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2017年淘寶打造爆款的新思維
淘寶店鋪有了好的轉(zhuǎn)化，再加上猛的引流技巧，就可以得到更好的盈利，那么如何提升的我們轉(zhuǎn)化呢?先分享一則關(guān)于2017年做淘寶思維如下：
一、狼多肉少的局面會(huì)越來越明顯
大眾創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)新。對(duì)于越來越多的小微創(chuàng)業(yè)者來講，至少到現(xiàn)在，淘寶還是非常主流的一個(gè)選擇：門檻低、故事好、馬云叔叔有魅力。好了，越來越多的小微創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入，對(duì)于淘寶來講，人家來投奔你了，你總不能給人家潑一盆冷水吧!所以，很顯而易見的，這些新開張的店鋪，或多或少都會(huì)給上一些展現(xiàn)的扶植。所以抓住無線端的流量扶持很重要。
接著，你必須還看到另外的一個(gè)事實(shí)：從大盤上來講，淘寶流量已經(jīng)到瓶頸了，再加上因?yàn)?ldquo;流量變現(xiàn)”的需求(比如，在自然搜索結(jié)果頁，淘寶已經(jīng)把一些很重要的位置給了直通車位，給了頻道位等等)，免費(fèi)的自然搜索流量占比會(huì)越來越少。這樣，狼多肉少的局面就會(huì)進(jìn)一步加劇。
但是你切記，淘寶的耐心是非常非常有限的，什么“為什么新品標(biāo)兩天就沒了”，為什么“開始有流量轉(zhuǎn)天就沒了”，這樣的問題就不要問了，那么多的店鋪內(nèi)，搜索引擎是要“雨露均沾”的，換句話來說，這個(gè)過程是一個(gè)“極速測試”的過程。
在給你扶植的期間，你的產(chǎn)品有沒有機(jī)會(huì)起來(前提是你不是通過刷單或者什么超低價(jià)的白菜群搞起來的，這樣的爆款，淘寶的搜索引擎能夠直接屏蔽掉他們，多少銷量都不會(huì)有權(quán)重的，相信淘寶，他有這個(gè)實(shí)力)，所以，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：未來淘寶的競爭，一定首先是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭。只有好的產(chǎn)品，有競爭力的產(chǎn)品，才能在給機(jī)會(huì)的時(shí)候瞬間抓住。比如：IPHONE7，你來個(gè)199元，確保真品，肯定爆!(做夢呢吧!)
所以我會(huì)告訴你一個(gè)灰�；页Ｖ匾氖虑椋�2017年，新上架的商品，點(diǎn)擊率、收藏占比、加購占比，這三個(gè)指標(biāo)幾乎瞬間決定你這款寶貝的生死。收藏占比和加購占比，一般要做到行業(yè)均值的2倍左右。
二、只要你刷單了，你一定會(huì)被降權(quán)
出來混，早晚要還的，今年刷單的人，不管到現(xiàn)在你有沒有被降權(quán)，有沒有被處罰，在明年的時(shí)候，搜索引擎的反作弊稽查系統(tǒng)都會(huì)搞定你!只不過搞定你的方式不一樣，可能直接給你的爆款降權(quán)，也可能給你的全店商品降權(quán)!總之，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：流量減少了。甚至你的跌幅超過50%以上，也不要吃驚，因?yàn)闀?huì)很正常。
別著急，雖然你一定會(huì)被降權(quán)，但是波及產(chǎn)品的多少，時(shí)間的長短，幅度的大小，是否給你扣分，都是要看你在這期間的表現(xiàn)的。因?yàn)樘詫毢芾斫膺@個(gè)，刷單太特么的正常了。包括你如果想干起來一個(gè)爆款，你是必須要刷單的，當(dāng)然，前提是你這個(gè)產(chǎn)品有爆款的基因。所以，你必須在這期間，好好的伺候搜索引擎，多拜拜馬祖師爺!當(dāng)然了，方法和技巧還是要有的，后面繼續(xù)看應(yīng)該怎么辦!
三、無線端轉(zhuǎn)化率會(huì)變得越來越重要
現(xiàn)在你必須看到的是，很多類目的很多店鋪，店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率都在下降。知道為什么么?因?yàn)闊o線端的發(fā)展啊!說實(shí)話，相比于PC端，搜索引擎的無線端技術(shù)還是比較嫩的，雖然淘寶一直在提無線端的個(gè)性化，無線端的千人千面要比PC端更明顯。但是你必須承認(rèn)，技術(shù)還是太嫩了。大家是不是經(jīng)常看到自己店鋪里面有很多的流量來自于所謂的手淘首頁，然后無線端轉(zhuǎn)化率慘不忍睹，其實(shí)這時(shí)候你不用太擔(dān)心，因?yàn)檫@都是搜索引擎在進(jìn)行內(nèi)部的技術(shù)測試，現(xiàn)在手淘端的個(gè)性化搜索一點(diǎn)兒都不完善。
但是，未來總歸是好的!技術(shù)一定會(huì)越來越進(jìn)步，并且在流量遇到瓶頸的前提下，搜索引擎一定會(huì)越來越傾向于轉(zhuǎn)化率這個(gè)指標(biāo)，在2017年，搜索引擎技術(shù)一定會(huì)有更進(jìn)一步的發(fā)展，那么無線端轉(zhuǎn)化率這個(gè)指標(biāo)在無線端會(huì)被提到越來越重要的地方。所以，在某種程度上，如果你能夠在轉(zhuǎn)化率這個(gè)指標(biāo)上，無線端層面做的比別人好，在2017年你獲得的機(jī)會(huì)會(huì)更多。會(huì)多很多的!
四、淘寶類目間和層級(jí)間的個(gè)性化將會(huì)更加明顯
沒錯(cuò)，這是你聽到的一個(gè)新的個(gè)性化，那就是搜索規(guī)則在不同類目和不同的店鋪層級(jí)間將會(huì)展示出個(gè)性化。因?yàn)槊恳粋�(gè)類目都會(huì)有不同的小二負(fù)責(zé)，雖然淘寶在大的整體方向上是一致的，但是不同的類目還是有很多的區(qū)別的，不同的店鋪層級(jí)也是有區(qū)別的。
我們舉個(gè)簡單的例子吧：
我們大家都知道，淘寶在自然搜索流量的匹配上基本是這樣一個(gè)比例：底層賣家(1——2層)會(huì)分走全部流量的30%左右、腰部賣家(3——5)會(huì)分走全部流量的40%左右、頂層賣家(6——7)會(huì)分走全部流量的30%左右。另外，底層賣家在所有賣家中的占比是70%，腰部賣家是25%，頂層賣家是5%。
通過這個(gè)你就明顯的看出來，不同層級(jí)的賣家在淘寶這個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中所起到的作用是不一樣的。底層賣家都可以看成是潛力股，包括扶植新店新品等等，是淘寶這個(gè)平臺(tái)尋找潛力爆款和潛力店鋪的。所以如果你是在底層，那么向淘寶證明：我!我!我!我是個(gè)潛力股，選我沒錯(cuò)!!!那這時(shí)候你的服務(wù)指標(biāo)，你的加購比例、收藏比例、店鋪瀏覽深度，這些指標(biāo)是超級(jí)關(guān)鍵的。因?yàn)槟愕酶詫氉C明：我很牛!有潛力!
如果你是腰部賣家，那你的功能是什么?你是維持整個(gè)平臺(tái)的柱子，你給平臺(tái)的主要價(jià)值在于讓平臺(tái)是飽滿的。所以，你什么指標(biāo)最重要?你的流量挖掘能力，你能不能作為一個(gè)小而美的店鋪拉住老客戶的能力，你能不能提高客單價(jià)的能力。你這些指標(biāo)做好了，那么搜索引擎機(jī)會(huì)喜歡你。
如果你到頂層賣家了，那么恭喜你，這時(shí)候你就有重要的任務(wù)干了!總共才5%的賣家，就要分走30%的流量。別說別的，對(duì)你們來說，最關(guān)鍵的就是給我拿業(yè)績，每年雙十一也好，雙十二也罷，小二的KPI考核就指著這些大賣家呢，所以，別說別的，無線端轉(zhuǎn)化率一定是一個(gè)最核心的指標(biāo)，你必須能轉(zhuǎn)化，我才把流量給你!
如何提升無線端的轉(zhuǎn)化?
無線端轉(zhuǎn)化，大家平常有時(shí)間逛手淘的時(shí)候，有沒有發(fā)現(xiàn)很多賣家他們詳情頁都的是可以用糟糕來形容，什么字太小啦，圖片扭曲，文字太少，牛皮癬啊之類的。那我們這邊怎么做的呢，我們這邊主要就是要美工花更多的時(shí)間在無線端，讓美工把100的精力都花在手機(jī)端啦，美工的時(shí)間是很寶貴的，我們要給他安排任務(wù)，讓他不要去做PC端了，就看無線端，PC端真不用去做裝修了，把無線端裝修好，這樣確定下來之后，我們店鋪美工在無線端比以前好多了，但是他花這么多時(shí)間在無線端，我怎么檢查他們工作呢?我這邊不在手機(jī)上檢查，大家應(yīng)該都知道一個(gè)工具——天天模擬器，我們這邊通過這個(gè)工具來提升無線端的工作效率，看無線端的東西都是一目了然。有很多人問為什么不直接用手機(jī)呢，因?yàn)槊拦ぷ鋈魏蔚母膭?dòng)，我不需要跑到他那邊用手機(jī)和美工討論呢，如果要四個(gè)人討論呢?哪里要改的地方，說也說不清楚，直接在電腦上，電腦的屏幕大吧，大家或者開會(huì)談?wù)摰臅r(shí)候，在投影儀上直接放出來，我相信這樣美工才能夠更加明白你的意思�，F(xiàn)在我們這邊店鋪很多PC詳情頁都不做了，有很多細(xì)心的買家去一些大店去觀察，很多也是PC詳情頁都不做了。然后一個(gè)重要的一個(gè)點(diǎn)，無線端關(guān)聯(lián)怎么去做呢?神筆?我們是PC端按無線端尺寸去做尺寸，然后無線端不做詳情，PC端做詳情是可以隨便做關(guān)聯(lián)的，想做多少關(guān)聯(lián)都可以。這里面有個(gè)問題，就是點(diǎn)不開鏈接的問題，那么這里就是一個(gè)無線端詳情發(fā)布與不發(fā)布的區(qū)別。但是你用神筆也是可以做搭配活動(dòng)的。
說到這里大家也可以注意一下微淘，現(xiàn)在很多賣家做這塊也是沒有執(zhí)行力的。但是我們這邊店鋪是每天都要固定發(fā)信息，因?yàn)槲覀冞@邊店鋪流量大，要盡量維護(hù)好老客戶。這個(gè)就是發(fā)點(diǎn)精力的問題，每天找一些新鮮的話題，你可以短點(diǎn)沒有關(guān)系，發(fā)一些店鋪動(dòng)態(tài)，搭配什么的。這樣做下去，你可以觀察一下你的訂單情況，是增加還是減少了。其實(shí)微淘就是有效激活老客戶的一個(gè)方法!像我們平時(shí)有沒有發(fā)現(xiàn)，我們在逛手淘的時(shí)候，都是有推送一些我們關(guān)注的店鋪的動(dòng)態(tài)。
最后大家可以多做幾個(gè)有質(zhì)量的買家秀，這個(gè)大家都懂的!然后就是定期培訓(xùn)你們的客服，最大限度地搞高他們的客服能力。
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