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一個完整的交互設(shè)計流程是怎么樣

時間:2025-02-09 21:07:42 網(wǎng)頁設(shè)計 我要投稿
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一個完整的交互設(shè)計流程是怎么樣

  交互設(shè)計是在近幾年才慢慢被國人所熟知,目前只有一些較大規(guī)模的公司才會設(shè)有專門的交互設(shè)計職位,小公司一般是 UI 或者 PM 把交互設(shè)計的工作包了,那么交互設(shè)計職位的工作到底有哪些呢?今天就來跟大家談?wù)劷换ピO(shè)計的工作內(nèi)容以及流程,需要說明的是其實(shí)并沒有標(biāo)準(zhǔn)的交互設(shè)計流程,另外,這些步驟并不是每步都是必須的,要根據(jù)項(xiàng)目去分析你所使用的方法。

  用戶研究

  交互設(shè)計的初衷就是解決用戶的問題。不論設(shè)計什么產(chǎn)品,能夠被用戶認(rèn)可的途徑只有這個產(chǎn)品解決了他們生活中的一個問題。交互設(shè)計的第一步,不論是對成熟產(chǎn)品還是初創(chuàng)產(chǎn)品都一樣,就是定義這個設(shè)計到底要解決用戶的什么問題,這一步可以說至關(guān)重要。

  用戶研究就是圍繞以用戶為中心所進(jìn)行的活動,使用戶實(shí)際需求成為產(chǎn)品設(shè)計的導(dǎo)向,使產(chǎn)品更貼近用戶。目的是為了定位產(chǎn)品的目標(biāo)人群和用戶需求,辦法有用戶訪談,實(shí)地考察,發(fā)放問卷等等。

  不管你是以哪種形式做研究,在這個過程中,你需要了解:

  行為(Activities):例如用戶多久用一次、一次用多久?

  態(tài)度(Attitudes):例如用戶怎樣看待這個產(chǎn)品?

  資質(zhì)(Aptitudes):例如用戶的學(xué)歷怎樣?

  動力(Motivation):例如用戶為什么用?

  技能(Skills):例如用戶對使用相關(guān)產(chǎn)品是否熟悉?

  確定人物角色(Persona)并建模

  如果第一步的用戶研究有所成功,這時你應(yīng)該對你的用戶有所了解了。根據(jù)上面提到的五個方面,你需要挑揀出最典型的一個或幾個形象建模。例如逛知乎的人物角色可能有:比較普通的求知者、特定領(lǐng)域的專家、到處灌水的……

  你不但要確定這些人物角色(Persona)的主要特點(diǎn),還要確定他們的需求和目的。為了增加真實(shí)性,可以給人物角色(Persona)取名字,選一張照片,細(xì)化他們的背景資料。

  到這里,你已經(jīng)對人物角色(Persona)非常理解了,可以設(shè)想出他們在使用產(chǎn)品中可能遇到的問題了。這時候?yàn)槊恳粋人物角色列一個問題清單,也可以把它們整理到一個簡短的故事里。

  接下來就是為已列出的問題給出可能的解決方案,然后寫一個簡短的故事把這些解決方案囊括進(jìn)去。寫成故事的好處是代入感較強(qiáng),對別人來說容易理解。國內(nèi)比較推崇故事版,但是把所有情景畫出來的效率是非常低的。

  畫線框圖、制作原型

  到了這里,你對你的交互方案已經(jīng)有了一個很抽象的想法了,只需要把它具象化就可以了。這時候需要做的就是把流程圖以及線框圖畫出來,它可以幫你把產(chǎn)品的邏輯理順,同時也是跟PM以及程序員溝(si)通(bi)的利器,特別是對于比較復(fù)雜的產(chǎn)品來說,流程圖、線框圖顯得尤為重要。

  確認(rèn)訂單~

  制作原型可以讓團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品的理解無異議,對最終的產(chǎn)品有更直觀的了解,同時對下一步的測試評估提供了便利,不然等出完視覺稿甚至產(chǎn)品開發(fā)出來再測試,出了問題改起來那就太麻煩,不僅浪費(fèi)人力,更是把整個項(xiàng)目都耽擱了。

  測試評估

  丨專業(yè)人士測試評估

  原型完成后召集兩三個設(shè)計師或者對交互比較了解的人,使用并評測原型。你可以將原型所關(guān)注的幾個任務(wù)列出來,以免專家不知道原型哪部分可交互哪部分不可交互。

  比較常用的評測方法是啟發(fā)式評估法,而這種方法比較常見的標(biāo)準(zhǔn)是尼爾森交互設(shè)計法則。以下是十條尼爾森交互設(shè)計法則:

  系統(tǒng)狀態(tài)是否可見

  系統(tǒng)是否符合現(xiàn)實(shí)世界的習(xí)慣

  用戶是否能自由地控制系統(tǒng)

  統(tǒng)一與標(biāo)準(zhǔn)

  錯誤防范

  減輕低用戶的記憶負(fù)擔(dān)

  靈活性和效率

  美觀簡潔

  幫助用戶認(rèn)知、了解錯誤,并從錯誤中恢復(fù)

  幫助文檔

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