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2017人力資源管理師二級考試訓(xùn)練題
考試前習(xí)題的練習(xí)可以讓大家更靈活的掌握知識點(diǎn),下面小編給大家整理了一些人力資源管理師二級考試訓(xùn)練題,大家可以參考練習(xí)。
一、選擇題
1、作為一名職工,我可以將自己描述為:不正直(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
2、作為一名職工,我可以將自己描述為:足智多謀(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
3、作為一名職工,我可以將自己描述為:上進(jìn)(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
4、作為一名職工,我可以將自己描述為:堅(jiān)持不懈(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
5、你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事在工作中遇到了困難,而你又具有解決這個(gè)困難的能力。在這種情況下,你通常會采取哪一種做法?(B)
(A) 不主動(dòng)去幫助,等他來找自己以后再提供幫助
(B) 在完成自己的工作以后,主動(dòng)去幫助他
(C) 放下自己正在做的工作,主動(dòng)去幫助他
(D) 讓他在一旁看著,自己替他去解決問題
6、作為一名職工,我可以將自己描述為:自立(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
7、作為一名職工,我可以將自己描述為:可信(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
8、作為一名職工,我可以將自己描述為:自私(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
9、你做的比要求的更多嗎?(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
10、對你來講找出解決問題的辦法困難嗎?(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
11、作為一名職工,我可以將自己描述為:準(zhǔn)確(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
12、你有讓他人失望嗎?(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
13、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎?(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
14、作為一名職工,我可以將自己描述為:無禮(A)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
15、作為一名職工,我可以將自己描述為:實(shí)干(D)
(A) 從不
(B) 較少
(C) 較多
(D) 總是
二、案例分析題
1.YJ集團(tuán)是一家以房地產(chǎn)為主產(chǎn)業(yè)鏈,跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),公司創(chuàng)建于1993年5月,歷經(jīng)十幾年的拼搏,現(xiàn)已形成房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、教育后勤、物業(yè)管理等于一體的鎖鏈化、整體化、系統(tǒng)化全新規(guī)模產(chǎn)業(yè),位居全國大型企業(yè)集團(tuán)千強(qiáng)之列。集團(tuán)現(xiàn)有資產(chǎn)50億元,員工2萬余人,在北京、上海、武漢及浙江等全國8個(gè)省、市已打造出一批堪稱房產(chǎn)典范、建筑精品的標(biāo)志性建筑。
該集團(tuán)公司非常重視人團(tuán)的選拔與培養(yǎng),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定在公司內(nèi)部建立一支培訓(xùn)隊(duì)伍。人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布公告,馬上就有40多名符合報(bào)名條件的人員報(bào)了名,如何從這40名應(yīng)聘者中選項(xiàng)出符合條件的培訓(xùn)師?面試是不可或缺的,除了面試,是否還可以考慮其它的選拔方法呢?如筆試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。這些問題一直在困擾著大家,特別是人力資源部主管招聘工作的張副經(jīng)理。
請根據(jù)本案例,回答以下問題:
(1)企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(2)在組織面試中應(yīng)該注意避免哪些常見問題?
(3)如何采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,它具有哪些優(yōu)勢?
(1)企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本標(biāo)準(zhǔn)
參考答案:
、 具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識;
、趯ε嘤(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
③具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧;
、苣軌蚴炀氝\(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具;
、菥哂辛己玫慕涣髋c溝通能力;
、蘧哂幸龑(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力;
、呱朴谠谡n堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
⑧積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料;
、嵴莆张嘤(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題;
⑩擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望。
(2) 面試中應(yīng)該注意避免的常見問題:
參考答案:
①面試目的不明確;
、诿嬖嚇(biāo)準(zhǔn)不具體;
③面試缺乏系統(tǒng)性;
、苊嬖噯栴}設(shè)計(jì)不合理;
⑤面試考官的偏見。
(3)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)勢:
參考答案:
、賾(yīng)用范圍廣,能測試出筆試和其他單一面試不能檢測出的能力和素質(zhì);
、谀苡^察到被試之間的相互影響;
③能依據(jù)被試的行為特性來對其進(jìn)行更加全面、合理、客觀的評價(jià);
、苣芤罁(jù)被試的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì);
⑤能使被試在相對無意之中暴露自己的優(yōu)勢和不足,因此,它在預(yù)測團(tuán)隊(duì)的行為時(shí),具有很高的效率;
、弈苁贡辉囉衅降鹊陌l(fā)揮機(jī)會,從而很快地表現(xiàn)出個(gè)體上的差異;
⑦能節(jié)省時(shí)間,測評的效率很高;
、嗄軐Ω偁幫粛徫坏谋辉嚨谋憩F(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向比較)。
2.某電子產(chǎn)品銷售公司擬在本年度內(nèi)為下屬的地區(qū)銷售部招聘20名營銷經(jīng)理。公司人力資源部王經(jīng)理,對新招聘來的大學(xué)生小章說:“這項(xiàng)重要任務(wù)就交給你了,你先提出一個(gè)招聘方案吧!”小章是剛剛從一所知名大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的本科生,他欣然地接受了任務(wù),一周以后,他設(shè)計(jì)了一份詳細(xì)的招聘計(jì)劃草案,送到了王經(jīng)理的面前。
在小章所提交的招聘計(jì)劃草案中,提出營銷經(jīng)理的招聘工作分初選、細(xì)選和終選三個(gè)階段完成。在根據(jù)應(yīng)聘人員的簡歷、求職表和推薦信等資料進(jìn)行初選的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)對候選人進(jìn)行一次選拔性的素質(zhì)測評,作為第二階段的主要任務(wù),然后再采用面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法選拔出最終候選人。
請根據(jù)本案例,回答以下問題:
(1)您認(rèn)為對應(yīng)聘者進(jìn)行選拔性素質(zhì)測評,應(yīng)當(dāng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
參考答案:為了保證人員選拔的質(zhì)量,應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
、偈占匾南嚓P(guān)資料和數(shù)據(jù)。
、诮M織強(qiáng)有力的測評小組。
③制定測評方案。
A.確定被測評對象范圍和測評目的;
B.設(shè)計(jì)和審查員工素質(zhì)能力測評的指標(biāo)與參照標(biāo)準(zhǔn);
C.編制或修訂員工素質(zhì)能力測評的參照標(biāo)準(zhǔn);
D.選擇合理的測評方法。
(2)對營銷經(jīng)理的“團(tuán)隊(duì)管理能力”進(jìn)行測評時(shí),需要把握哪些測評要素?
參考答案:對“團(tuán)隊(duì)管理能力”進(jìn)行測評時(shí),需要把握的測評要素:
、贉贤▍f(xié)作;
、诮M織能力;
③監(jiān)控;
、芘囵B(yǎng)與指導(dǎo)他人;
⑤團(tuán)隊(duì)精神;
、藜(lì)下屬;
、呖冃(dǎo)向。
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