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人力資源專(zhuān)員年終總結(jié)
人力資源部一年的工作要結(jié)束了,你是否知道要怎么寫(xiě)好自己的工作總結(jié)了呢?分享了人力資源專(zhuān)員年終總結(jié)范文,歡迎欣賞!
人力資源專(zhuān)員的年終總結(jié)1
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在國(guó)一金典這個(gè)大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門(mén)來(lái)講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,隨著人力資源部隊(duì)伍的慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,使專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化,促使部門(mén)的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心,這對(duì)部門(mén)相關(guān)制度的建立與具體實(shí)施起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)也無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家或許對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
就我個(gè)人而言,自2014年1月6日入職公司人事助理職位以來(lái),由起初對(duì)公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境,融入公司及團(tuán)隊(duì),同時(shí)在工作方面也取得了一定的進(jìn)展,也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。我的本職工作主要負(fù)責(zé)人力資源里的`薪酬績(jī)效模塊,同時(shí)涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對(duì)這幾個(gè)方面對(duì)本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述:
一、分公司人事工作對(duì)接與管理
由于分公司數(shù)量較多,總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司,實(shí)行了區(qū)域化管理的政策及制度,全國(guó)分公司分為3個(gè)基本區(qū)域,有相應(yīng)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),有效提升了公司整體效率,加強(qiáng)了各項(xiàng)制度實(shí)施的落實(shí)力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程,即《分公司人事工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,使分公司人事工作更加有條理,實(shí)現(xiàn)與總部的實(shí)時(shí)對(duì)接與制度的同步實(shí)施。主要包含以下幾個(gè)方面:
1、薪資制度及發(fā)放流程
為能確保分公司及時(shí)上報(bào)總部薪資報(bào)表,包含員工基本工資報(bào)表,員工PK獎(jiǎng)金與區(qū)域獎(jiǎng)金以及員工的月度提成工資等薪資報(bào)表,以備總部人力資源部各區(qū)
域負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐級(jí)審核,故制定了分公司人事制作薪資報(bào)表及相關(guān)材料的準(zhǔn)備時(shí)間,使其根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)各區(qū)域負(fù)責(zé)人。通過(guò)區(qū)域化制度的執(zhí)行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪資績(jī)效、員工關(guān)系等各個(gè)方面,我主要負(fù)責(zé)對(duì)接分公司員工花名冊(cè)、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動(dòng)合同等事項(xiàng)的更新與監(jiān)督工作。為此,制定了一套詳細(xì)的工作計(jì)劃表,以供分公司人事人員參考與使用,有效提升了工作效率。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進(jìn)行了合同清理工作,已經(jīng)做到全員勞動(dòng)合同制,并進(jìn)一步核查與完善,目前此項(xiàng)工作已經(jīng)順利完成。
另外,對(duì)于分公司人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
三、本年度工作中重要事件
1、薪資
2、人事制度
3、人事培訓(xùn)
4、制度下發(fā)
5、人才庫(kù)
6、兒童福利院捐助
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受
了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。 最后,祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源專(zhuān)員的年終總結(jié)2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間悄然而過(guò),這一年可以說(shuō)是我學(xué)習(xí)的一年,成長(zhǎng)的一年,一年之中,我從一個(gè)人資工作的門(mén)外漢成長(zhǎng)到現(xiàn)在能夠全面掌握該項(xiàng)工作,這期間我得到了來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,來(lái)自同事的理解和關(guān)懷,使我的工作能夠得以順利的開(kāi)展。2013年的工作主要圍繞集團(tuán)及商場(chǎng)的戰(zhàn)略方針結(jié)合人力資源工作目標(biāo)計(jì)劃,切實(shí)做好人力資源管理,人員招聘、各類(lèi)培訓(xùn)、考勤管理、績(jī)效考核、薪酬體系及勞動(dòng)合同管理等各項(xiàng)事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度開(kāi)展工作,在此期間,人力資源以建立規(guī)范化管理為切入點(diǎn),遵照集團(tuán)人力資源的要求,切合商場(chǎng)的實(shí)際認(rèn)真落實(shí)好每一項(xiàng)工作,并努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展提供了有力的人力資源保障,F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)下: 人力資源目標(biāo)責(zé)任完成情況:人員招聘及時(shí)率達(dá)到100%,新員工入職培訓(xùn)率達(dá)到100%;員工內(nèi)訓(xùn)完成率100%;公司員工考勤、績(jī)效及時(shí)率100%;人力資源月報(bào)及時(shí)率100%。
全年主要工作內(nèi)容如下:
1、信息管理情況
在信息化的時(shí)代,準(zhǔn)確的信息資料是公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。年初依據(jù)集團(tuán)人力資源的要求,對(duì)人資工作進(jìn)行了全面改革。 一、建立了全新的電子員工信息庫(kù)
將每一位員工的個(gè)人信息細(xì)化到點(diǎn),做到及時(shí)修訂及時(shí)更新,并于每個(gè)月初將最新人員信息上報(bào)集團(tuán)人力資源,做到與集團(tuán)的有效溝通。目前商場(chǎng)現(xiàn)有員工
。67)人,其中管理層員工(35)人,操作層員工 (32)人,管理層員工整體文化程度較以往有明顯提高,目前專(zhuān)科以上學(xué)歷占到了管理層員工比例的 80 %以上,達(dá)到了人員優(yōu)化的目的,滿(mǎn)足了人員的合理配置。
二、建立了人員增減情況檔案
人員增減情況的明晰,是有效掌握企業(yè)人員流動(dòng)情況的有力依據(jù),定期進(jìn)行人員流動(dòng)狀況分析,就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)在人員管理上所存在的問(wèn)題,并以此為依據(jù)對(duì)人員配置做出最合理的調(diào)整。此外,依據(jù)集團(tuán)人資要求,人員增減情況檔案建立月報(bào)制,于每月初將人員增減報(bào)表及情況分析上報(bào)集團(tuán),為集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)
發(fā)展提供有力的參考依據(jù)。
三、建立了員工培訓(xùn)檔案
員工培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑,員工培訓(xùn)檔案的建立,可以有效的掌握員工對(duì)培訓(xùn)的參與情況,接受培訓(xùn)的態(tài)度,以及培訓(xùn)后所達(dá)到的效果,更好的了解培訓(xùn)中所存在的問(wèn)題,以便為今后的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容的制定指引明確的方向。
四、建立了員工保險(xiǎn)關(guān)系管理檔案:?jiǎn)T工保險(xiǎn)關(guān)系管理檔案的建立,隨時(shí)掌握員工保險(xiǎn)關(guān)系的變化。
2、人資管理情況
一、招聘情況:招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液以及優(yōu)化人員配置最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的最佳動(dòng)力。為了保證商場(chǎng)各崗位的人員需求,一年來(lái),人力資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人力資源市場(chǎng)、媒體等多種渠道,共發(fā)布招聘崗位20余個(gè),儲(chǔ)備各類(lèi)人才信息1400余份,成功招聘 (44)人,其中管理人員 (30)人,操作人員(14)人,人員招聘及時(shí)率達(dá)到100%,完成率達(dá)到95%以上,充分保障了各崗位人員的需求。
二、檔案管理情況:根據(jù)年初集團(tuán)人力資源的要求對(duì)所有員工檔案進(jìn)行了從新整理,將過(guò)期信息從新調(diào)整更換,明晰檔案內(nèi)容設(shè)置,建立目錄制度,做到不開(kāi)啟檔案袋即可了解涵蓋內(nèi)容,充分保證了檔案管理的`合理性、有效性和完整性。
三、勞動(dòng)關(guān)系管理情況:一年來(lái),依據(jù)勞動(dòng)合同法并參照公司的相關(guān)管理規(guī)定做好勞動(dòng)關(guān)系管理工作,共辦理新員工入職 (44)人次,辦理員工轉(zhuǎn)正(20)人次,勞動(dòng)合同續(xù)鑒 (31)人次,辦理員工離職(46)人次,辦理員工調(diào)轉(zhuǎn)3人次。而每一項(xiàng)勞動(dòng)關(guān)系的辦理都能做到流程細(xì)化完備,手續(xù)齊全。
四、員工培訓(xùn)情況:
1、 入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資對(duì)每一位新入職的員工都能夠及時(shí)進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、績(jī)效管理、職位說(shuō)明、消防知識(shí)等入職培訓(xùn),使其了解公司發(fā)展?fàn)顩r、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動(dòng)用工管理制度、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容,使新員工能更快的融入企業(yè),盡快的進(jìn)入工作角色,全年共組織新員工入職培訓(xùn)44人次。
2、 在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)是提升在職員工工作能力,工作態(tài)度以及崗位技能的重要手段。一年來(lái),人力資源依據(jù)集團(tuán)人力資源的要求,制定了員工培訓(xùn)制度,建立了員工培
訓(xùn)大綱幾個(gè)人培訓(xùn)檔案,將員工在職培訓(xùn)落實(shí)到每個(gè)部門(mén),并要求部門(mén)培訓(xùn)落實(shí)到個(gè)人,由部門(mén)推舉內(nèi)訓(xùn)師,做到月月有培訓(xùn),崗崗有培訓(xùn),今年全年各部門(mén)依照全年培訓(xùn)計(jì)劃共組織各類(lèi)在職培訓(xùn) 50余次,人均接受培訓(xùn)次數(shù)8次以上,通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn),使全體員工的綜合能力得到了有效提升。
考勤管理情況
一年來(lái),人力資源嚴(yán)格按照公司的考勤管理規(guī)定,加強(qiáng)考勤管理,從考勤打卡記錄入手,配以定向崗位抽查,加強(qiáng)日常監(jiān)督考核,提高員工工作的自律性。堅(jiān)持每月月出與各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤核對(duì),對(duì)每一位員工的出勤、加班,延時(shí)、休假等情況進(jìn)行詳細(xì)審核,并做好當(dāng)月的考勤匯總遞交財(cái)務(wù),為財(cái)務(wù)部門(mén)工資核算提供可靠數(shù)據(jù)。
依據(jù)年初集團(tuán)人力資源對(duì)績(jī)效考核改革的戰(zhàn)略要求,對(duì)現(xiàn)行的績(jī)效考核實(shí)施方案進(jìn)行重新修訂,對(duì)考核辦法、考核項(xiàng)目、權(quán)重分布、考核分值等重新作出調(diào)整,使考核更具有嚴(yán)密性及合理性。并依據(jù)新的考核管理制度,每月、每季度做好操作層及管理層的績(jī)效考核,在考核中,細(xì)化分配比例,嚴(yán)格考核細(xì)節(jié),考核結(jié)果及時(shí)公示,使得考核公開(kāi)透明。
薪酬管理情況:
薪酬體系的建立是今年下半年人資工作的一項(xiàng)核心內(nèi)容,根據(jù)集團(tuán)指示精神,各分公司需建立一套適合本公司的、完整的薪酬體系,為使體系建立更具合理性和可操作性,下半年人力資源克服各種困難,先后對(duì)同行業(yè)進(jìn)行3次薪酬調(diào)查,調(diào)查細(xì)化到當(dāng)前所涉獵的每一個(gè)崗位,期間通過(guò)各種渠道,得到了最詳盡最可靠地薪酬數(shù)據(jù),為體系的建立提供最有利的數(shù)據(jù)依據(jù),經(jīng)過(guò)多番努力,多次的修改、論證,現(xiàn)家世界薪酬體系以初步建立,相關(guān)的配套制度、標(biāo)準(zhǔn)以及考核內(nèi)容也在進(jìn)一步的制定及討論之中。
與集團(tuán)人力資源的對(duì)接情況: 每月月末之前完成人資各項(xiàng)工作匯總,并于下月初上報(bào)集團(tuán)人力資源部,平時(shí),隨時(shí)與集團(tuán)人力資源匯報(bào)招聘、培訓(xùn)、以及人員變更情況,做好與集團(tuán)人資的有效溝通,在集團(tuán)人力資源每季度的品質(zhì)檢查中,各像考核均完成出色,并受到集團(tuán)的好評(píng)。
其他工作:認(rèn)真做好商場(chǎng)的廣播宣傳,積極配合商場(chǎng)的各項(xiàng)活動(dòng),為商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)做出一份努力。
工作中存在的不足: 一年來(lái),人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)部門(mén)的日常工作當(dāng)中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和目標(biāo)仍有不少距離,還沒(méi)有達(dá)到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:
工作能力以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)尚有欠缺,管理力度還有待提高,相關(guān)制度的落實(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步提升,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高,這些都需要在今后的工作中加以完善。
完善人力資源管理基礎(chǔ),做好人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃。繼續(xù)做好員工的績(jī)效考核,并對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理;根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各部門(mén)調(diào)整并完善本部門(mén)績(jī)效考核,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)
繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,完善培訓(xùn)內(nèi)容,全面提升全體員工的管理水平及崗位技能;繼續(xù)做好招聘工作,儲(chǔ)備有效資源,確保各崗位的人員需求。繼續(xù)抓好考勤管理,
落實(shí)好各項(xiàng)考勤制度,增強(qiáng)員工的自律性,打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作,為公司發(fā)展提供有力的人資支持。
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