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采購(gòu)主管必須具備的能力
采購(gòu)主管在任何一個(gè)公司都是令人艷羨的、灸手可熱的位置,其實(shí)做一名優(yōu)秀的采購(gòu)主管并不難,關(guān)鍵是能力的培養(yǎng),具體包括哪些,下面一起來(lái)看看!
必須具備的能力:
1、勇于承擔(dān)責(zé)任
作為一個(gè)部門(mén)主管切記不要逃避責(zé)任。
每一個(gè)主管都應(yīng)該十分清楚地認(rèn)識(shí)到,成為一名主管的首要條件是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。部門(mén)主管決不可忽視自己的責(zé)任;否則,用不了多久你就會(huì)丟掉自己的寶座,即使你不情愿,也總有人會(huì)把你趕下去,要么是被上司換掉,要么是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊垮。
無(wú)論在何種關(guān)鍵的時(shí)刻,你都要對(duì)自己的言行負(fù)起責(zé)任,而且要對(duì)自己的一切主行及其后果負(fù)起責(zé)任。忠實(shí)于自己的責(zé)任與職守,是做一名主管的必要條件。你部下的行為及其后果不是和你無(wú)關(guān)而是和你緊密相關(guān),因?yàn)槟愕牟渴窃跒槟阕鍪。然而,仍有不少部門(mén)經(jīng)理在關(guān)鍵或者不愿擔(dān)負(fù)起責(zé)任。這種無(wú)視后果的行為,給部下做了一個(gè)很壞的示范。
他們會(huì)把你的行為看在眼里,記在心里,自動(dòng)效仿而不去承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,他們也開(kāi)始逃避責(zé)任。作為部門(mén)主管的你不能容許部下逃避責(zé)任,否則他們就會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
2、深入人心的親和力
培養(yǎng)自己的親和力可以使你輕松進(jìn)入對(duì)方的頻道。更重要的是你可以和自己的員工建立起無(wú)形的心靈之橋,讓你的員工都喜歡你、尊重你、相信你。那么至于以后的管理,更可以得心應(yīng)手。怎么樣培養(yǎng)這種無(wú)形的力量呢?可以采用下面四種方法:
親和力的建立:
1、情緒同步
2、共識(shí)同步
3、生理狀態(tài)同步
4、語(yǔ)調(diào)和速度同步
你可以采用情緒同步的方法。當(dāng)你想接觸對(duì)方或自己的員工時(shí),首先應(yīng)觀察他們的情。如果他們正笑得燦爛時(shí),你也可以燦爛的打招呼,而后再與他們交流。不管怎樣,接近對(duì)方要先掌握他們的情緒,接下來(lái)進(jìn)行同步。
你也可以采用共識(shí)同步的方法。當(dāng)兩個(gè)人一起有共同話題時(shí),那么雙方的談話氣氛應(yīng)該項(xiàng)非常融洽。當(dāng)有好幾個(gè)人在一起聊天時(shí),大家都在談?wù)摎v史某個(gè)時(shí)段發(fā)生的事件,評(píng)論歷史的功過(guò),而你卻在一邊無(wú)語(yǔ),那么你真的沒(méi)有和他們建立共識(shí)同步,也談不上親和力了。
建立親和力的另一種方法,便是與想接近的人的生理狀態(tài)同步。一個(gè)人做事、談話都有自己的生理狀態(tài),這點(diǎn)不是任何人可以該意去改變的。所以你要抓住對(duì)方的生理狀戊,與之建立同步。試想一下,哪個(gè)人不喜歡自己呢?當(dāng)你和你的員工探討一些問(wèn)題時(shí),運(yùn)用生理狀態(tài)同步,就可以使你的員工由你的言談舉止,仿佛看到了鏡子里的自己一樣,自然也會(huì)喜歡你了,至于談話的氣氛就會(huì)更加融洽了。注意,千萬(wàn)不要效仿對(duì)方的缺陷,比如你的員工是個(gè)口吃的人,說(shuō)起話就結(jié)吧。如果你也照樣模仿,那你這個(gè)管理者就真的有問(wèn)題了,就算再好的員工也會(huì)離你而去。
你還可以采用語(yǔ)調(diào)與速度同步的方法。顧名思義,語(yǔ)調(diào)與速度同步就是要求與對(duì)方談話時(shí),和他們的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、速度同步進(jìn)行。舉例來(lái)說(shuō),以前有個(gè)報(bào)社記者經(jīng)常去采訪一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家,而這家企業(yè)的老總總是溫和地拒絕他的采訪。有一次,這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家坐在辦公室正在郁悶地抽著煙,恰好這個(gè)記者又風(fēng)塵仆仆地來(lái)了。這位老總沒(méi)等記者說(shuō)話就沒(méi)好氣地說(shuō):“你怎么又來(lái)了,我不是說(shuō)了嗎,我是白手起家,無(wú)可奉告!眻(bào)社記者也用他的語(yǔ)氣及速度反擊道:趙總,你怎么搞的,我老是來(lái),你卻老是拒絕我,你到底怎么了?是近日在人際關(guān)系上或是家庭瑣事上給你帶來(lái)不如意了嗎?“接著馬上轉(zhuǎn)變口氣溫和地說(shuō):“如果嫌棄的話,給我講講,就把我當(dāng)成你的朋友吧!看我是否能幫你!今天我們把公事放一邊,談?wù)労貌缓?”這時(shí),這位老總也溫和地說(shuō):“小張呀,你不知道!罢f(shuō)著說(shuō)著,聊天的氣氛就融洽了,這位趙總自然而然地就把自己的歷史告訴了這位記者,只因這個(gè)報(bào)道,讓這位記者一下紅了起來(lái)。這就是親和力的重要作用。領(lǐng)導(dǎo)者要觀察對(duì)方說(shuō)話的文字語(yǔ)言,看對(duì)方是愛(ài)用古語(yǔ)還是成語(yǔ)或口頭禪。如果有,你也用這們的詞語(yǔ),你會(huì)收獲很大的。
所以說(shuō),只要你會(huì)和對(duì)方建立親和力,你就開(kāi)始進(jìn)入了成功之路。
3、志士不飲“貪來(lái)之水
采購(gòu)人員所處理的“訂購(gòu)單”就是金錢(qián),而采購(gòu)人員本身就是財(cái)富的代表。他們經(jīng)常會(huì)被各種各樣的供應(yīng)商所包圍。他們會(huì)利用各種各樣的人際關(guān)系向采購(gòu)?fù)秮?lái)糖衣炮彈,金錢(qián),女色,珍奇異寶。。。而作為擁有決定權(quán)的采購(gòu)主管更是各路供應(yīng)商追逐的獵物。
面對(duì)這些誘惑你必須保持廉潔,不能以犧牲企業(yè)的利益來(lái)?yè)Q取個(gè)人的財(cái)富,君子愛(ài)財(cái),取之有道,違背法律道德的做法終將害人害己。能夠經(jīng)得起誘惑是對(duì)一名采購(gòu)主管最基本的要求,而對(duì)很多人來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)也是最難做到的。有人調(diào)查,85%的采購(gòu)主管的挫敗原因可歸結(jié)為這一點(diǎn)。所以不你坐在這個(gè)位置上一定要保持清醒的頭腦,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,以企業(yè)的利益和自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展重,不為各種誘惑所動(dòng),只有這樣才可能成為一名優(yōu)秀的主管。貪財(cái)好色、急功近利是人性的弱點(diǎn),要能抵抗誘惑往往是說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難,你一定要時(shí)刻記住,“志士不飲貪來(lái)之水”這句古訓(xùn)以自勉自勵(lì)!
4、平衡協(xié)調(diào)的合作精神
有人經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)成功的主管都有一個(gè)共同特點(diǎn),那就是喜愛(ài)與一個(gè)或幾個(gè)合作者共事,并堅(jiān)信集體合作的力量。無(wú)論直觀感覺(jué)還是理性分析,他們好像都意識(shí)到,公司成長(zhǎng)的復(fù)雜性要求具有多種高超的技能,要各個(gè)部門(mén)之間的密切配合,一般來(lái)說(shuō),采購(gòu)部門(mén)的工作離不開(kāi)與生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、計(jì)劃部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等的協(xié)調(diào)與溝通。作為一名采購(gòu)主管如果缺少溝通合作意識(shí),那采購(gòu)工作將無(wú)法順利進(jìn)行,并且會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以,不妨人為協(xié)調(diào)是成功采購(gòu)主管的明顯特征,如同在體育竟技場(chǎng)上一樣,超級(jí)明星可以決定勝負(fù),但他們永遠(yuǎn)不能唱獨(dú)角戲。球場(chǎng)上總是依靠球隊(duì)的整體力量得分,公司也一樣,要靠各個(gè)部門(mén)和全體員工決定成敗。因而,美國(guó)許多大公司的年度報(bào)告里,最高管理者的照片是集體照,而不是個(gè)人照。
5、游刃有余的溝通力
當(dāng)你想把自己的訊息、管理理念完全明白地傳達(dá)給自己?jiǎn)T工的時(shí)候,非凡的溝通力也就成為21世紀(jì)人才的一個(gè)必備的因素。非凡的溝通力無(wú)疑為你的工作和生活增添魅力。
作為管理者要想簡(jiǎn)單地、直接地和自己的員工交流思想并不是簡(jiǎn)單的事,杜絕與員工說(shuō)些長(zhǎng)篇大論、拖拖拉拉的話,要盡可能有效地與員工溝通。樹(shù)立果斷、明了的優(yōu)秀素質(zhì)形象,這才能使員工信服你。不然的話,你和管理理念就沒(méi)有植入員工的腦海,員工因此而缺乏正確的方向感,這樣會(huì)給公司造成不必要的損失。你應(yīng)該摸索出自己如何與員工有效溝通的模式。
而且對(duì)于一個(gè)機(jī)構(gòu)的上下員工以及領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),溝通是經(jīng)常的事情。不管你的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,你一定要保持自然的談話方式,使你的談話內(nèi)容更具激蕩力度,使它能在地方的腦子里反復(fù)激蕩沖擊,以使對(duì)方牢記。所以談話時(shí),自然、大方、游刃有余的交流方式,更使你顯得魅力四射。
另外,要學(xué)會(huì)對(duì)什么樣的員工采用什么樣的溝通戰(zhàn)術(shù)。比如你手下有個(gè)員工性格很倔強(qiáng)、直率,就好像一匹脫韁的馬,但是他上班常遲到。如果你跟他交談,一定不要用批評(píng)的語(yǔ)氣壓制他讓他折服。這種辦法是行不通的。你應(yīng)該詢(xún)問(wèn)他是什么原因造成的,并且用語(yǔ)言給他一點(diǎn)關(guān)懷,讓他感受到你很注重他。那么,這種性格的人以后會(huì)忠心服從你的管理;反之,若以”硬碰硬“的談話內(nèi)容對(duì)待他,他肯定會(huì)對(duì)抗到底,甚至離去。其實(shí),這樣性格的人如果好好引導(dǎo),以后有可能成為公司的人才。
6、卓越不凡的領(lǐng)導(dǎo)力
要想進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)階層,必須要有領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)杰出領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是很卓越的,可以領(lǐng)導(dǎo)自己的員工與時(shí)俱進(jìn),卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力就為管理者披上了一件威武戎裝。
你想擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力嗎?其實(shí)不難,你要在你的公司樹(shù)立起優(yōu)秀的品質(zhì),首先讓大家信服你。而后,你要不斷改造自己,適應(yīng)大家。簡(jiǎn)單地說(shuō),無(wú)形的領(lǐng)導(dǎo)力源于風(fēng)度。不管如何,在日常生活中要注意細(xì)節(jié),爭(zhēng)取做得更完美,要有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。領(lǐng)導(dǎo)不等于領(lǐng)導(dǎo)力。所以說(shuō)你現(xiàn)在可能是領(lǐng)導(dǎo),但沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力,不過(guò)這可以培養(yǎng);或者你有領(lǐng)導(dǎo)力卻不是領(lǐng)導(dǎo),不用擔(dān)心,你會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)的,同時(shí)你會(huì)做得更好。
面試技巧和注意事項(xiàng):
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,采購(gòu)工作在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為采購(gòu)主管,不僅需要具備豐富的采購(gòu)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還需要掌握一定的和注意事項(xiàng),以便在求職過(guò)程中脫穎而出。
一、面試前準(zhǔn)備
1. 了解企業(yè)背景:在面試前,了解即將加入的企業(yè)背景、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈情況等信息,有助于更好地展示自己的專(zhuān)業(yè)能力。
2. 準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)歷:確保個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容詳實(shí)、重點(diǎn)突出,能夠清晰地展示自己的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和技能。
3. 準(zhǔn)備常見(jiàn)問(wèn)題答案:提前準(zhǔn)備一些常見(jiàn)問(wèn)題的回答,如為什么選擇這個(gè)職位、為什么離開(kāi)之前的工作等。
二、面試中的技巧
1. 保持自信:自信地介紹自己和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),展示對(duì)采購(gòu)工作的熱情和專(zhuān)業(yè)性。
2. 注重細(xì)節(jié):注意著裝、禮儀等細(xì)節(jié),給面試官留下良好的第一印象。
3. 突出優(yōu)勢(shì):在面試中,突出自己在采購(gòu)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì),如談判技巧、成本控制能力等。
4. 積極傾聽(tīng):認(rèn)真傾聽(tīng)面試官的問(wèn)題,對(duì)于不清楚的問(wèn)題,可以請(qǐng)求面試官進(jìn)一步解釋?zhuān)_保理解正確。
5. 適度展示技能:在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候展示自己在采購(gòu)領(lǐng)域的技能和知識(shí),如供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析等。
三、面試注意事項(xiàng)
1. 避免撒謊:在面試中,應(yīng)避免夸大自己的能力和經(jīng)驗(yàn),以免在后續(xù)工作中暴露出問(wèn)題。
2. 真實(shí)表達(dá):在描述自己的經(jīng)驗(yàn)和技能時(shí),應(yīng)真實(shí)表達(dá),展現(xiàn)誠(chéng)實(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
3. 關(guān)注細(xì)節(jié):注意回答問(wèn)題的用詞和語(yǔ)氣,避免使用過(guò)于口語(yǔ)化的語(yǔ)言,給面試官留下專(zhuān)業(yè)印象。
4. 避免負(fù)面話題:在面試中,避免涉及負(fù)面話題,如前雇主的缺點(diǎn)、個(gè)人私生活等,以免影響面試效果。
5. 預(yù)留時(shí)間:面試過(guò)程中,預(yù)留足夠的時(shí)間回答問(wèn)題,避免因時(shí)間緊張而遺漏重要信息。
四、應(yīng)對(duì)面試官提問(wèn)的技巧
1. 針對(duì)個(gè)人經(jīng)歷提問(wèn):面試官可能會(huì)針對(duì)你的個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行提問(wèn),提前準(zhǔn)備一些常見(jiàn)問(wèn)題的回答,如為什么選擇這個(gè)職位、為什么離開(kāi)之前的工作等。
2. 針對(duì)專(zhuān)業(yè)能力提問(wèn):面試官可能會(huì)詢(xún)問(wèn)你在采購(gòu)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),如供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析等。準(zhǔn)備相關(guān)的案例和經(jīng)驗(yàn),能夠更好地應(yīng)對(duì)此類(lèi)問(wèn)題。
3. 針對(duì)未來(lái)規(guī)劃提問(wèn):面試官可能會(huì)詢(xún)問(wèn)你對(duì)未來(lái)的和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,準(zhǔn)備好相關(guān)的回答,能夠展示你對(duì)采購(gòu)工作的熱情和專(zhuān)業(yè)性。
4. 注意表達(dá)方式:回答問(wèn)題時(shí),注意表達(dá)方式,使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免過(guò)于口語(yǔ)化或抽象的表達(dá)。
總之,作為采購(gòu)主管,具備豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力是基本要求,掌握一定的面試技巧和注意事項(xiàng)是關(guān)鍵。在求職過(guò)程中,通過(guò)精心準(zhǔn)備、自信地展示自己、避免撒謊等技巧和注意事項(xiàng),可以幫助你在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。同時(shí),保持良好的職業(yè)形象和積極的態(tài)度也是非常重要的。
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