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如何迎接互聯(lián)網(wǎng)對(duì)組織管理的挑戰(zhàn)
導(dǎo)語(yǔ)：現(xiàn)在人人互聯(lián)和萬(wàn)物互聯(lián)的狀態(tài)，這不是哪一家企業(yè)做的事情，這是一個(gè)整個(gè)社會(huì)環(huán)境提供的標(biāo)配設(shè)置，下面我們一起來(lái)看看到底如何迎接互聯(lián)網(wǎng)對(duì)組織管理的挑戰(zhàn)。
2015年6月26日，中外企業(yè)界500多位人力資源高管從全國(guó)各地趕赴江蘇南京，參加6月27-28日由《中外管理》攜手蘇寧聯(lián)合舉辦的第9屆中外管理人力資本發(fā)展論壇。中外管理人力資本發(fā)展論壇此前已成功舉辦了8屆，此次是首次走出北京、走進(jìn)企業(yè)。而之所選擇和蘇寧聯(lián)合主辦，是因?yàn)樘K寧不僅在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代成功地從一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)零售商，而且在人力管理方面的探索和嘗試也走在了前列。
27日上午，與會(huì)代表們齊聚蘇寧全球總部，蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民、華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)彭劍鋒等十余位重量級(jí)嘉賓分別從理論、方法、實(shí)踐等多個(gè)維度對(duì)大會(huì)主題“企業(yè)轉(zhuǎn)型期HR管理創(chuàng)新與實(shí)踐”進(jìn)行了深度解讀。
實(shí)時(shí)協(xié)同時(shí)代和組織自動(dòng)化
“現(xiàn)在人人互聯(lián)和萬(wàn)物互聯(lián)的狀態(tài)，這不是哪一家企業(yè)做的事情，這是一個(gè)整個(gè)社會(huì)環(huán)境提供的標(biāo)配設(shè)置，所有的企業(yè)用這樣一種方式來(lái)構(gòu)成企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。”蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民說(shuō)，做HR的人一定要認(rèn)識(shí)到，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么。如今HR面臨“實(shí)時(shí)協(xié)同”的時(shí)代，已經(jīng)不分空間在哪，時(shí)間在哪，我們都能夠做到實(shí)時(shí)協(xié)同。對(duì)很多企業(yè)來(lái)講，做到實(shí)時(shí)協(xié)同，首先是權(quán)威被挑戰(zhàn)，你很難再像過(guò)去那樣信息自上而下按照特定流向來(lái)流動(dòng)。現(xiàn)在信息在全網(wǎng)中間，企業(yè)內(nèi)部和外部都打通了，變成非常隨機(jī)觸發(fā)信息問(wèn)題。“實(shí)時(shí)協(xié)同”的時(shí)代使HR的工作變得陌生了，不得不快速學(xué)習(xí)許多新知識(shí)、新技能，同時(shí)也為HR創(chuàng)造更大價(jià)值帶來(lái)了契機(jī)。
這年月不差錢但是愁人
華夏基石管理咨詢董事長(zhǎng)彭劍鋒說(shuō)，目前中國(guó)企業(yè)處于一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)糾結(jié)與焦慮”的時(shí)代。變革基本上沒有成熟的套路可尋，企業(yè)家在前面朝互聯(lián)網(wǎng)前行，但組織跟不上，尤其是人才跟不上。對(duì)于企業(yè)中層來(lái)講，面對(duì)變化的新時(shí)代，既有“不知如何是好”的壓力，也有“位置不保”的擔(dān)憂。彭劍鋒還認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，過(guò)去是資本主導(dǎo)時(shí)代，現(xiàn)在人力資源成了企業(yè)主導(dǎo)要素，人力資本不僅要參與組織利潤(rùn)分享，而且還要參與企業(yè)決策，人力資源具有了比貨幣資本更大的參與權(quán)。兩者的消漲，暫時(shí)還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式，完全靠市場(chǎng)博弈。這是企業(yè)HR應(yīng)該深度和長(zhǎng)期關(guān)注的一個(gè)新變化。
跨行人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)激烈上演
Linkedin領(lǐng)英中國(guó)區(qū)副總裁于志偉談到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新特點(diǎn)：跨界融合和競(jìng)爭(zhēng)、共享經(jīng)濟(jì)、全球的人才流動(dòng)。于志偉認(rèn)為，人才的行業(yè)限制已在全球突破，“跨行人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”正在激烈上演。他還認(rèn)為，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型人才要先行，而各行業(yè)、各領(lǐng)域的頂級(jí)人才數(shù)量有限，怎么去爭(zhēng)奪他們、找到他們，是一件事關(guān)企業(yè)發(fā)展的大事。
組織管理如何讓人才發(fā)揮價(jià)值
爭(zhēng)奪人才只是人力資源管理的第一步，如何發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有的人才價(jià)值?互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專家、中外管理私董會(huì)教練穆勝給出了“人力資源的數(shù)據(jù)化管理”新技術(shù);中興通訊副總裁、HR負(fù)責(zé)人曾力介紹了中興“項(xiàng)目制打造無(wú)邊界組織”的重磅經(jīng)驗(yàn)，管理扁平化、管理無(wú)邊界成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)要求，“不管企業(yè)家樂(lè)不樂(lè)意，都必須從高塔上走下來(lái)，跟下面的人一起站在地平線上”，并且將決策層交給能“聽見槍聲”的人;微軟互聯(lián)網(wǎng)工程院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、原HR總監(jiān)嚴(yán)芩分享了微軟的組織變革經(jīng)驗(yàn)，組織的扁平化，中層人數(shù)大大減少，使得大部分人能夠?qū)Ｗ⒂诩夹g(shù)上的創(chuàng)新：“我們內(nèi)部流動(dòng)不需要得到任何經(jīng)理批復(fù)，也不需要有其他任何條條框框，任何時(shí)候你看中任何一個(gè)部門，當(dāng)然前提是那個(gè)部門得要你，你就可以自由流動(dòng)”。
在為期兩天的人力資本發(fā)展論壇上，來(lái)自蘇寧、微軟、騰訊、聯(lián)想、復(fù)興、中興的人才管理大伽們不吝所有，將成功心法傾囊相授。正如會(huì)議主持人、人力資源資深專家李海燕所說(shuō)，這是一次人力資源的饕餮盛宴。
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