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我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及對策解析
中小企業(yè)電子商務的開展對于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢自不待言,雖然電子商務的技術基礎已經(jīng)具備,但最好的技術并不代表最好的結果,技術必須與企業(yè)的管理和運營有機結合。那么，下面是底油yjbys小編為大家提供我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及對策解析，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、我國中小企業(yè)電子商務應用的特征
(1)以信息化為基礎的電子商務投資小、不平衡。我國信息化建設好的有東部沿海地區(qū)、北部沿海地區(qū)、南部沿海地區(qū);信息化建設一般的有華北地區(qū)、黃河中游地區(qū)、長江中游地區(qū)、西南地區(qū);信息化建設較差的是西北地區(qū)。信息化建設相關的因素則有各地區(qū)的經(jīng)濟實力、政策制定的周密性、地域優(yōu)劣等。
(2)企業(yè)管理水平落后。我國許多企業(yè)的管理仍處于主觀、隨意的經(jīng)驗管理階段，而管理程序化、科學化是實現(xiàn)電子商務的基本要求。企業(yè)目前的不規(guī)范管理，只能使計算機簡單模擬原來手工操作流程，從而加大系統(tǒng)實現(xiàn)難度，增加投資成本，降低電子商務投資收益率。
(3)高層對企業(yè)電子商務的認識不夠充分，電子商務人才匱乏。有些條件好的企業(yè)滿足于現(xiàn)狀，認為企業(yè)能正常運行，沒有樹立信息經(jīng)濟的概念。有的企業(yè)急功近利，在企業(yè)信息化建設初期，認為投資過大而對電子商務的發(fā)展前景擔憂。這造成企業(yè)內(nèi)部信息化程度低，信息機構不健全，經(jīng)營管理協(xié)作不充分，電子商務人才特別是復合型人才匱乏。
(4)電子商務標準的制定相對薄弱。電子商務是基于計算機網(wǎng)絡技術發(fā)展起來的，因電子商務發(fā)展的程度直接取決于相應信息技術發(fā)展水平，特別是標準的制定直接與技術發(fā)展水平相聯(lián)系。由于我國信息技術的發(fā)展，尤其是相關基礎研究及產(chǎn)品開發(fā)相對信息技術發(fā)達國家尚有一定差距，因此電子商務相關標準的制定相對薄弱，目前除了一些EDI標準及部分相關網(wǎng)絡標準是從國外相應標準轉(zhuǎn)換來以外，由我國自主制定的、與電子商務相關的標準幾乎為零。
二、我國中小企業(yè)電子商務的問題與現(xiàn)狀
(1)對電子商務的意識淡薄，對電子商務的理解模糊。許多中小企業(yè)對電子商務的理解僅僅局限于簡單地建設網(wǎng)站并進行在線銷售，而這只是廣義的電子商務中的一部分。廣義的電子商務是包括電子交易在內(nèi)的利用現(xiàn)代的電子化、信息化的技術而進行的全部的商務活動。
(2)電子商務初期投資較大，中小企業(yè)抉擇艱難。對于電子商務的實施，有關系統(tǒng)、人員、設備等方面的初試投資較大，但其回報還很難有精確的估算，這使企業(yè)在決策時不得不考慮其風險問題。
(3)網(wǎng)站建設很不完善，目標受眾不夠明顯。網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務的窗口，但是很多企業(yè)建立網(wǎng)站存在著很大的盲目性，多數(shù)企業(yè)最多只是把公司的宣傳資料搬上網(wǎng)，而且目標受眾不夠明確，這便導致了許多中小企業(yè)的網(wǎng)站形同虛設，根本起不到應有的作用。
三、發(fā)展中小企業(yè)電子商務的對策研究
積極穩(wěn)妥地推進我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展,要充分考慮我國的實際情況, 主要可采取以下對策:
1.加強政府的宏觀規(guī)劃和指導功能
政府對中小企業(yè)電子商務的發(fā)展起著至關重要的作用。中小企業(yè)電子商務的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。在發(fā)達國家,發(fā)展中小企業(yè)電子商務主要依靠私營企業(yè)的參與和投資,但政府仍需積極引導;在發(fā)展中國家,則更需要政府的直接參與和幫助。與發(fā)達國家相比, 發(fā)展中國家企業(yè)規(guī)模偏小,信息技術落后,債務償還能力低,政府的參與有助于引進技術、擴大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務的能力。
2.改善網(wǎng)絡基礎設施
一是加強政府的支持和引導作用。從我國國情出發(fā), 放寬中小企業(yè)電子商務的定義,除了推進EDI和因特網(wǎng)這兩種電子商務外,同時在國內(nèi)大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統(tǒng)等途徑的電子商務,以便從各個階段分別積累有益的經(jīng)驗和創(chuàng)造必要的條件。二是建立平等開放的市場競爭機制。
3.規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程
中小企業(yè)電子商務的開展對于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢自不待言,雖然電子商務的技術基礎已經(jīng)具備,但最好的技術并不代表最好的結果,技術必須與企業(yè)的管理和運營有機結合。供應鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開,特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業(yè)開展電子商務的基本標準,如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化,如果目前沒有滿足,那么企業(yè)需要給出達標時間進度表;同時企業(yè)內(nèi)部的采購制度是否已經(jīng)公開化、制度化、標準化,采購流程是否電子化等。
4.加強培養(yǎng)和吸引電子商務人才
我國應充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理的網(wǎng)絡、計算機及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才,以加快我國中小企業(yè)電子商務建設步伐。對于電子商務專門人才的培養(yǎng),必須了解電子商務人才應具有的特點,并能夠根據(jù)自身的優(yōu)勢,對所培養(yǎng)的人才進行恰當?shù)亩ㄎ弧？偟膩砜矗娮由虅杖瞬啪哂幸韵聨讉�特征:一是實戰(zhàn)性。中小企業(yè)電子商務是從網(wǎng)絡和商務實踐中發(fā)展起來的,而且還在不斷應用和發(fā)展之中。中小企業(yè)電子商務人才的培養(yǎng)要突出實戰(zhàn)性特征,使電子商務人員迅速理解、適應和進入電子商務實務環(huán)境,只有這樣才能熟練地進行電子商務活動。二是復合性。一個合格的電子商務人才應該擁有足夠的計算機和網(wǎng)絡技術及商務方面的知識,懂得電子商務技術手段,能將商務需求轉(zhuǎn)化為電子商務應用,熟知電子商務環(huán)境下的商務運作模式及服務方式。
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