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培訓(xùn)考試

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)考試題

時(shí)間:2025-03-02 22:41:04 培訓(xùn)考試 我要投稿

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)考試題

  企業(yè)培訓(xùn)師擔(dān)任著重要的角色,而相關(guān)的培訓(xùn)考試題具體又是怎么考的呢?以下是小編為大家精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)考試題,歡迎大家閱讀。

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)考試題

  1、“教育培訓(xùn)投入只能增加企業(yè)成本”,社會(huì)上為什么會(huì)存在這種看法?

  [參考答案思路]:“教育培訓(xùn)投入只能增加企業(yè)成本”的認(rèn)識(shí)是極其錯(cuò)誤的,是不對(duì)的。的確。教育培訓(xùn)要投入一定的成本,是要花錢(qián)的,但實(shí)踐已經(jīng)告訴我們,教育培訓(xùn)投資是生產(chǎn)性的,不是消費(fèi)性的,人才是企業(yè)最大的財(cái)富,也是最劃算的投資。員工通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn),不僅能提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位工作能力,還可以提升對(duì)企業(yè)的忠臣度。員工的素質(zhì)能力提高了,態(tài)度改善了,工作積極性提高了,可以大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和效率,這已為無(wú)數(shù)事實(shí)所印證。

  “美國(guó)學(xué)者根據(jù)1990-1995年的數(shù)據(jù)計(jì)算,實(shí)物資本的投資效益為1:3:5,而智力投資的效益為1:17:5。智力投資的效益為實(shí)物資本投資的5倍之多”(摘自《企業(yè)培訓(xùn)師教材。助理》P40)。

  因此,教育培訓(xùn)投資可以為企業(yè)帶來(lái)多種綜合效益,是最劃算的投資。但為什么還會(huì)存在“教育培訓(xùn)投資只能增加企業(yè)成本”的不良認(rèn)識(shí)呢?具體可以從三個(gè)方面去回答:一是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層還存在重物輕人的短期行為;二是教育培訓(xùn)領(lǐng)域的國(guó)家制度建設(shè)尚不夠完善;三是確實(shí)存在無(wú)效培訓(xùn)或者低效培訓(xùn)現(xiàn)象。

  2、員工培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效管理無(wú)關(guān)嗎?

  [參考答題思路]:有關(guān)而且關(guān)系十分密切。理解或者回答這個(gè)問(wèn)題,主要從員工培訓(xùn)的功能作用角度去思考,具體可以從下列幾方面來(lái)分析:

  1)企業(yè)培訓(xùn)的目的是為解決企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,特別是企業(yè)績(jī)效差距方面的問(wèn)題。

  2) 企業(yè)績(jī)效不高的原因大致可以從三個(gè)方面找到原因。一是員工技能水平低,需

  要通過(guò)培訓(xùn)提高技能:二是員工態(tài)度方面出現(xiàn)問(wèn)題,可以通過(guò)價(jià)值觀和文化理念方

  面的培訓(xùn),改善其價(jià)值觀和工作態(tài)度,進(jìn)而提升績(jī)效。三是企業(yè)管理能力不強(qiáng)時(shí),

  也可以開(kāi)發(fā)管理方面的培訓(xùn)課程,提高管理者的能力,進(jìn)而提升企業(yè)的管理水平。

  所以說(shuō),員工培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效管理息息相關(guān)、相輔相成。

  3談?wù)勀銓?duì)“培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利”這一觀點(diǎn)的看法。

  [參考答題思路]:這個(gè)觀點(diǎn)當(dāng)下很流行,正確與否尚在爭(zhēng)論中。但不少企業(yè)是按照福利來(lái)執(zhí)行的。也有企業(yè)認(rèn)為這種觀點(diǎn)把培訓(xùn)的作用“矮化”了站得不夠高,定位欠標(biāo)準(zhǔn)。

  此題沒(méi)有唯一答案,只要學(xué)員講述的觀點(diǎn)明確,論據(jù)合理,論證嚴(yán)謹(jǐn)并可以自圓其說(shuō)就可以此題重點(diǎn)考察學(xué)員的思維和思辨能力。

  大綱示例:

  一、案例1:總經(jīng)理不給三年未加薪的同事小李加薪

  二、培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利

  三、案例2:2011年7月份的焊接工培訓(xùn)

  四、培訓(xùn)同時(shí)是員工的義務(wù),還是企業(yè)的投資

  五、總結(jié)

  4沙盤(pán)模擬訓(xùn)練有什么優(yōu)勢(shì)?

  [參考答題思路]:沙盤(pán)模擬課程憑借其體驗(yàn)性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綜合性、有效性等特點(diǎn),正被大專院校的相關(guān)專業(yè)所認(rèn)可和接受。沙盤(pán)因其形象直觀,學(xué)員可以直接在沙盤(pán)上動(dòng)手操作,參與討論交流看法,幾乎成為管理類專業(yè)訓(xùn)練學(xué)員實(shí)戰(zhàn)能力的首選。

  運(yùn)用沙盤(pán)模擬方式訓(xùn)練學(xué)員可以提高學(xué)員的參與性和訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果的作用,省時(shí)高校,而且效果持久。

  5“學(xué)為人師、行為規(guī)范”,對(duì)培訓(xùn)師有何知道意義?

  [參考答題思路]:“學(xué)為人師、行為規(guī)范”是北京師范大學(xué)的校訓(xùn),通常也是對(duì)所有教師品行的要求。其主旨是要求作為教師(培訓(xùn)師)重言教,也要重視身教。要言行一致、知行合一。培訓(xùn)師這樣做,學(xué)生才會(huì)從心理服你、敬你,你所講的知識(shí)和技能,學(xué)員才會(huì)更樂(lè)于接受,培訓(xùn)效果才會(huì)更好。

  6、考場(chǎng)紀(jì)律好,考題不泄露、又能公正批閱,這樣的測(cè)試肯定有好的信度?

  [參考答題思路]:此觀點(diǎn)不正確,測(cè)試質(zhì)量信度的高低,首先取決于測(cè)試工具(試題)的信度。只有測(cè)試試題有了恰當(dāng)?shù)膶哟魏秃侠黼y度,測(cè)試的質(zhì)量才有好的信度?紙(chǎng)紀(jì)律好,考題不泄露、又能公正批閱,這也是保證測(cè)試公正性的必要條件,但不是充分條件。

  7、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“一碗水與一桶水”的理解。

  [參考答題思路]:常言道,“要給需學(xué)生一碗水,培訓(xùn)師必須要有一桶水”。這個(gè)比喻形象的告訴我們,培訓(xùn)師只有做到“博學(xué)”才能做到“精出”。因此,要當(dāng)好培訓(xùn)師必須不斷結(jié)合工作需要,進(jìn)行有針對(duì)性地學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。這樣才能提供直接有效的培訓(xùn)。千萬(wàn)不可學(xué)東郭先生“濫竽充數(shù)”,那樣會(huì)誤人子弟,也不會(huì)有好的職業(yè)聲譽(yù)。

  8近兩年我國(guó)東部沿海地區(qū)連續(xù)出現(xiàn)“民工荒”現(xiàn)象,試分析這一現(xiàn)象的原因 。

  [參考答題思路]:“民工荒”現(xiàn)象,出看是勞動(dòng)力數(shù)量不足,有人大喊中國(guó)進(jìn)入勞動(dòng)力短缺時(shí)代。冷靜分析,“民工荒”的實(shí)質(zhì)是技工荒,是技能勞動(dòng)者特別是高技能人才的嚴(yán)重短缺現(xiàn)象,是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的反應(yīng)映。

  具體分析,導(dǎo)致技工荒現(xiàn)象的原因大致有三個(gè)方面:一是我國(guó)的教育結(jié)構(gòu)不合理,職業(yè)教育的比重偏低,職業(yè)培訓(xùn)不夠發(fā)達(dá),因而培養(yǎng)的技工數(shù)量少,質(zhì)量也滿足不了企業(yè)的需要。二是專業(yè)設(shè)置滯后于勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,不能有效及時(shí)的為新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)。、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供使用的技能人才。三是部分企業(yè)沒(méi)有為職工提供有吸引力的薪酬和福利待遇,職工不愿意在這樣的企業(yè)工作。

  9、請(qǐng)分析進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格培訓(xùn)的必要性

  [參考答題思路]:作為一種職業(yè),企業(yè)培訓(xùn)師有其獨(dú)特的專業(yè)能力,進(jìn)行有針對(duì)性的系統(tǒng)的職業(yè)資格培訓(xùn),是形成培訓(xùn)師專業(yè)能力的必要途徑。

  企業(yè)培訓(xùn)師不同于傳統(tǒng)教師,其職責(zé)是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的急需。針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā),并組織培訓(xùn)與質(zhì)量管理,承擔(dān)為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢等職責(zé)。而從目前看,企業(yè)培訓(xùn)師還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)教師的束縛,專業(yè)能力嚴(yán)重欠缺,亟需開(kāi)展有針對(duì)性的職業(yè)資格培訓(xùn)。

  系統(tǒng)地進(jìn)行職業(yè)資格培訓(xùn),是國(guó)家建立企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍和推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)制度建設(shè)的重要內(nèi)容和內(nèi)在要求。

  10、培訓(xùn)師是開(kāi)口吃飯的,只要唱功好就一定能做好企業(yè)培訓(xùn)師工作嗎?

  [參考答題思路]:不對(duì)。做好企業(yè)培訓(xùn)工作,需要培訓(xùn)師具有較高的綜合素質(zhì)和能力。

  口頭表達(dá)能力即“唱功好”只是培訓(xùn)的基本功之一,要成為合格的培訓(xùn)師更要具備良好的職業(yè)道德和過(guò)硬的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)能力、教學(xué)實(shí)施能力和培訓(xùn)評(píng)估與質(zhì)量控制等方面能力。只有德才兼?zhèn)涞呐嘤?xùn)師才能贏得學(xué)員真心尊敬與歡迎。

  11請(qǐng)講述企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)之間的內(nèi)在關(guān)系

  [參考答題思路]:企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,是企業(yè)培訓(xùn)的核心要素。

  (1) 培訓(xùn)和文文化都是保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展的重要組成部分,他們之

  間關(guān)系密切。

  (2) 企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,是統(tǒng)帥企業(yè)工作全局的。一方

  面培訓(xùn)是企業(yè)整體工作的重要組成部分,必然要接受企業(yè)文化的引導(dǎo)和約束。另一

  方面培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要渠道和有效載體,企業(yè)文化建設(shè) 必須要借助培訓(xùn)

  渠道進(jìn)行實(shí)施。

  12請(qǐng)論述企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)的通用能力和專業(yè)能力

  [參考答題思路]:任何一個(gè)職業(yè)的能力通常又分為通用和專業(yè)兩部分。通用能力是指多數(shù)職業(yè)活動(dòng)都需要的能力。例如認(rèn)知寫(xiě)作能力、溝通能力、計(jì)算能力等。專業(yè)能力是某個(gè)具體職業(yè)所特有的能力。具體到培訓(xùn)是這個(gè)職業(yè),其專業(yè)能力有如下幾個(gè)方面:項(xiàng)目、課程、教材的開(kāi)發(fā)能力、教學(xué)實(shí)施能力,培訓(xùn)評(píng)估與質(zhì)量控制能力等。

  13、培訓(xùn)工作流程管理就是關(guān)于“時(shí)間節(jié)點(diǎn)”的管理嗎?

  [參考答題思路]:不完全對(duì)!皶r(shí)間節(jié)點(diǎn)”的管理是培訓(xùn)工作流程管理的重要方面,但不是全部。

  除時(shí)間節(jié)點(diǎn)的管理外,培訓(xùn)工作流程管理還包括標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程質(zhì)量控制、具體化的管理與服務(wù)措施、具體化的指導(dǎo)文件、明晰化的責(zé)任分工,等等。

  14、員工職業(yè)生涯發(fā)展是人力資源部門(mén)的事,與培訓(xùn)部門(mén)有關(guān)系嗎?

  [參考答題思路]:?jiǎn)T工職業(yè)生涯發(fā)展是人力部門(mén)的事沒(méi)有錯(cuò),但與培訓(xùn)部門(mén)也有著密切的關(guān)系。因?yàn)槿肆Y源本身就包括管理與開(kāi)發(fā)兩大部分,而且培訓(xùn)又是人力資源開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容。另外培訓(xùn)工作也需要人力資源部門(mén)提供政策引導(dǎo)和保障,這樣才能使培訓(xùn)與使用、待遇更好地結(jié)合,培訓(xùn)的效果才會(huì)更好。

  從具體操作層面看,員工職業(yè)生涯發(fā)展包括設(shè)計(jì)和實(shí)施兩個(gè)階段。設(shè)計(jì)階段一般由人力資源部門(mén)指導(dǎo)員工進(jìn)行,也有委托培訓(xùn)師進(jìn)行的。實(shí)施階段的中心任務(wù)是培訓(xùn),即根據(jù)企業(yè)的需要、結(jié)合員工職業(yè)生涯計(jì)劃的內(nèi)容,為員工提供有針對(duì)性分階段的培訓(xùn),擴(kuò)展知識(shí)面提升素質(zhì)與能力等。實(shí)施階段的任務(wù)主體是由培訓(xùn)部門(mén)承擔(dān)的。

  因此,員工職業(yè)生涯發(fā)展與培訓(xùn)部門(mén)直接相關(guān),并承擔(dān)重要職責(zé)。

  15、“擴(kuò)展培訓(xùn)師擺弄花架子既浪費(fèi)又耽擱時(shí)間,對(duì)員工素質(zhì)提升沒(méi)有多大幫助”請(qǐng)談對(duì)上述觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)

  [參考答題思路]:這種觀點(diǎn)不正確。

  拓展訓(xùn)練是體驗(yàn)式培訓(xùn)的一種形式,其主要特點(diǎn)是通過(guò)有計(jì)劃地開(kāi)展精心設(shè)計(jì)的活動(dòng),也稱“游戲”,讓參與者親身體驗(yàn)活動(dòng)的樂(lè)趣,引導(dǎo)學(xué)員從中悟出一些有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。而這些認(rèn)識(shí)在平時(shí)工作和生活中經(jīng)常被忽略或者雖然別人說(shuō)了但自己感受不深刻的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

  拓展訓(xùn)練決不是簡(jiǎn)單的“玩”,而完成了一些通常課堂教學(xué)無(wú)法完成的培訓(xùn)科目。如團(tuán)隊(duì)精神、換位思考、誠(chéng)信與信任、挑戰(zhàn)自我極限等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。

  實(shí)踐證明,拓展訓(xùn)練對(duì)員工拓展視野、開(kāi)拓思路、提升人際關(guān)系技能很有幫助。

  16、技工的高超絕活只能意會(huì)不可言傳,能納入培訓(xùn)范疇嗎?

  [參考答題思路]:技工的高超絕活完全可以通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行傳承。技工的高超絕活是再長(zhǎng)期實(shí)踐中不斷總結(jié)、積累形成的,是帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí),也是企業(yè)的寶貴財(cái)富。

  技術(shù)工人的高超絕活因其崗位的特色比較突出,在培訓(xùn)方式的選擇上以名師帶徒的方式進(jìn)行傳承是比較理想的方法。因此完全可以納入職業(yè)培訓(xùn)的范疇。這方面中外均有成功的案例。

  17、仿真模擬適合職業(yè)技能培訓(xùn)嗎?

  [參考答題思路]:仿真模擬是近三十年來(lái)生產(chǎn)的一種新型的培訓(xùn)形式這種形式可以全仿真或者半仿真地模擬工作場(chǎng)景、工作過(guò)程甚至設(shè)備故障。學(xué)員運(yùn)用這種模擬設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn),既可以學(xué)習(xí)到操作技術(shù),

  又不會(huì)損害真實(shí)的生產(chǎn)設(shè)備,可以大大降低培訓(xùn)成本。實(shí)踐證明,恰當(dāng)運(yùn)用這種技術(shù)手段,可以解決無(wú)法在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行、又需要訓(xùn)練的操作技術(shù)和反事故應(yīng)急處理能力。

  這類尤其適用于大型成套設(shè)備或者高溫高壓設(shè)備操作工的技能培訓(xùn),如電力設(shè)備、石油石化操作系統(tǒng)培訓(xùn)、汽車駕駛、飛行員駕駛、動(dòng)車組司機(jī)駕駛等培訓(xùn)科目,都廣泛的運(yùn)用了這一技術(shù)。

  18、教材只有紙質(zhì)的正宗,其他都是花樣而已。

  [參考答題思路]: 此觀點(diǎn)不正確。

  教材是學(xué)員學(xué)習(xí)資料的總和。包括傳統(tǒng)的教科書(shū)、講義、輔導(dǎo)材料等。一般意義上講教材指的是教科書(shū)。目前常用的是以紙質(zhì)為載體的,但隨著技術(shù)的發(fā)展,音像、光碟、電子產(chǎn)品為介質(zhì)的教材大量涌現(xiàn),這此新介質(zhì)的教材,以其存儲(chǔ)量大、攜帶方便、聲光電于一體、形象直觀等特點(diǎn),越來(lái)越受到學(xué)員的歡迎。

  用什么教材為載體制造教材書(shū),不是教材正宗與否、質(zhì)量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵看教材內(nèi)容的科學(xué)性和可操作性。

  19、培訓(xùn)指導(dǎo)就是對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)嗎?

  [參考答案要點(diǎn)]: 此觀點(diǎn)不完全正確。技能指導(dǎo)只是指導(dǎo)內(nèi)容的一部分,不是全部。

  培訓(xùn)指導(dǎo)一般包括三大部分:一是思想道德方面的,如世界觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德、工作態(tài)度、敬業(yè)精神等;二是工作方法方面,如溝通技巧、調(diào)查方法、看問(wèn)題的角度等;三是具體操作技能技巧方面,如使用復(fù)印機(jī)復(fù)印、駕駛汽車、打電話等。

  20、“教材編寫(xiě)靠的是撰稿人的水平,建立編委會(huì)是多余的”,是嗎?

  [參考答題思路]:不是。建立教材編寫(xiě)委員會(huì)是保障教材編寫(xiě)質(zhì)量的組織保障措施。

  教材是學(xué)員的教科書(shū),必須科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。編寫(xiě)教材特別是編寫(xiě)系列化的教材是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到選題的確定、編寫(xiě)人員的選擇、書(shū)稿的質(zhì)量把關(guān)以及出版印刷等,環(huán)節(jié)很多,單靠編寫(xiě)者的力量難以完成并保證質(zhì)量。

  建立編寫(xiě)委員會(huì)的目的在發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì),使教材編寫(xiě)工作更完善。撰稿人雖然在專業(yè)上具有一定的水平,但水平再高的人,個(gè)人的知識(shí)、能力和眼界也總是有限的。而成立編寫(xiě)委員會(huì)可以發(fā)揮眾智,恰好可以彌補(bǔ)個(gè)人的局限,對(duì)教材編寫(xiě)的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo),以此保證教材內(nèi)容不出偏頗或者少出偏頗,以保證教材質(zhì)量。

  21、快樂(lè)教育、微笑服務(wù)與培訓(xùn)工作不沾邊嗎?

  [參考答題思路]: 不對(duì)。

  無(wú)論是教育與培訓(xùn)都是向?qū)W員教授知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、改善態(tài)度等方面的活動(dòng)。在教學(xué)活動(dòng)中培訓(xùn)師是主導(dǎo),學(xué)員是主體。只是學(xué)員感受到培訓(xùn)師真誠(chéng)為他們服務(wù)并建立起親切、友好的溝通交流關(guān)系,學(xué)員才會(huì)愿意接受培訓(xùn)師傳授的知識(shí)和技能。所以優(yōu)秀的培訓(xùn)師都是從溝通開(kāi)始先與學(xué)員建立友好、信任的關(guān)系,在輕松愉快的環(huán)境完成各種項(xiàng)目的教學(xué)任務(wù)。不會(huì)微笑、不能讓學(xué)員感受到學(xué)習(xí)知識(shí)快樂(lè)的培訓(xùn)師,不是優(yōu)秀的培訓(xùn)師,很難完成培訓(xùn)任務(wù)。

  因此,企業(yè)培訓(xùn)同樣需要快樂(lè)和微笑服務(wù)。

  22、請(qǐng)講述課程與學(xué)科的關(guān)系

  [參考答題思路]:課程和學(xué)科是兩個(gè)不同的概念,不能完全等同。學(xué)科的概念大,它是指某一類人群學(xué)習(xí)的類別或門(mén)類,如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等。而培訓(xùn)課程是這類人學(xué)習(xí)的某一具體科目。如企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)習(xí)崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施等多門(mén)課程、學(xué)科的概念比課程要宏觀得多,在某一學(xué)科中包含著眾多具體的課程。

  23、崗位職務(wù)分析對(duì)培訓(xùn)工作有何指導(dǎo)作用?

  [參考答題思路]:崗位職務(wù)分析對(duì)培訓(xùn)工作具有重要的導(dǎo)向作用,崗位職務(wù)分析做的全面、細(xì)致,分析結(jié)果真實(shí)可靠,就為提升培訓(xùn)針對(duì)性提供了基本前提。

  從功能作用方面看,崗位職務(wù)分析可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,具體講就是培訓(xùn)師可以從崗位職務(wù)分析的結(jié)果中,找到企業(yè)崗位對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)能力方面的具體要求。將這些要求與員工現(xiàn)有的素質(zhì)能力相比較,就很容易找到現(xiàn)有員工存在的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度等方面的差距。這些差距就是培訓(xùn)的切入點(diǎn)。培訓(xùn)師可以據(jù)此進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)。

  因此,崗位職務(wù)分析對(duì)培訓(xùn)工作直接相關(guān),掌握崗位職務(wù)分析這一工具,讀懂其結(jié)果的相關(guān)信息,對(duì)做好培訓(xùn)工作非常重要。

  24、選拔企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)考慮哪些主要因素?

  [參考答題思路]:企業(yè)培訓(xùn)師是培養(yǎng)人才的人才,是企業(yè)知識(shí)、技能、文化、政策的傳承者。選拔培訓(xùn)師一定要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的考察。

  首先要堅(jiān)持德才兼?zhèn)浜鸵缘聻橄鹊脑瓌t。培訓(xùn)師雖然不是領(lǐng)導(dǎo)干部,但他掌握著講臺(tái)上的話語(yǔ)權(quán),崗位很關(guān)鍵,必須選擇愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)企業(yè)、品行端正的人。

  其次要對(duì)職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行多角度考察,特別是專業(yè)知識(shí)與技能、開(kāi)發(fā)能力和現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力等進(jìn)行能力等進(jìn)行重點(diǎn)考察。


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