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交互設(shè)計(jì)流程的介紹
因?yàn)楦骷夜厩闆r不一樣，所以，里面的具體步驟，也是根據(jù)各家略有調(diào)整，但大的方法應(yīng)該基本一樣的。本文為大家介紹有關(guān)交互設(shè)計(jì)流程的相關(guān)內(nèi)容。
交互設(shè)計(jì)流程中，基本按照以下3步驟進(jìn)行：
第一：初步的需求分析
在初步的需求分析當(dāng)中，你需要做的是什么呢?
1、與需求方溝通，獲取最直接的信息來源;
2、與PM溝通，了解產(chǎn)品的信息重點(diǎn)(PM負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整個(gè)規(guī)劃運(yùn)籌，了解這些信息，有助于架構(gòu)整理設(shè)計(jì)方向的籌劃)
3、盡可能的方式，了解一些項(xiàng)目目標(biāo)、背景、原因等方面的外部因素(在一些項(xiàng)目中，可能是由公司高層來決定項(xiàng)目的方向，所以盡可能的去了解多方的需求)
這個(gè)過程中，可能是在產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候，去參會(huì)了解，或者是在更前期的頭腦風(fēng)暴中了解產(chǎn)品大致的方向，有很多不確定及變化因素，這個(gè)時(shí)候，項(xiàng)目還沒有真正的到交互設(shè)計(jì)階段，但交互設(shè)計(jì)師要積極參與到項(xiàng)目中去，在前期就對項(xiàng)目有所了解。
忌諱，這樣……….
1、需求拿來即做。——需求沒有經(jīng)過初步分析過濾，交互設(shè)計(jì)師拿來就開始進(jìn)行。導(dǎo)致的最終結(jié)果：交互設(shè)計(jì)師直接淪為產(chǎn)品經(jīng)理討論產(chǎn)品方向的工具。
應(yīng)該怎么做?——交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該基于前期的參與了解，及個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)(有必要甚至可以叫上對應(yīng)產(chǎn)品線的用研分析師一起)，對這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行初步的判斷，這個(gè)產(chǎn)品的可行性及合理性，如果根本不合理，這個(gè)產(chǎn)品就可以返回進(jìn)行產(chǎn)品重新規(guī)劃中………
2、需求不加分析。——需求沒有經(jīng)過中級的分析，交互設(shè)計(jì)師就開始著手進(jìn)行。導(dǎo)致的最終結(jié)果，交互設(shè)計(jì)師陷入汪洋的產(chǎn)品規(guī)劃討論中。
應(yīng)該怎么做?——基于前一步的判斷，產(chǎn)品比較合理，可以接收進(jìn)行。但是，這個(gè)產(chǎn)品給過來的需求，缺失了哪方面的東西，這些東西在我們具體架構(gòu)中起著重要的作用。交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該對這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行中級的分析，提取我們需要的東西，讓需求方進(jìn)行提前準(zhǔn)備。
ps：其實(shí)在有些公司，如果有比較強(qiáng)大的PM的總體把控組織的話，這個(gè)初步需求分析，可能會(huì)在立項(xiàng)及相關(guān)的溝通中解決掉。但在PM不夠強(qiáng)大的時(shí)候，IA其實(shí)分擔(dān)著這部分工作，而且這個(gè)過程中，發(fā)現(xiàn)交互設(shè)計(jì)師的前期判斷溝通還是很重要的。以上兩種情況，在項(xiàng)目中也見到有人遇到類似的情況，在前期糾結(jié)了1個(gè)月，還是裹足不前，其實(shí)，這些在前期的分析中都可以避免掉。
第二：具體架構(gòu)設(shè)計(jì)
前提：需求方已經(jīng)確定通過了產(chǎn)品前期規(guī)劃，并且具體的需求已經(jīng)80%完備，就可以開始著手進(jìn)入到具體的架構(gòu)設(shè)計(jì)階段了。
一定要記得：Think first，Design next!
其實(shí)，在做一個(gè)需求或者產(chǎn)品的時(shí)候，我們動(dòng)手做的時(shí)間只占了10%——20%，80%——90%的時(shí)間在前面的階段。
前期遇到一個(gè)“手機(jī)定時(shí)提醒”的一個(gè)需求，當(dāng)時(shí)對應(yīng)人員的處理，只是根據(jù)需求方的描述在具體頁面加一個(gè)輸入框及鏈接，而沒有分析對應(yīng)的業(yè)務(wù)需求及相關(guān)任務(wù)聯(lián)系，導(dǎo)致只做出來了20%的東西，漏掉了80%的東西，反復(fù)修改調(diào)整了4次。
第三：檢查糾錯(cuò)
最終我們的交互架構(gòu)，怎么確保產(chǎn)品符合用戶的需求呢?這就需要我們架構(gòu)后的檢查糾錯(cuò)步驟。對架構(gòu)的檢查糾錯(cuò)，可以分兩種：
1、基礎(chǔ)自我檢查。
這是做完架構(gòu)之后自己的糾錯(cuò)檢查。
包括：這是什么網(wǎng)站?(名稱、logo、說明);我在哪兒?(網(wǎng)站定位、面包屑、導(dǎo)航、操作入口明確);有什么?(導(dǎo)航、目錄、分類);能回嗎?(返回、新開窗口、導(dǎo)航、面包屑);相同功能、文案統(tǒng)一、表達(dá)一致嗎?
2、原型測試驗(yàn)證。
最終做出來的架構(gòu)，需要設(shè)定一定的場景或者任務(wù)流，找用戶進(jìn)行測試，是否能按照正常的用戶心智模型進(jìn)行。——任務(wù)排查
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