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2017年的人力資源的考試復(fù)習(xí)題題庫
即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。下面是小編整理的人力資源的考試復(fù)習(xí)題，歡迎大家學(xué)習(xí)。
1[單選題] “末日管理”屬于( )的思維訓(xùn)練方法。
A.組合技法
B.設(shè)問檢查法
C.智力激勵法
D.逆向轉(zhuǎn)化型
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2[單選題] ( )影響著效率、公平和合法三個薪酬目標(biāo)。
A.外部競爭力
B.內(nèi)部一致性
C.員工的貢獻(xiàn)率
D.薪酬管理體系
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3[單選題] 組織職工開展文娛、體育活動屬于工會的( )職能。
A.建設(shè)
B.組織
C.參與
D.教育
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4[單選題] ( )的發(fā)散式主要用于新產(chǎn)品、新技術(shù)、新思想的推廣應(yīng)用。
A.形態(tài)分析法
B.焦點(diǎn)法
C.主體附加法
D.二元坐標(biāo)法
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5[單選題] ( )是一種最簡單的人才錄用決策分析方法。
A.心理測評
B.綜合加權(quán)法
C.立即排除法
D.能位匹配方法(技術(shù))
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6[單選題] 在實(shí)際考評中，年度考評一般在( )進(jìn)行。
A.次年的1月初
B.12月份末
C.12月份中下旬
D.12月份初
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7[單選題] 在法國、韓國、中國的企業(yè)集團(tuán)和日本的獨(dú)立系企業(yè)集團(tuán)中，核心企業(yè)是( )。
A.企業(yè)
B.子公司
C.銀行
D.特大型企業(yè)
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8[單選題] 按照“效益年薪=風(fēng)險工資+重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任獎勵”核定經(jīng)營者效益收入的是( )。
A.G模式
B.S模式
C.WX模式
D.Y模式
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9[單選題] 企業(yè)集團(tuán)擴(kuò)大經(jīng)營范圍時，對( )要人事參與和控股同時進(jìn)行。
A.定向擴(kuò)大
B.橫向擴(kuò)大
C.縱向擴(kuò)大
D.混合擴(kuò)大
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10[單選題] 彈性福利計劃的類型不包括( )。
A.套餐式員工福利
B.復(fù)合式員工福利
C.附加型彈性福利
D.核心加選擇型彈性福利
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11[單選題] 建立編碼辭典法是構(gòu)建崗位勝任特征模型的重要前提，具體步驟如下，其中排序正確的是( )。①建立能力清單②能力指標(biāo)的分級定義③能力指標(biāo)的概念界定④能力指標(biāo)的刪減⑤組建開發(fā)小組
A.①②③④⑤
B.③②④①⑤
C.⑤①④③②
D.②③④①⑤
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12[單選題] 評價薪酬制度的目的不包括( )。
A.選擇合適的薪酬激勵方案
B.不斷完善企業(yè)員工的薪酬激勵方案
C.提出更加適合企業(yè)自身特點(diǎn)的薪酬激勵方案
D.充分發(fā)揮薪資福利制度的保障與激勵職能
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13[單選題] 按照“效益年薪=風(fēng)險收入+年功收入+特別獎勵”核定經(jīng)營者效益收入的是( )。
A.G模式
B.S模式
C.Y模式
D.WH模式
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14[單選題] ( )是基于勝任特征的招聘與甄選流程設(shè)計的全部工作環(huán)節(jié)中最為關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié)。
A.人才甄選流程設(shè)計
B.應(yīng)聘申請表設(shè)計與審核
C.行為面試流程設(shè)計
D.背景審查
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15[單選題] 企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系(SA8000)的主要內(nèi)容不包括( )。
A.維護(hù)企業(yè)權(quán)益
B.保護(hù)勞動環(huán)境
C.保護(hù)勞動條件
D.保護(hù)勞工權(quán)利
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16[單選題] ( )負(fù)責(zé)整個組織中的各類職業(yè)人員的職業(yè)生涯開發(fā)與管理。
A.組織(或企業(yè))最高領(lǐng)導(dǎo)者
B.人力資源管理部門
C.職業(yè)生涯委員會
D.職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問
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17[單選題] 勞動爭議訴訟中，原告在接到法院預(yù)交訴訟費(fèi)用通知后( )內(nèi)交納訴訟費(fèi)的，案件進(jìn)入審理程序，( )內(nèi)未交納又未提出緩交申請，或緩交申請未獲批準(zhǔn)仍不預(yù)交的，法院裁定自動撤回起訴處理。
A.5日;7日
B.7日;7日
C.7日;5日
D.5日;10日
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18[單選題] 職業(yè)生涯委員會的主要職責(zé)不包括( )。
A.制定每年的職業(yè)生涯年度會談策略
B.確定組織的職業(yè)生涯發(fā)展戰(zhàn)略
C.對有潛力的員工進(jìn)行定位
D.對員工的發(fā)展通道進(jìn)行觀察監(jiān)督
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19[單選題] 在進(jìn)行背景審查的過程中，應(yīng)當(dāng)注意把握好的關(guān)鍵點(diǎn)不包括( )。
A.對候選人進(jìn)行背景審查時，調(diào)查渠道應(yīng)盡量多樣化
B.在進(jìn)行背景調(diào)查時，必須注意詢問技巧和方式，特別是在候選人還沒有離開原來的工作單位的情況下
C.進(jìn)行基于勝任素質(zhì)的背景審查，必須由外部專家來完成
D.進(jìn)行基于勝任素質(zhì)的背景審查，必須具有很強(qiáng)的針對性，否則會流于形式，缺乏實(shí)效
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20[單選題] 在支付( )成員的報酬時，可以考慮根據(jù)任務(wù)、職責(zé)和能力區(qū)分不同的基本薪酬等級和增薪幅度。
A.交叉團(tuán)隊
B.平行團(tuán)隊
C.流程團(tuán)隊
D.項(xiàng)目團(tuán)隊
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21[單選題] 對企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的影響因素最大的是( )。
A.經(jīng)營范圍
B.股權(quán)擁有
C.反壟斷法
D.市場競爭
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22[單選題] 確定效益年薪的基本思路是( )。
A.經(jīng)營者效益年薪?jīng)Q定其生產(chǎn)經(jīng)營的責(zé)任輕重
B.經(jīng)營者效益年薪?jīng)Q定于其生產(chǎn)經(jīng)營的難易程度
C.經(jīng)營者效益年薪?jīng)Q定其經(jīng)營成果
D.經(jīng)營者效益年薪?jīng)Q定于企業(yè)(資產(chǎn))經(jīng)營規(guī)模
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23[單選題] 在采用立即排除法審核應(yīng)聘申請表時，說法不正確的是( )。
A.應(yīng)該將模型中的各項(xiàng)勝任特征按一定順序進(jìn)行排列，把最重要、與績效最相關(guān)的勝任特征排在最前面
B.在根據(jù)候選人的得分對其進(jìn)行篩選時應(yīng)該從最不重要的項(xiàng)目上開始
C.當(dāng)候選人比較少時，在迫不得已的情況下，可采用輪流比較法對所有候選人進(jìn)行整體評分，然后擇其優(yōu)者進(jìn)入下一步的甄選
D.通過審核，基本上可以確定出一組比較優(yōu)秀的或者說達(dá)到基本資質(zhì)要求的候選人
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24[單選題] 以杜邦財務(wù)分析體系為代表的傳統(tǒng)績效評價體系在考量企業(yè)績效時，存在的問題不包括( )。
A.對無形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)的確認(rèn)、衡量難以奏效，它只以財務(wù)衡量為主
B.對企業(yè)經(jīng)營績效的評價注重于企業(yè)內(nèi)部的管理水平和生產(chǎn)效率，而忽視了企業(yè)外在因素
C.對企業(yè)經(jīng)營績效的評價注重于企業(yè)外在因素，而忽視了企業(yè)內(nèi)部的管理水平和生產(chǎn)效率
D.傳統(tǒng)績效考評制度與企業(yè)的戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢關(guān)系不大，并且只看重短期績效，忽視企業(yè)長期需要
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25[單選題] ( )實(shí)質(zhì)上只有一個法人企業(yè)，采取的是總分公司形式，從本質(zhì)上不能稱其為企業(yè)集團(tuán)。
A.卡特爾
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩
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26[單選題] 行為事件訪談法的訪談主要內(nèi)容不包括( )。
A.被訪談?wù)叩幕举Y料
B.被訪談?wù)吡信e自己三件成功事件和三件不成功事件
C.被訪談?wù)吡谐鲎约汗ぷ髦凶钪匾娜?xiàng)技能
D.對被訪談?wù)叩木C合評價
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27[單選題] ( )是一種非常精確的計算方法，指標(biāo)實(shí)際的完成與最后分值完全對應(yīng)，是一個連續(xù)的分?jǐn)?shù)。
A.百分率法
B.區(qū)間賦分法
C.減分考評法
D.說明法
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28[單選題] 利用平衡記分卡制定KPI時要明確指標(biāo)的種類不包括( )。
A.業(yè)績指標(biāo)和驅(qū)動指標(biāo)
B.財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)
C.定性指標(biāo)和定量指標(biāo)
D.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)
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29[單選題] 張某為某單位全日制員工，入職8個月以來單位一直未與其簽訂書面勞動合同，根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，用人單位應(yīng)向張某總共支付( )的工資。【提示：《勞動合同法》第82條】
A.8個月
B.12個月
C.15個月
D.16個月
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30[單選題] 企業(yè)向員工提供心理咨詢、家庭援助、定期健康檢查計劃屬于( )。
A.非工作日福利
B.員工服務(wù)福利
C.法定保險福利
D.員工補(bǔ)充保險福利
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31[單選題] 戰(zhàn)略對經(jīng)營活動領(lǐng)域、業(yè)務(wù)擴(kuò)展方向、企業(yè)獲利水平等一系列關(guān)鍵問題作了基本定位，但不可能面面俱到，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的( )。
A.目標(biāo)性
B.計劃性
C.長遠(yuǎn)性
D.綱領(lǐng)性
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32[單選題] 羅夏的墨漬測試屬于投射測試的( )。
A.聯(lián)想法
B.構(gòu)造法
C.繪圖法
D.完成法
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33[單選題] 在計算經(jīng)營者的效益年薪時，( )模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。
A.G
B.S
C.Y
D.WX
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34[單選題] 按照“效益年薪=增值年薪+獎勵年薪”公式核定經(jīng)營者效益年薪的是( )。
A.G模式
B.S模式
C.WH模式
D.WX模式
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35[單選題] 保持薪酬( )，有利于鼓勵員工參加更多的專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)，使他們承擔(dān)起更為重要的崗位工作。
A.內(nèi)部一致性
B.外部競爭力
C.員工的貢獻(xiàn)率
D.薪酬體系管理
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36[單選題] 在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程中，( )可以促進(jìn)形成自主管理的扁平型組織。
A.建立共同愿景
B.將團(tuán)隊作為最基本的創(chuàng)造力單位
C.將決策權(quán)延伸到組織底層
D.支持每個員工充分地進(jìn)行自我發(fā)展
收藏本題
37[單選題] ( )聯(lián)結(jié)方式中，成員企業(yè)之間是橫向結(jié)合狀態(tài)，形成“你中有我，我中有你”關(guān)系。
A.層層控股型
B.環(huán)狀持股型
C.資金借貸型
D.共同出資型
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38[單選題] 采用投資策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為( )。
A.官僚式+市場式
B.家族式+市場式
C.官僚式+家族式
D.發(fā)展式+市場式
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39[單選題] ( )企業(yè)文化的企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化，企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性。
A.家族式
B.發(fā)展式
C.官僚式
D.市場式
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40[單選題] ( )認(rèn)為，人力資源管理是一個組織中的子系統(tǒng)，它通過人才的獲得，使用、留任和替換等功能，提升組織能效。
A.一般系統(tǒng)理論
B.交易成本理論
C.行為角色理論
D.人力資本理論
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41[單選題] 人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的( )模式的特點(diǎn)是高層經(jīng)理重點(diǎn)考慮戰(zhàn)略的實(shí)施問題。
A.指令型
B.變革型
C.合作型
D.增長型
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42[單選題] 在虛擬網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊中，整個團(tuán)隊的評價主體是( )。
A.管理者
B.顧客
C.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者
D.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者
收藏本題
43[單選題] 企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型組織，( )應(yīng)是培訓(xùn)的首要任務(wù)。
A.建立共同愿景
B.改善心智模式
C.塑造持續(xù)學(xué)習(xí)文化
D.團(tuán)隊學(xué)習(xí)
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44[單選題] 在進(jìn)行跨部門團(tuán)隊績效考評時，由( )進(jìn)行最后的考評并確定每個員工的最終績效考評結(jié)果。
A.各部門主管
B.人力資源部
C.績效考評參考人(或項(xiàng)目經(jīng)理)
D.各大部門人才資源管理委員會
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45[單選題] 采集員工職業(yè)發(fā)展信息的途徑不包括( )。
A.通過員工人事檔案查閱動態(tài)信息
B.通過考核方法獲取業(yè)績信息
C.通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息
D.通過各級評價方法獲取綜合信息，如自我評價
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46[單選題] ( )是績效考評過程中非常重要的一環(huán)工作，體現(xiàn)了現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)的績效管理的不同之處。
A.績效反饋面談與申訴
B.制訂績效改進(jìn)計劃
C.核算考評結(jié)果
D.組織實(shí)施考評
收藏本題
47[單選題] 平衡記分卡是一個層級概念，首先要制定的是( )級的平衡記分卡。
A.企業(yè)
B.部門
C.班組
D.個人
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48[單選題] 采取創(chuàng)新型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，薪酬體系會偏重( )。
A.重點(diǎn)放在激勵工資上，激勵產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革
B.研究競爭對手成本，提高績效工資的比重，注重系統(tǒng)控制
C.以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評價和激勵工資
D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對企業(yè)未來在市場上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價值的意義
收藏本題
49[單選題] ( )多適用于擔(dān)負(fù)新產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員，該方式的創(chuàng)新激勵作用最大。
A.單一的高工資模式
B.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制
C.較高的工資加獎金模式
D.科研項(xiàng)目工資制
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50[單選題] 在人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的( )模式中，戰(zhàn)略的制定與實(shí)施過程是自下而上的過程。
A.指令型
B.變革型
C.增長型
D.合作型
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51[單選題] ( )是當(dāng)今大企業(yè)中最常見的組織結(jié)構(gòu)，也是復(fù)雜程度最高的組織結(jié)構(gòu)。
A.U型組織結(jié)構(gòu)
B.H型組織結(jié)構(gòu)
C.M型組織結(jié)構(gòu)
D.F型組織結(jié)構(gòu)
收藏本題
52[單選題] 從組織的角度出發(fā)，職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問的工作職責(zé)是( )。
A.制定每年的職業(yè)生涯年度會談策略
B.對有潛力的員工進(jìn)行定位
C.確定組織的職業(yè)生涯發(fā)展戰(zhàn)略
D.負(fù)責(zé)研究有關(guān)管理人員的聘用和管理問題，貫徹職業(yè)生涯委員會的決策
收藏本題
53[單選題] 關(guān)于基于勝任特征行為面試的設(shè)計，說法不正確的是( )。
A.設(shè)計并實(shí)施行為面試的目的是要對候選人所具備的勝任特征狀況進(jìn)行準(zhǔn)確評估和廣泛測量
B.對于基礎(chǔ)性的勝任特征，如基本技能和知識要求，沒有在行為面試過程中進(jìn)行考查
C.行為面試的核心特點(diǎn)是根據(jù)行為化的指標(biāo)來對候選人進(jìn)行評估和測量
D.能否順利設(shè)計出正確的行為面試試題的關(guān)鍵是如何將每條抽象的勝任特征轉(zhuǎn)化為具體的、可測量的行為化指標(biāo)
收藏本題
54[單選題] ( )不屬于組織中的角色的壓力之源。
A.角色模糊
B.角色沖突
C.必須作出很多重要決定
D.對人或?qū)κ仑?fù)有責(zé)任
收藏本題
55[單選題] ( )體現(xiàn)了平衡記分卡短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間的平衡。
A.將定性指標(biāo)引入到績效評價體系之中
B.將企業(yè)內(nèi)部評價擴(kuò)大到股東和顧客對企業(yè)的評價
C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響
D.評價指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo)，又有未來3-5年的考核指標(biāo)
收藏本題
56[單選題] 關(guān)于期股，說法不正確的是( )。
A.由企業(yè)出資者同經(jīng)營者協(xié)商確定股票價格
B.在兌現(xiàn)之前，沒有任何權(quán)利
C.在任期內(nèi)由經(jīng)營者以各種方式(如個人出資、貸款、獎金轉(zhuǎn)化等)獲取適當(dāng)比例的本企業(yè)股份
D.是將在中長期兌現(xiàn)的一種激勵方式
收藏本題
57[單選題] 在利用戰(zhàn)略地圖設(shè)計企業(yè)層面KPI時，財務(wù)方面最關(guān)鍵的“關(guān)鍵衡量項(xiàng)目”是( )。
A.提高企業(yè)盈利水平
B.提高資產(chǎn)利用率
C.提高凈資產(chǎn)回報率
D.控制合理的財務(wù)結(jié)構(gòu)
收藏本題
58[單選題] ( )的企業(yè)適合多樣型戰(zhàn)略。
A.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較強(qiáng)
B.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較弱
C.所處行業(yè)開始衰退，自身實(shí)力較強(qiáng)
D.所處行業(yè)開始衰退，自身實(shí)力較弱
收藏本題
59[單選題] 其中SMART(關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的)原則中的“相關(guān)性原則”是指KPI是( )。
A.明確的衡量指標(biāo)
B.必須以時間為基礎(chǔ)
C.有明確牽引性的
D.與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)密切聯(lián)系的
收藏本題
60[單選題] 在設(shè)計公文筐測試的試題時，首先要進(jìn)行( )。
A.文件設(shè)計
B.測試模式設(shè)計
C.工作崗位分析
D.評分標(biāo)準(zhǔn)確定
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多選題
61[多選題] 從目前來看，應(yīng)用比較廣泛的戰(zhàn)略性績效管理工具主要有( )。
A.EVA體系
B.目標(biāo)管理
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
D.戰(zhàn)略地圖
E.平衡計分卡
收藏本題
62[多選題] 下列做法中，符合職業(yè)生涯管理的原則的有( )。
A.以上級評價為準(zhǔn)
B.管理者優(yōu)先
C.不斷進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新
D.組織與員工共同發(fā)展
E.考慮員工職業(yè)發(fā)展周期性
收藏本題
63[多選題] 關(guān)于績效棱鏡，說法正確的有( )。
A.以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)
B.能表現(xiàn)組織內(nèi)部的復(fù)雜性
C.考慮了組織的所有利益相關(guān)者
D.能為了解組織績效提供關(guān)聯(lián)的多維視角
E.績效棱鏡包括戰(zhàn)略、流程、能力和利益相關(guān)者等四個維度
收藏本題
64[多選題] 績效管理系統(tǒng)總體評估的指標(biāo)設(shè)計包括( )。
A.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)
B.系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)
C.系統(tǒng)個體指標(biāo)
D.系統(tǒng)整體指標(biāo)
E.系統(tǒng)信息指標(biāo)
收藏本題
65[多選題] 績效管理委員會由( )組成。
A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員
B.財務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人
C.人力資源部的主要負(fù)責(zé)人
D.戰(zhàn)略規(guī)劃部的主要負(fù)責(zé)人
E.核心業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人
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66[多選題] 基于勝任特征行為面試設(shè)計的主要原則是( )。
A.必須以既定崗位的勝任特征模型為基礎(chǔ)，充分利用勝任特征模型所提供的關(guān)鍵信息和要求
B.并不是要對所有的勝任特征進(jìn)行評估和測量
C.針對選定的勝任特征條目，進(jìn)行試題設(shè)計時必須對每一條勝任特征進(jìn)行深入全面的分析
D.必須與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件保持統(tǒng)一
E.必須與企業(yè)內(nèi)在環(huán)境條件保持統(tǒng)一
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67[多選題] 按照考評周期的不同，可把年度KPI分解為( )層次。
A.半年指標(biāo)
B.季度指標(biāo)
C.月指標(biāo)
D.周指標(biāo)
E.工作日指標(biāo)
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68[多選題] 偏相關(guān)分析的結(jié)果主要看相關(guān)系數(shù)和相伴概率，以下說法正確的是( )。
A.相關(guān)系數(shù)越接近于1，則相關(guān)性越強(qiáng)
B.相關(guān)系數(shù)越接近于0，則相關(guān)性越弱
C.相關(guān)系數(shù)越接近于1，則相關(guān)性越弱
D.相伴概率(P)越接近于0，則相關(guān)性越強(qiáng)
E.相伴概率(P)越接近于1，則相關(guān)性越弱
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69[多選題] 對勞動力需求模型進(jìn)行修正的理論包括有( )。
A.保留工資理論
B.薪酬差異理論
C.效率工資理論
D.信號工資理論
E.工資效益理論
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70[多選題] 下列屬于企業(yè)軟文化(精神文化層/最內(nèi)層)的是( )。
A.行為規(guī)范
B.廠容廠貌
C.價值觀念
D.群體意識
E.員工素質(zhì)
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71[多選題] 以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)的說法中正確的是( )。
A.企業(yè)集團(tuán)是法律主體，具備總體法人地位
B.企業(yè)集團(tuán)是建立在控股、持股基礎(chǔ)上的法人集合
C.集團(tuán)企業(yè)之間有多種聯(lián)結(jié)紐帶，但是以契約聯(lián)結(jié)紐帶為主
D.企業(yè)集團(tuán)是一種聯(lián)合形式，產(chǎn)生于資本主義的壟斷組織
E.康采恩是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的雛形，但是不能代表現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)
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72[多選題] 其中EVA的4M包括( )。
A.考評指標(biāo)
B.管理體系
C.理念體系
D.測量體系
E.激勵制度
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73[多選題] 關(guān)于發(fā)散思維與收斂思維，下列說法正確的是( )。
A.一般來說，兩者不應(yīng)單獨(dú)使用
B.應(yīng)在發(fā)散思維的基礎(chǔ)上運(yùn)用收斂思維
C.應(yīng)在收斂思維的基礎(chǔ)上運(yùn)用發(fā)散思維
D.進(jìn)行發(fā)散思維的時候，不追求產(chǎn)生最優(yōu)的結(jié)果，但應(yīng)盡可能多地寫出可能的方案
E.進(jìn)行收斂思維時須考慮到各個方案的經(jīng)濟(jì)性、可行性，確定最佳方案并做出說明
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74[多選題] 工作崗位評價依據(jù)工作崗位的( )等基本要素，確立企業(yè)各個崗位的相對價值和相互之間的層級關(guān)系。
A.責(zé)任權(quán)限
B.勞動強(qiáng)度
C.工作條件
D.技能要求
E.效益大小
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75[多選題] 馬斯洛的需求層次理論包括( )。
A.生理需要
B.社會需要
C.安全需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
E.自尊的需要
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76[多選題] 背景審查的內(nèi)容應(yīng)該包括候選人所具備的( )等各方面資訊。
A.勝任素質(zhì)狀況
B.工作經(jīng)歷
C.求職動機(jī)
D.教育背景及資格證書
E.誠信及犯罪記錄
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77[多選題] 和田十二法的具體思路有( )。
A.變
B.除
C.改
D.聯(lián)
E.學(xué)
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78[多選題] 既適用于組織或部門的考評，也適用于對人的考評的績效指標(biāo)是( )。
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
B.崗位職責(zé)指標(biāo)(PRI)
C.崗位勝任特征指標(biāo)(PCI)
D.工作態(tài)度指標(biāo)(WAI)
E.否決指標(biāo)(NNI)
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79[多選題] 按建立思路的不同，勝任特征模型可分為( )。
A.層級式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.結(jié)構(gòu)方程式模型
E.錨型模型
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80[多選題] 監(jiān)測和衡量企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體指標(biāo)和方法主要有( )。
A.崗位員工的適合度
B.崗位人員配置與人員接替的及時率
C.崗位工作的負(fù)荷率
D.員工的工作滿意度
E.員工工作績效
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81[多選題] 關(guān)于企業(yè)集團(tuán)管控，下列說法正確的是( )。
A.集團(tuán)管控即企業(yè)集團(tuán)的管理控制
B.就實(shí)質(zhì)而言，集團(tuán)管控即集團(tuán)公司管理
C.集團(tuán)公司管理與單體公司的差別主要體現(xiàn)在集團(tuán)公司對子公司的管理亦即母子公司管理，兩者之間是法人對法人的管理
D.母公司對子公司不宜進(jìn)行直接的計劃、組織、指揮，單體企業(yè)管理的計劃職能則以戰(zhàn)略控制的形式體現(xiàn)在母子公司管理中
E.母公司對子公司主要通過管理控制與協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略意圖，促進(jìn)集團(tuán)整體的有效運(yùn)行
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82[多選題] ( )屬于對工資方案激勵性的評價內(nèi)容。
A.是否根據(jù)目標(biāo)工作(生產(chǎn)量)確定業(yè)績工資或獎金
B.是否根據(jù)利潤確定業(yè)績工資或獎金
C.在工資提升和發(fā)放獎金時是否進(jìn)行人事考核
D.獎金是否采用利潤分配方式
E.獎金是否采用業(yè)績獎勵方式
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83[多選題] 關(guān)于福利分配型員工持股，說法正確的是( )。
A.一般是一種福利或獎勵
B.其主要特點(diǎn)是一種福利并分配贈予，往往不需要個人做出長期決策
C.一般建立有員工持股會，以集中個人投資的意愿并行使權(quán)利
D.一般沒有集中運(yùn)用員工的投票權(quán)，即參與權(quán)
E.與其他福利沒有本質(zhì)區(qū)別，企業(yè)提供這些福利的目的是吸引員工和調(diào)動員工的積極性
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84[多選題] 關(guān)于泰勒的科學(xué)管理理論和管理制度，即泰勒制，以下說法正確的有( )。
A.不僅是一種新的科學(xué)管理方法，而且是一種變革性的管理哲學(xué)
B.既豐富了企業(yè)管理理論和方法，也為現(xiàn)代化人力資源管理理論的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)
C.主要是從勞動者的生理和物理方面研究勞動效率的問題
D.它加大了勞動者的工時強(qiáng)度和體能消耗，引發(fā)了工人的不滿和抵制
E.它一方面是資產(chǎn)階級剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是一系列最豐富的科學(xué)成果
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85[多選題] 關(guān)于員工流動描述正確的是( )。
A.從勞動者的角度劃分，員工流動可以分為員工流人企業(yè)和員工流出企業(yè)
B.企業(yè)員工總流動率可以反映企業(yè)員工流動的具體原因
C.工作滿意度是唯一制約和影響企業(yè)員工流動的因素
D.員工非工作價值和非工作角色的偏好會直接導(dǎo)致企業(yè)員工的流動
E.員工流動最準(zhǔn)確的預(yù)報器是員工流動的行為傾向
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86[多選題] 采取以年功為依據(jù)的晉升策略，存在諸多弊端，如( )。
A.過于優(yōu)先和偏重保護(hù)老員工利益
B.很可能使庸者上能者下
C.不利于調(diào)動年資淺但能力強(qiáng)、業(yè)績好、貢獻(xiàn)大的員工的積極性
D.容易引發(fā)新老員工之間的對立和沖突
E.易造成組織的不團(tuán)結(jié)、不協(xié)調(diào)、渙散員工斗志
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87[多選題] 關(guān)于工傷認(rèn)定的申請和決定，說法正確的是( )。
A.職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請
B.用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請
C.社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起60日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知申請工傷認(rèn)定的職工或其近親屬和該職工所在單位
D.社會保險行政部門對受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請，應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的決定
E.社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自工傷認(rèn)定決定做出之日起20日內(nèi)，將《認(rèn)定工傷決定書》或《不予認(rèn)定工傷決定書》送達(dá)受傷害職工(或其近親屬)和用人單位，并抄送社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)
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88[多選題] 關(guān)于平行團(tuán)隊，說法正確的是( )。
A.是為了完成正常組織之外的任務(wù)的團(tuán)隊，其成員一般是從不同部門和崗位抽調(diào)的人員構(gòu)成的
B.通常是為解決某一特殊的問題或承擔(dān)一項(xiàng)特定的任務(wù)而組建的
C.其可以是暫時性的，也可以是長期的，但成員基本上是“兼職”的
D.是通過其成員的共同合作來承擔(dān)某項(xiàng)工作或某個工作流程，一般具有全職性、長期性的特點(diǎn)
E.一般不主張對其實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的、長期的激勵薪酬形式，可實(shí)行一次性認(rèn)可的貨幣獎勵或一些非貨幣性獎勵
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89[多選題] 根據(jù)被試的反應(yīng)方式，投射測試方法包括( )。
A.完成法
B.繪畫法
C.逆境對話法
D.主體統(tǒng)覺測試法
E.羅夏墨漬測試法
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90[多選題] 企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括( )。
A.就業(yè)與失業(yè)保險體系分析
B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響分析
C.各類專門人才的需求情況分析
D.人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
E.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
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91[多選題] 關(guān)于組織職業(yè)生涯管理中的角色，以下說法正確的是( )。
A.組織最高領(lǐng)導(dǎo)者決定如何從整體上表述組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)在功能
B.職業(yè)生涯委員會是組織為組織職業(yè)生涯管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施而設(shè)立的機(jī)構(gòu)
C.職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問是設(shè)立于人力資源管理部門或職業(yè)生涯委員會中的特殊職務(wù)
D.每一個直接上級都在或理性或感性地影響著其下級在職業(yè)生涯上的發(fā)展
E.員工職業(yè)生涯發(fā)展的一個重要指標(biāo)是能培養(yǎng)出優(yōu)秀的直接下級
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92[多選題] 對研發(fā)人員的具體的薪酬政策和策略有( )。
A.著眼于對外具有競爭性，薪酬取決于市場的供需情況
B.市場供應(yīng)不足，薪酬可能較一般工程人員的要高
C.通常享有特別的績效獎金或者目標(biāo)達(dá)成獎金
D.薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有利潤分享
E.特別在激勵措施上，對于產(chǎn)品開發(fā)成功時，可酌情給予產(chǎn)品開發(fā)獎金，或根據(jù)貢獻(xiàn)的效率增幅給予一定的利潤分享
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93[多選題] 對于新員工來講，所謂挑戰(zhàn)性工作，主要是( )。
A.獨(dú)立完成某一具體工作任務(wù)
B.主持某項(xiàng)工作，成為該項(xiàng)工作小組的臨時負(fù)責(zé)人
C.擔(dān)當(dāng)比較重要的、關(guān)鍵性的工作任務(wù)
D.承擔(dān)某項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作
E.擔(dān)當(dāng)某項(xiàng)要求高、時間又緊迫的工作任務(wù)
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94[多選題] 績效考評結(jié)果的效標(biāo)作用體現(xiàn)在以下幾方面( )。
A.用于計算人員選拔的預(yù)測效度
B.用于確定和調(diào)整員工薪酬
C.用于進(jìn)行培訓(xùn)評估
D.用于招募和甄選評估
E.用于退休評估
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95[多選題] ( )屬于組織中的人際關(guān)系的壓力源。
A.決策中缺乏參與
B.與上級、同事相處是否融洽
C.領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多
D.工作是否經(jīng)常獲得支持
E.領(lǐng)導(dǎo)干涉人際交往
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96[多選題] 在績效管理過程中，一般而言收集數(shù)據(jù)可以采取的形式有( )。
A.發(fā)放調(diào)查表
B.口頭調(diào)查
C.座談討論
D.手機(jī)調(diào)查
E.現(xiàn)場觀察
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97[多選題] ( )指標(biāo)宜采用年度、半年度等作為考評周期。
A.利潤
B.項(xiàng)目
C.服務(wù)態(tài)度
D.客戶投訴
E.收入
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98[多選題] 集體談判雙方堅持點(diǎn)的確定，主要取決于以下因素( )。
A.勞動力市場勞動力供求狀況與雇員的組織程度
B.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
C.企業(yè)貨幣工資的支付能力
D.其他工會組織的集體談判結(jié)果的影響效應(yīng)
E.雙方代表談判技巧、工會的組織程度和團(tuán)結(jié)程度、社會輿論及道德因素
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