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11月企業(yè)人力資源管理師三級(jí)真題技能試題
無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，我們都要用到考試真題，通過(guò)考試真題可以檢測(cè)參試者所掌握的知識(shí)和技能。你所見(jiàn)過(guò)的考試真題是什么樣的呢？下面是小編整理的11月企業(yè)人力資源管理師三級(jí)真題技能試題，希望能夠幫助到大家。
11月企業(yè)人力資源管理師三級(jí)真題技能試題 1
一、簡(jiǎn)答題(本題共2題，第1小題10分，第2小題15分，共25分)
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(10分)P178
(1)確�？荚u(píng)的準(zhǔn)確性。(2分)
(2)重視考評(píng)的公正性。(2分)
(3)慎重選擇考評(píng)結(jié)果的反饋方式。(2分)
(4)對(duì)考評(píng)使用表格進(jìn)行再檢驗(yàn)。(2分)
(5)對(duì)考評(píng)方法進(jìn)行再審核。(2分)
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(15分)P274
根據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同，勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式可以分為：(1分)
(1)勞動(dòng)法律法規(guī)。(2分)
(2)集體合同。(2分)
(3)勞動(dòng)合同。(2分)
(3)民主管理制度。(2分)
(5)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度。(2分)
(6)勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度。(2分)
(7)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則。(2分)
二、計(jì)算題(本題1題，共15分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(15分)P29
(1)2008年A產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量=100x30=3000(小時(shí))(3分)
(2)2008年B產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量=200x50=10000(小時(shí))(3分)
(3)2008年C產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量=300x60=18000(小時(shí))(3分)
==(人)(6分)
三、案例分析題(本題共2題，每小題20分，共40分)
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(20分)P58
(1)在起步階段，TS集團(tuán)公司采用外部招募方式的原因：
�、僭谄鸩诫A段，公司內(nèi)部人才匱乏，只能采用外部招募。(2分)
�、谕獠空心紒�(lái)源廣，選擇余地大，有利于招聘到優(yōu)秀人才，同時(shí)也節(jié)省了內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用。(2分)
�、弁獠空心家彩且环N很有效的交流方式，TS集團(tuán)公司可以借此機(jī)會(huì)宣傳本企業(yè)，在員工、客戶(hù)和其他外界人士中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。(2分)
(2)隨著企業(yè)的知名度越來(lái)越高，TS集團(tuán)開(kāi)始從組織內(nèi)部尋找人才的原因：
隨著公司的發(fā)展，由于公司內(nèi)部人才充實(shí)，有條件從內(nèi)部招募人才。況且，外部招募存在著以下不足：
�、俸Y選難度大，時(shí)間長(zhǎng);(2分)
②招募成本高，決策風(fēng)險(xiǎn)大;(2分)
�、坌聠T工進(jìn)入角色慢，影響內(nèi)部員工積極性。(2分)
公司采用內(nèi)部招募方法具有以下優(yōu)點(diǎn)：
�、賰�(nèi)部招聘的準(zhǔn)確性高;(2分)
②內(nèi)部招聘的員工適應(yīng)快;(2分)
�、蹆�(nèi)部招聘的激勵(lì)性強(qiáng);(2分)
�、軆�(nèi)部招聘費(fèi)用較低。(2分)
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(20分)
(1)A煤礦的獎(jiǎng)金分配方案產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)作用的原因：
�、侔踩�(jiǎng)金的分配按行政級(jí)走，得不到廣大基層礦工的認(rèn)同。(2分)
�、趯�(duì)同一行政級(jí)別的員工搞平均主義，對(duì)內(nèi)缺乏公平性。(2分)
�、跘煤礦的員工人數(shù)多，基數(shù)大，每個(gè)人能得到的獎(jiǎng)金不多，尤其是基層礦工，每個(gè)人才50元，員工對(duì)激勵(lì)的感受度弱，很難起到激勵(lì)作用。(2分)
(2)本次獎(jiǎng)金分配方案的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素：
安全責(zé)任
①區(qū)分負(fù)有直接安全責(zé)任和負(fù)有間接安全責(zé)任的`員工。(2分)
�、趨^(qū)分安全意識(shí)淡薄和安全責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的員工。(2分)
�、劢璐藱C(jī)會(huì)完善安全責(zé)任制。(2分)
分配方式
�、俨煌峙浞绞降募�(lì)力度不同。(2分)
②不同分配方式激勵(lì)持續(xù)的時(shí)間不同。(2分)
(3)獎(jiǎng)金分配方案：
A煤礦員工人數(shù)多，基數(shù)大，如果將15萬(wàn)元分發(fā)下去，每個(gè)員工得到的金額很少，起不到激勵(lì)的作用，因此建議采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方式分配獎(jiǎng)金，如建設(shè)員工俱樂(lè)部。這種激勵(lì)方式的優(yōu)點(diǎn)如下：使員工能更好地度過(guò)業(yè)余時(shí)間;通過(guò)俱樂(lè)部進(jìn)一步宣傳安全生產(chǎn)的知識(shí);為企業(yè)員工的溝通提供新的平臺(tái);激勵(lì)力度大;激勵(lì)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久。
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(考生作答的其他分配方式，只要有理有據(jù)應(yīng)酌情給分，最高不超過(guò)4分)(4分)
四、方案設(shè)計(jì)題(本題1題，共20分)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(20分)P139
培訓(xùn)課程評(píng)估表應(yīng)當(dāng)包括以下項(xiàng)目：
1、調(diào)查時(shí)間;(2分)
2、課程基本資料，包括課程名稱(chēng)、講師姓名、培訓(xùn)時(shí)間、受訓(xùn)者姓名等;(2分)
3、課程內(nèi)容評(píng)估，包括課程結(jié)構(gòu)、教材選擇和練習(xí)活動(dòng)等;(2分)
4、講師表現(xiàn)評(píng)估，包括專(zhuān)業(yè)水平、講課技巧和氣氛營(yíng)造等;(2分)
5、學(xué)員參與度評(píng)估，包括被調(diào)查人員自己的參與度，以及其他學(xué)員的參與度;(2分)
6、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置;(2分)
7、培訓(xùn)反映評(píng)估，如“活動(dòng)期間您有哪些感悟”;(2分)
8、培訓(xùn)效果評(píng)估，如“本課程對(duì)您的工作有幫助的部分為何處”;(2分)
9、改善意見(jiàn)和建議;(2分)
10、下一期培訓(xùn)需求調(diào)查。(2分)
參考答案：培訓(xùn)課程評(píng)估表
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)課程名稱(chēng)商務(wù)禮儀培訓(xùn)時(shí)間xxx
受訓(xùn)者姓名xxx講師姓名xxx
受訓(xùn)者崗位xxx培訓(xùn)地點(diǎn)xxx
受訓(xùn)者部門(mén)xxx受訓(xùn)人數(shù)xx
您是否在課前對(duì)于本課的內(nèi)容有清楚的了解?是否
活動(dòng)期間您有哪些感悟?
本課程對(duì)您的工作有何幫助?請(qǐng)具體說(shuō)明。
分項(xiàng)評(píng)估
評(píng)估內(nèi)容評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)改善意見(jiàn)
課程內(nèi)容
1.課程結(jié)構(gòu)好較好一般差
2.教材選擇好較好一般差
3.練習(xí)活動(dòng)好較好一般差
講師表現(xiàn)
1.專(zhuān)業(yè)水平好較好一般差
2.講授技巧好較好一般差
3.氣氛營(yíng)造好較好一般差
學(xué)員參與度
1.本人參與度好較好一般差
2.其他學(xué)員參與度好較好一般差
請(qǐng)您為此培訓(xùn)打分(總體滿(mǎn)意度為100分)分
除了本次培訓(xùn)之外，您還期望在哪幾個(gè)領(lǐng)域得到培訓(xùn)?
懇請(qǐng)您對(duì)此次培訓(xùn)提出意見(jiàn)或建議：
11月企業(yè)人力資源管理師三級(jí)真題技能試題 2
一、單項(xiàng)選擇題
26、資源的有限性也稱(chēng)為()。
A.資源的有效性
B.資源的合理性
C.資源的稀缺性
D.資源的針對(duì)性
27、企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是()。
A.勞動(dòng)工具
B.勞動(dòng)資料
C.勞動(dòng)對(duì)象
D.勞動(dòng)投入
28、從廣義上說(shuō)，()是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。
A.勞動(dòng)法
B.勞動(dòng)行政法規(guī)
C.勞動(dòng)規(guī)章
D.憲法
29、()是指具有法的效力作用和意義的'法或法律的外在表現(xiàn)形式。
A.法律淵源
B.勞動(dòng)法
C.勞動(dòng)合同
D.勞動(dòng)關(guān)系
30、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。
A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性
B.總體性與全局性
C.全局性與系統(tǒng)性
D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性
31、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()。
A.進(jìn)入戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略
32、()提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。
A.服務(wù)市場(chǎng)
B.商品市場(chǎng)
C.技術(shù)市場(chǎng)
D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略
33、()是指?jìng)�(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。
A.心理差異
B.個(gè)體差異
C.個(gè)別差異
D.個(gè)性差異
34、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。
A.弗洛姆
B.班杜拉
C.桑代克
D.萊文澤爾
35、領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容：一是()，二是心理成熟度。
A.工作成熟度
B.任務(wù)承受度
C.業(yè)務(wù)成熟度
D.環(huán)境承受度
36、以下關(guān)于人力資本投資的表述，不正確的是()。
A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人
B.投資對(duì)象是人
C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力
D.是一種非生產(chǎn)性投資
37、職業(yè)教育不包括()。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.城市職業(yè)技術(shù)教育
38、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱(chēng)，是戰(zhàn)略規(guī)劃與()。
A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員計(jì)劃
D.費(fèi)用計(jì)劃
39、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢(shì)不包括()。
A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力
B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置
C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題
D.經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤
40、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設(shè)計(jì)
C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)
D.人員需求計(jì)劃
41、()是組織對(duì)各類(lèi)崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位規(guī)則
B.工作說(shuō)明書(shū)
C.崗位規(guī)范
D.服務(wù)說(shuō)明書(shū)
42、衡量勞動(dòng)定額水平的方法，不包括()。
A.用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量
B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量
C.通過(guò)現(xiàn)行定額比較來(lái)衡量
D.用同行業(yè)同類(lèi)定額來(lái)衡量
43、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制不包括()。
A.行政編制
B.企業(yè)編制
C.組織編制
D.軍事編制
44、核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。
A.按設(shè)備定員
B.按崗位定員
C.按任務(wù)定員
D.按比例定員
45、概略定員標(biāo)準(zhǔn)也稱(chēng)()，是以某類(lèi)人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
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