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2017電子商務師考點：電子商務的技術模式
導語：在所有的電子商務項目中,都需要合理規(guī)劃其技術模式.電子商務的技術模式是支撐電子商務系統(tǒng)正常運行和發(fā)生意外時能保護系統(tǒng),恢復系統(tǒng)的硬件,軟件和人員配置系統(tǒng)。
1)通信系統(tǒng)
通信系統(tǒng)是用來連接公司內不同部門以及供應商,客戶,結盟者,政府,第三方服務商等商務活動主體的系統(tǒng).在通信系統(tǒng)中,計算機通信網(wǎng)絡的構建是關鍵,計算機通信網(wǎng)絡是多****立的計算機通過有形或無形的介質連接,在網(wǎng)絡協(xié)議的控制下實現(xiàn)資源共享.其中采用TCP/IP通信息協(xié)議的Internet,Intranet,Extranet構成了以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎的公司內部以及公司之間的通信網(wǎng)絡.在具體構建通信網(wǎng)絡時可以選擇寬帶專網(wǎng),電視網(wǎng),電話網(wǎng)等網(wǎng)絡通信技術.
2)計算機硬件系統(tǒng)
計算機硬件系統(tǒng)是電子商務的重要基礎設施,使電子商務技術系統(tǒng)的支撐體系和各種應用軟件的重要載體.包括服務器和客戶機兩個方面的硬件系統(tǒng).其中服務器是存儲文件和其他內容的硬件組合,客戶機是為存取和顯示內容而配置的硬件組合.
3)計算機軟件系統(tǒng)
計算機軟件系統(tǒng)包括系統(tǒng)軟件和應用軟件等.
4)其他專用系統(tǒng)
其他專用系統(tǒng)是指在電子商務應用中所使用的商品掃描系統(tǒng),支付刷卡系統(tǒng),企業(yè)資源計劃(ERP),客戶關系管理(CRM),供應鏈管理(SCM)等專用系統(tǒng).
從電子商務的應用層次上來劃分,電子商務的應用體系如圖1-4所示.相應的電子商務的技術模式中就包括計算機網(wǎng)絡,電信網(wǎng)絡,有線電視網(wǎng)絡為主的電子商務網(wǎng)絡平臺技術;已基本的安全技術以及CA(認證中心)為主的電子商務安全技術;以電子貨幣,信用卡,智能卡為主的電子商務支付技術;以網(wǎng)上購物,網(wǎng)上銀行,電子訂貨,電子市場等為主的電子商務應用系統(tǒng)技術.
在進行電子商務案例的技術模式分析時,需要進行以下幾個方面的分析
●公司電子商務應用的總體技術結構圖是什么
●公司電子商務應用中網(wǎng)絡和通信系統(tǒng)的結構與技術水平.
●公司電子商務系統(tǒng)中計算機硬件系統(tǒng)的配置情況.
●公司電子商務軟件的選擇與應用情況.
●公司商品掃描系統(tǒng),支付刷卡系統(tǒng),企業(yè)資
源計劃(ERP),客戶關系管理(CRM),供應鏈管理(SCM)等專用系統(tǒng)的應用情況.
●公司電子商務網(wǎng)站的安全解決方案和使用的安全技術.
●公司電子商務的支付技術應用情況.
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