中層管理人員必須具備哪些能力

　　中層管理是企業(yè)管理中居于中間層次的管理。由企業(yè)各部門的負責人，如部、科長等領導人組成。主要任務是根據(jù)高層管理擬定的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃，結合本部門的情況，提出相應的實施計劃，以實現(xiàn)總的經(jīng)營目標。它是貫徹高層管理經(jīng)營決策的中間環(huán)節(jié)和上下聯(lián)系的樞紐。下面是小編為大家收集的中層管理人員必須具備哪些能力，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　1影響力

　　一個偉大的企業(yè)家，必須具備強大影響力，否則很難成為偉大的企業(yè)家，因為要改革、要推進新的管理措施，必然會引來強大的阻力或者是不和諧的聲音，這時，企業(yè)家如果缺乏對他人的影響能力，必將使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實施。

　　2信念力

　　一個沒有堅定信任的人，是不可能成為偉大企業(yè)家的，因為到達勝利的目標或者終點的路上，是不可能一帆風順的。因為在通往成功的路上，有可能會碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙，這時如果沒有堅定的信念，是很難戰(zhàn)勝困難，勇往直前的。

　　3人際力

　　作為領導者的你，是否經(jīng)常思考這樣的問題：自己該與什么樣的人交往，并與其發(fā)展什么樣的關系?如何進一步處理好、利用好這種關系?企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關系上，有能力讓團隊成員信服，帶得動工作團隊，而且需要的時候，找得到人幫忙。

　　4包容力

　　對我們自己而言，有時候舌頭和牙齒也會“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的企業(yè)家，有時候也會被下屬、客戶、供應商，甚至社區(qū)等誤會。作為企業(yè)的企業(yè)家，是繼續(xù)沖撞對抗，還是停下來找出口?企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則，企業(yè)就很難運作下去了!

　　5溝通力

　　對管理人員來說，想要在自己的公司里躋身領導之位，領導溝通是首先必須掌握的技能。溝通是一種自我推銷能力，是一種良好的口頭表達能力，作為一個偉大企業(yè)家，須具備卓越的溝通能力，因為只有溝通才能消除隔閡，消除不理解，最終達成默契，最終在執(zhí)行的過程中，大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動。

　　6協(xié)調(diào)力

　　企業(yè)領導者的協(xié)調(diào)力涉及部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關系協(xié)調(diào)等項內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關系的藝術是重點，包括處理好與上級、與下級及與同事的關系。對上級要尊重，要服從，要配合，出力而不越位。對下級要多服務，多支持、多關心、多溝通，寬嚴有度。對同事要多通氣，多協(xié)作，相互配合，互相促進。實踐證明，一個班子內(nèi)部能否做到關系順暢，心情舒暢，在很大程度上取決于一把手的協(xié)調(diào)作用。領導者只有提高協(xié)調(diào)藝術，才能充分發(fā)揮組織內(nèi)各要素的作用，使組織產(chǎn)生“系統(tǒng)放大”效應，極大地提高組織的整體功能。

　　7決策力

　　成功的領導者的另一個要素是決策水平高。近年來，“決策”成了商務人士的日常用語，很多企業(yè)的高管，特別是一把手，往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯，稱他們?yōu)椤斑m合的人”，韋爾奇稱他們?yōu)椤懊餍恰�，已故的杜拉克把他們描述為“運籌帷幄的指揮大師”，這些管理專家所談到的是那些真正決定企業(yè)興衰的人。作為領導者，在其綜合素質上，有三方面是屬于核心才能的，即決策、用人、專業(yè)。而這三方面?zhèn)戎攸c又各不相同：對于領導者來說，最重要的是決策，占47%;其次是用人，占35%;專業(yè)只占18%。

　　在殘酷的市場競爭環(huán)境下，許多企業(yè)因為沒有決策型的領導者而陷入危機，江河日下。問題在于，即使占據(jù)著領導者的位置，也不一定就能成為名副其實的領導者，因為領導者的偉大在于關鍵時刻能做出正確的決策。決策關系重大，決策是領導工作的關鍵環(huán)節(jié)，決策才能體現(xiàn)的是領導者的基本功，這就要求我們每一個領導者要在實踐中不斷提高自己的決策才能。

　　8協(xié)作力

　　做一個成功的領導，要通過協(xié)作性或推動性的組織和激勵方法影響人們，使之采取能使他們發(fā)揮最大潛力、達到最高績效的行動的才能。我們可以看到，很多案例中，實現(xiàn)了高度協(xié)同效應的團體能夠提高績效，增強人們的學習動機，為每個人提供一種互惠的利益。通過組織和社會轉變實現(xiàn)的變革會幫助這些團體中的每一個成員發(fā)揮出他們作為個體的最大潛能，幫助他們更清晰地了解他們在社會生活的各個領域中做出的特殊貢獻。

　　企業(yè)面對企業(yè)發(fā)展的新形勢，各種挑戰(zhàn)非常復雜，以核心管理層的領導力在企業(yè)的運營決策中的作用越來越重要，提升核心管理層的領導力，成為企業(yè)迫在眉睫的重大課題。需要高層領導重視及中層領導自我提升。

　　標記中層管理人員能力提升培訓心得體會

　　自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界，理應成為我們的追求目標，盡管我們都在以各種方式推進這項工作，但從公司目前的管理情況來看，在認識上和落實上還各有不同，堅持以人為本、人為核心應該是我們的中心，因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高，自己對自主管理也有了全新的認識和理解，作為生產(chǎn)計劃科科長，結合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作，談談自己的看法：

　　一、培養(yǎng)員工對本崗位的認同感

　　認同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中，努力做好本職工作，達成組織目標的心理基礎，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認識，要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認可，認識到本崗位的重要性，認識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻，把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力；另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力，在安全生產(chǎn)工作的基礎上，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負擔，為員工更好履行安全職責提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。

　　二、培養(yǎng)員工對本崗位的安全感

　　安全感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開采以來工作性質所決定的，這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特別是生產(chǎn)管理人員，要改變固有觀念認識，讓大家認識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性，各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機、物、環(huán)四個方面，它需要在日常管理中，通過生產(chǎn)的科學管理讓員工對本崗位設備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責，規(guī)范操作，促進安全生產(chǎn)，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行。

　　三、培養(yǎng)員工對本崗位的責任感

　　責任感是一個人對自己的所作所為負責，是對公司承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度，有責任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動解決問題，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任，對于煤礦供電而言，安全責任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關礦井的安全生產(chǎn)，這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識，在培養(yǎng)員工責任意識方面應抓好三個方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育最好的方式就是管理者身體力行，特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此，在做每一件事情之前，每個人都要目標明確、注重細節(jié)、盡職盡責、勇于擔責，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴格的工作流程，要保證員工盡職盡責，就必須合理設計工作流程，從領取工作任務到完成任務，都應做出嚴格細致的規(guī)定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度，形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機制，共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。

　　四、培養(yǎng)員工對本崗位的成就感

　　成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現(xiàn)大目標帶來的良好感覺，有時小目標得以實現(xiàn)，同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻，而對于所做貢獻的肯定，都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心，使員工認識自我，堅定信心，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關鍵經(jīng)濟指標，大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時，也需要用經(jīng)濟價值來衡量，每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結果。因此，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則，嚴格考核，做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣，杜絕濫獎濫罰，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。

　　總之，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力，更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導，我個人也存在很多不足之處，今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用，達到人盡其才，知人善用，同時注重在團隊中工作，在團隊中成長，提升綜合能力，實現(xiàn)自主管理，推動公司安全生產(chǎn)。

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