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員工激勵機制的創(chuàng)新
建立一套科學有效的激勵機制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵機制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,那么要怎么做呢,今天yjbys小編為您整理了員工激勵機制的創(chuàng)新的相關(guān)內(nèi)容,有需要的朋友們可以看看!
基層員工成長激勵
北京陽光基層員工成長激勵分為培訓體系和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,培訓體系和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相輔相成,培訓體系的完善除了有助于員工學習相關(guān)技能,提升其職能崗位,還能促進基層員工相互了解和感知,特別是駐外類的基層員工培訓,可以增加員工的歸屬感。
1、建立適合于基層員工的培訓體系
物流企業(yè)基層員工培訓一直存在以下幾個問題:
管理制度和管理系統(tǒng)不完善。表現(xiàn)在因臨時需要而培訓,缺乏計劃性和確實可行性,培訓過程中人力培訓部和業(yè)務部互相脫節(jié)。
課程設置不合理。表現(xiàn)在沒有針對性的設置課程,簡單給基層員工上各種理論課或講一堆道理,甚至占用休息時間而進行培訓,員工對培訓的態(tài)度不積極。
培訓講師隊伍不穩(wěn)定。沒有固定的培訓師隊伍,基層員工的培訓往往需要多輪次的重復性的培訓,單靠某一培訓經(jīng)理很難系統(tǒng)的完成,甚至出現(xiàn)疲勞、填鴨式的培訓反效果。
結(jié)合以上可能的問題,北京陽光注意培訓體系的建立,總結(jié)主要有幾以下點:
(1)培訓師制度。培訓不再僅由人力培訓專員充當,在基層員工培訓過程中,人力專員只負責新招員工的入職培訓,而在職基層員工培訓由人力負責組織,再由不同崗位的管理人員輪流進行培訓。要求所有管理人員都充當培訓師,且每位管理人員制作PPT,設定專長主講。
(2)培訓方式與課程設置。改變原有的簡單理論或技能培訓,注重案例分析和情景模擬方式的培訓,為此,我們專門研究了幾組針對物流倉儲管理方面的模擬式情景教學,例如:適用于供應鏈管理教學的“啤酒游戲”,適用于企業(yè)經(jīng)營管理的“ERP模擬游戲”,適用于交易買賣的“鐵路大亨”游戲等。這類游戲即能使員工能學習相關(guān)知識,更重要的是大大提高了員工的學習培訓積極性,且通過這樣的方式促進員工之間的交流和溝通,形成獨有的北京陽光培訓文化。
(3)文娛結(jié)合。改變原有填鴨式、流水線方式的簡單枯燥培訓方式,重點引入拓展活動,娛樂活動,茶話會,小規(guī)模的娛樂比賽,設置比賽資金、個性化禮品,制作培訓視頻分享等。通過文娛相結(jié)合的方式,使基層員工更多參與陽光企業(yè)文化,從而加深其對企業(yè)的認同感。
2、基層員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是指企業(yè)幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動。詳細且確實可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不僅能為員工理清工作發(fā)展的方向,也能使員工為其自身職業(yè)事業(yè)而努力;鶎訂T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃主要包括職位晉升及晉升軌道、職業(yè)生涯檔案建立。
(1)職位晉升和晉升軌道
北京陽光基層員工晉升方向分縱向晉升和橫向晉升方式,以縱向晉升為主,橫向晉升為輔。橫向晉升的崗位有:稽核專員,營銷專員,人事專員,數(shù)據(jù)專員和綜合專員,這幾個崗位都屬于辦公室管理崗編制,且每崗位都要求具有對應的基本技能,為提高基層員工職位晉升積極性,我們設定以上崗位總數(shù)三分之二由基層員工競聘,另三分之一人員再從社會招聘。
縱向晉升是基層員工的主要晉升渠道,職位從低到高分為:物流監(jiān)管員、物流監(jiān)管組長、物流監(jiān)管大組長、區(qū)域主管,最后再到監(jiān)管部門經(jīng)理,每一崗位級別都對應的薪酬提升。在職位競升的過程中,我們也重視監(jiān)管技能和綜合素質(zhì)的提高,制訂了監(jiān)管員星級認證方案,監(jiān)管星級認證方案主要的激勵有:1、按星級給予300到1000元/月不等的星級技能補助;2、頒發(fā)對應的星級證書,并在公司報刊上通報表揚。同時,我們也鼓勵員工自考物流專業(yè)本科或在職研究生;鶎訂T工職業(yè)生涯軌道如下圖所示。
基層員工負激勵
以上闡述的激勵機制都屬于正激勵,完善的激勵機制必需有正激勵和負激勵相結(jié)合。負激勵是指因為員工在某些方面犯了錯誤,而受到的處罰。處罰的方式主要有金錢、績效、通報批評等負激勵方式,當然,金錢處罰絕對不能等同于負激勵,北京陽光通過以下措施做到合理的負激勵。
建立企業(yè)與基層員工的雙向互動溝通機制
良好的溝通方式和溝通渠道能充分尊重員工的感情需求,通過溝通將內(nèi)心真實想法表達出來,從而幫助員工調(diào)整好自己的行為和心態(tài),也幫助企業(yè)的管理者針對出現(xiàn)的管理或制度偏差及時做出調(diào)整,取得雙向互動,也激發(fā)員工對企業(yè)的歸屬感,創(chuàng)造一種良好的、積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、員工主動溝通的渠道:
員工熱線:當員工在工作中、生活上遇到問題需要公司予以幫助解決的或者需要傾訴的,可以隨時撥打員工熱線。
員工郵箱:當員工有問題需要向公司反映,但又不想撥打熱線時,可以通過員工郵箱把問題反映給公司。
2、企業(yè)主動溝通的渠道:
專題合理化建議征集:公司將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的需要,在員工中開展專題合理化建議,如曾組織過的“金點子”等合理化建議。鼓勵廣大員工廣開言路,為公司生產(chǎn)瓶頸獻計獻策。公司將在員工所提供的建議中進行梳理,并采納好的建議,如建議被采納,公司將根據(jù)建議的重要性程度給予相應獎勵。
員工座談會:根據(jù)實際情況和實際需要,有針對性的組織員工召開座談會,聽取員工們的意見。
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