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班組長(zhǎng)培訓(xùn)

班組長(zhǎng)需具備的八種意識(shí)

時(shí)間:2024-06-07 03:50:58 班組長(zhǎng)培訓(xùn) 我要投稿
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班組長(zhǎng)需具備的八種意識(shí)

  班組是企業(yè)的組織細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),班組工作上去了,就會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,其中班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。以下是小編整理的班組長(zhǎng)需具備的八種意識(shí),歡迎閱讀。

  責(zé)任意識(shí)

  班組長(zhǎng)作為企業(yè)最基層的管理者,直接與人、事、物打交道,處在矛盾的第一線,工作的最前沿,沒有一定的責(zé)任意識(shí),是難以做好工作的。要始終想著能當(dāng)上班組長(zhǎng),是組織和班組職工的充分信任,時(shí)刻想著自己是班組的責(zé)任人,增強(qiáng)崗位工作的光榮感、責(zé)任感、使命感和自豪感,保證精力到位、責(zé)任到位,全身心投入到工作中去,以做好班組工作的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)組織和職工的期望。

  角色意識(shí)

  班組長(zhǎng)作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干,既是兵頭,也是將尾,既要?jiǎng)谛,又要(jiǎng)诹,在班組工作中是導(dǎo)演,在企業(yè)生產(chǎn)中是主角,在企業(yè)管理中是配角,對(duì)自己的角色要能充分地認(rèn)識(shí)和正確地把握,如此,才會(huì)找準(zhǔn)位置,執(zhí)行好上級(jí)決策,管理好班組工作,完成好崗位任務(wù)。

  自律意識(shí)

  俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子!弊鳛榘嘟M這個(gè)小集體的領(lǐng)頭人,要管理好班組首先就要管理好自己,要有形象意識(shí),也就是要有班長(zhǎng)的樣子,帶頭學(xué)習(xí)技術(shù)、遵守紀(jì)律、維護(hù)團(tuán)結(jié)、完成任務(wù),做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!币髣e人做到的自己首先做到并且做好、做優(yōu)、做精,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做,自重、自警、自省、自勵(lì),以自己的人格力量影響和帶動(dòng)他人共同做好工作。

  大局意識(shí)

  班組工作是企業(yè)整體工作的一部分,班組長(zhǎng)也是企業(yè)員工中的一分子,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)要靠各個(gè)班組來完成,企業(yè)的利益要靠每一名職工來維護(hù),班組長(zhǎng)要自覺站在企業(yè)全局的利益上想問題、辦事情,要認(rèn)識(shí)到企業(yè)、班組和個(gè)人是一榮俱榮,一損俱損的關(guān)系,自覺樹立大局意識(shí),堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益、班組利益服從全局利益,以維護(hù)企業(yè)整體的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。

  學(xué)習(xí)意識(shí)

  要有能力危機(jī)意識(shí),樹立終生學(xué)習(xí)的理念,克服時(shí)間緊、任務(wù)重和基層班組學(xué)習(xí)條件差的困難,堅(jiān)持學(xué)理論、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)做職工的思想工作,以豐富知識(shí),提高能力。不僅要重視自己的學(xué)習(xí),還要把班組職工的學(xué)習(xí)作為自己一項(xiàng)義不容辭的責(zé)任抓緊抓好,通過學(xué)習(xí)型班組建設(shè),不斷提高班組成員的整體素質(zhì)。

  創(chuàng)新意識(shí)

  創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂。隨著社會(huì)發(fā)展和企業(yè)科技進(jìn)步,班組管理的對(duì)象和要求在不斷變化,以不變應(yīng)萬變是管理不好班組的。班組長(zhǎng)要不斷分析變化發(fā)展的形勢(shì)、任務(wù)要求和職工的思想狀況,積極探索適應(yīng)班組管理新要求的方法手段,以機(jī)制創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,促進(jìn)管理創(chuàng)新。

  團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  一雙筷子容易斷,十雙筷子折不彎。班組工作是集體的工作,大家的工作,只有靠大家共同努力,才能取得實(shí)效,靠個(gè)人的單打獨(dú)斗是難以做好的。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力和戰(zhàn)斗力。班組長(zhǎng)要重視加強(qiáng)和諧班組建設(shè)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培育,通過民主管理、文化陶冶和有效的思想政治工作,凝聚力量,形成合力,把班組建設(shè)成心往一處想、勁往一處使的堅(jiān)強(qiáng)集體。

  進(jìn)取意識(shí)

  班組長(zhǎng)要有不進(jìn)則退的憂患意識(shí)和勇當(dāng)一流的進(jìn)取精神,把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來做,始終保持積極向上的蓬勃朝氣,敢于競(jìng)爭(zhēng)的昂揚(yáng)銳氣,攻堅(jiān)克難的英雄豪氣,樹立有排頭就站、有紅旗就扛的進(jìn)取意識(shí),當(dāng)一流的班長(zhǎng),干一流的事業(yè),創(chuàng)一流的經(jīng)驗(yàn),出一流的成果,在平凡的崗位上,做出不平凡的業(yè)績(jī)來,最大化地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展最大化地貢獻(xiàn)智慧和力量。

  拓展:班組長(zhǎng)溝通技巧

  作為班組長(zhǎng),如何有效與上級(jí)溝通,關(guān)鍵要做到如下幾點(diǎn):

  一、要擁有良好的向上溝通的主觀意識(shí)

  有人說“要當(dāng)好管理者,要先當(dāng)好被管理者”。

  作為班組長(zhǎng)首先要時(shí)刻保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)。

  領(lǐng)導(dǎo)由于工作繁忙不可能事事兼顧,因此班組長(zhǎng)不能只是埋頭苦干而忽視了與上級(jí)的有效溝通,要養(yǎng)成主動(dòng)與上級(jí)溝通的意識(shí),有效展示自身能力和努力。

  只有保持與上級(jí)的主動(dòng)溝通,方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而獲得更多的機(jī)會(huì)和更大的空間。

  其次要保持真誠的尊重領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。

  領(lǐng)導(dǎo)能坐到今天的位置必然是其自身努力的結(jié)果,但領(lǐng)導(dǎo)不是神,不可能事事都對(duì),也會(huì)出現(xiàn)失誤,也會(huì)犯錯(cuò)。

  甚至領(lǐng)導(dǎo)有些方面可能還不如自己,這時(shí)千萬不要居高臨下滋生傲氣,只能徒增工作壓力。

  尊重領(lǐng)導(dǎo)是自身素養(yǎng)的表現(xiàn),同時(shí)也是為人下屬必須遵循的首要原則,在尊重的前提下有效表達(dá)反對(duì)意見,有智慧的說“不”。

  再次要學(xué)會(huì)換位思考,通過換位思考尋求對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解。

  二、尋找對(duì)路的向上溝通方法與渠道

  班組長(zhǎng)向上溝通時(shí)一定要尋找合適的方法與渠道。

  首先,每個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都有自己的個(gè)性與做事風(fēng)格,因此,班組長(zhǎng)要善于觀察研究,尋找與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最有效的溝通方法與渠道。

  有效的溝通是成功的關(guān)鍵途徑,出現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào),不要期望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)事事都能未卜先知且及時(shí)伸出援助之手。

  其次,掌握良好的溝通時(shí)機(jī)非常重要,溝通不要拘泥于正式場(chǎng)合、上班時(shí)間和工作事務(wù)。

  三、有效的溝通技巧

  尊重領(lǐng)導(dǎo)不等同于溜須拍馬,在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時(shí)不能失去自我。

  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有將急需資源給與自己的時(shí)候,首先要反省自己與領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式是否正確。

  在溝通時(shí),不僅要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,更要學(xué)會(huì)傾聽,揣摩領(lǐng)導(dǎo)的想法,巧妙的借領(lǐng)導(dǎo)的口表述自己的觀點(diǎn),贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與好感,讓溝通成為工作有效的潤(rùn)滑劑而不是誤會(huì)的開端。

  日常工作中有時(shí)候由于溝通方式或時(shí)機(jī)不當(dāng),造成與領(lǐng)導(dǎo)溝通出現(xiàn)危機(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤會(huì)與不信任時(shí),要及時(shí)尋找合適的時(shí)機(jī)積極主動(dòng)地解釋清楚,從而化解領(lǐng)導(dǎo)的“心結(jié)”。

  向上溝通不同于普通的與下級(jí)和同級(jí)的溝通,很多溝通的技巧和方法要能因人因時(shí)因地而定,多總結(jié)多積累,方能達(dá)成有效的溝通效果,成為“管理”管理者的高人。

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