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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成功開單的六大技巧
銷售是現(xiàn)在商業(yè)活動(dòng)的重要手段，也有很多的人都選擇了中介這個(gè)行業(yè)，但是隨著房地產(chǎn)愈來(lái)愈熱，從事房產(chǎn)中介的人也越來(lái)越多，從而房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大�，F(xiàn)在，有很多的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人忙了一個(gè)月下來(lái)，始終沒有一點(diǎn)業(yè)績(jī)，只好被迫在去尋找新的單位上班，是因?yàn)樗麄兲繂?“不”，人天生就沒有“笨”與“聰明”之分，重要的是他們?cè)谂c客戶的溝通中沒有找到一條銷售捷徑的方法，下面小編和大家分享房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成功開單的六大技巧，希望對(duì)你有幫助。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成功開單的六大技巧1
1、開場(chǎng)白要好
我認(rèn)為好的開場(chǎng)白是成功的一半，和客戶交談過程中，在剛開始的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多，在開場(chǎng)白前，你可以與顧客稍做閑談，以營(yíng)造自然開放的氣氛，但是不要閑談過久，浪費(fèi)了拜訪的時(shí)間，在開場(chǎng)時(shí)吸引對(duì)方注意力的一種有效方法就是讓客戶了解自己能夠得到那些利益，使用開場(chǎng)白技巧的好處在于可以使你與客戶的對(duì)話建立方向與焦點(diǎn)，使客戶知道年曾考慮他的興趣與需要;讓對(duì)方都有所準(zhǔn)備，然后在做信息的交流，保證能有效地運(yùn)用你的和客戶的時(shí)間，使客戶和你同步進(jìn)行。
2、提問題
在面對(duì)面的交談中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購(gòu)買欲望。這種方式就是提問，通過提問題我們可以得到下列結(jié)論：找出客戶腦子里究竟在想什么?找出客戶的真正的動(dòng)機(jī)如何?找出客戶相信什么?通過提問題，你就擁有掌控權(quán)，并引導(dǎo)他們的注意力，讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。
切記：在當(dāng)你向客戶提出問題后，從客戶的口中得到一定要是“是”“對(duì)的”等等一些肯定的答案，這樣可以讓顧客感到舒服。
3、不時(shí)的贊美客戶
卡耐基說(shuō)：“人性的弱點(diǎn)之一就是喜歡別人贊美”，每個(gè)人都會(huì)覺得自己可夸耀的地方，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如果能夠抓住顧客的這個(gè)心理很好的利用，就能成功的接近顧客，用贊美的方式開始銷售就會(huì)很容易獲得顧客對(duì)自己的好感，銷售成功的希望也大為增加。
切記：你的贊美要有誠(chéng)懇之意，讓顧客感受到你的贊美是發(fā)自內(nèi)心的。贊美是銷售技巧當(dāng)中較為重要的一項(xiàng)，認(rèn)真學(xué)好，練好，用好這個(gè)技巧，一定能讓你的定單越來(lái)越多。
4、抓住顧客的心，一言而勝
做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的都知道，良好的口才是每個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所具備的，但能打動(dòng)顧客的卻并不很多，原因就是所有的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都說(shuō)同樣的話;因此要想獲得成功就必須與眾不同，有更出色的口才，要做到“一言而勝”。所謂一言而勝，就是說(shuō)這一言，說(shuō)到了對(duì)方的心上，打動(dòng)了對(duì)方，實(shí)現(xiàn)了自己的目的。
5、表情是無(wú)聲的語(yǔ)言
表情是一個(gè)人內(nèi)在精神的外部表現(xiàn)，是自然而然流露出來(lái)的，不是假裝出來(lái)的，任何人都不可能裝出來(lái)讓人感動(dòng)的表情，你要想銷售自己，就要有真誠(chéng)的態(tài)度，有了真誠(chéng)的態(tài)度，你就會(huì)產(chǎn)生自然動(dòng)人的表情，就會(huì)感染顧客。
6、房源是資本，是制勝的關(guān)鍵
房源是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的命脈，沒有房源，即使有再多的優(yōu)質(zhì)客戶，也是無(wú)濟(jì)于事的;在信息化的時(shí)代，網(wǎng)上獲取房源信息是最重要的一條途徑，不過現(xiàn)在如果你還是手動(dòng)一條一條的查找并錄入房源，我相信你已經(jīng)被其他優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人甩掉一條街了;現(xiàn)在信息傳播的速度之快，不用我說(shuō)相信大家也知道，所以第一時(shí)間掌握最新的房源信息，是制勝的關(guān)鍵。
現(xiàn)在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，想要從中生存下去，就要具備別人具備的，具備別人不具備的，從而做到更好!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成功開單的六大技巧2
技巧一：讓客戶說(shuō)是，不要給客戶拒絕的機(jī)會(huì)。
第一次打電話可以提到你的產(chǎn)品，但是不要問客戶是不是需要你的產(chǎn)品，因?yàn)榈谝淮坞娫捒蛻羰菍?duì)你很防備的，只要你一問他是否需要，他很可能馬上回答不需要，然后掛掉電話。你可以問客戶一些答案肯定的問題。比如說(shuō)說(shuō)行業(yè)的趨勢(shì)這種類型的。
本人十三年銷售經(jīng)驗(yàn)，喜歡跟人交流分享，我把一切告訴你，建了一個(gè)藍(lán)小/雨實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)銷售高手交流群，群號(hào)：283-105-407，驗(yàn)證碼：668（必填），每周都有線下高手實(shí)戰(zhàn)答疑分享，群內(nèi)實(shí)戰(zhàn)資料免費(fèi)下載，人生關(guān)鍵往往就那么幾次，大多數(shù)人都選擇了懷疑，機(jī)會(huì)也往往就隨之隨風(fēng)而逝了！
“您提前了解一下市場(chǎng)行情和產(chǎn)品情況，對(duì)您將來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品不是很有益處嗎?也許您還不知道，我們的產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了很多變化，……(根據(jù)自己產(chǎn)品的情況做簡(jiǎn)單介紹)您只要花很短的時(shí)間讓我給您做個(gè)介紹就可以了，這對(duì)您絕對(duì)沒有壞處�！�
技巧二：如果客戶拒絕那么試著去了解拒絕的原因
“您不需要我們的產(chǎn)品，是因?yàn)槟F(xiàn)在已經(jīng)有了合作伙伴呢，還是因?yàn)槠渌?如果是其他原因，是什么導(dǎo)致您不想了解一下呢?(聽客戶講述，分析不需要的原因，視情況做出具體應(yīng)對(duì)策略。)”
技巧三：如果客戶直接要報(bào)價(jià)或者是資料不愿意聽下去可以用定制化說(shuō)服客戶傾聽
“先生，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說(shuō)明，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來(lái)看你。你看上午還是下等比較好?”
技巧四：在通話結(jié)束時(shí)，一定要給自己下一次的電話跟進(jìn)找到一個(gè)理由，讓下一次的電話順利成章，每增加一次溝通，成交機(jī)會(huì)就增加一些。
技巧五：在給客戶留手機(jī)號(hào)的時(shí)候，一定要確保對(duì)方已經(jīng)記錄下來(lái)，這樣，萬(wàn)一客戶真的需要的時(shí)候，可以保證能順利的聯(lián)系到你。給客戶留完電話之后，讓客戶再報(bào)了一遍電話，一般人都是隨口記一下，或者敷衍一下沒記，這樣一問，就使得客戶必須要記號(hào)碼了。
技巧六：話術(shù)錘煉不是一天完成的，每次的有效的溝通里面記錄有用的客戶詢問，或者是客戶提什么問題自己沒有解決。時(shí)間長(zhǎng)了慢慢能發(fā)現(xiàn)客戶主要集中有問題的一個(gè)點(diǎn)，然后再集中準(zhǔn)備話術(shù)。
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