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如何分辨電商奢侈品

時(shí)間:2025-02-07 09:39:17 電子商務(wù)師 我要投稿
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如何分辨電商奢侈品

  導(dǎo)語(yǔ):據(jù)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員(簡(jiǎn)稱貿(mào)促會(huì))最新發(fā)布的報(bào)告,自2008年金融危機(jī)時(shí),中國(guó)市場(chǎng)開始逆向增長(zhǎng),成為世界第二大奢侈品消費(fèi)國(guó),預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)內(nèi)地奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)銷售額達(dá)到1000億美元,超過日本,成為奢侈品消費(fèi)第一大國(guó)。

  中國(guó)人對(duì)奢侈品的消費(fèi)熱情正空前高漲。

  奢侈品消費(fèi)中,僅有20%發(fā)生在國(guó)內(nèi)實(shí)體店,而高達(dá)57%的是海外消費(fèi),另外23%則通過海外代購(gòu)發(fā)生。愛奢侈品,又不想負(fù)擔(dān)國(guó)內(nèi)專柜的高價(jià),也不便出境購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)便成了一部分消費(fèi)者的選擇;蛟S正是看到了這一需求,京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C網(wǎng)站近年來紛紛開賣歐美大牌。與此相應(yīng)的則是走秀網(wǎng)、唯品會(huì)、尚品、寺庫(kù)等奢侈品類垂直電商雨后春筍般冒出來。

  即便是真的進(jìn)了授權(quán)專賣店,也說不定會(huì)買到假貨,更何況是網(wǎng)購(gòu)。

  LV與淘寶聯(lián)手打假背后

  2013年10月11日,淘寶網(wǎng)與法國(guó)奢侈品牌路易威登(Louis Vuitton,簡(jiǎn)稱LV)在法國(guó)巴黎宣布簽署備忘錄,稱雙方建立積極合作機(jī)制,共同打擊淘寶網(wǎng)平臺(tái)的假貨銷售。比如,“即時(shí)通知以及撤銷該商品宣傳網(wǎng)頁(yè)”。

  這并非首次。自2010年始,淘寶就與路易威登開展定期會(huì)晤、互聯(lián)網(wǎng)維權(quán)、聯(lián)合打假等一系列合作,2013年還協(xié)同公安部門發(fā)起專項(xiàng)系列行動(dòng),并處理了一批涉假產(chǎn)品。

  2011年底,美國(guó)品牌Coach和淘寶也曾有過類似的合作。為“擠對(duì)”淘寶假貨,Coach還在天貓商城上開了旗艦店,以明正身。不過,由于運(yùn)營(yíng)狀況不佳,兩個(gè)月后關(guān)閉。與真Coach的黯然離場(chǎng)形成鮮明對(duì)比的是,同款的麥迪遜系列MADELINE E/W系列真皮手包,Coach中國(guó)的網(wǎng)站售價(jià)4950人民幣,美國(guó)網(wǎng)站售價(jià)398美元(約合2425人民幣),而在淘寶上可以找到眾多低至300多元人民幣的“海外代購(gòu)正品”。

  記者在淘寶輸入關(guān)鍵詞“LV”后,并未發(fā)現(xiàn)像Coach一樣價(jià)格低廉到不可思議的“正品”,在價(jià)格排序后,最便宜的LV包——錢包,價(jià)格也在1000元人民幣以上?梢钥闯,淘寶與LV“即時(shí)通知以及撤銷該商品宣傳網(wǎng)頁(yè)”還是起了一些作用。而淘寶也為此組織了一支2000多人的打假團(tuán)隊(duì),2012年,淘寶網(wǎng)共處理侵權(quán)商品信息8700萬(wàn)條,處罰會(huì)員95萬(wàn)余人次。

  不過,賣LV假貨的風(fēng)險(xiǎn)可能遠(yuǎn)比淘寶的處罰嚴(yán)重得多。2012年,LV在中國(guó)市場(chǎng)開展一系列打假行動(dòng)。去年7月起,LV陸續(xù)將南京萊迪廣場(chǎng)、杭州華美達(dá)酒店以及合肥太陽(yáng)城商場(chǎng)、重慶香港城等商場(chǎng)以侵權(quán)為由告上法庭。有的個(gè)體賣家賣幾百元至幾千元的假包,被索賠高達(dá)50萬(wàn),甚至70萬(wàn)元。曾代理過LV等多個(gè)國(guó)際知名品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司的羅杰律師事務(wù)所管理合伙人羅正紅告訴記者,對(duì)于此類造假售假行為,LV的態(tài)度是“零容忍”。

  B2C:“沒得到授權(quán)也是真貨”

  隨著B2C網(wǎng)站開賣奢侈品,由于大商家具有較高品牌信譽(yù)度保證下的自有供應(yīng)體系,加上較低的售價(jià),受到了許多沖著真貨去的買家追捧。然而,自2011年起,天梭和當(dāng)當(dāng)就“貨源”問題隔空交火之后,B2C網(wǎng)站似乎也不那么令人踏實(shí)了。

  2011年6月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以7.5折叫賣正品行貨天梭表,沒想到卻被天梭迎面扇了一耳光。天梭中國(guó)官方隨后稱“并未授權(quán)給當(dāng)當(dāng)”,那么“行貨”一說被否定了。一向口無遮攔的李國(guó)慶則在微博上挑釁說“沒得到授權(quán)也是真貨”。這惹怒了對(duì)方。天梭中國(guó)隨后聲明:只有從天梭特約經(jīng)銷商處購(gòu)買的天梭表,才能享受天梭的全球聯(lián)保服務(wù)。天梭及天梭在國(guó)內(nèi)的授權(quán)服務(wù)中心將不會(huì)為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所銷售的產(chǎn)品提供任何保質(zhì)服務(wù)。

  這只是個(gè)開始。

  2012年3月初,施華洛世奇(上海)貿(mào)易有限公司對(duì)外聲稱,公司目前為止沒有在中國(guó)地區(qū)內(nèi)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售施華洛世奇的產(chǎn)品。之后,LV、GUCCI、Coach、Prada等品牌也相繼證實(shí),從未授權(quán)國(guó)內(nèi)任何網(wǎng)站對(duì)其商品進(jìn)行銷售。

  交火越來越多。2012年8月,卡地亞國(guó)際有限公司在上海浦東法院起訴網(wǎng)上百貨商城一號(hào)店及其入駐商戶侵害商標(biāo)權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);瘖y品電商聚美優(yōu)品曾經(jīng)爆發(fā)過大范圍的假貨風(fēng)波,蘭蔻曾指這個(gè)網(wǎng)站上銷售的相關(guān)產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)。

  2012年6月,愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯曾說:“80%在互聯(lián)網(wǎng)上以愛馬仕之名售賣的商品都是假貨,這絕對(duì)是恥辱。”但對(duì)于愛馬仕的這一指責(zé),奢侈品電商一位不愿透露姓名的人士卻并不以為然:“只要不是正規(guī)授權(quán)的他們都說是假貨!

  到目前為止,可以看到,在京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站上,依然可見在2012年曾聲明自己未授權(quán)電商的那些品牌,包括天梭、施華洛世奇等。

  既然未經(jīng)授權(quán),貨源又是哪里來的?是否真貨?

  “貨源始終是電商一個(gè)繞不開的難題。絕大部分本土電商都沒有獲得奢侈品牌的官方授權(quán),他們的貨品來源主要是奢侈品牌的歐美批發(fā)商、海外奧特萊斯等渠道,一些小的電商網(wǎng)站甚至通過簡(jiǎn)單的海外代購(gòu),用隨身攜帶的方式補(bǔ)充貨源。”走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓告訴記者。

  2012年2月,“第五大道”CEO孫亞菲曾在新浪微訪談中說:“根據(jù)中國(guó)法律,無論是在線銷售或是店面銷售,并不需要品牌授權(quán),只要商品完成了物權(quán)轉(zhuǎn)移,這種銷售就是合法的!

  羅正紅則告訴記者,這種來自于海外批發(fā)商的貨品屬于“平行進(jìn)口”(一般是指未經(jīng)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人授權(quán)的進(jìn)口商,將由權(quán)利人自己或經(jīng)其同意在其他國(guó)家或地區(qū)投放市場(chǎng)的產(chǎn)品,向知識(shí)產(chǎn)權(quán)人或獨(dú)占被許可人所在國(guó)或地區(qū)的進(jìn)口)。而銷售“平行進(jìn)口”的產(chǎn)品是否“有罪”至今還沒有司法定論,而在國(guó)際上這也是一個(gè)有爭(zhēng)議的問題。

  電商與大牌走向和解

  與前兩年勢(shì)如水火相比,進(jìn)入2013年,電商與奢侈品大牌之間的氣氛有所緩和。

  繼正式得到頂級(jí)奢侈品牌菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)授權(quán)后,走秀網(wǎng)還獲得了世界最大鉆石珠寶電商Blue Nile中國(guó)在線市場(chǎng)銷售的獨(dú)家授權(quán),2013年8月又獲得意大利時(shí)尚奢侈品牌FABI官方授權(quán),以及美國(guó)時(shí)尚品牌Fossil官方授權(quán)。

  在紀(jì)文泓看來,電商是奢侈品拓展市場(chǎng)的最好選擇!爸袊(guó)除了北上廣深等一線城市外,三四線城市都對(duì)奢侈品有較大的需求。去三四線城市開店成本很高,一時(shí)很難鋪開,且如果沒有眾多品牌同時(shí)進(jìn)入,無法形成群聚效應(yīng),這時(shí)電商會(huì)成為一種補(bǔ)充。前幾年可能這些頂級(jí)品牌還有所觀望和猶豫,但現(xiàn)在,越來越多重量級(jí)的品牌意識(shí)到電子商務(wù)是零售行業(yè)的未來!

  如果沒有那些高昂的關(guān)稅及再加上銷售過程中需繳納的消費(fèi)稅、增值稅、營(yíng)業(yè)稅等費(fèi)用——根據(jù)《中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品完稅價(jià)格表》,眼霜、睫毛膏、面霜、乳液等化妝品的稅率是50%,1萬(wàn)元以上的高檔手表的稅率是30%,箱包類奢侈品的稅率是30%——中國(guó)大陸的奢侈品定價(jià)與國(guó)際接軌,那么這些打“價(jià)格差” 的制假售假者或許會(huì)減少很多。

  財(cái)政部部長(zhǎng)樓繼偉在2013年8月向全國(guó)人大常委會(huì)報(bào)告今年以來預(yù)算執(zhí)行情況時(shí)提到,下一步將擴(kuò)大消費(fèi)稅征稅范圍,將部分嚴(yán)重污染環(huán)境、過度消耗資源的產(chǎn)品及部分高檔消費(fèi)品等納入征稅范圍,并調(diào)整消費(fèi)稅征收環(huán)節(jié)和稅率。

  對(duì)此,貿(mào)促會(huì)的上述報(bào)告建議調(diào)整奢侈品關(guān)稅結(jié)構(gòu),降低中、低檔奢侈品關(guān)稅,對(duì)部分國(guó)內(nèi)沒有產(chǎn)能但需求高的高檔奢侈品適度下調(diào)關(guān)稅和消費(fèi)稅,改變大量消費(fèi)額流向境外的局面。

  也許,局面會(huì)朝另一個(gè)方向發(fā)展。

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