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如何最大限度地提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力
如何通過(guò)人力資源的開(kāi)發(fā)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？下面是小編為大家整理的如何最大限度地提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
如何最大限度地提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，技術(shù)的飛速發(fā)展和外部環(huán)境的動(dòng)蕩變化，人力資源管理越來(lái)越成為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略活動(dòng)，很多企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越與其內(nèi)部員工的個(gè)人能力密切相關(guān)，尤其是對(duì)于那些高科技企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。如何通過(guò)人力資源的開(kāi)發(fā)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足變化的需要，美國(guó)的ronald l. jacobs博士提出了一個(gè)新的培訓(xùn)概念――“結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)”（structured on—the—job training）來(lái)解決這個(gè)難題。
在企業(yè)當(dāng)中，絕大多數(shù)的員工都是從他們自己的實(shí)際工作安排中來(lái)學(xué)習(xí)新東西的。這種過(guò)程并不是員工本身主動(dòng)來(lái)進(jìn)行的，同時(shí)其效率也是非常低的。在職培訓(xùn)是一個(gè)有效的解決該問(wèn)題的方法，它能把正式的課堂學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí)有效的結(jié)合在一起。
現(xiàn)在，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能已經(jīng)成為大部分人工作中的內(nèi)容，這也是他們面臨的一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。通常設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目都是為了更容易的讓員工學(xué)習(xí)，很少帶有強(qiáng)迫的性質(zhì)。但是，培訓(xùn)不僅僅是對(duì)員工個(gè)人有益，企業(yè)也希望從員工的培訓(xùn)中獲益。事實(shí)上，培訓(xùn)可以保證員工能有效的完成企業(yè)要求的工作。因此，培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)知識(shí)。
通常只有專家們才了解并應(yīng)用專業(yè)性的知識(shí)。專家都是在各自的領(lǐng)域內(nèi)最能干的人之一，隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的的推進(jìn)，顧客對(duì)柔性制造和彈性服務(wù)的需求越來(lái)越多，企業(yè)也需要應(yīng)用大量的高新技術(shù)，以此來(lái)提升快速響應(yīng)顧客需求的能力，這一切都使得專家在當(dāng)今的企業(yè)中變得越來(lái)越重要，而專業(yè)知識(shí)也獲得比以前更多的重視。
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工在適應(yīng)新的工作方式的過(guò)程中，新的工作也就自然而然地對(duì)他們的能力提出新的要求。很明顯的一個(gè)例子是，客戶服務(wù)代表在工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的改變，只要顧客的需要發(fā)生了變化。再比如，當(dāng)企業(yè)部屬了一個(gè)新的存貨管理系統(tǒng)后，與原來(lái)的舊的系統(tǒng)相聯(lián)系的大部分知識(shí)和技能都不再發(fā)揮作用了，員工必須再次學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)是提升員工競(jìng)爭(zhēng)力的主要方式，企業(yè)只有通過(guò)培訓(xùn)才能保證員工達(dá)到預(yù)期的能力水平。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)已經(jīng)和員工的競(jìng)爭(zhēng)能力緊密聯(lián)系起來(lái)。提升員工能力的最好的途徑就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)。
結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)（s—ojt）是指有計(jì)劃地培養(yǎng)員工工作能力的一個(gè)過(guò)程，由資深員工在工作現(xiàn)場(chǎng)或者與工作現(xiàn)場(chǎng)相似的環(huán)境中，對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。這個(gè)定義說(shuō)明了結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的四點(diǎn)特征：
第一，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)按照事先規(guī)劃好的流程進(jìn)行，并能夠有效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)；
第二，培訓(xùn)的目標(biāo)是的，即傳授完成特定工作任務(wù)的能力；
第三，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)采用一對(duì)一的培訓(xùn)方式；第四，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)要求培訓(xùn)要在工作現(xiàn)場(chǎng)或者與工作現(xiàn)場(chǎng)相似的環(huán)境中進(jìn)行。
結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)與非結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的不同之處在于，如何利用事先規(guī)劃好的培訓(xùn)流程。系統(tǒng)化地實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃可以確保培訓(xùn)的效率和最終的結(jié)果，也能夠把培訓(xùn)的手段與最終目的區(qū)分開(kāi)來(lái)。結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)是有效改善公司的業(yè)績(jī)的途徑之一，因?yàn)樗梢詫T工能力提升到適當(dāng)?shù)乃�。擁有這些能力的員工可以提高生產(chǎn)率、按時(shí)完成項(xiàng)目、降低缺陷率，或者順利實(shí)現(xiàn)其他重大的工作成果。這些成果都對(duì)公司至關(guān)重要，因而我們也必須從這一角度出發(fā)，判斷結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)是否有效。
結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)由六個(gè)步驟組成。各個(gè)步驟之間相互影響，而且在整個(gè)的培訓(xùn)過(guò)程中，某些步驟甚至是重復(fù)進(jìn)行的。
1、確定是否使用結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)形式
結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的實(shí)施方法很多。但是問(wèn)題在于：在什么樣的情況下才需要采用結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)？
對(duì)于任何一個(gè)給定的具體的培訓(xùn)需求而言，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)是否適用，取決于若干個(gè)選擇條件包括：工作的性質(zhì)、工作環(huán)境的限制、以及受訓(xùn)個(gè)體的差別。企業(yè)在實(shí)踐中，應(yīng)該制定一個(gè)員工學(xué)習(xí)任務(wù)的清單，并與上述因素聯(lián)系起來(lái)，也就是說(shuō)把清單上的每一項(xiàng)任務(wù)與各個(gè)選擇項(xiàng)相對(duì)照，來(lái)判斷結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)是否適用于這一培訓(xùn)任務(wù)。
第一個(gè)選擇條件指工作性質(zhì)，其中涉及四個(gè)因素：緊迫性、重復(fù)性、工作難度和工作犯錯(cuò)的后果。
�。�1） 工作的緊迫性：管理層通常認(rèn)為工作的緊迫性是決定培訓(xùn)形式的最重要的因素�；蛟S有的時(shí)候，最好的培訓(xùn)方法就是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都停止工作，坐在一起接受培訓(xùn)。但有的時(shí)候，由于人員配置或者時(shí)間安排的原因，使員工無(wú)法離開(kāi)工作崗位聚集在一起，這時(shí)候，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)就是非常適用的。
�。�2） 工作的重復(fù)性：有些工作任務(wù)一年當(dāng)中也就一兩次，比如設(shè)備的保養(yǎng)；而有些工作每天都要重復(fù)很多次。如果工作是經(jīng)常性的，那么結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)可能更適用一些。
�。�3） 工作的難度：結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)更適用于難度很大的工作，因?yàn)閱T工能從中獲取更為具體的更有用的信息。
（4） 工作犯錯(cuò)的后果：結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)更適用于操作難度不高，但一旦出錯(cuò)可能會(huì)造成嚴(yán)重后果的工作。
第二個(gè)選擇條件指工作環(huán)境的限制。為避免使培訓(xùn)成為管理層和企業(yè)員工的負(fù)擔(dān)，需要一定的靈活性和創(chuàng)造性。有兩個(gè)因素必須加以考慮：培訓(xùn)地點(diǎn)和工作的干擾因素。適合進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的場(chǎng)所包括：辦公室、零售店、生產(chǎn)車間的培訓(xùn)點(diǎn)、會(huì)議室、計(jì)算機(jī)機(jī)房、裝配線，甚至商業(yè)航班的客艙。干擾因素則包括環(huán)境噪音、與安全有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境中周圍其他人的活動(dòng)、制定的工作時(shí)間表，甚至還包括旁觀的人等等。如果這些干擾因素很突出，培訓(xùn)的效果將會(huì)大打折扣。
第三個(gè)重要的因素是受訓(xùn)者的個(gè)體差異。人與人之間有很多相似的地方，但也有諸多不同之處，這些都可能會(huì)影響培訓(xùn)項(xiàng)目的成功。所以，在培訓(xùn)實(shí)施之前需要了解受訓(xùn)者存在的差別是否會(huì)影響到培訓(xùn)的效果。
2、分析需要學(xué)習(xí)的任務(wù)
一旦確定工作任務(wù)適合通過(guò)結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，你就應(yīng)該對(duì)手中掌握的信息加以分析，得出培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)。工作分析的目的是弄清楚完成某項(xiàng)任務(wù)具體需要哪些行為，同時(shí)還要揭示出這些行為之間的關(guān)系。比如，對(duì)于程序化的任務(wù)來(lái)說(shuō)，工作分析可以幫助你決定第一步做什么，第二步做什么等等。當(dāng)我們把上面的行為聯(lián)系起來(lái)看，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的內(nèi)容包括了工作流程、決策、解決問(wèn)題、檢查、觀念以及原則等。
在分析工作行為的過(guò)程中，必需的知識(shí)、技能和態(tài)度都可以確定下來(lái)，此外還可以確定完成工作所需要的資源，包括專門的工具、設(shè)備以及數(shù)據(jù)。
工作分析完成之后，你就可以利用這些信息來(lái)準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)模塊。這通常包括三項(xiàng)基本工作：明確培訓(xùn)目標(biāo)、組織好涉及學(xué)習(xí)目的的工作行為、制定在培訓(xùn)中將要用到的績(jī)效考核方案。
培訓(xùn)的目標(biāo)是指在結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)結(jié)束后，公司期望受訓(xùn)者所能達(dá)到的工作行為標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)的是受訓(xùn)員工的績(jī)效成果。工作行為的組織意味著要通過(guò)與工作實(shí)際完成情況完全不同的方式再現(xiàn)工作進(jìn)程�？�(jī)效考核評(píng)估的是受訓(xùn)者的實(shí)際操作的能力，而不僅僅是獲得的知識(shí)。
如何最大限度地提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力
采用高工資，少人手，注重工作效率
高效是快速反應(yīng)的關(guān)鍵，是成本控制的關(guān)鍵，是落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵，以其低工資多人手，不如少人手，高工資（員工通過(guò)付出而得到的）。這樣人才的滿意度提高，員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，主動(dòng)性提高，積極性和創(chuàng)造性提升，責(zé)任分明，企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)力必然提升。
適時(shí)定期面談
尤其是一對(duì)一私下面談，在不受約束或顧慮下，可聽(tīng)到平時(shí)很難觀察到的問(wèn)題，加以對(duì)癥下藥，所謂帶人要帶心，有時(shí)候不能單靠管理制度。親身融入新進(jìn)人員之間的互動(dòng)，才能有效凝聚大家的向心力，建立起員工的競(jìng)爭(zhēng)力的工作環(huán)境。
讓員工與企業(yè)共同承受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
員工隨時(shí)關(guān)心企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，隨時(shí)關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿�，�?dāng)企業(yè)有困難時(shí)都能挺身而出，為企業(yè)分憂，為企業(yè)奮斗，因?yàn)槠髽I(yè)能成長(zhǎng)發(fā)展對(duì)員工有切身利益相關(guān)。通過(guò)與企業(yè)共同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶到員工身上，自然員工的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)增加，進(jìn)而增加了員工的積極性。
促使危機(jī)意識(shí)的覺(jué)醒
積分排名的作用不僅體現(xiàn)在對(duì)高積分排名員工和低積分排名員工的正向激勵(lì)作用，它對(duì)積分排名等級(jí)低的員工還具有強(qiáng)有力的負(fù)激勵(lì)作用。對(duì)于那些積分排名在最后面的那一部分員工，這能夠使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，讓他們意識(shí)到在這樣一個(gè)處處充滿競(jìng)爭(zhēng)壓力的大環(huán)境中優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識(shí)，積分排名過(guò)低不僅僅導(dǎo)致員工在企業(yè)里面的物質(zhì)利益和非物質(zhì)利益受損，而且還有可能使自己的就業(yè)機(jī)會(huì)受到威脅。這樣他們就會(huì)更加珍惜當(dāng)前的工作機(jī)會(huì)，從而大為提高自己工作的積極性和創(chuàng)造性。
促使競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的覺(jué)醒
排名是企業(yè)內(nèi)部社會(huì)分層的一種有效方法。根據(jù)每個(gè)部門每個(gè)員工所掙得積分的多少來(lái)進(jìn)行積分等級(jí)排名，實(shí)質(zhì)上是通過(guò)積分排名在企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工形成一個(gè)由高到低的排名。這可以促使那些在工作上懈怠散漫、停滯不前，對(duì)工作敷衍了事、不思進(jìn)取的員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的覺(jué)醒，使他們積極改變工作態(tài)度、轉(zhuǎn)變工作方式。
如何最大限度地提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力
穩(wěn)定輸出的專業(yè)技能
在職場(chǎng)上，可以讓你一往無(wú)前所向披靡的底氣就是你的一技之長(zhǎng)。做好自己的本職工作，并且培養(yǎng)出難以替代的職業(yè)素養(yǎng)，這就奠定了你職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)。有這個(gè)基礎(chǔ)，你就可以努力在本職工作上交出漂亮業(yè)績(jī)，強(qiáng)烈表現(xiàn)自己的能力和潛力，努力介入核心工作，確立你在公司的重要位置，從而擁有更一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。
打造職場(chǎng)的個(gè)人品牌
個(gè)人品牌，就是你的職場(chǎng)名聲。它可能是你的**、你創(chuàng)造的業(yè)績(jī)、獲得的成就...如果你有成就就有目共睹，你的個(gè)人品牌就是你職場(chǎng)一路綠燈的通行證。
虛懷若谷的工作態(tài)度
羅馬不是一天建成的，人的思想也不是一天就成熟的。在職場(chǎng)，不管是重大事項(xiàng)的決定還是自我成長(zhǎng)的**，多聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)，可以獲得更多有易于自己發(fā)展的機(jī)遇，給自己的事業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
強(qiáng)而有力的人脈資源
說(shuō)到人脈關(guān)系，很多人都相信它越來(lái)越重要，甚至把拓展人脈當(dāng)成一件重要的事情來(lái)抓�？珊苌偃四芎团c自己地位相差太遠(yuǎn)的人建立真正的人脈關(guān)系，強(qiáng)而有力的人脈還是建立在互惠互利基礎(chǔ)上的回報(bào)投資。所以想擁有這些，你必須要建立自己的價(jià)值定位，把自己錘煉成一塊有價(jià)值的真金，也就是前面所說(shuō)的個(gè)人品牌，然后把自己的價(jià)值傳遞給他人，促成更多信息和價(jià)值的交流，擁有更加美好的未來(lái)。
如何提升競(jìng)爭(zhēng)力
1、學(xué)會(huì)選擇。
不是要做到很多件事情，而是要做精一件事情。
2、學(xué)會(huì)甄別。
通過(guò)比較進(jìn)行一些篩選，提高效率。挑選一些自己能力所及的一些擅長(zhǎng)的事情做。
3、學(xué)會(huì)取舍。
在眾多的選擇中，選擇一些好的東西保留，一些不好的做法可以放棄。來(lái)做好留下來(lái)的事情。
4、留出思考的時(shí)間，不做時(shí)間的**。
思考一些在當(dāng)時(shí)無(wú)法在當(dāng)時(shí)思考的問(wèn)題，不讓自己的腦子在無(wú)休止的做重復(fù)運(yùn)動(dòng)。
5、要有明確細(xì)致的目標(biāo)。
要把目標(biāo)做分解，把目標(biāo)分的很詳細(xì)。怎么做，如何做，做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。
6、規(guī)劃中不合理的要學(xué)會(huì)止損。
長(zhǎng)時(shí)間耗費(fèi)大量時(shí)間的事情需要及時(shí)放棄或者暫且閑。做當(dāng)下該做的事情。
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