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個(gè)人形象禮儀集錦15篇
個(gè)人形象禮儀1
個(gè)人形象禮儀包括：儀容禮儀;儀表禮儀;儀態(tài)禮儀。
一、儀容禮儀
儀容禮儀包括發(fā)型、妝容、頸部和手部。
發(fā)型應(yīng)注意清潔、定型、自然光澤、長(zhǎng)短適中。
男士在發(fā)型上應(yīng)注意的原則：前不覆額;側(cè)不掩耳;背不及領(lǐng)。
女士的頭發(fā)在工作時(shí)間應(yīng)扎發(fā)。
面部護(hù)理(主要是女孩子)應(yīng)該注重早晚清潔臉部和頸部、耳部�？跉庖欢ㄒ逍�。(重要場(chǎng)合前一定不要吃大蒜等)�；瘖y(工作時(shí)是不化妝不出門(mén))：基礎(chǔ)護(hù)膚——涂粉底液——撲粉——畫(huà)眉——畫(huà)眼線——睫毛膏——腮紅——口紅。
手部護(hù)理：勤洗手;指甲一定要清洗干凈。
在使用護(hù)膚品的時(shí)候一定要注意頸部護(hù)理，頸部是很重要的地方喲。頸部也是可以顯示一個(gè)人年齡的.地方。
皮膚保養(yǎng)一定要注重日常清潔，保持樂(lè)觀情緒，良好睡眠，喝水的好習(xí)慣，合理飲食。還要注意防曬。
二、儀表禮儀
面部表情真誠(chéng)，目光柔和。
著裝原則 TOP原則(時(shí)間、地點(diǎn)、目的)
整潔、協(xié)調(diào)、三色原則(最好三種色系)
兩個(gè)小貼士：1.鞋子比褲子重要;褲子比上衣重要;里面比外面重要
2.按年齡、職業(yè)、形體條件選擇衣服。
三、儀式禮儀
在形體上，女士應(yīng)該注重線條美，能站就不坐，能坐就不躺。
女士站姿應(yīng)該挺立、直腰、并膝、向上。
坐姿雙膝并立，切忌不要抖。
走路的時(shí)候應(yīng)該要從容、平穩(wěn)、直線。
溝通技巧(贊美的語(yǔ)言幫您帶來(lái)良好的人際關(guān)系)
(一)行之有效的練習(xí)方法
(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練
(三)吐字清晰、音色純正有竅門(mén)
(四)傾聽(tīng)的藝術(shù)
(五)溝通技巧
個(gè)人形象禮儀2
手勢(shì)禮儀對(duì)個(gè)人形象的提升
在銷售工作中，手勢(shì)的運(yùn)用是非常普遍的。手是人類最靈巧的肢體器官，它不僅用于勞作，還能表達(dá)出細(xì)微的情緒變化。在銷售工作中，手勢(shì)是與顧客交流必要的輔助手段。適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢(shì)，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)，表示你對(duì)顧客的尊重，拉近與顧客之間的距離。
因此，在銷售工作中，手勢(shì)的運(yùn)用是不可缺少的。不同的手勢(shì)代表不同的含義，但是不管銷售人員運(yùn)用怎樣的手勢(shì)，都要以尊重顧客為前提，因?yàn)檫@也是銷售禮儀的一部分。銷售人員如果能夠恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢(shì)來(lái)表達(dá)自己的真情實(shí)意，就會(huì)在銷售工作中展示出自己良好的形象，贏得顧客的信賴和認(rèn)可。
1“請(qǐng)”的手勢(shì)
“請(qǐng)”的手勢(shì)是銷售工作中經(jīng)常用到的。做“請(qǐng)”的手勢(shì)時(shí)，要在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上，將手從體側(cè)提至小腹前，優(yōu)雅地劃向指示方向。這時(shí)應(yīng)五指并攏，掌心向上，大臂與上體的夾角在30°左右，手肘的夾角在90°到120°之間。同時(shí)，銷售人員要用親切柔和的目光注視顧客，并說(shuō)些“有請(qǐng)”的話。
2指引手勢(shì)
在銷售過(guò)程中，很多時(shí)候需要用到指引手勢(shì)。在指引的過(guò)程中要用手掌，并且要求掌心向上，因?yàn)檎菩南蛏系氖謩?shì)有誠(chéng)懇、尊重他人的含義。
做指引手勢(shì)時(shí)，銷售人員可以站在被指引物品或道路的旁邊，右手手臂自然伸出，五指并攏，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。以肘部為軸伸出手臂。在指示道路方向時(shí)，手的高度大約齊腰，指示物品的時(shí)候，手的高度根據(jù)物品來(lái)定，小臂、手掌和物品呈直線就可以了。無(wú)論是指人還是指物，都不能用食指指點(diǎn)。
3鼓掌手勢(shì)
鼓掌一般是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等含義的禮貌舉止。鼓掌也是有很多學(xué)問(wèn)的，并不是雙掌一拍這么簡(jiǎn)單。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心。
鼓掌程度要看當(dāng)時(shí)情況區(qū)別運(yùn)用。根據(jù)鼓掌情況的不同，可以分為三種程度的鼓掌：
第一種是應(yīng)酬式的，動(dòng)作不大，聲音也比較輕，時(shí)間不長(zhǎng)，主要是一種禮貌性的表示；
第二種是比較激動(dòng)的'，發(fā)自內(nèi)心的，一般動(dòng)作比較大，聲音也很響亮，掌聲熱烈；
第三種是比較狂熱的，表現(xiàn)出心情難以抑制。
不過(guò)在鼓掌時(shí)，需要注意一些事項(xiàng)：
鼓掌要注意時(shí)機(jī)
鼓掌的時(shí)機(jī)把握也是非常重要的，銷售人員一定要在該鼓掌的時(shí)候鼓掌，不該鼓掌的時(shí)候一定不要鼓掌。
不要用語(yǔ)言配合
在鼓掌的時(shí)候盡量不要用語(yǔ)言配合，那樣是非常沒(méi)有修養(yǎng)的表現(xiàn)。
勿戴手套
在鼓掌的時(shí)候不要戴手套。
4舉手的手勢(shì)
很多場(chǎng)合，比如說(shuō)一些會(huì)議上，銷售人員需要做出舉手的手勢(shì)。舉手表示招呼或者贊同的意思。舉手就是手臂輕緩的由下而上，向側(cè)上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。注意致意時(shí)要伸開(kāi)手掌，掌心向外對(duì)著對(duì)方，指尖指向上方，手臂不要往左右來(lái)回?cái)[動(dòng)。
5告別的手勢(shì)
銷售人員告別的時(shí)候需要做出揮手道別的手勢(shì)。這個(gè)時(shí)候要求身體站直，不要搖晃和走動(dòng)。手臂向上前伸，不要伸得太低或過(guò)分彎曲。掌心向外，指尖朝上，單手臂時(shí)向左右揮動(dòng)，用雙手道別時(shí)兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)，不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。目光正視對(duì)方，不要東張西望或者目光游移。
在了解了這么多的手勢(shì)語(yǔ)之后不難發(fā)現(xiàn)，手勢(shì)必須在合適的場(chǎng)合、語(yǔ)境中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，而且手勢(shì)的使用要規(guī)范、合乎禮儀。此外，在運(yùn)用手勢(shì)語(yǔ)言時(shí)還要注意一些事項(xiàng)。
運(yùn)用手勢(shì)語(yǔ)注意事項(xiàng)
1幅度適中
一般要求手勢(shì)的幅度不要太大，但也不要畏畏縮縮。要求：
手勢(shì)的高度上界一般不超過(guò)對(duì)方的視線；
手勢(shì)下界不低于自己腰部；
手勢(shì)左右擺動(dòng)的范圍不要太寬，應(yīng)在胸前或右方。
2頻率適中
在與顧客交談的時(shí)候，避免指手畫(huà)腳、手勢(shì)過(guò)多。一般情況下，手勢(shì)宜少不宜多，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出你的意思和感情即可。因?yàn)槭謩?shì)過(guò)多會(huì)給人留下裝腔作勢(shì)、缺乏修養(yǎng)的印象。
3避免不禮貌和不雅的動(dòng)作
有哪些動(dòng)作是不禮貌或者不雅的呢？比如：
與顧客交談?wù)劦阶约簳r(shí)，不要用手指指自己的鼻尖，可用手掌按在自己的胸口上；
與顧客交談?wù)劦剿藭r(shí)，如此人在場(chǎng)，不能用手指著此人，更忌諱在背后對(duì)人指指點(diǎn)點(diǎn)等不禮貌行為；
接待顧客時(shí)，避免抓頭發(fā)、擺弄手指、抬腕看表、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、玩飾物、拉衣服袖子等動(dòng)作。
這些動(dòng)作看似細(xì)小，但是會(huì)讓人非常反感。
個(gè)人形象禮儀3
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先，感謝您在百忙之中閱讀我的求職信。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生。學(xué)海無(wú)涯，學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間又很寶貴，因而我一絲不茍地對(duì)待基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，以不斷提高自己的理論水平，在專業(yè)成績(jī)上一直都得到肯定，并多次獲得單科獎(jiǎng)學(xué)金和學(xué)校二等獎(jiǎng)學(xué)金。計(jì)算機(jī)等級(jí)考試已達(dá)學(xué)校及本專業(yè)所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，熱愛(ài)英語(yǔ)的我具備較好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力，并通過(guò)國(guó)家四級(jí)和六級(jí)考試。在不滿足于學(xué)好理論課的同時(shí)也注重綜合素質(zhì)的不斷提高，多次參加各種形式的科技活動(dòng)，如演講比賽、詩(shī)詞朗誦賽、辯論賽、設(shè)計(jì)比賽等，并多次為學(xué)校報(bào)刊投稿。這些均得到了老師和同學(xué)的肯定。
我相信“是金子無(wú)論在哪里都會(huì)發(fā)光”。從踏入學(xué)校開(kāi)始我就加入了學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)，并積極認(rèn)真地完成交給我的任務(wù)。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并積累了一定的綜合能力，最后我當(dāng)上了學(xué)生會(huì)副主席和學(xué)校環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。我經(jīng)常參加各種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。曾多次組織和參加青年志愿者活動(dòng)和社區(qū)志愿服務(wù)。每一件事無(wú)論大小都是我鍛煉、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，每一次我都會(huì)好好珍惜和把握。
在節(jié)假日和休息之余做些社會(huì)兼職：手機(jī)、洋酒、香煙、糖果等的促銷，參加過(guò)形象禮儀，有時(shí)會(huì)感到累些，但很充實(shí)，樂(lè)此不疲。這些既增長(zhǎng)了我的社會(huì)閱歷開(kāi)拓了我的眼界也豐富了我的.社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。
無(wú)論工作上還是生活中我都做到誠(chéng)實(shí)、熱情，我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本，所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己。由于待人熱情誠(chéng)懇，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，所一直與同學(xué)和老師相處得很好，與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。
對(duì)這個(gè)崗位我雖不是最優(yōu)秀的，但我一定是最適合的。因?yàn)槲夷艹钥嗖慌吕�，并且有能力做好，我�?huì)為了公司的佳績(jī)而不斷努力！請(qǐng)給我展示的舞臺(tái)，我會(huì)為公司贏得最多的掌聲！我會(huì)用成績(jī)證明你們的選擇是正確的。
個(gè)人形象禮儀4
一、儀表形象
儀表是人的心靈的外在表現(xiàn)，是人的情感的外露。教師的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立良好的思想品質(zhì)，因此，和學(xué)生見(jiàn)面，必須衣著得體，舉止大方，神情端莊，態(tài)度和善。這樣，才能給學(xué)生留下良好的印象，使學(xué)生見(jiàn)了有親近感。這一良好的形象可為溝通師生思想的大門(mén)，順利做好教學(xué)工作創(chuàng)造有利條件。教師如果穿奇裝異服或過(guò)于暴露或濃妝艷抹，那勢(shì)必會(huì)給學(xué)生留下不好的印象，使學(xué)生見(jiàn)了有厭惡感。同樣也要反對(duì)一些教師著裝不注重，一是隨意性強(qiáng)，不修邊幅;二是色彩偏暗，給人一種老氣橫秋的感覺(jué)。這些不良的形象會(huì)拉大師生之間的感情距離，為以后的教學(xué)工作受阻埋下伏筆。正因?yàn)槿绱�，教師�?yīng)注重自身的.儀表形象。
二、語(yǔ)言形象
語(yǔ)言是人與人之間進(jìn)行交際活動(dòng)的工具。語(yǔ)言的運(yùn)用，關(guān)系到交際活動(dòng)的成功與否。因此，教師面對(duì)學(xué)生講話，尤其是課上講話，必須針對(duì)所講的內(nèi)容，對(duì)所運(yùn)用的語(yǔ)言仔細(xì)推敲，反復(fù)提煉。要做到通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅，使學(xué)生聽(tīng)了產(chǎn)生“有水平”之感，從而使他們信服、佩服。這樣，學(xué)生才能聽(tīng)而有行，行而有規(guī)，教師才能更好地開(kāi)展教學(xué)工作。講話羅嗦、拖泥帶水，會(huì)使學(xué)生生厭;講話云山霧罩、不著邊際，會(huì)使學(xué)生心煩。這對(duì)教學(xué)工作會(huì)造成不良影響。正因?yàn)槿绱�，教師�?yīng)注重自己的語(yǔ)言形象。
三、行為形象
育人一靠言傳，二靠身教，身教重于言傳。教師要做好教育工作，培養(yǎng)學(xué)生的良好思想道德和行為習(xí)慣，就必須時(shí)時(shí)處處注重自身的行為表現(xiàn)。用自己的行動(dòng)影響帶動(dòng)學(xué)生。如果教師不能處處以身作則，他就無(wú)法贏得學(xué)生的信任。正因?yàn)槿绱�，教師不僅要做履行教師職業(yè)道德的模范，而且要做遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范的表率，注重自身的行為形象。
四、教學(xué)形象
教學(xué)是培養(yǎng)教育學(xué)生的主渠道和主戰(zhàn)場(chǎng)。教師的教學(xué)水平是取得學(xué)生尊重、信任的極為重要的因素。所以，教師必須上好每一節(jié)課。而要做到這一點(diǎn)，就要結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際備好課;在講課中，既要恰當(dāng)發(fā)揮自己的才智，又要讓學(xué)生展示自己的才華。講課成功，學(xué)生就會(huì)尊重你，信服你，這樣就能為做好教學(xué)工作創(chuàng)造良好的條件。如果備課不精，講課平庸，學(xué)生就會(huì)心煩、生厭，這樣就會(huì)為教學(xué)工作的開(kāi)展造成隱患。正因?yàn)槿绱�，教師要注重自身的教學(xué)形象。
總之，儀表、語(yǔ)言、行為、教學(xué)是教師，特別是班主任教師做好教育教學(xué)工作的基本素質(zhì)。面對(duì)素質(zhì)教育的逐步實(shí)施，教師要注重自身形象的塑造。
現(xiàn)階段教師在遵循禮儀方面就存在如下四個(gè)方面的問(wèn)題：
1.對(duì)學(xué)生缺少應(yīng)有的熱情
主要表現(xiàn)在內(nèi)心冷漠、表情嚴(yán)肅、講課根本不看學(xué)生、不顧學(xué)生的感受。教師對(duì)“差生”少了很多應(yīng)有的微笑和熱情，表明教師已經(jīng)缺少一定的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心，缺少對(duì)這些學(xué)生的愛(ài)心。教師都知道心里學(xué)，了解人的基本精神需求就是被欣賞，教師對(duì)學(xué)生的欣賞就是盡力發(fā)覺(jué)學(xué)生他們身上之得稱贊的東西，給予真誠(chéng)的鼓勵(lì)和贊美。
2.對(duì)學(xué)生關(guān)心不夠
很多教師只為分?jǐn)?shù)而忙綠，沒(méi)有時(shí)間傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，不了解學(xué)生的情況，不考慮學(xué)生的要求，沒(méi)有將學(xué)生作為一個(gè)活生生的人去關(guān)愛(ài)、愛(ài)護(hù)，很少關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，更不去了解學(xué)生的特長(zhǎng)和愛(ài)好。所以相當(dāng)一部分老師和學(xué)生有了一定的隔膜。我們倡導(dǎo)教師要做一個(gè)多面手，成為一個(gè)千手觀音，將無(wú)私的愛(ài)先給每一個(gè)需要關(guān)愛(ài)的學(xué)生。
3.對(duì)學(xué)生缺乏尊重
教師不能和學(xué)生站在同一位置進(jìn)行對(duì)話和交流，往往表現(xiàn)為傲慢無(wú)禮，看不起學(xué)生，說(shuō)話帶有輕視的口吻，諷刺、挖苦、嘲笑、對(duì)學(xué)生指責(zé)等。說(shuō)教多尊重少，偏袒成績(jī)好的學(xué)生，對(duì)后進(jìn)生不聞不問(wèn)。批評(píng)學(xué)生部注意場(chǎng)合分寸，語(yǔ)言粗俗，傷害學(xué)生的自尊心。隨意拖堂和占用學(xué)生的體育活課和晚自習(xí)時(shí)間，不像學(xué)生道歉。
4.形象舉止過(guò)于隨意
老師上課不注意自己形象，不修邊幅、衣冠不整，衣服暴露、緊身衣服、上課吸煙、亂打手機(jī)、雙手插入口袋，給學(xué)生留下和隨意的惡劣形象，坐著課，有事甚至坐在學(xué)生的課桌上訓(xùn)斥學(xué)生。
個(gè)人形象禮儀5
在職場(chǎng)中如何塑造個(gè)人形象
在生命發(fā)展的不同階段里，我們不斷地提升并超越過(guò)去、不斷卸下從前的自我，順著新生的喜好與愿望，推出自己的新面貌。在人生這個(gè)“舞臺(tái)”上，每個(gè)人都是演員，隨著外在環(huán)境的變化，調(diào)整自我形象，希望在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧�，演出一�?chǎng)淋漓盡致、盡其在我的生命戲碼。
在家里當(dāng)好兒女、在學(xué)校當(dāng)好學(xué)生、進(jìn)入職場(chǎng)后建構(gòu)自己的“專業(yè)形象”，都成為理所當(dāng)然的事。
上班族針對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的要求、標(biāo)準(zhǔn)、期許，一方面收斂自己違逆沖犯的想法，一方面強(qiáng)化自己不足的能力，讓自我的“形象”，也就是形貌、作為、心態(tài)，與他人對(duì)我的“印象”，融合成為自信心的泉源，進(jìn)而讓自己成為服務(wù)機(jī)構(gòu)所倚重的要角。這便是構(gòu)建職場(chǎng)中“專業(yè)形象”的動(dòng)機(jī)。
不斷地更新自我期望，在職場(chǎng)里努力完善個(gè)人的“專業(yè)形象”，是上班族基本的職業(yè)道德。 反之，一個(gè)人若無(wú)法在工作上表現(xiàn)稱職，很可能拖累組織或同事，他的“形象”也會(huì)因此被歸類為“不值一提”、“普通一般”或“可有可無(wú)”之材。一旦不利的印象形成，他要在職場(chǎng)出頭的機(jī)會(huì)就會(huì)變得微乎其微。因此，維護(hù)自己在職場(chǎng)上的“專業(yè)形象”是每個(gè)上班族必修的功課。
如何發(fā)覺(jué)自我“形象”
我們先來(lái)做個(gè)游戲，幫助大家更認(rèn)識(shí)自己、發(fā)覺(jué)自我“形象”!
請(qǐng)先決定你比較喜歡植物或是動(dòng)物，只能擇一。順著這條思路，在紙上寫(xiě)出三種你喜歡的物種，喜歡植物的就寫(xiě)下三種最喜歡的植物，喜歡動(dòng)物的`就寫(xiě)下三種最喜歡的動(dòng)物。接著，請(qǐng)分別針對(duì)你喜歡的每種植物、或動(dòng)物，寫(xiě)出你最中意它的三個(gè)特性、或主要緣由。你必須總計(jì)寫(xiě)下三個(gè)物種、九個(gè)喜歡的特性或緣由，而且這些特性或緣由彼此不能重復(fù)。
在這個(gè)游戲里，每一個(gè)你喜歡的物種，都代表了一套你自己認(rèn)知的形象，這形象的特征，就是你列舉的每一個(gè)物種的特性或緣由。這游戲的答案沒(méi)有是非對(duì)錯(cuò)，所舉的例子純粹是幫助大家了解，每一個(gè)人都可以很有彈性地創(chuàng)造自己多重的形象，而每個(gè)形象都蘊(yùn)含了自己最喜歡的特質(zhì)。這個(gè)游戲的解讀如下：
(1) 第一個(gè)物種代表你自以為的形象，是你最期望的特質(zhì);
(2) 第二個(gè)物種代表你所認(rèn)知到他人眼中你的形象;
(3) 第三個(gè)物種代表你深層的形象，也許自己日常都沒(méi)覺(jué)察到。
解讀的時(shí)候，請(qǐng)參考以下幾點(diǎn)說(shuō)明：
任何答案都是對(duì)的，選擇植物或動(dòng)物無(wú)妨，只是方便大家發(fā)想。
先后次序反映不同層次的形象;直覺(jué)反應(yīng)的順序，代表的意義也有差異。
三個(gè)物種性質(zhì)近似者，你的形象特質(zhì)可能較一致，例如動(dòng)物類多選家畜、禽類，或同屬肉食、雜食類，植物多屬常綠型、或是花草類。相對(duì)的，所選擇的三項(xiàng)若摻雜著天上飛的、地上爬的、海里游的，或是兼有深山的參天喬木，同時(shí)又有柔弱花朵者，可能暗示，你目前的形象尚未定型，還在積極探索。
由于是針對(duì)“最喜歡”作答，我們可以延伸解釋，每個(gè)人所認(rèn)為的自我形象都沒(méi)有負(fù)面特質(zhì)。這個(gè)設(shè)計(jì)在鼓勵(lì)大家看待正向形象的建構(gòu)方向，追求自己的言行舉止盡可能不摻雜自己不喜歡的特質(zhì)。
每個(gè)物種除了你喜愛(ài)的特性外，還有一些隱性的寓意，也是值得參考的;譬如玫瑰、仙人掌有刺，暗示形象內(nèi)含防衛(wèi)力，老虎、貓有爪子，暗示自己具有傷害的能力;物種有香氣，可能暗示有影響力…等等。
舉兩個(gè)實(shí)例，更容易理解。
先舉個(gè)例子，有個(gè)人喜歡植物，他選擇三個(gè)物種代表：
梅花：寒中美景、清新脫俗、漂亮 (自我的形象是：清新脫俗、漂亮，是美麗的形貌)
油桐花：漂亮、酷暑中盛開(kāi)、壯麗 (別人對(duì)自己的印象是漂亮、夏天最茂盛、壯麗)
仙人掌：獨(dú)特外型、生存力強(qiáng)、多樣 (認(rèn)為自己獨(dú)特外型、生存力強(qiáng)、多樣多采多姿)
我解讀這三種植物都是生命力強(qiáng)的植物，此人應(yīng)知道自己毅力強(qiáng)，而且重視自己外貌漂亮，有耐性，他在第三位用仙人掌，也說(shuō)明是懂得防護(hù)自己的人，很有意思!
再來(lái)的例子，有個(gè)人喜歡動(dòng)物，他選擇的物種與代表性為：
狼：銳利、沉著、孤獨(dú) (自我形象是狼，有銳利、沉著，與孤獨(dú)的特質(zhì))
豬：流暢、優(yōu)雅、群體行動(dòng) (旁人對(duì)他的印象是流暢，可能他身型較圓潤(rùn)，不是有棱有角、瘦骨嶙峋的;旁人也認(rèn)為他風(fēng)度翩翩，很合群)
熊：有力、有霸氣、穩(wěn)定 (自己內(nèi)里其實(shí)是有力、有霸氣、穩(wěn)定度高)
這個(gè)人外在形象既合群又有風(fēng)度，與他的自我形象，及內(nèi)心企求被看重的特質(zhì)，似乎有些距離。他排在第一與第三位的狼與熊，都有爪子而且比較有野性，暗示他潛在的與侵略性，相對(duì)于旁人以為他的優(yōu)雅與合群，難免有糾結(jié)吧。
這個(gè)游戲很容易就能看出眼下的自我形象、他人眼中對(duì)我的印象，以及我心中內(nèi)里隱藏的形象。第一與第三個(gè)形象反映的都是自己，但是深度有別，較深的一層直覺(jué)探索較久、較晚冒上心來(lái)，也是較深層的自我。
我們需要知道他人眼中的“我”的形象嗎?答案是肯定的。我們經(jīng)常配合身邊重要的人的期望，以之調(diào)整我們的形象，希望保持這份珍貴的關(guān)系。
人的“形象”，是由不同的觀點(diǎn)、從不同角度建構(gòu)而成;包括;
(1)我所認(rèn)為的我的樣子，
(2)我所看到的我的人格個(gè)性，
(3)我所覺(jué)得的我是什么樣的人，
(4)我相信，他人眼中的我是怎么樣的人，
(5)我喜歡自己到什么程度?我認(rèn)為他人對(duì)我喜歡到什么程度?
(6)我覺(jué)得自己的社會(huì)地位如何?
這六個(gè)問(wèn)題，都是以“我”為立足點(diǎn)，提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與覺(jué)察的專注度，也是對(duì)自我的意義或價(jià)值的認(rèn)定。一般人所謂的“自我形象”，大抵就是在這個(gè)范圍內(nèi)。若改變這六個(gè)問(wèn)題的問(wèn)法如下，我們對(duì)于自己形象的認(rèn)識(shí)，又會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)：
(1) 【我為什么會(huì)有】我所認(rèn)為的我的樣子，
(2) 【我為什么會(huì)有】我所看到的我的人格個(gè)性，
(3) 【我為什么會(huì)有】我所覺(jué)得的我是什么樣的人，
(4) 【我為什么會(huì)覺(jué)得】我相信，他人眼中的我是怎么樣的人，
(5) 【我為什么會(huì)覺(jué)得】我喜歡自己到什么程度?我認(rèn)為他人對(duì)我喜歡到什么程度?
(6) 【我為什么會(huì)有】我覺(jué)得自己的社會(huì)地位如何?
我們用了兩套問(wèn)題，得出兩套“我”的形象，表里層次有別。我們可以再換套題目繼續(xù)問(wèn)，像剝洋蔥似的，將這游戲一直玩下去，每一套答案都會(huì)發(fā)掘出另一層次的我;每一套答案都會(huì)建構(gòu)出另一層次的我的形象;層層下探地練習(xí)，最終會(huì)明白，我的“形象”其實(shí)是自己經(jīng)年累月堆棧后所形塑出的結(jié)果。
個(gè)人形象禮儀6
一個(gè)人的成功，不僅需要良好的外在形象(先天和后天)，也需要有良好的心理素質(zhì)、行為素質(zhì)，高尚的道德素質(zhì)，積極的意識(shí)形態(tài)。
我們可以從下面幾個(gè)不同的角度來(lái)理解禮儀：
從修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從道德的角度來(lái)看，禮儀是為人處世的行為規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)做法。
從交際的角度來(lái)看，禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，也可以說(shuō)是一種交際方式。
從民俗的角度來(lái)看，禮儀是在人際交往中必須遵守的律己敬人的習(xí)慣形式，也可以說(shuō)是在人際交往中約定俗成的待人以尊重、友好的慣例。
從傳播的'角度來(lái)看，禮儀是一種在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
從審美的角度來(lái)看，禮儀是一種形式美。它是人的心靈美的必然的外化。
那么，禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求。
一、律己。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
二、敬人。在禮儀中，有關(guān)對(duì)待他人的做法，比對(duì)待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
三、寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，過(guò)分苛求，咄咄逼人。
四、平等。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。
五、真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
六、適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
七、從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。不可以目中無(wú)人、自以為是。
現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏，使得我們與人的交往，往往憑第一感覺(jué)來(lái)對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。第一感覺(jué)，無(wú)非能“感覺(jué)”到一個(gè)人的相貌、著裝、打扮、談吐、舉止等，大部分都是禮儀的內(nèi)容。
個(gè)人形象禮儀7
衣著。
接待人員在公務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合和休閑場(chǎng)合著裝要得體而應(yīng)景，不能雷同。公務(wù)場(chǎng)合要莊重保守、端莊大方、嚴(yán)守傳統(tǒng)，不能強(qiáng)調(diào)個(gè)性、過(guò)于時(shí)髦、顯得隨便，最好穿深色毛料的套裝、套裙或制服，不允許身穿夾克衫、牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、健美褲、背心、短褲、旅游鞋和涼鞋，衣服不能過(guò)于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、過(guò)大、過(guò)小或緊身。社交場(chǎng)合主要指宴會(huì)、舞會(huì)、晚會(huì)、聚會(huì)等應(yīng)酬交際場(chǎng)合，服裝應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性，可穿時(shí)裝、禮服或民族服裝，最好不要穿制服或便裝。休閑場(chǎng)合穿著應(yīng)舒適自然，忌正正規(guī)規(guī)。在正式場(chǎng)合，接待人員穿著要正確得體，所有衣扣要扣嚴(yán)，不能換起袖管或褲角，衣袋或褲兜里不宜裝過(guò)多的東西，衣服上商標(biāo)要先行拆除，穿西裝最好內(nèi)著白色襯衣，穿深色襪子、黑色皮鞋、打領(lǐng)帶，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。
化妝。
化妝是一種通過(guò)對(duì)美容用品的使用，來(lái)修飾自己的儀容，美化自我形象的行為。要求職員化妝上崗，有助于體現(xiàn)單位的令行禁止和統(tǒng)一性、紀(jì)律性，有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。要求職員化妝上崗，意在向交往對(duì)象表示尊重。參加公務(wù)活動(dòng)而不化妝，就會(huì)被交往對(duì)象不由分說(shuō)地理解為蔑視對(duì)方，或是一種侮辱。在公務(wù)活動(dòng)中，一般要求職員在美容化妝這一事關(guān)大局的問(wèn)題上，必須遵守如下幾項(xiàng)規(guī)則：規(guī)則之一，應(yīng)當(dāng)化以淡妝為主的工作妝。工作妝的主要特征是，簡(jiǎn)約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。最新個(gè)人形象禮儀最新個(gè)人形象禮儀。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣十足。
總的來(lái)說(shuō)，就是要清淡而又傳神。規(guī)則之二，應(yīng)當(dāng)避免過(guò)量地使用芳香型化妝品。通常認(rèn)為，與他人相處時(shí)，自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對(duì)方聞到，不算是過(guò)量。如果在三米開(kāi)外，自己身上的香味依舊能被對(duì)方聞到，則肯定是過(guò)量使用香水了。規(guī)則之三，應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣做，則是很不莊重的，而且還會(huì)使人覺(jué)得他們對(duì)待工作用心不專，只把自己當(dāng)成了一種"擺設(shè)"或是"花瓶"。特別需要提到一點(diǎn)，女士們千萬(wàn)不要當(dāng)著一般關(guān)系的異性的面，為自己化妝或補(bǔ)妝。規(guī)則之四，應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問(wèn)題。規(guī)則之五，應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。
儀容。
眼是心靈之窗，交往時(shí)，要行注目禮，目光與對(duì)方接觸時(shí)間累計(jì)應(yīng)達(dá)到全部交談過(guò)程的50-70%，目光切忌呆滯、漠然、偷窺、左顧右盼和擠眉弄眼。微笑是接待活動(dòng)中必不可少的。不宜開(kāi)口大笑，滿口牙齒一覽無(wú)余。恰到好處的化妝使人容光煥發(fā)、神采奕奕，但盡量不要顯露修飾痕跡，不宜濃妝艷抹，不宜在公共場(chǎng)合化妝，男士尤其不要油頭粉面。發(fā)型不可怪異前衛(wèi)。接待人員每天都要定時(shí)清潔面容、保持口腔衛(wèi)生，勤修指甲、不蓄胡須。
舉止。
舉止是一種不說(shuō)話的"語(yǔ)言"，它真實(shí)地反映了一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的水平及能夠被人信任的程度。接待人員站要如松，挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上，不要過(guò)于隨便，探脖、塌腰、聳肩、彎腿、抖足或雙手插腰及放在褲兜里均不足取。坐要如鐘，不可前傾后仰、歪歪扭扭、高翹二郎腿。行走如風(fēng)，步態(tài)要協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷，忌內(nèi)八字和外八字，不能彎腰駝背、歪肩晃膀、扭腰擺臀、左顧右盼。手勢(shì)不宜單調(diào)重復(fù)，打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、時(shí)間長(zhǎng)短，不可過(guò)度，尤其不要當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打噴嚏都要避免大聲，更不能正面對(duì)人。向人致意、鞠躬、介紹、遞物、接物都要誠(chéng)心誠(chéng)意，表情和藹可親，神情專注。
個(gè)人形象禮儀
服務(wù)員的個(gè)人形象不僅體現(xiàn)服務(wù)員的基本素質(zhì)，也折射一個(gè)酒店的整體形象。因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員個(gè)人形象的訓(xùn)練是十分重要的。
一、儀容
1、發(fā)型：干凈、整潔、不怪異。男服務(wù)員劉海不過(guò)眼簾，發(fā)腳前不過(guò)耳，后不過(guò)衣領(lǐng)，女服務(wù)員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)用統(tǒng)一發(fā)夾在腦后梳理成髻。
2、化妝：女服務(wù)員必須化淡妝上崗，不濃妝艷抹或使用味濃化妝品，以淡雅自然為宜。
3、飾物：原則上不允許佩戴任何飾物，其原因：
(1)不方便工作，如：耳環(huán)、手鏈等。
(2)不衛(wèi)生，如：指環(huán)等。
(3)為尊重顧客，使其得到心理上的滿足。
4、個(gè)人衛(wèi)生：注意保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，勤洗澡，身上不得有異味;服務(wù)員不允許留長(zhǎng)指甲、涂指甲油，男服務(wù)員不允許留胡須。
二、儀表
1、按餐廳所發(fā)制服統(tǒng)一著裝。最新個(gè)人形象禮儀注意兩手兩腿兩腳的正確擺法。另外，也可以采取"S"型坐姿，即上體與腳同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)面向?qū)Ψ健?/p>
(4)坐時(shí)不允許前俯后仰，擺腿蹺足，腳搭在椅子上、沙發(fā)扶手上或架在茶幾上。不允許蹺二郎腿、雙膝叉開(kāi)、腳跟不自然靠攏或抖動(dòng)腿腳，也不允許半躺半坐。與兩側(cè)客人講話時(shí)，不要只轉(zhuǎn)頭，應(yīng)同時(shí)側(cè)轉(zhuǎn)上體和腳。
2、站姿
(1)站立時(shí)，身體要端正，收(商務(wù)接待禮儀常識(shí))腹、挺胸、目平視、嘴微閉、面帶微笑，雙臂在體后交叉，客人來(lái)時(shí)在體前交叉，右手放在左手上。
(2)女服務(wù)員站立時(shí)，腳跟并攏，腳尖打開(kāi)45度成V字形，男服務(wù)員站立時(shí)雙腳分開(kāi)與肩齊寬。
(3)站立時(shí)，不要雙手叉在腰間或抱在胸前，身體不能東倒西歪。如：疲勞時(shí)可將重心偏移到一邊腿上，但上體要保持正直，不要背靠它物，更不能單腿獨(dú)立，將另一只腳踏在其它物品上，不要趴在其它物體上。
(4)站立時(shí)應(yīng)精神飽滿，表情自然，同時(shí)留意四周或同事的招呼合作。
3、走姿
(1)行走要大方得體、靈活、穩(wěn)重，行走時(shí)，身體重心向前傾3-5度，抬頭，肩部放松，上身正直，挺胸收腹，目視前方，面帶微笑。手臂伸直、放松，手指自然微曲，雙臂自然前后擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度為35cm左右，雙臂外開(kāi)不要超過(guò)30度。
(2)行走時(shí)，重心落在雙腳掌的前部，腹部和臀部要上提，女子行走時(shí)，雙腳跟成一直線，不邁大步;男子行走時(shí)雙腳跟成兩條直線，但兩線盡可能靠近，步履可稍大。
(3)步速適中，男服務(wù)員應(yīng)為110步/分鐘，女服務(wù)員為120步/分鐘為宜。
(4)步幅不宜過(guò)大，因?yàn)椴椒^(guò)大，人體前傾的角度必然加大。服務(wù)員經(jīng)常手捧物品來(lái)往，容易發(fā)生意外。因此，男服務(wù)員的步幅在40cm左右，女服務(wù)員的步幅在35cm 左右。
(5)行走時(shí)，要輕且穩(wěn)，切忌搖頭晃肩，扭身踢腳，遇有急事可加快步伐，不可慌張奔跑。
(6)行走時(shí)，一般靠右側(cè)。與客人同行不能搶行(迎客除外)，在通道行走若有客人對(duì)面走來(lái)，要停下來(lái)靠邊，讓客人先通過(guò)，但不可把背對(duì)著賓客。
(7)遇有急事或手提重物需超越走在前的賓客時(shí)，應(yīng)向客人表示謙意。
(8)行走時(shí)，不準(zhǔn)邊走邊大笑、哼唱、打響指、吃東西。兩人以上行走，不并排行走，不攀肩搭背、拉手摟腰。
四、微笑
在服務(wù)行業(yè)中，微笑是一種無(wú)聲的特殊語(yǔ)言，可以讓顧客感受到服務(wù)員的熱情、真誠(chéng)和友善。
1、保持樂(lè)觀、穩(wěn)定的心理素質(zhì)，不大喜大悲，遇事沉著冷靜。妥善處理工作中的各種問(wèn)題，特別是自身的工作失誤，上崗后及時(shí)進(jìn)入角色，忘掉一切煩惱和不快。
2、把微笑從內(nèi)心發(fā)出，不要做作，做作的微笑叫皮笑肉不笑，反會(huì)把人嚇跑。
3、微笑時(shí)，眼睛也應(yīng)含著笑意，試想，光露牙齒或抿嘴作微笑而目光不配合多難看。
4、將"前"或"C""茄子"讀50遍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)發(fā)音時(shí)嘴形似微笑，多讀會(huì)有助于你自然地微笑。
5、微笑與天性有關(guān)，但后天的培養(yǎng)亦很重要，隨時(shí)提醒自己保持愉快的心情，保持微笑，空閑時(shí)可對(duì)著鏡子練習(xí)，直到你滿意、習(xí)慣為止。
第二節(jié) 餐廳服務(wù)員的禮貌修養(yǎng)
禮貌：指人與人之間在接觸交往中，相互表示敬重和友好的行為，它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)人們的文化層次和文明程度。禮貌是一個(gè)人接人待物的外在表現(xiàn)，這種表現(xiàn)是通過(guò)儀容、儀表、儀態(tài)及語(yǔ)言和動(dòng)作來(lái)體現(xiàn)的。
禮節(jié)：是人們?cè)谌粘Ｉ钪�，特別是交際場(chǎng)合中互相問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn)以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式，禮節(jié)是禮貌的具體體現(xiàn)，如：點(diǎn)頭、致意、握手等都屬禮節(jié)的各種形式。
禮儀：是禮節(jié)的一種形式。簡(jiǎn)單地講，就是人們施禮的一種形式，人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中的`一切行為動(dòng)作表現(xiàn)，都是由一定的禮儀形式所反映出來(lái)的。
修養(yǎng)：指某一個(gè)人對(duì)一種事物的認(rèn)識(shí)水平和某種技能的養(yǎng)成。
禮貌禮節(jié)是一個(gè)企業(yè)員工文明程度的重要標(biāo)志，是衡量一個(gè)人道德水平高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。
一、禮節(jié)的分類
服務(wù)餐飲中常見(jiàn)的禮節(jié)有：?jiǎn)柡蚨Y、稱呼禮、應(yīng)答禮、操作禮、迎送禮、宴會(huì)禮、握手禮、鞠躬禮、致意禮等9種。最新個(gè)人形象禮儀禮儀大全。
1、問(wèn)候禮：?jiǎn)柡蚨Y是服務(wù)人員對(duì)客人進(jìn)店時(shí)的一種接待禮節(jié)，以問(wèn)候、祝賀語(yǔ)言為主，問(wèn)候禮在日常的使用中又分以下幾種不同的問(wèn)候。
(1)初次見(jiàn)面的問(wèn)候�？腿藙倓傔M(jìn)入酒店時(shí)的問(wèn)候，與客人初次見(jiàn)面，服務(wù)員應(yīng)說(shuō)"先生(小姐)，您好(或歡迎光臨)，我是XX號(hào)服務(wù)員(我是小X)，很高興能為幾位服務(wù)"。
(2)時(shí)間性問(wèn)候禮。與客人見(jiàn)面時(shí)，要根據(jù)早、午、晚大概時(shí)間問(wèn)候"早上好"、"您好"、"中午好"、"下午好"等。
(3)對(duì)不同類型客人的問(wèn)候。到酒店用餐的客人類型很多，服務(wù)人員要根據(jù)不同類型的客人進(jìn)行問(wèn)候，如：對(duì)生日的客人說(shuō)"祝你生日快樂(lè)"，對(duì)新婚的客人說(shuō)"祝您新婚愉快"等 等。
(4)節(jié)日性問(wèn)候。節(jié)日性問(wèn)候一般用在節(jié)日前或節(jié)日后的問(wèn)候語(yǔ)言，如春節(jié)、元旦(新年)、國(guó)慶節(jié)等，可問(wèn)候"節(jié)日快樂(lè)"、"新年好"等。
(5)其它問(wèn)候�？腿松眢w欠安時(shí)、客人醉酒、發(fā)怒都應(yīng)對(duì)客人表示關(guān)心。
2、稱呼禮：是指日常服務(wù)中和客人打交道時(shí)所用的稱謂。
稱呼要切合實(shí)際，如果稱呼錯(cuò)了，職務(wù)不對(duì)、姓名不對(duì)，不但會(huì)使客人不悅，引起反感，甚至還會(huì)產(chǎn)生笑話和引起誤會(huì)。
(1)一般習(xí)慣稱呼：在稱呼別人時(shí)，一般稱男子為"先生"，未婚女子為"小姐"，已婚女子稱"女士"，對(duì)不了解婚姻狀況的女子稱"小姐"，或戴 結(jié)婚戒指和年齡稍大的可稱"女士"。
(2)按職位稱呼，知道職位時(shí)要稱呼其職位，如：王局長(zhǎng)、李主任等。
3、應(yīng)答禮：是指同客人交談時(shí)的禮節(jié)。
(1)解答客人問(wèn)題時(shí)，必須保持良好的站立姿式，背不靠它物，講話語(yǔ)氣溫和耐心，雙目注視對(duì)方，集中精神傾聽(tīng)，以示尊重。
(2)對(duì)賓客的贊揚(yáng)、批評(píng)、指教、抱怨，也都必須有恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言回答，不能置之不理，否則就是一種不禮貌的行為。
(3)服務(wù)員在為客人處理服務(wù)上的問(wèn)題時(shí)，語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)，如客人提出的某些問(wèn)題超越了自己的權(quán)限，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)及有關(guān)部門(mén)，禁止說(shuō)一些否定語(yǔ)，如"不行"、"不可以"、"不知道"、"沒(méi)有辦法"等，應(yīng)回答："對(duì)不起，我沒(méi)有權(quán)力做主，我去請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)，您看行嗎?" 。
3、操作禮：指服務(wù)人員在日常工作中的禮節(jié)。服務(wù)員的操作，在很多情況下是與賓客在同一場(chǎng)合、同一時(shí)間進(jìn)行的，服務(wù)員要想既做好服務(wù)工作、又不失禮，就必須注意：
(1)服務(wù)員在日常工作中要著裝整潔，注意儀表，舉止大方，態(tài)度和藹，工作時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)開(kāi)玩笑，不準(zhǔn)哼小曲，保持工作環(huán)境安靜。進(jìn)入房間時(shí)要敲門(mén)，敲門(mén)時(shí)，不能猛敲，應(yīng)曲起手指，用指關(guān)節(jié)處有節(jié)奏地輕敲，然后再進(jìn)去，開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)時(shí)動(dòng)作要輕，不要發(fā)出太大的響聲。
(2)操作時(shí)，如影響到客人，應(yīng)表示謙意，說(shuō)："對(duì)不起，打擾一下"或"對(duì)不起，請(qǐng)讓一下好嗎?"等。
個(gè)人形象禮儀8
本學(xué)期新開(kāi)設(shè)的個(gè)人形象設(shè)計(jì)課程給了我很大啟發(fā)：形象是人的精神面貌、性格特征等的具體表現(xiàn),并以此引起他人的思想或感情活動(dòng)。它就象一種介質(zhì)存在于人的主體和客觀的環(huán)境之間。每個(gè)人都通過(guò)自己的形象讓他人認(rèn)識(shí)自己,而周圍的人也會(huì)通過(guò)這種形象對(duì)你做出認(rèn)可或不認(rèn)可的判斷,這種形象不僅包括人的外貌與裝扮,而且包括言談舉止、表情姿勢(shì)等能夠反映人的內(nèi)在本質(zhì)的內(nèi)容。
形象設(shè)計(jì)并不僅僅局限于適合個(gè)人特點(diǎn)的發(fā)型、化妝和服飾。那些為了拍攝藝術(shù)人像照片甚至為了飾演影視角色而塑造的.形象都不是為了人的社會(huì)需要而設(shè)計(jì)出的形象。而人的形象設(shè)計(jì)的目的則應(yīng)是為現(xiàn)實(shí)的工作和生活服務(wù),都是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的發(fā)展。因此,它的內(nèi)容包括外在形式,如服飾、化妝等,而且也包括內(nèi)在性格的外在表現(xiàn),如氣質(zhì)、舉止、談吐、生活習(xí)慣等等。從這一高度出發(fā)的形象設(shè)計(jì),決非化妝師或服裝設(shè)計(jì)師的能力所能完成的。
形象設(shè)計(jì)是通過(guò)對(duì)主體原有的不完善形象進(jìn)行改造或重新構(gòu)建,來(lái)達(dá)到有利于主體的目的。雖然這種改造或重建工作可以在較短的時(shí)間內(nèi)完成,但是客觀環(huán)境對(duì)于主體的新形象的確認(rèn)則有一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,并非一朝一夕之事。 形象設(shè)計(jì)是一項(xiàng)很普通的服務(wù),它的消費(fèi)者主要來(lái)自政界、企業(yè)界或演藝界的公眾人士,除了因?yàn)樗馁M(fèi)用不菲外,還由于公眾人物的形象對(duì)其事業(yè)和未來(lái)人生道路所產(chǎn)生的影響更為巨大。
為此，最為秘書(shū)專業(yè)學(xué)生的我們，更應(yīng)該重視個(gè)人形象的塑造，一個(gè)好的個(gè)人形象會(huì)盡可能的為自己加分，好的形象不僅能給自己帶來(lái)更多的自信，同時(shí)增加自己的個(gè)人魅力，更好的完成每一份工作。
個(gè)人形象禮儀9
面部形象禮儀
在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。儀容美的基本要素是頭發(fā)美、面部美、肌膚美。美好的儀容一定能讓人感覺(jué)到其五官構(gòu)成和諧并富于表情，發(fā)質(zhì)發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā)，肌膚健美使其充滿生命的活力，給人以健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的深刻印象。
1.頭發(fā)
頭發(fā)是人體的制高點(diǎn)，很能吸引他人的注意力。因此，要經(jīng)常洗頭，保證頭發(fā)不粘連、不板結(jié)、無(wú)發(fā)屑、無(wú)汗餿氣味。人秋之前對(duì)頭發(fā)要精心保養(yǎng)，因?yàn)檫@時(shí)會(huì)出現(xiàn)頭皮屑增多、脫發(fā)和斷發(fā)。如發(fā)現(xiàn)發(fā)尖打岔，必須及時(shí)修剪。男性不但應(yīng)經(jīng)常洗發(fā)，還應(yīng)經(jīng)常理發(fā)和梳理頭發(fā)。
2牙齒
牙齒的清潔是儀容美的重要部分，而不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。當(dāng)你露出發(fā)黑或發(fā)黃的`牙齒在談笑風(fēng)生時(shí)，是多么不雅;如果牙縫上留有牙垢，也會(huì)讓人退避三舍。
保持牙齒的清潔衛(wèi)生，首先要堅(jiān)持每天刷牙漱口。
3.臉部皮膚
皮膚的清潔。除了早上、晚上睡覺(jué)前之外，只要可能，都應(yīng)抽出時(shí)間來(lái)洗凈臉面。男性的皮膚多為油性或偏油性，更要經(jīng)常洗臉，以除去體腺排出的皮脂和灰塵等附著物，保持面部皮膚的清潔。洗臉的正確順序?yàn)橄葟亩嘤凸傅摹皌”地帶洗起，接著是鼻子和下巴，然后再洗面頰與眼部四周，最后清洗耳部、頸部及發(fā)際、眉間等。
俗話說(shuō)： “笑一笑，十年少�！鼻榫w不好，容易使人變老。笑的時(shí)候，表情的肌肉舒展活動(dòng)，使面部皮膚新陳代謝加快，促進(jìn)血液循環(huán)，增強(qiáng)皮膚彈性，起到美容作用。
4.耳部
耳部要保持清潔，及時(shí)清除耳垢和修剪耳毛。耳朵里溝回很多，容易藏污納垢，應(yīng)注意仔細(xì)清潔。清除耳垢時(shí)，不要當(dāng)眾進(jìn)行，不要傷及耳膜。若有耳毛生長(zhǎng)到耳朵外面，要及時(shí)修剪。
個(gè)人形象禮儀10
生活中我們常常聽(tīng)到這樣的話：某某領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的親和力，某某個(gè)人人緣挺好，大家都愿意和他交往。這都是個(gè)人形象較好的一個(gè)表現(xiàn)。個(gè)人形象的塑造并非一日之功，良好的個(gè)人形象是通過(guò)自己的日積月累，把好的餓方面不斷展現(xiàn)給他人，把不好的地方逐漸改善的一個(gè)過(guò)程。想要樹(shù)立一個(gè)良好的個(gè)人形象，就必須注意自己的一言一行。
而個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐，即一個(gè)人的言談話語(yǔ)。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
通過(guò)學(xué)習(xí)，從中得到很多樂(lè)趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，提高個(gè)人形象，使我受益匪淺。
形象對(duì)女性來(lái)說(shuō)尤其重要，一個(gè)好的'外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會(huì)讓別人對(duì)你有個(gè)很好的印象。作為一名大學(xué)生，良好的個(gè)人形象更是以后找工作的外在條件。所以這個(gè)學(xué)期我選了周老師的 �！秱�(gè)人形象設(shè)計(jì)與禮儀》是一種學(xué)問(wèn)、是一門(mén)交往中的藝術(shù)科學(xué)。第一次看到周老師覺(jué)得她是個(gè)很有氣質(zhì)很漂亮的女士。周老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)，通過(guò)她的教學(xué)，我懂得了更多關(guān)于形象與禮儀方面的知識(shí)，總結(jié)出如下幾點(diǎn)：
1.色彩的認(rèn)識(shí)。老師在第一堂課就給我們講解了色彩的基礎(chǔ)知識(shí)，色彩的種類分為無(wú)色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的對(duì)比與調(diào)和。通過(guò)這堂課的學(xué)習(xí)，使我懂得了在著裝和化妝上色彩的搭配有了較深入的了解。
2.化妝。在上這堂課以前我從未學(xué)過(guò)化妝，但上了這門(mén)課，接觸了化妝，懂得了化妝工具和化妝品的認(rèn)識(shí)和使用，根據(jù)自己的頭型、臉型、五官去化妝。也學(xué)會(huì)了根據(jù)自己的著裝和場(chǎng)合來(lái)化適合的妝。
3.皮膚的了解。了解了自己皮膚的類型，這更有利于我選擇適合的化妝品，還有在不同的年齡階段要采用不同的護(hù)膚產(chǎn)品和要養(yǎng)成良好的護(hù)膚習(xí)慣。
4.服裝的搭配。要根據(jù)自己的膚色、體型、場(chǎng)合來(lái)搭配服裝。判斷服飾的風(fēng)格，學(xué)習(xí)形體彌補(bǔ)方法，臉型、領(lǐng)型與發(fā)型的協(xié)調(diào)方法，服裝色彩搭配方法。
5.發(fā)型與絲巾的不同綁法。根據(jù)不同的場(chǎng)合和自己的喜好去設(shè)計(jì)自己的發(fā)型。有趣的是老師教給我們很多扎頭發(fā)和圍絲巾，還有用圍巾做衣服的方法。簡(jiǎn)易方便又漂亮!
6.社交禮儀。最后一堂課老師教給我們社交禮儀。坐姿、站姿、握手方式這些都是我們往后求職和工作所要注意和學(xué)習(xí)的，要大方得體。
總的來(lái)說(shuō)，上了周老師的這門(mén)課程，學(xué)到了很多東西，也覺(jué)得身為現(xiàn)代女性，要懂得如何把自己美麗大方的一面展現(xiàn)出來(lái)。
帶著希望,滿懷憧憬,我踏入了大學(xué)的又一殿 ----團(tuán)校,一個(gè)許多學(xué)子夢(mèng)寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多 東西.令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課----公關(guān)禮儀.
公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù)，人是離不開(kāi)交流的。學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對(duì)于我們每個(gè)人都是很有用處，它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗，俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理，規(guī)范，管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說(shuō):"來(lái)而不往非禮也."中國(guó)從古至今都非常注重禮節(jié),一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益.
個(gè)人形象禮儀11
職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因?yàn)檗k公化妝受到辦公室環(huán)境的制約，它必須給人有責(zé)任和知性的感覺(jué)。
1、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”：
時(shí)尚得體，美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看像圣誕樹(shù)，近看像雜貨鋪的場(chǎng)面。
2、面部修飾：
女士化妝是自尊自愛(ài)的表現(xiàn)，也是對(duì)別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項(xiàng)：化妝要自然，力求妝成有卻無(wú);化妝要美化，不能化另類妝;化妝應(yīng)避人。
3、女士著裝要求：
著職業(yè)套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙，不穿無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服，正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪，襪子不可以有破損，應(yīng)帶備用襪子，襪子長(zhǎng)度避免出現(xiàn)三節(jié)腿。
4、鞋子要求：
不穿過(guò)高、過(guò)細(xì)的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋。
5、佩戴飾品：原則符合身份，以少為宜;不戴展示財(cái)力的珠寶。
6、首飾：不戴展示性別魅力的飾品;同質(zhì)同色;戒指的'戴法;數(shù)量不超過(guò)兩件。
7、男人看表，女人看包，包是女性行為的符號(hào)。
8、職業(yè)場(chǎng)合著裝的 “六不準(zhǔn) ”
不能過(guò)分雜亂;不能不按照常規(guī)著裝;不可過(guò)分鮮艷;不能過(guò)分暴露;不能穿透視裝;不能穿過(guò)分緊身的服裝。
個(gè)人形象禮儀12
衣著 接待人員在公務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合和休閑場(chǎng)合著裝要得體而應(yīng)景，不能雷同。公務(wù)場(chǎng)合要莊重保守、端莊大方、嚴(yán)守傳統(tǒng)，不能強(qiáng)調(diào)個(gè)性、過(guò)于時(shí)髦、顯得隨便，最好穿深色毛料的套裝、套裙或制服，不允許身穿夾克衫、牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、健美褲、背心、短褲、旅游鞋和涼鞋，衣服不能過(guò)于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、過(guò)大、過(guò)小或緊身。社交場(chǎng)合主要指宴會(huì)、舞會(huì)、晚會(huì)、聚會(huì)等應(yīng)酬交際場(chǎng)合，服裝應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性，可穿時(shí)裝、禮服或民族服裝，最好不要穿制服或便裝。休閑場(chǎng)合穿著應(yīng)舒適自然，忌正正規(guī)規(guī)。在正式場(chǎng)合，接待人員穿著要正確得體，所有衣扣要扣嚴(yán)，不能換起袖管或褲角，衣袋或褲兜里不宜裝過(guò)多的東西，衣服上商標(biāo)要先行拆除，穿西裝最好內(nèi)著白色襯衣，穿深色襪子、黑色皮鞋、打領(lǐng)帶，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。
化妝 化妝是一種通過(guò)對(duì)美容用品的使用，來(lái)修飾自己的儀容，美化自我形象的行為。要求職員化妝上崗，有助于體現(xiàn)單位的令行禁止和統(tǒng)一性、紀(jì)律性，有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。要求職員化妝上崗，意在向交往對(duì)象表示尊重。參加公務(wù)活動(dòng)而不化妝，就會(huì)被交往對(duì)象不由分說(shuō)地理解為蔑視對(duì)方，或是一種侮辱。在公務(wù)活動(dòng)中，一般要求職員在美容化妝這一事關(guān)大局的問(wèn)題上，必須遵守如下幾項(xiàng)規(guī)則：規(guī)則之一，應(yīng)當(dāng)化以淡妝為主的工作妝。工作妝的主要特征是，簡(jiǎn)約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣十足�？偟膩�(lái)說(shuō)，就是要清淡而又傳神。規(guī)則之二，應(yīng)當(dāng)避免過(guò)量地使用芳香型化妝品。通常認(rèn)為，與他人相處時(shí)，自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對(duì)方聞到，不算是過(guò)量。如果在三米開(kāi)外，自己身上的香味依舊能被對(duì)方聞到，則肯定是過(guò)量使用香水了。規(guī)則之三，應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣做，則是很不莊重的，而且還會(huì)使人覺(jué)得他們對(duì)待工作用心不專，只把自己當(dāng)成了一種“擺設(shè)”或是“花瓶”。特別需要提到一點(diǎn)，女士們千萬(wàn)不要當(dāng)著一般關(guān)系的異性的面，為自己化妝或補(bǔ)妝。規(guī)則之四，應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問(wèn)題。規(guī)則之五，應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。
儀容 眼是心靈之窗，交往時(shí)，要行注目禮，目光與對(duì)方接觸時(shí)間累計(jì)應(yīng)達(dá)到全部交談過(guò)程的50-70%，目光切忌呆滯、漠然、偷窺、左顧右盼和擠眉弄眼。微笑是接待活動(dòng)中必不可少的。不宜開(kāi)口大笑，滿口牙齒一覽無(wú)余。恰到好處的化妝使人容光煥發(fā)、神采奕奕，但盡量不要顯露修飾痕跡，不宜濃妝艷抹，不宜在公共場(chǎng)合化妝，男士尤其不要油頭粉面。發(fā)型不可怪異前衛(wèi)。接待人員每天都要定時(shí)清潔面容、保持口腔衛(wèi)生，勤修指甲、不蓄胡須。
舉止 舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”，它真實(shí)地反映了一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的水平及能夠被人信任的程度。接待人員站要如松，挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上，不要過(guò)于隨便，探脖、塌腰、聳肩、彎腿、抖足或雙手插腰及放在褲兜里均不足取。坐要如鐘，不可前傾后仰、歪歪扭扭、高翹二郎腿。行走如風(fēng)，步態(tài)要協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷，忌內(nèi)八字和外八字，不能彎腰駝背、歪肩晃膀、扭腰擺臀、左顧右盼。手勢(shì)不宜單調(diào)重復(fù)，打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、時(shí)間長(zhǎng)短，不可過(guò)度，尤其不要當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角�？人�、吐痰、打噴嚏都要避免大聲，更不能正面對(duì)人。向人致意、鞠躬、介紹、遞物、接物都要誠(chéng)心誠(chéng)意，表情和藹可親，神情專注。
談吐 要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛(ài)稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名;交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。發(fā)問(wèn)要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi)，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓，爭(zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開(kāi)玩笑。
美發(fā) 美發(fā)，一般是指對(duì)人們的'頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。在正常情況之下，人們觀察一個(gè)人往往是“從頭開(kāi)始”的。經(jīng)常會(huì)給他人留下十分深刻的印象。護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是：必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。洗滌頭發(fā)，一是為了去除灰垢，二是為了清除頭屑，三是為了防止異味，四是為了使頭發(fā)條理分明。此外，它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。經(jīng)過(guò)修飾之后的頭發(fā)，必須以莊重、簡(jiǎn)約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。不管為自己選定了何種發(fā)型，在工作崗位上都絕對(duì)不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。在一般情況下，不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用任何發(fā)飾。女士在有必要使用發(fā)卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時(shí)，應(yīng)使之樸實(shí)無(wú)華。其色彩宜為藍(lán)、灰、棕、黑，并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動(dòng)物、花卉圖案的發(fā)飾。若非與制服配套，在工作崗位上是不允許戴帽子的，各種意在裝飾的帽子，如貝雷帽、公主帽、學(xué)士帽、棒球帽、發(fā)卡帽，或是用以裝飾的裹頭巾，戴在正在上班的人士頭上，與之都是很不協(xié)調(diào)、很不相稱的。
個(gè)人形象禮儀13
教學(xué)目標(biāo)：
1：提高學(xué)生的自身修養(yǎng)。
2、讓學(xué)生了解個(gè)人禮儀包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、 談吐、 著裝
四個(gè)方面。
3、學(xué)習(xí)正確的站姿、坐姿和行姿。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：
學(xué)習(xí)正確的站姿、坐姿和行姿
教學(xué)準(zhǔn)備：課件
教學(xué)過(guò)程：
一、導(dǎo)入
1、談話：同學(xué)們，今天老師給你們帶來(lái)了一首很好聽(tīng)的歌，下面請(qǐng)大家欣賞一下。
2、播放歌曲《文明在哪里》
3、談話：同學(xué)們覺(jué)得文明在哪里呢？老師覺(jué)得文明就在我們身邊，老師希望同學(xué)們從身邊的小事做起，從自己做起，做一名講文明、懂禮儀的小學(xué)生。談到禮儀，什么是禮儀呢？（學(xué)生回答）
4、出示課件，簡(jiǎn)介禮儀，今天咱們就來(lái)上一節(jié)禮儀課，學(xué)習(xí)一下個(gè)人禮儀。
二、新課
1、談話：同學(xué)們覺(jué)得個(gè)人禮儀包括哪幾方面呢？（儀容儀表、儀態(tài)舉止、 談吐、 著裝）
2、儀容儀表
�。�1）什么是儀容儀表呢？課件出示對(duì)儀容儀表的基本要求。
�。�2）評(píng)一評(píng)小組內(nèi)儀容儀表最優(yōu)秀的同學(xué)，并說(shuō)一說(shuō)為什么要評(píng)他？
（3）鼓勵(lì)全體同學(xué)向這些同學(xué)學(xué)習(xí)
3、儀態(tài)舉止
�。�1）課件出示對(duì)儀態(tài)舉止的基本要求：
站如松 挺拔向上 坐如鐘 端正穩(wěn)重 行如風(fēng) 輕快敏捷
�。�2）學(xué)習(xí)正確的站姿
請(qǐng)幾名同學(xué)到臺(tái)上站立，同學(xué)評(píng)議。
學(xué)生觀看視頻，并跟著學(xué)習(xí)正確的站姿。
教師總結(jié)男女生站姿的種類和要求
全體學(xué)生跟隨視頻進(jìn)行展示。
�。�3）學(xué)習(xí)正確的坐姿
請(qǐng)幾名同學(xué)到臺(tái)上坐好，同學(xué)評(píng)議。
學(xué)生觀看視頻，并跟著學(xué)習(xí)正確的坐姿。
教師總結(jié)男女生站姿的種類和學(xué)要求
全體學(xué)生跟隨視頻進(jìn)行展示。
�。�4）學(xué)習(xí)正確的行姿
請(qǐng)兩名同學(xué)走一走，同學(xué)評(píng)議。
出示走的基本要求，按照要求再次練習(xí)。
三、欣賞《文明禮儀操》
1、 談話：同學(xué)們，剛才我們學(xué)習(xí)的正確站、坐、行的.姿勢(shì)，大家學(xué)的很認(rèn)真，做的也很好，為了獎(jiǎng)勵(lì)大家，老師給你們播放一段《文明禮儀操》，讓大家放松一下。
2、 播放視頻《文明禮儀操》
四、學(xué)生演講《講文明，懂禮儀，爭(zhēng)做優(yōu)秀小學(xué)生》
1、談話：同學(xué)們，這節(jié)課，我們只學(xué)習(xí)的只是文明禮儀其中的很少一部分，文明禮儀的內(nèi)容還有很多很多，那作為一名小學(xué)生我們應(yīng)從哪些方面做起呢？
2、學(xué)生陳詩(shī)琪演講《講文明，懂禮儀，爭(zhēng)做優(yōu)秀小學(xué)生》
3、要成為一名講文明，懂禮儀的優(yōu)秀的小學(xué)生，我們應(yīng)從哪些方面做起呢？
五、全體詩(shī)朗誦《手拉手，為文明歌唱》
六、結(jié)束語(yǔ)：
同學(xué)們，文明禮儀是一粒最有生命力的種子，它會(huì)在我們的精神世界里發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果，指導(dǎo)我們的人生觀、世界觀，讓我們從自己做起，從身邊的小事做起，把文明禮儀之花播撒到我們的生活之中吧！
個(gè)人形象禮儀14
個(gè)人禮儀的培養(yǎng)與形成
我們已知道，良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來(lái)，也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此，可以說(shuō)個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺(jué)、自然的行為的過(guò)程是一個(gè)漸變的過(guò)程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量，即：個(gè)人的原動(dòng)力，教育的推動(dòng)力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人的原動(dòng)力，亦稱個(gè)人的主觀能動(dòng)性，它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件，也是人提高自身素質(zhì)，形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。作為社會(huì)個(gè)體，我們每個(gè)人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我，不斷完善自身的思想意識(shí)，才能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，行動(dòng)中才可能表現(xiàn)出較強(qiáng)的自律性，自覺(jué)克服自身的不良行為習(xí)慣，自覺(jué)抵御外來(lái)的失禮行為，與此同時(shí)，努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，使個(gè)人禮儀深植人心，真正成為優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的`重要組成部分。所以說(shuō)，個(gè)人禮儀的形成需要個(gè)人的原動(dòng)力，需要個(gè)人的自律精神。
個(gè)人禮儀總規(guī)則
修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!
當(dāng)面試時(shí)，有的人說(shuō)："面試時(shí)，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實(shí)這樣做是不對(duì)的。
(一)會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了，有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。
(二)由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會(huì)有一種很不舒服的感覺(jué)，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷，因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到，這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他，他會(huì)覺(jué)得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫(xiě)感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫(xiě)，但這是禮儀，我還是希望大家寫(xiě)，你想別人都不寫(xiě)，你寫(xiě)了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個(gè)本或筆。
面試時(shí)要提前半小時(shí)去，先與他們的總臺(tái)人熟悉一下，總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物，多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱呼等。
有一次一位王女士，接了一個(gè)電話說(shuō)：你好，我是XX公司的王浩，請(qǐng)你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。第二天，她八點(diǎn)半就到了，和總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì)，服務(wù)員打了一個(gè)電話，說(shuō)"王總，王小姐到了"，這時(shí)她才知道，原來(lái)給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢?因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩际切∪宋锘騿T工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí)，說(shuō)了“你好!王總�！蹦阆胂爰偃缢f(shuō)，你好，王浩!王總會(huì)怎么個(gè)想法，“王總”叫了幾年了，都已經(jīng)叫習(xí)慣了，突然叫他王浩，他能夠習(xí)慣嗎?
自我介紹
應(yīng)籌式：在不太重要的場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上職務(wù)等。
工作式：你好，我是XX公司的XX經(jīng)理。
交流式：你好，我是XX，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。
禮儀式：如：開(kāi)學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
眼神
時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的，說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。
部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。
眼睛上，屬于關(guān)注型注視。
眼睛至唇部，屬于社交型注視。
眼睛到胸部，屬于親密型注視。
角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。
俯視：從上往下看，輕視別人。
面容
有的時(shí)候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
笑容
要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要，誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢(qián)時(shí)，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的，感覺(jué)不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個(gè)故事：
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來(lái)。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李，小李很愁呀!但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時(shí)，只見(jiàn)那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢?這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō)，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說(shuō)著："噢?這樣呀?是嗎?"，只是點(diǎn)著頭微笑著。后來(lái)，那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候，小李說(shuō)："吳科長(zhǎng)，你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來(lái)，吳科長(zhǎng)看了看小李說(shuō)："嗯!這小伙子不錯(cuò)!我也不為難你了，你就拿回去吧!"，就這樣別人沒(méi)有拿到的，他卻拿到了。
需要避免的身體語(yǔ)言
當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。
個(gè)人形象禮儀15
1.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事，以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí)，那么，所有的.人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)
社會(huì)是不同群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑和黏合劑，會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功，可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信，可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體
要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
個(gè)人四種禮儀常識(shí)
一、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。鞠躬前視對(duì)方，以表尊重的誠(chéng)意。后應(yīng)先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注
3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招唿。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
二、公共場(chǎng)合禮儀
1. 特定公共場(chǎng)所禮儀影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì)，切勿讓自己的`臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的。
2、應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大唿小叫，笑語(yǔ)喧嘩，也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi)，不要推搡。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹(shù)木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì)，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺。
四、乘車禮儀
1、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車：車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
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