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電子商務師考試考點:網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)
內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)也叫企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的一個企業(yè)、組織或者部門內(nèi)部的提供綜合性服務的計算機網(wǎng)絡(luò)。下面我們來看看電子商務師考試考點:網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù),希望對大家考試有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)
一、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
(1)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)簡介
內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)也叫企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的一個企業(yè)、組織或者部門內(nèi)部的提供綜合性服務的計算機網(wǎng)絡(luò)。
內(nèi)聯(lián)網(wǎng)將互聯(lián)網(wǎng)的成熟技術(shù)應用于企業(yè)內(nèi)部,使TCP/IP、SMTP、 WWW、 JAVA、HTTP等先進技術(shù)在企業(yè)信息系統(tǒng)中充分發(fā)揮作用,將WWW服務、 E-mail服務、FTP服務、News服務等遷移到了企業(yè)內(nèi)部,實現(xiàn)了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的開放性、低投資性、易操作性以及運營成本的低廉性。
在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)里,所有的應用都如同在互聯(lián)網(wǎng)上一樣,通過任何瀏覽器來進行操作。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的局域網(wǎng)的最明顯的差別表現(xiàn)在:在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上所有的操作告別了老式系統(tǒng)的復雜菜單與功能以及客戶端的軟件,一切都和在互聯(lián)網(wǎng)上面沖浪一般輕松簡單,使用起來就感覺是好比將互聯(lián)網(wǎng)搬回到了企業(yè)內(nèi)部。
因為內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)采用了相同的技術(shù),所以內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)可以無縫連接。實際上,大量的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)遷移成為了互聯(lián)網(wǎng)上的公開網(wǎng)站,通過防火墻的安全機制,可以將內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)平滑連接并保障內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息的安全隔離。如果再加上專線連接或者遠程接入和虛擬專網(wǎng)(VPN)的應用,則內(nèi)聯(lián)網(wǎng)又可以升級轉(zhuǎn)換成一個無所不在的企業(yè)外聯(lián)網(wǎng),將一個企業(yè)的內(nèi)部與外部(如分支機構(gòu)、出差員工、遠程辦公情形)以及互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站通過互聯(lián)網(wǎng)或者公用通訊網(wǎng)(如電話網(wǎng))為媒介連接為個整體。
(2)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢
內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)安全隔離是未來企業(yè)網(wǎng)的主流。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),特別是萬維網(wǎng),采用“客戶/服務器”或者三層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息交流。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)使用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布信息,或者把他們原來的數(shù)據(jù)庫與WWW服務器連接起來,使信息查詢變得更為快捷,如果單位己經(jīng)建成了內(nèi)聯(lián)網(wǎng),那么就可以在公司內(nèi)部瀏覽網(wǎng)頁,收發(fā)電子郵件。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)有如下優(yōu)點:
組建簡單 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)服務通常并不需要占用很多的系統(tǒng)資源,用戶可以利用目前網(wǎng)絡(luò)中的一臺計算機提供服務,該計算機可以是一臺服務器,同時它還能負擔網(wǎng)絡(luò)中的其他任務。如果用戶利用公司現(xiàn)有局域網(wǎng)建立內(nèi)聯(lián)網(wǎng),那么組建費用部分可以忽略不計。
管理容易 在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)服務器建立并開始運行后,它將很容易管理,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理員經(jīng)過簡單的培訓就可以完全承擔內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理者的職責。
可用于公司內(nèi)部信息的迅速發(fā)布 是改善公司內(nèi)部通訊的高效工具。傳統(tǒng)的傳播手段是開會和下發(fā)文件,最近幾年電子郵件應用也較多,但如果用戶想把幾百頁的文件通過 E-mail 傳遞,可能并不是最快的,而在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站上發(fā)布同樣的文件,可以使公司內(nèi)每個人都能立刻瀏覽到并可下載。
不需要單獨為內(nèi)聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫,它可以很好地使用原有數(shù)據(jù)庫。
安全性高,這也是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)成功的關(guān)鍵所在。
與平臺無關(guān),容易使用。在客戶端,任何一個平臺,只要安裝瀏覽器就可以訪問Web。
(3)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的邏輯結(jié)構(gòu)
內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)由服務器、客戶機、物理網(wǎng)和防火墻4部分組成。其中常用的服務器有 WWW 服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、電子郵件服務器3種。
內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的核心系統(tǒng)是 WWW服務器。 WWW服務器安裝Web Server 軟件,用于存儲和管理主頁,提供WWW服務?蛻魴C安裝瀏覽器軟件、主頁制作軟件、電子郵件軟件、用戶程序等。
數(shù)據(jù)庫服務器(Database Server)存儲著企業(yè)大量的信息,一般的數(shù)據(jù)庫經(jīng)過轉(zhuǎn)換或以特殊方式打開都可以通過瀏覽器顯示。在 Microsoft 公司的 Internet Explore中可以直接瀏覽ACCESS數(shù)據(jù)庫。使用報表生成工具,加上對應的接口程序,用戶可以將ORACLE、INFORMIX、SYBASE、SQL等數(shù)據(jù)庫重點數(shù)據(jù)取出,并轉(zhuǎn)換成相應的WWW文檔。當然還有一種方式是直接在網(wǎng)頁中調(diào)用各種數(shù)據(jù)庫。
防火墻是為了企業(yè)內(nèi)部信息的安全而設(shè)的服務器, WWW服務器通過防火墻與互聯(lián)網(wǎng)相連,電子郵件服務器可以通過防火墻與互聯(lián)網(wǎng)相連,也可以直接和互聯(lián)網(wǎng)相連。
二、外聯(lián)網(wǎng)
(1)外聯(lián)網(wǎng)簡介
如果一個公共網(wǎng)絡(luò)連接了兩個或兩個以上的貿(mào)易伙伴,一般被稱為企業(yè)的外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)。外聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的一種延伸,外聯(lián)網(wǎng)可以用這樣一個公式來表示:
外聯(lián)網(wǎng)=內(nèi)聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)外部擴展
外聯(lián)網(wǎng)這個概念是隨著防火墻的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。為了保證企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)安全,一個企業(yè)通常要建立防火墻,企業(yè)與外界的數(shù)據(jù)交換都要經(jīng)過防火墻,但對于交換的數(shù)據(jù)也不能一概而論。對于與本企業(yè)相關(guān)的企業(yè),如供應商和客戶,其權(quán)限應該比其他訪問者大,由此提出了外聯(lián)網(wǎng)的概念。外聯(lián)網(wǎng)不僅僅局限于一個企業(yè)內(nèi)部,而是把相互合作的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)連在了一起。在外聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部,各企業(yè)可以自由地加入到 WWW 中去,方便地查詢其他企業(yè)與自己相關(guān)的數(shù)據(jù)。同時外聯(lián)網(wǎng)又隔離了外部的非法訪問,從而保護了外聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部各企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。
外聯(lián)網(wǎng)從使用者角度考慮,設(shè)計要盡可能地簡單易用,同時要考慮用戶的需求。外聯(lián)網(wǎng)的形式多種多樣的,但一般都是受限使用,最終用戶要想使用外聯(lián)網(wǎng)必須要通過身份鑒別。最基本的鑒別方法是口令保護,這是一種比較簡單的用戶身份鑒別手段。
外聯(lián)網(wǎng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)或公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)更新公司數(shù)據(jù)庫,從而保持公司數(shù)據(jù)庫的活力和相互間的關(guān)系。每當內(nèi)部或外部信息更新時,外聯(lián)網(wǎng)不是重新生成網(wǎng)頁,而是向數(shù)據(jù)庫中存儲數(shù)據(jù)或檢索數(shù)據(jù)庫并實時地更新它。外聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的好處有:提高了生產(chǎn)效率,信息可以以各種形式體現(xiàn),降低了生產(chǎn)費用,實現(xiàn)了跨地區(qū)的各種項目合作,可為客戶提供多種及時有效性的服務。
(2)互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)三者的區(qū)別
在操作權(quán)限上 互聯(lián)網(wǎng)提供的服務基本上對用戶沒有全線控制或很少控制,而內(nèi)聯(lián)網(wǎng)提供的控制是很嚴的。
在內(nèi)容上 互聯(lián)網(wǎng)提供信息的頁面以靜態(tài)為主,而內(nèi)聯(lián)網(wǎng)提供的信息內(nèi)容大部分與數(shù)據(jù)庫有關(guān),即內(nèi)聯(lián)網(wǎng)提供的信息內(nèi)容是動態(tài)的,隨著底層數(shù)據(jù)庫的變化而變化。
在服務對象方面 互聯(lián)網(wǎng)服務的對象是全世界用戶,而內(nèi)聯(lián)網(wǎng)服務的對象是企業(yè)員工。
在聯(lián)結(jié)方式上 互聯(lián)網(wǎng)強調(diào)各個組織網(wǎng)站之間的聯(lián)結(jié),無交易的企業(yè)、消費者都是它的業(yè)務范圍;外聯(lián)網(wǎng)強調(diào)各個企業(yè)間的聯(lián)結(jié),業(yè)務范圍包括交易伙伴、合作對象、相關(guān)公司、銷售商店以及主要客戶;內(nèi)聯(lián)網(wǎng)強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的聯(lián)結(jié),業(yè)務范圍僅限于企業(yè)內(nèi)。
由此看出,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務范圍最大,外聯(lián)網(wǎng)次之,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)最小。從提供信息的內(nèi)容上看,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)信息量最大,外聯(lián)網(wǎng)次之,互聯(lián)網(wǎng)最少。外聯(lián)網(wǎng)專門用來促進企業(yè)間的交互作用,是互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上的邏輯覆蓋。所以,可以把外聯(lián)網(wǎng)視為內(nèi)聯(lián)網(wǎng)延伸出來的部分。
若把互聯(lián)網(wǎng)稱為開放的網(wǎng)絡(luò),內(nèi)聯(lián)網(wǎng)稱為專用封閉的網(wǎng)絡(luò),那么外聯(lián)網(wǎng)就是一種受控的外部網(wǎng)絡(luò)。外聯(lián)網(wǎng)一方面通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)結(jié)企業(yè)供應商、合作伙伴、相關(guān)企業(yè)及消費者,促進彼此之間的聯(lián)系與交流;另一方面又像內(nèi)聯(lián)網(wǎng)一樣,位于防火墻之后,提供充分的訪問控制,使得外部用戶遠離內(nèi)部資料。
(3)外聯(lián)網(wǎng)的幾種實現(xiàn)方式
公共網(wǎng)絡(luò) 如果一個組織允許公眾通過任何公共網(wǎng)絡(luò)(如互聯(lián)網(wǎng))訪問該組織的內(nèi)部網(wǎng),或兩個及更多的企業(yè)同意用公共網(wǎng)絡(luò)把它們的內(nèi)部網(wǎng)連在一起,這就形成了公共網(wǎng)絡(luò)外部網(wǎng)。在這種結(jié)構(gòu)中安全性是個大問題,因為公共網(wǎng)絡(luò)不提供任何安全保護措施。為了保證合作企業(yè)之間交易的安全,每個企業(yè)在把它的信息送到公共網(wǎng)絡(luò)之前,必須對這些信息提供安全保護。內(nèi)部網(wǎng)一般用防火墻來檢查來自互聯(lián)網(wǎng)(它當然是一種公共網(wǎng)絡(luò))的信息包,但是防火墻也不是百分之百安全的。這就是公共網(wǎng)絡(luò)外部網(wǎng)在實際中很少采用的原因,因為風險太大了。
專用網(wǎng)絡(luò) 專用網(wǎng)絡(luò)是兩個企業(yè)間的專線連接,這種連接是兩個企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)之間的物理連接。專線是兩點之間永久的專用電話線連接。和一般的撥號連接不同,專線是一直連通的。這種連接的最大優(yōu)點就是安全,除了這兩個合法連入專用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),其他任何人和企業(yè)都不能進入網(wǎng)絡(luò),所以專用網(wǎng)絡(luò)保證了信息流的安全性和完整性。專用網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷是成本太高,因為專線非常昂貴。每對想要專用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)都需要一條獨立的專線連在一起。
虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN) VPN是一種特殊的網(wǎng)絡(luò),它采用一種叫做“ IP 通道”或“數(shù)據(jù)封裝”的系統(tǒng),用公共網(wǎng)絡(luò)及其協(xié)議向貿(mào)易伙伴、顧客、供應商和雇員發(fā)送敏感的數(shù)據(jù)。這種通道是互聯(lián)網(wǎng)上的一種專用通路,可保證數(shù)據(jù)在外部網(wǎng)上的企業(yè)之間安全地傳輸。由于最敏感的數(shù)據(jù)處于最嚴格的控制之下,VPN也就提供了安全的保護。VPN就像高速公路(互聯(lián)網(wǎng))上的一條單獨的密封的公共汽車通道,公共汽車通道外的車輛看不到通道內(nèi)的乘客。利用建立在互聯(lián)網(wǎng)上的VPN專用通道,處于異地的企業(yè)員工可以向企業(yè)的計算機發(fā)送敏感的信息。外部網(wǎng)合作伙伴間的這種受保護的通道方案發(fā)展很快,而且成本也很低,大部分的外部網(wǎng)都是局域網(wǎng)——局域網(wǎng)型的外部網(wǎng)或客戶機——服務器型的外部網(wǎng)。早期的系統(tǒng)(如EDI電子數(shù)據(jù)交換)是局域網(wǎng)——局域網(wǎng)型的代表,現(xiàn)在流行的是客戶機一服務器型的外部網(wǎng)。
三、Internet 接入方式
提到互聯(lián)網(wǎng)的接入方式,不能不提到反聯(lián)網(wǎng)服務提供商(Internet Service Provider , ISP),指為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接人服務及相關(guān)技術(shù)支持的公司,是廣大用戶進人互聯(lián)網(wǎng)的人口和橋梁。它們一般都具有和互聯(lián)網(wǎng)快速連接的計算機系統(tǒng)和良好的服務配套系統(tǒng)。目前我國最大的ISP是中國電信,此外還有一些較大的ISP,比如聯(lián)通、網(wǎng)通、吉通、鐵通等。
互聯(lián)網(wǎng)服務提供商包括互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商(ICP)和互聯(lián)網(wǎng)接人服務商(IAP);ヂ(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商提供內(nèi)容服務,如網(wǎng)頁制作、門戶網(wǎng)站等;ヂ(lián)網(wǎng)接人提供商專門從事互聯(lián)網(wǎng)接入服務及有限的信息服務,國內(nèi)的IAP有新網(wǎng)(ChinaDNS.com)、東方網(wǎng)景(east.net.cn)、北京電信(bta.net.cn)等;ヂ(lián)網(wǎng)的接人技術(shù)很多,從用戶的角度出發(fā),大致有以下幾種接人方式:
(1)普通電話撥號上網(wǎng)
用戶只要有一部普通電話,再加上一個調(diào)制解調(diào)器(貓),就可以實現(xiàn)撥號上網(wǎng)。其基本基礎(chǔ)是將數(shù)字信息通過調(diào)制解調(diào)器轉(zhuǎn)為模擬信號,然后通過電話線進行傳輸,接收方再通過調(diào)制解調(diào)器將模擬信號轉(zhuǎn)為數(shù)字信號,從而完成數(shù)據(jù)通信的過程。具有設(shè)備簡單、覆蓋面廣的特點,但最主要的缺點就是上網(wǎng)速度較慢,而且易受電話線路通訊質(zhì)量的影響。
(2)ADSL 上網(wǎng)
ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)是不對稱數(shù)字用戶環(huán)路的簡稱,是目前電信系統(tǒng)所稱的寬帶網(wǎng)。它是利用現(xiàn)有的市話銅線進行數(shù)據(jù)信號傳輸?shù)囊环N技術(shù),終端設(shè)備主要是一個ADSL調(diào)制解調(diào)器。ADSL的基本基礎(chǔ)是將傳統(tǒng)電話線沒有充分利用的雙絞線的帶寬充分利用起來,可以同時實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接與語音通信,即使ADSL出現(xiàn)設(shè)備故障也不影響普通電話業(yè)務。ADSL適用于人門密度大、高層建筑多、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點密集的地段,具有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單、使用維護方便、性能價格比高等特點。
(3)ISDN上網(wǎng)
ISDN (Integrated Services Digital Network)是綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)的簡稱,又稱一線通,它是由電話綜合數(shù)字網(wǎng)演變而來的。ISDN有兩個信道,可以全部用于接人互聯(lián)網(wǎng),也可以僅用一個信道接人。ISDN與撥號上網(wǎng)方式相比,大大提高了上網(wǎng)速度,并且除了終端設(shè)備外,不需要改變電話線路,所以不需要大規(guī)模的投資。
(4)DDN上網(wǎng)
DDN(Digital Data Network)就是數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng),是利用數(shù)字信道來傳輸數(shù)據(jù)信號的數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)。 DDN利用數(shù)字信道提供半永久性連接線路以連入互聯(lián)網(wǎng),它利用一種全透明、全數(shù)字、優(yōu)質(zhì)的傳輸介質(zhì),缺點是目前費用略貴,除了基本費以外,還根據(jù)上網(wǎng)流量計費,所以DDN目前主要是一些單位使用。
(5)局域網(wǎng)共享上網(wǎng)
基本基礎(chǔ)是通過局域網(wǎng)上的服務器共享上網(wǎng),也就是說局域網(wǎng)上的任何一臺計算機經(jīng)過授權(quán)后都可以經(jīng)由服務器共享上網(wǎng),當然服務器必須安裝相應的代理服務器軟件。共享上網(wǎng)的速度取決于服務器的帶寬和局域網(wǎng)內(nèi)同時上網(wǎng)電腦的數(shù)據(jù)流量大小等諸多因素。對于服務器的上網(wǎng)方式并沒有嚴格的限制,比如ADSL、DDN專線、光纖上網(wǎng)等都可以。共享上網(wǎng)的一個最大的優(yōu)越性是充分利用了服務器的網(wǎng)絡(luò)帶寬,并且容易管理,特別適合于廣大企事業(yè)單位、政府部門、高校等使用。
(6)有線電視電纜上網(wǎng)
傳統(tǒng)的有線電視網(wǎng)只能實現(xiàn)單向傳輸,經(jīng)過改造后可以實現(xiàn)雙向傳輸。終端設(shè)備是一個電纜調(diào)制解調(diào)器,它是利用有線電視網(wǎng)作為接人網(wǎng)的接人設(shè)備。有線電視電纜上網(wǎng)在我國具有廣闊的前景,因為我國有線電視網(wǎng)十分普及,而且上網(wǎng)可以不占用電話線路,并且可以和數(shù)字式家電緊密集成。
(7)光纖上網(wǎng)
光纖是一種直徑為50~100um的特殊傳輸介質(zhì),一般由石英玻璃或塑料制成,外裹一層折射率較低的材料,多根光纖連在一起,就組成了光纜。光纖通信網(wǎng)才是真正意義上的寬帶網(wǎng),傳輸速度最快,單根光纖的傳輸速度可以達到100MB/s~10GB/s,而月相當穩(wěn)定。
(8)無線接入
無線接入技術(shù)分為兩種:一種是固定接人方式,如微波、衛(wèi)星和短波等,其優(yōu)點是不受地域的限制。另一種是移動接入方式,利用手機上網(wǎng)除了可以進行網(wǎng)頁瀏覽、收發(fā)電子郵件等常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)服務外,還可以發(fā)送短信息、下載鈴聲、下載屏保等。
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