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注冊(cè)物業(yè)管理師制度與政策基礎(chǔ)題
單項(xiàng)選擇題
1、 邀請(qǐng)招標(biāo)也稱(chēng)定向招標(biāo),是指招標(biāo)人有選擇地向物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū),邀請(qǐng)?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo),主要適用對(duì)( )的物業(yè)管理項(xiàng)目。
A.物業(yè)管理無(wú)要求
B.小區(qū)居民素質(zhì)有特定要求
C.物業(yè)管理有特定要求
D.小區(qū)公用設(shè)施與設(shè)備有特殊要求
2、 一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)由( )負(fù)責(zé)頒發(fā)。
A.省級(jí)人民政府建設(shè)主管部門(mén)
B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)
C.縣市人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)
D.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)
3、 在( )收費(fèi)形式下,業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同支付固定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按照物業(yè)服務(wù)合同要求和標(biāo)準(zhǔn)完成物業(yè)管理服務(wù)。
A.底薪制
B.包干制
C.混合制
D.酬金制
4、 業(yè)主購(gòu)買(mǎi)物業(yè),形成與建設(shè)單位之間物業(yè)買(mǎi)賣(mài)的民事法律關(guān)系,有關(guān)法律規(guī)定由( )承擔(dān)物業(yè)建造過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任。
A.建設(shè)單位
B.監(jiān)理單位
C.咨詢(xún)單位
D.設(shè)計(jì)單位
5、 住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位,由( )決定。
A.業(yè)主
B.業(yè)主委員會(huì)
C.居民委員會(huì)
D.業(yè)主大會(huì)
6、 【2014年真題】根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,下列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,屬于一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是( )。
A.每年至少一次征詢(xún)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿意率75%以上
B.設(shè)有服務(wù)接待中心,公示24小時(shí)服務(wù)電話
C.小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,各組團(tuán)、棟及單元(門(mén))、戶有明顯標(biāo)志
D.載人電梯早6點(diǎn)晚12點(diǎn)正常運(yùn)行
7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服 務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》時(shí),應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題不包括( )。
A.《標(biāo)準(zhǔn)》為普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、房改房、集 資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)
B.《標(biāo)準(zhǔn)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不同情況, 由高到低設(shè)定為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)服務(wù)等級(jí),級(jí)別越高 ,表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 越低
C.《標(biāo)準(zhǔn)》以外的其他服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),由簽訂物 業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定
D.選用《標(biāo)準(zhǔn)》時(shí),應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配 套設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及業(yè)主(使用人)的居住消費(fèi)能力等因素,選擇相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)
8、物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿意率在( )以上。
A.75%
B.80%
C.85%
D.90%
多項(xiàng)選擇題
9、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確了推行招標(biāo)投標(biāo)對(duì)于促進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展的重要作用,提倡業(yè)主通過(guò)( )的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
A.客觀
B.公正
C.誠(chéng)實(shí)信用
D.公開(kāi)
E.公平
10、 《中華人民共和國(guó)國(guó)有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》按照出讓土地的不同用途,規(guī)定了各類(lèi)用地使用權(quán)出讓的最高年限,符合規(guī)定的包括( )。
A.教育用地30年
B.居住用地70年
C.娛樂(lè)用地40年
D.工業(yè)用地50年
E.綜合或者其他用地50年
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