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開會發(fā)言的技巧

時間:2024-07-19 18:16:32 羨儀 演講培訓 我要投稿
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開會發(fā)言的技巧

  參加的會多了,我們也會總結出一些參會的經驗,對于參會的選擇,每個人都有自己的原則和標準。對會議的管理,其實就是一個選擇的過程和時間管理的過程,做好會議管理,你的工作效率會提高很多。以下是小編為大家整理的開會發(fā)言的技巧,供大家參考。

  會議總結的方式

  領導者有效地進行會議總結,可以采用如下方式:

  一是穿珠式:與會人員的發(fā)言中,不乏閃光之處,但由于各人掌握的情況或認識水平的局限性,這些思想火花只是些“零珠碎玉”。會議領導者應站在更高的層次上,用發(fā)展聯(lián)系的觀點,把這些“零珠碎玉”穿起來,形成有價值的會議總結。

  二是歸納式:與會人員列舉了許多互有聯(lián)系的事實,但對這些事實僅處于感性認識階段,會議領導者應運用歸納求證法,從中找出有規(guī)律性的東西。

  三是升華式:與會人員都表述了自己的見解,但表述得都不夠完善和深刻,這就需要會議領導者對眾人的思想加以升華,將與會人員心中所有、口中所無的內容表達出來,使眾人的認識水平上升到更高的層次。

  四是評論式:這種方式一般用于策略性研究會議上。在與會人員充分地獻計獻策后,會議領導者要對這些意見作出評論,同時表明自己的態(tài)度。當然領導者在評論方案時要有分析,表態(tài)應注意方式,不要傷害與會人員的自尊心。

  五是拍板式:當領導者做決策的各項客觀因素,大家的態(tài)度已經明了時,領導者就應及時拍板定案,不可猶豫不決,喪失良機,不然就會給工作帶來更大的損失。

  常見的會議總結方法

  會議領導者作總結,應根據(jù)不同的會議種類,有所側重,有所區(qū)別。

  一是解決問題會議總結法。

  每一個問題討論完畢,會議領導者都要做一次歸納,形成一個一致的意見;全部問題討論完畢,會議領導者再做簡要的會議總結,歸納一下會議的成績與不足,強調一下有關問題。如果需要將會議決議內容形式一個文件或會議紀要,則當場交由承辦人落實。如果需要舉行下次會議,則同大家商定下次會議的開法與時間。

  這類會議總結中,除了對會議的整體情況進行回顧和概述外,如果會議中有些問題還沒有得到解決,有待進一步研究時,在會議總結中也可以一并向與會人員交代清楚。

  二是決策性研究會議總結法。

  這類會議在最后作總結時,應做到以下三點:

  一是充分肯定會議取得的成效是大家共同努力的結果,這樣有利于增強會議的積極氣氛,也有利于今后這類會議開得更好。

  二是一定要把所有有價值的意見盡可能不遺漏地綜合起來,給予肯定,即使

  完全未被采納的意見,也應肯定它的價值,或表示在其他場合可供參考。

  三是一般不要“封口”,永遠不要把某些意見說得十全十美,給予全面肯定,而對另外一些意見給予全面否定,因為這樣做是不明智的。

  同時,領導者應明確表示,希望大家散會后還要繼續(xù)思考、積極探索,歡迎并隨時準備傾聽大家新意見,等等。

  總結這類會議最忌諱的是,與會者發(fā)表了十條意見,會議領導者在最后作總結時,卻發(fā)表了一通早已想好的,與眾多意見相悖的意見。這樣,大家就會視其為自視高明,剛愎自用,久而久之,便會降低大家參加這類會議的興趣,積極探索的空氣就會窒息。

  三是全體員工會議總結法。

  全體員工會議總結的主要內容有:

 、俸喴f明會議是在什么情況下閉幕的;

  ②回顧會議過程,概括會議內容,總結大會成果,在肯定成績的同時,指出不足與努力的方向;

 、巯蚺c會人員提出貫徹執(zhí)行會議決議要求,表示祝愿或給予鼓勵;

 、茑嵵匦紩h閉幕。

  這種會議的閉幕詞與一般會議總結是有區(qū)別的;前者對會議情況的總結是高度的概括,后者則比較深入具體;前者的文字比較嚴謹莊重,后者則較輕松隨便。

  開會說話技巧

  1.明確跟客戶開會要達成什么目的。開會之前要明確會議的重點是什么,需要準備哪些東西,會后想得到哪些東西。有的時候客戶自己都沒有想清楚的事情,他們自己都不知道要說什么,這時候更要跟客戶明確開會目的。關鍵在于解決問題,不然就是浪費時間。

  2.明確自己在會議上扮演的角色。分類來講,如果是跟客戶分享我們的服務或者產品,我們會講得比較多。如果是客戶向我們部署什么任務,就要多聽少說話。我們的角色是出主意的人,還是了解信息的人,還是幫助客戶去說服其他人等,都要搞清楚。需要注意的是,有的時候和客戶開會不光只有我們媒介策劃公司,還會有參與項目會議的其他公司,比如研究公司、創(chuàng)意公司等。這種情況下,有些時候我們在項目的意見上會有很大的分歧,我們就需要注意自己的參會角色,斟酌言辭和溝通的方法。特別是對于不是我們負責的部分,一般來說不會特別去強調或反對,但同時也不能一味地讓步,這就需要權衡。切記不能喧賓奪主,否則會給自己和客戶帶來更多的麻煩。

  3.要符合客戶口味。開會前要做好充分的準備,要明確自己跟客戶的關系,要用客戶喜歡和容易接受的方式去跟他們交流。比如有的客戶喜歡看表格,有的客戶喜歡看圖片,有的客戶希望更多的口頭溝通而不是單方面灌輸,需要把握好方式。

  4.會議結束一定要總結。這是會議結束后必須做的一件事情,總結要發(fā)給客戶和每一個相關的人。因為很多時候在會上說定的東西,客戶一轉頭就忘了,日后可能導致各種問題。作總結一方面是明確每個人的分工和職責,另一方面也是保護公司自身的一種方式。這點同樣適用于公司內部的各種會議。

  如何高效開會

  1.明確為什么開會。要召開會議可以也不難,但是不知道為什么開會不但浪費自己的時間和生命,還拖延了自己組員的時間和做事情的進度。所以千萬不要開一個自己都不知道召開目的的會議。

  2.明確開會的流程。開什么樣的會有什么樣的開會流程,大會當然是領導先發(fā)言然后下面的主管之類的一一發(fā)言,如果是組員探討會,就相對隨意了,單雖然隨意,也要有一個開會明確的中心思想流程,不要每個組員你一句我一句,完全沒有秩序,導致最后真正想說的人說不了話。

  3.明確出現(xiàn)的問題是什么?開會一般而言都是做一些工作總結,然后指出工作中出現(xiàn)的問題,然后再做一個下一步的計劃,如果你不知道自己工作中出現(xiàn)的問題,那你每次開會都說一樣的事情,都報喜不報憂甚至等到領導發(fā)展問題再找你,我想你的飯碗就會是個問題了。

  4.開會的時候最忌諱的是提出問題,員工之間相互推卸責任,都在那里辯駁自己沒有責任。高效的開會就是要發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決問題的方法,而不是一味的表彰一味的發(fā)現(xiàn)問題就推卸責任。

  開會的技巧和方法

  1.開會之前精心準備。古訓有云:“凡事預則立,不預則廢”。開會之前一定要端正態(tài)度,認真對待,對會議的內容和可能遇到的問題都要盡量過一遍,查缺補漏,看看是不是有遺漏或者不完善的地方。只有會議內容諳熟于心,才能以不變應萬變。

  2.會議主題要明確。每個會議都有主題,有要達成的目標,只有主題明確,時刻圍繞著主題展開,才能讓參會人員留下深刻印象,抓住會議重點,促使會議順利進行。

  3.會議流程環(huán)環(huán)相扣。會議一般都有若干個環(huán)節(jié),管理者在制定會議流程時要注意會議環(huán)節(jié)的銜接和過渡,環(huán)環(huán)相扣,過渡自然,渾然一體,讓參會人員自然而然的進入會議的氛圍。

  4.講話時吐詞清晰準確。開會的藝術從某種程度上就是講話的藝術,管理者講話講得好,可以更有效的把自己的想法傳遞給參會人員,提高會議的成功率。所以講話時吐詞清晰準確很重要。

  開會技巧實現(xiàn)高效

  1.讓員工站著開會。站著開會可以提高會議的效率,還能增強創(chuàng)新意識。讓下屬站著開會,可以讓下屬提高注意力,提高會議的效果。當然會議時間需要合理的控制,這就對領導者開會的能力提出了很高的考驗。

  2.為每次會議設定多個目標。因為只要為會議設立多個目標,并讓目標分類,這樣可以讓每個人都能根據(jù)自己的特長來為相應的目標做貢獻,三個和尚有水喝,人多力量大。這樣集思妙想的結果可以更快解決問題。

  3.采用頭腦風暴法。俗話說的好,“三個臭皮匠賽過一個諸葛亮!蓖ㄟ^這種員工一起頭腦風暴的方法不僅可以增加員工對公司的融入感,還能可以讓員工活躍起來,開動自己的大腦說出自己的想法,讓下屬都有機會發(fā)表自己的建議,這樣的會議才是有意義的。與此同時也方便領導吸取一些有價值東西。

  4.會議中要采取一些激勵措施。在會議中采取激勵措施可以提高員工的工作積極性,你要讓員工知道參加會議并貢獻創(chuàng)意是有所回報的。比如參加會議的人員提出建設性意見并被采納能或許獎金等。

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