咨詢工程師《方法與實務》考前沖刺
情況是在不斷的變化，要使自己的思想適應新的情況，就得學習。應屆畢業(yè)生編輯整理了2017咨詢工程師《方法與實務》考前沖刺，供大家參考分享，�？荚図樌�。
案例一
W廠生產(chǎn)的A產(chǎn)品目前的市場份額與最大競爭對手的市場份額的比率(相對市場份額)為1.2，市場成長率為14%。鑒于目前的市場態(tài)勢，該廠擬調(diào)整2007年二季度的生產(chǎn)計劃。為此，委托Y咨詢公司對該廠所在地區(qū)的A產(chǎn)品銷售量進行預測。Y公司根據(jù)本公司目前僅有的行業(yè)統(tǒng)計信息庫，統(tǒng)計了W廠所在地區(qū)2006年10月。2007年3月的A產(chǎn)品銷售量，見表2-1.
同時，Y公司為了進～步提高自己的競爭能力，并為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的咨詢服務，擬進一步完善本公司的數(shù)據(jù)庫。
問題：
1.運用波士頓矩陣分析W廠目前生產(chǎn)的A產(chǎn)品屬于哪類業(yè)務?針對此業(yè)務。該廠應采取何種策略?
2.采用一次指數(shù)平滑法，預測該地區(qū)2007年4月的A產(chǎn)品銷售量(平滑系數(shù)取0.3，初始值取前3個觀測值的平均值)。(列出計算過程，中問結果保留到小數(shù)點后三位，最終結果保留到小數(shù)點后兩位)
3.除了指數(shù)平滑法外，還有哪些常用的延伸預測法?各自的適用條件是什么?
4.為了完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫，除了現(xiàn)有的行業(yè)統(tǒng)計信息庫外，Y公司還應建立哪些數(shù)據(jù)庫?
參考答案：
1.運用波士頓矩陣分析，A產(chǎn)品的相對市場份額為1.2，市場成長率為14%，可以在矩陣圖上確定該產(chǎn)品的位置(考試時此圖可以不畫)，也可直接根據(jù)波士頓矩陣橫坐標和縱坐標的含義確定，該產(chǎn)品屬于“明顯”業(yè)務，應該采取的策略是：
采取發(fā)展策略，追加投資、擴大業(yè)務。
2.(1)計算初始平滑值：
F0=(x1+x2+x3)/3=(5.54+5.75+5.59)/3=5.627
(2)由指數(shù)平滑法公式得出：
F1=0.3×5.54+(1-0.3)×50627=50601
F2=0.3×5.75+(1-0.3)×5.601=5.646
F3=0.3×5.59+(1-0.3)×5.646=5.629
F4=0.3×5.33+(1-0.3)×5.629=5.539
F5=0.3×6.06+(1-0.3)×5.539=5.695
F6=0.3×6.57+(1-0.3)×5.695=5.958
因此，2007年4月的A產(chǎn)品銷售量為5.96萬臺。
3.(1)移動平均法：適用于短期預測，主要用于以月度或周為單位的近期預測。
(2)成長曲線模型：用來對產(chǎn)品市場的整個生命周期進行模擬和預測。
(3)季節(jié)變動分析：用來預測市場需求隨季節(jié)的變化呈現(xiàn)出周期性的變化，主要適用于季節(jié)波動較小、同季節(jié)的數(shù)據(jù)呈水平變動趨勢的市場預測。
4.還應建立法律數(shù)據(jù)庫、政策數(shù)據(jù)庫、標準規(guī)范數(shù)據(jù)庫、項目數(shù)據(jù)庫等。
案例二
國家提出要建設一個針對特定災害的防災預警系統(tǒng)，以減少災害損失。共有三個互斥的
建設方案，壽命期均為20年。根據(jù)統(tǒng)計資料分析及專家論證，如果不建造該預警系統(tǒng)，預期未來每年災害經(jīng)濟損失為120億元：如果建造該防災預警系統(tǒng)，除需要初始投資外，每年還需要支付系統(tǒng)維護費用，但可降低每年預期災害損失。各方案的初始投資、每年運營維護費用及預期年損失等資料見表3。設定基準收益率為8%。
表3 各方案投資、費用及預期損失表 單位：億元
|
方案 |
初始投資 |
年運營維護費用 |
預期年損失 |
|
1 |
120 |
12 |
70 |
|
2 |
210 |
20 |
90 |
|
3 |
250 |
30 |
30 |
問題：
1.計算各方案初始投資的費用年值和各方案預期每年減少損失的效益。
2.項目財務評價人員擬采用費用年值比較法來評價三個方案的優(yōu)劣，請判斷該方法是否恰當，為什么?
3.請利用效益/費用分析法判斷哪些方案不可行。哪些方案可行并請從中選擇出一個最優(yōu)方案。
知識點：
本題涉及教材第，八章方案經(jīng)濟比較和優(yōu)化方法的內(nèi)容，《考試大綱》的要求是
價法;熟悉價值工程法;掌握方案經(jīng)濟比較方法.
方案經(jīng)濟比較是項目評價的一項核心內(nèi)窮容， 本章的重點是互斥方案經(jīng)濟比較的動態(tài)方法。包括差額投資內(nèi)部收益率法,現(xiàn)值比較法、年值比較法、最低價格法和效益/費用法。
本章的難點在于在方案的經(jīng)濟比較中.計算的基礎是基礎數(shù)據(jù)的確定和繪制現(xiàn)金流量圖, 因此第五章是本章的基礎
答案：
1.方案1的初始投資的費用年值=120(A/P,8%，20)=12.222(億元)
方案2的初始投資的費用年值=210(A/P，8%，20)=21.389(億元)
方案3的初始投資的費用年值=250(A/P，8%,20)=25.463(億元)
方案1預期每年減少損失的效益=120—70=50(億元)
方案2預期每年減少損失的效益=120—90=30(億元)
方案3預期每年減少損失的效益=120—30=90(億元)
2.費用年值比較法適用于效益相同或基本相同，又難于具體估算效益的方案進行比較的情況.而本題中三個方案的效益顯然不同，所以不宜采用該方法。
3.方案l的效益/費用=50/(12.222+12)=2.06>1
方案2的效益/費用=30/(21.389+20)=0.72<1
方案3的效益/費用=90/(25.463+30)=1.62>1
由此可以看出，方案1和方案3是可行的，方案2在經(jīng)濟上不可行。進一步比較方案1和方案3：
差額效益/差額費用=(90—50)/(25.463+30—12.222—12)=1.28>1
所以投資額大的方案優(yōu)，即方案3優(yōu)。
點評:在運用效益/費用指標進行互斥方案的比選時，不能簡單地直接比較個案的效益/費用之比值而選擇最優(yōu)方案，而應比較兩方案的增量效益與增量費用，若比值大于1，則費用的增量是值得的.因此投資額大的方案好，對于比率型的指標都照此處理。詳見教材P178、P179
案例三
一家咨詢公司受某鋼鐵廠委托，為其所在地區(qū)的鋼鐵消費市場進行分析和預測，為了收集數(shù)據(jù)，咨詢公司分別走訪了鋼鐵工業(yè)協(xié)會、鋼鐵研究院和省、市統(tǒng)汁局等相關部門，并收集到了該地區(qū)2002—2004年的鋼鐵銷售額數(shù)據(jù)。如表2所示：
表2 鋼鐵銷售額數(shù)據(jù)表 單位：百萬元
年度
季度 2002 2003 2004
第一季度 46 54 60
第二季度 72 68 34
第三季度 94 116 128
第四季度 58 62 86
問題：
1.根據(jù)上述資料初步判斷該咨詢公司所收集的數(shù)據(jù)是否可靠，并說明理由。咨詢公司辨別所收集數(shù)據(jù)可靠性的常用方法有哪些?
2.根據(jù)表2給出的數(shù)據(jù)，你認為是否適合采用季節(jié)指數(shù)水平法進行預測，為什么?
3.用季節(jié)指數(shù)水平法，預測該地區(qū)2005年各季度的鋼鐵銷售額(請列出計算過程)。
知識點：
本題涉及教材第一章概述和第三章市場預測方法的內(nèi)容.《考試大綱》的要求是：了解現(xiàn)代咨詢方法的種類、特點及方法體系;熟悉現(xiàn)代咨詢所需信息和數(shù)據(jù)的采集途徑;掌握咨詢所需信息和數(shù)據(jù)的辨別方法。了解德爾菲法、專家會議法、類推預測法;熟悉移動平均法、指數(shù)平滑法、成長曲線模型法和季節(jié)波動分析;掌握一元線性回歸、消費系數(shù)和彈性系數(shù)法。
市場預測方法是咨詢工程師的基本技能，也是考試的出題點，也比較容易出案例題，應重點掌握。定性預測由于不好出案例題，可作為了解的內(nèi)容，但基本方法應該熟悉。
答案：
1.根據(jù)上述資料初步判斷該咨詢公司所收集的數(shù)據(jù)應該是可靠的，應為鋼鐵工業(yè)協(xié)會、鋼鐵研究院和省、市統(tǒng)計局等相關部門都是具有權威性的機構，通過分析提供信息的單位背景可以認為是可靠的，并且該公司還收集到了該地區(qū)2002—2004年的鋼鐵銷售額數(shù)據(jù)。
咨詢公司可以采用以下方法辨別所收集數(shù)據(jù)的可靠性：
(1)通過提供信息的單位背景來辨別;
(2)通過分析信息產(chǎn)生的過程來進行判別;
(3)用不同方法、不同渠道取得的數(shù)據(jù)進行驗證;
(4)對比計算不同時期、不同來源的數(shù)據(jù)差異.并進行適當修正;
(5)通過專家集體討論辨別信息的準確性和可靠性。
點評：教材第一章由于不好出大題，常常被考生忽略，其實數(shù)據(jù)的真實、可靠和全面是成功咨詢的保障，因此，對于第一章中要求熟悉和掌握的內(nèi)容還應給予充分的重視。詳見教材”。
2.根據(jù)表2給出的數(shù)據(jù)，采用季節(jié)指數(shù)水平法進行預測是適合的，因為季節(jié)指數(shù)水平法適用于無明顯上升或下降變動趨勢，主要受季節(jié)波動和不規(guī)則變動影響的時間序列，表中給出的數(shù)據(jù)符合上述特征;
點評：教材第三章中介紹了多種市場預測的方法，考生們在重點掌握方法本身的同時，還應注意方法的適用性。在實際預測工作中.也要先分析數(shù)據(jù)、再選擇預測方法，然后才是計算建模和預測：洋見教材P56。
3。(1)2002年的季節(jié)平均值為：(46+72+94+58)/4=67.5
2003年的季節(jié)平均值為：(54+68+116+62)/4=75
2004年的季節(jié)平均值為：(60+84+128+86)/4=89.5
所以2002、2003、2004年的季節(jié)平均值分別為：67.5、75和89.5。
(2)鋼鐵銷售預測表
|
季度年份 2002 |
2003 |
2004 季節(jié)銷售平均 |
季節(jié)比率節(jié) |
預測值 |
||
|
第一季度 |
46 |
54 |
60 |
53．33 |
0．69 |
61.72 |
|
第二季度 |
72 |
68 |
84 |
74．67 |
0．97 |
86．41 |
|
第三季度 |
94 |
116 |
128 |
112．67 |
1．46 |
130．39 |
|
第四季度 |
58 |
62 |
86 |
68．67 |
O．89 |
79．47 |
|
季節(jié)平均值 |
67．5 |
75 |
89．5 |
77．33 |
|
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其中：53.33=(46+54+60)/3 該列以此類推計算……
0.69=53.33/77.33 該列以此類推計算……
61.72=89.5x0.69 該列以此類推計算……
點評：此間的計算方法不止這一種.但是除了有細微的差別之外，不影響最終計算結果。
另外.在傲計算題的時候，盡量將計算過程列出來，因為在閱卷時計算過程和計算結果往往是分別給分的，分別列出可以避免一些單純計·算錯誤帶來的損失。詳見教材P56、P57。
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