn)管理
9、項(xiàng)目管理模塊:項(xiàng)目導(dǎo)航、新建項(xiàng)目、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目流程、項(xiàng)目交流
10、綜合監(jiān)控、綜合查詢、項(xiàng)目配置、系統(tǒng)配置
11、費(fèi)用管理模塊:費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用預(yù)算查詢、費(fèi)用預(yù)算導(dǎo)入和調(diào)整、后臺(tái)維護(hù)、費(fèi)用預(yù)算分析、賬務(wù)查詢
12、合同管理模塊:模塊關(guān)聯(lián)設(shè)置、業(yè)務(wù)編號(hào)設(shè)置、類型參數(shù)設(shè)置、合同模板設(shè)置、合同預(yù)警設(shè)置、客戶信息維護(hù)、供應(yīng)商信息維護(hù)、項(xiàng)目信息維護(hù)、商品信息維護(hù)、合同起草、合同查詢、合同收發(fā)貨、合同發(fā)票
13、客戶管理模塊:客戶查詢、直銷管理、渠道管理、銷售管理、客戶服務(wù)、經(jīng)理工作、財(cái)務(wù)工作、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)置、個(gè)人設(shè)置。
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